溝通發言技巧與方法

㈠ 學會說話的96個溝通技巧是什麼

溝通技巧：說話也有溫度。

急事，慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說；沒把握的事，謹慎的說；沒發生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說。

傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人的說；開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心的說。

自己的事，聽聽自己的心怎麼說；現在的事，做了再說；未來的事，未來再說。

小心說話而且要「說好話」，話說出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎麼急迫，也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈，但往往是越急越說不清楚，反而耽誤了時間。而且，要堅持這樣做，便難能可貴了，可以做成大事業。怕就怕堅持不到最後，前功盡棄。

善用說話技巧：

1、抓住重點(溝通主題具體、精簡)。

2、速度適中(不急不徐)。

3、保持微笑(伸手不打笑臉人)。

4、察言觀色(看對方反應調整說話情境)。

5、間接指出對方錯誤(人人都愛面子)。

6、善用形容詞(增強說話效果)。

7、叫出對方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。

8、以對方擅長為話題(每個人都有引以自豪的成就)。

9、分辨混淆字詞(如十與四)。

10、注意說話禮貌(多說「請」「謝謝」等禮貌詞)。

㈡ 學會說話溝通的技巧

學會說話溝通的技巧

學會說話溝通的技巧，在我們的生活中，我們說話的方式是非常重要的，這體現了一個人為人處世，情商等，和別人溝通好了才有利於我們做事情的，溝通也是有技巧的，以下分享學會說話溝通的技巧。

學會說話溝通的技巧1

1、別人說話時，你不妨「嘴角上揚」

笑容是「我接受你的意見」「我對你沒有敵意」的暗示。聽他人講話時，重中之重就是「笑容」。揚起嘴角傾聽，就能露出自然的微笑。

2、對對方的話語笑得「多一點」

對談話對象的話語笑得多一點。不要只抿著嘴笑，恰當地發出笑聲，更能留下好印象。

3、有意識地按「對方 7：自己 3」的比例談話

要做到善於傾聽，不過分表現自我也是關鍵。 如果你感覺到 「我說的比較少」，那就說明剛剛好。

4、記住「對方的名字」，在談話中講出他的姓名

記住對方的名字，在談話中用姓名呼喚對方，能幫你給別人留下好印象。不妨用朋友或藝人的名字來記憶人名。

5、在談話中加入「稱贊的話語」和「關懷的話語」

在談話中插入「稱贊的話語」和「關懷的話語」，可以給對方留下好印象。

6、養成「承接對方開口講話」的習慣

養成「先承接對方的話再開口說話」的習慣。聽對方把話說完再開口，僅憑這一點就能給對方留下全然不同的印象。

7、對對方的話語產生「共情」

每個人都希望他人「對自己的心情產生共情」。傾聽他人講話時，讓對方感受到你「有同感」。

8、不動聲色地談起「上次談話的內容」

不動聲色地談起，「上次談話的內容」，能讓對方察覺到「他關心我」，能大幅提升對方對你的好感。

學會說話溝通的技巧2

懂得觀察細微之處，溝通說話不僅看得是口頭上的表現，但實際上體現的是一個人的綜合實力，比如面對他人的'肢體動作，臉部表情，就要學會察言觀色，立馬調整說話的方式方式，這是溝通中非常重要的點，一定要學會好好掌握。

要學會干練溝通，面對說話最忌諱的點，那就是啰啰嗦嗦，講個不停沒完沒了，沒有重點的溝通，其實跟廢話沒啥區別，有時候甚至還會起到反作用，引起他人的反感就會導致負面溝通，因此簡潔干練說話非常需要，也是要掌握的點。

不要過度議論他人的短處，揭短是最不舒服的，試想一下當自己聽到他人總是提及自己的錯誤事情，那麼第一反應就是想找到誰說的，恨不得罵一頓，換位思考之後，自己在跟他人說話的時候，也要注意不要過度提及，最好就是不要去討論他人的短處。

要給他人留有說話的時機，溝通是相互的，一味地傾聽和分享，那都是失敗的溝通，在溝通中能夠讓彼此得到說話的機會，然後在溝通中達到大家的原始目的，這點同樣可以用換位思考的方式去想，那就會尊重彼此的每一次發言。

不要帶有情緒地去說話，一旦人與人之間有情緒產生，那麼溝通就只會讓事情變得更糟糕，試問帶著情緒去說話，根本不知道自己在說什麼，自然也達不到溝通的目標，最好就是說話時心平氣和，奔著處理事情的初衷去好好說話。

學會說話溝通的技巧3

與人溝通的說話技巧如下：

1、著急的事,慢慢說,因為在著急的情況下,很容易出錯,還有就是慢慢說可以讓自己節奏慢一下,給自己思考和應變的時間,同時慢慢的說可以給人以穩重踏實感。

2、對於大事,要清楚的說,重要的事情要說清楚,以免日後出現紕漏。

3、對於無關緊要的小事,可以幽默的說,這樣往往取得很好效果,小事解決了,關系拉近了,給人一平易近人感,好接觸,在生活中往往有一種人,小事一句話說出來,成了大事,本來輕而易舉的事,反而事態嚴重了,這就是溝通的方法不對。

4、沒把握的事情,小心的說,或者不說,記住禍從口出是真理。

5、做不到的事情,不要亂說,亂說之後透支的是自己的信用,狼來的故事還記的吧,血的教訓,可謂慘痛啊。

6、損人利己的事就不要說了,損人不利己的事那就更不能說了,任何人都不要說,無論是多麼好的朋友.因為這關乎人品。

7、遇到討厭的事,要對事不對人,同時在任何時候都要記著將這兩者之間的關系分清,針對事情可以有不同的意見,但別跨越那條模糊的界限,一旦過了就是得罪人。

8、傷心的時候,不要說了,畢竟大家都喜歡和陽光並富有正能量的人相處,除了親人任何人都不希望做垃圾桶。

9、活在當下,以後的事情少說,有句話說的好,嘴上沒毛辦事不牢,說的就是年輕人總是誇海口,往往不切實際。實際中的事情,先做了再說,同時這個時候,即便是不說也是人盡皆知了。

㈢ 溝通的方法和技巧

溝通的方法和技巧

溝通的方法和技巧，在我們的日常生活與工作中，最離不開的就是與各種人員的來往以及溝通。而我們要想有更好的發展，就需要掌握一定的溝通方法技巧。下面我就為大家分享一些溝通的方法和技巧，感興趣的朋友趕緊來了解一下吧。

溝通的方法和技巧1

1、用簡潔的語言表達

當一些事情我們不知道怎麼來表達的時候請盡量用更加簡潔的語言來說明問題，但是這種簡潔也是要用得體的語言的，也就是說基於事實的基礎，你可以做些語言的修飾來向對方說明的。

2、學會傾聽

我們每個都是長了2個耳朵和一個嘴巴的，所以在一些時候聽是比說要重要的。要做一個會傾聽的人，理解對方要表達的意思和對方的需求比你單純的說的效果要好很多。

3、徵求他人的意見

每個人的精力和看問題的角度都是有限的，所以要學會徵求不同人的意見，這樣才有助於最佳思路的出現。

4、勇於承認自己的不足

每個人都有自己的優點和缺點，在現實的工作和生活中那些勇於在別人面前承認自己不足的人會得到更多人的建議和幫助，事情的完成質量也相對高很多。

5、坦誠開放的態度

想要一個好的溝通效果，就要讓自己有一個坦誠開放的`態度，只有你自己先坦誠了別人也才沒有戒心，能夠和坦誠的去溝通。

6、真實的情緒表達

在工作和生活中有了情緒之後是可以真實的去表達的，這種真實的表達並不丟人，而是一種對對方信任的表現，當然，這種真實的情緒的表達也是要看場合的，如果不分場合的去表達自己的真實情緒那也是不明智的。

溝通的方法和技巧2

1、選擇合適的溝通方式

所謂溝通並不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合採用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

2、把握一切溝通交流的機會

有時候當對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只佔用很短的時間，比如請給我一分鍾的時間。這樣或許你就有了交流的機會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

小貼士 ：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。

3、溝通語言言簡意賅

面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所雲，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

小貼士： 有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然後慢慢引導轉到你的話題上去。這就需要你做到前面的「五多」，為引導話題做鋪墊。

4、善於用眼神來交流

在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善於用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。

小貼士 ：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。 巧用態勢語來交流

面對面交流特別是在做銷售推廣時，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學會用態勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當的時候通過你的手和身體語言，可以達到事半功倍的效果。

5、學會用傾聽來交流

溝通並不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應，並道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。

小貼士 ：有時候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去，那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區域，讓對方感覺到你是在非常認真聽他的講話，這樣你就可以有機會將話題引向你要講的主題上去。

㈣ 溝通的方法和技巧 4大方法技巧

1、學會傾聽。溝通是彼此兩個人之間相互聆聽訴說，溝通並不是單方向的，如果只有你不停地講，就達不到溝通的目的了。我們除了會講，更需要會傾聽，這樣才能達到講，也要會聽。在聆聽的時候我們要認真，時不時的點頭以給對方做出反應，這樣子對方才覺得我們是認真地在聆聽。

2、選擇合適的溝通方式。溝通的方式有很多種，不一定是面對面的，除了面對面語言溝通，還可以用書信，利用電子設備等方式。我們在與人溝通時，要注意說話方式，如果是面對面的，要注意場合。不同的場合利用不同的溝通方式。而且，與別人溝通時要看好時機，如果對方正生生氣，你去找對方面對面交流，很大的概率是不會成功的，所以我們要學會選擇合適的溝通方式。

3、多看書學溝通。日常生活中，如果我們想要多與別人溝通交流，那就要掌握好溝通交流的方法。學習是我們這一生必備的事，學習是學不完的，我們可以多看一些關於溝通方面的知識，這樣子才能從書中掌握一些技巧。同時，我們要提高口語表達能力，多多聯系口語表述，多看一些溝通表達的書籍來提高自己的溝通能力。

4、提高自己社交能力。想要認識更多的人，就要擴大自己的社交范圍，多與別人交往，鍛煉自己的社交能力，同時提高自己的溝通交流能力。我們可以在有時間的時候多與好友聚聚會，一起聊聊天，或許會有不一樣的見識，也能提高自己的社交能力。同時我們還可以通過與朋友的聚會中認識朋友的朋友，這樣子社交圈子就變大了。

㈤ 與人溝通交流說話技巧

與人溝通交流說話技巧

與人溝通交流說話技巧。我們每天都需要與人溝通說話，說話也可以算得上是一門藝術，溝通交流說話的技巧是我們需要的。那麼接下來就由我帶大家一起詳細了解一下與人溝通交流說話技巧。

與人溝通交流說話技巧1

1、面帶笑容，語態溫和

所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話，因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。

當跟你聊天的人一直面帶笑容時，你是不是會感到一種舒坦；當他的說話語氣讓你很舒服時，你是不是就有和他繼續說下去的沖動。

2、言談舉止要有禮貌

與人說話的時候，一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮，要想跟別人有效地進行交談，就要學會有禮貌地與人相處，讓別人對你產生好感！

3、找到共同話題

古人說，話不投機半句多，意思就是要與人有效交流，就要找到投機的人，也就是有共同話題的人。所以，跟別人有效交流的重點在於共同話題。

4、同一個話題不要講太久

即便是兩個人都喜歡的話題，也不要一直在這個話題上不停交流意見，時間長了會讓對方感覺到厭煩。

5、不要談論別人的傷心事

如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情，一定不要在交談過程中提到此事，否則會引起對方的反感和難受。

6、說話不要帶臟字

有很多人平日里說話不注意，養成了一些不好的說話習慣，了解他的人覺得沒啥，可是遇到不了解情況的，聽到他說話有比較臟的口頭禪，就會對這個人做出不好的評價。

7、勇敢承認錯誤

在交流過程中，如果自己出現問題，或者提出的看法不合理，要主動向對方提出抱歉，勇敢的承認自己的錯誤，比如說「我錯了，是我考慮不周。」等話，都很不錯的。

8、事先亮出自己的想法

每個人交談都是具有一定目的性的.，在於對方進行交談的時候，為了提高雙方交談的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，讓對方明白。

9、不要帶著情緒溝通

與人交流溝通的時候，切忌帶著情緒，尤其是負面情緒。要想與人有效溝通，就得先把自己的情緒控制好，不要出現任何情緒性的動作。

與人溝通交流說話技巧2

1、著急的事，慢慢說，因為在著急的情況下，很容易出錯，還有就是慢慢說可以讓自己節奏慢一下，給自己思考和應變的時間，同時慢慢的說可以給人以穩重踏實感。

2、對於大事，要清楚的說，重要的事情要說清楚，以免日後出現紕漏。

3、對於無關緊要的小事，可以幽默的說，這樣往往取得很好效果，小事解決了，關系拉近了，給人一平易近人感，好接觸，在生活中往往有一種人，小事一句話說出來，成了大事，本來輕而易舉的事，反而事態嚴重了，這就是溝通的方法不對。

4、沒把握的事情，小心的說，或者不說，記住禍從口出是真理。

5、做不到的事情，不要亂說，亂說之後透支的是自己的信用，狼來的故事還記的吧，血的教訓，可謂慘痛啊。

6、損人利己的事就不要說了，損人不利己的事那就更不能說了，任何人都不要說，無論是多麼好的朋友.因為這關乎人品。

7、遇到討厭的事，要對事不對人，同時在任何時候都要記著將這兩者之間的關系分清，針對事情可以有不同的意見，但別跨越那條模糊的界限，一旦過了就是得罪人。

8、傷心的時候，不要說了，畢竟大家都喜歡和陽光並富有正能量的人相處，除了親人任何人都不希望做垃圾桶。

9、活在當下，以後的事情少說，有句話說的好，嘴上沒毛辦事不牢，說的就是年輕人總是誇海口，往往不切實際。實際中的事情，先做了再說，同時這個時候，即便是不說也是人盡皆知了。

㈥ 與他人溝通的說話技巧

與他人溝通的說話技巧

與他人溝通的說話技巧。我們每天都需要與他人進行對話，說話也可以算得上是一門藝術，溝通說話的技巧也是我們需要的。那麼接下來就由我帶大家一起詳細了解一下與他人溝通的說話技巧。

與他人溝通的說話技巧1

語氣

說話和語氣很重要，有時候同樣的一句話，同樣的一個意思，用不同的語氣表達出來，那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時候要注意語氣。

語序

說話的順序，對於要表達的意思也是很關鍵的。最為知名的莫過於屢戰屢敗Vs屢敗屢戰，可謂哪一個先說和哪一個後說那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說前一個還是後一個，或是先說原因還是先說結果，最後的情況可能是不一樣的。

求同

每個人骨子裡都是以自我為中心，都認為自己的才是對的。在和人交流的時候最好多求同，不僅可以顯得你和他有共同的看法，見解，英雄所見略同的感覺，還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來，很有熟悉的感覺。

深思

有的人說話心直口快，雖然說不一定是有錯，但是往往表現的不是讓你那麼喜歡。再和他人交流溝通的時候最好說出的話都是經過深思熟慮的，避免說錯話，也更顯得成熟穩重。

語速

如果你和別人聊天交流的時候說話說的過快也是不好的，這樣別人一個聽起來十分的吃力，另一方面容易聽錯或是發生誤解。因此和人交流溝通的時候說話最好不要說的太快。

互動重復

在和別人交流溝通的時候要最好互動，如果你說的太多也不好，和你交流的人感覺都是你再說。如果你都不說話不互動也不好，和你交流的人可能會認為你沒有認真在聽他說話或是不重視他。因此在和人交流的時候需要做好相關的互動及適當的重復他剛說過的話。

與他人溝通的說話技巧2

十大說話技巧

1、面對「生人」和「熟人」，備好兩套聊天系統

當這兩種人都出現在一個飯桌上的時候，對熟人要略收斂，對生人要多問詢，只有掌握了必要的基本素材你才能判斷這個人是一個嚴肅的人，還是一個不拘小節的人。拿捏尺度會更准確。

不能因為有熟人在場表現得無所顧忌，最終往往是丟了朋友的面子，也丟了自己的。

2、不做閉環回答，把話頭丟回去

比如我不太看足球，飯局裡如果有人問起，昨天看球了嗎？如果回答一句，我不看球，這話題就死在這里了。還不如說成，我最近沒怎麼關注，昨天有啥比賽啊？

大部分人在提問的時候，都會選自己比較擅長的部分，把他問的問題拋給他，對方很開心，你也樂得清閑。中間你只需要加一些，「是嗎？」「啊？」「後來怎麼樣了？」這個話題就估計會聊很久。

不懂沒關系，沒有什麼比告訴一個不懂，卻表現得很有興趣的人講你擅長的事，更讓人開心的了。

3「抱歉我說話比較直接」，是最蒼白無力的解釋

任何時候都別期望你說了直接的話之後，用「抱歉我說話比較直接」就能把傷害降低到最小。

人們只會記得你的傷害。所以當你打算說重話讓對方警醒，用停頓都會比這補救更管用。要說就別怕撕破臉，要覺得重就別說。

得了便宜還要賣乖，說了重話還希望對方立刻原諒你，這都是不可能的。

4、每個人都喜歡被誇獎，但是盡量別超過三句

稱贊多了不是顯得假，就是會顯得生分。稱贊要發自內心，但要講究技巧。

有時候「你今天氣色特別好」會比「你穿這件衣服真漂亮」要實用，因為搞不好你也不記得她是不是昨天穿了同樣一件衣服。

對女生來說，直接過度的稱贊會一時贏得好感，之後會落得油嘴滑舌的印象。

5、如果不想回答，反問是最好的回答

總會有一些不長心眼兒甚至反射弧比較慢的人來問一些讓你尷尬或者是你不方便回答的問題，這個時候你可以直接用原話題反問他，嘗試轉移一下注意力也是對對方的一種提醒。

如果對方就是想打破砂鍋問到底，那如果你不想回答，也就不必再留面子。

6、聊天的'「淺談資」，來自於每天的碎片閱讀

淺談資很多時候來自於你每天的碎片閱讀。

這個特別適合那種同事關系，中午在一起吃飯，下午在茶水間遇到，偶爾閑聊幾句打發尷尬。

比起聊同事的緋聞、領導的八卦，還不如每天花十分鍾瀏覽一下每天的新聞、八卦消息，基本上就會成為最基本的談資。

7、培養一兩個小愛好，讓它成為你話題的一部分

八小時你屬於工作，八小時之外你屬於自己，如何豐富自己是能不能好好聊天的開始。閱讀、音樂，這些東西有時候挑人群，並不是人人都能欣賞和有共鳴。做模型，收集標本更是特別冷門小眾，估計也只有同好才能分享。但是美食、電影，這些大部分人都會涉獵和能發表自己的看法。

嘗試選一兩項比較大眾的事去做，會很容易讓你在人群里得到更多回饋的聲音。想變成一個講話有料的人，請先從豐富自己的生活開始。

8、在話題的結尾，把話題拋給下一個人

當你的發言太長時，請嘗試在話題的結尾把話題拋給下一個人。

你難免會遇到一個你比較擅長的話題，或者你知道得比較多的話題，成為話題的中心也沒什麼不好，但是如果內心是一個比較偏內向害羞的人，總覺得話題說著說著就說完了，不知道怎麼結個尾。那就嘗試把話題拋給別人去結尾。

比如午餐有人提起某個明星，而你剛好看到一個他最近的八卦，你興高采烈地說完又不喜歡這個話題終結在自己這兒，不如後面加一句，不過你是怎麼開始喜歡他的？或者是，他最近不是還演了一個什麼電視劇來著么？你覺得怎麼樣啊？

9、用對了是「幽默」，用不對還不如「沉默」

幽默這個東西是天生的，這不是背會了笑話或者段子就能表演的。所以如果你還是個新手，我建議你先在圈子裡找一個你覺得幽默的對象，然後把他的段子和梗背下來，在另外一個別的聚會上小用一下練練手，如果有反響就是棒棒噠，如果沒有反應就當嘗試一下，也沒什麼不好。

千萬不要死記硬背硬上場，到時候傷了自尊是小事，留下陰影更麻煩。

10、別怕冷場，這不是你要填的坑

我有段時間有這樣的強迫症，很怕出現話題空當，感覺幾個人面對面干坐著很尷尬，那就聊聊天，可總會在聊了一個階段之後出現空場，這時候我總會覺得自己特別有義務去填補這個「空場」，結果越是想說，越想把氣氛炒熱越尷尬。

現在已經很淡定地拿起杯子假裝喝水，就讓冷場停在那就好，反正總會有人再開口說話的。

說話看似不起眼，卻是生活中最需要重視的一門藝術。

㈦ 溝通交流的方法和技巧

溝通交流的方法和技巧，1、面帶笑容，語態溫和

所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話，因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時，你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時，你是不是就有和他繼續說下去的沖動。

2、言談舉止要有禮貌

與人說話的時候，一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮，要想跟別人有效地進行交談，就要學會有禮貌地與人相處，讓別人對你產生好感!

3、同一個話題不要將太久

即便是兩個人都喜歡的話題，也不要一直在這個話題上不停交流意見，時間長了會讓對方感覺到厭煩。

4、不要談論別人的傷心事

如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情，一定不要在交談過程中提到此事，否則會引起對方的反感和難受。

5、找到共同話題

古人說，話不投機半句多，意思就是要與人有效交流，就要找到投機的人，也就是有共同話題的人。所以，跟別人有效交流的重點在於共同話題。

㈧ 如何學會說話和與人溝通的技巧

無論什麼時候，溝通能力在個人的發展中都至關重要，優秀的溝通能力是一種極為重要的能力。以下分享幾個學會說話和與人溝通的小技巧：

（1） 悉心傾聽：不打斷對方，眼睛不躲閃，全神貫注地用心來聽；

（2） 勇敢講出：坦白講出自已的內心感受、想法和期望；

（3） 不能口出惡言：惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」；

（4） 對事不對人；

（5） 理性溝通，有情緒時避免溝通；

（6） 敢於認錯，勇於承擔責任；

（7） 要有耐心，也要有智慧；

（8） 學會拒絕。

學會說話和與人溝通，但是這種天賦也是可以後天去培養的。可以找一個專業的口才培訓機構，新勵成就很不錯。新勵成自成立以來一直專注於以演講、溝通為核心的口才類軟實力教培業務,經過十幾年的積累與發展,已在全國70+個城市開設100+家學訓中心,形成遍布全國的學訓中心直盟體系,多維共生的軟實力教育培訓業務型態。

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㈨ 溝通方法和技巧

1、了解人和人性

人首先是對自己感興趣，而不是對其他事物感興趣，換句話說，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

2、巧妙的與別人交談

與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——「您」或「您的」，而不是「我」「我自己」「我的」。

記住：要學會引導別人談論他們自己。

3、理智發言

一定要明白和清楚你所說的內容。（如果你不知道自己要說什麼，就根本不必站起來，更不要開口。）

該說的話說完後，就馬上坐下。（沒有人會因為人講得少而批評你，廢話講的多的人，人人都討厭他，千萬記住，見好就收。）

4、令別人覺得重要

贊許和恭維他們，關心他們的家人。在回答他們的話之前，請稍加停頓。（表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子。）

肯定那些等待見你的人們。（「對不起，讓你久等了。」）

5、贊同別人

學會贊同和認可。（培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人。）

當你贊同別人時，一定要說出來。（有力的點頭並說「是的」，「對」或注視著對方眼睛說：「我同意你的看法」「你的觀點很好」。）

當你不贊同別人時，請萬萬不可告訴他們，除非萬不得已。當你犯錯誤時，要敢於承認。避免與人爭論。（耶穌也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。）正確的處理沖突。

㈩ 溝通的技巧和方法

溝通的技巧和方法

溝通的技巧和方法，與人溝通是社交的基本手段，尤其是在職場上，積極有效地溝通可以為我們營造一個良好的人脈關系，那麼該如何提高溝通能力呢，我為大家整理了溝通的技巧和方法，希望能幫助到你！

溝通的技巧和方法1

溝通的技巧和方法

第一、穿戴不要和人距離太遠。

人的外表很重要，同齡的人尤其這樣，人家穿戴普通，而你自己穿高檔衣服，化濃妝，這樣讓人自覺就會拉開距離，感覺你不是自己想親近的人。

第二、學會引出對方想說的話。

可以先從自己談起，訴說自己的不幸，拉近和對方的距離，博得對方的同情。

第三、傾聽對方的想法。

你自己先說出自己的想法，對方就會認為你會真心聽他說話，自然想說出自己的想法，你一定不要輕易打斷別人的話，要認真傾聽。

第四、不要隨意評價對方的做法和想法。

在對方談自己心裡話的時候，一定不要中途評價，知道別人的做法，會讓別人反感，禁口。

第五、儲備一定的.知識，做一個有智慧的人。

自己有本事了，自然別人仰視，自己再謙虛一些，虛心一些，自然很多人願意與你交流。

第六、學著真誠的贊美別人。

人人願意聽好話，多贊美，你就會發現自己的朋友會多。當然，贊美不是胡亂贊美，要真誠的贊美，對方確實有的優點進行贊美。

溝通的技巧和方法2

溝通的技巧和方法

溝通的大忌：

1、忌心不在焉

當聽別人講話時，思想要集中，不要左顧右盼，或面帶倦容、連打呵欠，或神情木然、毫無表情，讓人覺得掃興。

2、忌挖苦嘲弄

別人在談話時出現了錯誤或不妥，不應嘲笑，特別是在人多的場合尤其不可如此，否則會傷害對方的。自尊心，也不要對交談以外的人說長道短。

這不僅有損別人，也有害自己，因為談話者從此會警惕你在背後也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當作笑料，無視他人的人格。

3、忌言不由忠

對不同看法，要坦城地說出來，不要一味附和。也不要胡亂贊美、恭維別人，否則，令人覺得你不真誠。

4、忌故弄玄虛

本來是習以為常的事，切莫有意「加工」得神乎其神，語調時驚時惶、時斷時續，或賣「關子」，玩深沉，讓人捉摸不透。如此故弄玄虛，是很讓人反感的。

5、忌冷暖不均

當幾個人一起交談時，切莫按自己的「胃口」，更不要按他人的身份而區別對待，熱衷於與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會令人愉快的。

6、忌短話長談

切不可泡在談話中，雞毛蒜皮地「掘」話題，浪費大家的寶貴時光；要適可而止，說完就走，提高談話的效率。

7、忌居高臨下

不管你身份多高，背景多硬，資歷多深，都應放下架子，平等地與人交談，切不可給人以「高高在上」之感。

8、忌自我炫耀

交談中，不要炫耀自己的長處、成績，更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓，以免使人反感。

9、忌口若懸河

當對方對你所談的內容不懂或不感興趣，不要不顧對方的情緒，自己始終口若懸河。

10、忌隨意插嘴

要讓人把話說完，不要輕易打斷別人的話。

11、忌節外生枝

要扣緊話題，不要節外生枝。如當大家正在興致勃勃地談論音樂，你突然把足球賽塞進來，顯然不識「火候」。