如何加強處理問題的方法

① 怎樣增強問題解決能力方法

增強問題解決能力方法：
1.關註解決方案，而不是問題

神經科學家已經證明，如果你過於專注問題本身，那麼大腦就無法找到解決方案。這是因為當你把注意力集中在問題上時，你實際上是在給自己灌輸「消極情緒」，而這反過來又會激活大腦中的消極情緒。它們就會阻礙你潛在的解決方案出現。
我不是說你應該「忽略這個問題」——而是試著保持冷靜。首先要意識到問題的所在，然後把注意力轉移到解決問題的心態上。在這種心態下，你就會把注意力集中在「問題的答案」上，而不是糾結於「哪裡出了問題」和「是誰的錯」。
2.用5個理由來清楚地定義問題
通過反復去問「為什麼」，你可以探究到問題的根本原因，這樣你就能找到解決問題的最佳方法。(可以比僅僅問五次更深。)例如:
問題:上班總是遲到
為什麼我上班遲到了？
因為我按掉鬧鈴以後，又繼續睡覺去了。
為什麼我想繼續睡覺？
因為早上我感覺很累，起不來。
為什麼我早上會那麼累？
因為我昨晚睡得很晚。
為什麼我睡得很晚？
因為黃昏時我喝了一杯咖啡，然後不停地刷朋友圈/抖音，然後就再也停不下來了。
我為什麼會喝咖啡？
因為我下午工作時太困了，前一天晚上又睡眠不足。
所以你可以看到，如果你沒有試圖去找出問題的根源，你可能做的只是去多設置幾個鬧鍾，讓它在早上響上很多次。但事實上，你需要解決的問題是，晚上不要沒完沒了地刷抖音，也不要在靠近晚上的時間里喝咖啡，這樣你才會在白天感覺更有活力
3.簡化事情
作為人類，我們傾向於讓各種事情變得比他們本身更復雜！所以你有必要通過歸納來簡化你的問題。
移除所有的細節，回到基礎狀態。嘗試去找一個簡單、顯而易見的解決方案——相比於以往，你可能會對結果感到更驚訝！我們都知道，簡單的事情往往是最有成效的。
4.列出盡可能多的解決方案
試著考慮「所有可能的解決方案」——即使其中的一些看起來很荒謬。這里重要的一點是，你保持開放的心態來促進創造性思維，因為創造性思維可以激發你大腦中潛在的解決方案。
如果你在廣告行業工作做很長時間，你肯定知道，「沒有創意」是很可怕的一件事情，因為它有助於頭腦風暴和其他解決問題技巧中的創造性思維。
不管你去做什麼——永遠不要嘲笑自己想出了「愚蠢的解決方案」，因為往往是這些瘋狂的想法觸發了其他更可行的解決方案。
5.橫向思考
通過橫向思考來改變你思維的「方向」。注意這句諺語，
你不能在不同的位置挖相同深的洞（就是你不能在同一個問題上犯錯 ）。
試著改變你的方法，用一種新的方式去看待事物。你可以試著改變你的目標，尋找一個與之相反的解決方案!
即使感覺很傻，一個新鮮獨特的方法通常也會刺激一個新解決方案的產生。
6.使用創造可能性的語言
用「如果……怎麼辦」和「假設……怎麼辦」這樣的短句來引導你的思維，這些術語可以開闊我們的大腦，創造性地思考，並鼓勵解決方案的產生。
避免使用封閉性的負面語言，如「我不認為……」或「這是不對的…」。
最後
當你開始採納我的建議時，問題就不會再那麼可怕。
不要把問題看成是「可怕的」事情!如果你思考一下，什麼是問題？這實際上只是對你當前狀況的反饋。
所有的問題都是告訴你，有些東西目前並沒有用，你需要找到一種新的替代方法。
所以試著以中立的態度來處理問題——不要有任何判斷。練習專注於如何去定義問題，保持冷靜，不要把事情弄得太復雜。

② 怎麼提高自己處理事情解決事情的能力

處理問題的前提當然是先分析問題，找到問題的症結所在，然後在加以分析！世事沒有絕對的，處理問題當然也就不只一個辦法，生活中難的不是處理問題，而是選擇一個最好的處理辦法，每一個辦法都要從各個角度看它，如何處理會產生什麼樣的後果，多害相權取其輕。知道了遇到問題該怎麼辦，剩下的就是多解決問題，積累經驗了！經驗獲取有兩種。一是自身積累 二就是學學是積累的升華，如果吃一塹才能長一智，那這個人這輩子也出息不到哪去。要觸類旁通，比如論語里評價顏回是學一而知十。多看書，儒釋道必須看，裡面都是道理，大到治世小到做人！最常用的就是莊子的一句：夏蟲不可語冰！易經乃群經之首，必須看，在易經辯證的思想下，在看孫子兵法與三十六計。等明白了 什麼叫曲線救國 當明白了事情處理並不是直來直去的時候，就提高一個檔次了，就懂得用策略了！

③ 如何提高處理問題的能力

要提高解決問題的能力，在面對問題時要建立一套完整的解決問題的流程，首先了解問題，然後分析並制定解決問題的方案，再實施和評估方案，當然解決問題的能力也是需要鍛煉的。
先要分析並清楚問題是什麼。這一步驟雖然看起來簡單卻很重要，如果沒有正確地理解問題，就算制定了解決方案，也沒辦法解決問題。你可以嘗試通過向自己提問來明確自己面對的問題，比如說「我為什這么窮」，也可以通過你的目標來思考解決辦法，比如說「我的目的就是可自由支配資金更高」。然後可以通過收集問題相關信息讓自己思路更清晰。提出解決方案。首先分析信息，看收集到的有關數據及其重要性。比如說你可以看一下自己的收支情況，是因為收入太少還是因為支出太多，導致可支配資金太少。如果是支出太多，那就要構想一系列可能的解決方案。解決方案可以有很多，需要進行評估，例如先想一下，你的衣食住行固定開支是否有可能減少。

④ 怎麼提升解決問題的能力

第一，學會掌握事物的底層規律，世界很熱鬧，但高手會自動忽略現象去追尋本質；第二，懂得遷移，說句人話就是舉一反三。「一技通，百技通」，當面臨新領域和新問題的時候，高手的認知模式和對於事物規律把握的體驗可以讓他比普通人更快速地切入、理解和掌握（遷移）。

那些問題解決高手，他們遇到任何問題，都能夠迅速提出解決方案，暫且不說方案正確與否，從這點來看，他們為什麼能夠做到迅速提出解決方案？我覺得有三種原因：第一，他們曾經解決過這樣的問題，有經驗；第二，他們善於用經驗解決類似的問題；第三，他們決策能力強，善於從多種解決方案中做出最優決策。

基於以上分析，要提高解決問題能力，可以從以下步驟進行：

1、了解問題。了解問題最快的方法就是拆分問題。當我們遇到一個問題，我們首先要了解這個問題的原因、背景、解決的關鍵點，然後將問題拆分成幾個可解決且易分析的問題。比如，有一天，你遇到一個客戶投訴公司產品有問題要退貨，你從來沒有做過。面對這個問題，你可將它拆分成三種要素：第一，事實：客戶要要退貨；第二，退貨原因：到底是客戶問題還是公司問題。第三，解決問題關鍵點：退還是不退。

2、快速遷移。這是提升解決問題能力最關鍵的一步。高手每遇到一個問題，他馬上就可以判斷：知道這個問題和以往哪些問題類似；知道有哪些方法可以解決這些類似的問題。所謂大道至簡。

3、提出方案。要解決退還是不退的問題，我首先需要了解退貨真實原因，弄清楚退貨的標准。如果退，那我就用退的方法和客戶溝通，如果不退，那就用不退的方法和客戶溝通。

4、做出決策。知道你的目的是什麼，你才能做出最佳的決策。比如你公司的價值觀是客戶至上，那你的決策肯定要偏客戶。

5、總結問題。多總結你做過的事情，你吃苦的虧，總有一天，你解決問題的能力會快速提高。

⑤ 如何提高自己的分析和解決問題的能力

首先我們應該確定問題的屬性，誰的問題，哪一個階段的問題，是不是我們自己能力圈可以解決的問題。第二個就是重新定義問題。第三個就是面對復雜的問題，如何化繁為簡，進行拆分，找到最核心的關鍵點。

和大家分享幾點方法。

一 、熱愛閱讀

閱讀是貫穿一生的事情，通過閱讀我們學會了思考，讓我們的生命有了寬度，高度，深度和溫度。我們在書裡面讀自己，發現和檢查自己，讓我們擁有帶著問題向內求的能力，同時幫助大腦安裝正確的心智程序，提升我們的智慧。

二、 打破常規 逆向思考

我們盡力保持自己的大腦屬於原創性的，不受很多條條框框的約束，也沒有任何教條。 面對問題，要不懼權威，敢於挑戰，並且及時付諸於行動，很重要的就是要打破常規去思考，先從反方向倒過來考量，有些問題無法從正向思考得到答案的，反過來想可能收獲更大。

三 、 答案在現場

要想從現場獲得答案，一個是對自己的工作付出不亞於任何人的熱情，有解決問題的深切期待，就是說我們到任何一家公司都是奔著解決問題而去的。親臨現場，去觀察去傾聽，用心靈去貼近和溝通，這時候我們才能聽到產品發出的聲音，從而找到解決問題的方法。

四、用理性解決問題，而非感性

如果智商是汽車的行駛速度，而理性則決定了行駛的方向，速度和方向，孰輕孰重就可想而知了。速度再快，而方向錯了，也會南轅北轍。用創意和智慧解決問題，而不要被感性的情緒所掌控，不然就會阻礙能量的流通。人的天性是能不用腦盡量不用腦。情感化反應、自動化反應，條件化反應常常讓我們不由自主的不加思考地做出一些判斷。

五、戰勝害怕失敗的恐懼

一旦做出決定就要付諸於行動，如果行動失敗產生的後果自己不敢去面對，可能就會錯失成長的機會。明明自己有能力承擔的，卻把這個決定權交給其他人。所以我們常常用「到此為止」，什麼意思呢？就是到我為止，到我的手中為止，到我的團隊手中為止。

⑥ 處理問題的方法與技巧

今天閱讀了一篇文章，是教給我們遇事如何處理的方法。文章總共從五個方面去讓我們樹立信心，端正態度，找對方法，非常值得思考。很多時候，當我們總以為自己已經具備處理問題的能力的時候，但是遇到很多事情，似乎還是不能非常完美的解決。想信，讀了此文後，一定能夠對自己有所啟發。

1、善於麻煩別人。對於這個問題，昨天我還在探討呢，一定要學會借力打力。有時候要善於去麻煩別人，才可以讓自己成功。就像一個小男孩一樣，老爸叫他搬開，小孩使出全身力氣就是沒有搬開，就說自己已經盡全力了。老爸告訴他並沒有盡全力，因為老爸就在身邊，而他沒有請他幫忙，所以不算盡力。我們人啊，都一樣，需要適時的藉助別人的力量來成就自己，也是一種智慧。

2、不要老是想當初。每個人在成長過程中都有著自己曾經的光輝的一面，所以不值得用來炫耀。但是在工作中，總有人會說，以前我怎麼怎麼樣，曾經我認識認識誰，相當年，我如何如何的。其實一切都是過去式，那隻能代表過去的某一個階段你的成就，但並不能代表自己現在如何，未來如何。所以一個人在做事的時候，要學會忘記過去，立足現在，腳踏實地，從身邊做起，從小事做起。

3、遠離負能量。要做好自己，就得遠離負能量。在我們每個人身邊，總有一些人喜歡抱怨，喜歡散播負能量。當自己對一件事有看法的時候，自己抱怨，而且還會慫恿他人去提問題。另外還有一部分人，總是會讓這個辭職叫那個離開，自己卻活得依然瀟灑。這一些就是我們工作道路上的負能量。只有遠離這些，你才可以有信心重新開始。

4、不要拒絕新事物。這是一個日新月異的時代，如果憑借老經驗，對新事物拒絕，往往就會失去機遇，讓自己後悔莫及。所以，我們要學會去接受新事物，學會去理解，起碼不要去拒絕。當然，我們也要學會辨別，都說實踐才是檢驗真理的唯一標准，所以還要學會實踐，用實踐來證明新事物的可操作性，切不可操之過急。

5、收住脾氣。這也是處理問題的一個重要態度。無論遇到什麼事，都要控制住自己的脾氣，凡事不能用脾氣來說話。有些人脾氣一上來，就會立即放棄很多的機會，脾氣過後，又後悔，這真的是得不償失。所以遇到問題的時候，要三思，要冷靜，慢慢處理。

以上五點，只有學會，再放在心裡，就可以更好的去解決所有問題了。這些都是基礎，是所有問題處理的前提，希望此次分享對你對我都有更好的指導。