Ⅰ 企業之間進行品牌合作如何才能達到雙贏
企業間品牌合作的最常用形式是「聯合促銷」，網上有很多相關資料，在此截取一小部分以供參考。
如何運作聯合促銷以小搏大？
一、什麼是聯合促銷
只要你仔細留意，有時，當你在超市購買某品牌的醬油時，你會發現只要比平時多付一點錢，就可以一起獲得另外一個品牌的雞精，又或者當你在電器城購買某品牌的洗衣機時，導購小姐會告訴你：購買某品牌的洗衣機的同時購買另一個品牌的電飯鍋，將可以參加某個抽獎或者將獲得某個優惠和獎品。咋一看上去，消費者可能認為這只是商家很平常的讓利行為，但實際上這往往是生產廠家在進行產品的促銷。這種通過兩個不同品牌捆綁在一起，聯合進行促銷的方式，我們稱之為聯合促銷。
聯合促銷是最近幾年來發展起來的新的促銷方式。聯合促銷的優點在於門檻低、效果顯著，企業只需要花很少的一筆促銷費用就可以實現比單獨促銷更好的目標。聯合促銷無論對於知名的大品牌，還是不知名的小品牌來說，都是一個非常有效、而且低成本的促銷模式。只要控製得法，最終聯合雙方都可以收到1+1＞2的理想效果。因此，現階段，在運用聯合促銷的企業里，既有寶潔、百威等知名的跨國公司，也有一些毫無任何知名度的小品牌。而對於那些不知名的小品牌來說，聯合促銷似乎有更大的、不可抗拒的吸引力！如果可以與一些知名很高的品牌攀上「親戚」，一起聯合進行促銷，藉助知名度很高的大品牌的魅力，這些不知名的小品牌絕對可以在促銷後收到一鳴驚人、意想不到的效果，甚至有可能使品牌一夜成名、順利進入千家萬戶！
二、如何進行聯合促銷
當前，聯合促銷分為兩種形式，一種是企業內部自己兩個不同品牌的聯合促銷；另一種是不同企業、不同品牌之間的聯合促銷。第一種較為常見，而第二種比較少見，但發展比較迅猛、前景更廣闊。由於第一種相對比較容易操作，因此在這里我們主要介紹第二種聯合促銷的操作方法。
第一步：尋找可以聯合促銷的品牌、達成協議。
操作聯合促銷，第一步最重要的是必須找到一個真正可以、並且又非常合適的和自己的品牌一起聯合進行促銷的品牌。通常情況下，任何合作的終極目標都是要實現雙贏。因此，在尋找可以聯合促銷的品牌的時候，首先必須將雙贏作為合作的前提。在現實的操作中，並非所有的品牌都適合進行聯合促銷，因此其次必須遵循一定的原則去尋找合作品牌。常用的方法有：
A、消費習慣法：即從自身品牌的功能、用途出發，按照消費者的消費習慣，來尋找合作品牌。比如上面講到的醬油品牌聯合做雞精的聯合促銷，因為根據消費者的消費習慣，在煮菜的時候，消費者往往放了醬油，最後還得加點雞精。休閑食品品牌可以聯合啤酒的品牌、傢具品牌可以聯合電器品牌等等都是同樣的道理。
B、創新法：即突破傳統的思維和模式，將不同產品或服務進行嫁接，來尋找聯合促銷品牌。比如中秋節期間，月餅生產廠家聯合EMS特快專遞全國范圍內，免費送月餅上門的促銷。
C、連鎖法：該法主要用於有上游或下游消耗品的品牌。即根據品牌本身的上游或下游消耗品使用情況來尋找合作品牌。比如列印機品牌可以聯合列印紙品牌、汽車品牌可以聯合石油或潤滑油品牌、洗衣機品牌可以聯合洗衣粉品牌等等。
第二步：尋找契合點、明確共同目標。
任何促銷都會有主題，有主題就需要有通過這個主題的促銷所要達成的目標。因此，在找到了自己聯合促銷的夥伴之後，第二步是要明確促銷的目的，找到所聯合進行促銷的不同品牌的契合點，然後才能在這個基礎之上確立雙方所要達成的共同目標。無數企業聯合促銷的成功經驗表明：聯合促銷的品牌契合點越大，共同目標越接近，聯合促銷的效果將會越大。所以企業決不可忽視在如何尋找更多契合點、制定更合理的促銷目標上的努力。
三九葯業當年聯合《新周刊》一起進行品牌的推廣，實際上就是一場大型的聯合促銷。三九葯業的一些新OTC產品，急需打開市場、擴大知名度；而《新周刊》也剛在媒體界出道，沒有什麼知名度，也迫切需要有知名企業在其媒體上露臉、暴光。利用這個共同的契合點，雙方一拍即合，舉行了一系列的促銷活動。在整個合作當中，三九葯業只付給了《新周刊》很少的費用，就贏得了一個品牌宣傳的平台；而《新周刊》也憑借和三九葯業的合作，在醫葯界贏得了更多的廣告客戶，最終，聯合促銷的雙方都皆大歡喜！
第三步：制定一個雙贏的方案。
任何促銷活動的成功實施，都離不開有一套有效、可行的方案的指導。聯合促銷最大的目的是要實現合作品牌雙方的共贏，這也是聯合促銷能否取得成功的關鍵。因此要達到這一目的，就必須制定一套高效、務實的雙贏方案。值得注意的是，在方案的制定上，任何一方都必須以大局為重、均衡利益，決不能只顧一方利益而忽視另一方的利益。至於聯合的雙方如何提供各自的資源、如何投入，可以根據雙方所要達到的目標來衡量分配。根據我們的經驗來看，在制定雙贏的方案上，比較理想的方法是：由聯合的雙方各自列出自己在促銷中所要達到的目標，並提出各自與對方合作的方式和意向；然後，策劃公司根據雙方所列出的目標和合作方式，找出雙方的共同點和可結合點，再根據這個來進行具體的聯合促銷方案的策劃。這樣一來，雙方都會對方案比較滿意。通過這種方式制定出來的聯合促銷方案較容易獲得合作雙方的認可，並很快可以得到執行。2002年，我們在為寶潔的幫寶適嬰兒一次性紙尿褲，進行華東地區的促銷活動策劃時，曾與時值周年慶典的《××娃娃》這個區域性的家庭雜志一起進行了聯合促銷。一開始，合作的雙方各方面都很滿意，但卻很久都不能達成共識。後來，我們發現：不能達成協議，問題在於幫寶適只希望提供很少的投入，而《××娃娃》雜志社則希望獲得更大的支持。於是，我們採取了以上所介紹的方法和雙方進行溝通，經過多次的周旋，終於使雙方都作出了讓步。最後幫寶適在整個聯合促銷上提供了更多的產品和資金支持，而作為回報，《××娃娃》不但提供了更多廣告版面和活動支持，而且承諾負責通過自己的渠道派發幫寶適試用裝。
第四步：強有力的貫徹執行。
對於聯合促銷來說，制定了一個高效、可以實現雙贏的方案，只是成功了30%，更重要的70%要看雙方具體的密切配合執行。作為促銷活動的類型之一，聯合促銷在具體執行時，也必須遵循事前測試、事中監督，事後評估的三個流程。但與一般的促銷活動不同的是：聯合促銷進行的不是單一品牌的促銷，兩個不同背景和文化的品牌進行促銷，難免會有磕磕碰碰的事情發生。因此，為了保證聯合促銷萬無一失，聯合促銷的雙方必須組成由各自市場部經理和第三方策劃公司組成的總指揮中心，專門負責整個促銷活動人力、物力、財力的配合和協調，並針對聯合促銷活動的每一個細節進行把關，嚴格按照既定的方案執行到位，把聯合促銷整個項目的執行力發揮到極至！
促銷活動執行的好壞和優劣關繫到促銷活動的成敗，更關繫到雙方品牌形象的美譽度。這一點對於聯合促銷來說，也是更為重要的事情。因此，為了控制促銷的質量和把持聯合雙方利益的公平，聯合促銷的雙方還可以在第三方策劃公司的參與下，成立由聯合雙方人員組成的促銷執行巡視小組，專門負責監督聯合促銷的執行情況。一旦發現問題，巡視小組就可以及時向總指揮中心匯報。而總指揮中心也可以根據具體情況，在最短的時間內作出反應，將問題帶來的損失控制到最小。去年，我們在為某醫葯集團的降壓保健食品進行促銷策劃時，就聯合某國際知名的血壓計儀器進行了一場聯合促銷。由於首次合作，雙方在行動上都表現得非常謹慎。為了促使整個聯合促銷順利進行、並收到應有的效果，我們根據合作雙方的這種心態，制定了一套嚴謹的監督和管理規定，並依照以上所介紹的方法，成立了總指揮中心和執行巡視小組，對促銷執行嚴格把關。經過執行人員強有力的貫徹和合作三方的努力，這場聯合促銷取得了完美的結果：除了一切費用和開支，取得了贏利36萬的佳績！
第五步：後續跟進、總結，完美謝幕。
當整個聯合促銷結束之後，進行聯合促銷的雙方必須及時對促銷中出現或等待解決的問題進行跟進。例如該給予售後服務就給予售後服務，該兌現的促銷獎品就給以兌現。在所有問題得到解決之後，聯合促銷的雙方必須對整個促銷活動進行總結和歸納，將一些非常寶貴的經營用於下一次的合作。
三、運用聯合促銷應注意的幾個要點
1、 關聯性
聯合進行促銷的兩個品牌必須是具有一定關聯性的品牌，這個關聯性可以是品類上的、功能上的、作用上的等等。但千萬切忌將兩個完全沒有任何關聯的品牌搓合在一起，進行聯合促銷。舉個例子來說，假如我們把汽車上用的潤滑油和我們吃的牛奶聯合一起來搞促銷，效果會怎麼樣？結果是不言而喻，肯定是要栽跟頭、走麥城的！因為這兩個產品無論從品類，還是功能來說，都相隔太遠了。消費者根本不能把兩者聯系在一起，也不習慣將兩者聯系在一起。這樣，即使做了如此的聯合促銷，到頭來，一跑到終端的時候，消費者對這兩個品牌哪個都想不起來了。因此我們說，這樣的聯合促銷是要切記避免的。所以，當我們在進行聯合促銷策劃的時候，首先就要必須要問自己，這兩個聯合促銷的品牌是否有某種程度上的關聯？這種關聯發揮的空間有多大？只有解決了這個問題，下面的努力和所有的投入才不至於白費。所以說，聯合促銷的兩個品牌是否具有關聯性，這一點對促銷最後是否成功起著非常大的、決定性的作用。
2、 可操作性
在進行聯合促銷的時候，我們有時侯會發現雖然兩個品牌之間存在某種程度上的關聯性，運作聯合促銷雙方也都能實現雙贏，但實際操作起來卻發現效果不明顯或根本沒有，或者整個方案根本就沒辦法執行的現象。對於這一現象，仔細探詢個中的緣由，我們就會發現這其實就是因為我們的方案缺乏可操作性的緣故了。雲南盤龍雲海的靈丹草顆粒上市的時候，也曾嘗試過聯合促銷。在他們策劃的聯合促銷的方案中，他們要求消費者把靈丹草顆粒這種葯，倒入與之聯合促銷的某品牌提供的免費純凈水中，搖勻，完全溶解後，變成涼茶再喝。這個聯合促銷咋一看上去很好，但實際執行起來，卻完全缺乏可操作性。因為在現實生活中，消費者根本就沒有這樣的消費習慣，而且這樣操作起來很麻煩，試問：消費者哪來那麼多時間配合你的促銷？所以這個促銷最後也以慘敗結束，不但沒有促進銷售，反而還影響了品牌原來的美譽度，真是賠了夫人、又折兵！因此，企業在進行聯合促銷的策劃和運籌時，必須注意考慮促銷活動是否符合消費者的消費行為和習慣、促銷環節是否過於繁瑣、大至整個方案、小至每個細節它們的可操作性有多大？切忌不能閉門造車、完全不顧市場和消費者的情況，而胡亂拉郎配。
3、 持續性
聯合促銷是合兩個或多個品牌的力，而共同進行的促銷。因此在其高效、節儉的同時也存在單個品牌傳播弱化的問題。所以要想取得比較理想的效果，一般情況下，聯合品牌雙方必須要注意整個促銷方案的持續性。在實際操作中，可以通過適當延長整個聯合促銷的時間，並通過在整個促銷過程中策劃多個主題，將整個聯合促銷串起來等方式來彌補聯合促銷的這一缺憾。例如我們廣州左亮營銷咨詢機構，在為寶潔公司的品客薯片和國際知名的百威啤酒進行聯合促銷時，圍繞「百威·品客夜」這一主題，我們先後策劃了「夜夜皆精彩」等一系列的活動，將整個聯合促銷有機的融合成一個系列。這樣一來，整個促銷活動延續了三個月的時間，不但每個品牌都獲得了充分的暴光和傳播，而且經過各方面的努力，最終使聯合促銷的雙方品牌每個都實現了「名利雙收」！所以，由此來看，在進行聯合促銷時，我們務必要盡量考慮整個促銷活動的持續性，讓聯合促銷的雙方都能最大限度的暴露在目標消費者的眼球面前，最大限度發揮促銷的功能，最終收到理想的效果。
Ⅱ 怎樣談判才能做到雙贏
談判是一個雙方協調、互助，達到共同目標的過程。雙贏的談判包括以下幾個要點：
一、雙方都覺得自己贏了；二、雙方都關心對方的目標；三、雙方都對事不對人；四、雙方都覺得對方會守信用；五、雙方都希望能夠再次談生意。
談判中最重要的守則是在不損害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利於對方的東西。
雙贏的談判涉及很多方法與策略，對於達成談判成果有很好的促進作用。
善用壓力進行談判
在談判場上我們經常會開遭遇時間的壓力，此時，要掌握利用時間壓力進行談判的重點：
一、有時間壓力的情況之下，人會變得比較有彈性，會答應之前還在堅持的條件；
二、如果你自己有時間壓力，不要讓對方知道，否則對方會很容易控制你；
三、要記得80％的談判，都會在最後20％的時間里完成；
四、事先要把所有的細節都講清楚，千萬不要以後再說，一旦以後再說就容易變卦。
買賣雙方都有時間壓力，而且有八成以上的讓步都是在最後那兩成的時間里做出來的。所以，談判越到後期，就越要謹防自己做出前面80％的時間沒有做出的讓步。本來前面堅持了很久，可是後來發現時間快到了，如果再沒有一個結果的話，談判就會無效，所以在最後很快就做出讓步。
在談判過程中，選擇越多的人越占優勢，越有條件用時間給對方施壓。千萬不要聽信對方「以後再談」之類的話，這是在拖延時間。當你被拖延的時候，到最後就有時間壓力，以致不得不做決定。很多商家會提供限時優惠政策，在特定的時間內給10％或者20％的折扣，過了這段時間之後就沒有優惠了，這也是利用了時間壓力。很多人怕錯過這個難得的機會，購買情緒立刻被調動起來了。
時間壓力另外一個層面的意思是，讓對方談得越久就越有可能讓他們跟隨你的想法，做出你想要他們做的決定。因為談得越久，雙方的互動就越多，建立的關系就會越好。有時候終止投資好過於硬著頭皮繼續去談不合適的投資，要懂得說不，懂得什麼時候應該適當地停頓，什麼時候應該適當地停止，而不是硬著頭皮繼續談下去。
組合搭配促成談判
通過組合搭配促成談判的第一個簡單模式，叫預留請示上級的空間。在談判過程中，不要讓對方以為你就是那個有權利做決定的人，永遠要留有一個模糊的上級，避免自己在談判場上成為被圍剿的對象。在談判中，上級越模糊越好，如果清楚了，可能這些所謂的上級就會成為下一波被圍剿的對象或者鎖定的目標。這里有兩個原則：一、不要讓對方覺得你有決定權，否則你在談判中會處於劣勢；二、在改變提案或最後要做決定的時候，要預留請示上級的空間。如果告訴對方你就是最後拍板的人，就會失去更多的談判籌碼。所以，不管到什麼時候都要讓對方知道，你依然需要請示上級。比如，談判進行到一半，對方說，如果你可以給我10％的折扣，我就買了。這時候你應該說，我很希望做這筆生意，可是必須打個電話，跟老闆爭取一下。
自己請示上級有幾個要點要堅持：
一、不要讓對方知道自己有權利做決定；
二、找到模糊的上級，如果你是老闆，可以設置一個；
三、放棄自我意識，不要讓對方誘使你承認有權利做決定；
四、要讓對方承諾，如果提案符合要求，他有權利做決定，把決定權交給對方。
如果對方要請示上級，我們怎麼辦呢？想辦法不要讓對方請示上級，有以下三個做法：
一、激起對方的自尊心，刺激他做出決定；
二、讓對方答應回去幫你說好話；
三、視條件成交。這是逼對方在離開談判現場之前先做一個承諾。告訴他，如果老闆不同意就取消計劃。
以上是跟請示上級有關的談判策略，下面談談黑臉白臉的策略。在跟對方談判的時候，如果對方有兩個人就要提防對方推出黑臉白臉策略。反制的方法有以下幾種：
第一，直接揭穿。很直接地問對方：「你們是在演黑臉白臉嗎？怎麼一個要一個不要，到底公司的立場是什麼？我到底應該跟你們誰談才對？」這樣就揭穿了對方繼續使用黑白臉策略的意圖。
第二，替自己也找一個黑臉。對方說這樣不能答應，你可以立刻搬出另外的人來，這個人會說：「抱歉，剛才所談的都是在不了解公司的情況之下進行的，既然還沒有簽約，一切都必須要重談。」
第三，直接找到對方的上級，由上級來處理這個事情。
第四，讓黑臉說話。可以說：「好吧，既然你的意見最強烈，那你說怎麼做。」誘使對方先開價。
第五，直接把他們兩個的意見統一，這樣就把黑臉白臉擋掉了。
第六，拆穿對方的身份。
化解談判障礙僵局
在談判過程中，可能會遇到三種困難：
第一，障礙。是主要意見的分歧，會對交易造成威脅。
第二，焦灼。一直在對話，就是沒有辦法找到解決方案，只能僵在那裡。
第三，僵局。毫無進展，雙方都認為根本無法再談下去了。
這三種情形都有不同的處理方式。遇到障礙的時候，可以採用迂迴法，迂迴法是把這個障礙放在一邊，先解決其他小事情，利用小事情來積累更大的動力，到時候障礙就會比較容易解決。
遇到焦灼的情況，有四個可以參考的處理模式：
第一，改變談判地點。換個地點就換了一個心情，可能就換了一個結果。
第二，緩和緊張的情緒。
第三，同意交付仲裁，來解決未來可能遇到的問題。
第四，更換談判的成員。
如果談判陷入僵局，唯一的出路就是引進第三者，對整個事情提出一個仲裁。雙方必須要同意，如果仲裁者提出一個新的方案，必須願意共同遵守仲裁人的決定，這很重要。所以，引進仲裁是為了更有效地解決問題，這個仲裁者一定是雙方共同相信的中立者。
查明底細各取所需
在談判中，查明對方的底細，滿足對方的要求，保護己方的利益，是很重要的。
在談判過程里，有時候會遇到買方很生氣的情況，我們可以遵循以下幾個步驟來化解：第一，問清對方到底想做什麼。如果他威脅你說：「你們不給我解決的話，我就立刻去網路上貼消息，讓大家都知道這個事情。」你要知道這些並不是他最想做的事，他真正想要的是彌補損失。所以，對於憤怒的買方，要回應而不是反應。反應跟回應的差別是，反應是隨機的，沒有經過完整的思考；回應是經過一段時間的沉澱，經過思考後得出的解決方法。第二，交換資訊。把你所知道的告訴對方，要求對方也把他所知道的告訴你。然後再進行適當的處理。第三，尋求妥協。尋求一個讓雙方都能夠妥協的辦法，在解決問題的同時也要兼顧自身的利益，絕對不要對方提出什麼要求都全部答應。
在談判收場時，要遵循一些基本的規范：
第一，擬定合約時，最好由你方來擬，不要由對方來擬合約。這樣，對方就會在你所擬的范圍之內，做適當的改動。
第二，談判中要讓對方覺得你是大智若愚。
第三，在擬定合約的過程里，絕對不能隨意地改動條件。如果對方堅持要你額外增加一些內容，一定要運用這幾個策略：一、我可以幫你寫下來；二、可是我不知道上級怎麼想；三、我回去跟他們說說看；四、如果不行的話我也沒辦法。
在談判的過程中，要時刻留心幾件事情：
第一，注意對方的肢體語言。當一個人的身體越往前傾的時候，就代表他對這件事的依賴度、信任度越來越高，從而判斷對方成交的可能性。
第二，留心那些復雜的金額。當對方把數字寫得越多、越詳細的時候，要注意會不會掉入數字的陷阱。當對方講的話、寫的東西、表達的方式，你越聽不懂、看不懂的時候，越要提高警惕。如果跟一個法國人談判，雙方一直用英文談，可是後來他們開始講法文了，這代表他們的要求已經到了最關鍵的時刻，需要用對方聽不懂的語言進行更詳細的討論。
第三，要注意故意把數字拆開的做法。他們的東西明明比別人貴了20萬，可對你卻說：「雖然我們的產品比其他的貴了20萬，可是這20萬可以多用2年，別人只用一年的話，我們可以用3年。」當他開始玩這種數字游戲的時候，就要留心他講的到底是對還是錯。
第四，善用白紙黑字的力量。在簽訂企業合約時，要看清楚了，才決定要做還是不做
Ⅲ 怎樣創造雙贏
與人合作相對於單打獨斗的優勢在於，拳頭的力量大於手指的力量，整體功能大於部分之和，產生1+1大於2的效果。合作就是「取人之長，補己之短；取己之長，補人之短」。
有兩個飢餓的人，遇到了一個慈祥的老人，甲要了一簍魚，乙要了一根魚竿，然後就各奔東西。甲將魚吃完後沒幾天，還是活活餓死了；乙想去海邊釣更多的魚，結果還沒走到海邊，也餓死了。
如果他們倆並沒有各奔東西，而是一起去海邊釣魚，那會怎麼樣呢?他倆開始吃甲的魚，到了海邊後，乙釣魚兩人吃。如此不僅不會餓死，說不定，兩人還會從釣魚發展到捕魚，到最後成立漁業公司呢!
與人合作相對於單打獨斗的優勢在於，拳頭的力量大於手指的力量，整體功能大於部分之和，產生1+1大於2的效果。為什麼在諾貝爾獲獎項目中，因合作獲獎的能佔三分之二以上?就是因為合作的力量。
合作為什麼有這么大的力量?因為每個人都有長處，也有短處，合作就是「取人之長，補己之短；取己之長，補人之短」。不僅人與人，就是公司與公司、國家與國家間的合作也是因為這個原因。
聰明的企業很少單打獨斗，他們都是在發展中設法與他人合作，利用別人為自己服務，同時讓別人也能得到好處。耐克鞋業公司是世界上最大的運動鞋供應商，但它居然沒有自己的工廠，也沒有一個做鞋工人。但它在全世界，有50多家工廠是它的合作夥伴，每年為耐克生產9000萬雙運動鞋。
與人合作不是占人家的便宜，讓人家替你賣命，而是取長補短、共同發展，追求雙贏，讓大家都有好處、有利益。比如耐克，它節約了生產成本，能將精力專注於品牌的推廣，只要耐克不倒，而為它生產的企業肯定也有利可圖。這種雙贏的模式，已被杉杉集團等許多國內企業效仿。
所謂雙贏，就是交易的雙方沒有輸家。就像李嘉誠先生說的那樣：賺錢的買賣不一定是成功的買賣，而成功的買賣是雙方都滿意的買賣。誰不懂這一點，買賣絕對做不成，而且越來越沒人理你。
一汽最初選擇合作夥伴時，選定的是克萊斯勒公司，並成功地與之簽訂了輕轎車兩用發動機的合同。但這時，克萊斯勒卻貪得無厭，在一汽引進整車的時候，自以為奇貨可居，便提高報價，想趁機撈一把。
不得已，一汽只好放棄克萊斯勒，轉而把目光投向大眾。誠懇務實的德國人很快和一汽簽訂了合同。現在，美國人看見中國到處都是奧迪的時候，才知道有一種心痛叫後悔莫及。
過去，我們經常說「損人利己」，認為要「利己」必須先「損人」。然而現在，隨著經濟高速增長，科技不斷進步、全球一體化以及日益嚴重的環境污染，人們逐漸認識到，「損人」不一定能「利己」，「利己」也不一定非要「損人」。
於是，通過有效合作而取得皆大歡喜結局的雙贏觀念逐漸形成了。波音與麥道、蘋果和IBM、可口可樂與百事可樂，在過去是死對頭，而現在呢?波音與麥道已經合並，蘋果和IBM已經聯合，可口可樂與百事可樂正在醞釀聯合。
在人際交往中，雙贏的法則同樣有效。雙贏是一種很高的智慧，能夠幫助別人的同時接受別人的幫助，雙方最終將獲得獨自奮戰所不能擁有的東西。
一位南歐少年因烹飪失手而面目全非，僅剩下雕有深凹的灰色眼眶和兩個鼻孔的鬼面活人；一對北歐夫婦痛失親子，只能看見他們兒子的屍骨未寒的臉；現代的臉移植技術把這兩件風馬牛不相及的事情合成之後，南歐少年可以明目張膽的出門了，北歐夫婦的也能看見起死回生的「准兒子」了。
如今的時代，「雙贏」無處不在：海峽兩岸中國人追求的是「雙贏」，國際貿易間要的是「雙贏」，構建和諧社會、人與自然之間、人與環境之間、個人與集體之間，「雙贏」總是最好的選擇與結果。
所以，我們在與人交往中，也要遵循雙贏的原則，把生活看做一個利己利他、互惠互利的合作的舞台，而不是有你無我、，你死我活的角斗場。
Ⅳ 商務談判技巧和方法
談判是當今世界最通行的解決爭議和異議的一種方式，也是雙方妥協的一種藝術。如果能恰當地使用談判，就可以使得爭議的雙方付出最低的成本。這里給大家分享一些關於商務 談判技巧 和 方法 ，供大家參考。
商務談判技巧和方法
1.確定談判態度
在商業活動中面對的談判對象多種多樣，我們不能拿出同樣的態度對待所有談判。我們需要根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要採取的態度。
如果談判對象對企業很重要，比如長期合作的大客戶，而此次談判的內容與結果對公司並非很重要，那麼就可以抱有讓步的心態進行談判，即在企業沒有太大損失與影響的情況下滿足對方，這樣對於以後的合作會更加有力。
如果談判對象對企業很重要，而談判的結果對企業同樣重要，那麼就抱持一種友好合作的心態，盡可能達到雙贏，將雙方的矛盾轉向第三方，比如市場區域的劃分出現矛盾，那麼可以建議雙方一起或協助對方去開發新的市場，擴大區域面積，將談判的對立競爭轉化為攜手合作。
如果談判對象對企業不重要，但談判結果對企業非常重要，那麼就以積極競爭的態度參與談判，不用考慮談判對手，完全以最佳談判結果為導向。
2.充分了解談判對手
正所謂，知己知彼，百戰不殆。在商務談判中這一點尤為重要，對對手的了解越多，越能把握談判的主動權，了解對手時不僅要了解對方的談判目的、心裡底線等，還要了解對方公司經營情況、行業情況、談判人員的性格、對方公司的 文化 、談判對手的習慣與禁忌等。
這樣可以避免很多因文化、生活習慣等方面的矛盾，對談判產生額外的障礙。同時還有一個非常重要的因素需要了解並掌握，那就是 其它 競爭對手的情況。
3.准備多套談判方案
談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的，而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益，因此，談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案，而是經過雙方協商、妥協、變通後的結果。
在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意願，或被對方帶入誤區，此時最好的辦法就是多准備幾套談判方案。先拿出最有利的方案，沒達成協議就拿出其次的方案，還沒有達成協議就拿出再次一等的方案，即使我們不主動拿出這些方案，但是心中可以做到有數，知道向對方的妥協是否偏移了最初自己設定的框架，這樣就不會出現談判結束後，仔細思考才發現，自己的讓步已經超過了預計承受的范圍。
4.建立融洽的談判氛圍
在談判之初，最好先找到一些雙方觀點一致的地方並表述出來，給對方留下一種彼此更像合作夥伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達成共識的方向進展，而不是劍拔弩張的對抗。當遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心，化解分歧。
也可以向對方提供一些其感興趣的商業信息，或對一些不是很重要的問題進行簡單的探討，達成共識後雙方的心裡就會發生奇妙的改變。
5.設定好談判的禁區
談判是一種很敏感的交流，所以，語言要簡練，避免出現不該說的話，但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯，最好的方法就是提前設定好哪些是談判中的禁區。
哪些話題是危險的，哪些行為是不能做的，談判的心裡底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱中。
6.語音表述精煉
在商務談判中忌諱語言鬆散或像拉家常一樣的語言方式，盡可能讓自己的語言變得簡練，否則，你的關鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長，毫無意義的語言中。
一顆珍珠放在地上，我們可以輕松的發現它，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理，我們人類接收外來聲音或視覺信息的特點是：
一開始專注，注意力隨著接受信息的增加，會越來越分散，如果是一些無關痛癢的信息，更將被忽略。
因此，談判時語言要做到簡練，針對性強，爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態時表述清楚自己的信息。
在這里要區分清楚沉穩與拖沓的區別，前者是語言表述雖然緩慢，但字字經過推敲，沒有廢話，而這樣的語速也有利於對方理解與消化信息內容，在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒，咄咄逼人的氣勢壓住對方，往往事與願違，多數結果不會很理想。
7.做一顆柔軟的釘子
商務談判雖然不比政治與軍事談判，但是談判的本質就是一種博弈，一種對抗，充滿了火葯味。
因此，商務談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容，語言委婉的與對手針鋒相對，這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意，使接下來的談判不容易陷入僵局。
商務談判中並非張牙舞爪，氣勢奪人就會占據主動，反倒是喜怒不形於色，情緒不被對方所引導，心思不被對方所洞悉的方式更能剋制對手。至柔者長存，至剛者易損，想成為商務談判的高手，就要做一顆柔軟的釘子。
8.曲線進攻
孫子曰：「以迂為直」，克勞賽維斯將軍也說過：「到達目標的捷徑就是那條最曲折的路」，由此可以看出，想達到目的就要迂迴前行，否則直接奔向目標，只會引起對方的警覺與對抗。
應該通過引導對方的思想，把對方的思維引導到自己的包圍圈中，比如，通過提問的方式，讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之，越是急切想達到目的，越是可能暴露了自己的意圖，被對方所利用。
9.談判是用耳朵取勝不是嘴巴
在談判中我們往往容易陷入一個誤區，那就是一種主動進攻的思維意識，總是在不停的說，總想把對方的話壓下去，總想多灌輸給對方一些自己的思想，以為這樣可以占據談判主動。
其實不然，在這種競爭性環境中，你說的話越多，對方會越排斥，能入耳的很少，能入心的更少。而且，你的話多了就擠佔了總的談話時間，對方也有一肚子話想說，被壓抑下的結果則是很難妥協或達成協議。
反之，讓對方把想說的都說出來，當其把壓抑心底的話都說出來後，就會像一個泄了氣的皮球一樣，銳氣會減退，接下來你再反擊，對手已經沒有後招了。更為關鍵的是，善於傾聽可以從對方的話語中發現對方的真正意圖，甚至是破綻。
談判語言技巧
成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。
1、針對性強;
2、表達方式婉轉;
3、靈活應變;
4、恰當地使用無聲語言。
技巧二：在談判中旗開得勝
談判就像下棋，開局就要佔據有利位置或戰略性位置。
談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現實生活中，一個要榨橘子汁，而另一個要用橘子皮烤 蛋糕 的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前，你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有 魔術 般的雙贏解決方案。她想要的是最低價，你想要的是最高價。想要成為銷售談判高手，跟下棋一樣，運用銷售談判技巧必須遵守一套規則。
談判和下棋最大的區別在於，談判時對方不知道這些規則，只能預測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰略性走棋稱為「棋局」。開局時要讓棋盤上的局勢有利於你。中局要保持你的優勢。進入殘局時利用你的優勢，將死對方，用在銷售上就是要買方下單。
1、開局：為成功布局;
2、中局：保持優勢;
3、終局：贏得忠誠;
技巧三：銷售談判的主要原則
談判不要局限於一個問題。如果你解決了其它所有問題，最後只剩下價格談判，那麼結果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個問題，你總能找到交換條件達成公平交易。
人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區就是認為價格是談判中的主導問題。很明顯，許多其她因素對買方也很重要，例如產品或服務的質量，靈活的付款條件等。不能得寸進尺，過於貪婪。
在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了，但如果買方覺得你擊敗了她，你的勝利又有何用?所以要留點好處給對方，讓她也有談判贏了的感覺。
技巧四：談判行為中的真假識別
談判行為是一項很復雜的人類交際行為，它伴隨著談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。
談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種，一種既嚴肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規則中，各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現的談判結果。美國談判學會主席、談判專家尼爾倫伯格說談判是一個「合作的利己主義」的過程。
尋求合作的結果雙方必須按一個互相均能接受的規則行事。這就要求談判者應以一個真實身份出現在談判行為的每一環節中，去贏得對方的信賴，繼以把談判活動完成下去。但是由於談判行為本身所具有的利己性、復雜性，加之游戲能允許的手段性，談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手，取得勝利，這就使得本來就很復雜的談判行為變得更加真真假假，真假相參，難以識別。
下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現象：
1、真誠相待、假意逢迎;
2、聲東擊西、示假隱真;
3、拋出真鉤、巧設陷阱;
技巧五：談判與交涉的藝術
障礙一：沒有調控好自己的情緒和態度;
障礙二：對對方抱著消極的感情。即不信、敵意;
障礙三：自己「固守」，忽視交涉雙方的共同需求;
障礙四：出於面子的心理需要，對妥協和必要的讓步進行抵抗;
障礙五：把交涉和談判看成是一種「勝負」或「你死我活的戰爭」
以上五種障礙能夠被突破和解決，是談判和交涉成功的關鍵!
對策：
第一：控制你自身的情緒和態度.不為對方偏激的情緒;
第二：讓交涉對方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任;
第三：多與交涉對方尋找共同點;
第四：在交涉、談判過程中，讓對方保住面子;
第五：讓交涉對方理解「相互協調，相互合作」。
技巧六：雙贏的談判應符合什麼標准?
通常，我們在一般談判時都會想到要講究一些原則技巧。在買賣雙方達成一筆買賣交易時，通常我們會看到，雙方都會竭盡全力維護自己的報價。
通常的談判也最容易將談判的焦點集中在價格上。例如，一位精明的賣主會把自己的產品講的天花亂墜，盡量抬高自己產品的身價，報價要盡量高;而另一位出手不凡的買主也會在雞蛋里挑骨頭，從不同的角度指出產品的不足之出，從而將還價至少壓低到對方出價的一半。最後雙方都會講出無數條理由來支持自己的報價，最後談判在無奈情況下成為僵局。如果不是僵局，那麼通常是一方作出了一定的讓步，或雙方經過漫長的多個回合，各自都進行了讓步，從而達成的是一個中間價。這樣的談判方式，我們是很常見的。
上述談判方式，我們在談判學上稱之為「立場爭辯式談判」。立場爭辯式淡判的特點是，談判每一方都在為己的既定立場爭辯，欲通過一系列的讓步而達成協議。立場爭辯式的談判屬於最普通的傳統談判方式。許多介紹的談判技巧也都是從這個出發點來談的。
然而，我們認為，如果在商業活動中，大家都遵循這樣的談判原則與技巧，往往會使談判陷入一種誤區。我們從實踐中得到的教訓卻是.這種談判方式有時最後談判各方會不歡而散，甚至會破壞了雙方今後的進一步合作機會。
因此，我們遵循的談判原則與技巧至少應滿足以下三個標准：
1、談判要達成一個明智的協議;
2、談判的方式必須有效率;
3、談判應該可以改進或至少不會傷害談判各方的關系;
技巧七：人的因素如何影響談判
1、「生意不成，仁義在」說明了什麼問題?
2、「我是否對人的因素給予了足夠的重視?」
3、人的因素在談判中能否解決?
技巧八：成功商務談判中的讓步策略
1、目標價值最大化原則;
2、剛性原則;
3、時機原則;
4、清晰原則;
5、彌補原則;
技巧九：如果你的談判對手發脾氣
談判中，人的因素除了觀念問題之外，情感表露也對談判能產生重要影響。當然，我們期待談判對手的感情泄露能有助於談判的順利進行。
例如：你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意，或者摸彩中了頭獎，使她在談判中不禁喜形於色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利，很快達成協議。然而，你也會碰到個別不如意的對手，情緒低落，甚至對你可能大發雷霆。我們偶爾在商店也會碰到，個別顧客沖著售貨員就出售的貨物質量或其她的原因而發生爭執，大發脾氣，售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋，而客戶卻根本聽不進去，不但要求退貨。而且繼續大吵大鬧，有時甚至雙方會發生激烈的口角。感情泄露在談判中有時雙方都難以抑制。個人的情緒還會有一定的傳染性。有時處理不當，矛盾激化，就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及「臉面」而彼此絕不作出任何讓步。結果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。在商務交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛。
如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今後雙方的進一步合作有深遠的影響。有 經驗 的談判專家建議，處理談判中的情感沖突，不能採取面對面的硬式方法。採取硬式的解決方法往往會使沖突升級，反而不利於談判的繼續進行。對待過激的情緒問題，我們不妨可以從以下三個方面來著手解決：
1、首先關注和了解對方的情緒，也包括你自己的情緒;
2、讓對手的情緒得到發泄;
3、使用象徵性的體態語言緩解情感沖突。
優勢談判技巧
談判的認知
我們談判的時候，要學會換位思考，學會站在對方的角度去考慮問題，得知道對方想要什麼，對方有什麼，你有什麼，你想要什麼。你得知己知彼，才能百戰不殆。所以試著從對方的角度去考慮問題，在一定的可實施范圍之內，你進行妥協，從而使得雙方的爭議得以解決。
比如說今天你想要A，對方也想要A，對方手上有一個B，你可以說服對方把B給你，你把A給他，這個時候呢，你就獲得了談判的雙贏，對方也拿到了A，你也拿到了B。那反過來可能雙方都想要A，你手上有個C ，剛好也是能夠滿足對方的，此時C對你並不重要，你已經有很多C了，你把C給到對方，然後對方把A給到你。是不是也可以達成交易，從而達到雙方的共贏?
談判並不是你死我活、你輸我贏、你多我少、非黑即白，所以我們對談判一定要有一個更高層次的認知。一個真正的談判的高手，他不僅能達到目的，並且還能讓對方心悅誠服，心滿意足，不僅能夠解決爭議，甚至還能跟對方成為好朋友，從而展開更深入、更長久的合作。
TMD法則
給大家來講談判當中很重要的一個法則——TMD法則，它是三個字母的縮寫，T代表today;M是大家最喜歡的一個東西——money，是錢;D 是decision，是決定。
很多銷售員，在跟客戶磨嘰半天以後，最後客戶說沒帶錢或者說再考慮一下，然後就沒有下文了。這里就教大家怎麼去運用這個法則，讓成交繼續下去。
比如，當客戶問你：你今天真的能不能給我優惠兩千塊錢，優惠兩千塊錢我就定了。當客戶跟你聊得差不多了，跟你說這些的時候，你可以確定他有了購買意向，他在釋放購買信號，這個時候是他真的想買。這個時候，我們要抓住客戶，千萬不能讓他跑了。那麼如何抓住客戶?我們就可以運用下面到的話術，話術里就包含了TMD法則。
話術分享：
1、先生，您之前來看過好幾次了。今天應該是第5次來吧。您今天是不是已經考慮好了，今天就能定，不然的話我去找老闆申請，申請完回來你不定，也沒有什麼意義，對吧?因為這價格也隨時會變的。如果說你今天確定了我才好申請。
2、我冒昧地問一下，前幾次啊，嫂子跟您一起來的，畢竟買個車這么大個事兒啊，你是不是要給嫂子最後確認一下。我怕一會兒呢，您定了以後嫂子要是不滿意，有意見也有點麻煩，為了避免這種情況，您看是不是跟嫂子商量一下再決定呢?
3、我都不太好意思說。如果說你今天確定就能定，而且嫂子也沒有意見，您能做決定，如果我申請下來，那今天您帶錢了嗎?如果帶了，那我就去申請。
學會「獅子大張口」
接下來給大家分享談判當中一個非常重要技巧——開出高於預期的條件。簡單地說，就是「獅子大張口」。
為什麼要獅子大張口?如果我今天賣茶葉，這茶幾十塊錢一盒，你立刻會覺得這個茶肯定不好喝，喝不出什麼感覺，但是如果我充分塑造它的價值、成分、產地、工藝，並標價兩萬塊錢，這個時候你就會很認真地去品，就會感覺完全不一樣。這其實就是心理作用。但是能提高產品或者服務在對方心目中的價值感。第二，你能給自己預留談判的空間。如果你實價一報，客戶還要砍價，你就沒有辦法讓價，客戶覺得你不講理，他們可能就走了，很多時候客戶要的可能不是真正的實惠，而是贏的感覺。第三，當你報出高於預期的條件，對方有可能馬上答應你。
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Ⅳ 如何實現雙贏
談判中如何做到雙贏
談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現實生活中，一個要榨橘子汁，而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前，你們心中都抱著同樣的目的。
這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價，你想要的是最高價。他想從你的口袋裡掏出錢來，放進他的腰包里。
它教你如何在談判桌上獲勝，同時讓對方覺得他也贏了。實際上，正是這種本領決定了一個人能否成為強力銷售談判高手。
跟下棋一樣，運用強力銷售談判技巧必須遵守一套規則。談判和下棋最大的區別在於，談判時對方不知道這些規則，只能預測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰略性走棋稱為「棋局」。
開局時要讓棋盤上的局勢有利於你。中局要保持你的優勢。進入殘局時利用你的優勢，將死對方，用在銷售上就是要買方下單。
開局：為成功布局
規則1：報價要高過你所預期的底牌，為你的談判留有周旋的餘地。談判過程中，你總可以降低價格，但決不可能抬高價格。你對對方了解越少，開價就應越高，理由有兩個。首先，你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深，或許他願意出的價格比你想的要高。
第二個理由是，如果你們是第一次做買賣，若你能做很大的讓步，就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多，就越能調整你的報價。這種做法的不利之處是，如果對方不了解你，你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位，就暗示一下你的價格尚有靈活性。
如果買方覺得你的報價過高，而你的態度又是「買就買，不買拉倒」，那麼談判還未開始結局就已註定。你可以通過如下方式，避免開出令對方生畏的高價「一旦我們對你們的需求有了更准確的了解，也可以調整這一報價。但就目前你們的定貨量、包裝質量和適時庫存的要求來看，我們最低只能出每件2.25美元。」這樣，買方可能會想：「要價太高了，但看來還可以談一談。我要下點工夫，看看能壓到多少。」在提出高於預期的要價後，接下來就應考慮：應該多要多少？答案是：以目標價格為支點。對方的報價比你的目標價格低多少，你的最初報價就應比你的目標價格高多少。舉個例子。買方願出價1.60美元買你的產品，而你能承受的價格是1.70美元，支點價格原理告訴你開始應報價1.80美元。如果談判的最終結果是折中價格，你就達到了目標.當然，並不是你每次都能談到折中價，但如果你沒有其它辦法，這也不失為上策。
中局：保持優勢
當談判進入中期後，要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現對抗性情緒，這點很重要。
因為此時，買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案，還是持強硬態度事事欲占盡上風。
如果雙方的立場南轅北轍，你千萬不要力爭！力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。最好是開始時贊同買方觀點，然後運用「覺得，原來覺得和最後發現」（feel,felt and found）這種先退後進的方法扭轉局面。
買方出乎意料地對你產生敵意時，這種先進後退的方式能給你留出思考的時間。
例如，如果買方說：「我聽說你們貨運部有問題，」你聽了之後不要與他爭論。那樣只能會讓他懷疑你的客觀性。如果你說：「我非常理解你對此的心情。許多購買者也有同感。
贏得終局圓滿的另一招是最後時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知，讓對方樂於接受交易的最好辦法是在最後時刻做出小小的讓步。
盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天，或是免費提供設備操作培訓，但這招還是很靈驗的，因為重要的並不是你讓步多少，而是讓步的時機。
你可能會說：「價格我們是不能再變了，但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個價格，我可以親自監督安裝，保證一切順利。」或許你本來就是這樣打算的，但現在你找對了時機，不失禮貌地調動了對方，使他做出回應：「如果這樣，我也就接受這個價了。」此時他不會覺得自己在談判中輸給你了，反會覺得這是公平交易。
為什麼不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。
如果你在談判結束之前就全盤讓步，最後時刻你手中就沒有調動買方的砝碼了。
交易的最後時刻可能會改變一切。就象在賽馬中，只有一點最關鍵，那就是誰先沖過終點線。
作為一名深諳談判技巧的強力型銷售談判人員，你應能自如地控制整個談判過程，直到最後一刻。
Ⅵ 什麼是雙贏，怎麼理解和應用
什麼是雙贏？
1，雙贏思維：
人際領導的原則，雙贏者把生活看作一個合作的舞台，而不是一個講斗場。一般人看事情多非此即彼，非強即弱，非勝即敗。其實世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。
2，人際交往的6種模式
雙贏不是什麼技巧，而是人際交往的哲學，是6個交往模式之一，這6個模式分別是：
利人利己（雙贏）；兩敗俱傷（輸/贏)
損人利己（贏/輸）；獨善其身（贏）
舍己為人（輸/贏）；好聚好散（無交易。）
[if !supportLists]3，[endif]雙贏思維的五個要領
雙贏思維可以是雙方互相學習、互相影響，以及共謀其利。要達到互利的境界，必須具備足夠的勇氣以及與人為善的胸襟，尤其與損人利己者相處更要這樣。培養這方面的修養，少不了過人的見地、積極主動的精神，並且以安全感、人生方向、智慧與力量作為基礎。
4，雙贏的原則是所有人際交往的基礎，包括5個獨立的方面：「雙贏品德」是基礎，接著建立起「雙贏關系」，由此衍生出「雙贏協議」，需要「雙贏體系」作為培育過程，通過「雙贏過程」來完成，因為我們不能用贏或者輸或者輸和贏的手段，達到雙贏的目的。
5，雙贏品德具有三個基本特徵：
誠信 ： 我們將誠信定為自己的價值觀。生活中積極主動與核心安排活動信守承諾，就能夠逐漸培養起自我意識和獨立意志。
成熟 ： 敢作敢為與善解人意之間的一種平衡狀態。成熟就是在表達自己的情感和信念的同時，又能體諒他人的想法和感受。雙贏模式要求你不但要溫和還要勇敢，不但要善解人意，還要自信，不但要體貼敏感，還要勇敢無畏，做到這些在敢作敢為與善解人意之間，找到平衡點才是真正的成熟，這是雙贏的基礎。如果我勇氣十足卻不懂得體諒他人，我的交往模式就是贏輸我強硬而自私，勇於堅持自己的信念，卻旁漠視旁人。如果我的內心不夠成熟，情感有些脆弱，為了彌補這些不足，我要藉助地位事例，證書資歷和關系來獲取力量，如果我的體貼有餘而勇氣不足，我的交往模式就是輸和贏，我是事事以你的想法和願望為先，卻羞於表達與實現自己的想法與願望，敢作敢為和善解人意是雙贏的必備條件，期間的平衡點是成熟的標志，如果我足夠成熟，我就樂於傾聽，善於溝通並勇於面對。
知足 ：即相信資源充足，人人有份。一般人會擔心資源有所匱乏，你多搶走一塊，自己就會吃虧，所以人生就是一場競爭和游戲，抱有這種心態的人，希望與自己有利害關系的人，小災不斷，大貨不斷，從而無法安心競爭。那相比之下富足的心態，源於自後世的個人觀和安全感。相信世間有足夠的資源，人人得以分享，因此不怕與人共名聲共才是從而開啟無限的可能性充分發揮創造力，並提供寬廣的選擇空間。
公眾領域成功的意思不是壓倒旁人，而是通過成功的有效交往，讓所有參與者獲利大家一起工作，一起探討，一起實現，單槍匹馬無法實現的理想，這種成功要以知足心態為基礎。
當你超越環境態度和行為，將觸角深探著自己的內心，會發現雙贏和所有其他正確原則一樣，本來就根植於我們的生活中。
[if !supportLists]6，[endif]雙贏關系：以雙贏品德為基礎，我們才能建立和維護雙贏的關系。雙贏的精髓就是信用即情感賬戶，沒有信用，我們最多隻能妥協，無法開誠布公，坦誠學習，相互交流和發揮創造性，因為我們彼此信任，所以才能坦誠相待，不管看法是否一致，不論哪一方闡述什麼樣的觀點，另一方都會洗耳恭聽，力求知己知彼，後共同尋找第3條路，這種協作的解決方式，讓彼此都受益。對雙贏的態度越堅持越真誠越積極，越投入，你對他人的影響力也就越大，這是對人際領導力的真正考驗他超越了交易式領導的范疇，升華至轉換是領導的層面，後者能讓個人和關系發生轉變。
7 雙贏協議：關系確定之後，就要有協議來說明雙贏的定義和方向，這種協議有時候被稱為「績效協議」或者「合作協議」，他讓縱向交往轉為水平交往，從屬關系轉為合作關系，上級監督轉為自我監督。
雙贏協議中對以下五個要素進行明確的規定：
[if !supportLists]1）[endif]預期結果：確認目標和時限，方法不計；
[if !supportLists]2）[endif]指導方針：確認實現目標的原則、方法和行為的限度；
[if !supportLists]3）[endif]可用資源：包括人力、財力、技術或者組織資源；
[if !supportLists]4）[endif]任務考核：建立業績考評標准和時間；
[if !supportLists]5）[endif]獎懲制度：根據任務考核確定獎懲的意義。
這五個要素賦予雙贏協議重要意義，對此的理解和認可是人們在衡量自己業績的時候有據可依。
信任存在，你會怎麼做？對他們放手，只要事先制定雙贏協議，讓他們知道你的期待，接下來演好協助與互相考核的角色。
傳統權威型監督，以贏/輸為模式，是情感賬戶透支的結果。正因為對於其結果缺乏信任和共識，才不得不一遍一遍的檢查和指示，沒有信任就是對下屬的實時操控。
雙贏協議意味著自由，但必須以誠信作為支持，否則已經簽署也只能半途而廢，真正的雙贏協議是雙贏模式雙贏人格和雙贏關系的產物，它以相互依賴的人際交往為對象，起著模範和指導的作用。一般來說，你鼓勵什麼就會得到什麼，如果你想要實現既定的目標，就應該建立配套的獎勵體系，但如果這個體系與目標背道而馳，自然無法實現，就像提倡合作，卻用百慕大之旅來激勵員工的經歷一樣。
我要雙贏，必須培訓、規劃、交流、預算，而所有體系都要建立在雙贏原則的基礎上，當人們真正學會雙贏思維後，就能夠建立並遵循相應的體系。把競爭變為合作，產出產能並重，工作效率大幅提高。
家裡邊家長可以幫助孩子培養合作意識，在學校里邊，老師因材施教，根據個人表現制定評分體系，鼓勵學生互相幫助，在企業里邊協調體系，組建高產能的團隊，與其他對手競爭。
明步驟建立的過程：
[if !supportLists]第一，[endif]從對方的角度看問題，真正理解對方的想法需求和顧慮，甚至有時比對方更能理解的透徹；
[if !supportLists]第二，[endif]認清主要問題和顧慮，而非立場。
[if !supportLists]第三，[endif]確定大家都能接受的結果，最後尋找實現這種結果的各種途徑。
Ⅶ 企業之間進行品牌合作如何才能達到雙贏
只要你仔細留意，有時，當你在超市購買某品牌的醬油時，你會發現只要比平時多付一點錢，就可以一起獲得另外一個品牌的雞精，又或者當你在電器城購買某品牌的洗衣機時，導購小姐會告訴你：購買某品牌的洗衣機的同時購買另一個品牌的電飯鍋，將可以參加某個抽獎或者將獲得某個優惠和獎品。咋一看上去，消費者可能認為這只是商家很平常的讓利行為，但實際上這往往是生產廠家在進行產品的促銷。這種通過兩個不同品牌捆綁在一起，聯合進行促銷的方式，我們稱之為聯合促銷。 聯合促銷是最近幾年來發展起來的新的促銷方式。聯合促銷的優點在於門檻低、效果顯著，企業只需要花很少的一筆促銷費用就可以實現比單獨促銷更好的目標。聯合促銷無論對於知名的大品牌，還是不知名的小品牌來說，都是一個非常有效、而且低成本的促銷模式。只要控製得法，最終聯合雙方都可以收到1+1＞2的理想效果。因此，現階段，在運用聯合促銷的企業里，既有寶潔、百威等知名的跨國公司，也有一些毫無任何知名度的小品牌。而對於那些不知名的小品牌來說，聯合促銷似乎有更大的、不可抗拒的吸引力！如果可以與一些知名很高的品牌攀上親戚，一起聯合進行促銷，藉助知名度很高的大品牌的魅力，這些不知名的小品牌絕對可以在促銷後收到一鳴驚人、意想不到的效果，甚至有可能使品牌一夜成名、順利進入千家萬戶！ 當前，聯合促銷分為兩種形式，一種是企業內部自己兩個不同品牌的聯合促銷；另一種是不同企業、不同品牌之間的聯合促銷。第一種較為常見，而第二種比較少見，但發展比較迅猛、前景更廣闊。由於第一種相對比較容易操作 ，因此在這里我們主要介紹第二種聯合促銷的操作方法。 第一步：尋找可以聯合促銷的品牌、達成協議。 操作聯合促銷，第一步最重要的是必須找到一個真正可以、並且又非常合適的和自己的品牌一起聯合進行促銷的品牌。通常情況下，任何合作的終極目標都是要實現雙贏。因此，在尋找可以聯合促銷的品牌的時候，首先必須將雙贏作為合作的前提。在現實的操作中，並非所有的品牌都適合進行聯合促銷，因此其次必須遵循一定的原則去尋找合作品牌。常用的方法有： A、消費習慣法：即從自身品牌的功能、用途出發，按照消費者的消費習慣，來尋找合作品牌。比如上面講到的醬油品牌聯合做雞精的聯合促銷，因為根據消費者的消費習慣，在煮菜的時候，消費者往往放了醬油，最後還得加點雞精。休閑食品品牌可以聯合啤酒的品牌、傢具品牌可以聯合電器品牌等等都是同樣的道理。 B、創新法：即突破傳統的思維和模式，將不同產品或服務進行嫁接，來尋找聯合促銷品牌。比如中秋節期間，月餅生產廠家聯合EMS特快專遞全國范圍內，免費送月餅上門的促銷。 C、連鎖法：該法主要用於有上游或下游消耗品的品牌。即根據品牌本身的上游或下游消耗品使用情況來尋找合作品牌。比如列印機品牌可以聯合列印紙品牌、汽車品牌可以聯合石油或潤滑油品牌、洗衣機品牌可以聯合洗衣粉品牌等等。 第二步：尋找契合點、明確共同目標。 任何促銷都會有主題，有主題就需要有通過這個主題的促銷所要達成的目標。因此，在找到了自己聯合促銷的夥伴之後，第二步是要明確促銷的目的，找到所聯合進行促銷的不同品牌的契合點，然後才能在這個基礎之上確立雙方所要達成的共同目標。無數企業聯合促銷的成功經驗表明：聯合促銷的品牌契合點越大，共同目標越接近，聯合促銷的效果將會越大。所以企業決不可忽視在如何尋找更多契合點、制定更合理的促銷目標上的努力。 三九葯業當年聯合《新周刊》一起進行品牌的推廣，實際上就是一場大型的聯合促銷。三九葯業的一些新OTC產品，急需打開市場、擴大知名度；而《新周刊》也剛在媒體界出道，沒有什麼知名度，也迫切需要有知名企業在其媒體上露臉、暴光。利用這個共同的契合點，雙方一拍即合，舉行了一系列的促銷活動。在整個合作當中，三九葯業只付給了《新周刊》很少的費用，就贏得了一個品牌宣傳的平台；而《新周刊》也憑借和三九葯業的合作，在醫葯界贏得了更多的廣告客戶，最終，聯合促銷的雙方都皆大歡喜！ 第三步：制定一個雙贏的方案。 任何促銷活動的成功實施，都離不開有一套有效、可行的方案的指導。聯合促銷最大的目的是要實現合作品牌雙方的共贏，這也是聯合促銷能否取得成功的關鍵。因此要達到這一目的，就必須制定一套高效、務實的雙贏方案。值得注意的是，在方案的制定上，任何一方都必須以大局為重、均衡利益，決不能只顧一方利益而忽視另一方的利益。至於聯合的雙方如何提供各自的資源、如何投入，可以根據雙方所要達到的目標來衡量分配。根據我們的經驗來看，在制定雙贏的方案上，比較理想的方法是：由聯合的雙方各自列出自己在促銷中所要達到的目標，並提出各自與對方合作的方式和意向；然後，策劃公司根據雙方所列出的目標和合作方式，找出雙方的共同點和可結合點，再根據這個來進行具體的聯合促銷方案的策劃。這樣一來，雙方都會對方案比較滿意。通過這種方式制定出來的聯合促銷方案較容易獲得合作雙方的認可，並很快可以得到執行。2002年，我們在為寶潔的幫寶適嬰兒一次性紙尿褲，進行華東地區的促銷活動策劃時，曾與時值周年慶典的《××娃娃》這個區域性的家庭雜志一起進行了聯合促銷。一開始，合作的雙方各方面都很滿意，但卻很久都不能達成共識。後來，我們發現：不能達成協議，問題在於幫寶適只希望提供很少的投入，而《××娃娃》雜志社則希望獲得更大的支持。於是，我們採取了以上所介紹的方法和雙方進行溝通，經過多次的周旋，終於使雙方都作出了讓步。最後幫寶適在整個聯合促銷上提供了更多的產品和資金支持，而作為回報，《××娃娃》不但提供了更多廣告版面和活動支持，而且承諾負責通過自己的渠道派發幫寶適試用裝。 第四步：強有力的貫徹執行。 對於聯合促銷來說，制定了一個高效、可以實現雙贏的方案，只是成功了30%，更重要的70%要看雙方具體的密切配合執行。作為促銷活動的類型之一，聯合促銷在具體執行時，也必須遵循事前測試、事中監督，事後評估的三個流程。但與一般的促銷活動不同的是：聯合促銷進行的不是單一品牌的促銷，兩個不同背景和文化的品牌進行促銷，難免會有磕磕碰碰的事情發生。因此，為了保證聯合促銷萬無一失，聯合促銷的雙方必須組成由各自市場部經理和第三方策劃公司組成的總指揮中心，專門負責整個促銷活動人力、物力、財力的配合和協調，並針對聯合促銷活動的每一個細節進行把關，嚴格按照既定的方案執行到位，把聯合促銷整個項目的執行力發揮到極至！ 促銷活動執行的好壞和優劣關繫到促銷活動的成敗，更關繫到雙方品牌形象的美譽度。這一點對於聯合促銷來說，也是更為重要的事情。因此，為了控制促銷的質量和把持聯合雙方利益的公平，聯合促銷的雙方還可以在第三方策劃公司的參與下，成立由聯合雙方人員組成的促銷執行巡視小組，專門負責監督聯合促銷的執行情況。一旦發現問題，巡視小組就可以及時向總指揮中心匯報。而總指揮中心也可以根據具體情況，在最短的時間內作出反應，將問題帶來的損失控制到最小。去年，我們在為某醫葯集團的降壓保健食品進行促銷策劃時，就聯合某國際知名的血壓計儀器進行了一場聯合促銷。由於首次合作，雙方在行動上都表現得非常謹慎。為了促使整個聯合促銷順利進行、並收到應有的效果，我們根據合作雙方的這種心態，制定了一套嚴謹的監督和管理規定，並依照以上所介紹的方法，成立了總指揮中心和執行巡視小組，對促銷執行嚴格把關。經過執行人員強有力的貫徹和合作三方的努力，這場聯合促銷取得了完美的結果：除了一切費用和開支，取得了贏利36萬的佳績！ 第五步：後續跟進、總結，完美謝幕。 當整個聯合促銷結束之後，進行聯合促銷的雙方必須及時對促銷中出現或等待解決的問題進行跟進。例如該給予售後服務就給予售後服務，該兌現的促銷獎品就給以兌現。在所有問題得到解決之後，聯合促銷的雙方必須對整個促銷活動進行總結和歸納，將一些非常寶貴的經營用於下一次的合作。 三、運用聯合促銷應注意的幾個要點1、關聯性聯合進行促銷的兩個品牌必須是具有一定關聯性的品牌，這個關聯性可以是品類上的、功能上的、作用上的等等。但千萬切忌將兩個完全沒有任何關聯的品牌搓合在一起，進行聯合促銷。舉個例子來說，假如我們把汽車上用的潤滑油和我們吃的牛奶聯合一起來搞促銷，效果會怎麼樣？結果是不言而喻，肯定是要栽跟頭、走麥城的！因為這兩個產品無論從品類，還是功能來說，都相隔太遠了。消費者根本不能把兩者聯系在一起，也不習慣將兩者聯系在一起。這樣，即使做了如此的聯合促銷，到頭來，一跑到終端的時候，消費者對這兩個品牌哪個都想不起來了。因此我們說，這樣的聯合促銷是要切記避免的。所以，當我們在進行聯合促銷策劃的時候，首先就要必須要問自己，這兩個聯合促銷的品牌是否有某種程度上的關聯？這種關聯發揮的空間有多大？只有解決了這個問題，下面的努力和所有的投入才不至於白費。所以說，聯合促銷的兩個品牌是否具有關聯性，這一點對促銷最後是否成功起著非常大的、決定性的作用。 2、可操作性 在進行聯合促銷的時候，我們有時侯會發現雖然兩個品牌之間存在某種程度上的關聯性，運作聯合促銷雙方也都能實現雙贏，但實際操作起來卻發現效果不明顯或根本沒有，或者整個方案根本就沒辦法執行的現象。對於這一現象，仔細探詢個中的緣由，我們就會發現這其實就是因為我們的方案缺乏可操作性的緣故了。雲南盤龍雲海的靈丹草顆粒上市的時候，也曾嘗試過聯合促銷。在他們策劃的聯合促銷的方案中，他們要求消費者把靈丹草顆粒這種葯，倒入與之聯合促銷的某品牌提供的免費純凈水中，搖勻，完全溶解後，變成涼茶再喝。這個聯合促銷咋一看上去很好，但實際執行起來，卻完全缺乏可操作性。因為在現實生活中，消費者根本就沒有這樣的消費習慣，而且這樣操作起來很麻煩，試問：消費者哪來那麼多時間配合你的促銷？所以這個促銷最後也以慘敗結束，不但沒有促進銷售，反而還影響了品牌原來的美譽度，真是賠了夫人、又折兵！因此，企業在進行聯合促銷的策劃和運籌時，必須注意考慮促銷活動是否符合消費者的消費行為和習慣、促銷環節是否過於繁瑣、大至整個方案、小至每個細節它們的可操作性有多大？切忌不能閉門造車、完全不顧市場和消費者的情況，而胡亂拉郎配。 3、持續性聯合促銷是合兩個或多個品牌的力，而共同進行的促銷。因此在其高效、節儉的同時也存在單個品牌傳播弱化的問題。所以要想取得比較理想的效果，一般情況下，聯合品牌雙方必須要注意整個促銷方案的持續性。在實際操作中，可以通過適當延長整個聯合促銷的時間，並通過在整個促銷過程中策劃多個主題，將整個聯合促銷串起來等方式來彌補聯合促銷的這一缺憾。例如我們廣州左亮營銷咨詢機構，在為寶潔公司的品客薯片和國際知名的百威啤酒進行聯合促銷時，圍繞百威·品客夜這一主題，我們先後策劃了夜夜皆精彩等一系列的活動，將整個聯合促銷有機的融合成一個系列。這樣一來，整個促銷活動延續了三個月的時間，不但每個品牌都獲得了充分的暴光和傳播，而且經過各方面的努力，最終使聯合促銷的雙方品牌每個都實現了名利雙收！所以，由此來看，在進行聯合促銷時，我們務必要盡量考慮整個促銷活動的持續性，讓聯合促銷的雙方都能最大限度的暴露在目標消費者的眼球面前，最大限度發揮促銷的功能，最終收到理想的效果。
Ⅷ 雙贏合作是什麼意思，怎樣做才能雙贏
雙贏是成雙的，對於客戶與企業來說，應是客戶先贏企業後贏；對於員工與企業之間來說，應是員工先贏企業後贏。雙贏強調的是雙方的利益兼顧，即所謂的「贏者不全贏，輸者不全輸」。這是營銷中經常用的一種理論。多數人的所謂的雙贏就是大家都有好處，至少不會變得更壞。「雙贏」模式是中國傳統文化中「和合」思想與西方市場競爭理念相結合的產物。在現代企業經營管理中，有人強調「和諧高於一切」，有人提倡「競爭才能生存」，而實踐證明，和諧與競爭的統一（即合作）才是企業經營的最高境界。比如說兩個工廠生產一樣的東西如果相互競爭壓價、惡性競爭等，都會賣的很低，殺人一千自損八百，但是結成聯盟，統一價格，個憑質量讓消費者自己買，那麼就會好很多。
Ⅸ 如何合作共贏的方法
成功的商人知道達成「雙贏」是最好的談判結果。他們把沖突當作是相互了解和成長的機會，而且認為妥協比勝利還重要。成功的商人有耐心，能敏感地察覺他人的需要，即使受到人身攻擊，也不會產生情緒反應，而且始終保持正確態度：尋求雙贏的結果。
在雙贏情境中，談判雙方都從談判中或多或少地得到他們想要的東西。即使沒有達成預期的結果，也不會有人空手而返。雖然不可能每個人都對談判的結果感到滿意，不過每個人多少可從中獲益，所以大家還是會努力促成談判。一旦獲得雙贏的結果，談判雙方會更加努力尋求更好的結果。
而達成雙贏的秘訣則在於：尋求滿足談判各方需求的途徑。換句話說，就是站在每一個談判者的立場，從對方的角度看問題。
任何談判要想達到雙贏效果，請遵循下列策略：
知己知彼。大部分人都知道他們想從談判中獲得什麼，但是很少人會考慮到他們願意妥協的部分。
還有，另一方的目標為何？盡量了解對方的立場，然後評估各方信息，找出一個對大家都有利的結果。
理清立場徹底了解議題，並能清楚解釋給他人聽，是非常重要的。有什麼理由可用來說明你的立場？要如何提出這些理由，讓對方也能了解你的立場，並設身處地為你著想？談判對方對你的觀點看法如何？在哪些觀點上他們是正確的？他們能正確了解你哪些觀點，而你又將如何回應？
需要和欲求的區分。要想達到雙贏結果，就表示你必須放棄某些想要的東西，以獲取某些你需要的。所以在談判前，必須先了解自己犧牲的底線何在。另外也要知道，如果無法達到你的最低要求時，有沒有什麼其他的變通辦法。
許多沒有經驗的談判者因為把對方當作「敵人」，以致談判失敗；或把談判對方視為對手，從而使談判變成一場你死我活的競賽。結果，在你看來，任何和你意見不同的人，不是笨蛋就是大壞蛋。
成功的商人會花時間、心思去了解談判對手。他們很清楚，如果能和對方建立良好的關系，彼此會更容易溝通，也更容易找到雙方共同的利益，以達到雙贏結果。
所以，不要等到要談判時，才急著和對方建立關系。要在談判前，和對方見個面，或是前一天晚上一起吃個飯。這時可以先向對方說明，你不想在這些場合討論任何有關談判的事，你只是想認識他，想和他聊聊。如果對方還是心存懷疑，不妨直說你對即將進行的談判所抱的態度是希望雙方的需要都能獲得滿足，所以希望談判之前碰個面，也許有助於建立良好的談判氣氛。
點明主題是任何談判的第一個步驟，可讓雙方有機會說明他們的立場。大家對問題的看法愈一致，就愈容易達到共同的解決方案。其實，如果雙方都認為問題界定得夠清楚的話，談判就很容易有結果。
Ⅹ 雙贏可採用什麼辦法和策略
談判中如何做到雙贏
談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現實生活中，一個要榨橘子汁，而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前，你們心中都抱著同樣的目的。
這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價，你想要的是最高價。他想從你的口袋裡掏出錢來，放進他的腰包里。
它教你如何在談判桌上獲勝，同時讓對方覺得他也贏了。實際上，正是這種本領決定了一個人能否成為強力銷售談判高手。
跟下棋一樣，運用強力銷售談判技巧必須遵守一套規則。談判和下棋最大的區別在於，談判時對方不知道這些規則，只能預測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰略性走棋稱為「棋局」。
開局時要讓棋盤上的局勢有利於你。中局要保持你的優勢。進入殘局時利用你的優勢，將死對方，用在銷售上就是要買方下單。
開局：為成功布局
規則1：報價要高過你所預期的底牌，為你的談判留有周旋的餘地。談判過程中，你總可以降低價格，但決不可能抬高價格。你對對方了解越少，開價就應越高，理由有兩個。首先，你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深，或許他願意出的價格比你想的要高。
第二個理由是，如果你們是第一次做買賣，若你能做很大的讓步，就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多，就越能調整你的報價。這種做法的不利之處是，如果對方不了解你，你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位，就暗示一下你的價格尚有靈活性。
如果買方覺得你的報價過高，而你的態度又是「買就買，不買拉倒」，那麼談判還未開始結局就已註定。你可以通過如下方式，避免開出令對方生畏的高價「一旦我們對你們的需求有了更准確的了解，也可以調整這一報價。但就目前你們的定貨量、包裝質量和適時庫存的要求來看，我們最低只能出每件2.25美元。」這樣，買方可能會想：「要價太高了，但看來還可以談一談。我要下點工夫，看看能壓到多少。」在提出高於預期的要價後，接下來就應考慮：應該多要多少？答案是：以目標價格為支點。對方的報價比你的目標價格低多少，你的最初報價就應比你的目標價格高多少。舉個例子。買方願出價1.60美元買你的產品，而你能承受的價格是1.70美元，支點價格原理告訴你開始應報價1.80美元。如果談判的最終結果是折中價格，你就達到了目標.當然，並不是你每次都能談到折中價，但如果你沒有其它辦法，這也不失為上策。
中局：保持優勢
當談判進入中期後，要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現對抗性情緒，這點很重要。
因為此時，買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案，還是持強硬態度事事欲占盡上風。
如果雙方的立場南轅北轍，你千萬不要力爭！力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。最好是開始時贊同買方觀點，然後運用「覺得，原來覺得和最後發現」（feel,felt and found）這種先退後進的方法扭轉局面。
買方出乎意料地對你產生敵意時，這種先進後退的方式能給你留出思考的時間。
例如，如果買方說：「我聽說你們貨運部有問題，」你聽了之後不要與他爭論。那樣只能會讓他懷疑你的客觀性。如果你說：「我非常理解你對此的心情。許多購買者也有同感。
贏得終局圓滿的另一招是最後時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知，讓對方樂於接受交易的最好辦法是在最後時刻做出小小的讓步。
盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天，或是免費提供設備操作培訓，但這招還是很靈驗的，因為重要的並不是你讓步多少，而是讓步的時機。
你可能會說：「價格我們是不能再變了，但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個價格，我可以親自監督安裝，保證一切順利。」或許你本來就是這樣打算的，但現在你找對了時機，不失禮貌地調動了對方，使他做出回應：「如果這樣，我也就接受這個價了。」此時他不會覺得自己在談判中輸給你了，反會覺得這是公平交易。
為什麼不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。
如果你在談判結束之前就全盤讓步，最後時刻你手中就沒有調動買方的砝碼了。
交易的最後時刻可能會改變一切。就象在賽馬中，只有一點最關鍵，那就是誰先沖過終點線。
作為一名深諳談判技巧的強力型銷售談判人員，你應能自如地控制整個談判過程，直到最後一刻。