如何運用多種方法和戰士們談心

㈠ 淺談如何開展談心工作

談心是幹部做好戰士思想工作的主要形式和手段，通過談心，既可以增進幹部和戰士的感情，又可以相互交流思想，解開思想上的「疙瘩」，還可以互相取長補短，互通有無，共同提高。怎樣談心才能使其達到應有的效果呢？筆者認為應該從以下幾個方面做好： 一、談心要交心。談心談心，以「心」換「心」才能做到通過談心達到交心的目的，才能做到暢所欲言。幹部在平時要處處關心戰士、愛護戰士；日常生活中，要同戰士常接觸，拉家常，要先交出「心」來，做到推心置腹，尤其是同後進戰士談心時，態度更要誠懇和悅，耐心啟發，用情感來引起戰士的共鳴。這樣，才能把自己和戰士融匯到一起，達到心心相通的目的。假若你平時對戰士漠不關心，對戰士常耍脾氣，談心時又愛教訓人，戰士就不願講出心裡話，即使你說得在理，戰士也會聽得不耐煩，產生逆反心理。因此，在談話中，幹部要遵循以下三條原則：第一，談心必須地位平等。無論你職務高低，年齡大小，都要以平等的、同志式的、兄弟般的關系相待，雙方都能暢所欲言。第二，談心是商量。戰士可以同意你的看法，也可以不同意你的看法，要允許戰士保留意見，要允許戰士反悔，不能像搞民事協議那樣：一旦雙方同意就產生法律效力，永不得反悔。第三，談心要心平氣和。談心不是批評教育，要給戰士一個寬松、溫和的氛圍，使他有勇氣說出心裡話，不要搞成幹部一個人說，戰士不與你互動，成為「一言堂」。 二、談心要及時。幹部平時要做有心人，要留意觀察戰士的情緒變化。有人入黨入團，或擔任骨幹，或立功受獎，這時是本人和其他人最容易產生思想「浪花」的時候。此時，我們的談心工作就要跟上了，看看戰士有什麼看法，有什麼想法，以免本人產生驕傲思想，也避免挫傷其他戰士的積極性，或解除一些思想負擔，使他們以更大的熱情投入到部隊的各項工作中去。有時戰士個人或家庭遇到困難，戰士之間發生矛盾，工作沒干好受到批評，這種情況下，也容易結思想「疙瘩」或鑽「牛角尖」。幹部一旦發現戰士思想上出了「岔頭」，就應及時去談心，做好思想工作，千萬不要拖，以免使戰士背上思想包袱。要注意的是：我們先要從側面了解掌握情況，做到有的放矢，然後對症下葯。 三、談心要明理。有的幹部和戰士談心時，自己不動腦子，「拿」過來就說，往往就事論事，不注意用講道理的方法，幫助戰士從根本上去認識問題，提高戰士的覺悟；有的還用許願的方法，說好話的方法來「哄」戰士；還有的則用談心來「訓」話，越談戰士心越涼。幹部要通過談心把戰士的心談得亮堂起來，就必須針對戰士出現的不同問題，有針對性進行循循善誘，講透道理，如同有缺點和錯誤的戰士談心時，要講清錯在哪裡，應該怎麼辦，不應該怎麼辦，指明方向，提出鼓勵；同問題較多的戰士談心時，不要急躁，也不要想用一兩次談話解決全部問題，更不能因為談了一兩次話沒有效果就失去了信心，要繼續談，直到談通為止。只要戰士覺著你是真心實意為他好，早晚他會接受你的幫助的。 四、 談心要得法。橫吹笛子豎吹簫，凡事都應講究方法和策略。首先，應選好談心的環境和方式，因為談心的環境和方式不同，產生的心理影響和效果也不一樣。從客觀環境影響心境的角度而言，應當選擇令人舒暢的環境作為談心的地點，這樣可以使雙方的心情輕松愉快。其次，談心注意不要連軸轉，談心如過於頻繁，不停地嘮嘮叨叨，就會失去談心的效果，甚至會使戰士反感。其三，談心要因人而宜，不能所有人都用同一種方法，要一把鑰匙開一把鎖，按照每個人的思想覺悟，脾氣秉性，靈活運用談心的方法，因人、因時而異，不能一把尺子量全體。其四，要有調查研究。俗話說「劈柴要認准紋路，治病要摸准脈搏」，幫人不知其所急所需，排憂不知其所思所慮，猶如射擊沒有靶子，只能亂放槍，這樣的談話是不會有好效果的。 五、談心要用心。每年新兵下隊後我們幹部都會找新同志進行談心，一是了解他們的基本情況，二是鼓勵他們安心服役，在警營干出一番事業，實現自己的人生價值。這時我們就要百分之二百的用心了，要清清楚楚地記住每一名新同志的姓名、籍貫、家庭情況、個人愛好、理想目標等。不能今天剛找這名同志談了心，改天見了面還問姓名、籍貫等同樣的問題，這樣的話人家就會心灰意冷，認為你根本沒注意他，產生消極思想，一致影響他今後在部隊的生活和成長進步。因此，我們在談心時一定要用心，牢記每名新同志的基本情況，見了面能一下叫出他的名子，嘮起來能說出他的理想，讓他感覺到領導很重視他，從而激發他們干工作的熱情，以全力投入到部隊的建設中去。

㈡ 如何尊重和信任戰士

尊重和信任戰士我們應該釋放尊重與信任的潛力，需要官兵共同努力。尊重與信任是放手而不是放任。幹部骨幹應尊重官兵主體地位、虛心聽取他們的意見建議，在訓練中嚴格施訓、大膽磨礪；在大項任務面前，要充分相信官兵、依靠官兵，既敢於交任務、壓擔子，又積極教方法、出主意。

普通官兵要尊重上級，敢於樂於為單位建設、戰鬥力提升建言獻策和貢獻力量。尊重與信任是團結而不是「結團」。官兵之間「揚善於公堂」是尊重和信任，利益「交換」、彼此「包庇」則是「結團」。

尊重與彼此信任不是「一團和氣」，不能放下「批評和自我批評」的思想武器，要相互「拉袖子」，只有共同督促提高的戰友情才利於集體發展、個人進步。

㈢ 淺談如何增強談心談話實效

作者：遼寧公安邊防總隊海警第二支隊政治處主任 劉沛深 學會與戰士交談心，這是了解戰士、深入戰士內心的重要途徑，特別是在當前公安邊防部隊所處新時期、新特點，掌握談心交心的藝術，對保障部隊安全、穩定、和諧起著重要的作用。本人結合自身的一些工作經驗淺談幾點個人看法，與大家共同探討交流。 一、明確談心交心的目的性和針對性 在談心之前，要想好一定的目的，想好「為什麼要去談，針對他我該怎麼樣去談，用什麼方法去談比較合適、最有效」。明確談心目的，使自己有了方向和目標，明白不是去「盲談」；對談心對象有了針對性的排摸和了解，真正掌握其性格、喜好以及不可踏進的「雷區」，才能使自己去談更得心應手，事半功倍。開展談心交心前，我們應堅持從工作實際出發，從解決問題實際出發，互相幫助，互相啟發，消除隔閡、凝聚人心、加深感情，增進了解，充分調動一切積極因素，真正激發談心對象心底的「傾吐慾望」，從而「催化」談心進程，進而「升華」談心效果。 二、把握好談心、交心的原則 在談心過程中，要把握以下一些原則： 一要謙虛。談心工作中，要能夠真正的了解到戰士的內心想法，幹部只有放下「架子」，本著平等待人，尊重戰士，官兵平等的角度出發才能真正達到談心效果。如果以領導者自居，總是以教育人的口氣談話，下級或士兵就不會「買帳」，那無異於不給自己台階下，相當尷尬。 二要誠懇。真誠換來知心。部隊是一個和諧、溫暖的大家庭，她容不得欺騙和不誠懇。在談心時，態度要誠懇，要講真話，講心裡話，不要講假話、大話、套話、空話，用真誠之心換來戰友的信任。 三要冷靜。學會冷靜是開展談心交心的一個重要方面。在對方固執已見、提出不同意見、提出批評時；對方不冷靜、自己心情不愉快時或正在氣頭上時尤其要把握好談心的出發點，保證切實從工作角度出發以理性、平和的心態去交流彼此的感情。特別是當雙方均「火氣旺盛」，均覺得自己「得理」的時候，自己要先「滅火」、「讓人」。 三、掌握好談心、交心的時機、方式方法 在談心過程中，要把握好談心的時機，談早了，條件不成熟，可能達不到目的；談晚了，又會時過境遷，失去意義。具體地講，要在以下一些時機及時找戰士談心：戰士思想發生波動、情緒低落時；出現明顯事故苗頭時；工作、生活發生轉折時；出現意外時；受了困難或遭到天災人禍急需幫助或安慰時；與領導和同志有了矛盾發生沖突時；對一些問題思考不通時；有了成績，受到表揚而洋洋得意時；以及探親、親友來隊，入黨、升學、晉升、工作調動等時候。把握「時機」不能守株待兔，而要積極創造條件，促進時機的成熟。比如要同一個與自己矛盾較深的下級或士兵談心，可先通過對方較信任的同鄉或戰友去調解，消除誤會，也可以通過自己與其逐漸地交往，緩解緊張關系，促使其感情上起變化，然後再找其談心，往往就能收到良好的效果。 在談心過程中，也要把握好談心的方法： （一)、循循善誘，因勢利導。這種方法是指通過循循善誘，因勢利導，使人很自然地接受意見和批評。在談話開始時，並不馬上接觸要害問題，而是根據情況，由遠及近，由表及裡，由簡單到復雜，逐漸向正題轉移，最後達到說服人的目的一方面要站在對方的角度想問題，幫他進行思想剖析，入情入理，層層深入；另一方面要掌握火候，准確及時地抓住要害，達到水到渠成的效果。 （二）、曉以利情，啟發教育。所謂曉以利情，是指在談話中，通過闡明利害關系，啟發對方在對照、比較、分析之中明利弊，知得失，從而心悅誠服地接受正確的觀點和主張。在說明利害時，要把「利」和「害」講透，使受教育者在權衡利弊得失的基礎上明理達意。 （三）、善表意圖，旁敲側擊。談心時要善於將自己的意圖表達給對方，使對方樂於接受自己的意見，達到談心的預期目的。表達意圖通常可採用直抒胸臆法，就是直接了當地表達意圖，使對方一聽就明白談話的話題內容。在談心過程中，應從實際出發，合適選擇表達談心意圖的方法。 （四）、隨機應變，求同存異。個別交心談心，具有較強的隨機性特點。幹部應當具有隨機應變的本領。如發現這條路走不通，就改變方向走另一條路；使用這種方式方法效果不好，就更換其它一些方式方法；求大同，存小異，力爭最後達成思想共識。 （五）、虛心傾聽，成竹在胸。在和戰士談心中，要虛心地聽取對方的談話。一是要讓對方講話，不要老是自己講；二是不要輕易打斷對方的講話，以免引起對方反感；三是要有誠懇的態度，虛心聽取對方的批評意見，有的放矢地交談，只有這樣才能收到好的效果。

㈣ 軍人思想教育有哪些常用心理方法

心理方法是完成思想教育任務、實施思想教育內容、提高思想教育成效的關鍵。也可以說，心理方法是教育藝術在教育實踐活動中的具體展現。軍人思想教育的心理方法很多，這里著重談四種。

一、說服

說服是思想教育中最常見、最基本的心理方法，它是指教育者通過擺事實、講道理，使受教育者心悅誠服地接受某種正確的思想、觀念和健康的情感。說服可分為個別說服與集體說服。個別說服是教育者與受教育者談心式的個別談話，對解決軍人個人的具體的思想與認識問題非常有效。集體說服是對一群人進行說服教育如報告、座談會等，對解決群體普遍的思想與認識問題有效。通常情況下，要把集體說服與個別說服結合起來。

影響說服效果的心理因素主要來自三個方面：一是說服的內容和技巧。如果說服的內容正是軍人想聽的，教育者又善於運用說服技巧，軍人心裡自然樂於接受。反之，易產生戒備、逆反、無所謂等阻抗心理。二是說服對象的個性特點和接受說服時的心理狀態。如猜疑心重的人總懷疑別人「心懷鬼胎」，視說服為「圈套」，因而易把自己封閉起來;自尊心過於強烈的人則剛愎自用，不能容忍「被人牽著鼻子走」。三是說服者與說服對象的關系和說服時的環境。如果說服者很有威信，而且與軍人關系親密，那麼，軍人的閉鎖性和排斥性就會大大降低。如果說服者與軍人「促膝談心」而不是「正襟危坐」，彼此的心理距離就小得多，說服易見成效。說服也離不開傾聽，傾聽能了解對方的心理狀態，有助於融洽雙方關系，也給對方一個宣洩機會，釋放心理壓力。

說服的方法有很多，這里主要介紹幾種。

(一)一面說理與兩面說理

一面說理就是只講正面觀點和論據，對反面觀點和論據則閉口不談。兩面說理就是在講優點時不迴避缺點，講有利因素時也談不利因素。一面法的優點是可以把觀點講得更充分，避免反面觀點的負面影響，但若處理不好，會使人懷疑說服者的動機、能力和信息的可信度，甚至導致反感。兩面說理使人感到客觀、全面、公正，覺得可信，易於接受，但如過度，則會使人感到迷惑，降低正面說理的有效性甚至接受反面觀點。一般說來，對文化程度低、知識經驗不足、不善於思考以及原有態度與說服者一致，或者要求其立即形成或轉變態度時，一面說理更有效;反之宜用兩面說理。

(二)「登門檻」與「下台階」

當雙方觀點差距較大時，可由低到高逐步提出高要求，此為「登門檻術」。或者相反，先提高要求後降低要求使之難以再拒絕低要求，此為「下台階術」。「登門檻」講的是循序漸進，「下台階」指的是退而求其次，雖然作法相反，但目的都是一致的，運用得好，都能收到好的效果。

(三)理性引導與情緒感染

理性引導就是通過擺事實、講道理，使對方轉變認識和態度。理性引導能使人冷靜、全面而深刻地思考問題，因而易收到持久的效果。情緒感染就是在說服中用情感的力量打動人。由於情緒具有情境性和感染性，所以能立竿見影見成效。一般地講，對於文化程度高、社會經驗豐富或比較自信的人，理性引導更有效，反之則用情緒感染的方式。在實際工作中，二者常常是結合在一起的。

(四)認同策略與威信效應

認同策略就是在說服中充分利用雙方的相似性，縮小心理距離，使對方感到說服者是「自己人」，樂於接受說服。在說服中，我們可以從出生地域、文化背景、當兵前的經歷、興趣愛好、工作專業等許多方面挖掘與對方的共同點。威信效應就是利用自身在對方心目中的影響力進行說服，說服者威信越高，說服效果越好。與認同策略比較，威信效應由於不需要繞彎子找共同點，因此見效更快。

二、暗示

暗示是指在非對抗條件下，以含蓄的、間接的方式對人的心理和行為施加影響。人都有自主意識，不願受他人控制或干涉，對別人有意識的說服有一種戒備、抵制心理，由於暗示具有含蓄、間接的特點，因而能使人在不知不覺中接受意見、採取行動。但如果所傳遞的是深刻、復雜的道理，還得靠系統的說理教育。此外，要防止軍人輕易接受暗示，以免出現輕信、盲從。暗示效果與暗示者本人、受暗示者的心理特點及暗示強度有關。一般說來，暗示者的地位、威信、身份越高，知識經驗越豐富，越能引起受暗示者的信賴，暗示的效果就越好;獨立性高、自主意識強、富於理智、見多識廣的人不易接受暗示;依賴順從、自主意識較弱、閱歷較淺、處於疲勞、疾病、情況不明或困境中的人易接受暗示。文化程度高的人一般易接受言語暗示，文化程度低的人一般易接受非言語暗示，暗示強度越大，越能對人產生暗示作用。暗示的方法主要有五種。

(一)直接暗示

就是把某一事物的意義直接提供給對方，使之迅速而無意識地加以接受的暗示，亦稱提示，一般採取直陳式的說明。如某連一段時間突然颳起了收集「美人像」之風，對此，指導員首先肯定愛美之心人皆有之，然後拿出一本「革命英烈圖片集」請大家一起欣賞，並告訴大家，英雄模範人物會激勵人們不斷進步。從此以後，戰士們影集中的美人像變成了先進人物像，連隊風氣也大為好轉。在這里，「革命英烈人物會激勵人們不斷進步」就是直接暗示。

(二)間接暗示

暗示者不顯露動機，把事物的意義間接地提供給受暗示者，從而對人的心理和行為施加影響。即讓人領會言外之意、弦外之音。美國一所軍營曾用這種方法成功地改造了一批既沒有文化又沾染了許多不良習氣的士兵，教官們針對士兵沒有文化的特點，採取學寫家信的方式對他們進行教育：印發家信，信中內容主要是告訴家人，他們在這里形成了新的生活習慣，懂禮貌、守紀律、講衛生、軍容齊整等。一段時間以後，他們果然如信中所寫的那樣，養成了許多好習慣。

(三)行為暗示

人們的行為也可以作為暗示的「符號」。如一個手勢、一種表情、一組空間距離，都可能有不同的含義，是高興，也可能是不滿;是鼓勵，也可能是制止。良好的行為會產生積極的暗示效果，不良的行為也會帶來消極的影響。如連隊主管事業心強、工作標准高，戰士的訓練勁頭就足;如果不求有功但求無過，戰士們也就會得過且過，不思進取。

(四)自我暗示

即自己對自己進行暗示。積極的自我暗示可以堅定意志、振奮精神，有利健康，如比武場上鼓勵自己「鎮定，不要慌」，「我能行」等，於是，情緒得到放鬆、信心增強。消極的自我暗示會產生不良後果，嚴重時還可能導致身體功能失調甚至崩潰，如;「杯弓蛇影」、「草木皆兵」。

(五)反暗示

暗示者發出信息後，卻引起了受暗示者性質相反的反應。如「此地無銀三百兩」、「欲擒故縱」、「聲東擊西」、激將法等，都屬於反暗示。在日常生活和工作中，當多次勸說無效的情況下，運用反暗示會很快奏效。反暗示一般對自尊心比較強、性格外向的人能夠產生效果，而對敏感多疑、性格內向的人，則不適合，

三、榜樣示範

榜樣的力量是無窮的。榜樣示範就是通過樹立榜樣和典型激起軍人學習、仿效的動機，從而產生三類似於榜樣的思想和行為。榜樣之所以具有無窮的力量，一是因為榜樣能引起人們的模仿，模仿是人的一種自然傾向，軍人生活中總是進行自覺或不自覺的模仿。長期的潛移默化而發生思想和行為的變化是不自覺模仿，如「近朱者赤，近墨者黑」;有意識地模仿某種思想和行為，以滿足需要、達到某種目的，就是自覺的模仿。二是榜樣能激發人的積極性。對榜樣者而言，被立為榜樣意味著一種壓力，會促使其為保持自己的先進性而更加努力，對其他人來說，榜樣則是一種挑戰，為了迎頭趕上，他們以敬仰的模範人物為榜樣努力進取，於是得到肯定，取得成功，也成為先進。偉大的共產主義戰士雷鋒教育了好幾代人，就充分說明了榜樣的激勵作用。

(一)先進典型示範

一個好的典型就是一面旗幟，看得見、摸得著，具有具體性，鮮明性，易引起共鳴，因而具有感召力。思想教育既要充分發揮張思德、董存瑞、邱少雲、雷鋒、王傑傑、蘇寧、李向群等先選模範人物的示範作用，也要善於發現戰士身邊的先進人物，以使人學有方向，趕有目標，給人以信心。一是認真准確的選擇榜樣，要處理好榜樣的先進性與平凡性的關系，榜樣的思想境界、行為標准必須代表努力的方向，但又提高不可攀，無法企及。二是實事求是地宣揚榜樣。不能任意搞，不能為追潮流、趕形勢而任意「包裝」，以免動搖受教育者的信任感，降低激勵作用。三是引導受教育者正確對待榜樣。對榜樣者不能求全責備，也不要機械地模仿。

(二)自身良好言行示範

喊破嗓子不如做出樣子。在教育過程中，教育者是以其全部言行和整個人格影響著受教育者;並使之從中受到熏陶、感染進而模仿、效法的。因此，教育者要敢喊「向我看齊」，以身作則，作出表率。此所謂「其身正，不令而行;其身不正，雖令不從」。

(三)反面示範

以生活中的反面人物和事件作素材進行示範，也不失為一種心理教育的好方法。通過反面教育，對前因後果進行分析，並提出措施和方法加強行為指導，可以使人從中吸取教訓，警鍾長鳴，引起心理震動，以免重蹈他人覆轍。

四、自我教育

自我教育簡單地說就是自己教育自己。自我教育是發揮受教育者的主體作用，調動其接受教育能動性的心理教育形式，是其他教育方法得以實現的基礎和前提，也是思想教育要達到的目的由於自我意識迅速發展並趨於完善，青年軍人已具有一定的自我教育能力，因此，應該激發其自我教育的意識和自我鍛煉的能力。

(一)自我評價

是指受教育者進行自我檢查，找出自己的長處和不足。這可以通過自我反省、社會比較和他人對自己的反應等進行，如我國古代許多思想家和教育家提倡的「慎獨」、「吾日三省吾身」、「以人為鏡」等，都是自我評價的好方法。毛澤東同志有一段話形象而精闢地論述了人要經常自我反省的道理：「房子是應該經常打掃的，不打掃就會積滿了灰，臉是應該經常洗的，不洗就會灰塵滿面，我們同志的思想，我們黨的工作，也會沾染灰塵的，也應該經常打掃和洗滌。」

(二)自我批評

「人非聖賢，孰能無過?」有缺點和錯誤要敢於承認，勇於自責。「盡量原諒別人，但絕不原諒自己」，這是一位羅馬詩人立身的信條。用老一輩革命家謝覺哉的話講，就是要經常「跟自己打官司」，「自己當被告」，「自己當律師」，「自己當法官」。如果對自己的缺點諱疾忌醫，姑息遷就，不願高標准要求自己，不能進行嚴格的自我批評，就不能進步。

(三)自我調節

在自我評價和自我批評的基礎上，要對自我作一番取捨，對自我發展方向進行調節，以揚長避短或以長補短。為此，要確立好自我修養的目標，目標難度要適中，太高了，易受挫，反而增加了自卑心理;太低了價值不大，對自我提高沒有意義。不但如此，還要對目標進行分解，這樣做有一個明顯的好處：由於階段性目標的實現，會給人一種欣慰感、使人受到鼓舞，增強自信心，強化成就動機，避免長時間不能取得成功而產生厭倦和挫折心理，即便經過努力仍暫時未達到，也能幫助總結經驗教訓，以利再戰。

(四)自我磨練

優秀思想品質的形成，不是閉門思過、關門讀書就能達到的，必須在實際生活中經受鍛煉才能實現。要按照修養計劃一點一點去實踐，「勿以惡小而為之，勿以善小而不為」，這樣，計劃的目標才能真正融合到自己的個性品質中。當然，在這個過程中，常常會遇到許多困難，應該迎難而上設法戰勝它，而不是繞道走避開它。一位哲人說過：一個人絕對不可在遇到困難時，背過身去試圖逃避。若是這樣做，只會使困難加倍。相反，如果面對它毫不退縮，困難便會減半。受教育者要經得起考驗和磨練，不經風雨，長不成大樹，不經過艱苦的行為磨練，一切美好的計劃都不過是空中樓閣、海市蜃樓。

㈤ 怎樣給退伍老兵談心的題目

結合退伍老兵的切身實際，找出適合的題目。

㈥ 作為一個排長,如何搞好談心談話

作為一個排長的話，如果想要談好談心話的話，那麼其實我覺得最重要一點還是要去學會如何去體諒別人，換位思考。

㈦ 如何給新兵談心

一是談心時不要居高臨下，在和新同志談心時，新兵班長要放下架子，以兄長的口吻去說話。如果以勢壓人、居高臨下、新兵戰士不會對你講真話，談心也不可能了解戰士的真實想法。 二是談心時不要說「虛假話」要說真實話，談心要多心，在談心的過程中如果不講真話，不能平等待人，就會失去信任感。 三是談心時不要說「風涼話」，要說安慰話。在談心的過程中對新戰友表現出來的痛苦和無奈，萬萬不能麻木不仁、無關痛癢，甚至冷言冷語、挖苦譏諷。這樣只會適得其反，使新戰士無所適從。 四是談心時不要說「消極話」要說鼓勵話。在談心的過程中，不要對新同志說消極的話，要鼓勵新同志，使其發現自身的優點，達到談心的目的。 作為一名新兵班長，要處處關心體貼新同志。談心要做到不厭其煩、正確談心，做好新同志的「引路人」幫助新同志完成從地方青年到合格軍人的轉變，是我們每位新訓班長的責任。