電話招聘的技巧和方法

Ⅰ 如何高效的撥打招聘電話

一般來說，撥打招聘電話是企業主動聯系應聘者的首要環節。高效的撥打招聘電話，是與應聘者建立初步信任關系，繼而順利展開後續招聘環節的基石。
具體而言，高效撥打招聘電話需要做到以下幾點：

1、做好開場白，將應聘者代入語境。開場白語速不要太快，簡要介紹一下公司與應聘崗位，給應聘者留足反應與思考時間（不少應聘者是海投簡歷，不記得自己投過哪些公司），從而排除外界干擾，專心討論應聘問題。
2、語氣親和，態度禮貌，但不要刻意熱情。過於熱情或卑微容易給應聘者留下公司極度缺人、招不到人或皮包公司的感覺，保持禮貌、親和、不失嚴肅的語氣，可以讓應聘者對公司更加重視。
3、了解基本的崗位知識，不要一問三不知。要事先考慮到應聘者可能會問到的一些問題，有些問題可能HR也無法給出明確回答，但支支吾吾或用」不知道「來回答，顯然是不合適的。
4、可以多指定幾個面試時間，留給應聘者選擇餘地。不少應聘者，尤其是條件優異的應聘者，會同時接到多個面試通知，時間上可能會有沖突，多給應聘者指定幾個面試時間，有利於提高應聘者參與面試的機率。
5、除了撥打電話，同步發送郵件或簡訊。應聘者接收電話的環境可能無法清晰的聽清細節信息，要告訴應聘者在撥打電話的同時，會同步發送郵件或簡訊與面試者確認下一環節內容。
6、在約定面試時間之前1至2個小時，再打電話確認一下應聘者是否當場。這是保證應聘者參與面試機率的有效方法，如果面試者告知無法參加面試，可以了解原由，以不斷改進招聘流程與技巧。
7、要讓應聘者感受到HR有較強的用人決定權。這是最關鍵的一步，沒有人會把時間、精力浪費在毫無價值的事情上，HR要讓應聘者感受到自己是經過審慎思考才決定邀請其來參與面試的，並且有很大的希望可以被錄用，即便實際情況可能並非如此。

Ⅱ 打求職電話需要掌握哪些技巧

打求職電話需要掌握哪些技巧

在招聘活動中，HR與候選人的第一次溝通，往往是通過電話！接下來我整理了打求職電話需要掌握哪些技巧的相關內容，文章希望大家喜歡！

1、打電話的時機。

一般來說，電話求職應該在對單位較為了解的情況下使用，比如自己曾經實習過的單位、曾經發送過求職簡歷的單位或曾經有過聯系的單位。這樣的單位自己比較了解，容易掌握更多的信息，尤其是人事部門的信息，也能夠找到更多的話題溝通。打電話的時間一般應選在上午9—10點比較合適（周一一般不打電話），最好不要剛上班就打電話，要給對方一個安排工作的時間。下午4點以後也不宜再打電話。

2、尊稱和禮貌用語。

電話接通後第一件事就是有禮貌地問候「老師您好」。「老師」被當做一個廣泛的稱謂，不一定特指學校里的老師。此稱呼適用於初次打電話，在不了解受話人的身份的情況下表示對對方的尊重。但當得知對方的職務、身份、姓氏以後，則應該改稱對方的職務，如某某主任等。

3、通話的時間不宜過長。

要注意控制雙方的通話時間，尤其是要控制自我介紹的時間，力爭在2分鍾內將自己的情況向用人單位介紹清楚。

4、打電話之前要做好准備工作。

盡量收集、了解用人單位的基本情況，對自己也要有客觀、公正的認識，還要根據用人單位的需求情況結合自己的特點對談話內容進行全面考慮。

5、拉近與用人單位的距離。

如「我是某某學校某某專業的.應屆畢業生，聽說咱們單位需要一個某某專業的畢業生」很有代表性，一個小小的「咱」字拉近了彼此的距離，當然類似的技巧一定要根據實際情況靈活運用。但如果是師兄師姐介紹你去他們所在的單位應聘，最好事先弄清師兄師姐同你電話聯系對象的關系，如果兩人較生疏甚至有矛盾，最好不要在對方面前表示你和師兄師姐的關系特別好之類，萬靈的辦法是一般校友關系。

Ⅲ 怎麼打電話求職以及電話求職的技巧

電話求職是求職的一種重要方式之一，要學會電話求職技巧才能提高通過的幾率。下面是由我分享的電話求職技巧，一起來學習下吧。

打電話求職的技巧
首先，你要確定決策者。

除非你正在尋找人力資源方面的工作，否則不要給招聘人員打自薦電話。他們並不是最終的決策者，而且他們 總是在接電話。因此他們的脾氣很暴躁，無論如何這都不是最直接的聯絡途徑。相反，你要確定負責你申請具體職位的人，也就是最有可能成為你老闆的人。因此， 如果你想成為財務經理，那麼你需要知道負責財務部門的管理人是誰。

另外，通話內容簡明扼要，談吐文明。

電話上能講的最多隻有一兩個內容，因此，打電話時，發話人應有準備。接通後，可簡明扼要並有條理地敘述。求職電話一般應首先 自我介紹 ，詢問對方是否要人，要用什麼樣的人才，或直截了當詢問招聘 廣告 中不明了的有關事宜。如果招聘單位有意見面，可約好見面時間、地點，且記准記清。

接通後，應有禮貌地問清對方單位的名稱，說出要找的人的姓名，如果對方就是受話人，應先問候，然後談話;如果對方不是要找的受話人，應有禮貌地請求對方去傳呼受話人，受話人如果不在，發話人應先主動請接電話者，把自己的單位和姓名轉告受話人。若需要受話人回電話，應告知電話號碼;如有需要他人轉告受話人的事情，要禮貌地請求對方記下。 通話結束時，應該禮貌地說聲“再見”。這是通話結束的信號，也是表示尊重。聽到對方把話筒放下，再把電話掛掉。

其次，堅持跟進。

因為你最終鼓起勇氣第一次聯絡對方，但是這並不意味著你取得了實際聯系。肯能對方讓你先發送一份履歷，你就要堅持跟進，在簡歷發送後3天好沒有 面試 通知，就可以再次打電話詢問，並增加面試官對你的印象。

最後，你還需要注意打電話求職的時間。

這也是重要的應聘技巧。打電話最好是在早上八點以後正午之前。如果接電話的正是你要找的經理，如果他們正在工作，那麼在以後的這幾個時間里他們可能總在那裡，不會離開。
打電話求職的注意事項
1、選擇好通話時間。不要在對方可能忙於處理 其它 事務時去打電話，他可能以為是他所期待的某個業務電話，結果是你，令他幾句話就想甩掉你。臨下班前半小時不宜通電話，午休時間打電話影響別人休息，是不禮貌的，效果也不好。求職電話不應打到當事人的家裡，如果是異地求職，臨行前時間緊迫，也可以接通住宅電話，但在三餐吃飯時間或早晨7時之前、晚上10點半以後，是不適合打電話的。如果在上班後半小時內打求職電話，效果最為理想，這有利於強化記憶和印象。

2、禮貌談吐顯誠意。既然你決定打求職電話，說明你對用人單位有誠意，因而必須講求禮貌。接通後，應有禮貌地問清對方單位的名稱，說出要找的人的姓名，如果對方就是受話人，應先問候，然後談話;如果對方不是要找的受話人，應有禮貌地請求對方去傳呼受話人，受話人如果不在，發話人應先主動請接電話的他人，把自已的單位和姓名轉告受話人。若需要受話人回電話，應告知電話號碼，如果需要他人轉告受話人的事情，要禮貌地請求對方記下。通話結束時，應該禮貌地說聲“再見”。這是通話結束的信號，也是對對方表示尊重，聽到對方把話筒放下，再把電話掛掉。

3、通話場所有講究。如果一定要在外面聯絡，利用公共電話比較理想，避免使用行動電話聯絡。在安靜的場所打電話，慎選場所，以免失禮，使用公用電話，要特別注意周圍環境，在吵鬧的大馬路或熱鬧滾滾的泡紅茶店裡都不適合，除了聽不清楚之外，也會容易讓人焦躁。

4通話內容簡明扼要。電話上能講的最多隻有一、兩個內容，因此，打電話時，發話人應有準備，接通後，可簡明扼要敘述並有條理。漫無邊際的 馬拉松 式談話，會影響對方工作和時間，也影響他人使用電話，並給人留下婆婆媽媽、抓不住重點、拖泥帶水的印象。求職電話一般應首先自我介紹，詢問對方是否要人，要用什麼樣的人才，或直截了當詢問招聘廣告中不明了的有關事宜。如果招聘單位有意見面可約好見面時間、地點，且記准記清。

最後，要提醒求職者的是打電話認真是原則，但不妨來點幽默，給人留下開朗、活潑、朝氣蓬勃的印象，不過不能失之輕浮、油腔滑調，應把握好“度”。打電話應語調連貫、不用“這個、那個”之類的習慣用語，也不可神情緊張，結結巴巴。要盡量用普通話，使接話人聽得清，記得准，談話要保持中速，不急不緩，因為說話從容往往給人以穩重、可靠的印象。打電話時要注意語氣和聲調，以顯示自已是講文明、懂禮貌的人。口要對著話簡，說話音量不要太大，也不要太小，咬字要清楚，吐字比平時略慢一些，語氣要自然，當對方不夠熱情時，打電話更要注意語氣和聲調。
求職打電話的禁忌
一、忌張冠李戴。

求職應事先認真看清楚用人單位的招聘廣告。如招聘的時間、地點、職位、所需資歷等，不要草率行事，抱著碰運氣的想法。如某單位招聘空調工程師，需大專學歷，三年以上工作 經驗 者。誰料，廣告一出，便有水電安裝專業、給排水專業人士打來求職電話;更有甚者，搞經濟管理的人士也打來電話謀求該職，還有許多剛剛 畢業 的大學生也來電話應聘這一職位。

二、忌用語不當。

打電話求職一定要有禮貌、謙遜，忌不文明用語以及自高自大、口齒不清、拖拖拉拉。如一求職者打來電話,介紹完自己後，便反問招聘單位，“我的條件怎樣?還不錯吧?”打求職電話，應先簡要介紹一下自己的情況，如：“我叫**，從報紙上得知貴公司招聘的信息，我想應聘此職位”等。不要一開口就問：“你這里是什麼公司?”“你們公司在什麼地方?”“薪水多少?是否包吃住?”如此會給用人單位留下極差印象。

三、忌不懂掌握時間。

不要在用人單位即將下班時打電話，非上班時間就更不要打電話。另外，一次通話時間不能太長，因為應聘者不止你一人。

四、忌先掛斷電話。

應聘者要等接電話者道過再見或掛斷後，才再掛斷電話;不要自己一講完，就單方面掛斷電話.

Ⅳ 電話通知面試技巧

打電話通知面試小建議

1、消除緊張情緒

應聘者有緊張的情緒這是電話面試常見問題。由於看不到對方的面孔，有的人可能會更加緊張。這時，可以尋找適合自己的消除緊張的方法來應付面試。例如，如果你覺得在便簽上寫東西或緊拳頭可以消除緊張情緒，不妨可以試試。

2、確定公司和求職信息

為確認求職簡歷的真實性，企業人事部門首先會對簡歷內容進行確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。電話面試技巧就是應聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看著內容回答提問。

3、冷靜回答問題

了解完公司和求職信息後，針對hr提出的問題一一做出回答。如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂。回答時盡可能表現得有禮貌，不要答非所問。

4、結束語很重要!

電話面試結束後，這時，最好說些感謝話語和下一步的內容。如果面試官未談到是否有會面面試或面試結果公布時間時，請不要再問下去。

電話面試注意事項和技巧就為您介紹到這里，可能電話面試只是您面試中的一小步，但走好了這一小步，您的人生將會邁出一大步。

電話通知面試技巧

打電話通知面試技巧之核實對方身份

電話通知面試時首先要核實對方的身份，確保對方是你要通知的個體，這是首先要做的工作，也是最基本的工作。

打電話通知面試技巧之以正式的口吻自報家門

確定完身份後，就要向對方介紹自己的身份、告知對方你從哪裡獲知對方的信息以及打電話的目的，還要簡要的介紹一下企業為其提供的.工作崗位。如果對方進一步的需要了解企業的信息，再根據需要進行補充說明。

打電話通知面試技巧之注意說話的口吻

要用禮貌、平和的語氣與對方交流，既要展現自己高素質，又要展現公司的良好形象。要有耐心，用平和的語氣始終如一的解答對方的疑問。平和的語氣可以讓對方覺得舒適，更願意繼續和你交流下去。

打電話通知面試技巧之抓重點

打電話的目的是邀請符合公司條件的人員參與公司的面試，因此，在詢問對方問題的過程中，要重點詢問與崗位相關的問題，如您是否對這個崗位感興趣?您的時間是否符合呢?本崗位要求英語過6級，請問您的外語是什麼級別呢?對於這些問題的詢問，可以幫助判斷對方是否符合企業的要求。

打電話通知面試技巧之突出公司的特色

例如，我公司是世界500強企業，我公司為員工提供優質的個人成長培訓，我公司每月組織員工公費旅遊等等。這些內容可以增加公司對應聘人員的吸引力，有利於吸引對方前來面試。

打電話通知面試技巧之提供公司相關信息

過早提供了這些信息，如果對方沒有意向，那就會浪費時間和口舌。因此，一定要確定了對方有意向時再提供給對方，此類信息。並且要通知對方需要攜帶的相關文件，比如簡歷、相關證書的復印件、學歷證書等。

電話通知面試成功與否，關繫到企業能否在最短的時間內招聘到企業需要的員工。因此，招聘人員要掌握好電話通知面試的技巧，在最短的時間內邀請到更多的符合企業崗位要求的求職者前來參加面試，以確保企業迅速的招聘到相關的工作人員，提高招聘的效率。

Ⅳ 電話邀約面試技巧和注意事項

電話面試技巧與注意事項

一、確認對方身份，詢問是否能接聽電話

HR問：“您好，請問是XX嗎，我是XX企業人力資源部招聘負責人XXX，您現在方便說話嗎?”

二、說明獲取簡歷來源，簡介公司及崗位

HR問：“我們在XX網站上收到一份您的簡歷，應聘的是

XX崗位，還有印象嗎?X企業是一家……(優勢)……，我們這個崗位主要負責……(崗位介紹)……”

三、確認候選人求職意向，做進一步引導、溝通

HR問：“您之前主要做哪方面呢?我們這個崗位是做XX方面工作的。我們收到簡歷之後給XX部門經理做了一個推薦，所以想跟你約個時間，做個面談……”

四、預約面試時間，告知面試地點

HR問：“您周二或周三，這兩天什麼時候比較方便?我待會兒給你XX郵箱發一封郵件，面試時間、地點、行程路線再跟您說明一下。我在郵件當中會留下我的聯系方式，您有任何問題可隨時跟我溝通。如果您臨時想變更面試時間，請提前給我打個電話。”

五、解答候選人極為關注的問題

極易碰到的問題有：薪資福利、工作內容、所需技術、是否出差、公司性質、用工方式。

HR問：“我們有底薪制度，具體薪酬需要通過部門經理的面試才能確認。我們綜合考慮過您的工作經歷和您的薪資期望，相信如果能力符合，公司也會滿足你的需求。”

電話面試技巧注意事項

注意語氣語調：在通知求職者面試的電話里，應該表現出專業的態度，並注意語氣和語速。

注意措辭：措辭要注意禮貌和尊重。

注意細節：細節決定成敗，在電話中HR最好能以關懷的態度和對方溝通。

相關閱讀—電話邀約面試話術和技巧

一、打電話前的准備工作

1、對企業的招聘信息進行包裝。應聘者在得到電話通知後，一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息，會增加應聘者參加面試的機率。

2、在電話面試(溝通)之前做好相關職位和行業公司資料的准備。

3、將應聘者的簡歷詳細看過並標出需進一步了解或確認的關鍵信息。

4、做好被質疑和拒絕的准備。

5、設計好幾個可以緩解氣氛及引導應聘者的話術。

6、電話通知時間的技巧：

A、主動投遞簡歷者，這類人員已經明確了擇業意向，而且隨時准備參加公司面試，你可以在上午11點時段或下午17點時段電話溝通。預約好面試時間後及時發郵件或簡訊。需注意的是語速適中，誠肯積極，描述清楚公司的名稱和地址即可。

B、被動者，指網路搜索簡歷、獵頭招聘。此類人員求職意向不明確，甚至沒有意向，電話溝通最好在18點以後，這樣即不會打擾人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱，溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發展前景等。

盡可能把公司閃光點介紹清楚，對被動者產生一定吸引力，這樣才能繼續以後話題，電話溝通完畢後，及時發出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通後都需要看郵件，這時候郵件內容就顯的非常重要，如果郵件內容寫的好，第二次溝通就會順理成章，其實說的意思就是怎麼樣讓人家看了你的郵件後從沒有意向變成有意向來你公司面試。

二、打電話注意事項

1、首先要打招呼，詢問現在打電話是否合適或是否方便。

2、介紹自己和公司，把公司的優勢做個簡單的描述。

3、表明資料來源和招聘的職位，現在很多應聘者是在找工作時，海投簡歷,如果有必要的話簡單介紹職位內容。這樣做，就喚起了應聘者的記憶，獲得了他的信任，而且還提高了他聽電話的注意力。

4、在學歷、工作經歷等方面適當稱贊應聘者，增加應聘者對公司的認同度。

5、告知對方已經通過了簡歷篩選，讓應聘者覺得企業招聘有一定的門檻、流程正規，進一步增加應聘者對企業的認同度。

6、溝通中注意傾聽，並恰當的做到將自己的看法拿出和對方分享或討論。

7、邀約，提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇，讓對方感受到企業的.重視。

8、確定時間後，在電話最後，將面試的時間進行重復，和應聘者達成心理契約。

三、電話結束後要做的工作

電話結束後要給對方發一個簡訊或者郵件，發送郵件或簡訊，告知對方面試時間、地點、行車路線、公司名稱、聯系人。包括公司的大概情況，所招崗位名稱及相關情況，並留下電話號碼，便於所通知對象有不明之處可電話咨詢。有一封正式的邀約信函，對候選人來說會感覺受到重視。

HR電話通知時的態度很大程度能決定該求職者最後是否來參加面試，而上述這些關鍵點及細節更能體現出HR的專業和職業度，能讓應聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過程，必將是一個成功的HR自我營銷的過程。

四、HR招聘電話邀約話術

話術1：

××× 先生/小姐，你好!

這里是×××公司人力資源部的，在×××人才網上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是美容師，想約你×××時間到我們公司面試，你方便記錄我們公司的地址嗎?

我們公司的詳細地址是：×××(如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發到你的手機上，請你查收，謝謝!)

話術2：

您好，請問您是××嗎?

這里是××公司人力資源部，您是否在××月××日向我們投遞簡歷應聘美容師職位嗎(或其他得到簡歷的方式)?

請問您現在找到合適工作了嗎?(如果別人已經名花有主就說“不好意思打擾您了，再見”)

我們邀請您參加面試，××月××日上午××點你方便來公司嗎?

我們的地點是××，您可以乘坐××到××站，下車後找到××，我們公司就在旁邊。

面試時請您准備好××證、××證……

如果您臨時有特殊情況無法准時到達公司，請盡量提前聯系我們。

我叫××，到時您也可以聯系××小姐，公司電話號碼是×××××。

祝您愉快，再見!

Ⅵ 論述電話求職記禮儀和電話自薦技巧

1普通話標准，咬字清晰，語速控制好
2打電話時保持面部微笑，雖然對方看不見，但可以帶動情緒讓對方感受到
3開口要請、麻煩、謝謝等禮貌用語必用
4控制時間，最好在1-2分鍾內把個人要自薦的重點內容說清楚，可以事先弄個小紙條，條理清楚的按重要度羅列出來
5自信

Ⅶ 怎樣打電話應聘

在求職信息上找到該招聘單位（或者招聘主管人）的電話（或手機號碼），在撥打該電話之前先用筆寫下該說的話（如求職崗位、自我介紹等），整理後就可撥通電話。（注意：談話內容盡量簡潔明了。）
應聘技巧——打電話求職：
1.
電話禮儀：撥通電話後不能急於介紹自己和說明來由，而是先問好等待對方給你明確可以說下去的指示後才開始說明來由，如：「您好，不好意思打擾了，請問您現在方便給我一些時間介紹一下我自己嗎，我是來求職的。」；
2.
打電話的時間：一般應選在上午9至10點鍾較為合適，最好不要一上班就來電話，要給對方一個安排工作時間，一般情況下，下午4點以後不宜再打電話；
3.
注意音量、語速的控制：通常來說，打電話的音量要比平常略高，以保證對方能夠聽得清楚，另外，語速也應稍快於平常講話，但應保持平穩；
4.
通話時間：電話自薦要注意控制雙方通話時間，尤其要控制自我介紹的時間，力爭在不超過兩分鍾的時間里，把自己的情況介紹清楚，並且能夠引起對方的注意；
5.
尊稱和禮貌用語的使用：尊稱和禮貌用語的使用要貫穿通話過程的始終，短短幾分鍾的通話時間，也能夠體現出一個人的修養和人際交往水平，一個彬彬有禮的人，最容易取得別人的好感；
6.
打電話之前，一定要做好充分的准備工作。

Ⅷ 電話邀約面試的方法和技巧

電話邀約面試的方法和技巧

電話邀約面試的方法和技巧，有很企業在招人的時候都會通過打電話的方式，其中電話邀約面試者是需要方法的，這樣才會得到面試者好的回應，下面分享電話邀約面試的方法和技巧。

電話邀約面試的方法和技巧1

一、打電話前的准備工作：

1、對企業的招聘信息進行包裝。應聘者在得到電話通知後，一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息，會增加應聘者參加面試的機率。

2、在電話面試(溝通)之前做好相關職位和行業公司資料的准備。

3、將應聘者的簡歷詳細看過並標出需進一步了解或確認的關鍵信息。

4、做好被質疑和拒絕的准備。

5、設計好幾個可以緩解氣氛及引導應聘者的話術。

6、電話通知時間的技巧：

A、主動投遞簡歷者，這類人員已經明確了擇業意向，而且隨時准備參加公司面試，你可以在上午11點時段或下午17點時段電話溝通。預約好面試時間後及時發郵件或簡訊。需注意的是語速適中，誠肯積極，描述清楚公司的名稱和地址即可。

B、被動者，指網路搜索簡歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確，甚至沒有意向，電話溝通最好在18點以後，這樣即不會打擾人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱，溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發展前景等。盡可能把公司閃光點介紹清楚，對被動者產生一定吸引力，這樣才能繼續以後話題，電話溝通完畢後，及時發出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通後都需要看郵件，這時候郵件內容就顯的非常重要，如果郵件內容寫的好，第二次溝通就會順理成章，其實說的意思就是怎麼樣讓人家看了你的郵件後從沒有意向變成有意向來你公司面試。

二、打電話時應注意：

1、首先要招呼，詢問現在打電話是否合適或是否方便。

2、介紹自己和公司，把公司的優勢做個簡單的描述。

3、表明資料來源和招聘的職位，現在很多應聘者是在找工作時，海投簡歷,如果有必要的話簡單介紹職位內容。這樣做，就喚起了應聘者的記憶，獲得了他的信任，而且還提高了他聽電話的注意力。

4、在學歷、工作經歷等方面適當稱贊應聘者，增加應聘者對公司的認同度。

5、告知對方已經通過了簡歷篩選，讓應聘者覺得企業招聘有一定的門檻、流程正規，進一步增加應聘者對企業的認同度。

6、溝通中注意傾聽，並恰當的做到將自己的看法拿出和對方分享或討論。

7、邀約，提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇，讓對方感受到企業的重視。。

8、確定時間後，在電話最後，將面試的時間進行重復，和應聘者達成心理契約。

三、電話結束後要做的工作：

1、電話結束後要給對方發一個簡訊或者郵件，發送郵件或簡訊，告知對方面試時間、地點、行車路線、公司名稱、聯系人。包括公司的大概情況，所招崗位名稱及相關情況，並留下電話號碼，便於所通知對象有不明之處可電話咨詢。有一封正式的邀約信函，對候選人來說會感覺受到重視。

HR電話通知時的態度很大程度能決定該求職者最後是否來參加面試，而上述這些關鍵點及細節更能體現出HR的`專業和職業度，能讓應聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過程，必將是一個成功的HR自我營銷的過程。

電話邀約話術：

W：您好，請問是XXX先生/小姐嗎?

Y：是。

W：這里是XX人力資源招聘負責人XXX，請問您現在方便說話嗎?我們在趕集網上看到您的簡歷，請問您目前還在找工作嗎?

Y：是的。

W：可以了解下您想找哪方面的工作呢?

Y：銷售或者行政都都是有考慮的。

W：是這樣，我們公司是做投資咨詢這一塊的，屬於P2P行業，公司的總部在北京市裡，全國有12個分公司，順義這邊由於擴大規模，正在招一批優秀的銷售人才，底薪3000加提成，公司地址是在順義馬坡，想約您明天上午10點過來參加面試，您方便嗎?

W：你們公司具體是做什麼的呀?

Y：公司是做金融服務與財富管理的服務平台，屬於金融行業。就是我們公司分為兩端服務，一端為有閑散資金的客戶需要對資金做理財，我們這邊會有年化收益的提供，另一端是需要資金，資金短缺者需要貸款，我們提供信用貸款，收取服務費，而我們就是中間搭建起來的平台。

跟您簡單的介紹一下我們公司，我們公司是一個第三方的平台，像房屋中介一樣，有人想買房，有人想賣房，就要通過房屋中介，我們公司同樣是給那些有借款需求的人和想投資理財的人搭建一個橋梁，促成他們交易的實現。我們的銷售人員主要是根據客戶的理財需求，幫助客戶制定資產配置方案，並提供理財建議，同時，做好維護老客戶和新客戶的開發，完成一定的銷售目標。

W：可是我沒有這方面的經驗

Y：沒有經驗也是可以的，我們這邊入職後會有專業的培訓，而且我們公司也不太喜歡接收那些在一些不正規理財公司做過的人，可能會壞了我們的風氣。所以您沒有這方面的經驗可能還是個優勢。

您看，我們在電話里溝通可能沒有當面溝通方便，想約您明天上午10點過來參加面試，同時您對我們公司也做一個進步的了解，這個時間方便嗎?

W：方便

Y：隨後我這邊會把我們公司的地址和乘車路線發到您的手機，請注意查收，也請准時來參加面試，如果您有其他問題，可以隨時和我聯系。祝您愉快，再見!

W：不方便

Y：那您看什時候方便呢，我這邊好重新安排一下時間。

電話邀約面試的方法和技巧2

電話邀約答應後不來面試咋辦

建議：

1、候選人沒來面試，不要直接放棄，試著電話爭取二次預約，說不定人家看到你這么誠懇就不好拒絕了。當然也有面試者只是試試，並不急著找工作，排除在外。

2、電話溝通是個重點，說話的方式、方法及內容。

打電話話術：1、確認是否是本人；2、簡單介紹某某公司人事部；3、確認是否有在找工作，有的話就可以問一些開放性問題，例如，之前是否做過招聘崗位的相關工作，接著引出自家招聘崗位的工作職責，要以應聘者角度考慮求職條件，讓對方感到尊重，多聽對方說，語速平緩，聲音柔和。

高質量的電話邀約是可以大致了解對方適合工作的概率，對方有經驗卻意向不大時，更要換位思考，給對方思考1-2秒時間，選擇權給對方，最後確認某日幾點可以面試，事後發簡訊通知。若沒有，也要表現出對對方的尊重，可以留下備注，即便沒有聊工作，也可以作為將來的潛在人才儲備。

3、還有就是簡歷篩選需要注意。不要一看到投遞過來的簡歷就以為全部有效，有些還是要認真篩選的，具體看工作經驗、專業技能、跳槽頻率等硬性條件，當然隱形條件也是需要的，比如限制什麼文憑、身高、性別、婚否等。

4、爽約原因很多的，具體做深入的分析：企業品牌影響力、企業的社會口碑、崗位的需求和面試邀約人員的符合度、薪資待遇、福利、工作時間以及被邀約人的職業道德。

5、可以在面試當天提前給候選人發個簡訊，估計從他住的地方到公司的車程決定發簡訊時間，這樣才能大大的減少爽約率。

招聘專員就是銷售崗位，一方面要了解崗位的各種信息，多做功課。一方面能求職者匹配到適合的崗位，話術與心理學技巧。

被放鴿子太正常了，哪個銷售見一個客戶就成交一單的？打幾通電話就各種來面試的？每個行業的每個崗位都需要用心鑽研和沉澱，沒什麼捷徑可走！

Ⅸ 面試電話溝通的技巧和方法

面試電話溝通的技巧和方法如下：

1. 電話禮節。即使你再有能力，如果對方在電話里感覺到你連最基本的禮貌都做不到，接下來的機會估計就非常渺茫了。

   

   7、詢問求職者的問題時，要注意語言及語氣，態度要好，注意禮貌用語，如電話臨時有事中斷，可與其另外再約定電話面試的時間;

   8、作為HR在電話面試時，注意自己的語調、語速及措詞，如果是招聘技術類型或某些專業知識較深的崗位時，最好讓用人部門來進行電話面試。