ted談話技巧和方法

㈠ TED演講--應該如何演講

「TED」由「科技」、「娛樂」以及「設計」三個英文單詞首字母組成，這三個廣泛的領域共同塑造著我們的未來。第二次接觸這個名詞，但又是一種全新的體驗。

由宋中展老師給我們帶來的一次高質量的演講技巧的講述，受益匪淺。

遵循著黃金圈法則，通常我們在做一件事時，都會先關注具體該怎麼做，忽略了本來的目的，這往往會導致結果與想法有所差距。運用黃金圈法則WHY（為什麼），對主題有一個深入的思考；HOW（如何實現）形成自己的思維邏輯；WHAT（結果）演講的結尾要與想要演講的目的相一致。就基本形成了一個屬於自己的演講的框架，才能在掌握大意的基礎上能夠順利的講出來。

一般我們在演講時要遵循一個原則：成功且合理的運用自己的感情。感情是我們演講的利器，成功的帶動觀眾的聽覺使我們的故事更能與他們產生共鳴。演講有四個必要的主線： 1用身體表演故事  2用語言升華靈魂    3用情感表達生命  4用生命鏈接場域

我們要記住我們是一個演講者。你並不是一個演員，但同樣可以給演講添加色彩。我的老師說：「你的力量就是你的活力，但是想想交響樂吧，它開始緩慢輕柔，然後漸漸增強，變化讓事情更具影響力。」一成不變是演講的最大敵人，站在台上，適時移動，嚴肅又不失幽默，時而激昂，時而緩慢，讓你的演講色彩斑斕！

㈡ 如何登上TED演講舞台 —克里斯·安德森《演講的力量》核心技巧

如何登上TED演講舞台，一開口就吸引全球的觀眾，並在短短18分鍾鼓舞全場，分享思想。TED掌門人克里斯·安德森在《演講的力量》一書中，分享了成功演講的核心技巧。

以下對《演講的力量》核心技巧做了歸納總結，以便理解與應用。

1. 演講的意義與目的

意義：

1）展示技藝並非只有少數人的專利，而21世界的一項重要技能，可以很好地用於分享你的故事以及你所關心的事物。如果你能學會這么技藝，你的自信就會不斷增強，你會驚訝於它帶給你的成功，不論你選擇怎樣定義它。如埃隆馬斯克在第三次發射火箭失敗後發表演講鼓舞士氣；14歲的馬拉維發明家威廉·坎寬巴關於在村裡製造風車故事的演講，最終被達特茅斯學院工程專業錄取。

2）對公共領袖或倡導者而言，公共演講至關重要，它可以尋求共鳴，激發熱情，還可以奉獻知識與見解，帶動大家追逐共同的夢想。

目的：

分享有價值的思想，而且要用你獨特的方式真誠地分享。 

 1）如何挖掘有價值的思想：回想一下你過去三四年當中的工作，哪些是非常突出的？最近一次讓你興奮或憤怒的事情是什麼？你做過的最令你驕傲的兩三件事情是什麼？你最近一次與人交談，對方說「真的太有趣了」是什麼時候？如果你能揮動魔杖，你最想傳遞到別人內心的思想是什麼？

 2）如何分享：只有說者與聽者之間有共同語言，語言才會產生神奇的力量。這就意味著要將你的思想植入他人大腦中，你只能使用聽眾能理解的工具。如果你只是從自己的語言、觀念、假設和價值觀出發，那就註定會失敗。你要從聽者的角度出發。只有在這個共同的基礎之上，你的思想才植入他們的腦海中。 

3）對整個演講來說，最重要的還是語言。是語言在講述故事、建構思想，是語言在闡釋復雜的概念、進行理性的分析或提出有力的號召。

4）演講是演講者與觀眾共同經歷的一場旅行。不論這場旅行是一次探索、一種闡釋還是一個勸告，其目的都是將觀眾帶到一個美麗的新地方。

2. 常見陷阱：應該避免的四種演講風格

1） 推銷策略 ：應該做一個慷概的給予者，為觀眾帶來一些神奇而美好的東西，而不是一個令人討厭的自我推銷者。

2） 漫談 ：隨意漫談，沒有一條清晰的脈絡。讓演講者做好充分的准備。

3） 討厭的公司人 ：專注於你所從事工作的本質，專注於滲透其間的偉大思想，而不是關注公司或其產品本身。

4） 啟迪性的表演 ：觀眾獲得的最深刻的體驗之一就是啟迪性，但要避免只有形式而沒有內容。想僅僅通過漂亮的包裝來贏得觀眾，或許會獲得短暫的成功，但很快就會被識破，觀眾會避之唯恐不及。

3.主線：你的觀點是什麼？

1) 試著理清你的主線，但不得超過15個單詞，這15個單詞必須概括主要內容 。主線的例子：更多選擇讓我們更不快樂；脆弱值得珍惜，無須隱藏。

過於平淡或陳舊的主線也要避免，如「努力工作的重要性」。

主題和主線並不是一回事。如主題是皮劃艇歷險記，主線則可以是關於耐力的，可以關於團隊精神的或關於湍流危險性的。

2) 凝練性演講

錯誤方式：每個要點都以摘要的形式呈現，同時覆蓋你研究的方方面面。內容龐雜=闡釋不足。

正確的方式： 刪減內容，少即是多 。

主線意味著你首先需要確定一個能在有限時間內進行適當闡述的思想，然後搭建一個框架結構，從而使演講中的每個元素都能與這個思想建立聯系。

3)  從主線到結構 ：不同的演講會有完全不同的結構與中心主線相匹配。一種演講可以從介紹演講者研究的一個問題入手，給出一個例子說明這個問題，然後轉向歷史上一些試圖解決這個一問題的例子，再給出兩個最終失敗的例子，接者提出可能的解決方案，並用一個非常新穎的例證來支持這一想法，最後提出對未來的三個設想作為結尾

如肯·羅賓遜的結構：

A. 前言——明確要講的主題

B. 背景——為什麼這個問題很重要

C. 主要概念

D. 實踐意義

E. 結論

4) 沉重話題 如難免危機問題、糖尿病的爆發等， 典型的結構 是:列舉諸多事實，以說明問題的嚴重性以及為什麼必須採取措施來解決問題。若已經是觀眾同情心疲勞，可以加以改善，即不要將演講設定為一個問題，而是一個思想（像揭開一個有趣的謎底）。

在你展開演講主線時，有個簡單的 問題清單 可供參考:

這個主題是我喜歡的嗎？

★它能激發興趣嗎？

★我分享的知識對觀眾有價值嗎？

★我的演講是一份禮物還是一個請求？

★演講內容是新的，還是早已陳舊？

★我能在規定時間內用必要的例證來充分闡釋這個主題嗎？

★我有足夠的知識儲備使演講不負觀眾的期待嗎？

★我有資格探討這個主題嗎？

★概括我演講的15個詞是什麼？

★這15個詞能使那些有興趣聽我演講的人信服嗎？

確定主線之後，就要准備設計主線的附著部分，建構思想有五種重要工具：聯系、敘述、解釋、說服、展示，五種工具可以混合搭配使用。

4.聯系：與觀眾建立起信任的紐帶

作為演講者，第一件事就是找到一種方法去解除觀眾的武裝，並與之 建 立起信任 的紐帶。這樣，他們才樂意在幾分鍾的時間內向你敞開心扉。

1）一開始就與觀眾進行眼神交流，並適當微笑。

2）展示自己的脆弱，如感覺緊張；

3）講一件與主題相關的幽默事情，讓他們發出笑聲。注意如果不善幽默，就不要強求。

4）放下自我，以自嘲方式開頭；

5）講一個真實的，與自己或親近人的故事。

6）想接近那些與你持想反意見的人，唯一的辦法就是盡可能設身處地為他們著想，不要使用那些敏感的語言，以共同的人性為基礎與他們建立聯系。

5.敘述：故事的強大魅力

人都愛聽故事。 精彩故事的典型模式 是：一個懷有使命的主人公在遇到意料之外的障礙並陷入危機，他試圖克服障礙，繼而故事發展至高潮，直至結尾（其中或許會有一些插曲和情節轉換）。

舞台上分享故事，牢記四點：

★故事要有一個引起聽眾共鳴的主人公

★通過激發興趣、製造懸念或者危險等形成故事的張力；

★適當提供細節。如果細節太少，故事會顯得不夠生動，如果故事太多則會顯得拖沓冗長

★要有令人滿意的結局，或有趣、或感人、或給人啟迪

6.解釋：如何解釋艱澀的概念？

解釋，是有意識地向人們的認知模試增加一種新的元素，或者以一種更好的方式對現有元素進行重新排序。借用比喻的力量，利用人們已知的來理解未知的，

以下問題非常有用：

★你認為觀眾知道什麼？

★你用來輔助解釋的必要概念是什麼？

★你會使用什麼樣的比喻和例子來闡釋概念？

回答上述問題，可以採用辦法：

1）先與同事或朋友分享演講草稿，看看他們是否能聽懂？有沒有不理解的地方？「一切要盡量簡單，但不要過於簡單」。

2）在你解釋自己的思想是什麼之前，先弄清它不是什麼。如討論不可行的演講方式，接著討論可行的演講方式。  

7.說服：用推理一步步征服觀眾

說服意味著使觀眾相信，他們現在對世界的認識並非完全正確。這就意味著不僅要破壞那些錯誤的思想，而且要重建更加美好的思想。

1）在闡釋主要結論點之前，首先用幾種不同的形式在我們的內心做一些 鋪陳 ，如說」太多的選擇會使你更不快樂「之前，講一個買牛仔褲的故事——牛仔褲種類太多

2） 推理法 ：分解成一個個小步驟，每個必須完全令人信服，有效推導出結論。 歸謬法 ：首先拋出與你主張相反的觀點，然後揭示其中的矛盾之處。

3） 偵探式演講模式 ：從一個巨大的謎團入手，然後周遊思想的世界去尋找謎團可能的答案，然後一一進行排除，知道僅剩一個可行的答案。

4）在理性語言，輔以其他工具，使的結論不但有效，而且富有意義、令人興奮並心滿意足。 工具有：A、早期插入一些幽默元素；B、增加一個小故事；C、提供生動的例子；D、利用第三方證據；E、使用醒目的視覺材料。

8.展示：請給我驚喜

只要拿給他們看即可。

★展示你最新藝術創作中的一組畫作，演講圍繞畫作展開。

★演示你發明的產品

★描述你對未來一個自給自足的城市的願景

★展示50張你最近穿越亞馬遜叢林時的精美照片

給與觀眾核心思想，用 通俗易懂的語言 ，與我們分享你開始創作時的夢想，向我們展示你的創作過程。

當你要展示一些有趣的東西時，要學會使用一些 表演技巧 。要讓觀眾感到興奮，對觀眾要看到的東西比給一點暗示，然後向觀眾介紹一些必要的背景。一旦奠定了基礎，演講便可順利有效地達到高潮。

 如：漢和普里查德採用方式：以逗趣開場；必要的背景、語境或發明緣由；演示本身（越直觀、越戲劇性越好，只要不弄虛作假）；技術的意義。

假設你有了主線及演講內容，並且已經把聯系、敘述、解釋、說服和展示等巧妙地融合在一起，那接下來就該正式展示了。

9. 視覺資料：有害的幻燈片

演講加視頻並不一定比單純的演講更有趣。幻燈片至少將一部分注意力從演講者身上轉移到了屏幕上。

沒有幻燈片優於糟糕的幻燈片。

有效視覺材料的關鍵元素是：展示；解釋力量；美學價值

1）展示一些難以描述的東西；展示畫家和攝影師的作品；探險家的一場旅行或科學家的一項發明。

 2）解釋你的嘴巴做不好的消息：照片、視頻、動畫、重要數據。

每張幻燈片只限於解釋 一個核心思想 ；不要時可以轉換到空白的黑色幻燈片。

 3）細節處理：a.字體：字體不要太小，太小觀眾閱讀困難；字體顏色與背景色對比要鮮明，如白底黑字、白底深色字體。b.清晰度：使用解析度最高的圖片；在2-4米遠看看電視或投影儀上的展示效果。

需要避免的做法：

★無論如何都不要使用「項目符號」。

★破折號不要放在文本開頭。

★不要下畫線和斜體——它們難以識讀，想強調的內容加粗即可。

★使用陰影有時會有突出顯示的作用，尤其是對放在圖片上方的字體，但盡量少用

★在同一行中不要用多種字體，那樣看上去會非常糟糕。

使用遞進的方式——通過多次點擊在幻燈片上增加詞語和圖片——讓觀眾的注意力一次只聚焦一個概念，給他們足夠的時間一步步消化。

4）圖片標明來源；可以展示一張你的工作照，不要超過一張；

5）視頻長度不超過30秒，18分鍾的演講中不超過4段，除非你的演講完全依賴於視頻。視頻短片最好是你自己製作的，你有所有權。

6）幻燈片所有的切換方式盡量不用，不宜花哨。

7）將演講展示的材料放在一個文件夾傳給主辦方，同時自己隨身攜帶一份。

8）在幻燈片完成後，做一下 技術測試 ：幻燈片是否清晰？切換是否夠快？字體是否恰當？視頻播放是否正常？有沒有技術障礙？詢問主辦方用什麼電腦播放演講內容，是否存在兼容性問題。

10演講稿：背誦還是不背？

必須設計如何發表演講，不同的演講者採用的方式截然不同。有以下兩種方式：

 A.寫出全部演講內容作為完整的演講稿（用來讀或者背誦或者兩者兼容）。

B.列出清晰的框架，根據每個要點即興演講。

1）有講稿演講

最大缺點就是除非你採用適當的方式進行演講，否則聽上去就會失去新鮮感。

有主要三種策略可供選擇：

a、 要非常熟悉演講內容 ，讓人聽上去毫無背誦講稿之嫌。

b、 參閱講稿 （藉助演講台），但同時，你要時時抬抬頭，與觀眾進行眼神交流。

c、將講稿 壓縮成要點 ，在演講現場用自己的話對每個要點進行講解。

最有效的方式是 說出你真正想說的思想 ，最可靠的方法技術首先寫出講稿，然後真正理解它，使它成為你的一部分，但這需要付出努力。對於大多數人來說，一場18分鍾的演講至少需要5-6小時的記憶時間，一天一小時，持續一個星期。

講稿的語言堅持使用口頭語言，演講才會發自內心。

  2）無講稿演講

無講稿演講囊括了許多內容，從即興發揮到精心准備再到設計演  講，同時還要輔以豐富的視覺資料。

無講稿演講不是無准備演講。

列出演講稿的架構和要點。

11串詞：等等，我需要排練嗎？

1）對於重要的演講， 多次排練非常重要 ，最好對著你信任的人排練。

2）不斷排練，直到你能輕松地在規定的時間內完成，一定要 聽取觀眾的真誠反饋 。

問觀眾的的一些問題：

★我的演講一開始就吸引了你的注意力嗎？

★我有眼神交流嗎？

★我的演講是否成功地為向你傳遞了新的思想？

★演講的每一步都令人滿意嗎？

★在闡述觀點的過程中有足夠的例證嗎？

★我的聲音如何？聽上去是談話時的（通常是好的）還是佈道式的（通常是壞的）？

★有足夠的語調和節奏變化嗎？

★我聽上去像是在背誦嗎？

★其中的幽默顯得自然還是有點牽強？有足夠的幽默嗎？

★視覺資料如何？它們對演講有助益還是有妨礙？

★有沒有令人討厭的地方？我是否在咋嘴？頻繁地吞咽？左顧右盼？重復使用「你知道」或（更糟）「比如」這樣的字眼？

 ★我的肢體動作自然嗎？

★我按時完成演講了嗎？

★你是否感到乏味的時候？有沒有需要刪減的部分？

 建議讓人用智能手機對排練進行 錄像 ，這樣你就能看到演講時的自己。

  3）你的目標是， 對最終的演講結構爛熟於心 ，這樣你就能專注於想要表達的思想。

12 開場與結尾：你想給觀眾留下什麼樣的印象？

四種好的開場方式

1）加一點戲劇性的元素

2）激發興趣。最簡單的方式提出有趣的問題

3）展示抓人眼球的幻燈片、視頻或實物

4）留有懸念，不要和盤托出

七種可取的結尾方式

1）鏡頭回放。給觀眾展示一下你的演講指出的更宏偉的圖景、更廣闊的可能性

2）號召行動

3）個人承諾。如馬斯克的「就我而言，我永不放棄，永不」

4）價值和願景。鼓舞人心或充滿希望的未來願景

5）重新審視。從另一個角度重新定義討論的主題

6）敘述對稱。通過呼應開頭而創造出令人滿意的結尾

7）詩意的激勵。在已經激發起了觀眾情感的前提下才能有效

不論你以怎樣的方式結尾，必須 精心設計 。准備一段精煉的結束語，然後 簡單說一句「謝謝」 ，是結束演講的最好方式。

13 衣櫥：我該穿什麼？

提前准備好一套讓你感覺到 舒適的服裝 。

專注於你的思想，而不是你的服裝。

14 心理准備：如何控制緊張

建議：

1）將恐懼化作動力。多次地反復練習，增強自信。

2）讓你的身體幫助你。如深呼吸、做俯卧撐等

3）喝水。在上台前5分鍾，記得小半瓶水，有助於避免口乾。

4）避免空腹。

5）記住脆弱的力量。恰當承認自己很緊張。

6）找到觀眾席上的「朋友」。尋找幾個和善的面孔，對著他們講，視線在他們之間移動。

7）要用備用方案。擔心出錯，設計一些備用方案。如擔心忘詞，可以把筆記或講稿放在眼前。

8）專注於所講的內容。

15裝備：演講台、提詞器、卡片或什麼都沒有？

以下兩種場景：

A.演講者站在舞台上一個又大又笨的講台後面，對著一群距離較遠的觀眾讀演講稿；

B.演講者站一個小舞台上，毫無防護，三面圍坐著觀眾。

顯然第二種更有利於觀眾與演講者之間建立聯系，但需要 根據你的情況來選著演講模式。

如果你完全記住演講內容或者只要一個簡短的手寫要點，則可直接面對觀眾，不需要演講台。

如果需要更多的筆記，則可用以下辦法：

1）舒適的備案。將筆記放在演講台上，並放一瓶水。忘詞就走到筆記跟前，喝口水。筆記要離你有點距離，避免隨時低頭看。

2）幻燈片作為引導。

3）製作一套攜帶型卡片，穿在環夾上。

4）利用智能手機或平板電腦做舒適備案，但建議放需要不是參閱的筆記。

5）高端演講場所有顯示屏在你的視野范圍內，可以看到幻燈片。

6）不鼓勵在正式舞台上使用提詞器。             

16 聲音和儀態：賦予文字以生命

演講能能傳遞一些列印文字不能傳遞的東西，把信息轉變成能帶來啟示的人性光華。

 1）對聲音的使用。

至少有6種聲音工具可供你使用：音量、音高、節奏、音色、節奏、語調以及所謂的「韻律」。

講話語調要有變化 ，用多種方式呈現想要表達的含義。

講話速度需用 自然的、口語化的節奏 來講。介紹重要概念或解釋復雜理論的時候，要放慢速度，不要害怕停頓。在趣聞逸事或比較輕松的地方，可以加快速度。

2）對身體的使用

發表有力的演講最簡單的方法就是 站直 ，重心平均分配在雙腳上，雙腳自然地分開幾英寸的距離，用雙手和胳膊的自然擺動強調你要說的話。

可以來回走動，但要避免由於緊張兩腿交替晃動，或者以搖擺的姿勢不停地前後挪動。

沒有固定肢體語言，只要你會找到一種感覺 舒適自信的舞台模式 。

1 7 版式革新：全譜演講的前景

「全譜」一詞來描述那些在演講中了 文字和幻燈片之外增加更多信息的手段 。

1）戲劇性的道具。如比爾蓋茨在他關於瘧疾的演講中釋放出一罐蚊子

2）全景屏幕

3）多感官刺激。如香水設計師盧卡·都靈用一種機器將不同的香水噴到會場中

4）現場播客

5）闡釋式訪談 

6）融入口語詩元素

7）視頻詩歌

8）融入背景音樂

9）萊斯格方法，即大量使用幻燈片

10）雙人演講。如貝弗莉·朱伯特和德雷克·朱伯特講述他們與美洲豹和其他野生物之間的終生約定

11）辯論新模式

12）幻燈片秀，即自動播放幻燈片

13）現場展覽

14）驚喜現身，即故事主人公出現在現場

15）虛擬展示者，通過3D全息圖現身會場

16）沒有現場觀眾

對公共演講模式在未來幾年中的發展非常期待，但不能過度使用。人的注意力是非常脆弱的，如果你想附加太多額外的元素，或許會丟失 演講的核心思想 。

書籍：《演講的力量》克里斯·安德森著；蔣賢萍譯—北京：中信出版社，2016.8

㈢ 總結——TED演講的奧秘

有人問巴菲特，對於年輕人有什麼好的建議？巴菲特回答道：「非常簡單，投資自己，一個讓你至少能比現在富有一倍的方法，就是磨練你的溝通技巧，不論是書面的還是口頭的，如果你不會溝通，光有超人的智慧是不行的，你還得能夠去傳播它。」

傳播智慧有一種常見的形式是演講表達，演講表達，基本上是職場通用必備軟技能，良好的演講表達，在生活或者職場會潛意識的加不少分，另外，想要形成個人影響力，演講表達能力幾乎是必不可少的。最近看了一個 8 分鍾時長關於 TED 演講的視頻，主人公分析幫助了上百位 TED 演講者，從中得出了一些結論，雖然視頻時長不算長，但是所說的都是精華，對其進行如下總結。

【TED】偉大演講的奧秘要點：

1.只傳遞一個主要思想；思想是復雜的東西，需要對其做減法，突出重點，以一個思想貫穿整個演講主線。

2.給聽眾一個需要關注的理由；想讓你的觀點進入陌生聽眾的腦海，首先需要獲得他們的許可，最好的方式是引起他們的好奇心，利用令人深思的問題，激發聽眾的好奇心，激發了他們的慾望之後，再打造觀點會容易很多。

3.一步步地打造觀點。利用消費者熟悉的語言詞彙，大白話，解釋你的觀點，讓用戶更容易明白。演講之前，可與朋友演示試講一遍看看，找出他們不理解的詞彙或者不明白的地方加以修正。

4.讓你的想法值得被分享；問自己一個問題，這個想法讓誰受益，如果這個想法對你或者對你的組織有用，這個想法可能不會傳播，觀眾會立馬揭穿你。你要相信你的想法有激發別人亦或改變別人的潛力，擁有普適性。

【相信自己向聽眾傳遞一份與眾不同的禮物】

㈣ TED講師：演講的7個技巧

Simon Sinek 是TED講師里視頻觀看量最高的TOP3。他擅長講解領導力，《How great leaders inspire action》的視頻在TED官網上的點擊量超過了3200萬。（文末分享該視頻）

雖然Simon現在是很棒的講師，也是暢銷書作者，但他以前其實非常害羞，不喜歡在公眾面前說話，每次都是躲在角落裡。

而這種大反轉不僅僅是運氣、或者天時地利人和，而是勇敢面對與消除恐懼、不斷嘗試與犯錯、反復上台練習無數次的結果。

Simon大方分享了7個關於如何做出一場有自信、有魅力、有意義的演講的技巧：

1.不要馬上開始演講

很多人一上台就馬上開始演講了，這樣顯得很緊張，會給觀眾暗示你有一絲不安全感和恐懼感。

正確的做法應該是相反的。

靜靜地走到演講台上，然後深呼吸一口，站定，等上幾秒鍾再開始說話。

這也許聽起來會有點浪費時間，感覺在台上特別尷尬；但這會告訴觀眾，你非常自信，你在掌控著這個演講台。

2.做一個給予者，而不是索取者

經常有一些演講者的目的是為了兜售產品或理念，好讓人們關注他們的社交媒體賬號、購買他們的書或甚至喜歡他們。

這些都是「索取者」，而觀眾能一眼看穿他們的目的。當演講者的目的是索取時，就會讓觀眾遠離他們。

人們都是高度社交性的動物，即使在講台上隔著一定的距離，人們也能判斷出你是一個給予者還是一個索取者。

而更讓人們信賴的則是給予者，也就是能帶給他們價值、教會他們新知識、激勵他們心靈的人。

3.與觀眾一一眼神交流

眼神在觀眾席一掃而過、來回搖擺是很糟糕的， 看起來你好像看了每一個人，但其實根本沒有與觀眾建立連接。

要感覺你在與觀眾交流，你不是「對」他們演講，而是「與」他們說話。

這個技巧不僅能與觀眾一個一個建立更深的聯系，而且整個觀眾席都能感受到交流的氛圍。

4.語速要異常慢

當人緊張的時候，不僅心跳加快，而且語速也會加快。不過幸好觀眾比我們想像得更有耐心、更加包容。

雖然他們希望你能流利快速地在台上演講，但你說得越著急，就會越讓觀眾失望。 如果你停下來靜靜地待上一小會，做一個長長的深呼吸，他們會等著你的，這讓人很意外。

Simon說，當你站在演講台上演說時，如果語速慢到每個字之間都有幾秒間隔，那麼觀眾會…注…意…聆…聽…你…的…每…一…個…字。這很不可思議，但很管用。

5.忽視不支持你的觀眾

忽略那些皺眉、雙手抱臂或搖頭說不的觀眾。

相反，你的注意力應該只集中在支持者身上。他們是那些很明顯的參與者、享受你的演說、點頭表示贊成的人。

比起說服不支持者，找到積極與你互動的觀眾，會更加讓你自信和放鬆。

6.化緊張為興奮

Simon是在看奧運會的時候學習到的這一個技巧。

幾年前他注意到記者在采訪奧運會運動員時，賽前賽後都會問一個同樣的問題：「你緊張嗎？」而所有的運動員都給出了同樣的回答：「不緊張，我很興奮。」

他們都是把身體的緊張反應——手心出汗、心跳加快和神經緊張——重新解讀為興奮、激動的表現。

當演講者站在台上時，也可以做同樣的事情。可以大聲對自己說：「我不緊張，我很興奮！」

這樣做，真的會奇跡般地幫你改變演講時的心態。

7.演講完畢記得說謝謝

觀眾的掌聲是給你的禮物，當你接受了這份禮物，就理所應當要表現出對它有多麼感謝。

這就是Simon每次演講結束時，都以既簡單又有力的兩個字「謝謝」作為結語的原因。

Simon說，觀眾把自己的時間獻給了你，並且還贈予你掌聲。這是一份禮物，你需要好好感謝。

紙上得來終覺淺，得知此事須躬行。大家再一起學習下Simon的真人示範吧，帶著學習演講技巧的心態，回顧一次他的演講視頻：

（本文編譯自Entrepreneur，點擊「閱讀原文」可跳轉英文原文。）

㈤ 如何准備ted演講_有什麼方法

詳細了解TED演講是如何煉成的，並且知道一位TED演講者在上台之前如何進行長達6—9個月的准備工作，是提升演講能力的一個方法。下面我整理了准備ted演講的方法，供你閱讀參考。

准備ted演講的方法：構建你的故事大綱

除非你有什麼值得講的事情，否則不可能做出很好的演講。將你想說的進行構思和設計，是最重要的准備工作。我們都知道，人類天生就愛聽故事，而將講述的架構，用各種比喻表述出來是最能吸引聽眾的方法。

當我考慮編寫一篇演講時，我會想像帶領聽眾進行一次旅行。一個成功的演講就是一個小小的奇跡，人們聽完之後會看到一個不同的世界。如果你把演講設計成一次旅行，那麼最大的決定就是從哪裡開始，到哪裡結束。

最專注的演講者能夠非常迅速地引入主題，說明你投身其中的原因，並說服觀眾，讓他們相信他們也應該這樣。

在演講初稿中，我看到的最大問題是演講者想要涵蓋太多內容。你不可能在一次演講中總結整個職業生涯，如果你想把知道的一切都塞進去，就不會有時間講述那些關鍵的細節，聽眾就會在抽象的語言中迷失。

你需要利用特定的例子來令自己的觀點豐滿起來。所以要盡量將演講的范圍控制在能夠解釋的限度之內，然後用生動的例子，更多的細節，在有限的時間里進行講述。

當然，過度解釋或煞費苦心地講解隱含的意思可能是有破壞性的。解決的方法也不相同：記住聽眾中的人們都是聰明的，讓他們自己想明白一些事情，讓他們自己的出結論。演講者可以在開始提出一個問題，然後描述尋找解決方案的過程，讓聽眾有種“恍然大悟”的感覺，這時聽眾的觀點就會出現一個有意義的轉折。

如果演講失敗了，原因幾乎總是在於演講人沒有制定好正確的內容架構，錯誤地判斷了聽眾的興趣水平，或忽視了講故事的過程。

有一個通用的規則是，人們對關於組織或機構的演講沒什麼興趣(除非他們自己是其中的一員)，演講者的想法和故事會更具吸引力。商人尤其要注意：不要吹噓你的公司，而是告訴我們你們在解決什麼問題。

准備ted演講的方法：准備你的演說

一旦你把演講設計好之後，就該關注發表演講的過程。

通常有三種方法：

① 按照講稿或者提詞器來講。

② 你可以做按照每部分內容作一些要點提示，而不是完全照著稿子念。

③ 你還可以把內容記住，然後練習到你將所有詞句爛熟於心。

我的建議是：

別照著稿子念，也別用提詞器。

在 TED 我們通常不允許讀稿子的方法，這種方法會讓演講者與聽眾的距離感加深，因為聽眾知道你在念稿，從而降低對演講的接受度。如果你要做一場重要的演講，而且你有時間進行准備，那麼“脫稿演講”是最好的辦法。

但是很明顯， 不是每場演講都值得投入這樣的時間成本。但是如果你決定記下你的演講詞，那麼要知道學習曲線有一個可預見的彎曲。

大多數人都會經歷我稱之為“尷尬之谷”的階段：還沒有完全記住演講的內容。如果他們在這個階段就去做演講，觀眾會感覺到：他們所說的話聽起來像是背誦，或者會痛苦地發愣，或者兩眼望天，試圖記起一些詞句。這將在演講者和聽眾之間產生距離。

幸運的是，要超越這個階段很簡單，就是綵排足夠多的時間，這樣就可以把詞句自然而然地講出來。之後你就可以關注於演講的內容以及真實性了。

但是如果你沒有時間去完全記住演講內容，並且超越這個尷尬之谷，那麼你可以用重點提示卡的方法。只要你知道想說的每一個重點是什麼，然後將注意力集中在如何從一個重點轉移到下一個重點。

另外還要注意你的語氣。有些演講者可能想表現的有權威性，或者很聰明，或者很有力量，或很深情......但是不要用力過猛，不要拿腔拿調，做自己就好。如果一個成功的演講是一場旅行，那麼就要確保不要在一開始就惹旅伴心煩。有些演講者會表達出了過度的自我意識，他們的演講聽上去居高臨下或自以為是，觀眾是完全不會買賬的。

准備ted演講的方法：展現舞台風度

對於沒有經驗的演講者，站在講台的肢體動作可能是演講最困難的部分。其實，對於演講的成功與失敗來說，更具決定性的是如何通過語言將故事和內容傳達給觀眾，而不是你站著的姿勢或是否看上去很緊張。對於舞台風度來說，稍加調教你就能大有進步。

在早期綵排時，最常見到的錯誤是人們的身體動作過多，他們晃來晃去，或者將重心不斷從一條腿換到另一條腿。人們在緊張的時候就會自然地這樣做，但是這樣會分散觀眾的注意力，並且使得演講者看起來虛弱無力。

簡單地讓一個人將下半身固定不動就可以極大地改善舞台風度。有些人可以在演講過程中在舞台上走來走去，如果做得很自然則沒有問題。但是大多數人最好還是站著別動，靠手勢來表示強調。

在舞台上最重要的動作就是眼神交流。在觀眾中的不同位置找5、6個看上去親切的人，講話的時候看著他們的眼睛。將他們想像成多年未見的朋友，為他們講述你的工作。即使你沒有時間完全做好演講准備，只能按照稿子來講，抬起頭建立眼神接觸也能夠讓效果大大不同。

對於沒有經驗的演講者，另一大障礙是緊張。人們會用不同方法來應對緊張。很多人會在上台之前跟觀眾在一起，分散注意力，從而減少緊張感。

總的來說，人們對緊張是過分擔心了。緊張不是災難，這是自然的身體反應，並且實際上能夠改善你的表現：給你表演的能力並且讓你的頭腦保持警醒，承認緊張可以產生專注力。只要你真實地將你的脆弱——不管是神經緊張還是說話的語氣表現出來，便是贏得觀眾的最好方法之一。

Susan Cain 寫了一本關於內向者的書，她在我們2012年的討論會上發表了演講。 當時她對此非常害怕。你可以感覺到她在台上是如此脆弱，而這一點產生了一種動力，觀眾非常支持她，演講之後人人都想去擁抱她。因為我們知道她努力在講台上戰勝恐懼，而她的演講是那年最受歡迎的一個。

准備ted演講的方法：多媒體輔助道具

我們現在有這么多技術可用，感覺在演講時至少得用上幻燈片。

關於幻燈片應用的建議：

簡潔為美，不要用幻燈片代替演講詞;

不把要講的要點列在幻燈片上，這些最好放在你的便條卡上;

不要大聲重復已經顯示在幻燈片上的詞句。

第一次剛出現的信息是新鮮的，如果聽到的和看到的是同一詞句會讓聽眾感覺重復。有很多 TED 的演講者是完全不用幻燈片的，而且很多演講也不需要幻燈片。

但是，藝術家，建築師，攝影師和設計師在演講時，最適合使用視覺材料。幻燈片可以幫助他們控制演講的計劃和節奏，並且讓演講者避免使用過於學術性的語言。

例如，工業設計師 Ross Lovegrove 的高度視頻化演講，就使用這個技巧將觀眾帶入了非凡的創意之旅。

還有一個有創意的方法，就是考慮將沉默引入演講過程，讓作品為自己說話。動態雕塑家Reuben Margolin 使用這種方法得到了強大的效果。其中的理念是不設想“我在做演講”，而是設想“我想給觀眾帶來我的作品的強大體驗”。

視頻也是一種非常有效的演講輔助道具，但是也有一些常見錯誤需要避免。

視頻需要簡短，如果超過60秒，就會有失去觀眾的風險。

㈥ TED演講技巧分析

TED演講技巧分析

眾所周知， 每年3月份，TED 會召集全球很多優秀的人， 來分享他們關於技術、社會、人的思考和探索。作為優秀思想的結晶， TED 演講視頻不僅為我們思考世界，提供了一種新的思路，而且，演講人所呈現出的演講技巧，同樣值得我們學習。

如果你跟我一樣，看過許多 TED 演講視頻，不知道你是否發現，雖然 TED 演講內容各不相同，但是， TED 演講的結構，卻存在一定的規律性。如果你能夠掌握這個規律，對於你的演講技能而言，會有很大幫助。

那麼，這個規律是什麼呢?

其實，非常簡單。90%的 TED 演講者，喜歡拿故事開頭，隨後從故事中提出自己所要說明的問題，最後會給出相應的解決方案或者表明某種觀點，有時候，還會尋找一些案例，來佐證觀點的正確性。

用簡潔的結構式表達就是：

TED 演講=故事(或案例)+問題+觀點(或解決方案)

什麼意思呢?結合幾個具體的案例，來跟各位解析一下，這個演講框架。

比如我很喜歡的一個 TED 演講視頻，叫做《偉大的領袖如何激勵行動》。那麼，它的演講框架是什麼樣的呢?

1. 演講開頭

Simon Sinek 用了3個簡單的案例說起。

為什麼同為一家電腦公司，蘋果公司看起來會更加富有創新性?

為什麼同為飽受歧視的黑人，馬丁路德金能夠領導民權運動?

為什麼懷特兄弟能夠製造出載人飛機?

講到這里，觀眾已經被帶入到他提前設定好的一個疑問中，相信很多人都想知道，Why?

2. 拋出問題

這些偉大的領袖或組織，之所以能夠成功，肯定有一些別的因素在發揮作用，那麼，這個作用到底是什麼呢?

3. 提出觀點

在後面的演講中，來闡述自己的黃金圓環理論......

各位看到了嗎?從案例，到問題，再到最後的結論，一氣呵成。

《偉大的領袖如何激勵行動》=案例(蘋果+馬丁路德金+萊特兄弟)+問題(為什麼偉大的領袖或組織，常常能夠取得成功?)+觀點(黃金圓環模型)

這就是 TED 演講中，最常用的結構。在這個結構中：

故事開頭，是為了能夠吸引觀眾，從而讓他們對自己後面要提出的觀點產生興趣;

拋出問題，是為了在觀眾大腦中定義出一個知識盲區;

最後拋出觀點，自然就顯得順理成章。

同樣地，再給各位舉一個例子，這個 TED 視頻很有趣，叫做《你有拖延症嗎?》，與上面案例稍有不同。

1. 演講開頭

說了一個自己在大學時，寫論文的故事。

他說，正常情況下，別人安排論文時間是這樣的，每天寫一點，最後在截止日期前完稿。

他雖然也想這樣做，但卻一拖再拖，最後，本應該花幾個月完成的論文，需要趕在最後72小時完成。

2. 拋出問題

為什麼人會拖延?在觀眾大腦中，定義了一個知識盲區。

3. 給出答案

為什麼會產生拖延症呢?

是因為較之於沒有拖延症的人而言，拖延症患者的`大腦中住著一隻猴子，這只猴子只懂得及時行樂，喜歡簡單和有趣的事情。當遇到一些枯燥的事情時，這只猴子就會跳出來，阻止人們動手去做。

讀到這里，各位，明白了嗎? TED 式演講結構中，使用案例開頭的好處就在於，它在你大腦中定義了一個新的問題，並且能夠激發你的求知慾。

借用這個框架，咱們順勢來模擬做一次演講結構的編排。

假如說，咱們現在要做一場《為什麼要學習 PPT 製作?》的演講。

按照 TED 演講結構。

開頭咱們可以說一下自身在職場中的一次跟 PPT 相關的經歷，如果沒有，那麼，也可以舉一個他人的案例。

1. 演講開頭

前段時間，網上流傳著一張很火的圖片，內容說的是，一位中年職場人，因為幻燈片做得丑，被公司辭退。這個新聞看起來有點讓人瞠目結舌，令人驚訝。但是也確實說明了一個問題。

什麼問題呢? PPT 製作是每一位職場人的必修課。而且，這個社會對於 PPT 製作能力的要求也在不斷提高。放在10年前，一個人懂得，如何在幻燈片上寫字，插入圖片，就算是掌握了 PPT 製作技能。但是，在10年後的今天，一個人能夠把幻燈片做到形式美觀，邏輯嚴謹，才算得上掌握了 PPT 製作技能，才能符合職場要求。

2. 拋出問題

作為一位職場人，我們是不是也要順應時代的需求，來不斷學習提高 PPT 製作能力，從而鞏固自身的職場競爭力呢?答案肯定是， YES 。那麼，我們應該怎麼來提高 PPT 製作能力呢?......

3. 解決方案

想要提高 PPT 製作水平，我們可以從這幾個方面來入手......

看到了嗎?這就是典型的 TED 演講結構。如果你能夠掌握這個結構，相信下一次，當你再去思考如何做一個10分鍾的演講時，思路會清晰很多。

最後，在文章的結尾，再啰嗦一些零碎的點：

開頭的故事不宜過長，而且，故事要跟你所表達的演講主題有關聯;

3個部分的銜接處要做到自然，不能死板地套用這個結構;

如果用案例開了頭，為了能夠做到首尾呼應，建議後面解決方案中聯繫到開頭的案例;

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㈦ TED:七個技巧，與任何人開啟一場開心的談話

七個技巧，與任何人開啟一場開心的談話

7 Ways to make a conversation with almost anyone

感悟：

1.The first word flood gates

用第一個詞打開這場對話  :Say hello  with smile.

2.Skip the small talk

跳過不必要的寒暄，直奔主題，比如：名字，來這座城市幾年，工作幾年，來自哪裡……

3.Find the me-toos

尋找你與談話人兩者的共同點，比如：來自同一個地方，喜歡同一個名人（各個領域），在教育子女方面保持一致等，這樣自然而然的會得到他人好感。

4.Pay a unique compliment

對待他人付出獨特而真誠的贊美，另外還要注意「贊揚免疫力」的現象。

5.Ask for an opinion

向他人徵求一下很容易給出的建議，並認真傾聽。

6.Be present

交談過程要走心，全心全意的投入其中，不可三心二意，眼神交流是魔法出現的地方。

Eyes contact is where the magic appears.

7.Name ,place,animal,thing

記住對方信息的所有細節，再次重復講給他聽。

細節決定你與他人的鏈接程度。

A conversation is like reading a book：you can

㈧ 如何成為一個好的交談者（TED）

1 .不要三心二意 （處在當下，融入當下的情境）

2 .不要好為人師 （假定你想要學到一些新東西，真正的傾聽需要把自己放在一邊）

3. 開放性提問 （不要把話題局限在提問上，運用簡單的提問，比如誰、什麼、什麼時候、在哪、為什麼、怎樣）

4 .順其自然

5. 如果不知道，就說你不知道 （談話需要嚴謹，謹言慎行）

6. 不要把自己的經歷和他人比較 （任何經歷都是獨一無二的，同時交談不是用來推銷自己的）

7. 盡量別重復自己的話 （不同的話同一個問題）

8. 少說廢話

9. 傾聽 （我們大多數人都不是為了理解而聽，是為了回應而聽）

10. 簡明扼要 （對他人產生興趣，同時准備好大吃一驚）

㈨ TED-10 ways to have a better conversation的十種交際方法是

十種交際的方法我列舉以下幾種
尊重他人
無論與你交往的人身份多麼卑微、形象多麼猥瑣、言行舉止多麼怪異、愛好習慣多麼讓你難以接受，你始終能尊重他，待他如一個與你平等的人，你就能獲得他對你的尊重。
這一點說起來容易，做起來很難。誠然我們不是聖人，不可能徹底擺脫世俗的影響。只是我們需要開始意識到自己的局限性，提醒自己逐漸以平等心待人，則會在人際交往中比較順暢，少些挫折。

02
傾聽並恰當地給予反饋
在與人交談時，要專注，積極傾聽他的談話，不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納，是連接心靈的橋梁。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無目的地談話時，禮貌地轉換話題或結束話題。在表達自己的不同看法時，首先要認可當事人的想法，再禮貌地提出自己的看法，這樣就會在表明觀點的同時避免了沖突，不傷及彼此的關系。
03
不吝嗇自己肯定和贊揚的話語，學會真誠地贊美別人
看到其他人身上的優點或者美麗的外在變化時，大膽地給予贊美或認可，會給對方帶來歡樂。這種歡樂和諧的氛圍會影響到其中的人，使人與人之間的關系變得輕松融洽。因為我們每一個人，都希望得到他人的贊美和賞識。贊揚能讓人身心愉悅，精力充沛，還能激發自豪感，增強其自信，有助於更好地了解自己的優點和長處，認識自身的生存價值。
但贊美要有的放矢，要真誠和有感而發，贊美絕不等同於恭維，既不是拍馬屁，也不是阿諛奉承。贊美時切忌誇大其詞、不著邊際和虛偽做作，否則，贊美會失去其作用。另外，不能人前一套，人後一套，當面說人好話，背後說人壞話，或傳遞其他人之間相互指責、詆毀的話，勢必引發他人之間的矛盾。

㈩ 【TED】如何成為一個更好的交談者

核心概念就是： 對他人產生興趣 。演講者分享了10條交流的基本規則：

1.不要三心二意；2. 不要好為人師；3. 使用開放性的問題；4. 順其自然；5. 如果你不知道，你就說你不知道；6. 不要把自己的經歷和別人比較；7. 別重復自己的話；8. 少說廢話；9. 認真傾聽；10. 簡明扼要。

我個人就是一個很不擅長交談的人，演講中提到的問題我都遇到過，聽完之後感覺醍醐灌頂，就像演講者所言，感覺只要熟練掌握其中一條，我就已經可以享受更愉快的交談了。

網易公開課： 《如何成為一個更好的交談者?》

TED官網地址： 《10 ways to have a better conversation》

好的，我想讓大家舉手示意一下。「 有多少人曾經在 Facebook 上拉黑過好友，因為他們發表過關於政治，宗教，兒童權益，或者食物等不恰當的言論？有多少人至少有一個不想見的人，因為你就是不想和對方說話？ 」

要知道，在過去想要一段禮貌的交談，我們只要遵循亨利·希金斯在《窈窕淑女》中的忠告：只談論天氣和你的健康狀況就行了。但這些年隨著氣候變化以及反對疫苗運動的開展，這招也不怎麼管用了。

因此，在我們生活的這個世界，這個每一次交談都有可能發展為爭論的世界，政客無法彼此交談，甚至為那些雞毛蒜皮的事情都有人群情激昂地贊成或反對，這太不正常了。

皮尤研究中心對一萬名美國成年人做了一次調查，發現此刻我們的偏激程度，我們立場鮮明的程度，比歷史上任何時期都要高。我們更不傾向於妥協，這意味著我們沒有傾聽彼此。我們做的各種決定，選擇生活在何處，與誰結婚甚至和誰交朋友，都只基於我們已有的信念。

再重復一遍，這說明我們沒有傾聽彼此。 交談需要平衡講述和傾聽，而不知怎麼的，我們卻漸漸失掉了這種平衡 。技術進步是部分原因。比如智能手機，現在就在你們手裡，或者就在旁邊，隨手就能拿到。

據皮尤的研究稱，大約三分之一的美國青少年每天發送超過一百條簡訊。而這中間很多人，幾乎是所有人，更傾向於給朋友發簡訊，而不是面對面的交談。

《大西洋》雜志登過一篇很棒的文章，作者是高中教師保羅·巴恩韋爾。他給自己的學生一項交流任務，希望教會他們如何不藉助筆記針對某一話題發表演講。然後他說：「 我開始意識到交流能力可能是最被我們忽視的，沒有好好教授的技能。孩子每天花費數小時通過屏幕接觸創意和其他夥伴，但很少有機會去發掘自己的人際交往技能。 」

這聽起來很好笑，但我們必須問問自己：「 21世紀，有什麼技能會比維持一段連貫、自信的談話更為重要？ 」

現在，我的職業就是跟別人談話。諾貝爾獎獲得者、卡車司機、億萬富翁、幼兒園老師，州長、水管工。我和我喜歡的人交談，也和我不喜歡的人交談。我和在個人層面非常不認同的人交談。但我仍舊和他們有很好的交流。

所以我希望用接下來的10分鍾教你們如何談話，以及如何傾聽。你們中間很多人已經聽過無數建議，比如看著對方的眼睛，提前想好可以討論的有趣話題，注視，點頭並且微笑來表明你的專注，重復你剛才聽到的，或者做總結。我想讓你們忘掉所有這些，全都沒用。 根本沒必要去學習如何表現你很專心，如果你確實很專心 。我其實是把作為職業訪談者一模一樣的技巧用在了日常生活中。

好，我要來教你們如何采訪他人，這其實會幫助你們學習如何成為更好的溝通者。

學習開始一段交談，不浪費時間，不感到無聊，以及，最重要的是，不冒犯任何人。我們都曾有過很棒的交談。我們都曾有過。我們知道那是什麼感覺。那種結束之後令你感到很享受，很受鼓舞的交談，或者令你覺得你和別人建立了真實的連接，或者讓你完全得到了他人的理解。沒有理由說你大部分人際互動不能成為那樣。

我有10條基本規則。我會一條條給你們解釋，但說真的，如果你選擇一條並且熟練掌握，你就已經可以享受更愉快的交談了。

第一條：不要三心二意。

我不是說單純放下你的手機、平板電腦、車鑰匙，或者隨便什麼握在手裡的東西。我的意思是，處在當下。進入那個情境中去。不要想著你之前和老闆的爭吵。不要想著你晚飯吃什麼。如果你想退出交談，就退出交談。但不要身在曹營心在漢。

第二條：不要好為人師。

如果你想要表達自己的看法，又不想留下任何機會讓人回應、爭論、反駁或闡發，寫博客去。有個很好的理由來說明我的談話里為什麼不允許有「專家說教」：因為真的很無聊。

如果對方是個保守派，那一定討厭奧巴馬、食品券和墮胎。如果對方是個自由派，那一定會討厭大銀行、石油公司和迪克·切尼。完全可以預測的。你肯定不希望那樣。

你需要在進入每一次交流時都假定自己可以學習到一些東西。著名的治療師M.斯科特·派克說過，真正的傾聽需要把自己放在一邊。有時候，這意味著把你的個人觀點放在一邊。他說感受到這種接納，說話的人會變得越來越不脆弱敏感，因而越來越有可能打開自己的內心世界，呈現給傾聽者。

再強調一遍，假定你需要學習新東西。比爾·奈伊說：「 每一個你將要見到的人都有你不知道的東西。 」我來復述一下：每個人都是某方面的專家。

第三點：使用開放式問題。

關於這一點，請參考記者采訪的提問方式。以「 誰 」、「 什麼 」、「 何時 」、「 何地 」、「 為什麼 」或「 如何 」開始提問。

如果你詢問一個復雜的問題將會得到一個簡單的回答。

如果我問你：「 你當時恐懼嗎？ 」你會回應那句話中最有力的詞，即「恐懼」，而答案將是「是的」或者「不是」。「 你當時氣憤嗎？ 」「 是的，我當時氣得很。 」

讓對方去描述，對方才是了解情境的人。試著這樣問對方：「 那是什麼樣子？ 」「 你感覺怎麼樣？ 」因為這樣一來，對方可能需要停下來想一想，而你會得到更有意思的回答。

第四點：順其自然。

也就是說，想法會自然流入你的頭腦，而你需要將它們表達出來。

我們常聽到采訪中嘉賓說了幾分鍾，然後主持人回過來問問題，這問題好像不知道從何而來或者已經被回答過了。這說明主持人可能兩分鍾前就沒在聽，因為他想到了這個非常機智的問題，於是就心心念念想著問這個問題。我們同樣也會這么干。當我們和某人坐在一起交談時，我們突然想起那次和休·傑克曼在咖啡店的偶遇。然後我們就不再聽了。

故事和想法總會不斷向你涌來，但即便無法阻止，也不要讓它們過多地在頭腦中逗留。

第五點：如果你不知道，就說你不知道。

廣播節目里的人，尤其在全國公共廣播電台（NPR）中，非常明白他們的談話會被播放出去。所以他們對自己聲稱專業的地方以及言之鑿鑿的東西會更加小心。要學著這樣做。謹言慎行。談話應該是負責任的行為。

第六條：不要把自己的經歷和他人比較。

如果對方談論失去了家人，不要就勢開始說你失去家人的事情。如果對方在說工作上的困擾，不要告訴他們你多麼討厭你的工作。這不一樣的，永遠不可能一樣。任何經歷都是獨一無二的。而且，更重要的是，這不是在談論你的事。

你不需要在此刻證明你多麼能幹，或者你經受了多少痛苦。有人曾問史蒂芬·霍金他的智商是多少，他回答道：「 我不知道。拿智商吹牛的人都是屌絲。 」 交談不是用來推銷自己的 。

第七條：盡量別重復自己的話。

這很咄咄逼人，也很無聊。但我們很容易這樣做。尤其是在工作交談中，或者和孩子的交談中。我們想聲明一個觀點，於是換著方式不停地說。別這樣。

第八條：少說廢話。

說白了，沒人在乎那些年份，名字，日期等等這些你努力試圖在腦中回想的種種細節。別人不在乎。他們關注的是你。對方關心你是什麼樣的人，和你有什麼共同點。所以忘掉細節吧。別管它們。

第九條：認真傾聽。

我說不上來到底有多少重要人士都說過傾聽可能是最重要的，第一重要的你可以提升的技能。佛曰，「 如果你嘴不停，你就學不到東西。 」卡爾文·柯立芝曾說：「 從沒有人是因為聽太多而被開除的。 」

為什麼我們不願傾聽彼此？

首先，我們更喜歡說。我在說話時一切在我的掌控之中。我不用去聽任何我不感興趣的東西。我是焦點。我可以強化自己的認同感。

但還有一個原因：我們會受到干擾。人平均每分鍾說大約225個單詞，但我們每分鍾可以聽將近500個單詞。所以我們的腦子被這另外275個單詞占據了。我知道這很耗費精力去真正注意聽別人講。但如果你不這么做，你們就不是在交談。你們只不過是兩個人在同一個地方彼此嚷嚷毫不相關的話。

你們必須相互傾聽。史蒂芬·柯維對此有精彩的論述。他說：「 我們大多數人都不是為了理解而傾聽。我們為了回應而聽。 」

第十條：簡明扼要。

「好的交談就像恰到好處的迷你裙；足夠短，能夠吸引人，又足夠長，能夠包納（蓋住）主體」。

所有這些都濃縮成同一個概念，那就是： 對他人產生興趣 。

我在一個名人外公的身邊長大，我家裡賓客絡繹不絕。訪客會前來和我的外祖父母交談，而那些人離開後，我母親會過來對我們說：「 你們知道那是誰嗎？她是美國小姐的亞軍。他是薩克拉門托市長。她拿過普利策獎。他是俄羅斯芭蕾舞蹈家。 」我在成長中默認了每個人都有不為人知的精彩。說真的，我想是這一切讓我成為了更好的主持人。我盡量少說話，但開放自己的思想，永遠准備著大吃一驚，而我從不會感到失望。

你們也可以這樣。走出門去，和別人交談，聽別人說，以及最重要的，准備好大吃一驚 。