如何改善溝通的方法

Ⅰ 改善內部溝通的10種方法

改善內部溝通的10種方法

你知道企業在管理員工時最常犯的錯誤是什麼嗎?是缺乏溝通!下面我為你帶來改善企業內部溝通的10種方法，希望對你有所幫助!

員工和管理層之間缺乏溝通佔41%，缺乏對員工的認可和贊美佔28%，員工缺乏接受培訓和/或教育的機會佔11%，缺乏靈活性的工作安排佔8%，缺乏對員工的授權佔6%，不清楚或者無法明說的情況佔6%。

其中企業管理中的內部溝通問題最為嚴重。為此我們將呈現10條實用技巧：

第一條：鼓勵員工分享和提供信息，並相互交流

良好的內部溝通體現為：讓員工對已知信息進行反饋、創造並鼓勵公開對話。

你可能不知道當員工了解自己在業務中的角色定位後所產生的影響——如果不了解自身定位，僅23%的人會促成業務的成功;而如果了解，則有91%的人會促成業務的成功。

第二條：讓管理者以身作則

如果你想讓員工們互相溝通，那麼首先要確保領導者身先士卒。讓你的管理者分享並評論工作信息，並對員工提出的問題給出反饋與答復。

高效的溝通實踐將產生怎樣的影響?

股東的總回報額提升47%、市場溢價提升19%、擁有高敬業度員工的可能性提升4.5 倍、員工離職的可能性減少20%。

第三條：獲得員工的支持

你需要向員工展示並提供價值，激發他們分享信息的理由。

每年，在調查了擁有十萬員工的企業之後我們發現，由於員工溝通不良所造成的損失共計370億美元。在這一問題上，每家企業的平均支出為6,200萬美元。

第四條：制定公開目標

你需要在網上公布公司、團隊以及個人的工作目標，使其公開透明;建議參考谷歌使用的OKR評估法。

在糟糕的溝通障礙中所花費的時間會產生這些費用：

等待溝通信息會花掉5,320美元，無效協調會花掉5,328美元，客戶投訴會花掉5,328美元，不必要的溝通會花掉5,008美元，合作障礙會花掉5,003美元，卓有成效的工作時間會花掉33,426美元。

也就是說，每人每年由於溝通障礙造成的生產力損失累積成本將達到26,041美元。

第五條：利用在線工具來取代會議

會議通常會浪費大量的時間，使用在線即時溝通工具進行團隊日常管理和工作匯報則會節約很多時間。

我們看到，有48%的公司存在這樣的現狀：“公司管理並沒有向員工高效地傳達業務戰略，雖然管理者可以把這一點‘加入到他們的日常工作中’。”而使用社交媒體工具改善工作溝通和協作，可將合作員工的生產率提高20%-25%。

也許你會有疑問，在日常工作中，在線溝通工具都做了些什麼呢?

平均來看，每周有28%的時間用來收發工作往來電子郵件，19%的時間用於收集信息，14%的'時間是用於工作溝通，39%的時間用於協調員工的角色任務。

第六條：建立常規流程

信息大爆炸的時代一去不復返了，人們需要的是信息的實時更新。我們要使溝通流程持續一周，並且包含明確的准則。

例如，每周可要求40%的辦公室同事或者20%的遠程工作同事進行工作經驗分享。

第七條：讓員工通過書面語言進行溝通

良好的寫作能力是一項值得學習的技能，我們要向員工闡明工作寫作的要義。大多數人需要學會寫作給別人看，而非只是寫給自己看。

第八條：利用移動終端工具

如今大多數人都會通過移動終端獲取信息，我們可以在手機和平板電腦上為內部工作相關的分享內容提供溝通工具。

看看那些溝通高效的公司是怎麼做的：

善於運用溝通技巧，效率會提高2倍;

善於使用書面的、正式文件形式進行溝通，效率會也會提高2倍;

善於使用尖端的在線溝通工具，效率會則會提高7倍!

第九條：開展員工情況調研

溝通的前提是相互了解。所以你需要對員工動態進行定期調查，以了解他們的訴求。

第十條：聆聽員工想法

聆聽員工的想法通常比向其發布信息更加重要。企業鼓勵所有層級的員工暢所欲言並聆聽他們的想法必不可少。

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Ⅱ 提高人際溝通能力的方法

提高人際溝通能力的實用方法

溝通能力對於求職者，不僅是一種給企業留下好印象的基本素質，而且還是一個人的組織協調能力和應變能力的外在表現。那麼，如何提高人際溝通能力呢？下面是我整理的提高人際溝通能力的實用方法，希望對你有幫助！

1、多看看自學書籍

自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內，幫助我們深刻理解溝通的理念並提升我們的溝通能力。

2、其他有效的溝通方式

人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，並在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴並密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。

3、增加你的詞彙量

溝通的技巧包括時時更新你的詞彙量。很多時候在公眾場合由於用詞不當，最後只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的`詞彙是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法，並有效吸引傾聽者的注意力。

4、發音標准

演講時，演講者必須發音標准才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進，不要羞於尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

5、口齒清晰

一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。

6、善於傾聽

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

7、肢體語言也很重要

肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點並加以改正。

8、保持眼神的交流

每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

9、說出你的想法

當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

10、理解溝通的細微差別

溝通早已不再局限於口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

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Ⅲ 改善溝通的談話技巧介紹

無論是在公司、學校還是社交聚會，我們與他人交流的過程當中，有時難免會出現溝通不良的問題，下面是我為大家整理的改善溝通的談話技巧，希望能幫到大家!

談話技巧1： 明確雙方溝通的目的。

與人交談前，你必須清楚知道彼此溝通的目的，以便思考如何讓談話具有建設性，好比你與對方打算一起商量解決某個問題，那麼你關注的焦點就應擺放在 「如何共同解決」。一旦事前能確認溝通目的，你就可以構思自己的發言內容、談話策略，並在談話過程中掌握話題主軸，提高溝通效率。

談話技巧2： 選擇恰當的溝通場合與情境。

依據你的溝通目的，慎選溝通場合與情境，這往往會直接影響你與他人的溝通效果。例如你想與同事討論某個企劃案，選擇在辦公室交談最為妥當， 但如果你想與同事談論私人問題，約在咖啡廳等場合私下交流，雙方才能暢所欲言。學會聰明選擇溝通的場合與情境，不僅可以幫助你提升溝通效果，也可以杜絕不必要的干擾。

談話技巧3： 選擇恰當的時間溝通。

恰當的`時間點才能讓彼此從容對話，比如要避免選擇在對方忙碌或者准備要外出的時候談話，因為這時對方多半很難靜下心來與你交談，而且在交談時間不夠充裕的情況下，很可能由於來不及完整表達意思而產生誤解。

談話技巧4： 牢記溝通是雙向對話。

對話過程中不要急著表達，而要仔細聆聽對方的意見，鼓勵對方多發表意見，這可以幫助你掌握彼此的意見差異點，從而有機會快速化解歧見。

談話技巧5： 思考溝通策略。

當你准備與人溝通之前，務必問自己三個問題：我要對方知道什麼信息?我希望讓對方感受到什麼?我應該要做些什麼?你的發言內容若能圍繞這三個問題展開，臨場就能掌握住話題主軸，並且逐步朝向你的溝通目標邁進。

談話技巧6： 簡單就是力量。

學會直陳重點的發言方式，尤其是面對某些 復雜的問題，發言內容越是簡潔扼要，越能讓對方抓住要點。快速有力直指核心，不僅可以節省談話時間，也能避免雙方在細枝末節上打轉。

談話技巧7： 與其臆測對方，不如了解對方。

當你希望別人接納你的看法與原則時，別忘了對方也有同樣的期待;當你認為對方只是用他自己的角度論斷你時，別忘了你可能也犯下同樣的錯誤。請牢記雙向溝通是增進了解、化解歧見、凝聚共識、建立並深化互動關系的過程，與其片面臆測對方，不如把心力花費在了解對方的觀點上，唯有理解彼此在看法上的差異點與相同點，才有可能商議出彼此都滿意的答案。

Ⅳ 提高人際溝通能力的10個方法

溝通對於人類來說就像吃喝一樣是最基本的需要。如何提高人際溝通能力呢?下面是我給大家搜集整理的提高人際溝通能力的10個方法。希望可以幫助到大家!

提高人際溝通能力的10個方法

1.多看看自學書籍

自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內，幫助我們深刻理解溝通的理念並提升我們的溝通能力。

2.其他有效的溝通方式

人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，並在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴並密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。

3.增加你的詞彙量

溝通的技巧包括時時更新你的詞彙量。很多時候在公眾場合由於用詞不當，最後只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞彙是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法，並有效吸引傾聽者的注意力。

4.發音標准

演講時，演講者必須發音標准才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進，不要羞於尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

5.口齒清晰

一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。

6.善於傾聽

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

7.肢體語言也很重要

肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點並加以改正。

8.保持眼神的交流

每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

9.說出你的想法

當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

10.理解溝通的細微差別

溝通早已不再局限於口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

提高人際溝通能力的秘訣

自省的目的是我們檢驗自己以往使用身體語言是否有效，是否自然，是否使人產生過誤解。了解了這些，有助於我們隨時對自己的身體語言進行調節，使它有效地為我們的交往服務。不善於自省的人，經常會產生問題。有的性格開朗的女孩，她們在和異性交往中總是表現得很親近，總是令人想入非非。我的一個朋友就遇到過一個這樣的女孩，結果害得這位朋友陷入單相思，煩惱不堪。而實際上，女孩根本就沒有什麼特別的意思。對於我的朋友而言，他應該增強對別人的身體語言的理解能力，避免產生誤解：而那個女孩則應該自省，自己是否總是使人產生誤解，如果是，則應注意檢點自己的行為。如果不注意自省，可能很危險。

我們可能會注意到，那些比較著名的演說家、政治家，都很善於運用富有個人特色的身體語言。這些有特色的身體語言並不是與生俱來的，都是經常有意識地運用的結果。

身體語言的使用一定要注意與自己的角色以及生活情境相適應。北京某名牌大學的一個畢業生，到一家公司去求職。在面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐在沙發上，翹起二郎腿，還不時地搖動。如果在家裡，這是個再平常不過的姿勢，而在面試的情境中，則很不合適。結果，負責面試的人連半個問題也沒有問，只是客氣地說："回去等消息吧。"最終的結果可想而知，他失去了一個很好的工作機會。

改變不良的身體語言的意義，是消除無助於溝通反而使溝通效率下降的不良的身體語言習慣。有人在與人談話時，常有梳理頭發，打響指等習慣，有的人還有掏耳朵、挖鼻孔的小動作，這些都會給人家留下不好的印象，有時會讓人覺得很不禮貌。同時，這些無意義的身體語言會分散對方的注意力，會影響溝通的效果。

Ⅳ 改善人際溝通的方法

改善人際溝通的方法

改善人際溝通的方法，人際關系不好會讓我們感到孤單，想要擁有好的人際關系就必須要多和別人相處，讓自己的朋友圈廣泛起來，下面分享改善人際溝通的方法及相關資料。

改善人際溝通的方法1

學會寬容

要學會寬容的對待每一個自己的朋友，你的寬容會得到大家的欣賞，因為斤斤計較的人一般不會有什麼好朋友，大家要寬容的和朋友們相處，原諒他們的一些不合適的事情，這樣你的朋友就會遍天下。

相互走動

我們在相處朋友們的時候要經常的相互走動，這樣才可以加強相互的親密感，很多人不喜歡相互聯系，平時休息的時候在家裡待著，其實這樣你的朋友就會和你疏遠，建議大家要多多聯系自己的朋友們。

不可當面抨擊別人

在與人交際的過程中，除非對方嚴重損害了你的利益或是言辭帶有輕蔑的，不然就不要當面抨擊別人。正常的交往中，意見不合很常見，若是一不合就相互肆罵，那就不會有第二次的見面和深入了解，只會是多一個互相看不順眼的人而已，總是如此，人際關系岌岌可危，所以能諒解的地方要諒解，即表現了自己的大度，也給人留了好印象，覺得這個人挺不錯，不會隨便就發脾氣，值得再次了解觀察。

適當幽默

交往中，千篇一律地禮貌、一成不變的客套肯定也是會讓人厭煩的，覺得沒一點意思，就會疑問是不是真心話呀，所以在交往時還是參合一些幽默比較好，讓人知道你不呆板，不是復讀機，可以是合作夥伴，也可以是良朋益友，還可以是玩伴，我們都是真性情的人，親密感瞬間上升。

善於贊美他人

要以稱贊來取代嫉妒之心，確實需要很大的勇氣。當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時，內心是什麼滋味，將心比心，無論是認識或不認識的朋友，只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者，都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養成習慣後，不僅是你的事業前途，連你的人生觀都將改寫了。

悅納自己克服自卑心理

要想協調好人際關系，讓別人接納和喜歡自己，首先要悅納自己。一個人自卑、缺乏自信往往與對自己沒有形成正確的認識和評價有十分緊密的聯系。我們與他人進行社會比較時，一是要注意比較的標准，不能以已之短去比別人之長，這樣勢必導致比較的誤差。二是比較時必須注意要客觀，千萬不能認為自己某一方面不如他人就什麼都不如人。

改善人際溝通的方法2

改善個人人際交往的方法

與人交往時要保持足夠的熱情，熱情可以感染他人，讓他人對你產生好感，願意與你相處。同時與人交往時要多微笑，傳遞正能量，一個開朗愛笑的人，一般人緣都是很不錯的。

要充分尊重，理解，信任與你交往的對象，這樣會令對方感受到你對他的尊重和重視，令他對你產生好感，從心底願意與你交往。

學會換位思考，多站在對方的角度考慮問題，在交往過程中時時處處都要為對方著想，多考慮對方的'難處。

俗話說患難見真情，在對方遇到困難的時候，要及時伸出援手，為對方做一些力所能及的事情，只要你付出了，對方就能看的到你的誠意。

要經常保持聯系，即使工作太忙，沒有時間經常見面，也要在有時間的時候給朋友打個電話聊聊家常。不定期的溝通交流可以讓彼此的友誼保溫，不至於因很久沒有聯系而疏遠。

在與人交往時，難免會因為一些小事導致大家的不愉快，此時一定要懂得大度，學會包容，不要事事都斤斤計較。胸懷大度，寬容他人，才能讓你贏得更多朋友的信任。

對於性格內向，不善言辭的朋友，要克服性格的缺陷，可以多參加一些朋友聚會，融入交際圈，戰勝自身的自卑和孤獨，大膽的與人進行交往。

改善人際溝通的方法3

提高人際溝通能力的方法

1、多看看自學書籍

自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內，幫助我們深刻理解溝通的理念並提升我們的溝通能力。

2、其他有效的溝通方式

人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，並在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴並密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。

3、增加你的詞彙量

溝通的技巧包括時時更新你的詞彙量。很多時候在公眾場合由於用詞不當，最後只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞彙是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法，並有效吸引傾聽者的注意力。

4、發音標准

演講時，演講者必須發音標准才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進，不要羞於尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

5、口齒清晰

一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。

6、善於傾聽

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

7、肢體語言也很重要

肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點並加以改正。

8、保持眼神的交流

每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

9、說出你的想法

當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

10、理解溝通的細微差別

溝通早已不再局限於口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

Ⅵ 如何提升溝通能力

提高人際溝通能力的10個方法

1.多看看自學書籍

自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內，幫助我們深刻理解溝通的理念並提升我們的溝通能力。

2.其他有效的溝通方式

人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，並在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴並密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。

3.增加你的詞彙量

溝通的技巧包括時時更新你的詞彙量。很多時候在公眾場合由於用詞不當，最後只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞彙是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法，並有效吸引傾聽者的注意力。

4.發音標准

演講時，演講者必須發音標准才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進，不要羞於尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

5.口齒清晰

一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。

6.善於傾聽

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

7.肢體語言也很重要

肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點並加以改正。

8.保持眼神的交流

每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

9.說出你的想法

當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

10.理解溝通的細微差別

溝通早已不再局限於口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

提高人際溝通能力的秘訣

自省的目的是我們檢驗自己以往使用身體語言是否有效，是否自然，是否使人產生過誤解。了解了這些，有助於我們隨時對自己的身體語言進行調節，使它有效地為我們的交往服務。不善於自省的人，經常會產生問題。有的性格開朗的女孩，她們在和異性交往中總是表現得很親近，總是令人想入非非。我的一個朋友就遇到過一個這樣的女孩，結果害得這位朋友陷入單相思，煩惱不堪。而實際上，女孩根本就沒有什麼特別的意思。對於我的朋友而言，他應該增強對別人的身體語言的理解能力，避免產生誤解：而那個女孩則應該自省，自己是否總是使人產生誤解，如果是，則應注意檢點自己的行為。如果不注意自省，可能很危險。

Ⅶ 如何提高自己的溝通能力

提升溝通能力的方法：

1 保持真誠的態度

大家在平常跟別人聊天或者談工作的時候必須保持真誠的態度，態度一定要端正，這樣別人就感覺你是真心待人的，讓對方感受到你的誠意，雙方一定要保持平等的關系，切記不能讓別人有高高在上的感覺。

2 多看一些相關的節目

電視上是有很多訪談類節目的，大家可以看看別人是如何人與人溝通的，然後先進行模仿，然後自己跟別人溝通的時候把這些技巧全部運用進去，多學習別人的長處。

相信大家讀完上文後對於提升溝通能力的方法都有深入的了解了，希望溝通能力不是很強的人能夠按照上面的方法去做，只要堅持鍛煉最終溝通水平是可以得到很好的提升。

另外希望每個人平時要多跟別人溝通交流，這樣時間久了自然就會說話了。

Ⅷ 提高溝通能力的方法和技巧

與人溝通的社交的常用手段，它是向對方傳達信息或是與對方交流信息的一種常見方式。以下是我為大家整理的關於提高溝通能力的方法和技巧。希望能幫到你。

提高溝通能力的方法：

1、面帶笑容，語態溫和

所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話，因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時，你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時，你是不是就有和他繼續說下去的沖動。

2、言談舉止要有禮貌

與人說話的時候，一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮，要想跟別人有效地進行交談，就要學會有禮貌地與人相處，讓別人對你產生好感!

3、同一個話題不要將太久

即便是兩個人都喜歡的話題，也不要一直在這個話題上不停交流意見，時間長了會讓對方感覺到厭煩。

4、不要談論別人的傷心事

如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情，一定不要在交談過程中提到此事，否則會引起對方的反感和難受。

5、找到共同話題

古人說，話不投機半句多，意思就是要與人有效交流，就要找到投機的人，也就是有共同話題的人。所以，跟別人有效交流的重點在於共同話題。

6、說話不要帶臟字

有很多人平日里說話不注意，養成了一些不好的說話習慣，了解他的人覺得沒啥，可是遇到不了解情況的，聽到他說話有比較臟的口頭禪，就會對這個人做出不好的評價。

7、勇敢承認錯誤

在交流過程中，如果自己出現問題，或者提出的看法不合理，要主動向對方提出抱歉，勇敢的承認自己的錯誤，比如說“我錯了，是我考慮不周。”等話，都很不錯的。

8、事先亮出自己的想法

每個人交談都是具有一定目的性的，在於對方進行交談的時候，為了提高雙方交談的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，讓對方明白。

9、不要帶著情緒溝通

與人交流溝通的時候，切忌帶著情緒，尤其是負面情緒。要想與人有效溝通，就得先把自己的情緒控制好，不要出現任何情緒性的動作。

10、直截了當，開門見山

與人交流雖然需要有前期的鋪墊，但是也不要鋪墊的時間過長，否則就會偏離主題。最好稍微鋪墊以後，直奔主題，提高效率。

11、學會恭維別人

在交流的過程觀察對方的言行和打扮，對於對方比較突出的特點要懂得恭維，比如漂亮的人，要將其比作是明星;帥氣的人，要將其比作是帥哥;文學底蘊深的人，要比做事泰斗。

12、充滿自信

與人交流的過程中，要從字里行間體現出自己的自信。當別人感受到你的自信的時候，事情就基本上談成了一半了。

13、要有耐心，懂得運用智慧

人際交往是一個十分依賴情商的活動，但是在與人溝通交流的過程中，對智商也是有相當高要求的。對於對方提出的問題，要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。

與人溝通說話技巧：

1.話不要說過了頭

凡事都有一個度，在一個別人可以容許的范圍內是可以被人所接受的，但是如果超過了這個度就會給人留下把柄。牛皮你可以吹，但是不要吹得太離譜;大話你可以說，但是也不要說得太過，否則只 會自取其辱。有一句話說:“十句話里要有九句真話，這樣說一句假話才有人信。”所以，如果假話太多，就漏了底，再也沒人會信你了。

2、話不要說得太

凡事都沒有的，沒有的正確，也沒有的錯誤。因此人們對於的東西，在心理上有一種排斥感。因此，在談話時，即便是我們有把握的事，也不要把話說得過於，的東西容易引起他人的挑刺。而現實是，如果對方有意挑刺，還真能挑出刺來。與其給別人一個挑刺的借口，不如把 話說得委婉一點。同時，如果我們不把話說得那麼，我們還可以在更為廣闊的空間與對方周旋。

3、話要說得圓潤

當我們為了某個目的與他人談話時，話就要說得圓潤一些。話說得太直，會激惱對方，即便是理在己方。說得圓潤一點，能給我們留下一定的迴旋餘地，從容地達到我們談話的目的。

Ⅸ 如何提高溝通能力

如何提高溝通能力300字

如何提高溝通能力300字，溝通在人們的生活中扮演了一個很重要的角色，不會溝通的人在生活中往往是很吃虧的，所以提高溝通能力是很有必要的事情，如何提高溝通能力300字。

如何提高溝通能力1

1、選擇合適的溝通方式

所謂溝通並不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合採用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

2、把握一切溝通交流的機會

有時候當對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只佔用很短的時間，比如請給我一分鍾的時間。這樣或許你就有了交流的機會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。

3、溝通語言言簡意賅

面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所雲，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

小貼士：有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然後慢慢引導轉到你的話題上去。這就需要你做到前面的「五多」，為引導話題做鋪墊。

4、善於用眼神來交流

在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善於用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。

小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。

5、巧用態勢語來交流

面對面交流特別是在做銷售推廣時，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學會用態勢語為你的`溝通交流來提升溝通效果。適當的時候通過你的手和身體語言，可以達到事半功倍的效果。

6、學會用傾聽來交流

溝通並不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應，並道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。

如何提高溝通能力2

對同學再主動一點，再真誠一點，再熱心一點，同時再多相信自己一點點。也許，你的困惑就回少了點。但我認為，好的人際關系不需要特意的去做或者不做什麼，它需要的是平時日常的「積累」，多為別人考慮一點。上述，是我個人體會。希望對你有所幫助！

我們身邊人緣最好的人一定是那些有特長、有智慧、熱心助人、或者詼諧有趣的人。誰願意跟一個內心蒼白、個性乏味的人做朋友呢！因此，人跟人之間的互相認同 甚至欣賞有個前提，就是一個人首先要具備能夠被認同乃至被欣賞的特質，如幽默、機智、博學、正直、尊重他人……佛教講「法無定法」，這些特質難有千人一面 的方法去獲取。但是，如果一個人用心揣悟，去摸索屬於自己的路徑 以提升自己的智慧、修養和學識，這種「反求諸己」的方法，我認為是比「交友須知」一類流於皮相的結論更重要的「內功」。

「用心揣悟」的方法一定每個人都有自己的見解：

1、觀察、總結你身邊「人緣好」「會處世」的人，看他們在人際環境中如何對他人做出反 應。學習別人的經驗跟自己親自去積累同等重要。看看做得好的人：如何巧妙地表達對他人的尊重和真誠，怎樣的禮貌才不會顯得客套做作，怎樣表達贊成和不贊 成，怎樣既不冒犯他人又充分體現自己的個性……你會發現，有的方法你可以照搬，有的你可以改頭換面地模仿，有的你永遠學不來，有的你可以比他們做得更好……

2、讀書、思考，提升自己的思考能力，豐富自己的思想。沒有什麼比智慧和淵博更能增添一個人的魅力。

3、建立或者尋求加入一個「社群」，最好是基於共同興趣的一個小群體。這種有共同興趣的社群是最理想的學習人際交流的平台。

主動發問當然是很好的實踐溝通的方法，不過，除此之外，你還可以做個有心人，看看以前的帖子，留心觀察開復和一些善於表 達的網友如何與人溝通。看見你喜歡的帖子，可以分析一下，它好在哪裡？是思路的新穎別致？是徵引事例的貼切有趣？是語氣的尊重委婉？有了這種分析眼光，你 就會穿透「人緣好」這個現象背後，看出做得好的.人是如何修煉他們的「內功」的。

如何提高溝通能力3

（1）開列溝通情境和溝通對象清單

這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。

（2）評價自己的溝通狀況

在這一步里，問自己如下問題：對哪些情境的溝通感到愉快？對哪些情境的溝通感到有心理壓力？最願意與誰保持溝通？最不喜歡與誰溝通？是否經常與多數人保持愉快的溝通？是否常感到自己的意思沒有說清楚？是否常誤解別人，事後才發覺自己錯了？是否與朋友保持經常*聯系？是否經常懶得給人寫信或打電話？……客觀、認真地回答上述問題，有助於了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

（3）評價自己的溝通方式

在這一步中，主要問自己如下三個問題：通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通？在與別人溝通時，自己的注意力是否集中？在表達自己的意圖時，信息是否充分？主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立並維持廣泛的人際關系，更可能在人際交往中獲得成功。溝通時保持高度的注意力，有助於了解對方的心理狀態，並能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思；如果信息過多，出現冗餘，也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那麼一對不起就足以表達你的歉意，如果你還繼續說："我實在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無冗餘是最佳的溝通方式。

（4）制訂、執行溝通計劃

通過前幾個步驟，你一定能夠發現自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點改進。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍；忽略了與友人的聯系，則需寫信、打電話；溝通主動*不夠，則需要積極主動地與人溝通等等。把這些製成一個循序漸進的溝通計劃，然後把自己的計劃付諸行動，體現有具體的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動*不夠，你可以規定自己每周與兩個素不相識的人打招呼，具體如問路，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的勇氣呢！在制訂和執行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現不了，反而挫傷自己的積極*。小要求實現並鞏固之後，再對自己提出更高的要求。

（5）對計劃進行監督

這一步至關重要。一旦監督不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監督，比如用日記、圖表記載自己的發展狀況，並評價與分析自己的感受。計劃的執行需要信心，要堅信自己能夠成功。

Ⅹ 如何才能提高溝通能力

提高溝通能力的方法：

1、盡量放慢自己的語速，交流溝通是一種和他人對話的過程，不是演講或者辯論。

2、懂得換位思考，在和他人交流溝通中，最重要的是自己輸出的信息對方能夠接受。

3、堅持一些交流的原則，比如要懂得禮貌待人，不攻擊他人，不評頭論足，對事不對人，其實這點跟上面那點結合起來就好。

溝通能力的重要性：

對一個組織而言，良好的溝通能夠使成員認清形勢，使決策更加有理、有效，建立組織共同的願景。 主管能夠透過溝通，引導屬員更好地工作；屬員能夠透過溝通，更好地理解、執行領導的意圖和決策；同事之間能夠透過溝通，更加精誠團結密切合作。 在一個組織里，所有的決策和共識，都是透過溝通來達成的。