溝通技巧與方法教學視頻

⑴ 溝通有什麼方法和技巧呢

溝通技巧和方法培訓如下：

1、三思而後言

在與人溝通的過程中，往往會因為說錯一句話，而引起別人的不悅，所以要避免說錯話才行。最好的方法，當然是不去說那句話。為了避免說出不恰當的話，在說任何話之前，都該先想想自己想表達什麼、應該說什麼，說了後別人會有什麼反應，站在對方的立場上思考一下。

2、發現說錯了，立刻道歉

人非聖賢，孰能無過。勇於認錯也是很重要的，一但當發現自己的言語傷害到他人時，千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話，可自己一旦察覺自己說了不該說的話，就要馬上想辦法進行彌補，盡可能地減少負面影響。平時多留意別人的反應，如果說錯話了，對方臉色都變難看了，就必須馬上真誠的道歉，不要為自己的錯誤找借口；如果對方表現得並沒有那麼在意，也需要簡單地向對方道歉一下。

3、溝通中，永遠不要去爭誰對誰錯

有些人好勝心比較強，無論是和誰說話，說什麼話，都得分出個勝負，而且自己必須得勝利才行。常常喜歡在別人的話里找漏洞，為一些細節爭論不休，或喜歡糾正別人的錯誤，以此來炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。這樣的人，一定會給別人留下深刻印象，但是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的最基本原則，因為他們把溝通當成了辯論，而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。

4、挑對說話的時機

當要表達意見之前，都必須先確定，對方已經准備好，願意聽說話了。否則只會浪費力氣，對牛彈琴，白白錯過了讓別人接受意見的大好機會。想遇到最好的時機很困難，但要遇到適於交談的時機卻不難。

5、對事不對人

溝通的目的，是為了解決事情，而不是吵架。如果溝通對事，那討論的是解決方案，如果溝通對人，那討論就會變成吵架，甚至人身攻擊，問題沒解決。

⑵ 工作有哪些溝通技巧和方法

工作溝通技巧和方法

工作溝通技巧和方法，大家都知道不管是在生活還是工作，我們和身邊的人都少不了溝通，會傾聽的人才能贏得別人更多的好感，結識更多的朋友，下面一起來看看工作有哪些溝通技巧和方法吧！

工作有哪些溝通技巧和方法1

要學會控制自己的逆反情緒

人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善於控制自己的情緒，固執己見，不善於聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能幹，但是會讓人有懼怕接觸的心理。

請不要忘記談話目的

談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點；向對方請教某個問題；要求對方完成某項任務；了解對方對工作的意見；熟悉對方的心理特點等等。為此，應防止離開談話目的東拉西扯。

妥善處理好自己和上下級的關系

上級決定了在職者的升遷與薪酬，下級決定了在職者的工作能否順利的開展，良好的人際關系的溝通技巧可以幫助在職者在職場上如魚得水。公司上級的指示要高效率高質量的完成，此外，要懂得如何使自己在上級面前有良好的形象，說話做事要有條理，不卑不亢，對待下級，不能頤指氣使，除了必要的威嚴，還要善待下級，剛柔並濟。

應善於反映對方的感受

如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情說：「我理解你的心情，要是我，我也會這樣。」這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。

學會傾聽

會傾聽的人才能贏得別人更多的好感，結識更多的朋友。在職場上，每個人對待工作和業務都有不同的理解和處理方式，而本著團結合作的宗旨，職場人士一定要善於傾聽他人的意見和建議，不能脫離團體，獨斷獨行，而傾聽也是尊重他人的最大體現，不僅可以使工作氛圍更加的和諧，而且表現了自己的素質和修養。

應善於觀察對方的眼睛

在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達思想感情，反映人們的心理變化。高興時，眼睛炯炯有神，悲傷時，目光呆滯；注意時，目不轉睛；吃驚時，目瞪口呆；男女相愛，目送秋波；強人作惡，目露凶光。

要善於選擇談話機會

一個人在自己或自己熟悉的環境中比加別人或陌生的環境中的談話更有說服力；為此，他可以在業余時間內利用「居家優勢」，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。

工作有哪些溝通技巧和方法2

（1）注意你的肢體語言

你告訴你的伴侶你是開放的討論，但你的`雙臂交叉；說你正在聽，但還沒有從手機上抬起頭來。我們的非語言和非書面提示通常比我們認為的更多。無論是你如何進行目光接觸，還是在視頻采訪中如何保持自己，不要忘記，即使你不說一句話，你也會不斷地進行交流。一種奇怪的方式來進入你的身體以更好地溝通？想想你的腳趾。或採用電力姿勢，如果你需要提高前大談你的信心。或者學習如何閱讀其他人的肢體語言，以便您做出適當的回應。

（2）擺脫不必要的對話填充物

嗯和啊，幾乎沒有改善你的演講或日常對話。將它們剪掉以使其更具說服力，感覺或更自信。一種方法是開始記錄你何時說出「嗯」或「喜歡」這樣的詞。你也可以試著從口袋裡拿出你的手，或者在說話之前放鬆和停頓。那些沉默對你來說比對別人更尷尬，相信我們。

（3）有一個小談話和其他場合的腳本

閑聊是一門沒有多少人掌握的藝術。對於不可避免的，與你幾乎不知道的人的尷尬沉默，有助於制定計劃。在FORD（家庭，職業，娛樂夢想）方法可以幫助你想出的話題討論，你也可以把閑聊攀談通過共享，可以幫助你和其他人找到共同點的信息。嘿，從長遠來看，所有那些小小的談話都會讓你更快樂。

（4）講一個故事

故事很有力量。他們激活我們的大腦，使演示吸少，使我們更有說服力，甚至可以幫助我們的王牌訪談。通過皮克斯的這些規則或通過簡單地使用「但更多」這個詞來構建你的敘事，了解成為一個非凡的故事講述者的秘密。每個人都至少有一個偉大的故事。

（5）提出問題並重復其他人

讓我們面對現實吧，當別人說話或聽錯對方時，我們都已經離開了。提出問題並重復其他人的最後幾句話表明你對他們說的話感興趣，讓你保持警惕，並幫助澄清可能被誤解的要點（例如，「所以回顧一下，你將要買票星期六？「）。它還有助於小談和填補尷尬的沉默。不要試圖激起關於天氣等世俗主題的談話，而是向其他人詢問問題並參與他們的答案。感興趣比感興趣更重要。

（6）擺脫分心

當有人在和你說話或者你應該和他們一起玩時，使用你的手機是非常粗魯的。也許我們無法擺脫所有的干擾或完全放棄技術，但只是花時間查看可以大大改善我們彼此之間的溝通。

（7）為你的觀眾量身定製你的信息

最好的溝通者根據他們與誰說話來調整他們的談話方式；與您與重要的其他人，孩子或長者交談時，您可能會與同事或老闆使用不同的溝通方式。當您嘗試傳達信息時，請始終牢記對方的觀點。

（8）簡短但具體

實際上有一個簡短的首字母縮略詞 —背景，理由，信息，結束，跟進 — 以幫助您保持電子郵件簡短而不會遺漏任何內容。對於書面和口頭交流來說，這是一個很好的政策（我一直覺得我作為一個作家的工作是明確地說明問題，然後盡快離開頁面。這個清單上還有兩個項目！）清除簡潔是溝通的7個C中的兩個，具體，正確，連貫，完整和有禮貌。

（9）提升你的同理心

溝通是雙向的。如果你練習採取相反的觀點，你可以減少在嘗試與他人真正溝通時有時會出現的困難和焦慮。（例如，當她說自己太累而無法說話時，了解你的重要他人真正意味著什麼。）發展同理心可以幫助你更好地理解與他人交流的未說出口的部分，並幫助你更有效地回應。

（10）聽著，真的聽

最後，與上述大多數要點相輔相成，你可以做的最好的事情就是學會真正傾聽— 注意並讓對方不間斷地說話。我們知道，這是一項艱苦的工作，但「良好的對話是一大堆與聽力優雅聯系的詞彙。」然後，即使你的溝通風格不匹配，至少你們都在同一個頁面上工作。希望對方也會專心聽你的。

⑶ 溝通技巧與方法

溝通技巧與方法如下：

1、溝通之前要弄清楚溝通的內容和目的。

2、把想要表達的內容說清楚。

3、要處理好異議，各自說明，通過溝通達到一個共同的想法。

面帶笑容，語態溫和，所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話，因為能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟聊天的人一直面帶笑容時，自身是不是會感到一種舒坦；當說話語氣讓自身很舒服時，才會有繼續說下去的沖動。

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⑷ 溝通技巧和方法

溝通技巧和方法

你有什麼好的溝通技巧和方法嘛？在職場上，很多人不會溝通、亂溝通，導致工作進度被減慢，因此掌握好的溝通技巧和方法非常重要，我在這里跟大家分享一些溝通技巧和方法，希望對大家有幫助。

溝通技巧和方法1

1、急事，慢慢地說遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不沖動的印象，從而增加他人對你的信任度。

2、小事，幽默地說。尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。

3、沒把握的事，謹慎地說。對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽；如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人感到你是個值得信任的人。

4、沒發生的事，不要胡說。人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修養，是個做事認真、有責任感的.人。

5、做不到的事，別亂說。俗話說「沒有金剛鑽，別攬瓷器活」。不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個「言必信，行必果」的人，願意相信你。

6、傷害人的事，不能說。不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助於維系和增進感情。

7、傷心的事，不要見人就說。人在傷心時，都有傾訴的慾望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏遠。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。

8、別人的事，小心地說。人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感。

9、自己的事，聽別人怎麼說。自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象；二則會讓人覺得你是個明事理的人。

10、尊長的事，多聽少說。年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。

11、夫妻的事，商量著說。夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生「共情」的效果，能增強夫妻感情。

12、孩子們的事，開導著說。尤其是青春期的孩子，非常叛逆，採用溫和又堅定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，願意和你成為朋友，又能起到說服的作用。

溝通技巧和方法2

一、優秀的溝通公式

但凡好的管理者，溝通一定是基礎能力，溝通不差，團隊凝聚就不會太差，方向不錯，工作結果就不會太差，所以溝通很重要！

好的溝通先從主題開始，每次一個主題，第一句話就要讓別人知道你想說什麼！之後說明你的論點，一、二、三的邏輯方式會讓人感覺條理並容易理解，最後小結一下，回到主題！這樣的方式很容易讓別人知道你想說什麼，為什麼這樣是對的！這樣的溝通往往效率很高！

二、匯報從結果開始

在和老闆溝通時，永遠不要告訴他現在結果不好，原因是這樣的匯報沒人喜歡！

溝通中一定要先說成果，你做了哪些有成效的工作項，再說明目前工作進度，然後再說工作中遇到的困難，最後說你需要從老闆處獲得的資源支持！

三、有些溝通不用太認真

有時一些員工或同事溝通中，你會發現一些事你們沒有交叉點，你和他的角度完全不同，那就先溝通其他事項，這個就可以放放！這時候的爭論是解決不了問題的！最好的方式就是先放著，有機會或有交叉時再來討論！這就象我們在一條馬上時，你不可能等到這條路上所有信號燈都是綠燈，才出發！紅燈那就右轉，下一路口再左轉方向還會一致！

四、溝通的時間

通常和員工溝通時，如果是發生問題的當時直接溝通，這樣的溝通效果不容易好！這時大家情緒都不易平靜，更好的方式是在事後兩三小時後，用第三人稱的方式，提出類似問題讓對方去分析，這時候大家都平靜，也能更理性對待，結果自然容易好！

另溝通的時間選擇也很重要，以下三個時間比較合適，剛到公司、工作間隙、下班前，所以職場管理中，這些時間往往都會有例會！

五、溝通的頻率

很多時候，和員工的溝通不能太多，太多會讓人感覺啰嗦，也不能太少，太少會讓員工感覺你不重視他或是他做得不夠好！

⑸ 溝通方法和技巧

1、了解人和人性

人首先是對自己感興趣，而不是對其他事物感興趣，換句話說，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

2、巧妙的與別人交談

與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——「您」或「您的」，而不是「我」「我自己」「我的」。

記住：要學會引導別人談論他們自己。

3、理智發言

一定要明白和清楚你所說的內容。（如果你不知道自己要說什麼，就根本不必站起來，更不要開口。）

該說的話說完後，就馬上坐下。（沒有人會因為人講得少而批評你，廢話講的多的人，人人都討厭他，千萬記住，見好就收。）

4、令別人覺得重要

贊許和恭維他們，關心他們的家人。在回答他們的話之前，請稍加停頓。（表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子。）

肯定那些等待見你的人們。（「對不起，讓你久等了。」）

5、贊同別人

學會贊同和認可。（培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人。）

當你贊同別人時，一定要說出來。（有力的點頭並說「是的」，「對」或注視著對方眼睛說：「我同意你的看法」「你的觀點很好」。）

當你不贊同別人時，請萬萬不可告訴他們，除非萬不得已。當你犯錯誤時，要敢於承認。避免與人爭論。（耶穌也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。）正確的處理沖突。

⑹ 溝通的技巧與方法有哪些

技巧一:了解人和人性
人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

技巧二:如何巧妙的與別人交談
與別人交談時他們最感興趣的話題--是他們自己。盡量使用這些詞--「您」或「您的」而不是「我」，「我自己，我的」
記住:要學會引導別人談論他們自己。

技巧三:如何巧妙的令別人覺得重要
贊許和恭維他們，關心他們的家人
在回答他們的話之前，請稍加停頓(表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子)
肯定那些等待見你的人們(「對不起，讓你久等了」)

技巧四:如何巧妙的贊同別人
學會贊同和認可。(培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人)
當你贊同別人時，一定要說出來。(有力的點頭並說「是的」，「對」或注視著對方眼睛說:「我同意你的看法」「你的觀點很好」。
當你不贊同別人時，請萬萬不可告訴他們，除非萬不得已。
當你犯錯誤時，要敢於承認。
避免與人爭論。(耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。)
正確的處理沖突。

技巧五:學會聆聽
如何巧妙的聆聽別人(一個好的聽眾一定比一個擅講者贏得更多的好感。)
聆聽時，注視說話人。(用目光注視對方的雙眉間，可以營造輕松的氣氛)
不要打斷說話者的話題。
巧妙、恰如其分的提問。(提問也是一種較高形式的奉承)
用心聆聽,了解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求, 發現別人所想要的東西，然後告訴他們你願意幫助其達成目的,以及如何幫助他。

技巧七:如何巧妙的說服別人
當你說一些有利於自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，所以，不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人並不在現場或那個人並不存在。因為人們通常很少懷疑你間接描述的事實的真實性，會認為你是站在他一邊看待和問題的。然而，當你直接說出來時，他們就會深表懷疑，沒什麼原因，僅僅是因為那是你說的。因此，要通過第三者的嘴去講話。(如果有人問你，這產品的質量到底如何，可以這樣回答:「我的鄰居已用了3、4年了，仍然好好的。」)

技巧八:如何巧妙的讓別人做決定
告訴人們為何要同意和答應你。
問一些只能用「對」來回答的問題。
讓人們在兩個「好」中選擇一個。二擇一
期待人們對你說「好」，並讓他們知道，你正期待他們做出肯定的回答。

技巧九:如何調動別人情緒
用笑容來創造一個寬松、和諧與接近別人的氣氛，關鍵一點在於適時。

技巧十:如何巧妙的贊美別人
要真誠，倘若這種贊揚不真誠，還不如不說。
贊揚行為本身，而不要贊揚人。(比如，你說「王二，你的工作很出色」優於「王二，你是個了不起的人」;「張秘書，你的這份工作報告寫得很好」明顯勝過「你是個好職員」。)
贊揚要具體、實在，不宜過份誇張(例如:你說「你太漂亮了。」不如說「這件衣服穿在你身上真漂亮。」;說「你真有頭腦。」不如說:「你怎麼就想得出這樣的好辦法呢?」)
贊揚要及時，不要隔得太久。
另外，請養成每天贊揚三個不同的人的習慣。

技巧十一:如何巧妙的批評別人
在批評別人時，必須在單獨相處時提出，不要放聲大叫，不要把門打開，不要被更多的人聽見，要給對方留點面子。
在批評別人前，必須略微的給對方一點贊揚，或說點恭維的話，在創造了一個和諧的氣氛後，再展開批評。
對事不對人，批評別人所做的錯誤行為，而不要批評當事人。
在批評別人時，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯了的同時，應告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會使批評產生積極效果。
要在批評中謀求合作，而不是命令。
一次犯錯，一次批評，而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。
以友好的方式結束批評。批評過後要加以鼓勵，引導。

技巧十二:如何巧妙的感謝別人
表達謝意時態度在真誠。
清晰，自然的表達。
注視著你要感激的人。
致謝時要說出對方的名字。
盡力致謝。

技巧十三:如何巧妙的給別人留下良好的印象
自信，為自身，為自己的職業。
真誠。
不必過分急躁。
不要通過貶低別人來抬高自己。
不要打擊任何人，任何事。

技巧十四:如何巧妙的地發言
一定要明白和清楚你所說的內容。(如果你不知道自己要說什麼，就根本不必站起來，更不要開口。)
該說的話說完後，就馬上坐下。(沒有人會因為人講得少而批評你，廢話講的多的人，人人都討厭他，千萬記住，見好就收。)
說話時，請注視著聽眾。
談論一些聽眾感興趣的話題。
不要試圖演講。(自然的說話就可以了，保持自己的本色，這恰好也是你要發言的原因。)

技巧十五:與人溝通的原則和如何與人溝通
原則一:八零，二零法則--20%問問題，80%傾聽，學會聽話
原則二:勿打斷他人
原則三:勿指出他人的錯誤
原則四:勿猜測對方的心意

如何與人溝通:
停口(傾聽)
使對方從容中迫(微笑，營造輕松氣氛)
讓對方知道你想聽他產意見
提出問題--以鼓勵對方的語氣或中性語氣。
排除干擾因素--要專心
要有耐心
與對方產生感情共鳴--設身處地為對方著想，懷著強烈的愛心
生氣時不要與人交談
避免爭論及批評別人
回答問題在乾脆，然後加以解釋
提問之前提供點必要的情況
要說到點子上
所談事情遙大小要表達清楚
重復要點，把觀點說清楚
要盡理得到對方的回應，如發現對有異議，要問清楚他的觀點。

⑺ 家長與老師溝通技巧方法

幼兒園是寶寶的另外一個家，這個大家庭裡面有其他小夥伴，也有尊敬的幼教老師。家長與老師做好溝通才能幫助孩子的學習進步和生活快樂。那麼，家長要怎麼與幼師之間進行密切的溝通呢?以下是我為大家整理的家長與老師溝通技巧方法相關內容，僅供參考，希望能夠幫助大家。

家長與老師溝通技巧方法1

一、良好關系從認識開始

對老師：以積極的態度結識對老師要抱著一顆尊敬的心，給孩子一個正面的影響，面對老師要積極主動，與老師建立良好的關系，為孩子成長建立良好的氛圍。家長也可以通過一個話題與老師建立良好的關系，為以後進一步溝通打下基礎。

對孩子：讓孩子了解到老師與家長是良好的關系，孩子會更信任老師，在老師的指導下孩子才能快樂的成長，孩子的學習能力也會提高，增加在校園的安全感。

二、與老師建立日常聯系

對老師：與老師建立日常聯系很重要，這樣不僅能促進老師與家長良好關系的建立，還能讓家長更及時了解到孩子在學校的情況，與老師一起幫助孩子學習，讓孩子健康成長。

對孩子：老師往往給孩子一種威嚴，如果家長與老師關系良好，也能成為孩子與老師之間的潤滑劑，更好地讓孩子與老師之間的關系融洽，讓孩子在學校和家裡都能得到安全感。

三、對老師要感謝

對老師：尊敬師長是每個孩子應該學習的功課，家長對老師的感謝尊重也能讓孩子捕捉到對老師的感激。孩子生病了，學習退步了，只有家長和老師在這個時候站出來幫助孩子關心孩子。作為家長更要對老師充滿感激之情。

對孩子：家長要多關心孩子在幼兒園的情況，知道他們的快樂和不快樂。幫助他們漸漸的適應學校生活，教導孩子學會感恩，感謝老師。

四、家長積極參與學校活動

對老師：要積極詢問學校的近況，組織活動也要積極參與進來，讓孩子知道家長對自己的關心，幫助孩子學習更多內容。比如本期主題是養花，那麼家長就要陪同孩子一起了解植物的特性，養花的技巧等。老師也會幫助家長怎樣更好地進行早教。

對孩子：讓孩子感受到你的關注，讓他可以給你分配小任務一起去完成，積極參與到動手活動中，這樣對促進家長與孩子融洽的關系有很大的幫助。

五、關於意見反饋要注意什麼

對老師：當你發現老師對孩子出現體罰或者不正當的行為時，家長盡量在第一時間與老師溝通。不要擔心一些沒有師德的老師打擊報復。如果聽到孩子轉述給自己在學校發生的不滿的行為時，家長也要與老師積極溝通。判斷老師的態度，如果不能容忍，可以直接找園長溝通。

對孩子：當因為孩子家長與老師出現爭執時，盡量不要當著孩子的面，以免留下陰影，影響以後的學校生活。

家長與老師溝通技巧方法2

一、溝通的心態

與其誇老師是「人類靈魂的工程師「不如給老師一份」朋友式「的尊重與理解。在與老師溝通時這三種心態是不可取的：

1、認為老師本來就必須為我的孩子做這樣，必須為我的孩子做那樣。我把孩子交給了老師，老師就應該為我的孩子付出等等。

有這種心態的家長往往在與老師溝通時比較強勢，語氣中總帶有幾分」命令「的成份，甚至有的家長常常說自己與學校某領導，教委某領導熟悉。（這樣說給人一種」要挾或顯擺「的嫌疑。如果老師此類話聽多了，不禁會小發牢騷：既然與那麼多領導熟悉，那讓領導去教呀，還打電話給我幹啥？）不同的孩子，生活在不同的家庭環境，有著不同的性格特點。本著」因材施教「的教育原則，老師即便是孫悟空也不可能有足夠的時間和精力對一個班級的幾十位學生」因材施教「（這是大實話）！即使有「舍小家顧大家（為了教育學生而不需要照顧自己家庭，下班後也加班加點地為學生付出）」的老師，那也是很少的一部分。而且不是老師想「舍小家顧大家」就能「舍小家顧大家」的。畢竟，老師也是人，也要生活，也有家庭、孩子。當老師下班後還要去接孩子，還要去菜場買菜、回家做飯，家裡還有一堆家務事要等著去做的時候，這樣的老師即使想「舍小家顧大家」又怎麼能做到呢？既然絕大多數老師都是普通人，家長就應該尊重事實，不要「強人所難「，就應該給老師一份理解與尊重。

2、認為老師是」知識分子「，面對老師不知道該怎樣說或說得不好怕」丟人「。

其實這大可不必。因為老師與家長的目的是一致的：都希望把孩子教好。因此家長只需要把老師當作自己的鄰居，當作自己的朋友一樣把自己想說的話實實在在地說出來就可以。在與家長溝通的過程中，老師被家長的誠心，家長的朴實所打動的也是很多很多的！

3、與老師交流要」誠心「，最好不要用話來」套「老師或」考「老師。有這么兩個例子可作為參考。

例子一：初中新生入學兩天後，有一位家長是這樣與老師打電話的：「老師，您好！我的孩子這兩天表現怎樣呀？」老師很客氣地回答：「請問您是哪位孩子的家長？」「哦，我是某某學生家長，這兩天孩子表現還好嗎？」初一新生開學時是老師最忙的時候，尤其是班主任老師（除了要完成所教學科的教學工作，還要整理班級孩子的各種檔案資料，填寫各種表格等）。在這么忙的時候老師怎麼可能記住幾十張陌生的臉？即使記得幾個表現比較突出的孩子，也有可能名字與學生的長相配不起來。因此，家長用這樣的溝通方式「考」老師，其效果肯定是不理想的。

例子二：某一門學科階段性檢測成績出來後，孩子的成績不如意或有所退步。家長先與任課老師交流，了解到孩子在該學科中存在的問題後再打電話給班主任老師：「班主任老師，您好！我是某某孩子的家長。不知最近我孩子在學校的學習態度怎樣？」如果班主任對該孩子的看法與該任課老師反映的差不多，家長自然無話可說。但如果相差比較大呢？家長一般會反問一句：可這次某某學科考試退步了呀等等。要知道，班主任老師的時間與精力畢竟有限，這就決定著老師不可能對每個孩子平均「用力「。更何況，有的孩子在不同任課老師課堂上的表現是不一樣的。因此，班主任對一些情況不了解也是正常的。與其用這樣的話來「套」老師，還不如就家長了解到孩子存在的不足，實事求是地告知班主任，看看能否藉助班主任的力量幫孩子進行改正或提高。這樣將孩子存在的問題直接說出來徵求班主任的建議，其效果肯定會更好！

朋友是以相互尊重為前提的，家長應該在心裡多給老師一份「朋友式」的尊重與理解，誠心地與老師交流。如果老師被家長的」誠心「所打動，豈有不用心配合家長教育孩子的？正如一句廣告詞：溝通從心開始！也只有真心、誠心與老師交流，才能夠溝通無極限。

二、溝通的時間

它包括溝通時間的選擇與溝通時長的把控。與老師溝通，家長現在大都會選擇打電話的方式。家長給老師打電話，有時候會沒人接聽或被「拒聽」（這種情況一般都是老師正在上課）。即使接聽了，如果老師剛好要去上課，說不到幾句就掛斷了，沒有達到溝通的目的與效果。如果一個家長遇到過好幾次這樣的情況，心理可能就會有各種「想法」，並且因為這些「想法」家長慢慢地就不怎麼與老師溝通了。那麼怎麼選擇與老師溝通的時間呢？下面有兩個小技巧也許能試一試。

1、弄到一份孩子班級的課程表（有的老師是教兩個或多個班級，最好也能有另外班級的課程表，怎麼弄到課程表，方式有n多，我在這里就不多說了。）如果家長手中有老師的課程表，就可選擇在老師沒課的時候與老師打電話，如果不是老師臨時有會議等，基本能接通。（除非有急事，否則最好不要在老師剛下課就給老師打電話，畢竟要給老師一點喝水的時間。如果老師剛上好兩節課就接到家長的電話，那種心情我想家長應該會懂得。）

2、現在微信、QQ用起來都很方便。如果家長想與老師溝通，可以先通過微信或QQ與老師聯系。在徵得了老師的同意之後，主動打電話給老師（記住是主動給老師打電話哦！這樣最起碼會給老師一種尊重的感覺……）。採用以上兩種方式選擇與老師的溝通時間，應該「命中率」是比較高的。

在溝通時長的把握方面，有的家長可能會存在這么一個誤區：我難得給老師打個電話，我就要將我想講的事情全部都講給老師聽。因此一說就說了一節課（45分鍾）甚至更長。

這樣做的不利後果：

1、家長是心理痛快了，該說的都說了。可老師心理就有點兒後怕了。這個家長可以這樣做，為什麼別的家長不可以這樣做呢？如果一天接到兩個這樣的家長電話，那老師當天的工作基本要帶回到家裡去，晚上加班完成了。

2、如果一說就說近一個小時（打成文字稿估計得有好幾千字吧），內容跨度比較大，這樣給老師的感覺往往是重點不突出，針對性不強。因此，為了能夠比較高效地與老師溝通，建議控制在十分鍾左右，話說明白了，達到了目的即可。如果家長覺得有必要和老師詳細談談孩子的情況，建議在徵得老師同意的情況下找老師當面談，這種效果比家長在電話中說一個小時會好很多！

三、溝通的內容

前面在「溝通的時間「里已經談到與老師電話溝通最好能將時間控制在十分鍾左右，因此這就意味著家長與老師溝通的內容應該具體、明確。那麼具體應該怎樣做呢？

1、列出或在心裡想好要與老師交流的幾個要點（切記不可一次性與老師交流很多方面的內容或給老師提過多的要求），在與老師交流時挑重要的先說，與之無關的話題盡量不談。這樣就能比較好地保證交流的有效性。有的家長在與老師溝通時剛開始思路還是比較清晰的，說著說著就說遠了，啪啦啪啦說一通與主題無關的話，讓老師做家長的「忠實聽眾」而不是與老師就孩子的問題進行探討與溝通。掛了電話後才想起還有重要的事情沒有和老師說。可馬上再打電話給老師，多少總是有點難為情的。

2、溝通的內容越具體越好。溝通的內容越具體，其操作性就越強，溝通的效果也就越好。比如有的家長在與老師溝通時總是說：孩子在家裡管不住，不聽話，不知道該怎麼辦？這是一個很大的話題，它涉及到孩子的成長環境（含家庭環境及親戚朋友圈的環境等），孩子的性格特點等等，老師豈能用幾句話或幾分鍾說明白？用這樣的話題與老師在電話中交流，其效果很明顯是不理想的。家長同樣是表達對孩子的管教無奈，不妨這樣說：孩子做作業時總是拖拖拉拉，每天晚上都做到很晚，我們說了他（她）也聽不進去，不知道老師有沒有什麼好辦法？這樣，家長把自己的問題具體化，老師就會「有的放矢」，結合孩子的特點有針對性地提出一些建議或辦法。這不就達到了溝通的目的與效果了嗎？

只要家長帶著明確而具體的溝通目的，選擇好溝通時間，真心誠意地與老師溝通與交流，有理由相信，一定能釀造和諧的家校關系，為孩子的健康成長，快樂學習保駕護航。

家長與老師溝通技巧方法3

家長、孩子與老師的關系，猶如一種兩人三腳的.競走。做為父母親的，如果不懂得配合、共同協調的要領，那麼你的孩子很可能失掉了許多求取進步的好機會。下面是家教給做父母的一些與老師溝通的建議： 首先，家長要認真扮演學生與老師之間溝通者的角色。發現問題要及時與老師溝通，形成合力，不可放著問題不解決。面談，是最好的溝通方式。通過與老師零距離的溝通，讓老師對孩子在家裡的表現有更深刻的了解，而家長也可以從老師的口中知道孩子在學校的表現，這樣雙方更容易達成共識。也可以通過電話和簡訊溝通，在你不確定打電話時間是否合適時，簡訊是個折中的方案，或者，也可以通過網路視頻、E-mail的形式來聯系。

其次，在充分尊重老師的前提下，選擇最佳的溝通時機。許多家長為了能夠將孩子的情況統統掌握，就在開家長會前抓緊一切機會與老師單獨交談，這種心情老師能夠理解，但家長要考慮到老師在開會之前要將班級與年級其他班情況橫向比較;與本班的歷史情況進行縱向分析;對每位學生的情況進行全面、科學分析，所以很忙碌，不會有充分的時間與個別家長接觸。那麼我建議家長如果覺得會後時間晚了，就在家長會後一周內與老師預約前往，那時老師會有充分的時間幫家長分析孩子的情況，而家長也會有機會看到比較完整的統計數據，准確掌握孩子的情況。

再次，和老師討論研究的范圍，應不只限於孩子的學業成績。學習是許多家長和老師溝通的主題。在溝通中家長應咨詢孩子這段時間和以前比較有哪些變化，學習是不是更主動，方法是不是更合理，而不是只關心成績的高低。此外，孩子的行為、情緒、興趣、同學關系、思想品德修養、青春期心理也是溝通的重點。以及，孩子的自製力、依賴心，禮節以及和同學間相處的情形等問題，都應列入。

第一、改變傳統教子觀念

家長要改變傳統觀念，克服把孩子當成自己私有財產的心理，讓孩子自由發展，培養他獨立面對他人、處理個人事務的能力。

第二、鼓勵參加集體活動

鼓勵孩子參加集體活動，讓他(她)多與同齡的同學一起活動，用群的功能彌補獨的缺陷。通過集體活動過程中的沖突，使孩子反省自己，知道不能恣意妄為，必須同時為別人考慮。因此，如果孩子(尤其是低年級小學生)喜歡和同學們一起活動，教師和家長不應予以抵制，而應讓他們玩個痛快。倘若過度保護孩子，擔心他們會吃虧或被人欺負，孩子日後將難以適應社會。如果孩子不喜歡和同學玩，教師和家長就有必要作適當的引導，鼓勵孩子大膽地走出教室、走出家門，避免他們形成孤僻的性格。

第三、避免自我中心意識

家長要擺正獨生子女與成人的關系。孩子一出生，家長就要注意不把他置於家庭的特殊地位，避免孩子形成自我中心的意識。平時孩子的一言一行、一舉一動，都不應使其產生特殊感，讓孩子明白他雖然是家中的獨子，但是沒有特殊的地位和特殊的權利，和家庭成員一樣平等。做到這一點，關鍵在於從日常小事抓起。例如，家裡吃飯，要使孩子懂得讓大人先坐;吃東西時，要讓孩子養成分份的習慣;看電視時，不要讓孩子一人獨佔座位;家裡來了小朋友，應教育孩子把玩具給大家一起玩。

第四、堅持協調一致

不論是家長還是教師，對孩子的要求都應該堅持不懈，堅持一致性和連貫性原則。如果孩子感到教育的堅決性、合理性，就能達到事半功倍的效果。教師與家長、家長與家長之間要協調一致，最好不要發生矛盾。實在存在分歧時，應在孩子不在場的情況下表露出來，並進一步商討，統一認識。

第五、捨得孩子吃苦

在實際生活中，要讓孩子吃一點苦，消除他們身上的嬌氣。比如在孩子的物質生活方面，不要提供太好的條件，吃要保證營養，但不要太多、太精;穿要整潔、大方、舒服，不要豪華、艷麗;玩要益智、耐用，不要總是買新玩具或學慣用品，讓孩子養成勤儉樸素的好習慣。提醒家長應督促孩子多做一些家務。另外，可以開展適當的挫折教育，增強孩子的耐挫力。

家長與老師溝通技巧方法4

一、重視第一次家長會。

一般新生入校不久，學校就會組織第一次家長會，為的是給教師和家長建立一個初步溝通交流的平台。在這次家長會上，新班主任一般會簡單的介紹自己和班級的情況，這個家長會你一定不能缺席，通過這個家長會，你會對老師氣質風格有一個總體的評價，等今後具體打交道時會把握好分寸。

二、主動和老師聯系。

發現孩子成績或其它方面有問題，你可以主動和老師聯系。如果電話不方便。可以約定老師在他(她)工作不忙的情況去學校辦公室裡面談，談話時，把問題和自己的想法簡單講給老師，不要過多的傾訴自己的不滿和怨憤，多聽聽老師給你的建議。每學期期中或期末學校都會召開學生家長會，散會後，你可以利用這個時間再多和老師聊幾句，千萬不要因為等老師談話的家長多就放棄機會，因為為了開好家長會，班主任一定進行了大量准備，對每個學生的情況都心中有數，但限於時間，很多話不能全部說出。抓住這個時機和老師交流，你會對孩子有一個更全面的了解。

三、運用新媒體平台互動。

隨著新媒體的快速發展，微信微博迅速成為時尚快捷的溝通交流平台。家長可以通過微信圈和老師進行實施互動交流。有的班主任已經建立了自己班級的家校互動微信圈。把好的經驗文章分享給家長。同時把它作為展示把室內日常學習管理的窗口，每天發發圖片讓家長及時了解班級動態，你一定不要錯過這個這個好的交流平台，每天都上去看看，定有不少收獲。

四、敢於亮醜。

孩子在家裡有什麼壞習慣，在社會上是否接觸了不良的人，這些你都要特別留心，一旦發現有問題，不要替孩子遮掩，也不要用粗暴的辦法打罵，要及時和班主任老師取得聯系，了解孩子在校情況，和老師一起想辦法幫孩子改正錯誤。

五、和老師溝通的禁忌。

很多家長望子成龍，希望老師對孩子好一點，於是就給老師送，害怕不送禮孩子在班裡受氣。有的家長禮數周全，班科任全部送到。殊不知這樣做是害了孩子，老師一旦收禮，在教育孩子是肯定會有所顧忌，這樣容易放任孩子的缺點和錯誤，反而是害了孩子。近年來，師風日下，和家長盲目送禮不無關系。其實，大多數老師還是愛崗敬業的，只要是聽話愛學習的孩子老師肯定喜歡。只要家長不送禮，師風自然就會好轉，風清氣正的環境才更有利於孩子的健康成長。

家長跟孩子老師溝通注意事項

主動聯系

有些父母有一種誤解，認為主動聯系會打擾老師的工作，擔心老師工作繁忙不歡迎父母主動來聯系。其實，老師忙的就是教育孩子，父母主動來交流，不僅能讓老師感受到家長在孩子教育上的積極態度，還可以提供許多孩子發展過程中的重要信息，幫助老師更全面地了解、理解孩子，讓雙方展開有效的配合。

經常聯系

父母千萬不要忽視針對孩子點滴的進步與老師進行交流，更不要等問題成了堆再去和老師聯系。平時，孩子的發展是一種比較平穩的量變過程，但是質變就孕育其中。要想發現微小的變化，抓住閃光點，在萌芽狀態時實施教育，取得事半功倍的效果，那就必須經常聯系。

經常定期的聯系，可以使每一次聯系逐漸變得簡短、有效率。由於是經常聯系，就不必每次都介紹前面的情況，能突出主題，只交流新情況、研究新措施。

適時、適度聯系

聯系的頻率要因孩子情況而異，更要尊重老師的意見，一般以一周至兩周聯系一次為宜:間隔太短沒有必要，還會增加老師的負擔;間隔太長，則會失掉經常聯系的優勢。

把話說在當面

不要害怕和老師溝通，老師最不怕的就是有話當面說，最害怕的是瞞他、騙他。千萬不可當著孩子一套、背著孩子一套，更不可當著孩子埋怨老師、指責老師，降低了老師的威信也就降低了父母自己的威信。

對老師把話說清楚，有助於老師全面認識自己的孩子，也有助於老師的工作。只是父母在做這件事情的時候，要全面了解情況，力爭傳達給老師的信息是符合實際的。

⑻ 如何跟人溝通技巧

【1】聊天與會說話不可等同。

首先我們要把聊天和會說話搞清楚，一個特別能說會道的人，和別人閑聊的時候，還不一定能夠聊到好上，因為只顧自己說了，根本不考慮別人的感受，所以聊天和正式的溝通是不一樣的，聊天的隨意性和回應性要求更強。

【2】咱話不多就試著提問，問著問著，話題就聊開了。

如果自己的話本來就不多，溝通能力本來就不好，這個時候你就嘗試著多提一些問題，別人說個什麼事情，你就反問一句，為什麼會這樣呢？有沒有更好的方法呢？你是怎麼處理的呢？能不能教給我呢？等等，你看，通過這樣簡單的反問和提問，是不是瞬間就把聊天的尷尬給打破了？這種方法適用於那些口才不太好的人。

【3】學會踢皮球——把問題再拋回去，尷尬馬上就沒有了。

大家一定不要一踢球，就是想著扯皮，和別人聊天的時候把問題給踢回去，誰提的問題找誰來自己做答，是不是效果來的更明顯一些？比如說別人跟你聊一個話題的時候，你對這個話題並不熟悉，沒有辦法做更多的回應，那就試著把這個問題再接著拋給他，讓他自己來作答，這個時候，既能把聊天繼續聊下去，又能夠讓別人感覺到對他非常的尊重，讓他在你面前非常有面子，非常有榮譽感，是不是這樣的聊天更能夠和人拉近關系。

【4】要學點發散思維。

發散思維是聊天的一個重要方法，可那裡面聊著當前這個話題很狹窄，但是通過這個話題，也能夠聯想到很多的事情，又和你聊孩子的話題，你就可以聊男孩子，也可以聊，女孩子可以聊孩子的生活，也可以聊孩子的，學習，當聊到學習的時候，又可以聊到書本，通過書本就可以聊到寫書的作家，按照這樣的思路發展下去，是不是你們聊的話題就變得無窮豐富了，你還怕和別人聊不出感情來嗎？

【5】嘗試著和遛狗大媽聊個幾次。

如果你實在是嘴笨，那就嘗試著和遛狗的大媽聊上一陣子吧，從他們那裡你就知道什麼叫發散思維，什麼叫接地氣啦，他跟你聊的家長里短，都是你切深有感受的事，聊過幾次之後，你就能夠琢磨出和別人聊他的一些道理。

【6】回應比技巧更重要。

大家一定要記住一個原則，和別人聊天的時候，回應要比技巧本身更重要，所以積極的回應別人，就可以彌補你聊天技巧的不足。

⑼ 常用的溝通技巧

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