如何疏導大客流都有哪些方法

❶ 大客流控制的主要措施有哪些

大客流控制的主要措施

各城市軌道運營單位應根據具體情況制定大客流控制的具體措施，以保證控制客流的順利實施。

(1)增加列車運能。根據大客流的方向，在大客流發生時,利用就近的折返線、存車線組織列車運行.增開臨時列車,增加列車運能，從而保證大客流的疏散。列車的運能是大客流組織的關鍵

(2)增強售檢票能力。售檢票能力差是大客流疏散的主要障礙,因此，車站在設置售檢票設備位置時應考慮提供疏散大客流的通道。在大客流疏散時，應事先做好票務服務及相關服務設備設施的准備工作，具體如下:

①售檢票設備的准備。在大客流發生前,設備維護人員應事先對車站的全部售檢票設備進行維護、檢修，確保在大客流發生時售檢票設備能正常使用。

②車票和零鈔的准備。車站應根據客流預測和以往大客流所消耗的車票及零鈔數，在大客流發生前,向票務部門申領和儲備充足的車票與零鈔。

③臨時售票亭的准備。車站應根據大客流的進出方向在進站客流較集中的位置設置臨時售票亭。對於站廳面積較小的車站，可考慮將臨時售票亭設置在進站客流較多的通道內。

④自動扶梯和垂直電梯的准備。車站應事先通知廠商對車站內的全部自動扶梯和垂直電梯進行維護、檢修，重點檢查自動扶梯的毛刷、梳齒板和扶手帶，確保在實施大客流三級控制時，自動扶梯能正常開啟和轉換。

⑤臨時導向標志和隔離設備的准備。車站應儲備.些臨時導向標志、提示牌和鐵馬、伸縮鐵圍欄隔高帶等設備,用於在大客流發生前，根據大客流的進出方向和客流組織的要求,選擇適當的位置進行張貼和擺放。

其他客運設備設隨的准備。在大客流發生前，車站還應准備人工進省廣播和透音合越廣揚間、建客資市東強發布信息急教葯品組架等，並根據車站工作人員的情況，相應增加手提廣播、對進機等客運設備。
控制車站客流。採用站台客滿控制站廳付費區客流控制、站廳非付費區(出入、口)客流控制三級客流控制方法控制車站客流。望題主和網友採納感謝。

❷ 漢口火車站出現高峰客流，高峰客流該如何疏導才最有效

2021年4月30日下午，記者在武漢漢口火車站前廣場、門廳、候車廳看到，人群涌動，離校探親的大學生坐火車離開武漢，五一假期客流高峰到來。截至當日下午5點，已預售火車票20多萬張，已送乘客14.8萬人。當天發送的乘客數量將超過歷史最高值16.8萬。預計5月1日漢口火車站發送旅客數量將繼續上升，創造新紀錄。

❸ 發生大客流怎麼處理

大客流應急處理程序

各城市軌道交通運營企業制定的大客流應急處理程序各不相同,但基本內容及程序大致相同,具體如下:
（1）值班站長及時報告行車調度員，行車調度員通過監控系統加強對至站客流情況的監控。

(2)車站應加強現場的疏導工作,增加工作人員的數量，利用限離帶、活動圍欄做好秩序維護和服務組織工作。

(3)車站應在適當位置增設臨時售票點出售預制票，避免自動售票。

(4)車站應根據現場情況.利用提示牌、臨時導向標志，車站控制室廣播設備手提廣播適時做好乘客的宣傳和引導工作。

(5)車站行車值班員應通過監控系統加強對現場情況的監控。

(6)車站應加強對出入口站廳、站台客客流的監控及選贊，避免站廳非付費區內的客流過度擁擠或流通不暢。

(7)年站應根據客流情況，實行樓梯和自動扶梯、閘機、由入口三級控制。

❹ 出現大客流時應採取什麼樣的組織措施

若是地鐵車站出現大客流可採取的措施有：

1. 增加列出運能

2. 增加檢售票能力

3. 採取臨時疏導措施

4. 控制或關閉出入口,限制進站客流

5. 利用廣播做好客流疏導、安撫宣傳工作。
   

❺ 如何引進客流的十種方法

如何引進客流的十種方法

如何引進客流的十種方法,許你的店鋪比競爭對手就差了那麼一點點,那麼商場吸引客流的方法有多種,其目的是為了讓更多的顧客來商場消費,增加有效的客流量。下面是如何引進客流的十種方法.

如何引進客流的十種方法1

1、鎖定目標人群。

2、用特色功能吸引更多客流。

3、服務推動。顧客不發生購買行為或購買額偏小，在一定程度上是由於導購員不能向顧客介紹商品知識，態度冷淡和缺乏靈活的應對技巧。比如說：無條件退款｝。

4、用營銷手段將客流轉為商流。

5、商品的引導，這是刺激購買的基本方法。

6、價格引導，價格是提高購買率的重要手段，常用的方法是降價，有時候提價也能達到同樣的效果。

7、促銷引導，促銷在於創意，越新鮮的促銷活動越會吸引更多的購買者。

8、商品推動。一家商場的商品，越能滿足顧客需要越能提高每位顧客的購買額。

9、環境推動。環境對客單價的提高至少在三個方面可以有所作為。一是舒適的環境，可以增加顧客滯留在店內的時間。二是環境本身可以刺激購買。三是商品的相關性與搭配性陳列，會使顧客購買件數增加，從而提高客單價。

10、促銷推動。促銷是提高客單價的有效方法之一，其核心是獎勵那些多購買商品的顧客。另一個常用的方法是會員卡，根據顧客累積購物額進行折扣優惠等。

消費者習慣是哪裡人多去哪裡，是聚集效應也是從眾心理，看熱鬧是大部分消費都喜歡的，那我們如何藉助客戶聚集心理來提升展廳銷售氛圍，補充人氣不足。通常經銷商一直在想著靠走出去來進行引流，卻常常忽略現有資源。

如何引進客流的十種方法2

店鋪環境和氣氛營造

促銷海報、促銷堆頭、DM手冊大量投放在店鋪入口處，有組織地進行請客入店等多種方式結合，能有效地提升門店地顧客進店率。

商品結構和補貨能力

門店商品儲備的品種、數量和補貨能力很重要。統計一下進店人數、通行客數，從而推算一下顧客流失率，需要反思有多少是因為商品豐滿度不合理未儲備造成的？

品類驅動和豐滿陳列

一定要靠單品、黃金單品或品類殺手來贏取利潤。

零售店還要靠豐滿的陳列贏取顧客「眼球」。

主題促銷和活動方案

客單價。做活動預案前，要明確一個方向，本次活動是虧本賺吆喝，還是為了提高交易次數或客單價或銷售額毛利額。

為提商交易次數，可將買贈起點放低或加大送出比例，為了提高銷售和毛利額則要從客單數和客單價兩方面入手。

專業知識和銷售技能

有的銷售，只知道死推那些高毛利品種，以及銷售顧客指明購買的款式，而不知道如何引導顧客消費和進行顧客的顧問式銷售。一同參與調研的同事回來跟我說，怎麼他們店裡的導購人員那麼多品牌連聽都沒聽過。這就是精與不精、懂與不懂的差距。

商品質量和產品價格

地處交通要道的、老居民區、新居民區、校園區、商業街、商超店內等，通過分析相同地理位置門店的交易次數和客單價找出規律，檢查門店各商品上級品類的銷售毛利明細或匯總情況找出標竿。

零售效率和會員管理

零售業就是保持高效率，高流轉。商品的周轉次數、是零售業重要的指標體系之一，它體現了零售業的效率，不能很好的解決這個問題，企業將陷於庫存積壓，資金流不暢等諸多問題。

會員的轉化率、會員的返店頻次和交易周期，很少有人將客單件指標同會員佔比兩項指標相結合，進行零售分析和數據研討。

優勢服務和零售管理

「顧客是我們的衣食父母」、「顧客滿意是我們永久的追求」、「顧客永遠是對的」這些企業的服務理念是通過實踐而提煉出的精華。只有視顧客為朋友，顧客才會反過來將商場視為自己的家，有了家的感覺，雙方才會在「雙贏」中各自獲益。

如何引進客流的十種方法3

吸引客流的技巧：價格做文章。要想吸引更多的客流，可以從價格上做文章，利用物美價廉的噱頭，利用價格低等標題來吸引更多客戶的關注和購買。佔便宜的心態幾乎每一個消費者都有，所以在價格上做文章，是吸引客流的基本技巧之一。

吸引客流的技巧：產品包裝新穎獨特。吸引客流，尤其是年輕的客流時，可以在產品包裝設計上面下功夫，很多的客戶都喜歡包裝新穎獨特的產品，不管是顏色方面，圖案方面，亦或者logo標示方面等。

吸引客流的技巧：利用熱點話題。現在是互聯網時代，信息傳遞不再閉塞，所以很多的熱點話題就產生了，要吸引客流，可以利用這一點才進行。這種技巧很簡單，但要用心去研究和琢磨，貼合熱點話題用產品或者服務吸引客戶，也是很好的一種方法。

吸引客流的技巧：藉助名人效應。吸引客流的.技巧還包括名人效應，不管是明星還是當地的社會名人，他們都有自己的知名度和影響力，可以幫助企業或者店鋪吸引更多客戶資源，尤其是他們的粉絲。

吸引客流的技巧：學會開展營銷活動。吸引客流的技巧還包括開展營銷活動，不管是什麼類型的產品或者服務內容，都可以通過各類的營銷活動被大眾熟知，也可以吸引很多有需求的客戶進來參觀和購買。

吸引客流的技巧：注重體驗感。注重客戶的體驗感，也能助力吸引客流。尤其是一些店鋪，注重客戶的體驗感，能夠為客戶帶來更好的感覺，比如欣喜、快樂、舒服等，都可以讓客戶產生好的印象，進而進行宣傳和推廣，為自己樹立好的口碑，更好吸引客流。

吸引客流的技巧：保持創新能力，且產品的更新迭代要符合時代的發展步伐。要吸引客流，新產品不斷出現也是一種技巧。創新能力可以保證自己的產品迭代更好，更符合趨勢，也能不斷吸引新的購買者。

吸引客流的技巧：利用互聯網思維，比如共享思維。會讓更多的客戶參與進來，不管是陌生客戶，還是已經消費的客戶，都可能成為自己的推廣者和宣傳者，這樣會讓客戶受益的同時，讓客戶也傳遞產品及服務，助力引流。

❻ 在景區管理中，怎麼解決排隊，疏導客流的難題

第一是，景區要建立預警機制。

幾乎所有景區都有最佳接待能力的客流量，但往往在旺季，接待量遠超甚至數倍於流量極限。已有部分知名景區意識到了這個問題，大客流未必能帶來大收益，過於龐大的客流反而會影響到真正有消費能力客人的出行意願以及景區的口碑。

第二是，快速入園技術的成熟。

今後的趨勢應該是，客人通過網路、手機預訂，在景區可刷手機、身份證直接通關入園。

第三是，建立類似酒店的預付價格機制。

雖然遊客通過網路已經可以享受更為便捷的門票預付服務，但目前占市場份額最大的網路售票方式是現付：網上預訂，然後去窗口付錢取票。

而現付對於緩解客流的作用有限，甚至因為多了查找訂單這個步驟，還會影響到換票速度。所以，合理的方法是通過價格區隔引導客人的選擇，預付更便宜，現付略貴，現場買票更高。有部分景區已有類似的政策。

(6)如何疏導大客流都有哪些方法擴展閱讀：

在景區管理中，解決排隊問題需提升工作人員的服務窗口，或者增添網上預售等。而疏導客流則需要客流統計來實現對景區內客流量人數的變化進行統計，從而了解到景區內滯留人數及進出的遊客人數，如此就可提前做好解決措施，一旦客流量多久增添工作人員進行疏導，提升了景區的管理。

總之在管理景區時，一定要注意好排隊和擁擠帶來的人員受傷，要走好預備機制，疏導客流一定要遊客的溝通與交流的工作，工作人員不能越忙越亂。

❼ 突發性大客流的應急處理方法和預見性大客流應急處理方法的區別

一、引導措施不同

1、突發性大客流：車站突發大客流後，按照突發大客流影響運營程度、發展情況、緊迫性等因素，車站應立即組織力量，在事件初期迅速出動，准確施救，控制事態，減少損失。

2、預見性大客流：針對車站大客流，通過加強對乘客乘車的引導和監控，在出入口、站廳和站台的扶梯處等關鍵點設置鐵馬欄桿，對進出站客流進行分隔疏導。

二、特點不同

1、突發性大客流：突發性、緊迫性、靈活性。

2、預見性大客流：預見性、全面性。

三、意義不同

1、突發性大客流：提高應對地鐵運營突發大客流事件的處置能力，將突發大客流事件造成的影響降到最低限度，確保地鐵安全運營。

2、預見性大客流：可預見性大客流的研究有利於應對突發性大客流的組織，客流組織工作總體來說是及時迅捷安全的運送旅客，車站在日常工作中葯積極開拓思維在可預見性大客流組織的研究基礎上能高效地應對突發性大客流組織等車站各種情況的客流組織，只有在不斷的研究總結中成長。

❽ 假期客流過大如何控制

大客流控制的主要措施

各城市軌道運營單位應根據具體情況制定大客流控制的具體措施，以保證控制客流的順利實施。

(1)增加列車運能。根據大客流的方向，在大客流發生時,利用就近的折返線、存車線組織列車運行.增開臨時列車,增加列車運能，從而保證大客流的疏散。列車的運能是大客流組織的關鍵

(2)增強售檢票能力。售檢票能力差是大客流疏散的主要障礙,因此，車站在設置售檢票設備位置時應考慮提供疏散大客流的通道。在大客流疏散時，應事先做好票務服務及相關服務設備設施的准備工作，具體如下:

①售檢票設備的准備。在大客流發生前,設備維護人員應事先對車站的全部售檢票設備進行維護、檢修，確保在大客流發生時售檢票設備能正常使用。

②車票和零鈔的准備。車站應根據客流預測和以往大客流所消耗的車票及零鈔數，在大客流發生前,向票務部門申領和儲備充足的車票與零鈔。

③臨時售票亭的准備。車站應根據大客流的進出方向在進站客流較集中的位置設置臨時售票亭。對於站廳面積較小的車站，可考慮將臨時售票亭設置在進站客流較多的通道內。

④自動扶梯和垂直電梯的准備。車站應事先通知廠商對車站內的全部自動扶梯和垂直電梯進行維護、檢修，重點檢查自動扶梯的毛刷、梳齒板和扶手帶，確保在實施大客流三級控制時，自動扶梯能正常開啟和轉換。

⑤臨時導向標志和隔離設備的准備。車站應儲備.些臨時導向標志、提示牌和鐵馬、伸縮鐵圍欄隔高帶等設備,用於在大客流發生前，根據大客流的進出方向和客流組織的要求,選擇適當的位置進行張貼和擺放。

@其他客運設備設隨的准備。在大客流發生前，車站還應准備人工進省廣播和透音合越廣揚間、建客資市東強發布信息急教葯品組架等，並根據車站工作人員的情況，相應增加手提廣播、對進機等客運設備。汽車產業快速發展，產業實力不斷增強. 隨著我國。

63)控制車站客流。我們很有必要對我國汽車產業現狀與發展趨勢進行深入分析。採用站台客滿控制站廳付費區客流控制、站廳非付費區(出入、口)客流控制三級客流控制方法控制車站客流。