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快速鎖定客戶的方法

發布時間:2023-01-07 19:36:35

如何快速定位目標客戶

從需求出發,圏定目標客戶 因為:需求是客戶購買的原始動機。 這里我們常常會犯一個錯誤:我們常常把需求跟賣點混在一起。我們常常覺得那些認可我們賣點的人,就是我們的目標客戶。

賣點不等於需求,它只能吸引購買,但不能決定購買!(賣點的更多用處在於區分競爭對手,以及細分你的客戶) 。

其實,人們的需求只有兩種: 一是:通過購買你的產品與服務,來擺脫或減輕一種痛苦; 二是:通過購買你的產品與服務,來獲得或提升自我的滿足。

⑵ 如何鎖定你的目標客戶群

,可以說俯仰皆是,可誰才能真正成為你潛在的大客戶叫苦?這需要你時時關注,因為他們不是魚,你也不是姜太公。 一、關注潛在大客戶的六個策略: 策略二:一天從你手上經過的客戶有多少個?作為一個銷售人員,沒有誰比你更清楚你自己到底擁有多少客戶、每天從你手上經過的客戶又有多少個,你掌握了他們所有的銷售購買資料,把他們都編入你的關注名單,並且施以行動。 策略三:一塊石頭,盪起萬波:當一個潛在大客戶成功地成為你的大客戶之後,意味著你又多了一條好走的路,通過他,你可以又增添多少新客戶,而這些,又成為你潛在大客戶的不二人選。 策略五:時時關注,及時更新資料,比客戶還清楚他們:比客戶還了解他們,這正是關心到了客戶心頭,作為一個銷售人員,我們必須了解客戶采購的整個流程、采購習慣、采購方法、采購要求、服務要求,甚至還需要了解他們的采購周期,在他們自己都還沒有反應過來的時候,提醒他們,讓你的關心恰到好處,不缺不溢;並且讓自己所掌握的客戶資料最大限度地發揮作用,時時更新,用最新的資料說話,助你完成銷售,並因此多一個大客戶。 策略六:不要獨自作戰,多看看身邊的變化:做銷售比的就是個快,當然在快的同時也需要穩,但快始終占據著首要地位,瞬息萬變的市場,誰也說不清楚下一秒會發生的變化,而很多銷售之所以失敗,也就敗在反應太慢上,只顧自己做自己的,而當抬頭時才發現,原來自己已經偏離圓心太遠了,如何快速根據市場的變化作出反應,又如何在第一時間抓到最有價值的一單尤其重要。 二、培養潛在大客戶 培養潛大客戶,是要將潛在大客戶變為你的大客戶,培養,至關重要,成多一個朋友,多一條路,敗少一個大客戶,甚至少更多客戶。 培養潛在大客戶的十個要點: 要點一:真正了解培養潛在大客戶這項工作:培養潛在大客戶和其它工作有很大區別,辛苦,但這條路又不得不走,銷售人員千萬不能因為辛苦就直接跳過,如果你跳過他,那大客戶也會直接跳過你,走入別人的懷抱。 要點七:千萬不要忘了你的真誠:真誠不是短暫的,而是永恆的。 要點八:你不夠注意細節:都說細節決定成敗,細節在哪裡,就在你遺漏掉的手邊資料里。 三、鎖定你的大客戶 認准了你的大客戶,那接下來要做的就是將他鎖定,畢竟發展一個新客戶所花的費用是鎖定一個老客戶所需費用的5倍,除此之外,我們還要承擔隨時失敗的風險,前面我們已經花了太多的努力,所以鎖定大客戶尤其重要。 鎖定大客戶,一步一步走,不能急,更不能忽略其中的某一步,否則越到後來就會走得越吃力,也會走得不長久,所以我們要從走好鎖定大客戶的每一步。 第一步:影響:影響你的大客戶,讓你的大客戶在不經意時居然離不開你,讓他居然會不自覺地依賴你,從被動變為主動。也許你會感覺要有點影響是件比較容易的事,可是,到底能影響多大呢,那就是個需要考慮的問題,影響在鎖定大客戶的過程中佔有一定的地位,因為它決定著你以後是否還有機會,這不是必然,但卻非同小可,畢竟我們面對的是瞬息萬變的市場,如果我們的舉動連一點小的浪花都濺不起來,可想而知以後的發展會有多難,所以,做出影響,才能為走以後的每一步打下基礎。 第二步:重復:重復一切你可以重復的東西,重復整理你的大客戶資料,你會發現太多以前被你忽略的細節,重復拜訪你的大客戶,也許在你們不經意的聊天中,你會發現很大的商機,重復以前你走過的所有成功的路,因為它們都是對的,並且能為你節約太多成本,重復不是重復做沒用的事,而是在重復中找到新的發展點。 第三步:運用:運用也許五步中比較簡單的一步,所謂運用,就是將已有的東西拿出來用就可以了,可是,運用真的那麼簡單嗎?其實運用里最難的就是如何保證每一次的運用都能成功,能產生效果,這是誰也保證不了的問題,但卻不是無法卻解決,只要你肯加入大量的分析、調整、措施,變到好處,並用到好處,便能發揮運用最大的作用了。 第四步:消化:努力讓你所擁有的一切信息成為你自己的一部分,全部吸收、思考並使用這些信息,不斷的消化會讓你積累更多的東西,不斷的運用又會讓你接觸很多新東西,而這些都是一個事業可以發展下去的血液。 第五步;鞏固:鞏固不是讓你再走一次老路,而是在運用的基礎上去夯實基礎,鞏固你的大客戶,要做到鞏固並不是容易的事,反而感覺很抽象,但是它卻是在幫你走得更穩,更有底氣說話。

⑶ 汽車銷售技巧,如何鎖定精準客戶的方法和技巧

第一步驟稱為銷售准備。

第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,掌握:接待、拜訪客戶的技巧、電話拜訪客戶的技巧、銷售信函拜訪的技巧。

第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機。

第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。

第五個步驟是產品說明。

在這個步驟中,要掌握的:產品特性、優點、特殊利益;將特性轉換客戶利益技巧;產品說明的步驟及技巧。添加馬雲學習微信號:caz8858從此你的人生便多了一位免費的成功教練。

第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標。這個步驟中,需要掌握的:?如何撰寫展示詞;?展示演練的要點。

第七個步驟是締結。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最後的締結外,您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中,需要掌握的:?締結的原則;?締結的時機;?締結的七個技巧分別是利益匯總法、「T」字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、「是的」、「是的」、「是的」法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言:在開始工作之前,必須要了解市場,必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶?了解潛在客戶,他們的工作、愛好,他們經常出入的地方,他們的性格,他們的消費傾向,以及他們與人溝通的方式。

只有在至少五個客戶,拿著你的名片走進展廳找你的時候,你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。

1、前三分鍾當一個客戶走進汽車展廳的時候,絕大多數的客戶首先希望自己(注意,是自己,不需要銷售顧問干預)可以先看一下展廳內的汽車。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候,他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問;動作:他們拉開車門,要開車前蓋,或者他們要開後蓋等,這些都是信號,是需要銷售顧問出動的信號。注意問題:以上這些行為提示我們,在客戶剛走進車行的前三分鍾還不是接近他們的時候,你可以打招呼、問候,並留下一些時間讓他們自己先隨便看看,或者留一個口信,您先看著,有問題我隨時過來。初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換 成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始溝通的時候,一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展,還可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那麼直接的,不是以成交為導向的任何話題。比如,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌,您的車牌號碼是特選的吧,等等。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換。這前三分鍾也是遞交名片的好時候,也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。

2.分析客戶需求客戶需求可能會是多方面 的,交通工具的背後許多實際的需求,身份的需要;可能是運輸的需要;也可能就是以車代步;更可能是圓夢; 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看,應該有五個重要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點,顧客類型。弄清來意: 首先,他們到底是來干什麼的?順便的過路的?如果他開始仔細地看某一種確定的車型,那麼看來有一些購買的誠意了購買角色:到展廳一起來的三四個人,只有一個才是真正有決策權的人,那麼其它的人是什麼角色?是參謀?行家?是司機,還是秘書,還是朋友?購買重點:購買重點還是影響這個客戶作出最終采購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格,那麼車的任何領先的技術對他來說都沒有什麼作用;如果他的購買重點是地位,那麼你談任何優惠的價格等因素對他也不構成誘惑。如何尋找潛在客戶

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⑷ 如何最精準的鎖定你的客戶

1 市場細分,聚焦目標客戶
在浩瀚的市場中尋找目標客戶,恰如在滄海之中尋求一粒粟,細分市場、縮小搜索范圍,就成了尋找目標客戶群的第一步。市場細分的目的是聚焦目標客戶,同時有助於規避競爭。企業可以按照不同的特徵來進行市場細分,比如:
地理區域細分:
是指在相同地區具有相同特徵的人群。比如居住在中國海南島的居民,應該是不會購買冷熱空調的,因為海南島四季氣溫高、單製冷的空調受到普遍歡迎。這種現象很能說明不同地區的人所形成的不同習慣對產品需求的差別。
相似利益細分:
是指追求相似利益的人群,比如,有些人群喜歡追求便宜的產品,像低收入者和中年家庭婦女。
職業特徵細分:
是指具有相同職業特徵的人群。最粗略的如藍領和白領。傳統的藍領職員多從事製造業工作,因此其對產品的要求往往具有持久耐用的特點,而白領職員對於所使用產品的要求則往往具有表面體面的基本要求。
收入層次細分:
是指具有相近收入的人群。收入相近的人群一般意味著他們具有相近的支付能力,企業可以根據個人或家庭的年收入來細分客戶群。
在數據化和智能化成為大眾熱點的當下,企業也需要借信息化的手段,來推進市場化的過程,例如利用CRM,可根據資料庫中客戶信息如客戶的歷史購買記錄,分析目標客戶的區域特徵及個性特點,進而鎖定目標市場,對市場進行細分,最終大范圍地找到目標客戶群。
2 細分客戶,實施不同的營銷策略
在客戶營銷的過程中,企業也會面臨客戶定位的問題,如何進行有針對性的營銷,滿足他們的需要?客戶細分是一大問題,企業需要從市場的角度出發進行客戶細分,讓營銷更有成效。
外在屬性:
根據客戶的地域分布,客戶的產品擁有,客戶的組織歸屬(企業用戶、個人用戶、政府用戶)等。
內在屬性:
為客戶的內在因素所決定的屬性,比如性別、年齡、信仰、愛好、收入、家庭成員數、信用度、性格、價值取向等。
相關屬性:
與客戶之間的聯系所決定,比如,客戶最近消費、消費頻率與消費額等。
比如利用CRM對資料庫中的客戶消費行為(最近消費、消費額與消費頻率等)進行分析,並根據客戶的貢獻列出客戶的價值等級,有利於深入了解現有客戶:
• 什麼樣的客戶適合什麼產品?
• 該如何進行營銷?
並針對客戶制定合適的營銷策略,讓企業的營銷決策更有指導性,這樣可以做到有的放矢,提高營銷的效果,為企業節省成本、提升效益,讓企業有更多的競爭力。
3 熟稔客戶需求,直戳客戶「痛點」
不同的客戶群,顯然有著差異化的需求,如何提供滿足他們需要的產品和服務?這是企業必須要考慮的。而且很多時候,客戶不會主動提供自身的需求,而是需要企業去發掘,對客戶的細分能夠讓企業對客戶進行了解。所謂「知己知彼,百戰不殆」,只有挖掘客戶的需求與痛點,有效地把產品的賣點與客戶的痛點結合起來,明確產品的亮點與賣點,是說服客戶成功購買的利器。
CRM能追蹤跟進客戶的日常動態,讓你全面洞察你的客戶。還可通過系統自動化的分類,進行參數的設置,做好歸檔的工作,除了常規的分類外,還為企業提供自定義支持,讓客戶細分符合企業實際,讓客戶真正滿意。
為滿足消費者日益細化的需求而衍生出許多細分行業使單元產業的價值鏈條愈見加長,通吃產業鏈的產品已經成為過去時,針對部分消費者(目標客戶群體)的細分需求制定產品定位方可打造企業的核心競爭力。

⑸ 我是一個小公司,做百度推廣優化,怎麼能快速鎖定客戶

1、重新優化賬戶結構,細化推廣單元,並把同類型的關鍵詞歸類到相應的單元中。
2、添加和修改創意,描述要跟關鍵詞相關,增加2-3個通配符進行飄紅,提高關鍵詞的排名和點擊率。
3、提高關鍵詞的出價,出價高了,排名自然上去,點擊率上來了,質量度也會相應的提高。
4、修改關鍵詞的匹配方式,增加展現和點擊情況,並保存穩定的時段進行投放,賬戶穩定了,質量度也會逐漸提高。

⑹ 如何快速定位目標客戶(一)

從需求出發,圏定目標客戶 因為:需求是客戶購買的原始動機。 這里我們常常會犯一個錯誤:我們常常把需求跟賣點混在一起。我們常常覺得那些認可我們賣點的人,就是我們的目標客戶。 賣點不等於需求,它只能吸引購買,但不能決定購買!(賣點的更多用處在於區分競爭對手,以及細分你的客戶) 其實,人們的需求只有兩種: 一是:通過購買你的產品與服務,來擺脫或減輕一種痛苦; 二是:通過購買你的產品與服務,來獲得或提升自我的滿足; 因此:在圈定目標客戶前,我們該問: 我們的產品,能夠幫助別人獲得或提升哪一種自我的滿足?哪一群人渴望獲得這一種滿足?他們有多大的渴望?從客戶屬性出發,定性我們的客戶可以從以下來考慮進行 1.外在屬性客戶的地域分布,客戶的產品擁有,客戶的組織歸屬——企業用戶、個人用戶、政府用戶等。通常,這種分層最簡單、直觀,數據也很容易得到。但這種分類比較粗放,我們依然不知道在每一個客戶層面,誰是「好」客戶,誰是「差」客戶。我們能知道的只是某一類客戶(如大企業客戶) 較之另一類客戶(如政府客戶) 可能消費能力更強。 2.內在屬性內在屬性行為客戶的內在因素所決定的屬性,比如性別、年齡、信仰、愛好、收入、家庭成員數、信用度、性格、價值取向等。 3.消費行為分類 在不少行業對消費行為的分析主要從三個方面考慮,即所謂RFM:最近消費、消費頻率與消費額. 這些指標都需要在賬務系統中得到。但並不是每個行業都能適用。在通信行業,比如說,對客戶分類主要依據這樣一些變數:話費量、使用行為特徵、付款記錄, 信用記錄、維護行為、注冊行為等。 按照消費行為來分類通常只能適用於現有客戶,對於潛在客戶,由於消費行為還沒有開始,當然分層無從談起。即使對於現有客戶,消費行為分類也只能滿足企業客戶分層的特定目的。如獎勵貢獻多的客戶。至於找出客戶中的特點為市場營銷活動找到確定對策,則要做更多的數據分析工作。從市場細分出發,鎖定夢想客戶 市場細分,讓你的出擊更加准確,不同的魚,可以用不同的桿或不同的餌。 我們先嘗試著再問自己一個問題: 市場細分,目的是聚焦在我們最容易產生效益的那一群客戶身上,同時市場細分有助於我們規避競爭。市場細分,需要回歸到我們提供的產品或服務的功能上來。 1、主題細分: 2、功能細分: 3、特色細分: 細分市場,是在選定的目標群體中,再亮出賣點,選取認可我們賣點,又有需求的人!總結 1、尋找到客戶的需求,你的產品或服務可以滿足的需求。 2、定性你的客戶,把客戶在腦海里清晰地印記下來。 3、細分鎖定,找到你的夢想客戶。

⑺ 如何快速定位你的目標客戶

導讀:累死了,怎麼找到一個客戶那麼難呢?好不容易碰到一個客戶,說了半天,又沒有成交。。迷茫。。到底我該怎麼辦呢?你是不是經常這樣感慨?或者聽到別人這樣感慨?如果是,那麼再問一句:你的客戶是誰?你清楚他是誰嗎?很多時候,我們在銷售開始的那一刻,從來沒有認真地定位我們的目標客戶。腦海里懵懂地認為,那些認可我們產品的,就是我們的目標客戶。那些有一定需求的,就是我們的目標客戶。到底誰才是真正的目標客戶?你腦海里有他清晰的形象嗎?有清晰的描述嗎?目標客戶到底是誰?成交,其實是不難的!只要你找對了人!找對人的前提是:你清晰地定位了這個人,這群人!下面,我將通過多年工作經驗,以及多年研究傑亞伯拉罕的智慧,跟大家分享如何快速地找到屬於自己的金礦——目標客戶。 營銷的過程,與徵婚的過程相似,徵婚時,你會在徵婚條件中羅列出你的未來伴侶的一些標准。同樣的,營銷過程中,你可以嘗試地去列出你心目中「夢想客戶」的標准。我們來看看一個小故事:美國西點軍校的一位教官問一批新入學的學員:「指揮官最重要的能力是什麼?」一學員舉手:「Sir,溝通能力!」教官:「扯淡!」另一學員急忙搶答:「Sir,個人魅力!」教官:「放P!」全班鴉雀無聲,教官嚴肅道:「看清楚哪裡才是真正的戰場!」看清楚哪裡才是真正的戰場!如果你要問我,一個營銷人員最重要的能力是什麼?我的回答將是:看清楚哪裡才是真正的目標客戶。 所謂目標客戶,是指營銷者根據商品的性質而設計的客戶方向。在營銷的過程中,正確地找到了你的目標客戶,那麼你就開啟了實現業績的大門。一般來說,目標客戶具備以下幾個特徵:(1)對你所銷售的產品的某一功能有迫切的需求,而這一需求是目前市場上其他種類產品所不能完美提供的。(2)具備一定數量及支付能力,特別是具備發展的潛力。(3) 在時間與空間上具備條件。(4)對服務的要求適合銷售者來達成。現在,我們開始來分析如何定位你的目標客戶。一、從需求出發,圏定你的目標客戶如何理解「從需求出發,圈定你的目標客戶」呢?因為:需求是客戶購買的原始動機。這里我們常常會犯一個錯誤:我們常常把需求跟賣點混在一起。我們常常覺得那些認可我們賣點的人,就是我們的目標客戶。舉個例子分析:你口渴了,想買一瓶礦泉水,這是需求。康師傅推出純凈水,主打營養礦物質的價值,這是賣點。你的產品有賣點,這很重要。但是你的產品有沒有客戶需求,這更重要!如果沒有人口渴,再好的礦物質水,那都是空談。試想,我認可礦物質水有營養,但我不渴,我會去買嗎?如果我很渴,擺在我面前的純凈水,我會不會買?一定會!這里的第一個導致我們常常找不到目標群體的原因是:我們常常覺得自己的產品很有賣點!這些賣點會讓我們無往不勝!常常用賣點去打動別人,去吸引別人!第二個原因是:我們常常覺得認可我們賣點的,就是我們的目標客戶。這里我要提出的是:先忘記你的賣點!從鎖定客戶的需求出發!賣點不等於需求,他只能吸引購買,但不能決定購買!(賣點的更多用處在於區分競爭對手,以及細分你的客戶)需求才是購買的原始動機! 你可以看到,史玉柱給腦白金打廣告:「今年過節不收禮,收禮只收腦白金」。這句話是面向客戶的「送禮,收禮」這個需求來打廣告的。後面廣告片尾才打出賣點:腦白金、年輕態,健康品。說到這里,我們該如何從需求出發,找到你的第一批目標客戶呢?其實,人們的需求只有兩種:一是:通過購買你的產品與服務,來擺脫或減輕一種痛苦;二是:通過購買你的產品與服務,來獲得或提升自我的滿足;因此:在圈定目標客戶前,我們該問:我能幫助誰擺脫痛苦,或者獲得滿足與提升?誰非常渴望獲得?我們的產品,能夠幫助別人擺脫或減輕哪一種痛苦?哪一群人正在經受這樣的痛苦?他們痛苦到什麼程度?我們的產品,能夠幫助別人獲得或提升哪一種自我的滿足?哪一群人渴望獲得這一種滿足?他們有多大的渴望?嘗試著回答這幾個問題,並寫下答案,因為這是你目標群體的大范圍 。這是你要釣魚前的選好的大池塘。二、從客戶屬性出發,定性你的客戶客戶屬性?這正象你徵婚時寫下的那些條件,也就是說你的夢想客戶的具備的一些條件。我們必須在圏定的那一群目標群體中再聚焦,這樣我們可以找到更適合我們的夢想客戶。我們來舉例分析吧!假如我是賣防脫發的葯品。通過客戶需求(我們的第一步),知道我們要找的是一個掉發的人,然後賣給他。接著我們假設法進行分析:這個掉發的人,必須是什麼樣的人?假如他是農民,他會非常在乎脫發嗎?他不是最在乎的。於是你就會定性於:中高層收入的脫發者。這是第一個屬性。假如他是70歲或更大年紀的老人,他會在意脫發嗎?於是你會定性於:30-50歲的中高層收入的脫發者。假如他是一個不愛美的人,他會在意自己的脫發嗎?於是你又定性於:愛美的、注意形象的、30-50歲的中高層收入的脫發者。 假如他長期脫發,已經掉光頭發了,他會在意脫發嗎?他可能死心了,他可能習慣了。於是你又定性於:剛剛開始掉發,或輕度或中度掉發的愛美的、注意形象的、30-50歲的中高層收入的脫發者。我們一起把這些定性的形容詞拎出來吧!中高層收入30-50歲 愛美注意形象有品味剛剛開始掉發輕度掉發中度掉發渴望治好如果你願意的話,你還可以多問自己幾個問題,找出更多的屬性!同樣,我們還有第二個方法!回故總結法!你可以通過你已經成交的客戶,挑選出範例客戶,進行分析;接著上面的案例:我曾經賣出過這種防掉發,再生發的產品,有一些客戶很滿意,購買也很頻繁。同時還會給我介紹客戶。那麼,我們把這些客戶拎出來,進行分析:年紀35-45,小老闆或高管,裝著中高檔,有一定身份,會出席一些社交場合,注重形象,中度掉發。。。。把這些屬性寫下來,總結一下;我們要找的目標群體是:我的夢想客戶是:。。。。,。。。。,。。。。。,。。。。,一群人。這是你要准備釣魚前選好的一個區域。三、從市場細分出發,鎖定你的夢想客戶我選好池塘了,我也選好區域了,現在該問的是,我准備釣哪一種魚?市場細分,讓你的出擊更加准確,不同的魚,可以用不同的桿或不同的餌。我們先嘗試著再問自己一個問題:這些魚為什麼會上鉤?A、客戶為什麼需要我們的產品,而不是其他的同類產品?B、客戶要求的服務有哪些?我們是否具備提供這些要求的服務的能力?C、客戶為產品能付出多少代價?這種支付與我們預想的有什麼區別?D、客戶的潛力如何?客戶有多大的購買能力? 市場細分,目的是聚焦在我們最容易產生效益的那一群客戶身上。這也是我一直在說的「夢想客戶」。同時市場細分有助於我們規避競爭,意思就是劃出一片區域或選出一種魚,它只屬於我們來釣。市場細分,需要回歸到我們提供的產品或服務的功能上來,也就是說,我們開始回歸到賣點。再次舉例:假如我是賣奶茶的。我通過圈定(口渴,喜歡茶飲品),定性(年輕、時尚、有消費力,大學生、高中生、初中生、逛街一族)此時我選了一個店址,滿足我前面的兩個條件。但是這里還有人開奶茶店。我該如何細分市場?1、主題細分:情感主題:我只賣「情侶奶茶」,來買的人必須買兩杯,意喻:成雙成對。主打情感牌.此時我的目標群體是:戀愛一族。2、功能細分:養顏主題:我只賣養顏茶。此時我的目標群體是:愛美一族。3、特色細分:我只賣手搖茶,不賣速溶茶。此時我的目標群體是:認可這一產品的人。細分市場,是在選定的目標群體中,再亮出賣點,選取認可我們賣點,又有需求的人!因此:夢想客戶:是一群有著強烈需求,又認可我們賣點的目標客戶群體。找到他們!馬上!四、總結說到這里,是時候總結一下了!該如何定位我們的目標客戶?該如何定位我們的夢想客戶?這里大兵給大家總結一下:1、尋找到客戶的需求,你的產品或服務可以滿足的需求。你要找到一群與你的產品符合的不被滿足的客戶的需求。2、定性你的客戶,把客戶在腦海里清晰地印記下來。3、細分鎖定,找到你的夢想客戶。1、夢想客戶:是你第一批一定要爭取拿下的客戶。2、潛在客戶:他有需求,但還不認可我們的賣點,此時需要調整策略與產品。3、引導型客戶:他認可賣點,但覺得還不需要。這種客戶需要時間與空間引導。4、非客戶:讓他去吧!好,今天就分享到這里!期待本文的分享能夠幫助你很好的定位你的夢想客戶!記住:營銷就是,找對人!賣給他!

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