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談話技巧和溝通方法相關書籍

發布時間:2022-08-31 21:34:42

⑴ 有哪些講為人處事說話技巧的書

為人處事說話技巧的書有《心理學與生活》、《溝通的藝術》、《學會提問》、《非暴力溝通》、《人性的弱點》等等。

1、《心理學與生活》

作者簡介:

理查德•格里格,美國紐約州立大學的心理學教授。在認知心理學研究領域有專長,是美國心理學會實驗心理學分會的會員。

內容簡介:

《心理學與生活》是美國斯坦福大學多年來使用的教材,也是我國心理學界不少教師多年來一直在用的第一參考用書。

推薦理由:

《心理學與生活》雖是一本教科書,但它通俗易懂,深入生活,把心理學理論與知識聯系人們的日常生活與工作。可以說是一般大眾了解心理學,更好地理解人性和提高自身全面素質的好讀物。讀過這本書,能幫助你更好地理解生活、了解人性,理解之後才能更好地應用。

⑵ 高效溝通的書籍推薦

1.《非暴力溝通》

非暴力溝通指導我們轉變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射地反應,而是去明了自己的觀察、感受和願望,有意識地使用語言。我們既誠實、清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。這樣,在每一次互動中我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的呼聲。同時,它還促使我們仔細的觀察,發現正影響我們的行為和事件,並提出明確的請求。

非暴力溝通提醒我們專注於彼此的觀察、感受、需要和請求。它鼓勵傾聽,培育尊重與愛,使我們情意相通,樂於互助。有些人使用非暴力溝通理解自己,有些人用它改善人際關系,還有人藉助它改進工作。在世界各地,非暴力溝通被用來協調各大個層面的爭論和沖突。

2.《高難度談話》

在高難度談話中,找出正確的事實從來都不是談話的重點。

談話雙方爭論的是他們對此在感知、闡釋和價值觀上的不同見解。我們總是極端假設自己是正確的,並急著表述這一觀點。而爭辯會阻擋我們探索他人故事的腳步、真相、意圖以及過失——我們通常都會首先做出一個普通卻極端的假設。

我們所有的觀點和情緒都建立在同一個假設上:我是正確的,你是錯誤的。我們往往不會驗證這一假設的正確性。一旦開始爭辯,我們了解對方視角的能力就會受到限制,我們會傾向以一種交易的態來總結對話。於是對話就成了一場雙方思維」底線「的對抗賽。

我們無需再拘泥於證明自己是正確的,從而將談話的目的轉移到理解雙方在這一問題上的感知、闡釋和價值觀。

⑶ 提升情商和談話技巧的6本書籍

情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。那麼如何提高情商呢?迅速提升情商和談話技巧,你需要這6本書!

1、情商

克里斯汀·韋爾丁

豆瓣評分:7.4

《情商》中,你將全面了解情商的意義和發揮作用的方方面面,以及怎樣運用情商來完善自己的性格以及在競爭中取勝。包括:培養自我的核心價值:利用情商擊敗憤怒情緒:培養溝通技能,工作中所需要的情商:兩性關系中所需的情商,培養孩子情商的技巧等。如何提高情商

2、學會提問

Asking The Right Questions:A Guide to Critical Thinking

[美國] 尼爾·布朗 / [美國] 斯圖爾特·基利 /[美國] M·尼爾·布朗

豆瓣評分:8.4

在一個被泛濫信息包圍的時代,每時每刻都會遇到各種問題,大到涉及世界經濟發展趨勢,小到個人生活的決策。面對別人兜售的觀點——他們熱衷於讓你相信這是“事實”,你明明覺得有什麼不對勁,可一時又很難找到突破口反駁,你有能力提出關鍵問題,讓眾說紛紜的爭論立見分曉,讓道貌岸然的說謊者原形畢露嗎?

面對提問,你有能力組織更多確鑿的證據支持自己的觀點嗎?還是只把聲高當有理?一遇到別人提出相反的觀點時,就認為別人是沒事找茬,有意和自己過不去,甚至為此惱火:他為什麼橫豎不肯接受我的觀點?

過於感情投入,最大危險就是你可能沒法識別謬誤和操縱。遇到一個難回答的問題,將它直接槍斃掉比仔細思考然後做出回答要容易得多,而且,這樣做一定讓你顯得一言九鼎霸氣外露,但也在無形中關閉了通往批判性思維大門。

不草率、不盲從,對問題深思熟慮,不為感性和無事實根據的傳聞所左右,盡力理解那些價值觀和我們背道而馳的人的分析推理方式,克服偏見對判斷的影響,這樣才有可能得出更為正確、理性的結論。如何提高情商

3、非暴力溝通

Nonviolent Communication: A Language of Life

[美國] 馬歇爾·盧森堡

豆瓣評分:8.5

作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關系。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式,並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發現,有些話的確傷人!言語上的職責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的.語言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視

4、關鍵對話-如何高效能溝通

[美國] 科里·帕特森 / [美國] 約瑟夫·格雷尼/ 羅恩·麥克米蘭

豆瓣評分:8.3

本書詳細剖析了人們在溝通上常見的盲點,並提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧,輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。

說的切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;說的圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。運用本書提供的技巧,不論是多麼難以應對的局面,你都能夠以事半功倍的效率輕松面對。

5、批判性思維

[美國] 理查德·保羅 / [美國] 琳達·埃爾德

豆瓣評分:8.4

理查德·保羅:在批判性思維發展領域,理查德·保羅是有著重大影響的知名人士。他建立了批判性思維中心(1980)、國家批判性思維討論會(1987)以及最近的國家批判性思維學會(1995—2000)。他還組織、主持或與琳達·埃爾德共同主持了20次國際批判性思維大會。他寫出了六本書和二百餘篇文章,思想觀點紛紛見諸報端,包括《紐約時報》、《教育周刊》、《高等教育新聞》、《美國教師》、《新聞周刊》、《美國新聞與世界報道》等,他還為美國廣播公司設計出八期批判性思維節目。如何提高情商

6、優勢談判

[美國] 羅傑·道森

豆瓣評分:8.7

王牌談判大師羅傑·道森通過獨創的優勢談判技巧,教會你如何在談判桌前取勝,更教會你如何在談判結束後讓對手感覺到是他贏得了這場談判,而不是他吃虧了。

無論你的談判對手是房地產經紀人、汽車銷售商、保險經紀人,還是家人、朋友、生意夥伴、上司,你都能通過優勢談判技巧成功地贏得談判,並且贏得他們的好感。

你手上的這本書是由國際首席商業談判大師羅傑·道森集30年的成功談判經驗著述而成,書中有詳細的指導、生動而真實的案例、權威的大師手記和實用的建議,為你提供走上富足人生的優勢指南。

⑷ 有關溝通技巧的書籍 有關溝通技巧的書籍是什麼

1、《溝通與說服必讀12篇》這本書在內容方面即經典又清新脫俗,並且與其他一些人際交往書籍不同之處在於,《溝通與說服必讀12篇》十分強調通過科學、有效的方法來提升一個人的人際交往能力,進而實現改善生活、改善職場表現的目的。《溝通與說服必讀12篇》在溝通技巧的講解上就做得很到位,清晰明了、摒棄了大段的說教,讓人更容易接受。溝通的技巧與藝術性很強,同時也需要科學的方法,這些都在書中有所體現。溝通的技巧包含很多面向,但絕非空洞的理論與說教,因為溝通本身就是一種實踐。同時,超強的溝通與表達能力也代表了一種影響力,這種影響力無論是在日常生活中還是職場環境中都是不可或缺的。

2、《溝通的藝術》《溝通的藝術》作為美國大學生人際關系的教材,深入探討如何提升自己的共情能力,如何說話才能既表達自己的意思又不傷害他人的情感。可以說,這是每個人的人生必修課,可惜中國目前還沒有這方面的教材。如果你的年齡在二十三周歲以下,或者你在親密關繫上有溝通障礙,你就是這本書的目標讀者了。

3、《影響力》政治家運用影響力來贏得選舉,商人運用影響力來兜售商品,推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人,不知不覺之間,也會把影響力用到你的身上。但到底是為什麼,當一個要求用不同的方式提出來時,你的反應就會從負面抵抗變成積極合作呢?在這本書中,心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背後的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就範。

4、《內向者溝通聖經》心理學將人的性格分為內傾型和外傾型,似乎大家都覺得外向的人才能在社會上混得開。但是,本書作者告訴大家,商業界40%的高管是內向者,包括比爾.蓋茨、巴菲特這些大佬都是內向者。本書作者是《財富》500強企業資深人力培訓專家,她用4P法培訓成千上萬的內向者,幫助他們邁向更高的職位。本書中所指」4P法」包括准備、展示、推動和練習。當內向者運用4P法掌握一種技能或一個工具之後,4P法可以再次從頭開始循。光有理論,沒有實踐是沒有說服力。作者著重介紹了將4P法用於公共演講、內向者如何做領導和項目管理、管理上司、會議表現和經營人脈等具體運作要訣。

5、《情商必讀12篇》在決定卓越領導力的所有素質中,情商的重要性,是其他能力的兩倍。並且,情商不僅只對領導者有決定性的影響,對各個層級、各類職務的人而言,情商的重要性都無與倫比。作為領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織必備的軟實力,高情商幫助你的事業跨越障礙。要成為卓越領導人,不只要才智出眾,更要有「情商」!不管你再優秀、多能幹,都只是具備了基本條件,而《情商必讀12篇》將會是你縱橫職場的必勝利器。

6、《冷暴力》溝通中有一個灰色地帶不得不提醒大家:冷暴力。表面看,對方對你的話有回應,可是卻向一把箭插入你的心窩里,讓你的價值感低、羞愧、恥辱、絕望等負面情緒。那麼,此時你可能正在遭受冷暴力。很多人以為冷暴力只存在夫妻、情侶之間。不!本書作者告訴你冷暴力作為一種精神虐待不僅存在夫妻之間,還有職場上下級之間也有。至於如何辨別冷暴力、施虐者和受虐者雙方的心理、如何避開冷暴力等問題,本書作者以她作為精神分析學專家的學識和經驗,抽絲剝繭,看完不由地深呼一口氣。

⑸ 說話技巧書籍

說話技巧書籍推薦

有哪些可以提升情商、判斷力和談話技巧的書籍? 一起來看看吧!

1、《會說話,讓全世界都聽你的》

太田龍樹 民主與建設出版社

其實魅力談吐與聰不聰明沒關系,只要跟著「範例」演練即可。本書通過圖表以及工作、生活都能運用的100個實用範例,幫你培養人人都能學會的自信說話術,讓你迅速抓住人心,無往不利!

2、《別輸在不會說話上》

鄧涵兮 中國紡織出版社

本書是一部實用的口才技能提升寶典,將教會你如何順暢地與陌生人展開交流,如何在不同的場合與不同的人交談,如何在短時間內發現對方的興趣,如何表達更能打動人心等。書中有針對性地分析了如何講贊美激勵的話、批評說服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。

3、《讓你大受歡迎的說話之道》

張笑恆 中國鐵道出版社

作者將自己和身邊朋友在人際溝通中遇到的各種問題通過內外兩個角度分別列出,並通過各種細節說明人際交往中的疑難點,而且很多現象都是親身碰壁後的.經驗總結,從來沒有人會主動教你或者指點你,《讓你大受歡迎的說話之道》別讓不會說話害了你,是第一本告訴你說話也會影響個人生活與工作的人生總結。

4、《超級說服術》

庄力 時事出版社

從拒絕到接受,從抵觸到配合,從猶豫到堅定,一分鍾讓人聽從你。我們的生活中充滿了一連串說服的過程,讓他人明白你的觀點、認同你的構想、做你希望他們做的事,等等,都是一門技藝,一門科學。

5、《每天學點幽默口才》

項星 中國紡織出版社

本書精心挑選了近400個幽默案例,以事例說理,條分縷析,論證幽默口才的作用和效果;介紹了上百種幽默口才的訣竅和方法,教你如何應對困難,如何為人處世,從容而又自信地生活。本書為你打開了一扇認識幽默、運用幽默、享受幽默的窗戶。閑來無事,信手拈起翻上幾頁,或讓你為之展顏,為你的生活增添些許快樂;或讓你釋然,為你的口才插上智慧的翅膀;或讓你「驚艷」,欣欣然而細細品讀。無論你是淺嘗輒止,還是深入探究,裡面都藏有值得你去借鑒、學習甚至挖掘的深厚內涵。

6、《說服術》

樂佳 海天出版社

本書是一套從實戰中提煉出來行之有效的、可以讓銷售人員進行自學、反復對照練習的簡易教程,力求做到「授人以魚」(話術範例)與「授人以漁」(方法技巧)相結合,讓銷售人員易學、易懂、易用,幫助銷售人員快速提高銷售技巧與攻單能力。

7、《一開口就讓人喜歡你》

王麗 企業管理出版社

本書闡述說話的技巧和藝術,並深入到生活的各個方面,引導讀者通過說話塑造受人喜歡的形象。我們在生活中會遇到各種各樣的難題,解決難題的方法有多種,做一個受人喜歡的會說話的人,便給自己開辟了一條捷徑。

8、《說話的魅力》 韓媛媛 中華工商聯合出版社

說話是一門藝術。然而不會說話的人比比皆是。面試失敗、推銷被拒、無法說服上司、同事反感、家庭關系惡化,都是不會說話惹的禍。本書就教你一套出口成章、擲地有聲的說話方法,以理性調控感性,以效用帶動效率,以智商引領情商,快速有效地提升溝通能力。讓你的工作與生活左右逢源!

9、《跟任何人都能聊得來》

本書不但有理念,還教實實在在的做法。從搞定領導、搞定客戶、搞定同事,到搞定家人、同學、朋友……學會聊天你就能把所有人變為貴人!

10、《話說對了,事就成了》

張笑恆 機械工業出版社

《話說對了,事就成了》重點講述了如何在不同的場景下說話:閑聊的話如何說,求人的話如何說,反駁的話如何說,負責任的話如何說,贊揚的話如何說,批評的話如何說,拒絕的話如何說,等等,從而能夠讓讀者掌握說話得體的技巧和分寸,讓不善言辭者掌握一定的溝通技巧,以應付不同情境下的語言溝通;讓能說會道者,在人際應酬中更加游刃有餘,得心應手。

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⑹ 職場溝通必看書籍有哪些值得推薦

全球頂尖營銷公司奧美互動的 CEO 布賴恩·費瑟斯通豪過說:「成功的職業生涯,不只在於找到自己熱愛的工作,更重要的是選擇自己所熱愛的生活,一步步成為更加優秀的自己。」


3、《麥肯錫教我的談判武器》

這本書的作者高杉尚孝是一位在麥肯錫工作多年的高級顧問。基於在麥肯錫多年的談判實踐經驗,他首先指出了「邏輯思維」對談判和溝通的重要性,並為讀者樹立了一套科學有效的邏輯談判技巧。這種邏輯談判技巧,可以幫你打通談判的所有技術點,帶你全方位進階,讓你成為談判高手。

⑺ 哪幾本書可以提高說話的技巧,學會與人溝通

不知道你們有沒有發現,無論在職場還是日常生活中,「會說話」這個標簽,真的是褒義詞。「真會說話!」這句話不管放哪個情境,都是一個誇贊。這些會說話的人,大多數也是會辦事兒的人,說話可以說是滴水不漏,辦事也是方方面面都能考慮得到,真的好想成為他們。提高說話的技巧,需要以下先幾本書:

1、《人性的弱點》

匯集了卡耐基思想精華,是成功學、溝通學、營銷學等等諸多學科的必讀經典,暢銷世界!裡面分享了在日常生活、商務活動及諸多領域如何處理人際關系,是自我訓練的必備教材,原來我面試銷售人員,問的第一句話就是看過《人性的弱點》。

2、《影響力》

領導力的本質是影響力而非權利,比如互惠、一致和承諾、社會認同、喜好等等,筆者用一系列案例,解析背後的邏輯本質,引發我們思考,原來背後的道理這么簡單,而我們經常還看不懂!

3、《簡單的邏輯學》

邏輯是哲學的一部分,是幾乎所有學科基礎,成為優秀咨詢顧問有五本必讀圖書,第一本就是《簡單的邏輯學》,我們經常看到說話語言混亂、寫作混亂、思考更是極度混亂,筆者看過一些商業計劃書,其中的邏輯更是可怕的嚇人,沒有邏輯,就沒有思考。這本書是邏輯學中比較薄的一本,通俗易懂,核心的方法都講到了。

4、《溝通的藝術》

是一個經久不衰的書了,分為看入人里、看出人外、看人之間,從自我分析看入人理、從傾聽者分析看出人外,看人之間主要解讀人際關系和沖突,通過多角度分析,是溝通學里很經典的一本書。

5、《學會提問》

學會問的人,總是控制著溝通的節奏,控制著說話方向,對方的情緒甚至對方說話的內容,問題設計得好,甚至會實現讓對方說什麼就說什麼,靠提問發掘需求+提出方案+總結,不會問的人是做不好營銷,另外專家型的人必須學會發問,醫生總是從發問開始!

8、《優勢談判》

資源整合更多是談出來的,商務合作條件、薪資談判、甚至夫妻戀愛之間,充滿了談判,談判是最省力的回報最大的一個溝通技能。優勢談判不同的角色演繹,教我們如何開價、如何做出驚訝控制對方心理,如何拒絕及如何迴旋,將談判分為開局、中局、終局來操作,非常適合銷售人員看

9、《關鍵對話》危機情況下的對話,比如客戶投訴、勞資糾紛、媒體事件等等,說話要慎之又慎,說得不好,會隨時激怒對方,造成不可挽回損失。對話的關鍵是先調整談話的氛圍,讓對方暢所欲言,控制對方心理,認同很重要,再做分析,提出方案,我建議人力資源經常處理各種糾紛的可以看下這本書。

10、《非暴力溝通》與其說是心理技巧書,不如說他是一本心理學書籍或哲學書籍,稱為愛的語言,分為四部曲觀察、感受、需要、請求,這種方法應用范圍很廣,如果運用到夫妻之間溝通,你會發現夫妻生活大為改善,因為太多的吵架起源於講觀察和感受混為一談。

⑻ 學會說話技巧的書籍有哪些

1、《會說話,讓全世界都聽你的》太田龍樹

其實魅力談吐與聰不聰明沒關系,只要跟著「範例」演練即可。本書通過圖表以及工作、生活都能運用的100個實用範例,幫你培養人人都能學會的自信說話術,讓你迅速抓住人心,無往不利!

2、《別輸在不會說話上》鄧涵兮

一部實用的口才技能提升寶典,將教會你如何順暢地與陌生人展開交流,如何在不同的場合與不同的人交談,如何在短時間內發現對方的興趣,如何表達更能打動人心等。書中有針對性地分析了如何講贊美激勵的話、批評說服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。

3、《讓你大受歡迎的說話之道》張笑恆

作者將自己和身邊朋友在人際溝通中遇到的各種問題通過內外兩個角度分別列出,並通過各種細節說明人際交往中的疑難點,而且很多現象都是親身碰壁後的經驗總結,從來沒有人會主動教你或者指點你,《讓你大受歡迎的說話之道》別讓不會說話害了你,是第一本告訴你說話也會影響個人生活與工作的人生總結。

4、《超級說服術》庄力

從拒絕到接受,從抵觸到配合,從猶豫到堅定,一分鍾讓人聽從你。我們的生活中充滿了一連串說服的過程,讓他人明白你的觀點、認同你的構想、做你希望他們做的事,等等,都是一門技藝,一門科學。

5、《每天學點幽默口才》項星

本書精心挑選了近400個幽默案例,以事例說理,條分縷析,論證幽默口才的作用和效果;介紹了上百種幽默口才的訣竅和方法,教你如何應對困難,如何為人處事,從容而又自信地生活。本書為你打開了一扇認識幽默、運用幽默、享受幽默的窗戶。無論你是淺嘗輒止,還是深入探究,裡面都藏有值得你去借鑒、學習甚至挖掘的深厚內涵。

⑼ 提高自己的表達能力和溝通能力的書

提高自己的表達能力和溝通能力的書

提高自己的表達能力和溝通能力的書,很多時候溝通和表達能力可以高效的完成你的辦事效率,還能改善人際關系,好的表達能力和溝通技巧需要學習,看看提高自己的表達能力和溝通能力的書。

提高自己的表達能力和溝通能力的書1

第一本:《溝通聖經》,作者:尼基.斯坦頓

本書作者尼基.斯坦頓作為一位傑出的咨詢顧問,他認為我們每一次溝通都試圖達成四個目標:被接收、被理解、被接受和使對方採取行動(改變行為或態度)。這個概括比較全面,無論職場或親密關系都適用。

這本書可以當成溝通的教科書,溝通分為兩種:語言溝通和非語言溝通。

在語言溝通中,作者從打電話、面談、求職面試、團隊溝通、主持和參加會議、演講等情景,分享他二十多年培訓經驗,非常實用。

在非語言溝通中,作者從肢體語言、閱讀速度和效率、商務文書的撰寫三個方面認真地教導讀者如何達到溝通效果最優化。

第二本:《溝通的藝術 》,作者: 02 羅納德·B· 阿德勒 02 /02 拉塞爾·F· 普羅科特

這本書可以看成《溝通聖經》的姐妹書,兩者的側重點不一樣。《溝通聖經》以職場溝通方法和技巧為主,《溝通的藝術》則側重與同學、朋友、家人、戀人之間的溝通方法。

《溝通的藝術》作為美國大學生人際關系的教材,深入探討如何提升自己的共情能力,如何說話才能既表達自己的意思又不傷害他人的情感。可以說,這是每個人的人生必修課,可惜中國目前還沒有這方面的教材。

如果你的年齡在二十三周歲以下,或者你在親密關繫上有溝通障礙,你就是這本書的目標讀者了。

第三本:《深度影響》,作者:凱倫.梁

人際溝通中產生沖突的根源中最大恐怕是控制欲,尤其親密關系中。

但是,當我們有一個好的意圖時,如何溝通才能讓對方心甘情願地接受呢?作者給出的答案:建設你的影響力。

作者在書中談到影響力的兩個核心要素:喜歡、受人尊敬,按照這兩個要素,作者將人分成了四種類型:權威型、說服型、休眠型和親和型。每一種類型的人只要稍微調整一下,發揮自己最大的影響力就沒多大問題了。

這個又再一次地說明,想要提升自己的溝通能力,關鍵是轉換觀念:不要控制,要建設自己的影響力。

第四本:《內向者溝通聖經》,作者:珍妮弗·康維勒

心理學將人的性格分為內傾型和外傾型,似乎大家都覺得外向的人才能在社會上混得開。但是,本書作者告訴大家,商業界40%的高管是內向者,包括比爾.蓋茨、巴菲特這些大佬都是內向者。

本書作者是《財富》500強企業資深人力培訓專家,她用4P法培訓成千上萬的內向者,幫助他們邁向更高的職位。

本書中所指」4P法」包括准備、展示、推動和練習。當內向者運用4P法掌握一種技能或一個工具之後,4P法可以再次從頭開始循。光有理論,沒有實踐是沒有說服力。作者著重介紹了將4P法用於公共演講、內向者如何做領導和項目管理、管理上司、會議表現和經營人脈等具體運作要訣。

第五本:《道歉的力量》,作者: 艾倫· 拉扎爾

人並完天生會溝通,有了沖突後,學會如何道歉才能修復關系就是一門學問了。

《道歉的力量》主要解決兩個問題:道歉有什麼用和怎麼樣道歉才有用。目前,關於道歉學的書籍里,可以說這本書最權威、最系統,也最值得推薦了。

第六本:《我想傾聽你》,作者:洪仲清

前面幾本關於溝通的書可能有點太過於嚴肅了,如果你想輕松閱讀,那麼台灣心理醫師洪仲清的心理隨筆《我想傾聽你》就很適合你。這本書從生活中捕捉瑣事,娓娓道來,語調輕松幽默,又有臨床心理醫師的洞察,看書的過程就像有一個溫暖的大哥哥跟你聊天一樣。

第七本:《冷暴力》,作者: 02 瑪麗- 弗朗斯· 伊里戈揚

溝通中有一個灰色地帶不得不提醒大家:冷暴力。表面看,對方對你的話有回應,可是卻向一把箭插入你的心窩里,讓你的價值感低、羞愧、恥辱、絕望等負面情緒。那麼,此時你可能正在遭受冷暴力。

很多人以為冷暴力只存在夫妻、情侶之間。不!本書作者告訴你冷暴力作為一種精神虐待不僅存在夫妻之間,還有職場上下級之間也有。至於如何辨別冷暴力、施虐者和受虐者雙方的心理、如何避開冷暴力等問題,本書作者以她作為精神分析學專家的學識和經驗,抽絲剝繭,看完不由地深呼一口氣。

提高自己的表達能力和溝通能力的書2

不吹不黑,《溝通與說服必讀12篇》絕對是本人看過的最經典、最實用的溝通類書籍,提高溝通能力,看這一本書足矣。

無論是在職場上還是日常生活中,溝通都是一把雙刃劍。良好、出色的溝通可以讓生活和工作變得更加順心;而一句不該說的話又可能會讓我們的職業形象蒙塵。作為群體社會最基本的行為之一,溝通無時無刻不在影響著我們的生活。

可以說提高溝通和表達能力是每一個人在當職業生涯發展到一定程度時必須會面臨的一處短板和敏感話題。之所以說「敏感」,是因為有太多人不願承認自己在溝通方面的缺陷和不足。而當問題不能得到個體的充分重視,勢必會發展成為「短板」和素質能力上的「硬傷」。

這些缺陷和不足有可能是先天使然,也有可能是後天形成。

但無論是什麼原因造成的,如何提高溝通能力總是成為橫在大部分人面前的一道不可逾越的鴻溝。

而在沒有閱讀《溝通與說服必讀12篇》這本經典溝通書籍之前,筆者也曾長期被溝通的問題所困擾。急於提高自己的溝通能力,但總是不得其法,找不到正確的方向。

請 注意,本文所指「溝通」並非低層次的「人與人之間如何交流」的「溝通」,而是在工作場所和生活中為了達成一定目的或推動工作展開的更有意義的'溝通。聊天侃 大山誰都會,而如何有意義的溝通正是很多人所缺少的一項技能。不強調「有意義的溝通」,提高溝通能力永遠都只是一句空話。

還好,《溝通與說服必讀12篇》為我提供了追尋這一「技能」的正確方向。

在如何提高溝通能力這件事兒上,與大多數同類溝通書籍不同,《溝通與說服必讀12篇》可謂是反其道而行之。這本書用極其精煉的語言化解了通往有效溝通之路上的一層層障礙,從個人能力提升到締造工作成效,溝通的藝術體現得淋漓盡致。

此外,這本書還極具實戰性(相信這是很多人對12Reads的書的第一印象)。溝通是人類最基本的一項實踐活動,然而可惜的是多數溝通方面的書籍仍不能做到像《溝通與說服必讀12篇》一樣寓教於樂、深入淺出。

同樣是「說話」,為何有些人說出的話能被視為高效溝通,而你卻是自言自語甚至是成事不足敗事有餘?

《溝通與說服必讀12篇》正是為你提供了如何說「好」話的這樣一份宏偉藍圖。

只要參考書中的方法,並稍加訓練,相信任何人都能成為溝通的高手,提高溝通能力也將不再只是一句空話。

提高自己的表達能力和溝通能力的書3

怎麼提高自己的溝通表達能力?

溝通表達還是說話,首先是要人感覺到你的真誠,不要是哪種高高在上擺架子的,而最好是通俗易懂、簡明扼要的,沒有花花架子的。

可以多看一些訪談性質或者咨詢性質的節目,可以從節目中看到高手們是如何進行溝通的,以及有哪些好的溝通技巧是可以學習的。

多與人交談。在你們朋友里或者社交圈子裡,多交流增加說話機會,也是一種多練習多出錯的機會。而且多說話有傾聽者,可以很大程度上提高你的語言表達能力。

因為和人交流都是要有自己的觀點的。所以,要有較為強悍的語言表達能力的同時,也要有足夠的判斷力。能知道對方話語的意思以及潛在的意思,然後根據對方進行一個反饋,高效的理解可以提升交流效率。

有需要的話,可以去訓練一下自己談話的目的性。說話有的放矢,選擇正確的表達方式以及說話的方向,把握溝通的流程,減少不必要的東拉西扯而快速的達到說話的目的。

如果是談判性的溝通方式,可以多表達一下自己的強勢或者說強烈的觀點表達時,可以多用一些「我認為....」而不是「我想...」,有力量的話也可以加深別人的注意力,使得說話更加有效。

當然會說話會組織語言的前提是你有足夠的知識儲備,可以多去看一些書或者相關的新聞熱點,隨時保持學習的態度和知識的吸取,才能讓自己在說話的時候,有話可說。

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