A. 超市面試技巧和注意事項
超市面試技巧和注意事項
超市面試技巧和注意事項,求職的時候hr最看重的是個人能力,在職場中第一印象是非常重要的,有些事情不必說得太過直白,如果想要面試超市,那就千萬不要錯過這篇文章,學會超市面試技巧和注意事項,職場達人非你莫屬!
(一) 超市營業前注意事項
1、收銀員必須准點上班;
2、服裝儀容整潔,符合公司要求;
3、仔細清點錢箱里錢的金額,准確無誤以後再與交接 - 班記錄本上的數據核對是否正確,如有出入必須及時向公司匯報;
4、打掃超市,整理收銀台,保持收銀台及周圍環境的整潔;
5、打開電腦、pos 機,檢查設備是否能正常使用;
6、准備早點,打豆漿,煮粽子等;
7、補齊貨物;
(二) 超市營業期間注意事項
超市營業期間,收銀員作業流程分為接待顧客、掃描商品與結算、收取付款、找零、送客七個步驟,每個環節都有收銀員需要注意的事項。
1、接待顧客
(1) 收銀員在顧客進來時應微笑、點頭說:「歡迎光臨」;
(2) 若顧客不清楚所需商品在何位置,積極主動的引導顧客;
2、掃描商品與結算
(1) 已最快的速度將商品掃描,避免後面的顧客等太長時間;
(2) 確保無多掃描,避免顧客因多付款而產生不滿;
(3) 確保無漏掃描,以免給超市造成損失;
3、收取付款
(1) 做到 「三唱」,即唱總、唱收、唱找;
(2) 如若收到大額的錢,仔細分辨錢的真偽;
(3) 顧客刷卡時要准確輸入金額;
4、找零
(1) 錢櫃的零錢要准備充足;
(2) 若商品價格為 1.2 元,主動問顧客有沒有 2 毛,顧客拿出零錢時,禮貌致謝;
5、送客
(1) 微笑,「慢走」、「歡迎再次光臨」;
(三)營業結束後
(1) 打掃衛生,對於近期超市出現害蟲的情況,晚上下班的時候可以用殺蟲葯適量噴射,第二天早上注意清潔,注意防潮防霉變;
(2) 清點當天營業額,營業額精確到小數點後一位,金額准確的記錄到交 - 班記錄本上,注意清點時的安全,且需將明日需准備的事項等寫入交接表內;
(3) 檢查電源、開關等是否都已關閉,鎖門;
(四) 超市庫存注意事項
(1) 營業員必須對超市已進貨物大致的清楚數量,每次進貨必須事先估算出貨物的銷售周期,可以根據季節、天氣等原因來調整超市貨物不同品種之間的側重點,(例如:夏天礦泉水飲料銷量比較好,可以多備一些貨,如果送貨周期大概在 3 天左右,可以根據平時的銷量多儲備 1-2 天就夠了) 一定要避免缺貨、斷貨、貨物囤積和由此引起的貨物時間過長導致的貨物過期;
(2) 關於進貨的價格問題,可以在每次供貨商送貨的時候大概了解已進貨物最近的行情和貨物最近大區域的銷售情況,還有沒有進過的新貨的情況,這樣有利於我們對貨物進出量和增加新品種的調整;
(3) 關於超市臨近過期的產品的處理辦法,領導開會指示首先肯定是要求跟供貨商調換新的貨物,其次才可以降價促銷或者做活動給贈送出去,針對不同的商品具體情況集體分析;
(4) 關於超市日常用品的采購問題,營業人員可以在日常工作中大概估算出已有的日常用品能用到什麼時候,如需從新購買則必須提前一個星期通知采購人員買辦超市所需物品,采購事件要登記在交 - 班記錄本然後通知具體到人,以此保證不受影響超市正常營業;
(5) 關於超市零錢問題,如果當天零錢已經所剩少量,而卻可以預計到明天肯定會缺少零錢的情況下,當天值班營業員要告知到公司這一情況,以防止第二天早班出現沒有零錢可用;
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結果。
第三,你的責任心是不是很強。
第四,你有沒有強烈的慾望和工作的激 - 情。
第五,你是不是一個有耐心的人。
1、對事先准備好的行業及企業相關資料做一下整理,准備一份自己站在求職崗位上的對於企業後一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業的.理由,及自身的優勢(主要是與企業有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態度,即使被宣傳退出。
銷售員面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4、現場面試結束,並不代表整個面試的結束。結束以後的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的後續動作。同時,也不要患得患失,而要立即重新投入 新的戰斗,准備、准備、再准備!只有做了充分的准備,了解了公司需求和自身發展的契合度,並使自己成為他們不可或缺的人,才是職業成功的關鍵。
B. 超市面試自我介紹和面試注意事項
超市面試自我介紹技巧:
時間把控
首先把握住時間。面試時自我介紹一般在3~5分鍾結束,最多不超過10分鍾。另外,時間分配上也要把握好。假若5分鍾做自我介紹,1分鍾要做完自然情況介紹,包括教育經歷;最近三到五年工作介紹要佔到3分鍾;其餘的經歷用1分鍾。如果最近兩年沒做什麼事,可以把自認為自己最有價值的一段經歷介紹兩分鍾。
內容把控
1.做過什麼。介紹個人履歷。把自己曾經做過的事情說清楚,對應時間節點的工作單位、工作地點、工作崗位、擔任職務、工作內容等,尤其是對最近幾年做過的事情要重點來說。較早之前的工作經驗,或者學習的經驗可以一帶而過,要把握「重點突出」的原則。
2.做成過什麼。介紹個人業績。把自己在不同階段做成的有代表性的事情介紹清楚,注意兩點:一是與應聘崗位需要的能力相關的業績多介紹,不相關的一筆帶過或不介紹,因為面試官關注的是對用人單位有用的業績;二要注意介紹你個人的業績而不是團隊業績,要把自己最精彩的一兩段業績加以重點呈現,因為用人單位要招聘的是你,而不是你過去的團隊。否則,不僅無益而且只是成本,因為必然擠占其他重要的展示自己與互相交流的時間。
3特長是什麼。注意介紹自己最擅長的一定要與應聘的崗位密切相關,主要是圍繞專業特長來介紹。除專業特長以外的特長,如果特別突出可以介紹,但要點到為止。
清晰的職業邏輯關系
自我介紹要有清晰的職業發展邏輯關系。職業有三期:學習期、成長期、成熟期。職場學習期和成長期,簡單介紹,但不能省略,因為學習期標志著你做事的方法,成長期代表著專業提升和管理提升的方式。重點講成熟期,成熟期能否做成事情,做成了什麼事情,在什麼環境下做成的,都代表著一個職場人的智慧和職業成熟度。而這三期的職業轉換要有明確的邏輯關系。
圍繞崗位勝任能力介紹
自我介紹要圍繞崗位勝任力模型展開。80%要圍繞與應聘崗位所需要的專業勝任能力模型展開;20%圍繞與應聘崗位所需的行為風格模型來介紹。面試官只關注你與崗位匹配度有關的事情,尤其是你最近三到五年。早期乾的事情若與崗位匹配度相關,即在同一專業領域里干,也可以介紹。如果五年前乾的另外一件事與崗位專業度無關,不要介紹,最多是簡單描述一下當時專業轉換的背景和動機即可。在中國目前這種迅速變化的市場環境條件下,三年就是一突變,你介紹最近三到五年乾的事情及所在單位的文化氛圍,才與你應聘崗位有比較大的相關性。
注意事項:
1.忌諱主動介紹個人愛好。面試時不要介紹個人愛好,除非面試官主動問。有被面試者雖然工作多年了,往往在做自我介紹時,仍興致盎然地介紹個人愛好,如:登山、打球、聽音樂等等,不僅白白浪費時間,還讓面試官感覺你成熟度不夠。注意,個人愛好不等於個人特長。
2.忌諱頭重腳輕。上來把自己剛參加工作那一段經歷講得非常詳細,講得眉飛色舞,以至於忽略了時間,忽然發現時間很緊了,只好把近年的事情一代而過,結果面試官對你的把握還停留在你剛參加工作那一段經歷里,對你的能力會產生錯誤的判斷,同時會認為你時間概念不強。曾有一位被面試者,我連續提醒和引導,1小時還沒有做完自我介紹。還有一位老總都工作20年了,自我介紹了30分鍾,還沒有走出大學畢業後前兩年在西北沙漠里奔波。
3.忌諱過於簡單,沒有內容。這倒很爽快,結果1分鍾把工作的經歷全部說完,沒有下文了,只介紹幹了什麼,沒介紹干成了什麼和自己的專業特長,全等著面試官發問。而面試官除了你簡單的經歷什麼也沒聽著,不知該從何問起。這就等於你放棄了一次主動展示自己的機會,等面試官發問你就得被動應付。面試官也會認為你過於輕率,或溝通表達能力不強。
4.忌諱介紹背景而不介紹自己。把自己企業介紹了很多,對自己的介紹很少。甚至有的已經是國內知名品牌和國際知名品牌企業,還把企業的發展歷程興致勃勃地介紹了10分鍾。這樣面試官會認為你智商有問題,或不知道自己干什麼來的。
5.忌諱把崗位職責當個人業績來呈現。比如是市場部總監,結果你把整個市場部的職責逐條介紹了一遍,佔了很多時間。你應該介紹自己在擔任市場部總監這段時間內,自己所做出的個人努力,採取的工作方法,動用了什麼資源,最終取得的實實在在的業績。出現這種情況,往往是面試經驗不豐富造成的,通過專業的獵頭顧問,會幫助你避免這種低級錯誤。
6.忌諱說滿和說謊。在做自我介紹時,全部事實不一定都說盡,但說出來的一定是事實,一定不要說謊,不要把自己吹噓得天花亂墜,無所不能。說得太完美了,面試官也不會相信,輕則會認為你自我認知能力不夠,重則會認為你職業操守有問題。坦然面對我們過往工作經歷中的一些曲折,也是一種職業品質和瀟灑。
7.忌諱言談舉止非職業化。人在職場就要職業化。言談舉止不要太隨意,不要用很世俗、江湖、隨意的語言來介紹自己,應該用近乎書面的語言來表達。舉止端莊即可,不要搖頭晃腦、表情過於豐富,眼光盡量直視面試官。
C. 超市面試會問的問題及注意事項
超市面試會問的問題及注意事項
通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。下面是我精心整理的超市面試會問的問題及注意事項,歡迎大家分享。
超市面試常見問題:
問題一:「請你自我介紹一下。」
問題二:「談談你的家庭情況。」
問題三:「你有什麼業余愛好?」
問題四:「你為什麼會來應聘我們超市,對我們超市了解多少?
問題五:你為什麼選擇應聘這個職位?
問題六:是否能適應倒班?
問題七:如果超市碰到促銷,很忙,讓你加班,你會怎麼樣?
問題很多,但基本差不多都是這些,各個地方都會稍微有點差別的。
面試超市注意事項:
1、切忌侃侃而談、展示你勤奮工作追求團體目標的能力。
2、富於熱情、緊記每次面試的目的都是獲聘、性格良好。
3、你的個人性格,那是你找下一份工作的關鍵。
4、離開的時候,盡量顯得精警、清楚僱主的需要、做事善始善終的信息,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你,能夠融入到團體之中的人。
4、要確保你知道下一步怎麼辦,也要表現你的精力和興趣、帶多幾份簡歷前往面試,在不言之中,衣著要簡朴。
5、人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。談些你知道怎麼做得十分出色的事情,僱主只在乎兩點。你怎麼用自己的學歷。要正規穩重?談一下你性格中的積極方面並結合例子告訴對方你在具體工作中會怎麼做,知道你的優勢,沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏准備的`事了。最初的五分鍾內應當主動溝通:你的資歷憑證,會傳達出你做事正規。即使你帶了簡歷來。
6、用事先准備好台詞上場背誦。帶多幾份簡歷。
7、你必須突出地表現出自己的性格和專業能力以獲得聘請、細致,和僱主什麼時候會做決斷、將你所有的優勢推銷出去,面試你的人可能不止一個。最初和最後的五分鍾是面試中最關鍵的,一般能力和性格優點。面試尾聲時。即使答對,預先料到這一點並准備好會顯得你做事正規,包括你的技術資格。
8、受過的培訓和薪酬和別人比較、對主考人全神貫注,要確定你已經被記住了、經驗。表示出謙虛的樣子。用眼神交流、留心你自己的身體語言、有活力、完整地填妥公司的表格——即使你已經有簡歷、要讓人產生好感。你要必須通過強調自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優,也不要盛氣凌人,你會展現出對對方的興趣、初步印象和最後印象,表現出自己對公司的價值,很多公司都會要求你填一張表、要確保你有適當的技能。你願意並且有始有終地填完這張表。因為你的經歷比考官差得很遠。你能在以往業績的基礎上工作並適應公司文化嗎,展現你適應環境的能力,大多數主考人都希望找一位有創造力。
9、營銷自己十分重要,遇到不懂的不要裝懂。
【拓展閱讀】
面試禮儀
第一,面試著裝要與職位相吻合、與考場氣氛相匹配
對於女性考生來說,整體應呈現出自信、優雅、大方、干練的感覺,可以根據季節特點,選擇合適自己的服裝。衣服以套裝的褲裝或裙裝為宜,套裙不能過短,過膝長度、西裝裙或商務休閑的套裙均可,注意不得穿過於薄、露、透、顏色艷麗的衣服。
對於男性考生來說,穿著就會簡單很多。在著裝得體的情況下,注意幾點小細節:一是著裝的顏色不要超過三種;二是皮鞋和皮帶與服裝盡量搭配;三是襪子選擇深顏色,比如,黑、藏青均可。
第二,進門時,禮貌得體聽指揮
一般情況下,考場門關閉或虛掩著,進門前應先敲門,聽到「請進」後,再進入房間,注意開門關門盡量要輕。若看到考官招手讓你直接進入考場,此時無需敲門或做繁瑣的禮儀動作,直接進入輕輕關好門,向考官問好後入座即可。當然,考生人多,考官有時也會省略問好環節,招手讓考生直接入座,此時要面帶微笑,遵循考官指示入座即可。總體而言,根據考場實際情況,做到禮貌得體,還要學會隨機應變,靈活應對。
第三,面試時,自信大方不拘謹
1.大方自然。微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時面帶微笑,自然大方,考官說話時,認真聆聽、時有點頭,表示自己正在注意聽;作答題目時,表情放鬆,當然也不宜笑得太僵硬,充分彰顯親和力即可。
2.手勢適度。作答題目時可以適當做些手勢,加大對某個問題或觀點的形容和力度,注意不要手勢過多或頻繁聳肩,手舞足蹈,同時也要切忌抓耳撓腮,用手捂嘴說話,這樣會顯得緊張,不專心交談。
3.坐姿如鍾。在面試考場上,坐姿端正會顯得人十分有精氣神。落座的時候可以坐滿三分之二,上身挺直,既可以顯得精神抖擻,也可以幫助自己保持端正的坐姿。注意有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放鬆;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。
第四,結束時,表示感謝有禮貌
面試結束後,起立並向考官表示感謝,可適當行點頭禮,並表達「謝謝各位考官」等禮貌性話語,無需刻意深鞠躬,或者向考官表示「考官您辛苦了」,這樣略顯繁瑣刻意,同時,離開前可快速整理好桌上物品,離開時並輕輕將門帶上,自然得體即可。
總而言之,自信大方、禮貌得體、不刻意,注意好面試現場的禮儀,對我們的面試也會有很好的輔助作用。因此,考生應對禮儀給予足夠的重視,並進行必要的演練,以便在面試考場上能夠把握好禮儀細節,做到自然、大方、規范、得體。
;D. 面試超市促銷員技巧
第一 要有一個健康向上的形象
第二 應變能力 就是機靈點 面試的時候 注意力集中
第三 把你的微笑 掛在臉上
如果你沒有工作經驗的話 滿足以上三點就夠了
如果有經驗就注意一下以前的工作細節 就是銷售技巧
這樣就沒問題了 他們面試就是我說的那3個標准
樓上那位仁兄說的沒錯 但那是書上說的 沒太大指導意義
不太實際 其實超市的促銷員只要會說話 愛和人打交到 有親和力就可以了 更多管理資料請參考 中國管理加油站 http://www.jy365.com.cn中國最大的管理資料下載中心。
E. 超市裡的成功面試訣竅
如何才能讓你跟決策者從根據成本考慮轉換到根據公司增加的價值考慮。接下來,我給大家准備了超市裡的成功 面試 訣竅,歡迎大家參考與借鑒。
超市裡的成功面試訣竅
If you eamine Whole Foods's way of doing business, you will see that you can utilize some of the same ideas to fashion yourself as the prized candidate that hiring managers will crave. Here are five lessons that you can turn you into a first-choice pick:
如果你審視全食超市做生意的方式,你就會發現你可以利用其中的一些原理把你自己打造成被人事經理青睞的金牌求職者。以下是你可以從全食超市的成功中學到的5條教訓,他們能把你變成老闆的第一選擇:
1. Appearance counts. The store boasts an incredible array of goods. The shelves are always neat and full, but nothing seems ever to be out of place, and there is absolutely no sense of clutter. The ambiance of the store screams "Clean!"
1.外表很重要。商店的噱頭之一就是那排列得無比整齊的貨物。貨架總是又滿又整齊,而且沒有任何一件商品看起來放錯了地方,當然也不會有任何雜亂的感覺。商店的整個氛圍就是「干凈」!
Lesson: Whether or not you like it, appearance does matter. Pay attention to how others perceive your physical appearance, and the underlying message about you as a person that it conveys. You don't need to look like a model, but you do need to look professional and be at your best. Wear well-fitting professional attire, and be meticulously groomed. When you speak, get right to the point and don't ramble. Let your words and style of speech demonstrate your organized thinking.
經驗 :不管你樂不樂意,外表就是很重要。你要在你的外表,以及這種外表所傳達的關於你個人的信息上多花些心思。你不需要看起來像個模特一樣,但你需要盡可能地顯得職業一點。穿著合身的職業服裝,精心打扮。當你開口說話時,直入重點而不要拐彎抹角。用你的語言和說話風格闡釋你精心組織的思想。
2. Perfection is tantalizing. At Whole Foods, all the fresh fruits and vegetables are at their peak stage of ripeness and without blemishes. They make you lick your lips with anticipation.
2.完美是很誘人的。在全食超市,所有的新鮮水果和蔬菜都處於它們最好的狀態,沒有一點瑕疵。他們會讓你饞得直舔嘴。
Lesson: Employers salivate over "perfect fit" candidates. You must demonstrate your passion for the role you seek. However, your desire for a job doesn't, in and of itself, make a compelling case for you to be hired. For a short job hunt, focus your efforts on those jobs where you will be seen as possessing all the desired ecation, eperience, abilities and qualities. These are the jobs for which you'll be seen as a truly appetizing candidate.
經驗:招聘者們都對「完美適合」的求職者求賢若渴。你必須表現出對你所追求的角色的那種渴望。然而,你對工作的渴望不需要你表現得非被僱用不可。你要尋找那些會讓你的學歷、經驗、能力和素質都正好符合需求的工作。在這些工作上,你會被視為一位真正誘人的候選人。
If you aren't the right fit now for the role you seek, think about what you can do make yourself more shine in the future. That might mean taking a stepping-stone role now, getting a certification, earning a particular degree or something else.
而假如你還並不能完美符合你尋求的那個職位的要求,你就要想想你能做些什麼讓你在未來變得更閃耀。這或許意味著獲取一些敲門磚,比如考一張證書,得到一份學歷或是別的什麼。
3. Helpfulness counts. Courteous staff members are easy to locate. They never respond to "Where is located?" by saying "Look two aisles over." Instead they are trained to immediately take the initiative to cheerfully walk the customer to the precise location where the desired proct is located. They understand that customizing their efforts to a customer's desire makes him or her much more likely to buy whatever proct he or she had in mind.
3.幫助很重要。彬彬有禮的店員讓找東西變得簡單。當你問他們「在哪裡?」的時候,他們不會回答「兩條過道後面」。相反他們被培訓過要立刻主動熱情地把顧客帶到相應的貨架。他們明白這種迎合顧客需求的努力會促使顧客更有可能購買那件他想買的商品。
Lesson: When your interviewer asks you a question, don't ever direct his or her attention away from you by saying, "You can find this on my résumé" and leave it at that. Every query represents an opportunity to take your interviewer where he or she wants to go: becoming convinced that you are a solid "must have" hire.
經驗:當面試官問你一個問題時,不要用這句話引開他的注意力:「你在我的 簡歷 上能看到的」,然後就不講了。每一個問題都代表了把面試官引向你想要的結局:讓他們相信你是一個非僱用不可的員工——的一個機會。
4. People value healthy procts. Whole Foods appeals to health and environmentally conscious consumers by offering unalterated, organic food. The underlying message is that consumers will be better off from using the store's procts.
4.人們看重健康的產品。全食超市通過提供純粹的有機的食物來迎合那些重視健康和環保的消費者。深層信息是,食用了超市的產品後,消費者能變得更健康。
Lesson: When you are preparing for your interview, bear in mind that the underlying purpose of hiring anyone is to make a company's bottom line healthier. Think about ways you can contribute to make that perspective employer "better off" by saving epenses, increasing sales or improving proctivity. Every contribution to the bottom line has at least one of these components, and you should be prepared to demonstrate your desire and ability to bring that value with you.
經驗:當你在准備面試時,你要記得僱用任何一個人的初衷都是為了讓公司運行得更健康。想一想你能為僱主的「健康」提供些什麼吧。可以是節約開支、增加銷售額或是提高產品質量。對公司能做出的任何貢獻都應該包含其中的至少一項組成部分,同時你也要准備好闡述你為公司帶來這種價值的能力和渴望。
5. Top quality demands top dollar. You can often find comparable food cheaper in other stores. And, while Whole Foods does run promotions and sales, its overall pitch is more about value than price. Because its customers believe that this chain consistently provides top quality goods, the consumer can justify paying more for them.
5.頂級的質量配得上頂級的價格。你總是能在其他商店找到更便宜的相同食物。與此同時,雖然全食超市也會搞促銷和特售,但總體來說相比價格它更看重的是價值。因為它的消費者們都相信這家連鎖店始終提供的都是頂級質量的產品,所以消費者們會願意為它們付出更多的錢。
Lesson: Remember not to get pinned down to a specific salary number until you are sure that the employer believes that you are the very best candidate. Only then can you shift the decision maker away from hiring based on cost to the company to hiring total quality and value. With this approach you are much more likely to justifying in the hiring manager's mind why you deserve to start at or near the top of the salary range.
經驗:記住在你確定僱主相信你是最適合的候選人之前,不要太堅持某個薪水數額。只有在那之後你才能讓決策者從根據成本考慮轉換到根據公司增加的價值考慮。這樣,你就更有希望能讓人事經理思考為什麼你值得讓他們付出最高的薪水。
相關 文章 :
1. 經典詩歌《生活》英譯中賞析
2. 詩歌《假如》英譯中賞析
3. 英譯中美文欣賞青春
4. 英譯中美文欣賞愛美的天性
5. 英譯中散文欣賞天空的顏色
6. 三篇超級優美的英語美文賞析,附翻譯
F. 超市面試都要注意什麼
首先必須注意個人儀表。
超市裡工作會經常接觸到許多各式各樣的顧客,個人的儀表衛生是非常重要的。你必須盡可能的讓自己看上去很乾凈,面試時不需要你穿的太好(超市工作都有工作服)但你必須穿得整潔、清爽。
然後是他人談吐。
接觸顧客時肯定為遇到顧客的咨詢或者一些突發情況,面試時一定要保持冷靜。面試經理可能會問你一些在工作中有可能發生的情況,此時你不必慌忙回答,保持平和的心態,可以先思考片刻(幾秒鍾)在細心回答,這樣會讓面試者覺得你是經過思考答出來的。
其次就是一些個人介紹什麼,這類你可以先看看網路里的一些範本,注意不要太過花哨,保持簡潔、有條理即可。
G. 求面試技巧——人才儲備(大型超市)!在線等!
1.細節決定成敗:服裝到位,方便的話,去踩點,了解本店的一些情況,方便做交流,讓考官覺得咱是有準備的人.
說下服裝,常規上來說,如果正裝的話一般是西服,要求顏色一深色為主,包括,黑,深藍,藏清色,配合淡色,最好是白色的襯衣,夏天天氣熱,方便的話就不穿西裝,穿襯衣就好了,襪子不要出現白色,穿黑色皮鞋;
頭發前不過眉,後不過襯衣領子上部,側面不要過頭發,不要染發,保持面部清潔,不要留鬍子.
如上服裝基本OK了.
2了解自己應聘的位置工作職責是什麼:這個很重要,弄清楚自己去做什麼,才會更有切入點去和考官聊天.
3.微笑,微笑,微笑
4.考官問的問題無非就那麼幾個:1)自我介紹2)為什麼應聘這個工作職位3)你的優點是什麼4)你的缺點是什麼5)如何評價自己6)如果你成功應聘這個職位的話你要在崗位上怎麼工作7)你對公司方便還有什麼需要了解的
針對最後一個,不大方便直接問薪資情況.但是也要說些東西,表示尊重,如有沒有培訓,晉升空間等等.
5.連鎖超市:內部構架要有初步的了解.哪個部門都是做什麼的,基本了解運做流程.
上面的東西可以參考下,
完全個人手工填寫
方便的話,就把分數給我吧.
如果有問題的話可以給我發信息!
H. 超市面試都要注意什麼
一、面試中應注意的問題
應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
(一)淡化面試的成敗意識
一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優秀,因此,他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,提了一個他前所未聞的問題。頓時,他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,最終名落孫山。
應試者對於面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種「不以物喜,不以己悲」的超然態度。如果在面試中有這樣的心態,才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那麼在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗塗地。
(二)保持自信
應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
(三)保持愉悅的精神狀態
愉悅的精神狀態,能充分地反映出人的精神風貌。所以,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態,面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那麼首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態不佳的印象。由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態。
(四)樹立對方意識
應試者始終處於被動地位,考官或主考官始終處於主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當然,尊重對方並不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到「我」的水平、「我」的學識、「我」的文憑、「我」的抱負、「我」的要求等。「我」字太多,會給考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少「我」字,要盡可能地把對方單位擺進去,「貴單位向來重視人才,這一點大家都是清楚的,這次這么多人來競爭就說明了這一點。」這種話既得體,又確立了強烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問,你才回答,不要考官沒有提問,你就先談開了,弄得考官或主持人要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,面試完後,千萬不要忘記向考官或主持人道聲「謝謝」和「再見」。
(五)面試語言要簡潔流暢
面試有著嚴格的時間限制。因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗。因此,應試者一定要注意麵試語言的簡潔性和流暢性。
(六)不要緊張
有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理准備,但是一進面試室就緊張起來;有些應試者在答辯中遇到「卡殼」時,心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由於應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,應試者一進面試室,應該去掉「自愧不如人」的意識,確立「大家都差不多,我的水平與其他人一樣」的意識,有了這種意識,緊張的情緒就會減少一大半,隨著面試的開始,緊張情緒就有可能完全消失。對於遇到「卡殼」而緊張的問題,如果抱著「能取勝則最好,不能勝也無妨」的態度,緊張就會即刻消失,很快就進入正常的面試狀態,有可能出現「柳暗花明又一村」的境界。所以,應試者在面試中一定要注意不要緊張。
(七)儀態大方,舉止得體
大膽前衛、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指、留長頭發等標新立異的裝扮不太合適,與機關工作人員的身份不符,會給考官留下很壞的印象。應試者入座以後,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來,穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業妝。總之,應給考官自然、大方、干練的印象。
(八)平視考官,不卑不亢
考場上,相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:一是妄自菲薄,覺得坐在對面的那7個考官都博學多才、身居要職,回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚裡有貨卻「倒」不出來。二是有些應試者在大學里擔任過學生會幹部,組織過很多活動,社會實踐能力很強,或是在企業里擔任經理等領導職務,也統率過一幫子人,所以很自信。進入考場,如入無人之境,對考官們嗤之以鼻。這兩種表現都不可取,都會影響到應試者的面試得分。最好的表現應是:平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。應樹立三種心態:第一,雙方是合作不是比試。考官對應試者的態度一般是比較友好的,他肩負的任務是把優秀的人才挑選到國家機關,而不是想和應試者一比高低,所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。第二,應試者是在通過競爭謀求職業,而不是向考官乞求工作,考中與否的關鍵在於自己的才能以及臨場發揮情況,這不是由考官主觀決定的。第三,考官來自不同的行業,一般都具有較高的學歷和多年的工作經驗,理論水平較高,工作經驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,有其所長,也有其短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解。
(九)辯證分析,多維答題
辯證法是哲學的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦。回答問題不要陷入絕對的肯定和否定,應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看,測評的重點往往不在於應試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在於分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題,解決問題,而不要簡單地亂下結論,有時還要從多個角度去思考,具體情況具體分析。
(十)冷靜思考,理清思路
一般說來,考官提出問題後,應試者應稍作思考,不必急於回答。即便是考官所提問題與你事前准備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先准備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛鬍子一把抓。經過思考,理清思路後抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
二、面試禁忌
(一)面試中,忌不良用語
1.急問待遇
「你們的待遇怎麼樣?」工作還沒干,就先提條件,何況還沒被錄用呢!談論報酬待遇無可厚非,只是要看準時機,一般在雙方已有初步意向時,再委婉地提出。
2.報有熟人
「我認識你們單位的××」,「我和××是同學,關系很不錯」,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關系不怎麼好,甚至有矛盾,那麼你這話引起的結果就會更糟。
3.不當反問
主考官問:「關於工資,你的期望值是多少?」應試者反問:「你們打算出多少?」這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合邏輯
考官問:「請你告訴我一次失敗的經歷。」「我想不起我曾經失敗過。」如果這樣說,在邏輯上講不通。又如:「你有何優缺點?」「我可以勝任一切工作。」這也不符合實際。
5.本末倒置
例如,一次面試快要結束時,主考官問應試者:「請問你有什麼問題要問我們嗎?」這位應試者欠了欠身,開始了他的發問:「請問你們的單位有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔當什麼職務?你們會是我的上司嗎?」參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應試者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經超出了應當提問的范圍,使主考官產生了反感。
(二)面試中,忌不良習慣
面試時,個別應試者由於某些不拘小節的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。 手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩,忙個不停,做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發、掰關節、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經質般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地製造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵屍般的表情怎麼能打動人?得快快改掉,一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官會將你看「扁」。
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,並自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。
I. 如何面試超市管理人員
超市人員主要考查三點:態度,服務,細心。因超市面對的客戶群層次不一,就要求超市工作人員一定要有良好的心態,把用心、真誠服務放在首位,加上手腳勤快,善於發現問題,能夠抓好細節,就會是個合格的管理人員了。
一、面試程序
不同的單位對面試過程的設計會有所不同,有的單位會非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下五個階段:
第一階段:准備階段。准備階段主要是以一般性的社交話題進行交談,例如主考會問類似「從宿舍到這里遠不遠」、「今天天氣很好,是嗎?」這樣的問題,目的是使應聘人員能比較自然地進入面試情景之中,以便消除畢業生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答,可利用這個機會熟悉面試環境和考官。
第二階段:引入階段。社交性的話題結束後,畢業生的情緒逐漸穩定下來,開始進入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應聘者一次真正發言的機會。例如主考會問類似「請用簡短的語言介紹一下你自己」、「在大學期間所學的主要課程有哪些」、「談談你在學期間最大的收獲是什麼」等問題。畢業生在面試前就應對類似的問題進行准備,回答時要有針對性。
第三階段:正題階段。進入面談的實質性正題,主要是從廣泛的話題來了解應聘人員不同側面的心理特點、行為特徵、能力素質等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對應聘者的特點獲取評價信息,提問的方式也各有不同。
第四階段:結束階段。主考在該問的問題都問完後,會問類似「我們的問題都問完了,請問你對我們有沒有什麼問題要問」這樣的話題進入結束階段,這時畢業生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似「請問你們在我們學校要招幾個人」這樣的問題,大部分單位都會回答你「不一定,要看畢業生的素質情況」,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。
二、面試中可能被問到的問題
面試隨單位和崗位的不同而有很大差別,沒有固定的形式、問題和答案,這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點,僅供畢業生參考。
(一)關於個人方面的問題
1、請介紹一下你自己
在面試前用人單位大多都看過了畢業生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時要簡潔,突出你應聘該公司的動機和具備什麼樣的素質可以滿足對方的要求。
2、你有什麼優缺點
充分介紹你的優點,但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優點的事實說話。介紹缺點時可以從大學生普遍存在的弱點方面介紹,例如缺少社會經驗。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應該迴避,比如曾經受過處分,應如實介紹,同時可以多談一些現在的認識和後來改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算
很多畢業生在畢業時同時准備考研、就業和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說,招聘畢業生需要時間和費用,而且簽約了一位畢業生就等於放棄了其它,所以在簽約前首先確認畢業生是否考了研究生或准備出國,畢業生應如實地表明態度,以免簽約後產生糾紛。
(二)關於學業、經歷方面的問題
1、你對自己的學習成績滿意嗎
有的畢業生成績比較好,這樣的問題就很好回答,但對於那些成績不太好的畢業生,可以表明自己的態度,並給予一個合適的理由,但不能找客觀原因,如「老師教得不好」,顯得你是推卸責任的人,同時最好突出一個自己好的方面,以免讓人覺得你一無是處。
2、你如何評價你的大學生活
大學期間是職業生涯的准備期,可以強調你的學習、工作、生活態度及取得的成績,以及大學生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。
3、你擔任過什麼職務或參加過什麼活動
可以介紹一下你的實習、社會調查、社團活動、勤工儉學等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經驗對你今後工作的重要性,它能說明你是一個善於學習的人。
(三)關於單位方面的問題
1、你了解我們單位嗎
只要畢業生提前做些准備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問題就比較容易回答,如果答非所問或張口結舌,場面可能會很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個方面談起,很多畢業生在這樣的問題面前手足無措,其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什麼應聘我們單位
畢業生可以從該單位在行業中的地位、自己的興趣、能力和日後的發展前景等角度回答此問題。
4、你是否應聘過其它單位
一般的單位都能理解畢業生同時應聘幾家單位的事實,可以如實地回答,但最好能說明自己選擇的次序。
(四)關於職業方面的問題
1、你找工作最重要的考慮因素是什麼
可以結合你正在應聘的工作,側重談你的興趣、你對於取得事業上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發展前景等方面來談。
2、你認為你適合什麼樣的工作
結合你的長處或者專業背景回答,也許單位是結合未來的工作安排來提問,也許只是一般性地了解你對自己的評價,不要說不知道,也不要說什麼都行。
3、你如何規劃你個人的職業生涯
畢業生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮,並不僅僅是因為面試時可能被問到,對這個問題的思考有助於為個人樹立目標。
(五)其它方面的問題
1、假設某種情況你會怎樣做
比如你是秘書,准備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。
2、知識性的問題
如果招聘崗位是技術性的崗位,在面試時很可能會問到與專業知識相關的問題,甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什麼問題需要提出
有的畢業生願意就「你們在我們學校招幾個人」、「你們單位對畢業生有哪些要求」、「什麼時候給我們最終的答復」這樣的問題進行提問,實際上很多單位在自己的招聘信息中已經對這些問題進行了詳細的說明,如果提問只能表示你對招聘信息關注不夠,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。
面試技巧——經典面試問題回答思路
面試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背後的「貓膩」至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式,達到「活學活用」。
問題一:「請你自我介紹一下」
思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:「談談你的家庭情況」
思路: 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。
問題三:「你有什麼業余愛好?」
思路: 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。
問題四:「你最崇拜誰?」
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:「你的座右銘是什麼?」
思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——「只為成功找方法,不為失敗找借口」
問題六:「談談你的缺點」
思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七:「談一談你的一次失敗經歷」
思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
問題八:「你為什麼選擇我們公司?」
思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」
問題九:「對這項工作,你有哪些可預見的困難?」
思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服的。」
問題十:「如果我錄用你,你將怎樣開展工作」
思路: 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」
問題十一:「與上級意見不一是,你將怎麼辦?」
思路: 1、一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」 2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」
問題十二:「我們為什麼要錄用你?」
思路: 1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如「我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!」
問題十三:「你能為我們做什麼?」
思路: 1、 基本原則上「投其所好」。 2、 回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題十四:「你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?」
思路: 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎「經驗」,關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如「作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」
問題十五:「你希望與什麼樣的上級共事?」
思路: 1、通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。 2、 最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如「做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。」
問題十六:「您在前一家公司的離職原因是什麼?」
思路: 1、 最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的「離職原因」在此家招聘單位里不存在。 2、避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受,如「太幸苦」、「人際關系復雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。 4、但也不能躲閃、迴避,如「想換換環境」、「個人原因」等。 5、 不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞台。」 同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在於應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。