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如何制定考核打分方法

發布時間:2022-10-18 16:42:39

❶ 常用的績效考核方法

常用的績效考核方法

一、相對評價法

相對評價法是在某一團體中確定一個基準,將團體中的個體與基準進行比較,從而評出其在團體中的相對位置的評價。採用標准分數進行評價,實際是表示考察的對象在總體中處於什麼位置,所以這種評價是一種相對評價。例如,對某校統考成績的評價,通常是以該校所在市(縣)統考的平均水平作為評價的基準,以該校成績在一個市(縣)中所屬的地位來判斷。

優點:

適應性強,應用面廣,不管這個團體狀況如何,都可以進行比較,都能評出個體在集體中的相對位置;

用建立在對評價對象群體測評基礎之上的標准進行評價,發現其個別差異,從而對被評個體做出較為客觀、公正和確切的判斷;

有利於激發評價對象的競爭意識。

缺點:

評選出來的優秀者未必就是真正的高水平、高質量,未被選上的也不一定水平低、質量差,故容易降低客觀標准;

評價的結果所反映的只是評價對象在一定范圍內的相對位置,不一定反映他們的實際水平;

易忽視教育目標的完成情況;

易導致激烈的、無休止的競爭,從而挫傷一部分人的積極性。

具體方式:

(1)序列比較法

序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達到的工作標准。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較,根據他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在後。最後,將每位員工幾個模塊的排序數字相加,就是該員工的考核結果。總數越小,績效考核成績越好。

(2)相對比較法

相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢後,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

(3)強制比例法

強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

二、絕對評價法

絕對評價法是在評價對象的集合之外確定一個標准,評價時把評價對象與客觀標准進行比較,確定評價對象達到目標基準絕對位置的評價。例如,教學評價的標准,一般是教學計劃和教學大綱,以及由此確立的具體評定指標。

優點:其標准比較客觀,如果評價是准確的,那麼評價之後,每個被評價者都可以明確自己與客觀標準的差距,有利於發揚優點,克服缺點。同時,運用絕對評價法,可直接鑒別各教育目標完成情況,明確今後工作的重點。

缺點:其客觀標准很難做到客觀,在制定和掌握評價標准時,容易受到評價者的教育價值取向和經驗的影響。評價對象由於欠缺橫向的比較,易產生自我滿足,不利於形成競爭氣氛。絕對評價在執行時,具體的標准不易被共同認同,也不易把握,或受人為因素的影響,在實際運用時,則常常與其他評價法一起綜合使用。

具體方式:

(1)目標管理法

目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最後根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標准達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標准來進行考核。

(2)關鍵績效指標法

關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,通過對員工工作績效特徵的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,並以此為基礎進行績效考核。

(3)等級評估法

等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標准。同時,將標准分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

(4)平衡記分卡

平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,並根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。

三、描述法

描述法可以通過對本企業組織在未來某一時期的有關因素的變化進行描述或假設。從描述、假設、分析和綜合中對將來人力資源的需求預測規劃。但是,這種方法對於長期的預測有一定的困難,因為時間跨度越長,對環境變化的各種不確定因素就更難以進行描述和假設。

描述法的第一階段是認真選取標准工作崗位。第一步應採用評分法,將工作分為5~6個基本因素,再將這些因素一一分解為子因素,如下表:

為了便於評價每個崗位,這種方法把這些因素分為四個等級(一般的、好的、優秀的、極出色的)。評定小組對全部標准工作按這四個等級打分,也就相當於對每一種工作崗位做了描述。這樣就提供了標准工作崗位的初步等級。通過這個過程,因素和等級的定義逐漸被確定下來。然後,再對測評因素給予權重。這種工作第一次是用成對比較法排列崗位完成的。從某種意義上講,這種方法是對使用配比比較法來決定權數的評分法的簡化。

特點:描述法的主要特點是用簡單的因素來評分,並且強調職工代表充分參與每個階段的重要性,極大的調動了廣大職工的積極性和參與意識。

具體方式:

(1)全視角考核法

全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

(2)重要事件法

重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、准確地考核,協調落實收入、能力、分配關系。

四、目標績效考核法

目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任。績效考核區分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

考核指標的SMART原則

S:(Specific) ——明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠准確的理解目標;

M:(Measurable)——可量化的。一家企業要量化老闆、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的.模糊,一定是要數字化的。沒有數字化的指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;

A:(Attainable)——可實現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核,去年銷售收入2000萬,今年要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

R:(Relevant) ——實際性的、現實性的,而不是假設性的。現實性的定義是具備現有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

T:(Time bound)——有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求2000萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規定在多長時間內完成2000萬的銷售額,這樣才有意義。

常見的指標

銷售額(銷售收入) 生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)

采購成本(原材料成本、設備成本、進貨成本)

管理成本(運營成本節約率)

營銷成本(費銷比)

人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)

稅務成本(節稅率、稅銷比)

商業模式建設(商業模式的量化、標准化、有形化)

生產系統建設(生產流程、標準的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

組織系統建設(組織系統的方案制定、頒布、培訓、實施、修訂、評估)

業務系統建設(業務流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

財務體系建設(財務流程、規章制度的制定、頒布、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

績效考核方法的特徵

縱觀企業五花八門的績效考核方法(或稱績效工資分配方案等),可以歸為以下八大共同特徵:

(1)緊密擁抱型:績效考核與獎金發放高度融合在一個方案中,很難拆分;

(2)關系專一型:一個指標一份錢,多個指標多份錢的表現形式;

(3)輕計劃重考核型:指標下達時估算成分過大甚至“拍腦袋”,考核時造勢、加壓轟轟烈烈;

(4)強業務弱職能型:考核方案主要針對銷售、生產等業務部門,職能部門往往形式化;

(5)指標業務化型:指標聚焦在銷售、成本、產值等業務類,管理指標由於量化困難而較少;

(6)指標量化悖論型:為了科學公平而將指標盡量量化,但又由於量化繁雜而趨向簡單可行;

(7)重算帳輕分析型:很多績效考核方案的目的是算清獎金,而對於出現的問題缺乏分析;

(8)激勵缺乏多元化型:考核結果應用單一,培訓、晉升、福利的多種激勵與考核關系不大;

其中,輕計劃重考核型、強業務弱職能型、指標業務化型、指標量化悖論型體現在績效的管理技術層面;緊密擁抱型、關系專一型、重算帳輕分析型、激勵缺乏多元化型則體現的是管理導向問題。

績效技術在大學中就是教育技術,是以提高教與學的質量為重心,所以,在工作當中,績效的考核一定要與經濟效益聯系起來。

績效考核的計分方法

常用的考核指標的計分方法有五種:層差法、減分法、比率法、非此即彼法和說明法。

1、層差法

層差法是將考核結果分為幾個層次,實際執行結果落在哪個層次內,該層次所對應的分數即為考核的分數。

例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請經確認的時間到員工入職到位的時間段。

如果設定的最低完成時間為30日,期望完成時間為25日。招聘周期指標在考核中所佔有的權重為15%,即15分,假設計分方式可以分為三種:

A、25日以內完成,得15分;

B、25~30日之間完成,得10分;

C、30日以後完成,得0分;

2、減分法

減分法是針對標准分進行減扣而不進行加分的方法。在執行指標過程中當發現有異常情況時,就按照一定的標准扣分,如果沒有異常則得到滿分。

3、比率法

比率法就是用指標的實際完成值除以計劃值(或標准值),計算出百分比,然後乘以指標的權重分數,得到該指標的實際考核分數。

計算公式:A/B*100%*相應的分數。(A為實際完成值,B為計劃值或者標准值)

例如:人力資源部的招聘計劃完成率=實際招聘人數/計劃招聘人數

如果招聘計劃完成率在本季度中佔有20%的權重,即20分,所得的分數為:招聘計劃完成率*20

4、非此即彼法

非此即彼法是指結果只有幾個可能性,不存在中間狀態。

例如:信息部是負責公司一級流程發布計劃達成率。

假如季度指標中所佔的權重為10%,即10分,由於每個部門的流程不會很多,人力資源部門也許只有8個流程,財務部門也許只有7個流程,故信息部所統計的每個季度完成的流程數量不會很高,所以該指標的最低要求為100%,計算時,只有兩個結果,100%完成,沒有完成。

假如是100%完成,得10分;

假如沒有100%完成,得0分;

5、說明法

說明法:無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法。說明法主要是需要對績效考核結果可能出現的幾種情況進行說明,並設定每一種情況所對應的計分方法。

例如:員工滿意度調查及分析指標就可以用說明法來計分。假如該指標為某崗位的20%,則四項分值分別為:2分、8分、4分、6分;六位老總分別針對四項內容分別打分,將六位老總對四項打分之和即為最後得分。

❷ 績效考核方法有哪些

所謂績效考核 方法 ,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,並用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。我把整理好的績效考核方法分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!

績效考核的方法

一、寫實考評法

實績統計法

現場觀察法

調查詢問法

行為記錄法

能力記錄法

表現記錄法

所受指導記錄法

過失記錄法

印象評價法

普洛夫斯特法

關鍵事件法

二、絕對考評法

等級考評法

評級量表法

等級擇一法

分數考評法

減分考評法

正負考評法

評價賦分法

成果記分法

要素圖示法

評語表達法

作業標准法

三、相對考評法

成果評定法

個體排序法

配對 比較法

強制分布法

人物比較法

其主要方法如下:

1、圖尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最簡單和運用最普遍的績效考核技術之一,一般採用圖尺度表填寫打分的形式進行。

2、交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一種較為常用的排序考核法。其原理是:在群體中挑選出最好的或者最差的績效表現者,較之於對其績效進行絕對考核要簡單易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分別挑選、排列的“最好的”與“最差的”,然後挑選出“第二好的”與“第二差的”,這樣依次進行,直到將所有的被考核人員排列完全為止,從而以優劣排序作為績效考核的結果。交替排序在操作時也可以使用績效排序表。

3、配對比較法(Paired Comparison Method,PCM):是一種更為細致的通過排序來考核績效水平的方法,它的特點是每一個考核要素都要進行人員間的兩兩比較和排序,使得在每一個考核要素下,每一個人都和其他所有人進行了比較,所有被考核者在每一個要素下都獲得了充分的排序。

4、強制分布法(Forced Distribution Method,FDM):是在考核進行之前就設定好績效水平的分布比例,然後將員工的考核結果安排到分布結構里去。

5、關鍵事件法(Critical Incident Method,CIM):是一種通過員工的關鍵行為和行為結果來對其績效水平進行績效考核的方法,一般由主管人員將其下屬員工在工作中表現出來的非常優秀的行為事件或者非常糟糕的行為事件記錄下來,然後在考核時點上(每季度,或者每半年)與該員工進行一次面談,根據記錄共同討論來對其績效水平做出考核。

6、行為錨定等級考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基於對被考核者的工作行為進行觀察、考核,從而評定績效水平的方法。

7、目標管理法(Management by Objectives,MBO):目標管理法是現代更多採用的方法,管理者通常很強調利潤、銷售額和成本這些能帶來成果的結果指標。在目標管理法下,每個員工都確定有若干具體的指標,這些指標是其工作成功開展的關鍵目標,它們的完成情況可以作為評價員工的依據。

深度解析幾種常見的績效考核方法

績效考核是現代常用的 人力資源管理 手段之一,但是很多企業在績效考核的過程中往往會出現責任不明互相推諉、考核不公允考核結果不被認可、考核水分太大流於形式等諸多問題。導致績效考核出現問題的原因是多方面的,例如:採取錯誤的考核方式,沒有提前將工作進行細分,亦沒有進行定崗定責;績效考核方式採取負向激勵,使員工對績效怨聲載道;缺乏戰略高度的人力資源管理,以至於績效考核無法與公司實際情況掛鉤……下文從人力資源角度分析了幾種績效考核的方式及產生的影響。各有利弊,亦各有側重,分享給大家,希望對企業績效考核有所助益。

1、“PDCA閉環式”考核法

所謂PDCA,即計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、行動(Action),最早是由美國質量管理專家戴明提出來的。無論哪一項工作都離不開PDCA的循環,每一項工作都需要經過計劃、執行計劃、檢查計劃、對計劃進行調整並不斷改善這樣四個階段。對HR經理來說,這是一個有效控制管理過程並考核工作質量和績效的工具。目前,它已經在一些 企業管理 軟體中得到了成功的應用。

以應用PDCA最為有效的北森為例,在即將上線的北森新考核模塊中,基於平台,企業老闆或部門領導發起部門下的績效考核活動,員工接到績效通知後創建考核目標。在製作考核目標的同時,可以打通所有的 工作計劃 和項目任務,一鍵導入所有計劃內和計劃外的日常項目任務,同步所有工作狀態和評價結果,最直觀的反饋到員工考核表裡。通過靈活的考核流程配置,員工可以很輕松的完成自評環節,上級領導也可以直觀的根據日常執行過程和任務結果給予綜合評分,最終匯總生成一份員工的考核結果。

通過PDCA閉環,更加強調績效過程,上下級匯報關系間可針對某項計劃任務實時溝通、及時反饋,真正將績效提升落實在每項具體工作中。這樣的績效管理優勢在於,一是形成激勵;二是有效管理;三是明確任務;四是達到自我管理。

2、360度績效反饋法

360度考核法又稱為全方位考核法,最早由英特爾公司提出並加以實施運用。該方法是指通過員工的主管、同事、下屬、顧客和員工自己等不同主體的反饋來評價員工績效。360度考核有自身的優點,一是它打破了由上級考核下屬的傳統考核制度,可以避免傳統考核中考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。二是反映出不同考核者對於同一被考核者的不同看法,較為全面的反饋信息有助於被考核者多方面能力的提升。三是員工參與管理的一種方式。但近乎完美的工具往往缺點也是致命的:一是成為某些員工發泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會“公報私仇”。二是考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。操作難度和風險也較高。

3、關鍵績效指標考核法

關鍵績效指標(KPI)即完成某項任務、勝任某個崗位所具備的決定性因素,是基於 崗位職責 而設定並與員工工作任務密切相關的衡量標准,體現了各崗位的工作重點。進行考核時,從每個崗位的考核指標中選取3-5個與員工本階段工作密切相關的重要指標,以此為標准,對員工進行績效考核。關鍵指標在單獨使用時,衡量的是員工的能力與素質,而不是工作業績,在做綜合評價的時候也能起到一定的作用,適合年度的或階段性的員工能力素質考評,而不適合短期目標實現情況的考核。

4、“德能勤績”考核法

這是我國傳統的績效評價方法,是典型的模糊考核。大部分國有企業和政府機關單位採用的都是這種考核工具。這種考核工具在內容上較為全面,不僅僅考核業績,“德能勤”也佔到非常大的部分。“但德能勤績”考核法最大問題是人情因素占的比重較大,主觀性強,有時“老好人”、“庸人”的考核分數會很高,考核結果與實際績效相脫節。作為考核工具其風險最高。

從以上分析中可以看出,每一種績效考核方法都有其本身的缺點和局限性,它們所適用的公司類型和規模也是不同的。另外,不同的 文化 背景下對其有效性也有所影響。對於企業而言,沒有必要刻意去追求或刻意模仿那些世界先進企業的績效工具,關鍵是吃透企業自身的管理實際,選擇最適合自己的績效管理工具——適合的才是最有效的!

以上就是我為大家提供的績效考核方法,希望能對大家有所幫助

❸ 績效考核方案制定

一個公司做績效考核,在績效考核的方案中,要制定好考核的目的,考核的原則及對象等。我把整理好的績效考核方案制定分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!

績效考核方案制定

績效考核方案實施的必要性

績效考核是企業對員工的正當要求和標准規范,優秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業與無考核的企業業績可以相差一倍。

企業越走向成熟,處理事情的順序就越應是法理情,而不是情理法。 不考核,不管理並不是真正的對員工好,愛員工就應該考核他。沒有標準的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。

績效考核方案制定要做到公正基本原理

1、清晰的目標 2、量化的管理標准 3、良好的職業化的心態 4、與利益、晉升掛鉤

5、具有掌控性、可實現性

考核方案制定的基本點

對應績效的定義,績效包括業績和行為。 對員工進行考核也應該包括兩部分:業績考核和行為考核。 根據業績、行為的不同結合,對員工應分別對待使用。 業績好、行為差的員工,應限制使用; 業績差、行為差的員工,應予以淘汰;

業績差、行為好的員工,應培養使用;

業績好、行為好的員工,應予以重用。

業績考核包括什麼

業績考核包括兩大部分:目標業績考核和職能考核。

目標業績考核是對結果的考核,如對業務員的目標業績考核是銷售額。往往與企業目標管理相結合,對企業目標進行分解落實而得;職能考核是對 崗位職責 的考核,如業務員的業績考核是銷售額,而銷售額來自於客戶量,開發新客戶就是一個職能考核。

平路型、下山型崗位考核的重點都是職能考核

行為考核包括什麼

行為考核也包括兩大部分:紀律考核和品行考核。

紀律考核指對員工遵守公共規則(包括社會規則和企業規則),遵守公共紀律(包括社會紀律和企業 規章制度 )能力的考核。紀律往往與扣罰結合在一起。

品行考核是只對人的品行,表現出來的行為情況的考核。

績效考核方案制訂流程

開展工作分析

工作分析是所有 人力資源管理 的基礎,即是薪酬管理系統的第一步,亦是績效管理系統的第一步。

建設績效指標庫

績效指標庫是企業績效考核的基礎和核心,績效指標的來源有:

1、基於企業經營目標的分解

指為完成戰略任務而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計 方法 。通過這種方法得到的指標所考核的內容都是每個人最主要的且必須完成的工作。

2、基於工作分析

通過職位 說明書 或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,並把它們設成績效考核的指標。

3、基於綜合業務流程

根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。 選擇關鍵指標

同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的關鍵指標亦會有所不同。 選取關鍵考核指標的選取順序圖:

1、時間〉質量〉利潤

2、先生存後發展

3、先客戶後大客戶

行為指標量化

行為考核對企業用人和長續發展具備相當重要的意義

形成考核表

考核表是企業進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。

KPI績效考核方案制定

KPI(Key Performance Indication)即關鍵業績指標,KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,並以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標,使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。

KPI的考核范圍可大可小,制定標准也因公司業務不同而有很大差異。很多公司會把全年KIP的考核結果做為年終獎金分配的依據,同時把KPI考核跟員工的職務晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績效考核只會流於形式。

KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業的價值創造過程中,在在著“20/80”的規律,即20%的骨幹人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。

對於KPI方案的具體制訂可以從以下幾個方面進行。

1、 做好實施KPI考核前的宣傳和 教育 工作,使公司員工認識到KPI考核實施的必要性、重要性、緊迫性。

2、 採取有效的激勵 措施 ,承諾公司將從年利潤中拿出X%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。

3、 統一KPI指標的制定原理為,把公司的年度經營目標分攤到各個部門形成部門考核目標和部門考核指標,把部門考核指標再分解、細化到部門的各個崗位。

4、 採取打分制度,由企管部每月考核執行。部門或個人的考核基礎分數為100分,沒有按時完成一項指標就扣X分,超額完成一項指標就加X分,加滿為止。

5、 採取公平、公正、公開的考核制度,部門KPI指標的定義要與責任部門主管溝通確定,雙方均無異議時,部門主管要簽字確認。同時,任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。

6、 每個月盤點KPI考核實施的效果,同時不斷修正考核指標的不足。同時定期公布各部門的KPI完成情況,通過KPI考核最大化的反映員工的工作績效。

7、從長遠來說,通過KPI考核的實施,規范員工的工作習慣,使KPI考核的觀念固化在員工腦中。

優秀績效考核方案範本

一、考核目的

1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據。

3、作為潛能開發和教育培訓依據。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。

三、考核內容及方式

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

四、考核人與考核指標

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、 自我鑒定 ,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

3、考核指標,員工當月 工作計劃 、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

五、考核結果的反饋

考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

六、員工績效考核說明

(一)填寫程序

1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核後報行政部;

2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核後於次月2日前交至行政部;

3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及 其它 類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

(二)計分說明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分佔40分,階段工作類5項每項10分佔50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所佔工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所佔綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分佔季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標准:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度績效工資內容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成:

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

(四)增減分類別:

1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎懲計分:

(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

以上就是我為大家提供的績效考核方案制定,希望能對大家有所幫助

❹ 有哪些績效考核方法

導語:績效考核是企業管理中的重要一環,選擇合適的績效考核方法是組織能否成功的關鍵。

有哪些績效考核方法

一、目標管理法

目標管理法適用於部門、團隊和員工的考核。要點:一是考核內容是部門、團隊和員工簽訂的目標責任書或任務計劃書;二是考核結果簡單明了,用完成與否和簡單分析表示;三是企業必須相應制定績效管理制度或辦法,以進行具有針對性的獎勵或懲罰。這種考核方法和短期目標任務直接掛鉤,有利於目標責任書和任務計劃書的全面完成。

二、工作分析法

工作分析法適用於各類員工考核。以崗位說明書中的職責為考核依據。要點:一是可以選擇崗位說明書的主要職責進行考核,也可以選擇全部職責進行考核,並賦予主要職責以較高的考核分數權重;二是要求崗位說明書完整規范,使績效考核起到強化職責管理,確保員工忠實履行崗位職責的作用;三是補充說明,考核要有數據來源,如列印錯誤率在3%以內,看起來量化了,實際上是沒有數據可查的,因為上級主管不可能細數打字錯誤數量,打字員自己也不能數,因為自己是不能考核自己的。

三、圖示法

圖示法適用於管理人員的考核,也可擴展到各類員工考核范圍。表3中,對管理人員工作質量的考核,可用工作標準的要求為考核依據;工作數量的考核可用工作職責的數量為考核依據;工作行為主要考核員工在工作過程中的工作執行力、工作主動性、工作合作性、工作指導性。要點:一是要選擇工作結果和工作過程的指標進行考核,並且這些指標無需進行詳細表述,考核人與被考核人均能有統一的理解和認識;二是這些考核指標所反映的內容可觀察和可被控制,這樣才能進行打分、評價、考核;三是表3中的考核等級設置為四個等級,也可以設置為三個考核等級(如優秀、及格、不及格)或五個考核等級(如優秀、良好、合格、基本合格、不合格,或者,優秀、良好、合格、需要改進、建議解聘)。這種方法有助於從工作過程和工作結果兩方面實施考核和加強控制管理。

四、描述法

描述法主要適用於各類員工工作能力的考核。如表4是對有行政許可權的管理人員三種工作能力考核的描述。要點:一是描述法一般用於工作能力等定性指標的考核,所以要客觀公正、排除人為因素影響;二是描述指標時,要簡明扼要,表達意思容易理解,在考核等級的劃分上,所有考核等級要反映所有可能發生的情形;三是要專設“考核人簽字”一欄,並要和被考核人一起共同討論能力績效改進計劃。

五、關鍵事件法

關鍵事件法適用於生產單位、有生產經營任務的部門以及各類員工的考核。要點:一是主要突出對員工關鍵職責的考核;二是員工的這些關鍵職責要和部門關鍵職責緊密相連,如銷售人員的關鍵職責一般為表5所列的四項職責,這也是銷售部門的工作目標和關鍵職責;三是關鍵事件法一般用於對生產經營指標的量化考核。這種考核方法有助於員工把時間和精力用在關鍵成功領域,在正確的時間內做正確的事。

六、排隊法

排隊法適用於員工人數較少的部門對員工的考核。按照表6,該部門的8名員工依次根據領導的主觀印象順序排列,考核最好的人排在第一名,考核最差的人排在最後一名。需要引起注意的是:第一,這種考核方法是建立在部門領導對本部門員工日常工作十分了解並能做出公正評價的假設基礎上;第二,員工往往不認同這種考核方法,他們會認為考核結果往往偏重於領導的主觀看法和個人好惡;第三,企業如果運用這種考核方法,一定要有員工表現的原始記錄,否則,就要將這種考核方法發展成為因素排序法。

七、因素排序法

因素排序法適用於員工人數較少的部門對員工的考核。要點:一是比簡單的排隊法增添了說服力。二是如果考核項的數字代表名次排列,如表7中,A員工的工作計劃完成率為1,是第一名的意思,則考核結果合計分數越小越好,A員工的合計分數為7,在所有被考核員工中分數最低,則考核名次排列第一,考核結果最好;如果考核項的數字代表考核得分,如A員工的`工作計劃完成率為1,是考核分數為1的意思,則考核結果合計分數越大越好,A員工的合計分數為7,在所有被考核員工中分數最低,則考核結果最不好,排在最後一名。三是考核因素的選擇放在重要的和關鍵的因素方面,設計的考核指標是重要的和關鍵的,因而,這種考核方法實際是將關鍵事件法和排序法結合起來使用的,具有關鍵事件法關注重點和排序法方法簡單的優點。

八、配對比較法

配對比較法適用於員工考核。要點:一是“+”號表示考核結果向好,“-”號表示考核結果向壞,以得到“+”“-”號的多少為考核結果;二是這種考核方法採取了參照系比較的方法,考核不是員工的工作情況和目標值或考核標准比較,也不是和員工自己以前的表現進行比較,而是和其他員工進行比較,排出考核結果;三是考核要注意保護員工的自尊心,在考核結果反饋時盡量運用一些反饋面談的技巧。這種考核方法打破了績效考核不能進行橫向比較的觀點,員工之間通過比較,樹立榜樣,制定奮斗目標。

九、強制分布法

強制分布法又稱“正態分布法”。

強制分布法是對考核結果的規定。要點:一是這種考核方法建立在人群分左中右、好中差分布概率的基本假定基礎上,在示意圖中,表現最好的占員工或部門總數的10%左右,表現最差的占員工或部門總數的也為10%左右,表現中間或偏好、偏差的分別佔到員工或部門總數的40%、20%、20%左右;二是主要是為了避免部門本位主義,負責人一律給自己部門的員工考核結果全部為優的情況發生而做出的強制性規定;三是有些企業和部門負責人採取了這次你當優、下次他當優的“輪流坐莊”方法,這種做法應當盡量克服,扭轉員工的傳統觀念;四是要慎重對待考核末位的員工,在考核結果的應用上將績效改進與負面激勵(績效工資扣減)相結合。

❺ 績效考核的考評方法是什麼

績效考核是很多企業都在關注的內容,然而大部分的企業都不知道怎麼制定績效考核考評的制度。下面為您精心推薦了績效考核考評技巧,希望對您有所幫助。

績效考核考評方法

一線員工績效考評

(1)一線員工包括:營業員、總台服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關系員、交易員等在賣場工作的普通員工;

(2)一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。

(3)考評方法有:百分考評匯總成績,顧客意見調查意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

(4)品行考評(占績效考評總成績的30%)

①行為品格(10%):百分考核記錄情況考評員工遵章守紀

星級服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分

(注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均摺合後才具有可比性)

②工作態度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解並宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支持公司的各項政策方針。(關鍵事件加減分)

員工的日常工作狀態,對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分,或定期進行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過於敏感而對積極優良行為卻感知不到)

注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始數據依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清,不要重復獎懲。

(5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

①銷售業績(40%):平均銷售任務完成率;換算成40分制。

②工作職責履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次並進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)

③臨時工作任務執行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務執行效果,由任務布置人負責評定,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。(依據04年下發的《關於大型活動組織的規定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)

④業務技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績人力資源部備案)

註:非營業員崗位:“工作職責履行情況”佔30%,“臨時工作任務執行情況”佔20%,“業務技能測試”成績佔20%。

2、機關職員考評

(1)機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦

(2)機關職員半年考評一次,一年綜合考評一次。

(3)考評方法有:百分考評匯總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等

(4)品行考評(占績效考評成績的25%)

①行為品格(5%):從百分考評記錄考評員工遵章守紀

從言語行為等典型事件考評員工職業素質

②工作態度(10%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動加班加點,一次加1分。

合作精神各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性,如主動積極承擔更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議,扣分時要考慮員工實際工作情況)

③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)

員工的日常工作狀態,對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。

考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

(5)業績考評(占績效考評總成績的75%)

①業務測試和專業知識測試(10%)——針對專業技術人員或對專業知識要求比較高的崗位。

②日常工作的自我管理情況(10%)——如對員工每月(每周)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計劃時間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定,員工自己評定)

③臨時性工作任務執行情況(10%)——針對大型活動或工作計劃中的任務分配,評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束後對所有工作人員進行評定)

④工作職責履行情況(20%)——直接上級對員工定期進行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)

⑤工作計劃完成和目標達成情況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進行評定。

績效考核測評的方法

設置符合個人的考核習慣、主觀傾向、有利於激發高績效行為的考核指標。

使用多種考核方法,所有相關者介入的考核體系。

通過以上得出令人信服的、可以跨公司、部門進行比較的考核結果,並將其與薪酬、晉升體系有效銜接。

績效考核的特點

1、明確一致且令人鼓舞的戰略

正確和清晰的思路能讓員工朝一致和正確的方向前進,志向高遠的戰略能讓員工非常清楚地感受企業宏大的發展方向和目標,能最大限度地調動和鼓舞員工的鬥志和士氣,也能讓員工有一致努力的方向和歸屬感。

2、進取性強又可衡量的目標

大多數企業都會制定兩套目標,一套是必須要達到的基本目標,一套是要經過努力才能達到的挑戰性目標。目標制訂得太高和太低都沒什麼意義:目標太高會讓人望塵莫及產生畏懼感,太低又會讓人輕鬆懈怠無所追求。

3、與目標相協調一致的組織結構

為有效達成組織的目標,需要建立一個與目標相協調一致的組織結構。不同的戰略需要不同的組織結構。對同一個戰略來講,不同的組織結構對該戰略的滿足度是不同的,對戰略目標實現過程的影響也不同。比如,職能式的組織結構就很難滿足多元化和國際化發展的.戰略目標,而矩陣式的組織結構就比較容易配合該戰略目標的實現。因此當企業的戰略目標確定後,應建立一個與戰略和目標協調一致的組織結構。

4、透明而有效的績效溝通和績效評價

基於績效溝通基礎之上的績效評價是績效管理的核心環節,是通過崗位管理人員或崗位關聯人員與該崗位員工之間有效的雙向或多向溝通,依據考核標准和實際工作完成情況的相關資料,在分析和判斷基礎上形成考核成績,並將績效成績反饋給員工的一種工作制度。

績效溝通是績效管理的重要環節,績效溝通的主要目的在與改善及增強考核者與被考核者之間的關系;分析、確認、顯示被考核者的強項與弱點,幫助被考核者善用強項與弱點;明晰被考核者發展及訓練的需要,以便日後更加出色有效地完成工作;反映被考核者現階段的工作表現,為被考核者訂立下階段的目標,作為日後工作表現的標准。

5、迅速而廣泛的績效成績應用

目前,大多數企業進行企業管理的主要目的是為了績效薪酬的分配。而實際上,對績效成績應用包括以下六個方面:工資調整、績效薪酬分配、層級晉升與職位調整、教育培訓、激活沉澱和指導員工職業發展。


❻ 績效考核的基本方法有哪些

績效考核是企業用來管理和考察各個員工工作情況的重要手段,績效考核有以下五種常用的方法,如有幫助,請採納,謝謝~

一、KPI績效考核法

KPI 績效考核也稱為關鍵績效指標,是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業績效管理的基礎。

KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,並以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系,是做好績效管理的關鍵。關鍵績效指標是用於衡量工作人員工作績效表現的量化指標,是績效計劃的重要組成部分。

二、OKR績效考核法

OKR即目標與關鍵成果法,是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法,由英特爾公司發明。

OKR的主要目標是明確公司和團隊的「目標」以及明確每個目標達成的可衡量的「關鍵結果」。一本關於OKR的書將OKR定義為「一個重要的思考框架與不斷發展的學科,旨在確保員工共同工作,並集中精力做出可衡量的貢獻。」

OKR可以在整個組織中共享,這樣團隊就可以在整個組織中明確目標,幫助協調和集中精力。

三、360度績效考核法

360度考核法的特點是評價維度多元化(通常是4或4個以上),適用於對中層以上的人員進行考核,對組織而言可以建立正確的導向。

360度績效考核法作為企業實現戰略變革的工具其具有如下作用:

❼ 如何進行績效考核打分

要達到績效管理的預期目的,企業就需要對績效考評者進行系統培訓,對考評者的打分態度、打分能力、打分技巧及打分時需要避免的相關問題都必須提出明確的要求。 績效考評是在一定期間內科學、動態地衡量被考評者工作狀況和效果的考評方式,通過制定有效、客觀的考評標准,對被考評者進行評定,旨在進一步激發其工作積極性和創造性,提高整個企業的工作效率和員工基本素質。
考評期末,就到了企業對績效管理收獲的季節,這時候就是對已往企業所推行的各項績效管理措施進行檢驗的時候,尤其是績效考評的打分環節更是直接關繫到企業實行績效管理的成敗。但績效考評的打分畢竟在中國是一個新鮮事物,很多企業在這時候只是走走過場,把前期巨大投入都付儲東流,實在是浪費嚴重之至。 要達到績效管理的預期目的,企業就需要對績效考評者進行系統培訓,對考評者的打分態度、打分能力、打分技巧及打分時需要避免的相關問題都必須提出明確的要求。
一、對考評者的態度要求--態度決定一切 ? 認真對待。績效管理是企業重要管理制度,每一位考評者必須認真對待績效考評這個環節。 客觀公正。考評者需要「以希望別人對待你的方式」對待被考評者。 實事求是。考評是發現和解決問題的最好方式。 高度重視。准確量化被考評者對企業的貢獻。 主動積極,有疑必問。績效打分是考評者參與企業管理的權利,也是最優管理工具之一,如果我們對被考評者的工作成果有任何疑問,一定要提出質詢,這是對企業,對自己,對被考評者的負責。 打分時,我們需要的只是回顧和發現問題,而不是滔滔不絕的解釋。
二、對考評者的能力要求 作為一位合格的績效考評者需要具備以下能力: 較高的評估能力。能合理評價被考評者的技能和績效,使被考評者心服口服,並能使其明確努力方向。

❽ 如何正確選擇績效考核方法

所有的績效 考核方法都有其過人之處,所以必須得選擇一個適合自己公司、行業的績效考核方法。要想更好的落地,還需要績效管理系統來作為支撐。
支持對員工及部門的全方位考核,對考核的結果自動計算並存檔,提供給其他模塊使用。 員工和部門的考核,支持多種績效評估的理論和方法,並為員工薪資福利、培訓、晉升決策提供科學依據。系統提供對於績效管理全過程的信息化處理,包括績效指標的設計,績效體系的設計,績效計劃的制定、績效計劃的實施、績效評估及績效反饋面談全面的應用。具體說明如下:
1) 績效管理方案基礎設置:能設置考核指標體系:如建立考核指標庫,針對不同類別,不同級別的員工設置不同的定性或定量指標,指標的衡量標准及該指標在考核體系中的權重等;能對考核方式進行設置:可建立多種考核方式(自我評價,上級評價,同級評價等)以滿足績效考核的多維度需求;要能對員工關系進行設置:根據考核方式,對每個員工設定考評方式,以便在考核實施時,自動建立上級考核,同級考核及其他考核維度的對應關系;可以按崗位,部門設計考核體系:針對不同崗位,不同部門的員工設置不同的考核體系,每個體系類可包含不同考核指標,目標考核內容,考核模板等,其中考核模板能支持網頁風格與EXCEL風格。各體系可設置獨立的考核得分計算方法;能針對各考核體系,靈活建立每個參與考核的員工與考核體系的對應關系,系統自動根據各考核體系的滿足條件自動判斷出當前正參與考核的員工及尚未參加考核的員工,供績效管理人員處理;要能設定考核打分流程,如先員工自評,再上級評分這樣的先後順序。
2) 績效計劃制定:由績效管理負責人員制定周期性考核計劃(年/季度等期),考核計劃中可包含多個考核體系或考核事項,便於管理同期執行的考核計劃,同時可實現考核計劃的審批工作流;以公司專項工作為單位,根據各部門職責分工來進行任務自動分配,與各部門提交績效任務指標對比後進行修訂。
3) 績效計劃執行:系統能根據考核對象與被考核對象,自動分發考核問卷,問卷的內容即該員工參與考核體系的詳細內容,以EXCEL表格或網頁格式體現,包括指標分類,指標項目,指標權重,各維護打分項目等信息;要能實現在線考核評分:可通過員工平台或管理平台,在工作桌面上醒目位置,提醒不同考核對象進行評分,如自我評價,上級評價,同事互評等,可以以網頁或EXCEL風格完成;設置績效數據信息收集表單,實現在線填報、在線審核、歷史數據存儲和及時調用。
4) 考核成績匯總:有考核成績管理,根據量表的打分情況計算各員工的考核成績;要能了解打分進度情況,包括已打分的人員,未打分人員,已駁回人員等;考核圖表分析:各指標項的成績快速查看,檢索。系統根據考核成績生成相關的圖表,包括個人指標項成績圖,部門考核人員成績分布圖等。生成的圖表可直接列印。
5) 考核結果發布、評估與申訴管理:將已完成並且已歸檔的考核計劃結果進行發布,與該計劃相關的員工可在員工自助中查閱考核結果;可對考核結果統計分析哪些是高績效員工,哪些是低績效員工,哪些是符合期望的員工等,方便對考核完成的員工做區分;對結果發布後,被考核對象可對該結果在員工平台中,在線提出反饋意見。
6) 績效檔案:能夠自動匯總部門、員工歷年績效成績,同級別排名情況等信息,有數據透視功能,能夠查詢到相應的績效任務書及考核評價。
7) 項目匯總功能:能夠支持線上項目申報審批工作流程,將重大項目的參與人、參與度及項目獎勵等信息通過工作流提交公司領導審批,審批後將結果計入相關人員績效檔案,為員工晉升評級提供依據。
8) 與工資聯動:參與計算績效獎金的人員的績效考核結果與薪酬相應項目聯動,自動參與計算。

❾ 績效考核有哪些方法

績效考核的方法有:
一、簡單排序法
(一)簡單排序法的含義
簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標准排出「1 2 3 4 …」的順序。
(二)簡單排序法的操作
首先,擬定考核的項目。 第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。 第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法
強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的很高分、很低分者很少,處於中間者居多。
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義 要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。 該方法的優點與缺點。
(二)要素評定法的操作
(1)確定考核項目
(2)將指標按優劣程度劃分等級
(3)對考核人員進行培訓
(4)進行考核打分
(5)對所取得的資料分析、調整和匯總
四、工作記錄法,工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核
五、目標管理法
目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得德魯克提出。 目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認為,並不是有了工作才有目標,恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織很高層確定了組織目標後,必須對其進行有效合理的分解,轉變為各部門以及每位員工的分目標,管理則根據分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。

六、360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法 ,是通過被評估人的上級、下級、平級以及自己的綜合評價進行績效考核的一種方式,因這種考核方式的結果相對客觀公正,越來越多的企業正開始嘗試這種方式進行績效考核,一些大型的企業更是會通過360度績效考核系統進行高效管理。

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