如何做淘寶數據復盤有哪些方法

㈠ 如何進行有效的復盤

背景：年前公司年會原定Plan A，因疫情原因臨時調整成了PlanB，且在年會前後陸續安排了業務復盤會，當周共舉辦了三場大的會議，事後HR團隊針對會議周進行了總結復盤，復盤效果大家一致認同，以下分享當時去做復盤的邏輯和方法；

第一步：回顧目標

（這個過程中，可能會發現，做之前是否把目標梳理的足夠清楚？）

原本的目的和目標是怎麼樣的？

重要用戶（員工/業務/公司/HR團隊）對這事的期待是怎麼樣的？

目標是否足夠清晰、且合適？是否有潛在的目標？

是否有階段性的目標？ 階段性的目標是否合適？

第二步：評估結果

基於上述目標的結果評價分別是什麼？

和目標相比，well和less well 分別是什麼？ 那些地方是待優化改進？

原本的目標和結果是否相符？

第三步：分析原因，討論對策

哪些因素導致了well與less well？

根本原因是什麼（表象下深挖至少兩層）？

外部因素影響了哪些？內部因素影響了哪些？哪些可控哪些不可控？

影響因素中最重要的是什麼？這些因素分別如何解決？

第四步：總結經驗，抽象規律

我們學到了什麼，下次可改進的是什麼？

哪些是要去做的，哪些是要繼續保持的，哪些是不能做的？

我們可以怎麼應用總結的規律？有哪些可以分享給其他團隊的？

接下去要去應用的最重要的三個經驗是什麼？

實操小tips：

1-復盤的心態要開放、客觀，坦誠表達，有話直說且好好說；

2-數據呈現，目標和結果都盡量用數據表達；

3-大家都要說，要集思廣益，且讓大家積極參與，並自我復盤；

4-每一步只反饋和梳理這步的信息，不混淆結果和原因；

5-記錄輸出，復盤過程和結論及TDL做好記錄存檔和共享；

寫在最後，學習的目的在於帶來行為的改變，工具和方法更是輸能生巧，復盤的邏輯適用非常多場景，希望能給讀完的大家帶來實際的幫助。

㈡ 如何進行淘寶店鋪數據分析

淘寶店鋪數據分析：

作為淘寶賣家，如果不懂的淘寶數據的分析，那麼就不能好好的認識自我，網店的經營也會受到阻礙。所以數據的分析比較重要，要會運用數據分析工具，從而看出問題，做出調整。

1、藉助生意參謀進行數據的分析，如：店鋪經營各項核心數據，包括店鋪實時數據、商品排行、行業排名、店鋪經營概況、流量分析、商品分析、交易分析、服務分析、營銷分析和市場行情。

2、流量分析展現全店流量概況、來源及去向、訪客及裝修分析；從店鋪整體到不同粒度細分店鋪交易情況，方便商家及時掌控店鋪交易情況，同時提供資金迴流行動點。

3、通過流量表格進行分析

a.通過流量查看和流量對比，找出屬於自己流量的高峰期，找出量子統計的流量高峰規律。

b.每天在自己店鋪的高峰期去發布要推的寶貝，這樣經過七天一個周期後，這些寶貝離下架時間很近就可以使得排名會比較靠前。

c.在高峰期時注意一定要安排客服在線，及時響應訊單用戶，避免流量白白流失而未達成成交。

4、通過開車數據分析優化關鍵詞及類目

寶貝詳細報表，選出寶貝下面展現量為零或者展現量很少的關鍵詞。針對這些詞，做近段時間的數據分析，不好的詞就要刪除。

·······

㈢ 什麼叫復盤，復盤要做什麼事情

1、 復盤就是對當天的走勢進行一次回顧和總結，從中發現問題和蛛絲馬跡，並據此確立自己在第二天或者是一段時間內的操作方向，及時修改操作計劃和目標（虧損通常來源於盤中的臨時決策）。
2、 怎麼復盤呢，在相關股票APP首頁部分點擊「行情」，查看當天指數數據，我們A股市場有3大指數(科創板屬於上證，還未單獨列出指數)：上證指數、深圳成指、創業板指數。
A.指數數據的復盤：
1.我們需要點擊每一個指數進入分時以及k線頁面，查看全天指數分時和日k走勢，紅框內是可以選擇查看的指標以及數據，籃筐內是指數日k對應的當天成交量，(成交量是非常重要的指標數據，這里反應的是指數運行的背後推力)。
2.大家記住一句話：健康的市場，不會是縮量上漲的市場，也不會是放量下跌的市場。關於大盤數據，我們還要重點查看：漲停數、跌停數、上漲家數、下跌家數和昨日漲停表現，這些數據，是反映市場情緒的關鍵指標！ 如果當天市場沒有一家跌停，且上漲家數大於下跌家數，說明當天市場賺錢效應非常好，場內大部分賬戶是盈利狀態，反之為虧錢效應。
B.交易數據的復盤：
1.完成大盤指數數據復盤之後，我們要轉入行業板塊數據的復盤。 首先，我們點擊「行情」->「滬深「，將當天個股漲跌以及成交情況做排序。
2.我們重點看的是漲幅榜、跌幅榜、成交額由高到低排序。 然後需要在漲幅榜前100(如果嫌工作量太大，可以縮減到前50或者30)名里去統計個股所屬的行業(新股和科創板除外)。 同理也需要在跌幅榜前100(如果嫌工作量太大，可以縮減到前50或者30)名里去統計個股所屬的行業(新股和科創板除外) 統計出來之後我們會很直觀的感受到，當天市場哪些板塊是領漲板塊，哪些板塊是領跌板塊，這對於把握市場行情主線是一個非常好的數據指標。
復盤比較常用的軟體有：
電腦版：同花順
手機版：同花順app(交易、資金數據) 。因為復盤需要查看的數據量以及內容較多，建議用電腦端進行復盤。（以上內容就是以電腦板為例的）

㈣ 如何進行淘寶店鋪數據分析

一、要想高點擊先要有張神圖
圖片那是相當重要滴，不管是直通車推廣圖還是寶貝主圖，都決定了寶貝點擊率的高低，同樣的展現機會，如果點擊率能高出一倍，可想而知流量也就多了一倍，別說寶貝沒流量，先看看你的圖片做到位沒有。
做主圖遵循幾個原則：
1 作圖嚴謹：圖片設計風格符合自身店鋪，更要符合產品本身，不宜隨便模仿別人的圖片
2 突出賣點：不要總是老套的折扣、包郵、秒殺等等，當然你有價格優勢可以直接凸顯出來，圖片最重要的還是要體現寶貝最主要賣點，能觸碰到買家需求的賣點，這樣買家才會更有興趣點擊進來了解
3 注意對比效果：圖片要多做幾張，不要自己覺得好就可以了，用數據說話，把幾張不同視覺的圖片經過測試，哪個點擊率高就用哪張；並且直通車推廣圖還要注意前後車位的競爭對手，讓自己的寶貝處於有優勢的位置
下邊針對一些圖片鬼才做個具體對比分析，看看你的圖片有沒有犯錯誤，記住，圖片大家說好才是真的好，你自己說了不算，自己的審美並不一定符合廣大消費群體，所以還是要站在買家角度。
A 突出產品本身，主體不要模稜兩可
就如以下兩張圖，視覺上都還是感覺美美的，但細看去，第一眼你知道第一張是賣上衣還是賣裙子還是賣包包的嗎？估計大部分都難以斷定，同樣是有上衣、裙子、包包三件物品的第二張圖，一眼看去我們就知道這家是賣裙子的，所以做圖時產品本身一定要佔據圖片中心，你賣什麼不要讓顧客去猜，圖片中心應該是你要賣的產品

B 文案貼合，圖片整體講究設計感

文案是為了吸引點擊，針對產品的核心賣點或者促銷利益點做說明，文字要言簡意賅，不要覆蓋產品，字體最好有設計感，第一張圖感覺就很山寨，這種水平完全不是出自專業美工之手啊，感覺是店主自己ps上去的，整體缺乏設計感；右邊這張主圖就明顯高大尚了，文字排版與字體設計，都感覺到對圖片設計的用心，這兩張推廣圖遇到一起哪張點擊率高就可想而知了

C 善用背景，更好的烘托寶貝

不同的背景顯示出的寶貝效果截然不同，紅花需要綠色襯嘛，在視覺上有沖擊力，在同類產品中才能更吸引消費者視線，下圖中第一張背景很暗淡，不符合童年的色彩，相反第二張就很好的運用了色彩搭配，寶貝突出的更加靚麗，顯示的產品價值提升

以上圖片你有沒有中招的，趕緊優化下你的推廣圖，直通車的靈魂一定要抓好，沒有好圖就沒有高點擊，好的推廣創意還需要運營跟美工良好的溝通，能夠准確表現出寶貝核心賣點，沒有優秀美工的可以試試省油寶創意，有幾十套模版可用，比較快速生成多張優秀創意。直通車效果好不好，就看你有沒有牛氣的推廣圖了，趕緊看看你的圖片還好嗎。
二、質量得分完美拯救
通常說到質量得分，首先我們是想到的主要影響因素點擊率，有人問點擊率上去了質量得分怎麼還是不高呢？因為並不是只有點擊率就能完美拯救質量得分的，要想質量得分高，除了提升點擊率外，還有其他幾點要做到
1 篩選優質關鍵詞，提升質量分
選擇能代表寶貝功能、屬性、特點的關鍵詞，買家購買該類寶貝最容易搜索的片語，跟自身寶貝相關性要高；
保證關鍵詞的數量，也要兼顧質量，跟寶貝不相關的關鍵詞堅決不添加，即使有很高的點擊率和轉化率，但並不適合你的寶貝；
能帶來自然流量的關鍵詞一定要添加，提升這些關鍵詞權重，也能有利於寶貝自然權重的提升
2 關注店內流量，與推廣相結合
寶貝自然流量的情況也跟推廣息息相關，一方面的提升也會有利於另一方面的優化，寶貝各個渠道都優化到位，就會有很好的提升，這樣結合去做，寶貝的直通車推廣才會更有效果
關注寶貝的點擊、轉化情況，注意保持上升趨勢；
關注整店動銷，拉高店鋪整體綜合營業，把店鋪定位在較高的層次；
定期寶貝上新，抓住新品權重期提升流量；
寶貝趨於穩定之後不要隨意改動標題，如果必須要改，最好選在訪客較少的時段，而且改動不要太多；
價格不要頻繁改動，以免影響權重，如果要改動可以配合店內促銷活動進行調整；
結合上下架時間和櫥窗推薦，在推廣的同時也要提升自然流量；

注意詳情描述的優化，根據客服部門顧客的咨詢反饋情況，對寶貝的描述內容進行修整優化，讓顧客更全面了解產品。
3 質量得分的演算法下優化調整
關於質量分的演算法鬼才之前文章也講過，這里再跟派友們分享一下，對於演算法不需要你太深度研究，知道演算法下的優化方案才重要，直通車的質量得分會直接對應到推廣計劃的點擊率，並參照數據模型進行換算而得出，直通車的演算法是這樣的。
a 第一步系統會你的關鍵詞展現量和這個詞的展現量的差距，計算出你推廣計劃中這個關鍵詞的參考價值，具體的演算法淘寶是肯定不會公開的，不過有一點可以肯定的是，如果你的關鍵詞展現量越接近這個詞全網的展現量則參考價值越大。
b 根據這個關鍵詞的展現情況以及全網的展現情況，展現量越小的詞，那質量得分變化的波動越小，這種一般都叫全網參考價值，這個性質跟詞的性質差不多。
c 判定關鍵詞的點擊率，用我們自己的點擊率去跟平均點擊率比較，如果你的點擊率高於平均點擊率的情況下，質量得分就會上升，點擊率越高，質量得分上升的就越快。
d 直通車的質量得分大概兩個小時刷新一次，這里有一個公式大家可以參考一下(你的點擊率-平均點擊率)*系數*全網參考價值*詞參考價值=質量得分。
從這個公式裡面我們不難看出幾點：
①優化點擊率才是直通車最需要優化的數據環節，只有點擊率上來了，關鍵詞的質量得分就會提升上來。
②搜索量偏少的關鍵詞優化起來質量得分變化很慢。
③排在第一頁的關鍵詞，它的質量得分變化是最波動的
④搜索這個關鍵詞的買家越不喜歡往後面翻頁，則該頁的質量得分就變化的越快。
⑤關鍵詞的競價位置很重要。如果你關鍵詞競價的第一頁，而你的點擊率有很低，那你的質量得分肯定會下滑。

那前面也說了這么多，後面說一下該怎樣去優化質量得分。優化質量得分我們分為一個減法，一個加法。
A 從剛開始對於關鍵詞我就出價很高進行燒詞，然後再逐步的把PPC優化降低下來。
B 先出低價，慢慢的進行養詞。逐步的把價格提起來。
這兩個辦法都有很多人在用，根據每家店鋪的實際情況不同來採用不同的方法。
鬼才一般的做法都是第一步先把關鍵詞放到流量解析裡面去看，看這個關鍵詞的展現指數高不高，一般來說關鍵詞的展現指數能到幾十萬已經比較高了。像這樣的詞我一般不會讓它排列的第一頁，先放到後面幾頁養一下，等質量得分養上來一部分以後我們在去競爭第一頁一些比較好的位置。
當直通車的關鍵詞質量得分已經提升到10分以後，再根據實際情況有可能不在第一頁繼續競價，轉移到第二頁比較好的位置上。原因有一下幾點：
①第一頁的競價很高，花費負擔比較大。
②第一頁競爭太厲害，排名也忽高忽低，不穩定。
③第二頁的展現要比第一頁低，關鍵詞的質量得分變化會少一些。
④第二頁價格會相應便宜一些，可以更好的掌控ROI。
不過還需要注意一點的是第一頁的位置因為點擊率肯定比不上第一頁的，那質量得分肯定會下滑，但是下滑速度會比第一頁慢很多，所以裡面的精髓就是實時監控，實時調整，結合省油寶領航版的實施效果監控，對展現、點擊、花費進行有效的監控，根據數據反饋及時做出調整，如果發現PPC開始逐步升高了，那我們就再沖擊一次第一頁，質量得分提升到10分以後我們在退回到第二頁防守。這個順序來回反復，最終就能做到低價引流了。
三、關鍵詞深入分析

想要分析關鍵詞的好壞，就要更深入的了解它，直通車後台流量解析有很多數據是我們值得參考研究的，在市場數據分析，我們可以看到該關鍵詞的展現、點擊、轉化、競價等數據，數據記得一定要看一段時間的，通過分析該關鍵詞的數據走勢，對該關鍵詞的好壞做一個參考。

數據透視中還有詳細對於該關鍵詞的數據，地域透視可以看到該關鍵詞點擊轉化較好的地區排名，我們可以在計劃前期只投放這些數據反饋好的地區，快速提升計劃權重；流量透視可以看到關鍵詞站內站外、pc端和手機端的流量對比情況，根據這些數據我們可以斷定該關鍵詞是否要開站外或者是否更適合手機端投放，然後開啟相應投放平台，讓關鍵詞發揮更好作用；競爭透視可以看到該關鍵詞在不同出價時競爭寶貝數量和能獲取的平均展現量，所以在出價時不一定出價越高得到的展現越多，還跟競爭寶貝數量有關，下圖我們可以看到，出價0.95比出價1反而會得到更多的展現量，數據很深，需要你們有敏銳的洞察力。

給對於出價比較糾結的小夥伴分享一些建議，怎麼出價才是合適呢？我們出價設置是為了得到更多的流量，這是開車的前期目的，引流的目的是為了轉化，所以出價要以流量和轉化為中心，也可以使用省油寶自動調整出價到合適的位置，也可以無線pc單獨優化，爭取到想要的流量，一般出價遵循幾個原則，在不同時期進行不同優化調整
1 添加關鍵詞後，初始出價一般要高於市場均價20%左右，因為我們這階段是為了流量，價格低了沒有展現的機會，首先投放的關鍵詞要得到系統的認可，獲得展現了後期才能有發展空間
2 然後針對關鍵詞的表現，重點調整質量得分高的關鍵詞，把這部分關鍵詞盡量出價卡位到靠前位置，質量得分不好的關鍵詞看下相關性，如果跟寶貝相關性差，可以刪除
3 提高計劃中高質量關鍵詞的數量，從淘寶下拉框、寶貝自然流量引流詞、直通車後台推薦等，發現寶貝優質關鍵詞，添加到計劃，把這些關鍵詞出價盡量到首頁位置
4 後期出價就要優先考慮轉化率數據，轉化率高的關鍵詞卡位首頁寶貝有競爭優勢的位置，搜索指數較高的熱詞可以放到第二頁，最好避開自己強大的競爭對手，不要硬碰硬
針對選好經過調整後的關鍵詞該如何取捨，我們可以分類進行調整：
投放初期，展現量很少的關鍵詞，如果經過調價還是沒有提升，這樣的關鍵詞養起來比較難，所以可以刪掉；
經過調價後，有展現量，數量一般的關鍵詞，如果可以獲得點擊，那麼再嘗試提高卡位，如果點擊量寥寥無幾，還是暫時刪除；
有展現量，畢竟較高的關鍵詞，這時候就要關注下點擊率數據了，點擊率低先去優化推廣圖和標題調整，點擊率有提升則要後期觀察轉化率數據再做優化；
點擊率較高關鍵詞重點調整，如果轉化率低嘗試更高匹配方式，結合搜索人群溢價去調整引流的精準度；
點擊率和轉化率都很低的關鍵詞及時刪除，不要捨不得，不好的關鍵詞越多越會拉低計劃整體效果，及時替換這部分關鍵詞。

㈤ 復盤和實盤的差距非常大，怎麼才能進行有效的復盤呢

復盤和實盤差距大的原因：一是復盤是復盤，操盤是操盤，沒有把復盤總結的東西用上。二是復盤就簡單看看數據，全憑記憶去總結規律。要想達到好的復盤效果就的把發現的規律一條一條列出來，然後根據每條規律進行至少五到十年的復盤，並且統計出來成功多少次，失敗多少次，這樣就得到了復盤勝率統計表。這樣一點點去做才能達到真正復盤，而不是就簡單的看看數據完事。我自己做個的復盤統計表供你參考。

㈥ 一個完整的項目復盤到底要怎麼做

復盤，是運營必不可少的能力，小到一次買菜的經歷，大到百億千億的投資項目，都可以通過復盤來總結規律、提升水平。

一個完整的復盤。包括如下四個步驟：目標回顧、結果陳述、過程分析、規律總結。

彼此坦誠剖析，既不推卸責任，也不妄自菲薄，而是盡可能地呈現一個完整真實的項目流程。每個參與者都有平等的發言權，都能真實地表達想法。

要有專人控制時間和記錄要點，開會最忌諱的就是不著邊際地開得又臭又長，控制每個部分的時間很重要，另外記錄要點也是一種會議成果的輸出，有利於總結經驗並開展下一步行動。