1. 解決問題最好的方法是什麼
解決問題最簡單的方法如下:
我們每天都會遇到各種問題、各種問題,我們需要對問題進行分析、選擇、做決定並採取相應的行動。
1、專注
第一步是要學會分析問題。首先需要專注,把問題看清楚。有時候需要深入研究細節,有時候需要弄清事情的前因後果,有時候需要放寬視野,有時候需要調整自己思維方式。
2、權衡的藝術
每個選擇都是機會,都有對應的代價。選擇一個方案意味著放棄其他方案,關鍵很難確定選擇是否正確、是否適合自己,所以在做決定的時候選擇逃避拖拉。
3、淡定
每個人都會犯錯誤,只要認清自己弱項和盲點,就能找到滿意的答案。遇到問題進行選擇,不要讓壓力和焦慮影響你的決定。
4、行動
要解決問題,需要把決定變為行動,設定清晰的目標、制定完整的行動方案,學會管理實踐,養成行動力。別想太多,只管去做就好!
2. 處理問題的方法與技巧
今天閱讀了一篇文章,是教給我們遇事如何處理的方法。文章總共從五個方面去讓我們樹立信心,端正態度,找對方法,非常值得思考。很多時候,當我們總以為自己已經具備處理問題的能力的時候,但是遇到很多事情,似乎還是不能非常完美的解決。想信,讀了此文後,一定能夠對自己有所啟發。
1、善於麻煩別人。對於這個問題,昨天我還在探討呢,一定要學會借力打力。有時候要善於去麻煩別人,才可以讓自己成功。就像一個小男孩一樣,老爸叫他搬開,小孩使出全身力氣就是沒有搬開,就說自己已經盡全力了。老爸告訴他並沒有盡全力,因為老爸就在身邊,而他沒有請他幫忙,所以不算盡力。我們人啊,都一樣,需要適時的藉助別人的力量來成就自己,也是一種智慧。
2、不要老是想當初。每個人在成長過程中都有著自己曾經的光輝的一面,所以不值得用來炫耀。但是在工作中,總有人會說,以前我怎麼怎麼樣,曾經我認識認識誰,相當年,我如何如何的。其實一切都是過去式,那隻能代表過去的某一個階段你的成就,但並不能代表自己現在如何,未來如何。所以一個人在做事的時候,要學會忘記過去,立足現在,腳踏實地,從身邊做起,從小事做起。
3、遠離負能量。要做好自己,就得遠離負能量。在我們每個人身邊,總有一些人喜歡抱怨,喜歡散播負能量。當自己對一件事有看法的時候,自己抱怨,而且還會慫恿他人去提問題。另外還有一部分人,總是會讓這個辭職叫那個離開,自己卻活得依然瀟灑。這一些就是我們工作道路上的負能量。只有遠離這些,你才可以有信心重新開始。
4、不要拒絕新事物。這是一個日新月異的時代,如果憑借老經驗,對新事物拒絕,往往就會失去機遇,讓自己後悔莫及。所以,我們要學會去接受新事物,學會去理解,起碼不要去拒絕。當然,我們也要學會辨別,都說實踐才是檢驗真理的唯一標准,所以還要學會實踐,用實踐來證明新事物的可操作性,切不可操之過急。
5、收住脾氣。這也是處理問題的一個重要態度。無論遇到什麼事,都要控制住自己的脾氣,凡事不能用脾氣來說話。有些人脾氣一上來,就會立即放棄很多的機會,脾氣過後,又後悔,這真的是得不償失。所以遇到問題的時候,要三思,要冷靜,慢慢處理。
以上五點,只有學會,再放在心裡,就可以更好的去解決所有問題了。這些都是基礎,是所有問題處理的前提,希望此次分享對你對我都有更好的指導。
3. 巧妙處理問題的溝通技巧
意見相左,情緒激動的時候,有效的溝通是極具挑戰的。不僅如此,越是有重要溝通結果的對話,過程中情緒越是高漲。人們為了最糟糕的結果變得緊張和神經兮兮。把所有事情攤開在桌面上來講是開展有效交流並找尋解決問題措施的關鍵。對話交流的技巧是可以習得的。下面是我為大家收集關於巧妙處理問題的溝通技巧,歡迎借鑒參考。
有時候我們會遇到一些不願意回答甚至可能很尷尬、受到刁難的問題,這時,我們的表達技巧和反應能力以及心理素質就成為成功回答問題的關鍵。如何在面臨各種問題時把握分寸,滴水不漏,又讓對方感到滿意呢?名人們總是人們關注的焦點,跟媒體打交道經驗豐富的他們,可以給我們一些啟示:
有一次在梁朝偉出席的某活動上,記者又問起他和劉嘉玲的關系:“在北京《無間道》的首映式上,你和劉嘉玲非常親密,我們想知道,你們什麼時候能走上紅地毯呢?”
這個問題雖然公眾非常關心,可畢竟是個人隱私,梁朝偉不好回答,於是他說:“我們在人民大會堂的首映式上,就已經走過紅地毯了啊。”
人民大會堂走地毯當然不比婚禮上的紅地毯,然而梁朝偉偷換了兩個紅地毯的含義,回答無懈可擊。
2004年雅典奧運會上,劉翔勇奪金牌,一名外國記者不懷好意地問他:“亞洲人在短跑上一直是一個弱勢,許多人懷疑你的成績的真實性,認為可能是服用了查不出來的興奮劑,請問你怎麼看這個問題?”
劉翔盯著對方,略加思索,從容地回答道:“貴國的醫學一向比中國發達,服用興奮劑的歷史比中國悠久很多,如果有這種葯,你們的運動員一定用過了。不過可以肯定的是,你們就算服用了興奮劑,也沒有進世界前三。”一番話把這位記者噎得滿臉通紅,啞口無言。劉翔機智的回擊贏得了在場中外人士的尊重和欽佩。
1944年3月25日,富蘭克林·羅斯福第四次連任美國總統。《先鋒論壇》報的一位記者采訪這位第32任總統,就他連任總統之事問他有何感想。羅斯福笑而不答,請記者吃一片三明治。記者覺得這是殊榮,很快就吃下去了。羅斯福又請他吃第三片,記者受寵若驚,雖然肚子已不需要了,但他還是硬著頭皮吃下去了。這時,羅斯福微笑著說:“現在已經不用回答您的提問了,因為您已經有了親身的感受。”
在總統候選人的提名過程中,肯尼迪的年輕和孩子般的外表成了一個不折不扣的不利條件。眾議院發言人薩姆?雷伯恩就是攻擊肯尼迪乳臭未乾的幾個民主黨領導人之一。肯尼迪哈哈一笑,把問題拋到一邊,說:“薩姆?雷伯恩可能認為我年輕。不過對一位已是78歲的人來說,他眼中的大部分人都年輕。”
以上各例中的回答各有千秋,都是用滴水不漏的語言回答了刁難的問題。當然,要達到他們這樣運用語言的程度,我們還需要不斷地實踐和鍛煉。但是總結關鍵的一點,面對刁難,他們都有一個平穩的心態,一個娛樂的心態,而不是心胸狹隘,暴跳如雷。
現實中,也許情況總會與這里講的有很大出入,世事無常嘛。因此我們就需要發揮自己的能力,靈活機智,在棘手的話題落到你的身上時,如打太極般,與之周旋。太極中的借力打力、避實就虛都是很不錯的方法。下面總結幾個常用方法:
1、以其人之道,還治其人之身
在交談中,有人或善意或惡意得向你發難,把你推向窘境,這時就需要應變。這種應變,難就難在既要解決這個問題,又不能失禮。
一次,一家英國電視台采訪梁曉聲,現場拍攝采訪的過程。采訪者是個老練的英國人,他走到梁曉聲面前說:”下一個問題,請您做到毫不遲疑地回答,最好只用簡短一兩個字,如“是”與“否”來回答。梁曉聲點頭認可。
遮鏡板啪的一聲響,話筒立即伸到梁曉聲面前,記者問“沒有「」,可能也不會產生你們這一代作家,那麼「」在你們看來究竟是好還是壞呢?”
梁曉聲一怔,提問竟如此之刁,他靈機一動,立即發問:“沒有第二次世界大戰,就沒有以反映第二次世界大戰而著名的作家,那麼您認為第二次世界大戰是好是壞?”
回答的如此巧妙,使英國記者為之一愣,攝像機立即停止了拍攝。梁曉聲以其人之道,還治其人之身,轉敗為勝。這個應變就是短短的一瞬間,卻在歷史長河中留下了很深刻的印象。
有一次在一個小型的聯歡會上,觀眾席上有一個觀眾問趙本山:“聽說你在全國笑星中出場費比較高,一場要一萬塊,是嗎?”
這個問題讓人為難:如果做出肯定的回答,一定會給趙本山本人造成很多不便;要是否定,很難有人相信。趙本山說:“您的問題問得很突然。請問你在哪裡工作?”
“我在大連一個電器經銷公司。”那位觀眾說。
“你們經營什麼產品?”趙本山問。
“錄像機、電視機、錄音機……”
“一台錄像機要多少錢?”
“4000元。”
“那有人給你400你賣嗎?”
“那當然不能賣。價格是根據產品的價值確定的。”
“那就對了。演員的價格是由觀眾決定的。”
經過這番誘導,趙本山既迴避了正面回答問題,又沒有答非所問,使得交際氣氛非常和諧輕松。如果趙本山拒絕回答,或者一本正經地說“請您不要問收入等隱私問題”,那可能把氣氛搞僵,自己還會給觀眾留下不爽快的印象。中華演講網
法拉第是英國著名的物理學家和化學家,他常常百折不撓地做一些表面上和社會生活並不相關的科學實驗。當法拉第最初發現電磁感應原理的時候,有人冷嘲熱諷地問他:“這個原理對我們的生活有什麼用呢?”
法拉第馬上反問對方:“剛生下來的嬰兒有什麼用呢?”
對方聽後,啞口無言。
這三個例子都是沒有採用正面回答,都是把對方置於同等境地從而讓其啞口無言的典範。下一次,遇到難以回答的棘手問題時,你不妨一試。
2、模糊語言很管用
在一些不必要、不可能或不便於把話說得太實太死的時候,利用“模糊”語言讓你的表意更有“彈性”。生活中還有一類問題,也是我們怎麼回答都不對的,面對這樣的問題,聰明的人通常會想辦法巧妙地避開。
北宋王安石的兒子王元澤幼年時,有一位客人知其不辨同籠的獐和鹿,卻故意問他“哪一頭是獐,那一頭是鹿。王元澤不慌不忙,沉著答道:“獐旁邊的那頭是鹿,鹿旁邊的那頭是獐。王元澤年雖年幼,卻知道模糊語言的作用。卻機智的用模糊語言為自己解了圍,顯示了他的應變能力。
3、避實就虛的學問
為了保全自己的某種利益,你可以設法避開這類難於應付的問題。有時候為了照顧自己的面子,你也要學會避開別人的提問。如中國的太極般“避實就虛”。
有這樣一個善於閃躲質問的女人,她迴避問題的本領簡直令了解她的人想大喊一聲“太妙了”。例如,如果有人問她:“你可曾讀過《堂吉珂德》?”她會回答:“最近不曾。”其實她根本沒讀過,然而誰會煞風景去破壞融洽的談話氣氛?
另有一次,有人問她可曾讀過但丁《神曲》中的地獄篇,她回答:“英文本沒讀過。”旁人不禁肅然起敬。她這句百分之百的真話會讓人產生兩種誤解:她讀過這詩篇,她精通十四世紀的義大利文;她是文學純粹主義者,不屑讀翻譯本。真是高明,不失形象卻又回答了問題。
4、Jekyll博士和他的CEO老闆的趣事
很多年以前,我和我的老闆之間的相處出了點問題,我經歷了一段非常痛苦的時期。當時我剛剛進入這家上市公司,我的老闆是這家公司的CEO。他是一個堅忍克制的人,做起事情來有條不紊。我對於他事無巨細的管理風格非常不適應,而我的這種不適應顯然也讓他感到非常不舒服。
我的一位同事對我的處境甚是同情,他已經為這位老闆工作多年。他問我:
“你每周安排什麼時間同他進行一對一的交流?”
我回答,“每周二。”
“不,我問的不是星期幾,”他說,“你在什麼時間和他碰面呢?”
我回答,“恩,10點。”我心裡並不明白這有什麼關系。
“建議你把時間調整到下午,午飯以後。”他說。“這樣會有很大的不同。你會看到的。”
“好吧,我試試看。”
要是說我心存懷疑真是一種輕描淡寫的說法。不過我仍然願意嘗試任何事。於是我按照他的建議做了。你知道發生什麼事了嗎?事情確實如他所說。一切都不同了。他在午飯後看起來像變了個人一樣,更開放也更容易協作。我一點也不明白這是為什麼。我們的相處在那之後成了一個出名的例子:在剛開始的時候對於雙方有如噩夢的關系,到最後成了非常好的協作夥伴。
5、散步拯救了一家公司
某天,CEO參加了我們每周的例會,並問我是否願意同他出去散步。我當然說願意,我喜歡散步。但我已經很久不曾散步了,也許是因為布魯克林發展得太快,而我的家庭又沒有車。我的父親酷愛散步,因此散步的時間成了我們彼此聯系的紐帶,散步的時候,父親是完全屬於我的。我喜歡那種散步的感覺。
無論如何,每周同CEO的會議變成了每周圍繞著總部大樓的散步。我不知道究竟是因為開闊的空間、清新的空氣,還是活動的本身,抑或是父子相親的感覺(對我來說,散步永遠都有這樣的氣氛),但是事情確實發生了改變。我們當時正處於公司重組的階段,這些散步的過程中,我們討論各種問題,並且解決了很多重要的難題。
6、好點子解決了我的員工周例會問題
我通常會在早晨召開我的周例會,但出於某些原因,他們總是沒精打採的。之後我讀了ScottAdams的書,書里說經理們應該在下午開會,因為絕大部分人在早晨的思維能力最強,而且最有效率。
好吧,於是我拿著這個觀點去徵求我的員工的意見,他們都對此表示贊同。於是我們調整了時間,把會議改到下午舉行,結果你看,每個人都更高興了,而且更積極地參與進來了。因此會議也更加有效。想想吧。
7、無法在辦公室工作?試試看其他地方!
執行官的生活通常很忙碌,尤其是在快節奏的科技行業。我似乎總是在為完成“真正的”工作尋找時間。絕大部分的日子裡,我總是陷在各種各樣的會議里無法脫身。在我很少能夠呆在辦公室的寶貴時間里,也總會頻繁地被各種重要的事情干擾,打斷了我的工作。這就是我們業務的特點。
所以我通常是晚上在家裡,才開始完成我“真正的”工作——思考戰略、思考如何報告等等。我給自己倒上一杯酒,這種時候往往會靈感四溢。只要需要,這就是我每天的生活內容之一。你猜怎樣?這就是解決問題的鑰匙。多年來,這已經成了我工作的一部分。
4. 解決問題的方法有哪些
1、解決問題的方法有界定問題、構建框架、明晰關鍵、高效執行、檢查調整。
2、首先得對問題進行界定:區分問題的初步解決方案與問題本身。但如何發現問題本質呢?這里有一個比較經典的5whys分析方法。
3、構建框架:自上而下運用框架,需要平時積累框架。還有自下而上提煉框架,這是一個先發散再收斂的思考過程。
4、明晰解決問題的關鍵:列好框架後,分析找出最關鍵點,合理分配利用時間和精力,立即行動,解決問題,優化方案,直至問題解決。
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5. 用巧妙方法解決問題的例子
1.風油精去貼畫上面的膠 2.用完的茶葉包沾食用油可去廚房用具的污漬 3.洗衣服領口:在領口上撒一些鹽末,輕輕揉搓,用水漂去鹽分即可。因為人的汗液 中含蛋白質,不能在水中溶解,而在食鹽中就能很快溶解。 2、使牙刷耐用:把新買來的牙刷,浸在熱鹽水裡半小時左右取出,可使牙刷經久耐 用。 3、蛋清粘和小瓷器、玻璃品:小瓷器和玻璃品如斷了,可用蛋清塗滿兩個斷裂面,合 縫後揩去四周多餘蛋清,經過半小時,斷裂部分就可完全粘和。放置一、兩天後,即 使受到較大的外力碰擦,粘和處也不會斷裂。 4、壺、杯、盅等瓷器如積有茶垢、油漬、水漬之類,可用渣掉汁的檸檬皮,以一碗溫 水浸泡,放置4、5小時,就可除去。用醋和鹽混合來洗也可以洗的很乾凈。 6.將殘茶葉進水數天後,澆在植物根部可促進植物生長。把殘茶葉曬干,放在廁所溝里或溝渠燃熏可除惡臭,驅除蚊蠅的功效
6. 生活中的矛盾,你有哪些巧妙化解的辦法
對於生活中的矛盾來說,相信大家都有遇到過,但是我們還是應該合理的去處理矛盾,這樣彼此之間的感情才不會受到任何的影響,而且還有利於促進兩個人之間的感情,希望大家都能夠引起重視。
除此以外,在我們解決矛盾的時候,我們還需要擁有一顆理智的心態,因為並不是所有的人都能夠理智的去處理事情,而是需要有一個過渡的過程,所以理智也是解決問題的關鍵。同時,在我們發生矛盾以後,我們還應該及時的去解決問題,而不是選擇冷戰,否則時間久了以後,彼此之間的誤解會越擴越大,甚至是到無法收拾的地步,到時候即使是自己想要去挽回也就晚了,希望大家都能夠採納這樣的一種觀念。
7. 怎麼機智的處理問題呢
目光暗示法:在課堂上經常發現某個孩子精力不集中,要麼做小動作,要麼眼睛直直得盯著黑板或某一處.也許他正沉浸在某一個課間游戲中,也許正在想著某個人、某件事,也許正在思考某一個問題,總之,注意力就是沒有集中在課堂上.面對這種小現象,怎樣處理呢?用語言提示不僅沒給那個孩子留面子,而且會轉移其他孩子的注意力,影響課堂效率.這時您不妨用目光暗示他,眉目間轉達您的責備與提醒,此時無聲勝有聲,包含期待的目光定會比嚴厲的斥責效果更好.
8. 如何解決問題的方法
如何解決問題
你要了解解決問題是一種態度而不是技巧,因此,你必須相信你能解決所有問題。
綜合前幾章所述,或許你早已學會如何解決問題。
首先,90%的注意力放在尋找解決方案上,而非問題本身;
其次,不要問一些讓頭腦不停打轉的問題,例如,"為什麼會發生這種事?""我怎麼這么倒霉"之類的。
然後,找到曾有相同問題卻已克服的人作為模範,模仿他解決問題的方法。在這個過程中,別忘了學習隔離問題--把問題寫在紙上。
我把問題的發生當做一個機會,當一個人不斷有問題時才是有生命的象徵,否則與死人何異?
再強調一次解決問題的方法如下:
步驟一:你要先控制情緒。行為是心境的反映,當心情愉快時,會發現問題其實並不大。
步驟二;把所有的問題列出來。
步驟三;列出所有導致問題的原因,並依困難度排列順序。
步驟四:在每個原因下寫出解決方案,並馬上行動。
步驟五:修正方法直到達成解決問題的目的為止。
這當中一樣可以找一些範例來模仿。
問題愈多表示能力圈在擴大
"問題"在拉丁文中的原意是"往前走"的意思。請看附圖四,圓圈代表你的能力圈,中心點是你。當問題在能力圈內發生時,你都能迅速解決。
圖四:
但如果有一天產生了位於能力圈之外的問題,你不知如何是好,於是延緩了解決問題,因此很快的,其他的問題都跟隨而來。
由此之故,你不得不想辦法去解決那些能力圈外的問題,但當你終於一一解決之後,能力圈也擴大了。這表示當你面臨的問題愈多,能力就將愈強,因此遇到問題即是能力將有所突破的象徵。
還記得遇到問題時問題的方法嗎?
問句一:這種狀況對我有哪些好處?
問句二:現在的狀況還有哪些地方不完美?
問句三:我現在願意做哪些事,以便達到所需要的結果?
問句四:我從現在開始即將不再做哪些事,以便達到想要的結果?
問句五:我現在如何來做這些,並且享受過程?
最近因為工作忙碌,我就自問以上問題來解決。
以下答案供你參考。
問句一:答案:工作愈忙表示負的責任愈大,能力愈來愈強,能幫助更多的人,不斷自我突破。
問句二:答案雖然事情繁多,但並非每件事都達到高效率的程度。
問句三:答案願意分工合作,把部分事情交給別人,自己從旁督導即可。
問句四:答案不再一次計劃太多事,以便使自己輕松一些。
問句五:答案先聽聽音樂或打通電話和友人聊天,在興奮狀態下再工作。
必須相信你能解決所有問題
當你會問好的問題,並把問題列在紙上時,盡量為每個問題找出三個解決方案,這是為了預防疏漏的措施,萬一其中一個方案無效,則可採行另一個方案。
你要了解解決問題是一種態度而不是技巧,因此你必須相信你能解決所有的問題。
若你能持有"根本沒有任何問題"的信念更佳,因為,比起一些比我們更不便的人來說,我們的問題根本算不上是任何問題。曾有一位雙腿不良於行,需靠輪椅代步的人,他卻樂觀積極,不為行動不便所苦。問他原因,他說"本來我也認為自己十分不幸,問題多得不知如何是好,直到有一天,我看到另一個殘障者,他只有上半身,腰部以下全部割除,卻還勇敢地活著,當時,我明白了,比起他來,我還會有什麼問題?"
行動承諾
為了幫助您真正有效學習運用本書,請您仔細並用心的寫下您學習後的行動,請務必確實執行。
1.請把你現在哪些問題還沒解決的,全部列出來。
2.為什麼會發生這些問題,原因有哪些?
3.針對每一個原因,寫出解決辦法,訂下完成時限,立即執行。
4.解決問題,承諾"我一定要,馬上行動,絕不放棄!"並且簽名。
9. 有什麼巧妙的方法可以解決生活中的難題
1.風油精去貼畫上面的膠
2.用完的茶葉包沾食用油可去廚房用具的污漬
3.洗衣服領口:在領口上撒一些鹽末,輕輕揉搓,用水漂去鹽分即可。因為人的汗液
中含蛋白質,不能在水中溶解,而在食鹽中就能很快溶解。
2、使牙刷耐用:把新買來的牙刷,浸在熱鹽水裡半小時左右取出,可使牙刷經久耐
用。
3、蛋清粘和小瓷器、玻璃品:小瓷器和玻璃品如斷了,可用蛋清塗滿兩個斷裂面,合
縫後揩去四周多餘蛋清,經過半小時 ,斷裂部分就可完全粘和。放置一、兩天後,即
使受到較大的外力碰擦,粘和處也不會斷裂。
4、壺、杯、盅等瓷器如積有茶垢、油漬、水漬之類,可用渣掉汁的檸檬皮,以一碗溫
水浸泡,放置4、5小時,就可除去。用醋和鹽混合來洗也可以洗的很乾凈。
6.將殘茶葉進水數天後,澆在植物根部可促進植物生長 。把殘茶葉曬干,放在廁所溝里或溝渠燃熏可除惡臭,驅除蚊蠅的功效
10. 在生活中你遇到的困難你是如何巧妙地解決的舉一個例子100字
在生活中你遇到的困難,你是如何巧妙的解決的?
記得有一次坐公交車,因為人多,我也沒有佔到位子,在下一站的時候上來一個老大爺,可能有70多歲的年紀,而且腿腳也不怎麼方便,掛著拐杖怪可憐的,我看旁邊有一個年輕小伙,他也沒有想讓座位的樣子。
一個公交車上那麼多的年輕人都表情冷漠,於是我心生一計,因為我人長得漂亮,這點我是有很大的自信的,我走到年輕小伙身邊,對他說,"小哥哥,你看我的高跟鞋這么高,我真的太累了,可否讓你的座位給我坐?"然後沖著他甜甜的一笑,那小夥子一看是我在對他說話,受寵若驚的站起來讓我坐,我就把老大爺扶到座位上。小伙看我這個舉動,羞紅了臉,我為我自己的機智開心的笑了。
我就用這個方法巧妙的解決了一個生活中別人的困難問題。