❶ 如何做好市場
這給你一個做業務的經驗:剛剛進公司時,主管給我三句話:1、你永遠不知道客人在想什麼(所以不要花心思去猜);2、你永遠不知道自己做的對不對(所以做事情不要縮手縮腳);3、你永遠不知道今天的客戶,明天會不會成為競爭對手(所以關系再好,有些事情也要保密)。
1、在工廠時,客人抱怨價格太高時,我總是說一分錢一分貨,以質量好來回復。進入貿易公司後,才知道價格才是硬道理,特別是大客人,對價格的考慮絕對是高於對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了,在你這里一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例,光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家,客人的選擇餘地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2、如果客人說要驗廠的話,你的機會就來了,千萬不要嫌麻煩,只有大客戶才會在下單之前驗廠的。
3、不要過分向有意願的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務,和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法,等於是在封我的嘴,我當時就感覺他已經吃撐了,再給飯也不要了。
4、答應的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。誠信太重要了,不只是公司,個人誠信也很重要,即使單子沒做成,至少保住了在客人面前的誠信,無論是對業務,還是對自己將來的發展都大有好處。
5、報價要有技巧。關於這個問題,已經有很多帖子,但我不吐不快,因為居然有的工廠業務把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍),還好意思說自己是因為質量過硬,在我追問到底好在哪裡,又說工程人員比較清楚,自己不知道!客人都不傻,如果相同容量的MP3,報價比SONY還高的話,又有誰會感興趣呢?
6、接到客人詢盤時要及時回復,即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復,報價時,客人已經飛掉了。
7、生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述,簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時,最主要的因素是什麼。我曾經丟掉一個500萬美元的單子,具體原因不方便說明,但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了,我沒察覺出這個電話的重要,結果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。
8、不要輕易對客人說「不」。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標價格實在是做不下來,可以說「我再幫您和老闆爭取一下」,或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。
9、參加展會時,我最喜歡在第一天去,因為除了第一天,大多數參展的業務都沒有了激情,對於客人的詢價幾乎是疲於應付。那些自以為有火眼金睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那麼幾天,拜託各位打足12分精神,給每一個到你展位的客人良好的印象。
10、坐在辦公室里,重復著千篇一律的工作,發郵件、收郵件……很多人幹了幾個月卻沒有訂單,甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫,來到貿易公司,才知道,原來的客戶開發很沒有目的性,即:根本沒抓重點客戶,而是泛泛地聯系,自然很難有成果。做業務,在開始向新客人發郵件前,一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如,如果你是做廉價小禮品的,又想開發美國市場,你就要知道目標客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目標客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……這些客人只要攻下一家,業務量就夠老闆笑幾個月了。
❷ 做市場推廣有什麼技巧
如今說的市場推廣主要是指在網路上進行的推廣。比起線下的銷售,其實線上的市場推廣更加考驗人的能力,因此很多人都覺得現在的推廣很難做。如何做好市場推廣相信是現今市場推廣人員非常關心的一個問題。下面傳不就為大家分享幾點市場推廣中需要注意的問題。希望對相關人員有幫助。
一、做市場推廣首先要懂得人情世故
對客戶的有些不合理要求,也要容忍和思量。這一點是作為市場推廣人員必備的心理素質。市場推廣就是向對方推銷你的產品,在進行推銷的那一刻你就已經把自己當做一個乙方。而乙方就是要百般包容甲方的各種需求,畢竟你的績效是與其直接掛鉤的。
二、如何做好市場推廣—老客戶很重要
保持老客戶在行銷成本和效果上的思量,要比尋找一個新客戶有效的多。畢竟市場推廣是指在以顧客需求為中間的思想指導下,企業所進行的有關產品生產一切要素總和。所以說有多少老客戶就能夠覺得你企業的價值有多大。
如何增加自己的老客戶?靠維護。關於老客戶的維護技巧這里就不展開談了。其實對於老客戶來講,維護方面最主要體現在服務上面,就像是某寶的售後服務一樣,做得好就會使得其願意繼續購買或者使用你的產品,不行只會被換掉。
三、市場推廣並不是一個孤軍奮戰的事情
實現企業目標是市場推廣活動的目的。不同的企業有不同的經營環境,差別的企業也會處在差別的成長時期,差別的產品所處生命周期里的階段亦差別,因此,企業的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標,但無論是什麼樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成互換,與顧客達成交易方能實現。
而選擇目標市場,單靠個人的力量畢竟是有限的。這時團隊的重要性就彰顯出來了,在進行市場推廣的時候適當的進行分工,做事情不僅能夠更加有效率,同時也能發揮各自的優勢。實踐證明,這樣的效果比自己一個人孤軍奮戰好很多。
做過市場推廣的工作人員都會知道,市場推廣入門容易,做精難。因此在這條路上會有很多問題等著我們去面對和改變。而以上的三個問題就是適合剛進行市場推廣行業的人應該注意的。
❸ 如何做好市場
這給你一個做業務的經驗:剛剛進公司時,主管給我三句話:1、你永遠不知道客人在想什麼(所以不要花心思去猜);2、你永遠不知道自己做的對不對(所以做事情不要縮手縮腳);3、你永遠不知道今天的客戶,明天會不會成為競爭對手(所以關系再好,有些事情也要保密)。
1、在工廠時,客人抱怨價格太高時,我總是說一分錢一分貨,以質量好來回復。進入貿易公司後,才知道價格才是硬道理,特別是大客人,對價格的考慮絕對是高於對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了,在你這里一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例,光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家,客人的選擇餘地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2、如果客人說要驗廠的話,你的機會就來了,千萬不要嫌麻煩,只有大客戶才會在下單之前驗廠的。
3、不要過分向有意願的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務,和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法,等於是在封我的嘴,我當時就感覺他已經吃撐了,再給飯也不要了。
4、答應的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。誠信太重要了,不只是公司,個人誠信也很重要,即使單子沒做成,至少保住了在客人面前的誠信,無論是對業務,還是對自己將來的發展都大有好處。
5、報價要有技巧。關於這個問題,已經有很多帖子,但我不吐不快,因為居然有的工廠業務把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍),還好意思說自己是因為質量過硬,在我追問到底好在哪裡,又說工程人員比較清楚,自己不知道!客人都不傻,如果相同容量的MP3,報價比SONY還高的話,又有誰會感興趣呢?
6、接到客人詢盤時要及時回復,即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復,報價時,客人已經飛掉了。
7、生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述,簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時,最主要的因素是什麼。我曾經丟掉一個500萬美元的單子,具體原因不方便說明,但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了,我沒察覺出這個電話的重要,結果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。
8、不要輕易對客人說「不」。圓滑的處理是好的選擇。
❹ 怎麼做好市場營銷
步驟1:了解和掌握所銷售產品的一切信息,深入挖掘產品優勢及賣點,做到瞭然於心,給客戶留下你很專業的一種形象。
步驟2:明確產品市場定位及客戶群體,清楚的知道客戶在哪裡;
步驟3:給自己樹立雄心勃勃的目標。現在你已經將所有事情協調一致,是設立雄心勃勃的目標的時候了,如果成功實現,這將給你自己、你的產品、你的經理以及你的公司帶來成功。理想情況下,這些目標應該大於完成你的配額。你需要將激勵你實現他們的目標。
步驟4:制定一個可行而且靈活的計劃。制定一個逐步的計劃,不斷讓你更接近目標,從而建立更多的自信和承諾,以及你在掌握自己命運的感覺。提示:如果你不知道如何制定一個可行的計劃,去尋求已經實現了你想實現的目標的人的幫助。
步驟5:採取大規模行動,從現在開始。要取得成功,現在的事情就是執行該計劃,進行必要的調整以實現你的目標。一旦你寫好了計劃,就馬上邁出正確的一步,迅速採取行動以實現該計劃。心動必須行動。你要建立會不斷引領你朝目標前進的勢頭。
❺ 如何做好我的市場
我覺得先做好,後管好,才是做好市場的長久之計!
要想長久的做好市場,不可太只看眼前,市場的長期執行才是關鍵,銷量的大小隻是一時,從長遠來看,執行的好壞才是根本!
有一點值得注意,市場的潛力確實很大,怎樣挖掘出來,做好能夠分渠道!例如:飲料市場,在中國可口可樂應該是老大,為什麼不是哇哈哈,百事,康師傅....主要就是因為可口可樂開始就從長遠考慮,分渠道開發,大體分為:食雜、單超、網吧、學校、餐飲、重點客戶、工礦.....而其他品牌大多在通路上廝殺,浪費了大量精力,效果不容樂觀!
還有一點,企業在市場上賺取巨額利潤之後接下來怎麼辦,許多企業會用來當做股東分紅,擴大規模,獎勵員工,其實最重要的是資金回歸市場!再次強調一遍,市場是根本!失去市場何談利潤和企業呢,把利潤的一部分拿出來放到市場執行上面,擴大市場,賺取更多利潤!
以下是幾點建議,可以參考一下:
(1)產品和市場定位。你的產品銷售渠道、市場定位、目標客戶一定要定位清楚。
(2)開發新客戶,留住老客戶。銷售人員的60%以上的時間和精力都主要用在這方面上了!
(3)建立完整詳細的客戶檔案。並且經常與客戶溝通想法和建議。對待新老客戶要定期電話回訪。
(4)明確銷售理念。成功的銷售人士都是在成功的將自己推銷出去以後,再進行產品銷售的!否則客戶根本不會對你的產品感興趣!干銷售,其實就是在推銷自己!
(5)積極擴大社交范圍和朋友圈。銷售業績不好,往往就是認識的人太少!
(6)積極作好售後服務工作。良好的售後服務能夠帶來更多的定單!而且仔細耐心的傾聽客戶的反饋意見,不要與客戶爭吵、爭辯!否則生意肯定砸了!
(7)制定可靠的市場開發計劃和銷售計劃!前提是要有嚴密細致的市場調查和同類產品(竟品)的市場調研!否則銷售計劃過高或過低均對銷售不利!
(8)制定完計劃後,嚴格的落實!否則只能是空談!
(9)把80%的精力用到20%的大客戶身上,很實用!
(10)培養自己喜歡溝通的習慣,不斷的溝通,你的語言技巧就會慢慢提高!
(11)做市場的魄力要有,不要唯命是從的樣子,大膽的做,大膽的闖,把你的感染力傳遞給客戶吧!
加油吧!提醒一下,既然讓人家幫你,就應該有懸賞分,這也是市場規律!
❻ 怎麼才能做好市場營銷工作的方法和技巧
1、先了解再說話
首先與客戶交流時,如果在不了解客戶的情況時,可以先傾聽客戶來說,然後從他的話語中分析到你想得到的,實在不在可以多提問題,要有一顆好奇的心,讓客戶從你的提出中能說出意見,才能真正的了解客戶的需求。
2、表示贊同
在討論一個問題時,客戶如提出自己的疑問或觀點,不要直接回答問題,可以先說明自己的想法,比如說我是這樣想的,你看看怎麼樣?這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3、抓住客戶說話的重點問題
記住客戶的具體異議,根據重點內容表述,詳細了解客戶需求,讓客戶通過重點問題來詳細的說明原因。
4、不斷回答客戶疑問,讓他的問題有答
客戶所說的話首先要認真聽,聽到的重點內容要記下來,並在表明自己觀點時一起說出來,這樣可以和客戶達成共識,因為這樣做可以了解你的客戶並讓他信任你,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5、引出中心觀點,讓客戶了解你
當客戶明白你的意思後,你就可以把你的銷售拿出來了,想到並且說出客戶的真正需求,這樣客戶就更加信任你了,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
❼ 如何做好市場營銷
講到做市場營銷,不得不提的就是營銷策略,當前我們比較流行的是4P策略,即產品,價格,促銷,便利。
每一個環節都有他自的的一種營銷思維和手段。
做市場營銷,在這每一個環節都要投入大量的精力。
我覺得簡單的說來,做營銷最大的特點就是要做出不同,做出特色。所以,無論你是什麼產品,都應該首先進行自身產品的分析和競爭者分析,考慮到每個不同的地方會有不同的市場,有不同的消費人群,所以你首要的就是找到自身發展的潛在及現有的市場和客戶,進行有針對性的進行營銷投入。
就是說,你要依據當前競爭者及當前市場上的特點,找出自身的特色,也就是找准你的核心競爭力,依據不同市場,確定廣告,促銷,定價等策略,加以營銷團隊進行市場調查,推廣,維護等營銷活動
全是個人觀點,哪裡說得不好的話請指教!
❽ 怎麼做市場營銷推廣
1.寫品牌推廣方案,看上去挺難,因為感覺要說一個很龐大的計劃,其實一點兒也不難。寫品牌推廣計劃,換句話來說,就是把一個模糊的事情把它具體化,幫助一個idea落地,變成可以執行的一二三四。所以它是有點繁瑣,但一定不抽象,只要按照模板一步步來就可以了。
2.寫大綱:品牌現狀分析、品牌目標定位、企業現有資源與優勢、推廣實施計劃、未來可拓展的推廣方向
3.現在營銷領域有很多戰略分析工具、營銷服務工具、決策思維工具,不同時期也會衍生出更細的分析方法。SWOT模型誕生較早,被很多企業所用,但真正用好的並不多,難點在於如何在分析時保持「客觀」。
4.建議大家做一個列表,把問題進行羅列。