㈠ 企業到底該怎樣實施有效變革
如想推動變革,可以從如下幾個方面進行:
首先,分析內部實際狀況及原因。
進行廣泛、深入的調研,了解單位各層級人員對現狀不滿意的具體事項、具體原因,是人的因素(如責任心、工作態度、內部不團結甚至矛盾過多),還是事的因素(職責界定不合理、流程不合理),還是人和事矛盾混合在一起相互影響。在調研時,也同時調研單位人員不願意改變現狀的原因,是損害個人利益或者小團隊利益,還是普遍具有惰性?
在廣泛了解內部實際情況的基礎上,識別出改革的積極因素、消極因素、積極人員、消極人員,並要廣泛在單位內部積宣傳並擴大積極因素的有利影響,弱化消極因素的不利影響。
其次,成立堅強有力的改革推動機構,統籌推進改革事項。
改革推動結構要做到具有很強的專業能力,能夠針對單位實際情況制定出合理、適宜的改革方案,並在廣泛宣傳、徵求意見的基礎上不斷完善改革方案。改革方案既要保證單位的集體利益,也要保障各層級人員的個人利益;在方案實施節點設計上切忌好高騖遠,一定要腳踏實地、分步實施,也可以由點及面、在重點突破後再全面鋪開。
改革推動機構要積極團結單位內部成員,務必做好內部動員和思想解釋工作,消除改革阻力。
第三,改革實施方面一定要破除干擾、堅定不移的推進。
在上述第一、第二的基礎上所形成的改革方案一旦確定,在實施中必定會受到若乾的干擾,在此階段務必注意不忘初心、持之以恆的推動改革,假設半途而廢則很難進行後續的改革。
㈡ 公司績效改革的方法和途徑是什麼
【績效改革方法和途徑】
1、目標管理法
目標管理法是指主管人員和下屬共同參與制定雙方同意的目標使組織目標得以確定和滿足的一種方法。這些目標是詳細的、可測量的、受時間控制的,而且結合在一個行動計劃中。在以雙方確定的客觀績效標准為中心的績效測評期間,每一進步的取得和目標的實現是可以測量和監控的。
目標管理是參與管理的一種形式。目標的實現者同時也是目標的制定者,即由上級與下級在一起共同確定目標。首先確定出總目標,然後將總目標分解,逐級展開,通過上下協商,制定出企業各部門直至每個員工的目標。
目標管理重視結果,強調自主、自覺,但這並不等於領導可以放手不管,領導對目標實施過程的管理是不可缺少的。
在對實現目標的過程進行管理的過程中,領導要對下屬的工作進行定期檢查,利用雙方經常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行;領導要向下級通報進度,便於互相協調;領導還要幫助下級解決工作中遇到的難題,當出現意外、不可測事件等情況嚴重影響組織目標實現時,適時地修改原定目標。
2、相對比較法
(1)序列比較法
序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達到的工作標准。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較,根據他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在後。最後,將每位員工幾個模塊的排序數字相加,就是該員工的考核結果。總數越小,績效考核成績越好。
(2)相對比較法
相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後,相對較好的員工記「1」,相對較差的員工記「0」。所有的員工相互比較完畢後,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。
(3)強制比例法
強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。
3、絕對評價法
(1)目標管理法
目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最後根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標准達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標准來進行考核。
(2)關鍵績效指標法
關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,通過對員工工作績效特徵的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,並以此為基礎進行績效考核。
(3)等級評估法
等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標准。同時,將標准分為幾個等級選項,如「優、良、合格、不合格」等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,並根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。
4、描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的「重要事件」,這里的「重要事件」是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。