如何防止撞單方法

A. 如何防止撞單有沒有好的解決辦法

公司除了要制定一套規范的銷售流程外，還可以藉助信息化的管理工具來管理，比如說CRM系統，每個用戶帳號都有嚴格的許可權控制，普通員工只能看見自己許可權范圍內的信息。如果一個客戶已經在系統里已經存在，並且有有人跟進和維護，那麼另外一個人就在添加該客戶的相關信息時候則會添加失敗。

B. 如何防止房產中介業務員撞單

撞單是一定的。你不應該想如何防止，應該想如何盡快把單成交。

房產行業競爭激烈，而房源是有限的。業主為了盡早賣出，通常一放盤就放給多家中介。因此，撞單是一定會出現的。而誰先成交，就誰有傭金收。所以，你應該想如何盡快把單成交。不應該想如何防止撞單。就算你解決了公司內部的撞單，其它公司也有人一起跟你搶這房源的成交，一樣等於你和其它公司的業務撞單。

C. 求解，同事之間「撞單」有什麼好的解決辦法嗎

同事之間撞單，這種情況可以通過溝通來解決問題。

比如兩個人一起做這個單，然後一起分成，或者也可以按比例分成。

當然也可以選擇一個人讓出這個單給對方一些好處等等。所以都是需要溝通來解決問題的。

D. 有沒有什麼有效防止撞單的方法，求推薦。

怎樣避免銷售撞單情況？

藉助CRM系統來管理客戶資料，就可以有效地避免一個客戶被重復跟進和銷售人員撞單的情況。CRM可以針對電話客戶的姓名、聯系方式等進行查重，如果該客戶已經被其他業務員收錄，則系統會提示客戶已經存在，銷售人員就不必再在這個客戶身上浪費時間了。一個客戶對應一個銷售人員，避免客戶被頻繁的電話騷擾，也可以避免銷售的「撞單」現象。

E. 客戶分散在銷售人員手中，管理難，還會出現撞單情況，怎麼辦

你們公司出現的問題，我們也遇到過，不過還好我們使用的小話統電話營銷系統APP解決了這個問題。小話統電話營銷系統APP支持三種號碼錄入方式，可支持導入微信、QQ接收的文件，可以批量復制黏貼或者手動按鍵導入。掃名片、通訊錄導入、Excel表等多種方式錄入客戶資料，自動檢測重復客戶，有效防止撞客撞單。還有通過自定義標簽、跟進階段、跟進記錄等，完整記錄客戶信息，實現客戶統一管理。防止撞單出現的情況。

F. 銷售人員如何實施有效的客戶關系管理

（一）、客戶信息錄入/查詢

銷售人員在第一次接觸客戶時，會獲得客戶的信息，將信息錄入到Rushcrm客戶管理系統當中，可以通過系統中的查詢功能，快出查詢出已經錄入到系統當中的客戶信息，並且客戶根據不同的客戶特性，對客戶進行分類分級，對不同的客戶群體採用有針對性的跟進計劃，提高客戶的成單率。

（二）、避免撞單

在企業銷售的過程中有時會發生撞單的情況，撞單是銷售人員很不希望發生的事情，因為撞單會給客戶帶來很不好的影響，會降低銷售人員的工作效率。

為防止出現撞單現象，Rushcrm客戶管理系統為企業提供智能防撞單機制，幫助企業規范銷售管理體系，大大降低了銷售人員之間撞單的情況。

（三）、日程安排

銷售人員可以合理的安排每天需要做的事情，比如：每天需要回訪的客戶、每天需要跟進的客戶、每天需要成單的客戶等等，通過crm系統能夠隨時隨地的查看到當天需要做什麼，分配好事情的輕重，合理安排時間，可以提升銷售人員的工作效率。

（四）、實時記錄客戶信息

對於客戶信息來說不是一成不變的，每次的拜訪客戶的記錄、溝通記錄、來往情況等等，都可以在Rushcrm系統中實時記錄，並且可以通過系統進行分析，得出客戶的真實需求，利於銷售人員後續的工作開展。

（五）、實時審批

對於企業來說，隨著企業規模的擴張，意味著企業審批流程會不斷增加，審批流程的變長會導致業務執行效率低下。

而在Rushcrm管理系統中，企業管理者可以實時查看審批流程的具體情況，以及審批人員為什麼要申請審批，對於企業管理者來說可以快速有效掌控企業業務流程以及具體情況，對於企業銷售員來說可以快速實現審批，減少內部的溝通和客戶的等待。

除了以上簡單的介紹以外，Rushcrm系統還可以幫助銷售人員快速報銷、快速報價、快速下單，實時了解訂單情況等等，讓銷售人員利用系統增加工作效率，實現業績翻倍的夢想。

G. 電話銷售撞單如何做到公平

因客戶原因（多手機號、同一客戶不同來客等），產生撞單的：按以下順序執行（1）先建卡優先；（2）不同意第一條原則的，雙方協商解決；（3）前兩條解決不了的，交由相應的經理仲裁。
撞單現象迴避方法:在日常接待中各銷售人員盡量避免撞單的發生,主要的方法是在接待客戶時首先詢問該客戶原來是否來店看過車,如果是原來已來過店的客戶，要咨詢上次來店時是哪一位銷售人員接待的，如客戶能報出銷售人員姓名的,則此次接待的銷售人員應及時通知原接待銷售人員,以便原銷售人員繼續接待該客戶。
撞單的定義:當不同的銷售人員接待了同一客戶，並都建立了客戶資料檔案(C表)或其中一個銷售人員已建C表而另一個銷售人員當場實現終端銷售的,稱為撞單。

H. 關於公司業務撞單，問題又什麼處理方法，有沒有關於這方面的制度

首先區分公司單和個人單，直接到公司的屬於公司單。
其次，做好區域和范圍劃分，避免人為的撞單。
三，做好團隊組合，很多單子是集體做成的，大家都有貢獻，應該建立共同享有提成機制。
四，嚴格執行報備制度，先報者優先，報後一段時間無效果的，該客戶可內部競標。
最根本的是，嚴肅隊伍，避免片面追求業績，公司利益為第一位，同時制定科學合理的分配製度，部門和流程劃分也要合理。