口腔門診快速提升業績方法

『壹』 提升業績20個方法

提升業績20個方法

提升業績20個方法，很多銷售新人都很焦慮，因為自己不懂得如何銷售產品，導致一直都是處於一個沒有業績的狀態，為了要讓自己提升業績想了很多辦法，我和大家一起來看看提升業績20個方法的相關資料。

提升業績20個方法1

客流少、復購低

1、下雨天氣：統計進店率，調解門店氛圍，做產品知識培訓，銷售技巧演練、實操場景練習，陳列更換；

2、客流很少：統計進店率，分析進店顧客，提升推薦率，門店可以做一次大掃除；

3、會員消費下降：每周簡訊回訪、了解顧客的需求，購買時適當送小禮品或加倍積分。

4、推薦率低、成交率低：培訓店員與顧客的溝通，從中了解顧客的需求，提高成交率。空場店長帶領店員一起做銷售培訓；

產品相關

5、貨品問題（暢銷產品補不到貨、斷貨嚴重）：開發類同品的賣點，進行重組關聯銷售；尋找替代品或近似品來做替補；

6、產品快到保質期：定時檢查貨架上產品的保質期，對近效期產品做及時處理，過期產品收進倉反映到公司

7、備貨不足：上貨3天內做完新品的銷售計劃，同時看中暢銷品補貨，或是一周內根據銷售補貨，每次搞活動前補足貨品；

8、庫存掌握不熟：每周考核庫存一次，交接班會議中店長通報庫存較大的貨品和暢銷品的庫存量。

店員銷售能力加強

9、店員狀態不好：溝通狀態不好的原因，是生活還是工作，進行調整跟進，一對一談心，進行小集體活動，以PK方式激活團隊動力；

10、銷售技巧弱：針對銷售較差的店員，店長或銷售強的店員幫助其總結和分析每一次銷售，從中得到提升；

11、團隊配合差：大家討論配合之間存在的問題，通過溝通和班次的調整，利用互補來進行調整；

12、專業知識不強：通過公司的培訓和定時的檢查、考評來補足；

13、非銷售語言較少，不了解顧客的需求：規定每進店顧客都要交流2句以上，空場做演練；

門店常規活動及管理

14、要求打折：介紹產品的優點，和其他同類品牌對比，利用空餘時間到其他門店去試買產品，了解別人的優質服務，優點可以學習；強調產品價值而非價格；

15、門店沒有活動（缺少贈品）：根據門店的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈品；

16、連帶：提升店員的關聯能力、備選意識的加強，組合產品給顧客推薦；給顧客一個理由買多種（話術演練、促銷方案設計），給店員一個理由賣多種（短期激勵拔高技能）；

17、附加推銷和備選做的不夠到位：規定門店對每一顧客推薦兩種左右適合的產品為備選，可以利用收銀後做推銷和多說一句話推薦。

18、空場門店氛圍沒有調整好：利用空場，做銷售演練、店員關聯銷售培；

19、門店人員的調動，人員不穩定：讓員工有較強的歸屬感；

20、店長的管理能力：通過培訓提升店長的能力；

提升業績20個方法2

1、專心做好一件事

剛開始工作時，先專心做好一件事，集中精力，單點突破。

比如，剛進入一家公司，沒有客戶積累，可以用10天甚至更長時間，想盡一切辦法，先提高客戶線索的數量。

至於其他事，比如同事關系維護等，可以延期一段在解決。

2、充分爭取各種資源

銷售新人要明白，銷售這項工作，不是單打獨斗，要學會充分爭取各種資源。

首先要爭取的，是管理層的支持。

在價格策略等各個方面，管理層都能提供很大支持。有人認為，頻繁麻煩領導，會不會讓領導覺得，自己沒有能力？

其實，銷售人員的成功，也是管理層的成功，他們很樂意提供幫助。

當然，尋求幫助前，一定要把事情梳理清楚，而不是一股腦推給領導去解決，這也是尋求幫助的基本素養。

除了管理層，其他部門也都是重要資源，需要盡力爭取。

市場部，能提供市場數據及市場走勢，幫助銷售人員更准確地定位客戶；

財務部，能幫助銷售人員了解財稅和發票制度，幫助你及時收回應收賬款，從而維系長久健康的客戶關系；

技術部，能為銷售人員提供技術支持。

2001年，第九屆全運會期間，為了和全運會組委會合作，成為指定的網路設備供應商，戴爾公司不僅將設備出售給組委會，還免費派駐工程師，到現場全天候工作，保證全運會順利進行。

這次銷售工作的成功，就離不開戴爾公司技術部的鼎力支持。

所以，剛進入一家公司，可以快速了解，公司一共有幾個部門。其中，哪些部門，能為銷售工作提供哪些支持。

3、做銷售該做的事

很多銷售新人，面對重要客戶時，總是有求必應，對客戶的所有要求，都親自處理跟進，認為這是對客戶負責。

其實，這種做法非常不職業。

首先，銷售之外的工作，你並不專業。一旦處理不好，會給客戶留下糟糕印象；

其次，你是銷售，不是工程師，也不是客服。努力完成銷售工作，才是你最重要的工作職責，不要隨手攬活。

知名列印機品牌利盟公司，曾在內部組織過一次情景演練，主題是：當客戶提出銷售之外的請求，銷售人員如何應對？

當時，一位金牌銷售經理的表現，獲得所有人的認可。

我們來看一下，他是怎樣應對的：

客戶打電話說：

你好，請問一下，

你們是利盟公司列印機銷售部嗎？

這位金牌銷售說：

是的，這里是利盟，

請問有什麼能夠幫您的？

客戶說：

我們是利盟的`老客戶，

每年都采購上百萬的列印設備。

這段時間，列印機壞了，

應該怎麼辦？

這位金牌銷售說：

請您撥打技術支持熱線。

客戶說：

不行，他們電話打不通，

我需要你的幫助。

這位金牌銷售說：

請您留下聯系電話，

告訴我大致什麼障礙，

我們的工程師會與您聯系。

在這次對話中，對方每年采購上百萬，是真正的重要客戶。但這位金牌銷售仍然堅持，讓正確的人去做正確的事。

這一點，值得所有銷售人員學習。

4、找一段不被打擾的時間

戴爾公司的銷售人員，都有一面彩色小旗，上面寫著：

Powerhour，請勿打擾。

把這面小旗放在桌上，就等於向所有人表明，銷售人員正在密集聯系客戶，請勿打擾。這段時間，就算戴爾公司的創始人——邁克爾.戴爾，也不能打擾。

所以，你可以根據工作習慣，配合客戶作息時間，每天找出一段時間，高效處理重要工作。如果你是團隊負責人，更要在內部積極推動這種工作習慣。

如果你不知道，如何確定哪些工作是最重要的，以及如何做好取捨，你可以直接點擊標題，學習另一節課程：

工作很雜，如何快速抓住重點？

5、拿80%精力服務重點客戶

很多銷售新人，一天到晚很累，卻沒有任何收獲。主要原因，是沒有區分重點客戶。

精力有限，要學會放棄無效客戶，把80%精力，用來服務重點客戶。

服務好這些客戶，還能帶來高質量的轉介紹，你的銷售業績肯定不會差。

如何區分重點客戶？

首先，必須是公司的目標客戶；

其次，可以參考以下幾個標准：

第一，公司規模；

第二，業內地位和影響力；

第三，發展趨勢等；

第四，需求迫切度；

第五，對接人的決策能力。

每個公司的重點客戶標准，都不一樣。也不一定規模大就是重點客戶，甚至馬上交錢的也不一定是重點客戶。

這方面，銷售團隊負責人要為銷售新人，提供清晰明確的支持。不要讓銷售新人分析和猜測，哪些客戶是重點客戶。

6、尊重付出的力量

很多銷售新人，都迫切想知道，自己什麼時候才能成為金牌銷售？阿里巴巴金牌銷售賀學友老師說，這其實很簡單。

每天早上問自己，你的目標是什麼？

如果你清楚地知道，那就投入百分之百的努力，去完成目標。只要你每天都完成目標，你的能力肯定在進步，你的客戶數量肯定在增加，你的成交額肯定越來越大，你離成功自然越來越近。

有些銷售人員，早上說，要拜訪8家客戶，結果只拜訪了6家，就累了、煩了，返回公司，把當天任務拖到第二天。或者是已經決定好，第二天要拜訪客戶，到了晚上，連客戶都沒約好，就打卡下班了。

如果你也有這樣的行為，而且不當回事兒，就要格外注意。長期沒有業績，往往是這些小事沒有做好。

周日，我發了這樣一條朋友圈：

從早上9點30到下午14點30，

寫完4節課，還有1節課。

每天都有一項必須完成的任務。

不能對時間偷懶，不能對質量僥幸；

這也讓我越來越平常心，

加上之前的直播課和線下課，

連續4個月無休，並不覺得多累。

發完之後，有不少朋友點贊互動，我又補了一條真實的個人感悟：

還有一點體會，

就是每天都有固定成果的工作，

才是真正的工作。

大多數人，看著是上班，

其實沒什麼穩定和可量化的產出

只是心裡耗自己而已。

我以前也有這種情況，

所以，不要自怨自憐。

你付出的，

早晚都會以各種方式，還給你。

你沒有付出的，

早晚也會以各種方式，還出去。

如果你想成長為一名金牌銷售，核心方法很簡單，就是每天完成目標，每天有固定成果，自然而然就會進步。

有人又說，可我確實完不成任務。

完不成任務，就是能力不行，能力不行就去補能力。工作計劃能力不行，就去補工作計劃能力；目標分解能力不行，就去補目標分解能力。逐一把這些具體能力提高了，業績自然就好了。

成為阿里巴巴銷售冠軍那年，賀學友白天跑客戶，晚上約客戶，躺在床上，還堅持每天看書學習。利用休息時間，參加各種銷售培訓，不斷提升自身能力。

賀學友老師認為，銷售工作的核心法則，是播種理論，只要你付出努力，就一定有收獲，一定有進步。但是，如果你不想付出，那可能你不適合任何工作。

7、不要有投機心理

銷售新人容易產生投機心理。

他們渴望一招制敵，總是在想，有沒有什麼技巧，可以不用起早貪黑，不用打大量的電話，就能快速簽大單。

於是，銷售新人經常盲目學習。

看到張三給客戶送了一本書，最後簽單了，他也給客戶送書；

聽說李四陪客戶打了一場高爾夫，他也去打高爾夫。

其實，任何一種成功的銷售策略，背後都離不開長期實踐。沒有足夠大量的拜訪，就沒有積累，沒有積累，肯定無法簽單。

銷售新人沒有積累，盲目學習技巧，也容易誤入歧途。

如果你是一位資深銷售，也千萬記得，和新人分享經驗時，更多分享背後的策略。不要過多強調技巧，以免新人誤入歧途。

8、認真做好銷售日誌

很多金牌銷售，都有做筆記的習慣。

想像一下，和客戶認識幾年後，你還能清晰地說出第一次見面在哪裡，客戶是什麼感受。

所以，銷售新人應該養成習慣，每次和客戶溝通，記錄好相關信息，定期進行整理，這也是銷售人員的寶貴財富。

『貳』 如何提升業績的好方法

1、努力地工作，乍一看覺得這是一句廢話。可細細想一下，每個人想要提高不是一步一個腳印過來的，一口吃不了一個胖子。

2、多花時間

把更多的時間放在工作上，時間的累積一定會產生質變的

別人一天花一個小時做一件事，你可以花兩個小時做同一樣件事！

比如：同樣是寫一篇宣傳稿，你多花一些時間查閱一些案例，多參考一些同行的宣傳海報，再去寫的話，肯定寫出來的東西是不一樣的！

還比如：同事下班就是做自己的事情，你下班以後，可以用來學習跟工作相關的知識，一個月兩個月半年堅持下來，肯定會進步很快的！

8、挑戰不可能完成的任務

有些任務，自己可能暫時沒有能力完成，但你完全可以大膽的去嘗試或挑戰

只有不斷的對自己發起挑戰，才會迫使自己的能力不斷成長，不斷進步的！

在職場上，也是一樣，往往那些大膽的，更有機會出頭，更有機會成為新項目的老大！

『叄』 提升業績20個方法

1、直接要求法

銷售人員得到客戶的購買信號後，直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如「王先生，既然你沒有其他意見，那我們現在就簽單吧。」

當你提出成交的要求後，就要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。

2、二選一法

銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法，應使客戶避開「要還是不要」的問題，而是讓客戶回答「要A還是要B」的問題。

例如：「您是喜歡白色的還是紅色的？」「您是今天簽單還是明天再簽？」「您是刷卡還是用現金？」注意，在引導客戶成交時，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從。

3、總結利益成交法

把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序，然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協議。

4、優惠成交法

又稱讓步成交法，是指銷售人員通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。在使用這些優惠政策時，銷售人員要注意三點：

(1)、讓客戶感覺他是特別的，你的優惠只針對他一個人，讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般。

(2)、千萬不要隨便給予優惠，否則客戶會提出更進一步的要求，直到你不能接受的底線。

(3)、表現出自己的權力有限，需要向上面請示：「對不起，在我的處理許可權內，我只能給你這個價格。」然後再話鋒一轉，「不過，因為您是我的老客戶，我可以向經理請示一下，給你些額外的優惠。

但我們這種優惠很難得到，我也只能盡力而為。」這樣客戶的期望值不會太高，即使得不到優惠，他也會感到你已經盡力而為，不會怪你。

5、預先框視法

在客戶提出要求之前，銷售人員就為客戶確定好結果，同時對客戶進行認同和贊賞，使客戶按自己的說法去做，如：「我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業績的人使用的。我相信，您肯定不是那種不喜歡學習、不求上進的人。」

6、激將法

激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產品。有對頗有名望的香港夫婦去大商場選購首飾，他們對一隻9萬美元的翡翠戒指很感興趣，只因為價格昂貴而猶豫不決。

這時，在一旁察言觀色的銷售員走了過來，她向兩位客人介紹說，東南亞某國總統夫人來店時也曾看過這只戒指，而且非常喜歡，愛不釋手，但由於價格太高沒有買走。經銷售員當眾一激，這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指，因為他們要顯示自己比總統夫人更有實力。

銷售員在激將對方時，要顯得平靜、自然，以免對方看出你在「激」他。

7、從眾成交法

客戶在購買產品時，都不願意冒險嘗試。凡是沒經別人試用過的新產品，客戶一般都持有懷疑態度，不敢輕易選用。對於大家認可的產品，他們容易信任和喜歡。

一個客戶看中了一台微波爐，卻沒有想好買不買。銷售人員說：「你真有眼光，這是目前最為熱銷的微波爐，平均每天要銷五十多台，旺季還要預訂才能買到現貨。」客戶看了看微波爐，還在猶豫。銷售員說：「我們商場里的員工也都在用這種微波爐，都說方便實惠。」客戶就很容易作出購買的決定了。

8、惜失成交法

利用「怕買不到」的心理。人對愈是得不到、買不到的東西，越想得到它，買到它，這是人性的弱點。一旦客戶意識到購買這種產品是很難得的良機，那麼，他們會立即採取行動。

惜失成交法是抓住客戶「得之以喜，失之以苦」的心理，通過給客戶施加一定的壓力來敦促對方及時作出購買決定。

一般可以從這幾方面去做：

(1)、限數量，主要是類似於「購買數量有限，欲購從速」。

(2)、限時間，主要是在指定時間內享有優惠。

(3)、限服務，主要是在指定的數量內會享有更好的服務。

(4)、限價格，主要是針對於要漲價的商品。

總之，要仔細考慮消費對象、消費心理，再設置最為有效的惜失成交法。當然，這種方法不能隨便濫用、無中生有，否則最終會失去客戶。

9、因小失大法

因小失大法就是強調客戶不作購買決定是一個很大的錯誤，有時候即使是一個小錯誤，也能導致最糟糕的結果。通過這種強化「壞結果」的壓力，刺激和迫使客戶成交。

如果你銷售保健品，你可以這樣說：「如果你節省對健康的這點投資，要是以後身體不好生病什麼的，你治病花去的錢可是現在的幾十倍、幾百倍啊！」這個說法實際上就是因小失大法在日常生活中的運用。

在這樣的例子中，客戶都面臨著兩種選擇，一種是可以得到潛在的利益，而另一種卻暗示著很大的風險(如果他不作出購買決定的話)。

10、步步緊逼成交法

很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說：「我再考慮考慮。」「我再想想。」「我們商量商量。」「過幾天再說吧。」優秀銷售人員遇到客戶推脫時，會先贊同他們：「買東西就應該像您這么慎重，要先考慮清楚。您對這個產品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎？」他們只好認可你的觀點。

此時，你再緊逼一句：「我只是出於好奇，想了解一下你要考慮的是什麼，是我公司的信譽度嗎？」對方會說：「哦，你的公司不錯。」你問他：「那是我的人品不行？」他說：「哦，不，怎麼會呢？」

你用層層逼近的技巧，不斷發問，最後讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。

11、協助客戶成交法

許多客戶即使有意購買，也不喜歡迅速地簽下訂單，他總要東挑西選，在產品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時，銷售員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產品，你也就獲得了訂單。

12、對比成交法

寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購買的方法。銷售人員准備紙筆，在紙上畫出一張「T」字的表格。左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負面不該買的理由，在銷售人員的設計下，必定正面該買的理由多於不該買的理由，這樣，就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。

13、小點成交法

先買一點試用。客戶想要買你的產品，可是又下不了決心時，可建議客戶少買一些試用。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量很少，然而在對方試用滿意之後，就可能給你大訂單了。

14、欲擒故縱法

有些客戶天生優柔寡斷，他雖然對產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做決定，這時，你故意收拾東西，做出要離開的樣子，這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心購買。

15、拜師學藝法

在你費盡口舌、使出各種方法都無效、眼看這筆生意做不成時，不妨轉移話題，不再向客戶推銷，而是請教他自己在銷售中存在的問題。「我很肯定這個產品能為你帶來許多好處，可惜我的口才太差勁，沒辦法表達我真正的意思。

真的很可惜，要是我能說得清楚一點，您一定可以享受到好處。能不能請您幫個忙，告訴我，哪裡做得不好，讓我可以改進？」

接著，客戶提出不滿意的地方。你的回答：「我真的沒有提到這一點嗎？」你誠懇地道歉，繼續說明，解除客戶的疑慮，最後當然再度提出成交。當你道歉時，一定要誠懇，否則一旦客戶懷疑你的誠意，恐怕馬上會下逐客令了。

16、批准成交法

在銷售對話的尾聲，你要問客戶是否還有尚未澄清的問題或顧慮。假如客戶表示沒有其他的問題，你就把合約拿出來，翻到簽名的那一面，在客戶簽名的地方做一個記號，然後把合約書推過去對他說：「那麼，請你在這里批准，我們就可以馬上開始作業。」

「批准」一詞勝過「簽名」。這時你把整份銷售合約推到客戶面前，把你的筆放在合約上做好記號的旁邊，微笑，並且挺直 腰坐在那裡，等待客戶的反應。

17、訂單成交法

在銷售即將結束的時候，拿出訂單或合約並開始在上面填寫資料，假如客戶沒有制止，就表示他已經決定購買了。如果客戶說還沒有決定購買，你可以說：「沒關系，我只是先把訂單填好，如果你明天有改變，我會把訂單撕掉，你會有充分的考慮時間。」

「王先生，送貨日期沒有問題，其他條件也不錯，而且我們也解決了付款的問題。既然這樣，可不可以把您的大名填在這份文件上？」

18、寵物成交法

你經過一家寵物店，看見一隻可愛的小狗，漆黑的大眼睛望著你，不知不覺，你走進了寵物店。聰明的業務員，輕輕將小狗放到你手上。你再也捨不得放下。這就是寵物成交法。

很多企業都在使用這種成交法，比如：試開一輛汽車；30天免費會員；在家試用7天；第一期免費雜志；把復印機送到你的辦公室使用兩天。

19、特殊待遇法

實際上有不少客戶，自認為是全世界最重要的人物，總是要求特殊待遇，例如他個人獨享的最低價格。你可以說：「王先生，您是我們的大客戶，這樣吧——」這個技巧，最適合這種類型的客戶。

20、講故事成交法

大家都愛聽故事，如果客戶想買你的產品，又擔心你的產品某方面有問題，你就可以對他說：「先生，我了解您的感受。換成是我，我也會擔心這一點。

去年有一位王先生，情況和您一樣，他也擔心這個問題。不過他決定先租用我們的車，試開半年再說。但是沒過幾個星期，他就發現這個問題根本不算什麼——」強調前一位客戶的滿意程度，就好像讓客戶親身感受。

『肆』 有時我想在職場裡面去拓客引流時卻無從下手，想問下有什麼好方法

推薦一個引流的方法，以口腔門診（口腔醫生招聘）為例。我對這個行業比價了解，僅發表自己的觀點。

不管是開業多年的口腔門診還是剛剛開業的口腔門診，都希望可以有源源不斷的客戶，很多老闆也喜歡做活動來引流客戶，提升業績，但是營銷活動對於口腔門診來說就相當於是「輸血」，一個正常經營的牙科是不需要經常「輸血」的，我們真正要做的是讓自己具備「造血」功能。

如果我們的醫生一直跟老闆要初診，自己的轉介紹客戶不多，那麼老闆也可以用轉介紹率的數據跟醫生溝通，一個工作3年以上的優秀醫生是不應該再要初診客戶的，轉介紹的客戶也足夠醫生看了，如果我們的醫生轉介紹客戶不多，就說明醫生的能力還有很大的提升空間，應該全面學習提升自己的技術能力、溝通能力和服務能力。

口腔門診只要做到引流—截流—迴流—裂變的良性循環，那麼我們永遠都不會再缺客戶，讓自己有「造血」的功能。

『伍』 提升業績20個方法

1、向所有的熟人、朋友、親戚介紹產品。並嘗試將他們都爭取來向其他人推薦產品。

2、尋找信息傳播人。與稅務顧問、房地產經紀人和保險代理建立聯系，並給他們「信息費」。

3、給所有以前的顧客打電話，並告訴現在的業務。

4、與過去的同事協商，並給予「信息費」。

5、向每一個有聯系的人推薦產品。

6、喚起對話者的興趣。

7、有些協會或者社團的成員對財產投資問題很感興趣，要多給這樣的協會、社團做報告。

8、在工商業聯合會的雜志或者期刊上登廣告。

9、可以採用電話推銷的措施，不過要估計到成功率大約只會有1％～2％。

10、通過郵遞的方式在高檔社區做廣告。

11、回答顧客的詢問時順便要求他說明一下他的特殊要求，在所要的資料寄出一周以後再給他打電話。

12、一年給老客戶寄信兩次，說明發展狀況，並在一周之後給他們打電話。

13、有針對性地和所有的顧客攀談，並友好地讓他們推薦新客戶。

14、半年以後，再次給過去聯系過但沒有得到結果的顧客寫信。

15、向所有的顧客出售儲蓄產品。通過每個月的賬面狀況通知單，能夠加強和顧客的聯系。

16、每天打40～50個電話。因為只有這么高的數量才能使你的交易額大幅上漲。

17、60％的新交易要從已有的顧客身上獲得：35％通過他們的推薦，25％通過他們的追加投資。

18、把傭金同盡可能多的業務介紹人和信息傳播人分享，而不是獨自工作、孤軍奮戰。

19、同時運用各種方法，並選出最有效、最能保證成功的方法。

20、專心研究一到兩個產品的銷售，因為有更高的能力自然就會具有更強的吸引力。

『陸』 口腔行業在獲客經營上有哪些痛點如何解決

痛點1：顧客成交率低
前幾年的顧客，到店就爽快成交，為什麼現在的客戶總是打量一番就推門走人？
是因為顧客挑？還是產品不夠好？亦或者是員工服務不周到？都有，但是不能只盯著一面，需要用體系化的思維，統一解決這些問題，改變門店管理現狀，如果是產品競爭力差，就要優化產品運營體系；如果是接診能力差，就要優化接診流程。企業成長的過程，也是不斷優化體系的過程。

痛點2：客戶流失高
口腔門店的客戶管理是關乎門店生死的大計，也是關乎門店業績的重要部分，做不好客戶管理，就找不準客戶的精準需求，再好的產品也賣不出去。那麼客戶的流失率隨之而高就不足為奇了，沒有老客的情況下，門店就會著急的去拓新客，然後盲目拓客，又會導致門店對老客的關注度與回訪率下降，從而導致更多老客的流失，新客這邊又重演老客的情況，最終導致門店陷入惡性循環。所以，做好口腔門店的客戶管理是非常重要的，要知道門店的80%的業績都是20%的老客戶（大客戶）貢獻的（二八法則也適用於大多數口腔門店），重視老客，做好老客（大客戶）的維護和服務才是門店長久發展的基石。

痛點3：管理被動。
牙醫的服務質量和流動性較難把控，行業里大部分是牙醫創業。
比如我開大連鎖，有二三十個醫生，其中總有醫生認為他能力很強，沒有得到重用，這是一個普遍特性。人員流動太大會令門店的服務質量沒有辦法得到保障，客戶也不喜歡到熟悉的門店卻被當成陌生人來對待。而且開門診是每個牙醫的夢想，在門診把牙醫培養起來後，他會有出去賺錢的想法，也有用戶跟著牙醫走，所以對管理人員來說比較被動。

痛點4：缺乏盈利產品
門店產品一大堆，每個月也賣出了很多，但是月底一算盈利，忍不住嘆口老氣，盈利太低，其實是產品卡項有問題。基礎低價的項目過多，主推項目不明確，缺乏高利潤項目，沒有對咨詢|醫生|市場|客服等進行專門的培訓，客戶追銷復購率和客單價提不上來，這就導致了員工看起來很忙，但是門店收入卻上不去的局面。

有效解決口腔機構痛點的就是通過私域+直播的方式。相比公域直播有局限性，而且現在處於飽和狀態，沒有粉絲，沒有流量，想要流量就要支付很高的費用，而且最後投入跟轉化未必成正比，這就導致公域直播平台陷入尷尬境地。相對於公域直播而言，私域直播對品牌的獲客、用戶留存、轉化都具有顯著作用。因為私域里的顧客大多已經接受過機構教育，這樣就減少很大一部分溝通成本。後疫情時代下，口腔機構開始紛紛構建自己的私域流量池，建立長期有效的營銷主陣地。
隨著越來越多的口腔機構湧入直播轉型主賽道，「私域+直播」將成為每一個口腔機構的標准配置，而直播搭建、策劃；私域的裂變、運營、私域流量搭建等各項技能型優秀人才的集結，對機構來說是一個龐大的技能戰隊，同時也意味著高昂的資金開支，當試錯成本增加，投產與變現不成正比，那麼直播轉型或將成為虛妄。

諾雲直播基於口腔機構的直播營銷需求，以商業智能服務技術為基礎，以私域直播為抓手，為口腔機構提供專業直播團隊和運營策劃服務，聚焦直播營銷流程的每一個環節，打造一套全流程、一站式口腔直播解決方案。

『柒』 提升業績的具體方法

提升業績的具體方法

大家知道關於提升業績的具體方法有哪些嗎？其實很多人對於提高業績的方法是不知道的，但是如果沒有提高業績，那麼就會在工作中得不到好的經驗和總結。所以，下面我為大家分享關於提升業績的具體方法。

提升業績的具體方法1

1、做好客戶跟進記錄

客戶成交的前提是做到對客戶的充分了解，因此，銷售人員一定要做好跟進記錄。要注意，客戶跟進記錄並不是做給領導看的，而是幫助自己判斷客戶價值以及做好客戶分析的。

由於客戶比較多，銷售每天的工作又比較繁瑣。所以，銷售人員可以藉助信息化的手段來幫助自己，一般常用的是CRM客戶關系管理系統，客戶開發、客戶跟進、催款等，都可以在系統中完成。

2、盯好意向客戶

時刻記得自己銷售工作的目的：即找到意向客戶並把產品賣給對方。一些銷售每天很努力打電話跑客戶，也花大量時間開發客戶，每天加班加點，但就是出不來業績。

銷售員要做的事情是根據之前做好的客戶分層，選擇意向度較好的客戶進行主要跟進，提升工作效率和成交率。不能將時間和精力過多的浪費在意向度不大的客戶身上，得不到成效而且浪費時間和精力。

3、學會數據分析

數據分析不僅僅是高層或企業決策才需要的。銷售員日程工作中也要學會利用數據分析自己的銷售工作是否到位，識別優質的客戶有哪些特質；哪些渠道的客戶更加優質；哪些老客戶的帶新能力比較強。

CRM系統的數據分析報表功能可以將這些數據清晰明了地呈現出來，銷售人員不需要做復雜的統計工作，只需要根據數據分析的結果去指導自己的工作。盡快找到適合自己的開發渠道、找到自己擅長的客戶特點、找到自己的最佳銷售節奏，盡可能提升自己的業績。

提升業績的具體方法2

如何做好企業業績改進

一、績效改進思路

在實踐工作中，人力資源工作往往被當作後勤來對待，從來不被重視，所以有些薪酬績效經理可能會說自己有心無力，做不到。做不到就不去做了嗎？專家認為工作結果不僅僅是上司下達的任務的達成，還有個人經驗上的積累。

績效改進思路需要從企業層面考慮，假設企業目前的目標只有銷售業績唯一指標，那麼除了「利潤=收入一成本」計算外，還能有其他變化嗎？比如影響收入提高或成本降低的關鍵指標，因為企業運營過程也遵循著VUCA的各因素。

舉個例子：某公司最大的收入來源是經銷商服務業務，公司收入與成本呈正相關，雖然每一個銷售員都很努力，但依然無法改變市場規則。對於經銷商而言，追求服務不僅只有好用的產品，還有數據分析、數據挖取的速度等，於是產品總監提出一個討論方案：改進產品伺服器，將經銷商業務產品從公司伺服器中撥離，短期內成本倍增，但長期而言，服務滿意度的'提升會拉動新客戶訂單的增加。

公司採用了此方案後，不僅原客戶對產品的滿意度提升了，各區新客戶也成倍增加，可以說小小的一點改變，讓銷售員躺在家裡都可以完成任務。

看，這就是薪酬績效經理的一種績效改進思路：跳出固有思路，從最終目標出發，尋找次一級的關鍵因素，以此來打破業務增加的僵局。

二、績效改進工具

OKR是時下最流行的績效工具，不少公司老闆要求薪酬績效經理在公司里進行推廣。每一個工具都是好的、有用的，關鍵在於能否適應企業環境中，是否符合管理層的認知。關鍵崗位上的人員是否能認識、熟悉並善於使用先進的管理工具，也是績效改進的關鍵點。如果過去一直採用KPI，今年的指標設定不妨嘗試用OKR的思路來設計。注意，只是運用思路，不用馬上在企業里推廣，因為對於過程的管理未必能達到OKR的要求。

三、績效改進方法

上面兩條主要是指標管理思路的變化，薪酬績效經理在企業中特別要注意改進的就是方法。一般企業推廣某類操作辦法時，最常用的辦法就是組織各管理層培訓，由各管理層通過自己的理解推廣到部門及員工當中。

不過BAT的HR們最近正在改變推廣的方法，例如網路在推廣OKR時，會先在某個部門中推廣，然後由公司高層進行宣講，並將推廣過程中遇到的問題通過問答的方式列舉出來，後期在全公司推廣時問答會越來越多，操作起來也就越來越容易。

此外，薪酬績效經理可以不用只為管理層培訓，而是由高層深入員工中去，即員工與管理者同樣聽到高層對於同一問題的解答，這樣就有可能在推行中實現員工反推管理者進行管理變革。這種管理思路對於以業績目標為幹部提拔標準的企業來說是一種進步。

總結：企業的績效改進，改進的對象不只是員工，更有可能是對企業管理思路和方法的重新建立，從改變中調整企業運營，將企業目標實現與員工職業規劃有效的結合，員工能夠做到自我管理與約束，從而提高工作效率，最終實現員工成長與企業發展的共贏。