『壹』 如何管理好一個團隊並打造高效團隊
我覺得自己在管理上做的還算不錯,我想我的回答可以幫助到你。
如果你想打造高效的團隊,一定要做好這4點。
04 管理者有一定的人格魅力
我一直覺得管理者需要有一定的人格魅力,有能力、有人品、當擔、胸懷。這樣的管理者才更可能持續的去吸引員工,讓團隊擁有更強的凝聚力。
我是職場頭版,擅長寫職場和運營類問答,如果我的回答對你有幫助,不用感謝我,給我點個贊就好了,這樣我們就兩不相欠了。
『貳』 怎樣打造高效團隊
一、理論篇:「康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之。」一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽,而是團體賽。但是在一個組織里,大家由於心態、觀念、能力的不一致,難以高效地完成組織目標,正所謂「百姓百心」,很多工作進展緩慢,領導者和管理者往往不知道員工究竟是「不會做」還是「不願做」,還是由於資源缺乏而「不能做」,從而很難讓員工凝成一股繩,高效地完成組織目標? 管理者由於不知道如何建設高效團隊,於是只好大聲呼喊:「我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。」喊口號可以,但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現卻遠非管理者所想。管理學大師彼得.杜拉克強調,企業最終的關鍵是「讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業創造績效」,因此,建設高效團隊尤其顯得重要。 高效團隊的特點 那麼,高效團隊有什麼特點呢?有專家對高效團隊研究發現,高效團隊具有以下特點:1、規模比較小,一般不超過10人;2、互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;3、共同的目的,共同的目的產生的前提,並可以為成員提供指導和動力;4、可行的目標以使成員採取行動和充滿活力;5、共同手段或方法來達成目標實現;6、相互之間的責任。 設計高效團隊 在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不象大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好象無從下手。通常我們可以藉助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5H1H方法來建設高效團隊。 高效團隊建設中的5W1H是:who(我們是誰)、where(我們在哪裡)、what(我們成為什麼)、when(我們什麼時候行動)、how(我們怎樣行動)、why(我們為什麼)。通過明確這幾個方面的問題來建立高效團隊。 我們是誰(who)?即團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。 我們在哪裡(where)?每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、迴避威脅、提高迎接挑戰的能力。 我們成為什麼(what)?以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。 我們什麼時候採取行動(when)?合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什麼時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。 我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標准。 我們為什麼(why)?對於這個問題,目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什麼要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什麼?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。 考核團隊的幾項標准 1、組織學習的重要性 只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發展的社會創造出更多的「奇跡」。從學習的作用來講:傳統型營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善於在實踐中將理論和實際相結合,善於發現他人優點,加以吸收。 面對這樣的員工,企業領導需要擅於創造學習的機會和組織學習。在彼得?聖吉《第五項修煉》一書中,他講到,作為團隊來說,組織學習的特點是什麼?實際上就是五項修煉,一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域,這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、慾望,右邊的是心智模式和團隊學習,中間就是系統思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要。 總體來說,團體的智慧總是高於個人的智慧。當團體真正在學習的時候,不僅團體能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。 2、執行力 在團隊里,也許我們並不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心,對於公司精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對於過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。 另外,要保證團隊的執行力,關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執行力的關鍵。 3、創新力 只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢,但是創新能力從哪裡來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的行業企業,這一點體現得更為明顯。 其實創新能力也體現在企業管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創新能力,才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢,並最終在競爭中打敗對手。 4、團隊分工與合作 企業的發展從內而言,經由創始人積聚鬆散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。從社會大系統而言,則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動,其主動力源於內部循環供給能量。也就是說,領導人擁有教練、發動團體的能力;管理層擁有教練、發動部屬的能力;員工擁有教練、發動自我的能力,最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,並能在工作中相互配合,否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。 建設高效項目團隊的舉措 1、增強領導才能 增強和發揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示範作用;其次,明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發揮項目團隊成員各自的作用。 2、充分發揮領導的溝通和協調作用 首先,團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和准確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。 其次,團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧,如與技術系統之間的不協調、對團隊採用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境,學習並掌握相關的技術,以利於項目目標的及時完成。 再次,團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,團隊與其他部門各干係人之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要領導與之進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作進程以及工作目標與工作干係人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現。 3、充分發揮領導的激勵作用 在工作過程中,由於嚴格的目標約束及多變的外部環境,領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性,充分發揮團隊成員的創造力。 4、靈活授權,及時決策 隨著團隊的建設和發展,領導要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。 首先,通過靈活的授權,顯示了領導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。 其次,授權有利於充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的願望。富於挑戰性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功,不僅是領導管理的成功,更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。 再次,靈活授權,有利於及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權,領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外,側重於處理工作與企業或社會之間的關系,從外部保障項目團隊的運作。 5、充分發揮團隊凝聚力 團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力,來自於共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。 團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源於工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。 團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須採取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。
『叄』 如何打造高效團隊
1、快速行動
高效團隊講究的是速度,誰的速度快,誰就能夠搶佔先機。如果一個團隊磨磨唧唧像小綿羊一樣,這樣的團隊肯定沒有競爭力,也沒有戰鬥力,高效團隊必須像狼一樣迅速,勇往直前,永不回頭。
2、適當加壓
有壓力才能有動力,如果員工沒有壓力,工作就不會有主動性;如果一個團隊沒有壓力,那麼整個團隊的成員都會懶懶散散,人浮於事,根本做不來業績。給團隊適當的加壓,才能激起他們的昂揚鬥志,才能夠讓他們有危機感。
3、仔細檢查
做工作沒有檢查等於白做,如果工作中出現問題檢查不出來,相當於功虧一簣。因此員工做工作,領導必須檢查工作結果。這樣員工在做工作的時候才能認真的去做,一旦檢查出問題就嚴格考核,這樣員工才能重視起來。
4、准確考核
考核是為了員工更好的進步,而不是去扣工資,考核是為了讓員工快又正確完成工作目標,而不是去罰錢。只有考核才能夠出業績,也只有考核才能夠知道員工的實力,才能夠挖掘員工的潛能。
5、紀律嚴明
沒有規矩不以成方圓。一個團隊如果沒有紀律,定會一盤散沙。員工不服從管理,領導沒有心情、提不起興致管理,整個團隊就毀於一旦。高效的團隊肯定是紀律嚴明的團隊,領導指哪員工打哪,一刻也不容緩。
『肆』 如何高效管理工作團隊
團隊管理中,有不少的管理者經常會心存疑惑。
為什麼現在的員工越來越難管了?
為什麼團隊的凝聚力越來越差?
為什麼人心渙散,士氣不振,任務布置不下去?
……
其實,這一切的根源都在領導力上。若是管理層缺乏足夠的領導力,在團隊管理上勢必會比較吃力;若管理層擁有強大的領導力,在團隊中必定說一不二,員工們肯定心服口服,聽從號令。
那麼,我們該如何提升自己的領導力呢?
今天就給大家分享5個高效管理團隊的技巧,不僅能提升個人領導力,還能助你打造出高執行力的團隊。
一、公正嚴明
領導無論是做人還是做事都應該公正嚴明,絕不徇私枉法。
有員工犯了錯,按照規章制度進行處理,不能因為任何原因而有違法度。只要你一次破例,後續就意味著有無數次破例。所以,口子千萬不能開,否則會對自身的領導力造成非常嚴重的打擊。
如果身為領導能夠公正嚴明,對事不對人,任何人犯了錯,都按照制度來懲罰;無論誰做出了成績,都按照制度來獎賞。這樣,才能服眾,才能讓所有員工心服口服。
所以說,嚴格要求自己做一個公正嚴明的領導,是提升領導力的一大技巧。
二、與員工保持合理的距離
領導身為團隊的管理層,想要提升個人領導力,必須要學會和下屬保持距離。
千萬不能為了彰顯自己的親和力而去和員工打成一片,那不僅無法起到任何效果,反而還會有損自身領導力。
否則,一旦出現了事情,領導會非常為難。若是嚴肅處理和自己親近的員工,他心中肯定會有抱怨,甚至懷恨在心。可若是不嚴肅處理,又難免會讓其他人產生不滿。
私人的感情牽扯到工作中,這是最不明智的做法。即便領導自認為不會被私人感情所影響,但在別人眼中也絕不可能。
所以,和員工保持合適的距離,該嚴肅時嚴肅,該親和時親和,是提升領導力的一大有效方式。
三、懂得放權
管理層如想要提升領導力,就必須懂得放權。不要任何事都去親力親為,多給下屬一些鍛煉的機會,也算是對他們的培養,必然心存感激。
領導要做的是把控全局,而不是在雞毛蒜皮的小事上糾結。給隊員們一定的靈活性,讓他們去主動承擔工作上的責任。
『伍』 高效的管理團隊的10個方法
高效的管理團隊的10個方法
高效的管理團隊的10個方法。身為企業的團隊管理者,我們需要知道怎樣管理我們的團隊,這樣才能讓團隊發揮出應有的實力。接下來就由我帶大家一起詳細了解下高效的管理團隊的10個方法。
1、明確大家都認同的目標
目標是方向,是團隊存在的理由,是高績效的基礎。有了目標,就讓所有成員明白了他們為什麼會聚在一起,他們到底要做什麼。
這個目標有兩個層次,一是公司層面的長遠目標,就是所謂的使命和遠景;其次是短期目標,就是一年、一個月要干什麼。有了目標,團隊工作也就可以有的放矢,不會亂打槍!
2、明確大家都認同的行為方式
行為方式其實大家說的「價值觀」。就是告訴團隊成員在追逐目標過程中什麼是對,什麼是錯,什麼是好,什麼是壞,是成員必須遵守的「道德規則」!道理很簡單,雖然一個團隊有了共同的目標,但如果沒有高度一致的價值觀,那麼在實現目標中所採取的行動綱領就不一樣。
比如為了賺錢,有的認為應該不勞而獲,有的認為應該用汗水換取,於是不同價值取向就導致了不同的行為--有搶、有偷、有貪、有勞作!很明顯,物以類聚,人以群分,不同價值觀的人很難能夠真正在一起共事!所以價值觀不一致,高績效也就無從談起。這也就是為什麼紅軍會有「三**律,八項主義」的歌曲。當然,不認同這種准則的,只有請他離隊!
3、明確各成員的「游戲規則」
所謂游戲規則就是明確各成員的「位、責、權、利」。讓每個成員都明白自己的崗位是什麼,他應該承擔的責任又是什麼,同時也讓他知道自己的權利有多大,以及如何獲取自己應該得的利益。
明確游戲規則,其實是科學管理的開始,這樣可以避免人浮於事,做事推諉,讓每個人都清楚知道自己在團隊中的位置,自己應該為團隊做什麼。就好比中國象棋中的「車、馬、炮、兵、將、士、象」,每人都知道自己該做什麼,能做什麼?
4、領導要以身作則,修繕其身
當一個有共同價值觀又有明確分工的團隊明確了方向後,接下來就是如何開展具體工作!因此,作為團隊的領頭人就至關重要,因為「火車跑得快全靠車頭帶」,因為「兵熊熊一個,將熊熊一窩」。所以,領導人必須以身作則,帶頭遵守游戲規則,成為團隊的榜樣!
5、各成員要堅決服從和執行
當領導都以身作則後,各成員就必須堅決服從直接上級的指揮和命令,明白要執行,不明白也要執行!只有這樣,才能貫徹團隊的意圖,形成戰鬥力!這也就是**管理上為什麼新兵到崗第一天就強調絕對的服從。
其實,在團隊管理上,不同層次有不同的職責,也要求有不同的素質,所以一旦領導作出決策後,下級就必須全力以赴!因為領導是負責決策,而下屬是負責執行和操作!如果下屬都從自己角度出發,很容易形成個人本位主義,讓整個隊伍一團散沙!
6、用100%的激情做1%的事
大家都知道,任何一項工作都有許多小事組成,因此只有把每件事都做好了,整個項目才有可能獲得成功!然而,同一件事,不同人去執行,或者同一個人用不同的心態去執行,其效果都相差甚遠!所以,同樣是執行,如要想有好績效,各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個隊伍充滿活力、充滿生機、充滿自信,才能克服路上的重重困難,才能獲得高績效!
7、說出心裡話,溝通再溝通
是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時候。所以在這種情況下就必須及時地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說,很容易發酵成為大沖突,影響團結,最後自然會影響績效!所以,能不能溝通、會不會溝通、敢不敢溝通,是一個團隊有沒有凝聚力的重要指標!
8、永遠的贊美與感恩
有了溝通,只是消除了誤解,增進了了解!而要讓團隊更有凝聚力,讓自己更能得到夥伴的幫助,就必須學會贊美和感恩!贊美是肯定,是給夥伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對他人的感謝。
其實我們每個人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵與關懷,認識的,不認識的,每一天都有人在給我們奉獻著愛!據資料顯示,一個人在沒有激勵的情況下只能發揮30%的潛能,而一旦得到鼓勵,會發揮80-90%的潛能。所以,真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑,是一種財富,是一種獲取高績效的`促進劑!
9、好好學習,天天向上
古人說要活到老學到老!海爾張瑞敏說要成功就必須堅持、再堅持!啊里巴巴馬雲說短暫的激情不值錢,持續的激情才生錢!環境在變,世界在變,一個高績效的團隊也只有不斷學習,不斷提高自己,才能不斷創造高績效。只要你能按照以上十點管理你的團隊,相信你的團隊會變得越來越強大。
10、永遠手拉手
手拉手就是合作,就是團結!越來越專業化的社會分工,越來越需要大家合作才能成就事業。當所有成員都為了一個夢而奮斗的時候,每個人都應該給你的同伴多一分支持,用手拉著手,讓心連著心,用協作的力量去戰勝風雨!當然要做到團結協作,成員還需要有多贏意識、服務意識、糊塗意識!
職業營銷人團隊管理技巧
1、先融入然後再改造團隊
每一個企業都有自己的獨特的企業文化,經理人加入一個新團隊之後,對本企業文化的認同是一個前提條件。有的經理人來到一個企業之後,在沒有得到充分授權的情況下,就完全悖離企業的守旨,大刀闊斧地進行改革,結果是「出師未捷身先死」,在此企業成了短命鬼。要融入首先要接納團隊文化,上任之初與團隊成員要進行充分溝通與交流,聯絡感情,了解信息,摸透情況,找出問題,尋求改進的辦法。改造團隊是一個漸進的過程,千萬不能一蹴而就,保持團隊的穩定與發展是經理人必須考慮的問題。
2、明確團隊的使命與願景
企業有企業的使命與願景,團隊也不例外。清楚而鼓動人心的說出團隊未來實現的目標,並具體描述目標實現後團隊的願景,這對一個團隊來說顯得非常重要。每一個人都有夢想,你要讓你的團隊看到並去努力實現那個夢想。願景是經理人對團隊成員未來的承諾,經理人要與企業高層協商溝通能夠兌現這個承諾。記得1999初年我在一家物業公司任總經理時,曾向員工承諾大家努力工作目標實現後的願景,開展慶賀祝活動、組織旅遊、薪酬改革遇待增加10%等願景,但由於與集團高層溝通不夠,結果有些承諾並沒有兌現,影響了員工的積極性。這一點作為經理人是應該引以為誡的。
3、與成員一起制定目標與計劃
每個企業對營銷團隊下達的都有一個具體的目標,這個目標與企業總的經營目標相一致。那麼經理人在制定團隊成員具體的目標時,必須結合市場環境、以往的業績表現與成員共同制定,並形成具體的計劃。適度的目標有利於對成員進行激勵。適度目標一般是指有一定難度但通過努力能夠達到的目標。由於團隊成員參與了目標和計劃的制訂,他就會兌現承諾並努力去實現它。
4、培養統合開放的溝通環境
經理人與團隊成員如何打成一片,這一點顯得尤為重要。有的經理人覺得自己是團隊領導,高高在上,要與員工保持距離,這不是現代企業的做法。經理人要把自己也看作團隊成員,只是角色比團隊成員豐富罷了。在工作中集思廣益,允許大家發表意見,平等互重,對事不對人等做法對增強團隊凝聚力是非常有效的。團隊成員有時囿於領導的權威,在溝通時不敢發表意見,這時候經理人要鼓勵大家敢於提出反對意見,在團隊中倡導一種平等、開放、統合的氣氛,有了這種氛圍,大家都能發表自己的意見或見解,這對組織的創新無疑具有很大的幫助。
5、最佳的團隊規模,信任並授權
考慮到個人的精力以及管理的有效性,一般來說最佳的團隊規模為2-9人,但事實上營銷經理人領導的團隊少則幾人,多則幾十人、幾百人不等,那麼就可以考慮把他們劃分成小組,組成新的團隊,以加強對團隊的管理。經理人對團隊成員必須給予充分的信任,並賦予其完成目標與計劃的職權與資源。俗話:用人不疑,疑人不用。信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權,並為其配備合適的資源。不然就成了「要讓馬兒跑,不給馬吃草」,最終無法完成任務目標。
6、培養並教導員工
一般來講,團隊成員的素質是參差不齊的(對於新組建的團隊,經理人可以優選團隊成員,保持組織的高素質與高效率,另當別論)。為了實現團隊目標,對團隊成員進行培養與教育就顯得非常重要。這主要包括以下三個方面:一是培養新成員,在知識與技能上使其適應團隊要求,以老帶新是常用的做法;二是給犯錯誤的成員以改過的機會,使其保持正確的任務方向;三是改進團隊成員工的績效,全面提高成員素質。這方面引入外腦讓團隊成員參加培訓,或開展必要的拓展訓練是不可少的。不斷地對成員的績效進行評估,定時或不定時地幫教成員完成階段性目標也是經理人的一項重要任務。
7、公平合理的薪酬體系,並與考核業績掛勾
公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證。現在很多企業規定營銷團隊的薪酬體都由經理人自已制定。那麼薪酬的建立必須考慮營銷目標,並結合具體的市場狀況、競爭企業薪酬水平等綜合制定,力求你領導的團隊薪酬在同行業具有競爭力。有了薪酬體系,就要建立考核機制。現在考核方式多採用平衡記分卡的辦法。平衡記分卡把傳統的單一的財務指標考核,擴展到由財務、顧客、企業內部流程、學習與成長等因素在內的全方位考核,對團隊成員的評價更加科學、公正。薪酬體系與考核結果的掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。
首先,提供系統的培訓。
團隊成員的工作效率和能力不僅取決於個人的學習能力,還取決於是否提供系統的培訓。作為管理者,一定要梳理好員工需要培訓的內容,有針對性的進行培訓。當你做好培訓後,你會發現你的團隊成員會有顯著的提高。
管理者有一定的人格魅力。
我一直覺得管理者需要有一定的人格魅力、能力、性格、責任和胸懷。這樣的管理者更容易持續吸引員工,讓團隊有更強的凝聚力。作為管理者,如何提高團隊離職率,讓員工動起來?大多數人會想到做好績效管理,考核業績,給優秀的人多發獎金,最後淘汰不合格的。這確實是提高員工積極性的好方法。但每個人的表現好,不代表團隊的效率就高。如果大家都不配合,不能讓1+1大於2,那就不是一個高效的團隊。
對於一個團隊的管理,需要激活個體,讓大家互相配合,形成合力。要合作,管理者需要給團隊注入目標之外的東西,比如團隊的文化。大家緊密合作。還有管理原則,比如個人利益大於團隊利益的時候怎麼辦。
『柒』 如何才能建立高效的團隊
打造高效團隊的方法:
1、信念牽引:信念是一個組織的精神支柱,也是一個人的精神圖騰。打造高效能企業團隊首先要給這個企業團隊一個信念,讓信念來牽引企業團隊成員為了共同的目標而不折不撓。樹立企業團隊信念,首先要不斷地給員工描繪企業未來遠大的發展前景規劃,包括企業使命、宗旨、理念以及經營目標。例如,在經營目標上,企業在三年內會達成什麼目標,五年內要達成什麼目標,十年內要達成什麼目標,企業有沒有上市的規劃,這些都能夠吸引員工為了這個目標而去付出的理由。其次是給企業團隊成員描繪職業發展的廣闊路徑。及時跟員工做職業發展規劃,讓他清晰地能夠看到自己未來在企業發展的更大的舞台。再次是用企業文化吸引人。未來市場競爭的最高境界就是文化的競爭,通過構建獨特的企業文化,也可以吸引人員不離不棄。
2、注重協作:大雁是最講究團隊協作的一類鳥,它們南遷的時候,往往排成人字型,這樣一是可以擴大飛行范圍,二是可以借力使力。如果一隻大雁飛離了隊伍,它會很快感覺到脫離企業團隊的困難,而馬上回到隊伍當中去,大雁集體南遷就是一種內部協作的絕好寫照。大雁如此,作為一個營銷團隊更應如此。
3、互動溝通:現如今是一個溝通的時代,組織的成長需要內外部的溝通。沒有外部良好的溝通,企業就沒有一個好的經營環境;內部缺少溝通,就會出現猜疑和誤會,進而產生隔閡。而有效的企業團隊內部溝通,至少可以起到如下作用:
第一,可以互相學習,讓信息和經驗共享,從而讓個人和企業團隊走得更快,走得更遠。
第二,通過溝通能夠增進內部成員間的感情交流,是企業團隊高效協作的黏合劑,很多企業團隊之所以協作不利、之所以出現內訌,很多時候都是因為溝通不暢造成的。
4、績效激勵:不論營銷團隊處在哪個時期,大家往往只做你檢查、考核的,而不是做你期望的。要想讓企業團隊煥發生機和活力,就必須要通過績效考核與激勵,來指引營銷企業團隊的目標與方向。
5、全方位管理:管理出效益,高效能的企業團隊是管出來的,不是「慣」出來的。要想打造一支能征善戰,打苦仗、打硬仗的高效能企業團隊,作為營銷管理人員,就必須要對企業團隊成員進行全方位管理。所謂全方位管理,就是從工作到生活,都要進行管理。因為工作和生活彼此聯系、互相影響,有時表面上是工作上的問題,有可能是因為生活引起的,因此,需要全方位介入,當然,這里不是指干涉員工的私生活。
溫馨提示:以上信息僅供參考。
應答時間:2021-02-09,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
『捌』 如何打造一支高效的團隊
在易變、復雜的時代下,商業挑戰日益復雜,僅憑借個人已經難以應對挑戰,只有藉助團隊的智慧,搭建一個高績效團隊才能在競爭激烈的商業世界中獲得生存。
『玖』 帶好團隊需要哪些方法和技巧
一個管理者的優秀與否,從其帶出的團隊就可窺見。怎樣才能帶出一個優秀的團隊?其中,有很多事情需要關注,各種管理理論、管理辦法更是層出不窮。但是,帶團隊最重要的事情有以下三件:
1、制定明確的工作目標和工作標准。團隊如果沒有一個具體而清晰的目標,團隊就會迷失方向。團隊必須要有一個目標,而且是實打實能用數字標記出來的那種目標。因為,數字會帶來壓力,而壓力會帶來動力。目標明確之後,就需要制定一個清晰明確的工作標准。工作標准既是業務開展的依據,也是工作的指導書,可以避免出現隨意和偏差。
2、打造具有戰鬥力的團隊。就團隊而言,群體潛能的發揮能讓這個組織實現看似無法企及的目標。潛能的激發跟團隊管理者切實相關,基於此,團隊的管理者在培養下屬激發下屬的潛能時要做到:
(1)善於尊重。學會尊重員工、熱情幫助他們,奉獻你的贊美,主動關心下屬的工作和生活……
(2)善於傾聽。經常認真傾聽員工的意見、想法並善於正面引導,當員工對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫助其消除顧慮和壓力……
(3)善於授權。在明確的目標要求下,讓員工有能力與權力去做事並對結果負責,但授權要注意監控,當員工專業知識和業務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力……
(4)善於激勵。激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害。要以結果為導向,關注就是事實要善於引導員工將思想、注意力集中於光明前景(結果)。
(5)樹立標桿。要注重培養工作業績、學習意識等各項綜合表現突出的員工,把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。
(6)創建學習的氛圍。一個不願意成長的領導是沒有未來的。學習最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。
3、不論功勞論苦勞,拿工作結果說話。管理者個人要感性,但管理本身要理性。公事和私事,一定要區分開來。