保安發生火災如何處理方法

① 酒店保安部發現火災如何組織疏散逃生

旅館消防安全管理制度

1、員工必須嚴格遵守防火安全制度，參加消防活動。 2、熟悉自己崗位的工作環境，操作的設備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設備的使用方法，必須知道消防器材的保養措施。 3、消防中心電話號碼「119」，救火時必須無條件聽從消防中心和現場指揮員的指揮。 4、嚴禁員工將貨物堆放在消火栓、滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。 5、如發現異色、異聲、異味，須及時報告上級有關領導，並採取相應措施進行處理。 6、當發生火災火警時，首先保持鎮靜，不可驚慌失措，迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點燃燒物質、火勢情況、本人姓名、工牌號，並積極採取措施，利用附近的火火器，進行初期火災撲救，關閉電源，積極疏散酒店內的顧客，有人受傷，先救人，後救火
第一節 消防日常管理
1、無論本單位、外單位及施工單位，如果要動火都必須到告知安全部消防控制中心，嚴格遵守消防動火規定，並配備相應數量的滅火器材。 2、重點部位動火須由經理簽字。動火時，安全警衛人員必須在場監護。 3、嚴禁在防火通道、樓梯口內堆放貨物，疏散標志和出口指示標志應完好，應急照明設施必須保證正常。 4、嚴禁施工單位將易燃、易爆物品帶進酒店范圍內，如施工單位確需使用，應報安全部消防監控中心及工程部，徵得有關人員同意後方可使用。 5、倉庫內禁止煙火，不準亂拉臨時電線，不準使用加熱設備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈，嚴禁使用碘鎢燈。物品入庫時，防止夾帶火種，入庫後，保安人員要經常巡視檢查。、 6、進行油炸食品、電烤食品電動機注意控制油溫、油量，防止油鍋著火。 7、變電所、配電室、空調機房等地，不準存放易燃易爆和化學物品，嚴禁吸煙。 8、生鮮處所有的排油煙機及管道，應定期清理油垢，在清理衛生時，不得將水噴淋到電源插座和開關上，防止電源短路引發火災。
第六章消防設備的使用與維護
1、嚴格維護消防設備，要定期派人協助消控人員進行測驗，發現問題及時解決，以保證設備的完好狀態。 2、房間內的煙感探測器需每年清潔檢測。 3、要每年排放一次噴淋管網內的水，使噴淋系統管網內的水形成活水。 4、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。 8、配備的輕便手提式ABC乾粉滅火器及滅火推車，擺放位置須明顯易取，任何部門及個人，不得隨意挪動。 9、滅火器由部門派專人負責保管及外表衛生清潔，ABC乾粉滅火器每兩年由消防中心經過測試更換一次。
第一節 三級防火制度
1、一級檢查由各部門主管實施 A、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況，排除隱患，不能解決的隱患要及時上報，若發現問題又不及時解決，由此而發生火災事故，由各部門主管及員工本人負責。 B、各部門主管要將每日自檢的結果做好記錄。 C、負責維護，保養本部門轄區內滅火器材及其他消防設施，不得有損壞，放空的現象發生。 2、二級檢查由各部門經理實施 A、各部門經理，每周應組織對本責任區域內的設備、物品，特別是易燃易爆物品進行嚴格檢查，發現問題妥善處理。 B、檢查本部門一級消防安全工作的落實情況。 C、組織處理本部門的火災隱患，做到及時整改，定期給本部門員工進行消防安全教育。 3、三級檢查由總經理領導組織實施 A、每月由總經理或委託安全部經理對各部門進行重點檢查或抽查，檢查前不予以通知。 B、檢查的主要內容應是各部門貫徹、落實消防安全工作的執行情況，重點部門的防火管理制度的執行情況。
第二節 防火安全檢查制度
1、實行三級防火檢查制度，班組結合交接班每日進行檢查。各部門每周進行檢查一次。安全部會同各部門一月檢查一次。酒店每季度和重大節日要組織有關部門進行檢查。 2、除定期檢查之外，要著重加強夜間巡邏檢查，夜間各當值主管人員要重點檢查電源、火源，並注意其它異常情況及時堵塞漏洞，消除隱患。 3、每次檢查中查出的火險隱患要詳細登記，逐條研究，限期整改，對一時難以整改的問題，要及時上報，同時採取防範措施。
第三節 火險隱患整改制度
1、杜絕「老檢查、老不改」的老大難問題，應清醒認識到遲改不如早改，使火險隱患整改工作落到實處。 2、對一時解決不了的火險隱患，應逐件登記由酒店安全領導小組制定整改計劃，並採取臨時措施，定專人負責，確保安全，限期整改，並要建立立案、銷案制度，改一件，銷一件。 3、對消防監督機關下達的火險隱患整改通知書，要及時的研究落實，按時復函，回告。各部門對安全部的火險隱患通知單，也要研究落實，如本部門解決不了，要上報酒店領導，酒店領導同消防安全小組成員共同研究處理。

第四節 電器設備管理制度
1、電工必須嚴格執行電工手冊的規定，並結合酒店防火要求，進行各種安裝維修工作，不得違反操作規程。 2、安裝和維修電器設備，必須由專門電工按規定進行施工。 3、電器設備和線路不準超負荷使用。接頭要牢固，絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。 4、所有電器設備和線路要定期檢修，並建立維修制度，發現可能引起火花、短路、發熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。 第五節 客房防火制度 1、認真貫徹執行《消防法》的各項防火安全制度。 2、客房服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作，隨時注意火源、火種，如發現未熄滅的煙頭，火柴棒等要及時熄滅後再倒入垃圾帶內以防著火。 3、對房間內配備的電器應按規定及有關制度辦理，發現不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時採取措施外，要立即通知工程部檢修，並報安全部。 4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間，如有勸阻不聽或已帶入的客人，應及時報告安全部。 5、要及時清理房間的可燃物品，如：不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多，又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規定的，要及時報告安全部。 6、服務員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置，掌握滅火器的性能及使用方法，滅火器存放的位置不得隨意移動，並維護好轄區內一切消防設施，設備。 7、在遇有火情時，應按應急方案採取滅火行動，並按上級指令疏散客人，由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查，注意保護現場和客人的財產安全。
第六節 前廳防火制度
1、前廳工作人員要隨時注意、發現並制止賓客將易燃易爆物品、槍支彈葯、化學劇毒，放射性物質帶進飯店區域，如賓客不聽勸阻，應立即報告值班經理和安全部。 2、要隨時注意賓客扔掉的煙頭、火柴棒，發現後應急時處理。 3、所有人員必須會使用滅火器材，熟記就近滅火器材的存放位置，並做好保養和監護工作，發現有人挪動立即制止並報酒店安全部。 4、不準堆放廢紙、雜物，嚴禁在行李寄存處休息。 5、發生火警後要對客人進行安撫，穩定客人的情緒防止出現混亂。 6、發生火情時，要及時報警並採取應

第一章總則
火災始終時時刻刻對賓館(客棧)構成巨大的威脅.目前，國內外酒店對消防工作越來越重視。我們賓館(客棧)投入了大量的資金，購買了火災報警系統和滅火系統。這對賓館(客棧)消防工作起到廠積極的作用.但是賓館(客棧)的消防工作應以預防為主,為了做好應付各種突發事件的准備，根據酒店的現實情況，制定本規定。 第二章消防機構 第一節 消防領導組的人員組成： 組長： 成員： 第二節 三級防火責任人的確定 設三級防火組織，任命三級消防安全責任人： 一級消防安全責任人由 擔任; 二級消防安全責任人由 擔任; 三級消防安全責任人由 擔任。 第三章職責 第—節 消防領導組職責 l、認真執行消防法規，搞好消防安全工作。 2、認真組織制定消防規章制度和滅火預案。 3、組織實施消防安全責任制和消防安全崗位責任制。 4、立足自防自救，對員工進行防火安全教育、領導義務消防隊，組織消防演習。 5、布置、檢查、總結消防工作，定期向消防部門報告消防工作。 6、組織防火檢查，消除火險隱患。 7、積極組織人員撲救火災事故。 第二節 義務消防隊職責 1、貫徹執行消防工作要求，搞好消防宣傳工作。 2、不斷進行防火檢查，消除火險隱患。 3、熟悉本單位各重點部位，熟悉消防設施的性能及操作方法。 4、積極參加各項消防活動。 5、積極參加搶救和撲滅火火或疏散人員，保護現場。 6、在有關領導的授權下，積極追查火火發生原因。 第三節 各部門經理職責 1、負責領導本部門的消防安全工作，具體落實防火工作有關規定和要求。 2、把防火工作納入本部門工作的議事日程，布置檢查消防工作，及時處理和整改隱患。 3、根據本部門具體性質，制定具體的崗位防火規定。 4、落實轄區內，消防設施火火器材的管理責任制。 5、當火災發生時，迅速組織人員疏散客人至指定地點，搞好善後工作。 6、在總經理的領導下，追查火災事故原因，對肇事者提出處理意見。 第四節 安全部經理職責 l、在總經理的領導下，全面負責酒店內部的消防工作。 2、認真傳達、貫徹消防工作方針政策，搞好本部門的人員分工，完善酒店的消防管理制度。 3、建立健全各級義務消防組織，有計劃開展教育和訓練，配備和管理好消防設施與器材。 4、組織好防火救災教育及防火安全檢查，建立防火檔案和制定滅火作戰計劃，確定重點，制定措施。監督落實隱整改工作。 5、加強防火工作日標管理，建立健全動用明火請示審批手續，對違反消防規定的重大問題，要當場制止，嚴肅追查責任者。 6、密切協作，認真追查火災事故的原因。 7、相互配合，搞好新員工的消防安全教育。 8、定期進行消防安全檢查。 9、監督各部門搞好消防工作。 第五節 消防主管員職責 1、認真貫徹執行國家和酒店制定的消防安全工作的有關消防法規，結合酒店的實際情況開展消防工作。 2、制定布置消防工作的計劃安排，督導下屬工作。 3、定期召開消防例會，傳達貫徹安全部的決定和指令。 4、負責組織檢查、監督各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患，檢查消防器材、設備的管理下作。 5、經常向員工進行防火安全教育，檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規程。 6、負責建立健全本部門義務消防組織，對本部門義務消防員，應該排好班次，保證每個班次都有義務消防員在崗。 7、負責協助有關部門調查火災原因，對直接責任者提出本部門處理意見。 8、組織撲救初起火災，引導客人及員工疏散 第六節消防監控員職責 1、熟練掌握消防設備操作規程。 2、對機器設備的各種顯示都能迅速做出判斷。 3、發現火警後能及時上報並採取相應措施。 4、嚴格服從上級領導的指令，認真完成上級級領導指派的臨時任務。 5、認真檢查設備，發現問題及時上報。 6、做好交接班記錄。

滅火預案

1、指導思想：

為了加強消防工作，貫徹「預防為主、防消結合」的方針提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效的撲救火災，最大限度地減少損失，保護國家、酒店和旅客的生命財產安全，讓全體員工碰到火災時忙而不亂，能各司其職。根據國家消防法規、結合酒店的實際情況，特製定此預案。

2、組織機構：

3、滅火原則：

（1）先救人後救火，盡量避免人員傷亡。

（2）首先疏散易燃易爆化學物品，以避免火勢擴大。

4、各崗位應急程序：

（1）火災現場人員報警及滅火：

①火災現場第一發現人發現煙火時，立即撥通酒店消防值班室電話（8719）向消防值班人員報告，並說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。

②按響離自己最近的緊急報警器（手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕）。

③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

（2）監控員：

①接到報警電話後，問明情況〈報警人姓名、職務、失火地點、火勢大小、何種物質燃燒以及是否傷人〉，同時做好記錄，並通知巡樓隊員趕到現場。

②根據報警情況做出決定：確定火災等級（一級或二級）；

③接到報警信號（煙感報警信號、手動按鈕報警信號）後，2秒鍾內必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內到達報警現場，對火警確認並反饋；同時在消防主機上進行消音處理，記錄火警的組號和位號。

④如果得到的反饋是誤報或假火警，應做好復位處理。

⑤如果得到的反饋是真實火警時，應在1秒鍾內用對講機或電話通知當值主管立即趕赴現場，同時用對講機連續兩遍呼叫各持對講機崗位；並且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護，以備消防車和救護車到來時保持電能；宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當班人員2分鍾內趕到指令地點。其它崗位1分鍾內必須趕到火災現場。

⑥時刻注意火勢情況，並把監控鏡頭調到事故區域並錄像，記錄：

1、火警的具體部位；

2、火警大小及嚴重性；

3、燃燒物質的種類；

4、傷亡損失；

5、到位人員；

6、處理過程等，以便事後以書面形式匯報。

⑦電話通知保安部主管（必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質燃燒）。

⑧根據火勢情況，確定火災等級；如果是一級，電話通知酒店總經理，副總經理，並要求前台通知各部門經理、主管，做好客人的疏散和解釋工作。

⑨啟動消防廣播，使用時吐詞清楚，重復播放（尊敬的各位賓客，請不要驚慌，本酒店正處於緊急疏散狀態,請您關好門窗,利用房內防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務員從樓梯口有秩序靠牆離開）。

（3）巡樓員:

①當接到監控員的通知後必須在2分鍾內趕到准確的火警現場。

②趕到現場後立即查看,確認火警真假，如果是樓層應立即

消音再確認,發現是誤報或假報應馬上復位並通知監控中心,誤報或假報的原因。

③確認為真火警應第一時間通知監控中心,並報告火災的大小、何種物質燃燒，有無傷亡情況。

④火勢小時應利用周邊的滅火器材進行滅火。

⑤火勢較大時應採取隔離周圍物品，特別是易燃、易爆物品，並會同前來的同事一起參與滅火工作，聽從現場最高指揮者的指揮。

⑥事故後以書面形式把事情的詳細經過向部門主管匯報。

（4）大廳崗：

①負責停車場和大門口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車道暢通。

②禁止無關人員進入停車場和大堂。

③為趕到的宿舍待命人員指引方向並報告火情。

④當消防車或急救車到來時，引導他們到達火災現場並簡單介紹火勢和傷亡情況。

⑤時刻注意電台、報社記者的出現，當發現後應進行適度制止，並匯報上級，以便做出及時必要的安排。

⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。

（5）通道崗：

①負責維護通道周圍車輛秩序，保持消防車道暢通。

②嚴格控制閑雜人員入內，防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。

③為疏散出來的客人指引方向，並協助房務部主管做好穩定客人情緒和安頓工作。

④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。

（6）保安部不當班人員：

①接到通知後應在2分鍾內趕到監控中心前坪穿消防戰斗服集合，聽從管理人員安排。

②不當班主管到場清點人數、分派任務，按大廳崗指引的方向帶領所有人員攜帶滅火器材趕赴現場進行滅火。

③如果是一級火災，不當班人員服從主管或最高指揮者分配，趕赴火場進行戒備，並組織其它部門人員集結，准備適當器材組織客人進行疏散。

（7）保安部當值主管

①當接到火警報告後，應在2分鍾內趕赴現場。

②組織當班隊員利用滅火器材撲滅初起火災。

③火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢漫延，同時要求監控中心通知房務部電話通知各部門做好人員疏散准備。

④如總經理不在現場，而火情嚴重急需消防隊救援時，指示監控中心向「119」台報警，並向隨後趕到的上級領導報告情況和採取措施。

（8）前台：

①接到二級火災報警通知後，應電話通知各部門經理、主管。

②如接到一級火災通知後，除通知各部門經理、主管外，另需通知總經理、副總經理。

③當接到火災通知後，值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用列印機打出來，並將客人的登記卡收齊，並和客人身份資料一起帶到客人集合地點，以備清點客人時使用。

④火情發生後，如果說有客人查問，表示關切，如無領導和總經理特殊指示，值班人應委婉做好解釋。

⑤前台值班員必須掌握酒店領導號碼，以便隨時取得聯系。
（9）工程部：

①值班人員接到報警電話後，應立即切斷失火樓層上下三層的所有電源，停止二部客用電梯並保證電梯內無人。

②非當班人員應帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結，向現場指揮人員靠攏，准備酒店全范圍內的設備修復工作。

③派人監督機組和機組的運轉情況，確保正壓送風和排煙機工作正常，確保疏散途中安全。

④確保應急電源工作正常，使應急指揮燈發光，要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發現應急燈損壞應及時更換。

⑤樓層空調系統要關閉，停止送排風。

⑥逐路切斷電源，包括動力電源，只留應急供電線路。

⑦切斷生活供水，但要保證自來水外線管供水正常，以確保消防供水。

⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應，但要注意鍋爐的安全。

⑨切斷煤氣和柴油供應並做好防火工作，確保安全。

（10）房務部：

①向全體人員通告火情，調節控制好大廳以免造成混亂場面，指令前台接待准備回答客人的詢問電話。

②指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點集中。

③每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間，確保無客人後，在門上標「V」符號表明此房間已無客人。

④房務部經理必須帶上酒店手電筒、萬能鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。

⑤房務部主管負責客人疏散引導和安頓。

⑥房務部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話（請不要驚慌，跟我來）。

（11）餐飲部：

①餐廳經理向全體人員通告火情，調節控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

②指派專人組織客人以疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點集中。

③派人對餐廳和每個包廂進行檢查，看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。

④最後切斷電源鎖門離開。

（12）財務部：

①出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。

②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好，安全地保存起來。

③電腦房要確保電腦資料的完整。

④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

⑤通知所有人員按順序進行疏散，關閉電源後，鎖門離開。

（13）人力資源部：

①鎖好所有重要文件和人事檔案。

②關閉辦公室內所有電源開關。

（14）營銷部：

①鎖上所有重要的文件。

②切斷辦公室的電源。

③攜帶合同檔案前往集合地點。

（15）員工廚房：

①員工廚房接到疏散的通知後，關閉各種電器、空調、及電源開關。

②熄滅廚房所有火種。

③疏散飯堂用餐員工全部離開後，隨之離開。

5、疏散方法及注意事項

（1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。

（2）火災情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不能乘坐電梯疏散。

（3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。

（4）進入疏散樓梯後，要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大，而試圖往上走。

（5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬不能搞錯方向。

（6）當直立行走困難時，應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

（7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層後應該要往樓外走，不要再沿樓梯走到地下室。

（8）疏散到樓外後，請到酒店前坪集合，不要隨便離開。

6、疏散集合地點：酒店前坪空地。

（1）前台人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進行清點，尤其是在前台上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。

（2）保安部要加強集合點周圍的警衛工作，確保客人的財產安全，防止有人搗亂、進行破壞。

7、現場指揮者要求：

（1）由最早趕到現場的最高職務者擔任滅火指揮員，滅火指揮員職務由高到低排列順序為：總經理、執行總經理、保安部經理、工程部經理、值班經理各部門經理、依次類推。

（2）總指揮者應攜帶可變的對講機，根據火勢的大小，火情性質進行分工，指揮各組進行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛警戒等。

（3）總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅，應立即指示總機值班員向火警台「119」報警。

8、酒店其他人員：

（1）未接到撤退指令，不得離開各自崗位。

（2）保持鎮靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

（3）非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。

9、滅火戰斗後工作：

（1）指揮員必須吩咐有關人員搞好現場警衛工作，保護好現場，防止死灰復燃及現場遭受破壞。

（2）保安部安排消防人員或協助上級有關部門進行現場勘察，以及各項調查處理。

（3）各部門進行人員集結，清點部門人員有無缺少。

（4）各級領導迅速組織所屬人員撤離現場。

10、要求：

（1）參加滅火人員要發揚「一不怕苦，二不怕死」的精神，奮不顧身的保護國家和酒店、人民的生命財產安全。

（2）一切行動聽指揮，做到令行禁止、雷厲風行、協調一致，嚴禁發生人為的技術規范傷害和傷亡。

（3）酒店全體員工要提高安全意識，熟悉此預案的賦予所任務和職責，打有準備之仗。
在這里都可以看到
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② 作為一名保安，小區業主家發生火災，又聯系不上業主。你該如何處理

1、先拔打119報警，後電話給業主取得聯系。
2、拉響消防警報，通知其他業主撤離火災現場。
3、切斷火場電源，關閉管道煤氣總閥門。
4、利用滅火器或消防水帶撲救初起火災。
5、派人到路口迎接消防車。
6、給消防員介紹水源情況。
7、消防員滅火，保安員就保護現場，維護現場秩序 .

③ 發生火災的應急措施發生火災後的應急措施

火災是各種災害中發生最頻繁且極具毀滅性的災害之一，其造成的直接經濟損失僅次於乾旱和洪澇，而其發生的頻度位居各種災害之首。發生火災的應急措施有哪些呢？下面是我整理的發生火災的應急措施，歡迎閱讀。

發生火災的應急措施

1、一旦起火，不要驚慌失措，如果火勢不大，應迅速利用備有的簡易滅火器材，採取有效措施控制和撲救火災。若火勢較大應迅速撥打火警電話119。報警時要講清詳細地址、起火部位，著火物質，火勢大小，報警人姓名及電話號碼，並派人到路口迎候消防車。

2、平時要想好幾條不同方向的逃生路線。

3、在濃煙中逃生，要盡量放底身體，並用濕毛巾捂住嘴鼻。

4、躲避煙火不要往閣樓、床底、木櫥內鑽。

5、充分利用屋內的天窗，陽台，落水管和竹竿等逃生自救。

6、若逃生路線被火封鎖，立即退回室內，關閉門 窗，堵住縫隙，有條件的向門窗澆水。

7、不要盲目跳樓，可用梯子或把床單撕成條狀連起來，緊拴在門窗檔或重物上，順勢滑下。

8、不要留戀財物，盡快逃出火場，已經逃出火場千萬不要再返回。

9、樓上如被火圍困，快向室外拋沙發墊，枕頭等軟物，和其他小物品，夜間則可打手電筒發出求救信號。

10、如果身上著火，千萬不要奔跑，要就地打滾，壓滅身上火苗。

11、火勢不大要當機立斷，披上浸濕的衣服或裹上濕毛毯、濕被褥勇敢地沖出去，但千萬不要披塑料雨衣。

12、油鍋著火，不能潑水滅火，應關閉爐灶燃氣閥門，直接蓋上鍋蓋或用濕抹布覆蓋，令火窒息，還可向鍋內放入切好的蔬菜冷卻滅火。

13、燃氣罐著火，要用浸濕的被褥、衣物捂蓋滅火，並迅速關閉閥門。

14、家用電器或線路著火，要先切斷電源，再用乾粉或氣體滅火器滅火，不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸傷人。

15、救火時不要貿然開門窗，以免空氣對流加速火勢蔓延。

當發生火災時，首先要根據火災的嚴重程度及時採取相應措施：

一、 火災發生時，保安應沉著冷靜，立即 通知消防中心或撥打119火警電話。

二、 初起火災時，保安人員應及時撲救，並立即上報領導。

三、 果斷採取相應措施，控制火勢、疏散人員，關閉區域內所有門窗，並切斷電源，配合消防人員掌握現場情況及人員情況。

四、 保護好現場並做好記錄。

發生火災後的應急措施

1、發生火災時，如何組織滅火自救工作?

撲救初期火災是在火勢蔓延快、人員多、火場情況復雜的情況下進行的。在組織指揮滅火自救的工作中，應堅持以保證大多數人的安全為前提。指揮要果斷、行動要迅速。具體要抓好報警通報、疏散搶救、組織滅火、防煙排煙、注意防爆、現場護救、通訊聯系、後勤保障、安全警戒等工作。

2、發生火災時，如何報警?

一旦發生火災，首先要做的就是要把火災的信息傳給消防安全管理部門、單位的負責人、公安消防隊和需要疏散的人員。各單位義務消防隊員要積極參加撲救初起火災，當火勢蔓延，火情惡化時，要及時拔打“119”火警電話，並派人到路口迎候消防車。拔打電話時要注意到以下幾點：

(1)說清楚起火單位的詳細地址，具體起火部位;

(2)起火單位燃燒物質的性質，如油、電器或棉織物等;

(3)火勢的大小;

(4)報警人的姓名及聯系方式。

3、火場逃生方法

(1)繩索自救法：家中有繩索的，可直接將其一端拴在門、窗檔或重物上沿另一端爬下。過程中，腳要成絞狀夾緊繩子，雙手交替往下爬，並盡量採用手套、毛巾將手保護好。

(2)匍匐前進法：由於火災發生時煙氣大多聚集在上部空間，因此在逃生過程中應盡量將身體貼近地面匍匐或彎腰前進。

(3)毛巾捂鼻法：火災煙氣具有溫度高、毒性大的特點，一旦吸入後很容易引起呼吸系統灼傷或人體中毒。疏散中應用浸濕的毛巾捂住口鼻，以起到降溫及過濾的作用。

(4)厚物護身法：確定逃生路線後，可用浸濕的棉被或毛毯、棉大衣蓋在身上，以最快的速度鑽過火場並沖到安全區域。不能用塑料或化纖等類物品來保護身體，否則會適得其反。

(5)信號求救法：在等待救援的過程中，應通過大聲呼救、揮動布條、敲擊金屬物品、投擲軟物品等方式引起救援人員的注意;夜間可用手電筒、應急燈等能發光的物品發出信號。

(6)空間避難法：在暫時無法向外疏散時，可選擇衛生間、廚房等空間小且有水源和新鮮空氣的地方暫時避難。將毛巾等棉織物塞進門縫阻擋煙氣，在地面上潑水降溫，等待救援。在消防隊員到來後，可通過搭乘消防雲梯、救生直升機或利用救生氣墊逃生。

(7)跳樓求生法：火場切勿輕易跳樓!在萬不得已的情況下，住在低樓層的居民可採取跳樓的方法進行逃生。但要選擇較低的地面作為落腳點，並將席夢思床墊、沙發墊、厚棉被等拋下做緩沖物。

(8)管線下滑法：當建築物外牆或陽台邊上有落水管、電線桿、避雷針引線等豎直管線時，可藉助其下滑至地面，同時應注意一次下滑時人數不宜過多，以防止逃生途中因管線損壞而致人墜落。

(9)竹竿插地法：將結實的晾衣桿直接從陽台或窗檯斜插到室外地面或下一層平台，兩頭固定好以後順桿滑下。

(10)攀爬避火法：通過攀爬陽台、窗口的外沿及建築周圍的腳手架、雨棚等突出物以躲避火勢。

(11)樓梯轉移法：當火勢自下而上迅速蔓延而將樓梯封死時，住在上部樓層的居民可通過老虎窗、天窗等迅速爬到屋頂，轉移到另一家或另一單元的樓梯進行疏散。

④ 做為一名保安班長遇到火災怎麼辦

首先是積極報警。做保安也好做工人也好，大家都要有責任心。
第二是評估火勢、災難危害，向相關部門提供精準的信息，如位置、火勢、火場人員等預估。
第三是自我能力的評估。不建議盲目救火。首先要評估自己的能力。如果能夠幫忙滅火最好，或許還可以受到表彰。但如果危及到自身安全，建議盡快撤離。並且協助相關部門做好秩序維護等力所能及的工作。
歐美國家在災情來臨時，也是先要求公民保障自身安全為先，救人滅火為輔。因為畢竟不是專業人員。

⑤ 保安值班期間出現火情如何處理

保安值班期間出現火情的處置方法：
1、及時趕到現場，查清火情的基本情況，如是初起火災立即撲滅火災。
2、火情無法控制，立即拉響警鈴，立即疏散員工，立即拔打火警119（也要給單位領導匯報），說清起火地點，著火物質，著火部位，派人到路口引導消防車的到來，留下聯系電話。
3、消防員到來，保安員負責外圍警戒，配合消防員，撤離易燃易爆物品，告訴水源位置；
4、配合消防員調查火災原因；
5、有人員受傷，立即送醫院或拔打120

⑥ 小區火災保安應急預案

小區火災保安應急預案（精選5篇）

在日常的學習、工作、生活中，有時會有一些突發事件出現，為降低事故造成的損失，總歸要預先編制應急預案。那麼應急預案應該怎麼編制才合適呢？以下是我為大家收集的小區火災保安應急預案（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

小區火災保安應急預案1

無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域後再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，並做好應急准備。

1、目擊報警

1.1小區任何區域一旦著火，發現火情人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火後報警。

1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近手動報警器向消防監控室報警。

1.4關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，並立即關閉附近電閘及煤氣。

1.5引導火警現場附近人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6切勿在火警現場附近高喊：「著火了」，以免造成不必要混亂。

1.7在撲救人員未到達火警現場前，報警者應採取相應措施，使用火警現場附近消防設施進行撲救。

1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

2、消防監控室報警

2.1消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告後，應立即通知保安人員趕赴現場確認，並通知消防專管員。

2.2火情確認後立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2.3立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部負責人。

2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：「火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您」，同時提請業主關好門窗。

2.5接到現場滅火指揮部下達向「119」報警指令時，立即按要求報警，並派人前往路口接應消防車。

2.6接到現場滅火工作總指揮傳達在小區內分區域進行廣播指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。

2.7詳細記錄火災撲救工作全過程。

3、報警要求

3.1內部報警應講清或問清：起火地點;起火部位;燃燒物品;燃燒范圍報警人姓名;報警人電話。

3.2向「119」報警應講清：小區名稱;.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);火災發生部位;燃燒物品;火勢狀況;接應人員等候地點及接應人;報警人姓名;報警人電話。

4、成立臨時指揮部

4.1物業現場負責人或值班經理接到火警報告後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

4.2臨時指揮部由物業經理、保安部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。

4.3臨時滅火指揮部職責：

4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。

4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。

4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水供應。

4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向「119」報警指令。

4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域其它電梯和中央空調運行。

4.3.8根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

4.3.9消防隊到達後，及時向消防隊領導准確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。

4.3.10火災撲滅後，組織各部門員工進行善後工作。

5、人員疏散和救護

小區內發生火情時，各部門員工任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生後，每一位員工都要牢記自己首要職責是保護業主、訪客及自己生命安全。

5.1火災發生後，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。

5.2人員疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。

5.3認真檢查起火區域及附近區域各個單元，並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。

5.4接待安置好疏散下來人員，通過良好服務穩定人們情緒，並及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，後起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6在火場上救下受傷業主、訪客以及撲救中受傷員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。

6、警戒

6.1保安部接到火警通知後，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。

6.2清除小區外圍和內部路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。

6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出貴重物資。

6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動秩序。

6.5加強對火災區域警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因勘察。

6.6保證非起火區域和全體業主、訪客安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7、善後工作

7.1火災撲滅並經公安消防部門勘察後，工程部，消防監控室應迅速將小區內報警和滅火系統恢復至正常狀態。

7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

7.3統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及現場總負責人。

7.4綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問，並根據實際需要給予切實幫助。

7.5清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞花木進行搶救或補種。

7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。

7.7區財產辦有保險，則由財務部門聯系保險公司進行索賠。

小區火災保安應急預案2

為了加強防火應急工作，最大限度地減少火災對各社區居民帶來的傷亡和財產損失，維護社區穩定，制定本預案。

1、組織機構

各社區應急領導小組是社區火災應急工作的領導機構，負責研究、決定和部署社區消防應急工作，小組組長為各社區居委會主任，成員由各社區工作人員組成。

2、預防預警

A社區內火災事故應急小組對社區域內單位和社區居民設施設備及房屋定期進行安全檢查，對安全隱患進行不定期排查，對消防管線、供水、消防栓、滅火器和逃生器材進行檢查，做到詳細登記。對潛在的火災隱患要及時向社區內火災事故應急小組報告。

B通過廣播、宣傳欄、入戶等方式對社區內單位和社區居民宣傳防火知識，提高社區居民在火災發生時的自救能力。同時加強社區應急隊伍的消防技能演練工作。

3、信息報送

社區居民以及轄區內有關人員對社區內發生火災時，作為第一發現人要迅速撥打119電話進行救助，並及時報告社區應急小組，社區值班人員迅速報告給火災應急小組組長，組長在10分鍾內報告街應急辦。

4、應急處置

社區火災應急小組通知各成員迅速趕往火災現場展開救援工作。

A掌握事故現場人員數，為現場施救和消防隊提供依據；利用喇叭與被困者自救，切記慌亂，判斷火勢來源，採取與火源相反方向逃生，並對傷員做好安撫工作。

B應急隊要第一時間開往現場，實施救援。根據火情，由火災應急小組組長聯系119和120，申請專業力量進行救助。

C社區衛生站負責對傷員進行初步救治，視情將傷員送醫療機構救治，向社區應急小組組長報告火災造成的傷亡信息；協助社區居民現場救助；物業技術人員負責電源切斷等技術類現場指導。

5、應急保障

A定期組織培訓社區火災應急小組傊和應急救援隊伍，進行模擬演練，鍛煉隊伍的實際處置能力和水平。

B根據社區實際，配備火災應急所需的消防器材、車輛、急救葯品和器械、緊急搶險物資和裝備，並對應急物資和裝備進行定期維護和保養。

C火災發生時，社區應急避難場所要及時啟動，並安排專人引導社區居民疏散到避難場所，合理安排避難場所的使用。

6、災後恢復

火災發生後，社區應急領導小組要制定社區居民生活保障措施，保證受災居民基本的生活需求，需要上級支援的，有及時向上級申請。

小區火災保安應急預案3

為及時妥善處理突發事件，提高社區保障公共安全和處置突發事件的能力，有效預防和妥善處置突發公共事件，保障公眾生命財產安全，維護公共利益和社會秩序，保持社會政治穩定，實現轄區經濟社會又快、又好發展，結合社區的實際，特製定社區處突發事件應急預案。

一、目的

制定消防應急預案，是為了在社區面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

二、因素

重大火災事故一旦發生，勢必給人民的生命財產造成重大的損失，而且直接影響的社會的穩定和經濟建設的發展。

三、機構設置

在街道黨工委的領導下，地區突發公共事件應急管理工作領導小組實行統一領導、統一指揮。設立專項應急處置工作小組負責重大火災事故的應急處置，領導小組的任務確定總體處理方案和行動決策，及時掌握事故處理和變化情況按照要求及時上報區有關部門。工作小組負責執行有關決定，協調交通、醫療救護等部門組織傷員急救、善後處理等工作。

四、搶救措施

社區發生重大安全事故、重大火災事故後，單位自救機構要果斷採取措施，，立即控制事態、封閉現場、疏散群眾、對傷員實施搶救、切斷一切火源，防止火災蔓延，並向有關部門報警，尋求救援，領導小組立即趕赴現場，根據事故現場情況及時調度救援力量，指揮現場救助，疏散群眾維護現場，同時向上級有關部門匯報，如發現有傷亡情況迅速與搶救醫院等搶救單位聯系搶救。

五、組織機構及職責

社區成立消防安全應急指揮工作站，負責社區火災現場指揮，消防安全應急指揮工作站由社區黨總支書記和社區居委會成員、社區消防志願者及駐社區單位成員組成。

小區火災保安應急預案4

為有效防治我區自然災害，避免和減輕自然災害造成的損失，保障人民生命和財產安全，根據上級自然災害防治方案的要求，結合我區實際，制定本預案。

一、社區基本情況

xx社區位於xx街道辦事入東2公里，轄區有企事業單位8個，4個家屬院落，2個物業小區及1個城中村，另有學校1所，轄區共有常駐居民2187戶，4000餘人。

二、工作機構和職責

1、應急領導小組：負責我區自然災害防治和應急工作指揮、組織、協調、監管。

組長：xx（社區主任）

副組長：xx（社區黨支部書記）

成員：xx（副主任）xx（委員）xx（委員）xx（委員）xx

下設辦公室，負責社區自然災害防治和應急工作日常管理工作，辦公室主任由xx兼任。

2、職責分工：

（1）組長：分管組織、指揮、協調本轄區自然災害群測群防和突發性自然災害各項應急處置工作；負責自然災害災情報告，在強降雨期間執行「零報告制度」，並負責向社區居民公布本預案。

（2）副組長負責組織搶險小分隊及其人員分工；組織自然災害臨災搶險、排險。

（3）工作人員負責發布本轄區地質災害氣象預警信息；負責地質災害監測資料和地質災害易發地段巡查資料的整理、匯總和上報工作。

（4）小組組長：負責組織本轄區居民小組范圍自然災害點監測和自然災害易發地段巡查；負責臨災時組織受威脅群眾撤離；負責及時向應急工作組組長報告自然災害災情。

（5）應急工作組其他工作人員：負責物質保障、災民安置、救護和汛期值班等項工作。

（6）社區巡查小組：社區兩委會、社區居民小組、社區志願者組成社區巡查小組。

三、防災搶險

1、自然災害點監測、易發地段巡查防災避險。

2、預警及搶險救災措施。

當遇強降雨和上級自然災害預警預報，立即加強自然災害點監測、加強地質災害易發地段巡查。發現險情徵兆，立即組織受影響群眾撤離，並及時上報。疏散安置地點必須在汛期前實際調查選點，確保安全。劃定臨時危險區，在危險區邊界設置境界，同時明確具體監測人。在強降雨過後，根據自然災害點具體情況，採取修建地表排水溝、埋實裂縫等簡易治理措施。

3、監測、巡查要求

旱季每月監測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，要是發現監測自然災害點有異常變化和暴雨天氣前後，應增加觀測次數，每日觀測次數不少於3次，災害體處快速異變狀態的，應每1-2小時監測一次；易發地質災害地段巡查不少於2次，並通知受影響社區居民加強觀察、巡查，發現險情立即報告。監測、巡查必須做好數據記錄、歸檔。

4、災後處理

災情發生後，社區應急工作組將與上級部門一道做好災區群眾的思想工作，安定群眾情緒，並妥善安置受災群眾，及時組織災區群眾開展自救。

四、保障措施

1、組織到位。做到機構落實、組織落實、人員落實，不斷把社區自然災害防治工作納入規范化、制度化的管理軌道。應急領導小組、應急工作組工作人員、搶險小分隊工作人員、社區巡查小組工作人員於每年3月底前完成調查補充，修改本預案，並向社區居民公布。

2、宣傳到位。向社區居民宣傳自然災害防治的基本知識，公布本預案，充分認識防禦自然災害工作的艱巨性、重要性，提高社區民有自我防範意識。

3、措施到位。自然災害點監測到位、易發自然災害地段巡查到位；汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查，並向社區居民公布。

4、物質到位。每個社區居民小組購雨衣、手電筒、應急燈（具體數量由社區組具體實際確定）等必備物質設備，並由俞厚祥保管。

小區火災保安應急預案5

(一)、消防組織架構:

1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;

2、保障小組:由工程部人員組成;

3、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;

4、滅火小組:由保安隊長和小區全體保安人員組成(小區義務消防隊員)。

(二)、報警程序:

監控中心值班員發現消防系統報警信號或接到火警報告後(尤其是消火栓報警),應:

1、用對講機通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報警現場核實,查明報警原因;

2、巡邏保安員或管理員接到火警通知後,迅速趕往報警地點核實;

3、經報警地點現場檢查屬誤報,立即進行系統復位;

4、現場檢查人員確認屬實,立即中控室值班員反饋,說明火勢大小、燃物質的屬性;

5、向主管報告,據火勢大小徵求意見向消防部門報警,報警述語:"我們是百帝苑小區,位置在江岸區西馬路85號號現××樓××層發生火災,燃燒物質中XXX,請求滅火。"並記錄報警時間。做到:報警准確、通迅暢通,迅捷清楚;

6、做好火警相關記錄。

(三)、發現初期火警,現場人員應該:

1、應立即按動現場附近手動報警器按鈕,同時用對講機或消防電話向中控室報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

2、立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進行撲救,盡量控制火勢蔓延並將火災撲滅在火災初期;

3、中控室收到收到報警信號後,應使消防主機處於聯動狀態;

4、啟動該區域電梯迫降按紐,迫降電梯;

5、啟動該區域正壓送風機和排煙機;

6、如火災發生在地下車庫,還要啟動消防廣播,引導客戶疏散;並迫降倦閘門。

(四)、若火勢較大,滅火器不能撲滅大火,

1、現場人員應打開火災現場附近消火栓;

2、按動消火栓報警按紐報警;

3、同時接好水帶撲滅火災;

4、如果火災現場在樓層,則應用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進入電梯,損壞電梯;

5、中控室接到消火栓手報信號後,立即啟動消火栓泵。如果接到水流指示器報警,則立即啟動噴淋泵。

(五)、消防總指揮接到報告後:

1、向監控中心值班人員及有關人員查詢起火的具體方位、燃燒物質、人員分布及疏散情況,消防設備的運行狀況及滅火人員的到位情況;

2、命令監控中心值班員啟動相應的消防系統,監視報警運行信號,打開應急廣播,根據失火的方位、火勢的大小,通知小區有關的人員緊急疏散;

3、命令各級指揮員根據各自的分工,各就各位,明確布置救人、疏散物資和滅火方案;

4、掌握火場撲救情況,命令火滅現場搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現場及可能受影響范圍內的人員。

(六)、保障小組接到報警後:

1、在工程主管領導下,負責消防設備的正常運作;

2、切斷電源火災現場電源,關閉所有非消防用電設備,啟動備用電源;

3、確保消防供水;

4、確保通迅聯絡暢通;

5、確保消防電梯正常運行。

(七)、現場滅火組指揮員接到指令後:

1、根據總指揮的命令,帶領義務消防隊員,在最短時間內到達現場;

2、確切判斷燃燒物質的'性質,決定和指揮義務消防隊員使用滅火器材和消防設備滅火;

3、迅速向總指揮報告火災現場情況;

4、向總指揮建議採取和改變某種撲救方式;

5、根據現場需要通知消防中心值班人員操作相應的消防設備。

(八)、現場搶救疏散組指揮員接到指令後:

1、指揮搶救組火速趕赴現場,本著先救人後救物的原則,按順序救護人員,搶救物資;

2、引導用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導用戶疏散到天台上風處等待營救,並組織水槍掩護;

3、逐房檢查,核實疏散人員是否完全撤離火災現場;

4、指揮引導火災區域人員安全疏散;

5、指揮醫療救護小組運輸組救護重傷員到附近醫院進行搶救;

6、指揮運送火場急需滅火消防器用品;

7、指揮看護組看護好貴重物品;

8、指揮保安人員維護好小區外圍秩序,防止不法分子趁機盜竊、破壞,嚴禁非救火人員進入和靠近小區;

9、指揮清除路障,指揮無關車輛離開現場,保障消防通道暢通;

10、安排人員在主要路口等候引導消防車到達現場。

(九)、滅火的策略及方法:

滅火策略有以下幾種:

1、室內滅火,內攻近戰--撲救樓層火災要深入內部,打近戰。進攻的途徑可從建築內部的樓梯間、廊等,也可由外部從窗口、陽台或臨時架設的消防梯、登高消防車等進入樓層內,進行滅火。

2、樓房火災,分層截擊;下層火災,上層設防--這兩個方法相似,主要是為了防止火勢在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時,要在受火勢威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢;在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延。

(十)、疏散救人的方法

1、由指揮部發出疏散指令,消防中心利用廣播引導人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負責安排疏散工作。

2、疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,並依次往上。當火災層以上很有可能受火災影響的人員全部疏散後,開始依次疏散火災層下一層、下二層人員。

3、疏散時注意牆角、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏。

4、當樓層火災面積大,受困人員較多時,可先引導、疏散受困人員到安全地帶,然後再設法轉移到地面。

5、如被困的人員無法利用消防樓梯疏散時,可利用雲梯、曲臂車等登高工具,架設在樓房安全位置實施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳樓逃生。

6、當火場被困人員暫時無法施救時,可利用消防廣播引導火場人員進行自救:如用被條連結成繩吊落下層的方法;或密閉窗、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,清除這些部位的易燃物品,防止火勢蔓延進來,若房內有救生器材,則引導他們使用這些器材,如救生繩、緩降器、救生袋進行自救。

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⑦ 保安在值班時發生火災應該怎麼辦

當建築內發生火災時，建築消控室將接收到來自火災地點的溫感或煙感的消防報警，消控室值班人員應第一時間趕赴現場，確認火情。
若火勢可撲滅，則應找到最近的滅火器或消防箱，對火勢進行撲滅工作。
若火勢不可撲滅，則應立刻報告消控室火勢情況，消控室將啟動消防水泵房水泵，自動噴淋系統將進行滅火工作，同時消防報警伺服器將發送報警信號至就近的消防局，消防局將出警協助滅火。

⑧ 當火災發生時,保安員應該如何履行好自身的職責和義務

1.如發現火情，當班保安員應迅速趕到現場，把火勢情況及火情發展立即報告 消防控制中心，由控制中心視情況打「119」電話，同時報告保安部經理及公司總經理。
2.當班主管立即組織所有機動保安員到現場，盡可能利用一切消防設備控制災情直到撲滅為止。
3.迅速封閉現場，盡快疏散客戶，嚴密監視火勢發展，及時提出相應的對策。
4.在著火層下一層設崗，不要讓無關人員進入著火層，防止壞人趁火打劫，指導疏散人流向下一層有秩序地撤離。
5.如發現罪犯要奮力擒拿。
6.為警察和消防車輛安排好進出口路線，登記抵達時間、人員、數量、滅火時間。
7.火災撲滅後，要繼續保護現場，組織現場醫護工作。
8.盡可能地阻止記者拍攝有損大廈聲譽的照片或錄像。
9.事後應協助公司及有關部門查找火災原因。
10.當班主管須就全部事件過程書面呈報保安部經理，保安部經理整理後，報告總經理。

⑨ 保安員遇到火災應如何處理

消防管理也是保安員工作的重要組成部分，此時正處夏季用電高峰，電氣接近易燃物、線路年久失修、用電量超負荷等情況都容易引起火災。一旦發生火災，也不能驚惶失措，而要沉著、及時應對。

巡邏發現火災如何處置：

1、如果是在日常巡視發現有火災苗頭，必須立即向消防監控室報警，做好應急准備。

注意：如果當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域後再報警，以防電火花引爆易燃氣體。

2、如火勢初期較小，保安員應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火後報警。

3、如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式撥打119火警電話，並通知值班經理和物業服務中心經理。

4、立即關閉附近的電閘及煤氣，並阻止火勢蔓延。

5、引導火情現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

6、在消防人員未到達火情現場前，應採取相應的措施，使用火情現場附近的消防設施進行撲救。

7、帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

(9)保安發生火災如何處理方法擴展閱讀：

消控員如何正確處置火情：

1、 消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告後，應立即通知保安人員趕赴現場確認，並通知消防專管員。

2、火情確認後立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

3、 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：「火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其它措施，將會用緊急廣播通知住戶」 。

4、火勢無法控制的情況下，應立即按要求報警，並派人前往路口接應消防車。

5、接到指示後，立即按要求用普通話（或中英文）進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元，起火層上面2層及起火層下面1層。

報警要求：

1、內部報警應講清或問清：起火地點、 燃燒物品、燃燒范圍、報警人姓名、報警人電話。

2、向119報警應講清：火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）、火災發生部位、燃燒物品、火勢狀況、接應人員等候地點及接應人、報警人姓名，電話。

3、消防隊到達現場後協助消防隊的所有滅火工作。

特別注意：

1、保持消防安全通道通暢

隨著私家車的用戶逐年遞增，停車位的問題日益凸顯，常常可以看到某個小區的通道內停滿了小車，直接導致在火災發生的情況下，消防車不能順利進入社區內部，進行撲救。如發現消防通道被佔用或堵塞，保安人員要及時通知車主挪車，如遇到拒不聽勸者可撥打96119向消防部門反映。

而居民在停車時也要注意不要將車停在消防通道上。

2、自覺維護小區內消防設施器材

消防設施在發生火災後起到至關重要的作用，社區居民和保安人員都要要自覺保護，不要損壞、擅自挪用、拆除、停用消防設施器材，不埋壓、圈佔消火栓，不佔用防火間距。

⑩ 如果發生火災保安員如何在保證自身安全的情況下安全、迅速、有序地疏散業主

1、當發生火災時，如果發現火勢並不大，且尚未對人造成很大威脅時，應果斷使用滅火器、消防栓等消防器材進行滅火，千萬不要驚慌失措地亂叫亂竄，置小火於不顧而釀成大災；

2、突遇火災，面對濃煙和烈火，首先要保持鎮靜，迅速判斷危險地點和安全地點，千萬不要盲目地跟從人流和相互擁擠、亂沖亂竄。若通道已被煙火封阻，則應背向煙火方向離開；

3、身處險境應盡快撤離，不要因害羞或顧及貴重物品，而把寶貴的逃生時間浪費在穿衣或尋找、搬離貴重物品上；

4、逃生時經過充滿煙霧的路線，要防止煙霧中毒窒息。為防止火場濃煙嗆入，可採用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤離的辦法。另外，可以向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好，再沖出去；

5、高層公共建築內，安全通道已被堵，救援人員不能及時趕到的情況下，你可以迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自製簡易救生繩，並用水打濕從窗檯或陽台沿繩緩滑到下面樓層或地面，安全逃生；

6、被煙火圍困暫時無法逃離的人員，應盡量呆在陽台、窗口等易於被人發現和能避免煙火近身的地方；

7、火場上的人如果發現身上著了火，千萬不可驚跑或用手拍打，因為奔跑或拍打時會形成風勢，加速氧氣的補充，促旺火勢。當身上衣服著火時，應趕緊設法脫掉衣服或就地打滾，壓滅火苗。