1. 網咖怎麼經營和管理
明白自己的責任和身份
1、主管、店長、經理是一個企業關繫到企業業績成敗的人
網吧行業是個新興的行業，更多的好的經營管理的方法是在不斷的工作中實踐出來，那麼作為我們管理層一級的人員，完成老闆給的工作是必然，但我認為更多的是我們要根據自己的網吧情況制定和拓展業務 ，小到衛生的監察，大到活動和促銷的策劃。
2、主管、店長、經理更多是一個協調各方工作的中間物質
既要符合實際盡力而為的完成老闆所交給的任務，又要做好員工協調工作，使自己有良好而有效的影響力，同時處理好網吧與顧客的關系。
3、對於網吧內出現的問題必須做出正確、快速、合理的判斷和處理。
面對行業整體從業人員底層化的背景，如何做到專業，如何得到認可是網吧中上層管理者必須注意和提升的出路，而學習是最好的方式，所以網吧中上層人員必須學習同類行業的相關知識，並把它運用到網吧管理和經營中來；用能力來說話，證明自己的位置，以此取信員工的工作服從度。要有道德和做事的勇氣，能下決斷，並有魄力地執行任務，敢作敢當；必須嚴守紀律，尊重製度，賞罰分明。
4、作為中上層管理者，首先要熟知網吧行業的相關法律法規。
網吧的日常運營，與法律法規有著緊密的聯系，因此，主管必須經常學習網吧行業的相關法律法規。這樣可以避免因不懂行業而發生的錯誤決策和決定，最終影響經營。
人事管理決定一個網吧管理者的成敗
1、 其實管理的本身就是人的管理，一個公平、公正、公開，的管理態度因該是網吧管理層的管理依託，避免或者最小范圍的發生桌下動作。把公司的規章制度，獎懲辦法，作為對工作人員進行管理檢察標准。以薪酬獎懲制度獎勤罰懶，獎功罰過，但不單單以獎懲對待員工，每一個工作人員都是公司這個大家庭中的一員，同時也要曉之以情、動之以理。
2、對於網吧來說，嫻熟的工作技巧和工作適應能力是保證網吧正常運營的基礎。那麼老員工自然成了網吧的最大財富。因為新招聘的新員工對於環境的熟悉需要一段時間，而這段時間是需要培訓成本的，所以，要使老員工有認同公司，同時使用各種管理技巧促使這些老員工形成一公司為家的工作感情。這樣有利於網吧的長期發展和運營成本的降低，從而得到更大的利益。
3、良好的個人工作魅力往往是影響和激勵員工最佳方式，盡量做到什麼樣的主管衍生什麼得員工的員工世襲標准。不斷學習、不斷進取、不斷創新是一個網吧主管層得工作準則，同時也是影響員工良好工作心態的形成的參照物。
總之，對於工作人員管理，要上班有制度，下班有感情，使員工成為好員工的同時，自己成為一個優秀的管理者。
網吧內部管理1、環境管理 這方面的內容主要包括衛生、班次、後勤、財務等網吧內部環境的管理。從內部衛生考慮，網吧管理層應該養成三勤：勤察看、勤督促、勤獎懲。促使所有員工養成對衛生的自動維護習慣，並保持營業區和工作區良好的衛生環境。再者制定一套完善的符合自身網吧衛生需求的衛生管理制度，使之成為標準的條例，條例必須做到大到窗簾、地面，小到煙灰缸、衛生死角等全面的網吧衛生保持制度。
2、硬體管理主要是指網吧內的機器，同時包括機器的附屬物，如座椅、電腦桌、耳麥等等。所有的硬體要在顧客下機後快速大概的進行察看一遍，確保無損傷、無丟失。同時每天在接班前，由兩個班組人員協同主管進行較詳細的察看，確保硬體安全，並填寫各部門交接表。重點管理，注意各種例外情況
3、安全管理尋找相關資料，對員工進行大體的消防安全知識培訓，最起碼要知道滅火器的使用以及發生險情後人員的疏散。對於企業來說，最怕的莫過於水火，因為其損失最大，影響最壞，所以從這方面對員工進行培訓，應該是必要同時也是必須的。
4、吧台管理嚴格遵循員工守則中對吧員的制度。鑒於吧台的特殊性，所以對於吧台的制度要嚴格執行。吧台的所有記錄要清晰、明了，出入帳記錄要及時准確，除極特殊情況，不允許任何人以任何原因進入吧台。
監督機制
1、網吧固定資產 對網吧的固定資產進行責任制劃分，那個班組出現的問題，有那個班組進行賠償。兩個班組在交班過程中要進行詳細的察看以確保責任明確。對於其餘固定資產，例如燈泡、煙缸等等小物件也要做到心裡有數，每一項物件的購入都需要填入成本，所以，每一個員工都要自覺地愛護公司的資產。
2、網吧資金管理 各負其責，絕對嚴禁在資金方面越權及馬虎的問題，每一筆資金的流入和流出都要做到出入有憑證，准確詳實，決不允許任何人在資金方面出現任何那怕是微小的差錯。每一筆帳目都需要在需要記載的地方記載，每天對於帳目都要詳細認真的進行檢查監督。
2. 如何做好一個小網吧的網管
要做好一個網管，肯定是要有一定的電腦基礎，能夠維修一些比較小的電腦問題。因為你是小網吧的網管，根本就不可能請專業的維修人員來幫你修電腦的，一般都是自己來解決。
除此之外，一定要打好人際關系，來網吧上網的人都是亂七八糟的，一定不能隨便的說別人。
最後，網吧的環境是非常重要的，一個好的環境能夠吸引很多人來網吧上網的。
3. 如何管理好網吧員工
馬雲說：員工辭職原因有二，一是工資沒給到位，二是幹得不爽。所以工資要基本合理，其次要人性化管理（那怕存在善意的謊言），如果要長遠發展，除了網吧自身情況外，人員工資的定位和規范管理更加不可忽視，時間長了，往往大多數老員工作用不小。我所在的網吧工資和本地其它網吧差不多，但不太規范，有時加減工資不按規定，規定說改就改，常令員工一時歡喜一時愁，公司管理基本沒有任性化，存在嚴重上下級等級制度，普通員工見了公司上層必須禮下，很像韓片電視劇里的情節，所以員工私下很反感（我也是基層員工^_^），我想也正因如此，公司很多崗位員工不穩定，一年換兩次很平常，所以長遠打算，學點企業管理是必須的，不要憑感覺……
4. 怎樣經營好一個網吧
一 網吧管理方面 現在的網吧管理基本上有幾個小的方面, 1. 網吧的分工,我們簡單的說,網吧各工作人員都有自己的崗位,我們重要,第一要做的就是我們自己的工作,收銀員,網管,服務員.這三個崗位都是不可缺少的,從分工上講 收銀主要是負責自己的吧台和各方面的銷售;網管,主要是關於電腦的維護和幫客人解決不同的常見問題及解決不同的電腦問題;服務員,則關於對客人的需要服務.各做起職,幾個崗位互不幹涉,保證到做好自己的本職工作. 2. 對於中型(100左右)網吧,因為是多個老闆的管理,網吧可以使用其他階層分元化管理,怎麼個分元呢?就是將人員分為三層,分別為 我們這樣分,我們就可以完善好管理,我們可以將所有的網吧工作交給經理,除不是非常大的網吧事務不由經理來安排外,所有的網吧工作都可以交於經理處理,,這樣老闆就少了許多的事,輕鬆了許多,但這樣的分層需要老闆的對經理管理的信任,對員工工作的信任.這樣才能更好的開展好工作,老闆最好不介入網吧經理級以下的管理中,有什麼事可以與經理相互商議.然後經理再開始實施. 3. 對於盈利,經理在每天從收銀員和網管手中收回盈利款,再將上一天的盈利可以在每天上午銀行開門就將盈利額存入老闆的銀行卡中. 二 崗位及其工作時間安排. 中型網吧的工作主要是白班和夜班,我們就可以把我們的工作人員分為白班夜班,每天9點對9點,一個班一個網管一個收銀.網管收銀上班下班時間相同,保證到一天24小時都有人在網吧,對於休息,我們可以在一個人方式的輪休,一樣可以保證到網吧人員的充足. 三 對於現在的網吧技術方面我們也不可以少; 1. 游戲方面.我們可以在網上找出現在所出的游戲聯系公司為我們網吧裝好各種游戲,滿足顧客所需. 2. 對於顧客的建議和意見方面,我們可以在電腦上安裝顧客留言版,專門為顧客留言所用,為我們的工作提出更好的建議和意見. 3. 完善電腦的不同軟體,現在的電腦中我們還有更多的東西是顧客所需要的,我們要對不同的軟體做好明確的注釋,添加更多顧客需要的東西. 4. 母盤的製作：想必每一個網吧都希望擁有一個出色的系統吧，但真正的技術來源於實踐，所以我們可以適當給有能力或有信心的網管讓其製作適應本網 吧的母盤，同時自己網管製作的母盤對今後的維護也是十分有利的。 5. 電影伺服器及網吧主頁：一個鍵全的網吧都有自己的本地電影伺服器吧，其中電影更新也是十分重要的，畢竟來網吧上網有20%是來光顧網吧的電影和電視劇的（20%因地域和上網人群而定），而網吧主頁可根據自身量身定做，做主頁也是為自己打廣告，提高網吧的影響力，簡單中張揚網吧的個性 四 怎麼加強網吧的盈利額 現在生活中,大家都不會少的就是競爭,我們可以在網吧開展』每周競技』賽,這樣來活躍網吧的消費和盈利 五 服務管理 1、服務團隊：目前市場競爭越來越大，一個好的服務也是你至關重要的取勝法寶，建立一支良好的服務團隊如虎添巽 2、服務項目：網吧由最開始少數人才可以出入的場所，發展成今日男女老少都可出沒的地方，可謂行業的一大進步，但對於一個經營者來說卻是一次巨大的沖擊（為啥，價格低到0.5/H），所以我們得改變我們的經營方式，提供一個休閑的網路場所，多元化，這就在不同程度增長我們的贏利。 3、服務態度：從老闆到下面員工，始終帶著微笑為顧客服務是不會有錯的（為了錢，我想你的笑容還是值得的，但最重要的還是一個觀念問題，面帶微笑不僅僅是服務於顧客，更重要的是自身的素養.