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計劃資源沖突如何分配的正確方法

發布時間:2022-12-09 16:05:08

⑴ 在組織內由於資源的紛爭而產生了沖突,主管應如何

你的問題太抽象,參考一下:
直線與幕僚人員間的沖突在公司隨處可見,
為解決沖突,雙方的心態調整與互相理解對方立場,才是解決之道,
沖突發生時,老闆應公平、客觀的處置。

不論企業的大小,公司的組織架構中一定包含直線人員及幕僚人員兩大部份,所謂直線人員指在組織的運作上,指揮系統有正式上下隸屬關系,對公司的成長與否有直接的貢獻及關系,就好比戰場上帶兵打仗的排長、連長、營長、旅長,而商場上,下從課長、經理,上至副總經理、總經理都屬直線人員的范疇。幕僚人員,在組織的指揮系統上,無直接隸屬關系,主要的功用在於提出建議與建言、諮詢服務及叄謀作業,對公司目標的達成與否無直接關系,公司內的特別助理、顧問及委員會等都屬於幕僚人員。

直線人員與幕僚人員的沖突

從整個運作體系而言,兩者似乎各自擁有一片天,但實際上卻是沖突不斷,幕僚人員總是帶著董事長或總經理的上方寶劍,到處檢查直線人員的業務,老是認為直線人員大多是扶不起的阿斗,但直線人員會常抱怨「其實你不懂我的心」,沖突每天不斷的上演,無形中消耗了公司整體的戰力。一般而言,造成直線人員與幕僚人員的沖突有三點因素:

一、本位主義過重:幕僚人員大多以該領域的專家自居,自我意識較強,主觀認定其建議與方案,直線人員理當遵循,但直線人員卻認為幕僚人員只是諮詢意見的對象,對其建議會列入叄考,而非全盤接收。

二、直線人員經常抱怨幕僚人員只會唱高調,無法掌握問題的全貌:唱高調是幕僚人員最容易犯的毛病,幕僚人員經常會提出許許多多的願景,設定高不可攀的目標,但卻是海市蜃樓,因為在提議或是策略規劃沒有考慮到現實的環境,在假設性的條件下,經常會流於紙上作業,畢竟影響企業經營成敗的關鍵因素太多,直線人員在第一線作戰卻會感受到許多的困難及不確定性,因而認為幕僚人員無法掌握問題的全貌,沖突孕育而生。

三、來自直線人員非理性的抗拒:直線人員經常會主觀的認為幕僚人員是高層派來監督的,潛意識里會有抗拒的心理產生,在這種預期心理作祟下,對於任何幕僚人員所提的意見較無法誠心誠意的接受,會有為反對而反對的情形發生,甚至將問題加以隱藏或包裝,此為直線人員及幕僚人員沖突的引爆點。

沖突與紛爭的解決五法

在組織內,直線人員與幕僚人員的沖突無法避免,企業的經營者必須建立一套運作機制。以下提出五個解決方法供叄考:

一、站在雙方的立場去思考問題的本質。

企業經營者應經常灌輸幕僚人員及直線人員多站在對方立場思考問題的觀念,以免流於本位主義,由於幕僚人員總以專家自居,當以專家自居,會有偏執性格的產生,認為自己意見及想法一定對,但事實不然,再專業、再厲害的人總有思考上的盲點,因此幕僚人員應多多了解直線人員的想法,直線人員不要只是認為幕僚人員是自己的諮詢單位,應敞開心胸虛心接受專業幕僚的建議,如此可以將沖突減至最低。

二、動口不如動手。

直線人員經常會抱怨幕僚人員只會靠嘴巴批評,說一大堆,但卻拿不出具體行動,這是幕僚人員經常犯的毛病,就好比一個人在河邊看到另一個人在河裡快淹死了,做垂死的掙扎,但他卻長篇大論講了一堆如何救生的技巧,可以利用竹竿、救生圈、繩子等工具把人救上岸,然後馬上做心肺復甦術等步驟。很遺憾的是講話的人卻沒有伸出援手,眼睜睜的看河裡的人淹死,然後沾沾自喜向他人炫耀自己的提議有多好,這不是很諷刺?幕僚人員的工作不只是提出很多的建議及方案供直線人員叄考,應更積極的在發現問題後,想辦法幫直線人員解決問題,排除困難,身體力行,讓人覺得你是來幫忙的,而不是唱唱高調,不切實際,如此才能蠃得直線人員更多的尊重。

三、幕僚人員切勿居功自傲。

認清自身角色定位,對幕僚人員非常重要,幕僚的職責在於運籌帷幄,直線人員則是在第一線與敵人短兵相接,幕僚人員經常會反客為主,過度膨脹自己對公司的貢獻,老是認為沒有自己的叄謀,哪有今日的成功,但他卻忘了真正流血流汗的卻是直線人員,導致直線人員極度的反感,對立與沖突因而發生,策略的擬定與政策的執行是唇齒相依的,幕僚人員切忌好大喜功,理當敞開心胸與直線人員分享成功的喜悅,甚至將功勞完全歸於直線人員的努力,下次幕僚人員的建議被直線人員接受的程度一定會大幅提高。

四、幕僚人員與直線人員經常保持溝通與接觸。

溝通與協調為現代人必備的工具,若直線人員與幕僚人員沒有任何的溝通機制與管道,各唱各的調,不知彼此心中的想法,最容易產生沖突,幕僚人員應充分 集相關情報資料供直線人員叄考,直線人員平時應將問題不斷反映給幕僚人員,讓幕僚人員充分了解窒礙難行的地方,甚至每周都要有例行的會議,意見的交流及討論,保持溝通管道的暢通,將可減少許多不必要的沖突。

五、最高主管應發揮最後協調人的角色。

一個組織內沖突的發生,在所難免的,但最糟糕的是最高主管並沒有扮演好協調溝通的角色,反而放任沖突再三的發生,最後到達無可收拾的地步,嚴重影響組織士氣。在組織中幕僚人員往往被視為「國王人馬」,擁有一定的權力,但濫用時,卻是沖突最佳的引爆點,因此最高主管應建立雙向接收訊息的管道,不應只是憑幕僚人員的片面之詞,也應聽取直線人員的看法,當沖突發生時,應主動介入協調,立場更應公正客觀,以尋求團隊的和諧。

直線人員與幕僚人員是組織內密不可分的生命共同體,可是我們經常會發現幕僚人員抱著找碴的心態,而非誠心誠意的幫助直線人員解決問題,將會破壞整個運作機制,因此,如何讓直線人員與幕僚人員同舟共濟,將成為企業經營者必須審慎思考的問題。

直線與幕僚人員間的沖突在公司隨處可見,
為解決沖突,雙方的心態調整與互相理解對方立場,才是解決之道,
沖突發生時,老闆應公平、客觀的處置。

不論企業的大小,公司的組織架構中一定包含直線人員及幕僚人員兩大部份,所謂直線人員指在組織的運作上,指揮系統有正式上下隸屬關系,對公司的成長與否有直接的貢獻及關系,就好比戰場上帶兵打仗的排長、連長、營長、旅長,而商場上,下從課長、經理,上至副總經理、總經理都屬直線人員的范疇。幕僚人員,在組織的指揮系統上,無直接隸屬關系,主要的功用在於提出建議與建言、諮詢服務及叄謀作業,對公司目標的達成與否無直接關系,公司內的特別助理、顧問及委員會等都屬於幕僚人員。

直線人員與幕僚人員的沖突

從整個運作體系而言,兩者似乎各自擁有一片天,但實際上卻是沖突不斷,幕僚人員總是帶著董事長或總經理的上方寶劍,到處檢查直線人員的業務,老是認為直線人員大多是扶不起的阿斗,但直線人員會常抱怨「其實你不懂我的心」,沖突每天不斷的上演,無形中消耗了公司整體的戰力。一般而言,造成直線人員與幕僚人員的沖突有三點因素:

一、本位主義過重:幕僚人員大多以該領域的專家自居,自我意識較強,主觀認定其建議與方案,直線人員理當遵循,但直線人員卻認為幕僚人員只是諮詢意見的對象,對其建議會列入叄考,而非全盤接收。

二、直線人員經常抱怨幕僚人員只會唱高調,無法掌握問題的全貌:唱高調是幕僚人員最容易犯的毛病,幕僚人員經常會提出許許多多的願景,設定高不可攀的目標,但卻是海市蜃樓,因為在提議或是策略規劃沒有考慮到現實的環境,在假設性的條件下,經常會流於紙上作業,畢竟影響企業經營成敗的關鍵因素太多,直線人員在第一線作戰卻會感受到許多的困難及不確定性,因而認為幕僚人員無法掌握問題的全貌,沖突孕育而生。

三、來自直線人員非理性的抗拒:直線人員經常會主觀的認為幕僚人員是高層派來監督的,潛意識里會有抗拒的心理產生,在這種預期心理作祟下,對於任何幕僚人員所提的意見較無法誠心誠意的接受,會有為反對而反對的情形發生,甚至將問題加以隱藏或包裝,此為直線人員及幕僚人員沖突的引爆點。

沖突與紛爭的解決五法

在組織內,直線人員與幕僚人員的沖突無法避免,企業的經營者必須建立一套運作機制。以下提出五個解決方法供叄考:

一、站在雙方的立場去思考問題的本質。

企業經營者應經常灌輸幕僚人員及直線人員多站在對方立場思考問題的觀念,以免流於本位主義,由於幕僚人員總以專家自居,當以專家自居,會有偏執性格的產生,認為自己意見及想法一定對,但事實不然,再專業、再厲害的人總有思考上的盲點,因此幕僚人員應多多了解直線人員的想法,直線人員不要只是認為幕僚人員是自己的諮詢單位,應敞開心胸虛心接受專業幕僚的建議,如此可以將沖突減至最低。

二、動口不如動手。

直線人員經常會抱怨幕僚人員只會靠嘴巴批評,說一大堆,但卻拿不出具體行動,這是幕僚人員經常犯的毛病,就好比一個人在河邊看到另一個人在河裡快淹死了,做垂死的掙扎,但他卻長篇大論講了一堆如何救生的技巧,可以利用竹竿、救生圈、繩子等工具把人救上岸,然後馬上做心肺復甦術等步驟。很遺憾的是講話的人卻沒有伸出援手,眼睜睜的看河裡的人淹死,然後沾沾自喜向他人炫耀自己的提議有多好,這不是很諷刺?幕僚人員的工作不只是提出很多的建議及方案供直線人員叄考,應更積極的在發現問題後,想辦法幫直線人員解決問題,排除困難,身體力行,讓人覺得你是來幫忙的,而不是唱唱高調,不切實際,如此才能蠃得直線人員更多的尊重。

三、幕僚人員切勿居功自傲。

認清自身角色定位,對幕僚人員非常重要,幕僚的職責在於運籌帷幄,直線人員則是在第一線與敵人短兵相接,幕僚人員經常會反客為主,過度膨脹自己對公司的貢獻,老是認為沒有自己的叄謀,哪有今日的成功,但他卻忘了真正流血流汗的卻是直線人員,導致直線人員極度的反感,對立與沖突因而發生,策略的擬定與政策的執行是唇齒相依的,幕僚人員切忌好大喜功,理當敞開心胸與直線人員分享成功的喜悅,甚至將功勞完全歸於直線人員的努力,下次幕僚人員的建議被直線人員接受的程度一定會大幅提高。

四、幕僚人員與直線人員經常保持溝通與接觸。

溝通與協調為現代人必備的工具,若直線人員與幕僚人員沒有任何的溝通機制與管道,各唱各的調,不知彼此心中的想法,最容易產生沖突,幕僚人員應充分 集相關情報資料供直線人員叄考,直線人員平時應將問題不斷反映給幕僚人員,讓幕僚人員充分了解窒礙難行的地方,甚至每周都要有例行的會議,意見的交流及討論,保持溝通管道的暢通,將可減少許多不必要的沖突。

五、最高主管應發揮最後協調人的角色。

一個組織內沖突的發生,在所難免的,但最糟糕的是最高主管並沒有扮演好協調溝通的角色,反而放任沖突再三的發生,最後到達無可收拾的地步,嚴重影響組織士氣。在組織中幕僚人員往往被視為「國王人馬」,擁有一定的權力,但濫用時,卻是沖突最佳的引爆點,因此最高主管應建立雙向接收訊息的管道,不應只是憑幕僚人員的片面之詞,也應聽取直線人員的看法,當沖突發生時,應主動介入協調,立場更應公正客觀,以尋求團隊的和諧。

直線人員與幕僚人員是組織內密不可分的生命共同體,可是我們經常會發現幕僚人員抱著找碴的心態,而非誠心誠意的幫助直線人員解決問題,將會破壞整個運作機制,因此,如何讓直線人員與幕僚人員同舟共濟,將成為企業經營者必須審慎思考的問題。

⑵ 如何解決資源分配問題

廣義上的資源角度來說:使用的數量<=可獲得的數量。

解決資源分配問題的第一步是明確活動和資源,對每一個活動,需要作出活動數量的決策,也就是要確定活動水平。它包含了生產分配和財務問題。以下三類數據是必須的:

⑶ 如果要手工設置來解決設備資源沖突,應該怎樣解決

使用DOS、Windows 3.1系統的時候,電腦裡面的硬體資源設置都是要靠手動調節的。這些令人頭痛的問題現在想起來還不寒而慄,而這些都是設備資源沖突惹的禍。現在好了,從Windows 95系統開始就設置了全新的即插即用(Plug and Play,即PnP)功能,它可以對硬體自動分配資源,很大程度上解決了我們遇到的問題。當然不可或缺的一點是,這些硬體也必須要支持即插即用,不然,操作系統也還是不認識它。但我們在安裝新的硬體時,還是有可能遇到某個硬體不能運行了,或者是計算機的某個程序不能工作了,甚至於整個機器都不能動彈了的問題,其實此類問題並不一定都是新設備的問題,很有可能是它和其它的計算機設備之間產生了設備資源沖突造成的。由於系統不能認出要安裝的新設備,從而導致不能正確地在硬體設備之間合理地分配設備資源,導致硬體不能正常使用。下面我們就來看看如何解決Windows設備資源沖突問題。

1. 如何檢查設備資源沖突

下面我們來檢查自己的電腦到底有沒有設備資源沖突。檢查設備資源沖突可以通過【設備管理器】選項中的【資源列表】進行。

Windows 2000系統下的操作方法如下:

用滑鼠右鍵點擊【我的電腦】,選【管理】,再選左邊的【系統工具】|【系統信息】|【硬體資源】|【沖突/共享】。如果你的電腦硬體有沖突的話,右邊列出有沖突的硬體,註明了是什麼資源有沖突和沖突的設備名稱。在【硬體資源】下還可以看到系統的DMA、I/O、IRQs等具體的資源佔用情況,如圖。

Windows 9X系統下的操作方法如下:

用滑鼠右擊【我的電腦】,選【屬性】(或點選【開始】|【設置】|【控制面板】|【系統】),打開【系統屬性】對話框。在【設備管理器】選項卡的【資源列表】中,按【類型】查看設備,分類列出了當前計算機上的所有設備。單擊【資源列表】中類別項之前的「+」號可展開要查看的設備。當某設備無法使用時,【資源列表】中就可能會出現以下幾種情況:

1) 設備項之前有一黃色的「?」號,說明該設備存在問題,無法正常工作,產生的原因可能是設備驅動程序安裝不當或存在資源沖突。

2) 設備項之前有一帶圓圈的藍色「!」號,說明該設備存在,基本能夠工作,但系統認為設備有問題,例如能正常工作的非即插即用設備。

3) 設備項之前有一紅色的「×」號,說明該設備無效(被禁用),當前無法正常使用。

4) 在【資源列表】中雙擊設備項(或選定該條目後點【屬性】),可打開該設備的【設備屬性】對話框。在【設備屬性】對話框【資源】選項卡上的【沖突的設備列表】中,會給出與當前設備沖突的對象及內容。

① 有些設備沒有【資源】選項,表明該設備目前未使用資源。

② 如果【資源】選項中有【手工配置】按鈕,並提示「設備存在沖突或其他問題,已被禁用」。可根據提示內容檢查處理。

③ 如果系統提示「資源設置不符合任何已知配置,請查閱設備的使用說明書」,例如非即插即用的SCSI卡、網卡、Modem等需要佔用指定的IRQ號和I/O地址。

5) 某些設備的資源沖突如果用上述方法也無法檢查到,則可點【開始】|【程序】|【附件】|【系統工具】|【系統信息】,打開【Microsoft系統信息】窗口,雙擊左邊窗口【系統信息】框中【硬體資源】項之前的「+」號將其展開來檢查。

2. 排除設備資源沖突

設備資源沖突是這些設備在Windows下不能正常使用的重要原因。當安裝新的硬體時,由於系統資源有限,在分配設備中斷(IRQ)請求、DMA通道、I/O地址等硬體資源分配上有沖突,這就會引發設備資源沖突,從而導致新硬體或原來正常的硬體不能正常工作,甚至系統崩潰。現在我們要在Windows系統下解決資源沖突。

首先我們通過上面一節說的怎樣檢測沖突,找到系統的哪個設備有資源沖突,再按照下面的步驟來一步一步排除。

1) 通過屏蔽不用的設備來排除沖突。

有些安裝外設、板卡較多的計算機,有可能中斷數不夠分配,導致中斷沖突的故障。如果所有設置都與其它設備沖突,則可以把暫不使用的設備禁用掉,這樣就可以騰出一些中斷來。比如沒有連接列印機,就可以節省出中斷7(也就是IRQ7);如果用的是PS/2滑鼠,就可以屏蔽掉COM1口,節省出中斷4等等。然後再把騰出來的中斷值分給有沖突的硬體設備。具體方法是:先重新啟動電腦,按【Delete】鍵進入CMOS設置,在CMOS中屏蔽掉某些不使用的設備,如COM1、COM2、LPT1等。禁用即插即用設備:在Windows 2000下用滑鼠右鍵點擊【我的電腦】,選【管理】,再點【設備管理器】,在【設備管理器】選項上,雙擊該設備(或選擇該設備後點【屬性】按鈕),打開該設備屬性對話框。在【常規】選項中,在【設備用法】下選定【不要使用這個設備(停用)】復選框,單擊【確定】,如右圖所示。

按提示重新啟動計算機。如果是禁用非即插即用設備,可在【資源列表】中選定需禁用的設備,然後單擊【刪除】按鈕將其刪除。

例如:早期的ISA NE2000兼容網卡使用軟跳線設置,出廠默認設置是中斷3,與主板的COM2埠發生中斷沖突。如果你不使用COM2,可在CMOS中將【Onboard Serial Port 2】項設置為Disabled,關閉COM2。如圖:進入CMOS中的【Integrated Peripherals】(綜合外設)裡面,找到【Onboard Serial Port 2】項,

把【2F8/IRQ3】這一項改為【Disabled】,如圖。這樣就可以了。

保存退出,這樣的話系統就不會再分配中斷3給COM2埠了,進入Windows後就不會發生沖突。

也可運行網卡程序軟盤中的設置程序,將網卡設置為非PnP模式,設置中斷號和I/O地址為系統未佔用的地址,並在CMOS中將相應中斷號由【IRQ-9 assigned to PCI Device】,如下圖所示。

改為【IRQ-9 assigned to Reserved】。

有些PCI網卡會強行佔用中斷10,與一些使用中斷10的顯示卡發生沖突,可在CMOS中將【Assign IRQ For VGA】項設置為【Disabled】,不給顯示卡分配固定的中斷。如下頁圖。

2) 如果是輸入/輸出范圍沖突,比如說系統裡面音效卡的輸入/輸出和主板資源有沖突,這樣的話我們可以把【使用自動設置】前面的勾去掉,如下圖中音效卡的【輸入/輸出范圍】【0290-0291】和「Motherboard resources」(主板資源)有沖突。

然後【設置基於】就變成可以選擇的了,我們另外選擇一個基本配置,直到沒有沖突為止。如果【基本配置】里都是有沖突的,那麼單擊【更改設置】按鈕,修改硬體資源的IRQ、DMA、I/O值,直到不與其它設備發生沖突為止,如下圖。這樣的話系統就沒有沖突了。

如果【使用自動設置】的復選框為灰色,如下圖所示。

則表示該硬體的設置現在不能更改,如果該硬體是非即插即用的設備,可以通過調整硬體介面卡上的跳線或通過硬體本身自帶的工具軟體來設置。比如ISA的NE2000網卡,就是通過網卡自帶的設置軟體來更改網卡的參數的。

3) 查閱相關硬體的說明書,看清楚到底要不要通過跳線來設定中斷和I/O地址,一定要根據系統資源使用狀況進行合理設置。許多內置的SCSI卡、網卡、VCD解壓卡、數據機等需要用跳線來設置中斷和I/O。

4) 如果某一設備在【資源列表】中有兩個,而實際上只有一個設備,比如鍵盤、網卡等,如圖。

那麼我們將出現兩次的同一設備全部刪除(如果只刪除一個的話有可能刪除不對,那麼下次啟動電腦還會有沖突),再重新啟動電腦,讓系統自動檢測安裝該設備的驅動程序。如果前面帶有黃色「?」號的設備沒有【資源】選項,則可能是該設備的驅動程序安裝不當或驅動程序版本不兼容所致,也可將其刪除並重新安裝驅動程序來解決。

5) 如果設備還有問題的話,我們可以先刪除驅動程序,然後重新安裝驅動程序。如果是插卡還有沖突的話,我們關機後把硬體拔出來,換幾個插槽試一試,一般就可以解決沖突問題。

3. 如何避免硬體沖突

知道以下情況更有利於我們避免資源沖突故障:

1) 如果計算機使用了支持「即插即用」的操作系統(比如Windows 95、Windows 98、Windows 2000或Windows XP等操作系統),應將BIOS中的PNP OS INSTALLED設置為「YES」,這樣可讓操作系統重新設置中斷。

2) 在使用PS/2滑鼠時應將BIOS中的PS/2 Mouse Function Control設置為Enable或Auto,這樣BIOS才能將IRQ12分配給PS/2滑鼠。

3) 一般內置數據機使用COM2的中斷3,要注意此時COM2上不應有其它設備。而一些網卡的默認值也為中斷3,應改變相應的中斷。

4) 不少早期ISA匯流排的音效卡需要用戶手動設置,一般為中斷5。

5) 如果同時使用列印機和增強型並口(EPP)介面的掃描儀,因為列印機上一般沒有並口轉換口,而EPP介面的掃描儀一般都另外還有一個並口介面,就是考慮了如果還有一個並口設備同時要接上,就接在掃描儀的介面上的,所以這兩個設備是串聯在一起的,為了防止掃描儀驅動程序設置有誤,最好在安裝掃描儀驅動程序前先將列印機打開,再安裝掃描儀驅動程序。

6) 對於某些USB設備,必須先安裝設備自帶的驅動,再把USB設備插在電腦的USB介面上,電腦自動檢測到設備後,會自動用先裝好的USB驅動來安裝這個設備,這樣就可以保證正確安裝USB設備的驅動。

7) 對於那些用較新晶元製造的設備,操作系統支持得不是很好,一般要使用該設備自帶的驅動程序。

8) 如果在【資源列表】中不存在安裝的新設備,則可能是其它設備佔用該設備的資源,導致Windows無法發現該設備,可按前面的方法禁用或取消與之沖突的設備。例如:當在BIOS中開啟主板紅外線介面(佔用COM2、IRQ3)時,如果有非即插即用的網卡用了COM2,則會導致系統無法發現紅外線介面。

----------呵 我COPY的

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