⑴ 如何解決問題的方法
如何解決問題
你要了解解決問題是一種態度而不是技巧,因此,你必須相信你能解決所有問題。
綜合前幾章所述,或許你早已學會如何解決問題。
首先,90%的注意力放在尋找解決方案上,而非問題本身;
其次,不要問一些讓頭腦不停打轉的問題,例如,"為什麼會發生這種事?""我怎麼這么倒霉"之類的。
然後,找到曾有相同問題卻已克服的人作為模範,模仿他解決問題的方法。在這個過程中,別忘了學習隔離問題--把問題寫在紙上。
我把問題的發生當做一個機會,當一個人不斷有問題時才是有生命的象徵,否則與死人何異?
再強調一次解決問題的方法如下:
步驟一:你要先控制情緒。行為是心境的反映,當心情愉快時,會發現問題其實並不大。
步驟二;把所有的問題列出來。
步驟三;列出所有導致問題的原因,並依困難度排列順序。
步驟四:在每個原因下寫出解決方案,並馬上行動。
步驟五:修正方法直到達成解決問題的目的為止。
這當中一樣可以找一些範例來模仿。
問題愈多表示能力圈在擴大
"問題"在拉丁文中的原意是"往前走"的意思。請看附圖四,圓圈代表你的能力圈,中心點是你。當問題在能力圈內發生時,你都能迅速解決。
圖四:
但如果有一天產生了位於能力圈之外的問題,你不知如何是好,於是延緩了解決問題,因此很快的,其他的問題都跟隨而來。
由此之故,你不得不想辦法去解決那些能力圈外的問題,但當你終於一一解決之後,能力圈也擴大了。這表示當你面臨的問題愈多,能力就將愈強,因此遇到問題即是能力將有所突破的象徵。
還記得遇到問題時問題的方法嗎?
問句一:這種狀況對我有哪些好處?
問句二:現在的狀況還有哪些地方不完美?
問句三:我現在願意做哪些事,以便達到所需要的結果?
問句四:我從現在開始即將不再做哪些事,以便達到想要的結果?
問句五:我現在如何來做這些,並且享受過程?
最近因為工作忙碌,我就自問以上問題來解決。
以下答案供你參考。
問句一:答案:工作愈忙表示負的責任愈大,能力愈來愈強,能幫助更多的人,不斷自我突破。
問句二:答案雖然事情繁多,但並非每件事都達到高效率的程度。
問句三:答案願意分工合作,把部分事情交給別人,自己從旁督導即可。
問句四:答案不再一次計劃太多事,以便使自己輕松一些。
問句五:答案先聽聽音樂或打通電話和友人聊天,在興奮狀態下再工作。
必須相信你能解決所有問題
當你會問好的問題,並把問題列在紙上時,盡量為每個問題找出三個解決方案,這是為了預防疏漏的措施,萬一其中一個方案無效,則可採行另一個方案。
你要了解解決問題是一種態度而不是技巧,因此你必須相信你能解決所有的問題。
若你能持有"根本沒有任何問題"的信念更佳,因為,比起一些比我們更不便的人來說,我們的問題根本算不上是任何問題。曾有一位雙腿不良於行,需靠輪椅代步的人,他卻樂觀積極,不為行動不便所苦。問他原因,他說"本來我也認為自己十分不幸,問題多得不知如何是好,直到有一天,我看到另一個殘障者,他只有上半身,腰部以下全部割除,卻還勇敢地活著,當時,我明白了,比起他來,我還會有什麼問題?"
行動承諾
為了幫助您真正有效學習運用本書,請您仔細並用心的寫下您學習後的行動,請務必確實執行。
1.請把你現在哪些問題還沒解決的,全部列出來。
2.為什麼會發生這些問題,原因有哪些?
3.針對每一個原因,寫出解決辦法,訂下完成時限,立即執行。
4.解決問題,承諾"我一定要,馬上行動,絕不放棄!"並且簽名。
⑵ 解決問題最好的方法是什麼
解決問題最簡單的方法如下:
我們每天都會遇到各種問題、各種問題,我們需要對問題進行分析、選擇、做決定並採取相應的行動。
1、專注
第一步是要學會分析問題。首先需要專注,把問題看清楚。有時候需要深入研究細節,有時候需要弄清事情的前因後果,有時候需要放寬視野,有時候需要調整自己思維方式。
2、權衡的藝術
每個選擇都是機會,都有對應的代價。選擇一個方案意味著放棄其他方案,關鍵很難確定選擇是否正確、是否適合自己,所以在做決定的時候選擇逃避拖拉。
3、淡定
每個人都會犯錯誤,只要認清自己弱項和盲點,就能找到滿意的答案。遇到問題進行選擇,不要讓壓力和焦慮影響你的決定。
4、行動
要解決問題,需要把決定變為行動,設定清晰的目標、制定完整的行動方案,學會管理實踐,養成行動力。別想太多,只管去做就好!
⑶ 解決問題有什麼通用的方法
具體的步驟是怎麼樣的呢?
步驟一:界定問題。
工作、生活和學習中常見問題產生的原因提煉成了四種類型:未能准確地描述問題、沒有梳理清楚問題的結構、被問題的表象蒙蔽和忽略問題隱含的假設。
步驟二:建立假設。
建立假設的思考路徑,發現問題之後,不要總想著網羅所有的信息,而是要提醒自己改變思維習慣,先構建框架。
步驟三:明晰關鍵。
為了具備這些條件,我應該如何做些哪些事情?
除了自己做的事情之外,我還能從哪裡得到資源和支持?
包括從周邊的人得到相關的信息,包括從各種媒介了解到相關的解決方案。
裡面雖然包含了5個W和2個H,但只要能夠把問題弄清楚,找到解決的方法,裡面的數量是不受限制的。
最好能夠用最少的問題去分析,從而找到最佳的解決方法。
說了這么多,最重要的還是要形成自己解決問題的模式和框架。
最後還要形成習慣,每當碰到問題的時候都會下意識的,以上面說的框架去進行分析。
⑷ 解決問題的方法有哪些
1
考慮全面,面對問題,先思考對策,考慮可能發生的各種情況,以及該如何應對。
2
持之以恆,做事情最忌諱半途而廢,想要解決問題就離不開持之以恆的決心。
3不忘初心,即便問題再難以解決,也不能忘記初心,不能隨意降低自己的品格和底線。
4大局為重,在解決問題時,應當本著以大局為重的原則,不能損害別人的利益。
⑸ 如何找到正確方法來解決問題
我要告訴你一些幸運的故事,是關於找到正確方法來解決個人問題的。
他們遵循了一個不復雜但是頗為實用的計劃,而且每個人的結果都是既快樂又成功。這些人各方面都與你沒什麼不同。他們跟你一樣都有信心方面的問題,但是他們找到了信心,找到了准則,幫助自己解決了面前的困難。這些信心和准則如果用到你身上可以得到同樣的結果。
我先告訴你一對夫妻的故事,我已經認識他們很長時間了。多年來丈夫比爾為一家公司辛勤工作,最後爬到了「一人之下,眾人之上」的職位。按照常理,他應該是董事長的候選,所以他覺得只要等董事長一退休,他就能順理成章提拔為董事長。看起來我們沒有什麼理由懷疑他的雄心,因為無論是他的能力、專業素質,還是經驗,他都很夠資格,何況整個環境也讓他相信自己一定會被選為董事。然而當任命下來時,他卻擦肩而過。另有一位「空降人員」填補了這個空缺。
我到達他們住的城市時,這個打擊剛剛發生,他的妻子瑪莉滿懷怨恨及報仇的心理。吃晚飯時她列出所有她「想要告訴他們」的事情。她把她強烈的失望、羞辱、挫折,都集中在憤怒里,對我和她先生傾述。
相反,比爾很安靜。顯然他受到了傷害,失望並且困惑,他卻很有勇氣地接受了這個事實。他是個溫和的人,所以他沒有反應出憤怒或暴躁。瑪莉希望他馬上辭職。她催促他「全盤說出一切,然後辭職不幹」。
他不太願意這樣做,他說他應該去幫助那個新來的董事長。
保持這種態度必然會很困難,但是他已經為公司服務這么久了,他到其他地方不會快樂的,何況他覺得身為公司的第二把手,公司還是會繼續重用他。
於是這位妻子轉而問我的意見。我告訴她我毫無疑問會跟她一樣覺得失望,覺得受到傷害,但是我會盡量不讓仇恨趁隙而入,因為憎恨不只會侵蝕靈魂,還同時會破壞思考過程。
我的建議是,我們需要上帝的指引,在這種情況下我們需要一種超越自我的智慧。因為發生這樣的問題,我們的情緒可能會使我們無法客觀而理智地思考問題。我們應該先安靜幾分鍾,大家都不說話,靜靜地坐在一起禱告,一起把我們的思考移到說下面這句話的耶穌身上:
「無論在什麼地方,有兩三個人奉我的名聚集,我就在他們中間。」
我指出我們有三個人,如果我們奉「他」的名,能在心靈上聚集起來,他也會出現,使我們安靜下來,告訴我們應該如何做。
要求這位妻子一下子改變她的情緒並不是很容易,還好她是一個很聰明、高水準的人,所以她加入了這個計劃。
經過幾分鍾安靜的時間後,我提議我們三個手牽手,我平靜地念了一段禱文。在禱文里,我祈求上帝的指引。我為比爾和瑪莉要求平和的心境,然後又進一步要求上帝祝福新任命的董事長。我還祈禱比爾能夠適應新人新政,能夠對公司做出比以前更好的結果。
禱告結束後,我們靜靜坐了一會兒,這位妻子嘆了一口氣說道:「是的,我想我們的確應該這樣做。當我知道你要來跟我們一起晚餐時,我就怕你會要我們以基督徒的身份看待此事。老實說,我並不想那樣做,我的內心在沸騰,但是我當然了解這個問題的正確答案是經由這樣的方法去尋找的。我會誠心誠意地嘗試,不管過程是多麼曲折。」她的敵意已經消失得無影無蹤了。
我經常會與他們聯系,發現雖然事情不全然如他們所期望的,但是他們逐漸能夠對新安排覺得滿意,弛們已經能夠克服失望和敵意了。
比爾甚至跟我透露,他喜歡這個新來的人,而且在某種程度上很喜歡跟他一起工作。他告訴我新董事長經常跟他商量事情,看起來很依賴他。
瑪莉對董事長夫人也很好,實際上她們可以說是親密無間。
兩年過去了。有一天我抵達他們的城市,然後打電話給他們。
「噢,我興奮得幾乎說不下去了。」瑪莉說。
我說能夠讓她興奮到這種程度的事情一定是非同小可。
她不理會我的評論,大聲叫道:「噢,最美好的事情發生了。某某先生,」她提到那個董事長的姓,「被另一家公司以更好的職位挖走了,現在他就要離開公司另謀高就。而且,」她提出問題來,「你猜怎麼樣?比爾已經被通知他將是這個公司的新任董事長。你現在趕快來,我們三個一起來感恩。」
後來當我們三個坐在一起時,比爾說道:「你知道嗎,我現在開始了解基督教並不是理論。我們根據心靈科學的原則來解決問題。我不敢想如果我們不根據耶穌教誨里的准則來解決問題,我們會犯下多可怕的錯誤。」
「世上不知道是誰說出『基督教不實際』這么愚蠢的說法?以後發生什麼問題,我都要以這個方法來解決。」
現在已經過了好幾年了,瑪莉和比爾也曾經有過其他問題,他們對每個問題都採用同樣的技巧,而且無一例外,每次結果都很完滿。他們用「把問題交到上帝手中」的方法,學會如何正確解決他們的問題。
⑹ 如何快速找到解決問題的方法
用系統思維中分析和解決問題的五大步驟:界定問題、構建框架、明晰關鍵、高效執行、檢查調整。
第一步:首先得對問題進行界定:我們要區分問題的初步解決方案與問題本身。
但如何發現問題本質呢?這里有一個比較經典的5whys分析方法。
第二步:構建框架:自上而下運用框架,需要平時積累框架。還有自下而上提煉框架,這是一個先發散再收斂的思考過程。
第三步:明晰解決問題的關鍵:列好框架後,分析找出最關鍵點,合理分配利用時間和精力。
第四步:立即行動,解決問題,優化方案,直至問題解決。
如果有愛學習的小夥伴,想系統掌握這些方法,可以看下書和視頻:《金字塔原理》、《思維力:高效的系統思維》,騰訊課堂視頻課程:《五步,成為問題解決高手》
⑺ 解決問題的十種方法是什麼
1、增加相關領域的知識。
2、使問題解決中的一些成分自動化。
3、制定比較系統的計劃。
4、作出推論。在解決問題之前,要根據問題中給定的條件做出適當的推論,這樣即可避免使問題解決走入死胡同,又可消除對問題的錯誤表徵。
5、建立子目標。
6、逆向工作。
7、尋找矛盾點。在諸如回答「有可能……」或「有什麼方法……」這類問題時,可採用尋找矛盾點的方法。
8、尋找當前問題與過去相關問題的聯系性。在解決問題時,要積極考慮當前問題與你曾經解決的問題或者熟悉的問題有哪些相似性,然後利用類似的方法解決目前的問題。
9、發現問題的多種表徵。當問題解決遇到障礙時,回到問題的初始狀態,重新形成問題的表徵
10、多多練習。解決代數、物理和寫作等課堂中遇到的問題,多練是一種良好的方法。
⑻ 有效解決問題的方法有哪些
之前看到一本書里也是類似的案例
,書中介紹的解決方案是用系統思維中分析和解決問題的五大步驟:界定問題、構建框架、明晰關鍵、高效執行、檢查調整。第一步:首先得對問題進行界定:我們要區分問題的初步解決方案與問題本身。但如何發現問題本質呢?這里有一個比較經典的5whys分析方法。第二步:構建框架:自上而下運用框架,需要平時積累框架。還有自下而上提煉框架,這是一個先發散再收斂的思考過程。第三步:明晰解決問題的關鍵:列好框架後,分析找出最關鍵點,合理分配利用時間和精力。第四步:立即行動,解決問題,優化方案,直至問題解決。如果有愛學習的小夥伴,想系統掌握這些方法,可以看下書和視頻:《金字塔原理》、《思維力:高效的系統思維》,騰訊課堂視頻課程:《五步,成為問題解決高手》
⑼ 如何找到解決問題的方法
一天,絲黛芬妮和丈夫阿密爾帶著10歲的兒子邁克,一起到墨西哥去旅遊。他們來到一個叫做泰克的小鎮上,在街上信步走著,看到許多賣工藝品的小攤上,出售著各式各樣的陶器。上面畫著五顏六色的瑪雅人的神話場景:有太陽神、雨神和其他各種自然界的神像。
這個時候,在一家商店的角落裡,絲黛芬妮看到了一個美麗的琥珀色的陶罐,它幾乎和邁克一樣高。絲黛芬妮一看到它,就被它迷住了。「如果能夠把它放在我們家的起居室里,看上去一定很漂亮。」絲黛芬妮輕聲地跟阿密爾說。
「忘了它吧,」阿密爾搖了搖頭,勸慰地跟絲黛芬妮說,「我們是不可能把這樣大的一個東西帶上飛機的。」
「我想,他們是會讓我們把它捆在空座位上的。」絲黛芬妮繼續說服丈去。
一向都對絲黛芬妮體貼入微的阿密爾看到絲黛芬妮的態度這么堅決,就只好聳了聳肩,同意了絲黛芬妮的想法。
於是,經過再三的討價還價,這個原來就不十分昂貴的陶罐,最後被絲黛芬妮砍到了10美元成交。想想,同樣的東西,在國內,最起碼也要值100美元。絲黛芬妮為這次成功的交易,感到非常得意。他們終於買下了這個陶罐,還給它起了個名字「喬治」。邁克非常喜歡這個陶罐,把它當作自己的墨西哥「弟弟」。並且跟他們許諾:一定要保護好這個討人喜歡的「同胞」。
接近黃昏的時候,他們叫了輛計程車,去飛機場預訂第二天的飛機票。
「帶一隻罐子上飛機,不會有什麼問題吧?」阿密爾向機場里的工作人員詢問。
「如果能把它放在你們隨身攜帶的行李里,當然是沒有問題的,先生。」
可是,當這位工作人員看到了他們的「喬治」時,禁不住皺起了眉頭。「這顯然太大了。你們根本不能將它帶上飛機。」
「你的意思是說,不能帶『喬治』回家了?」邁克傷心地問道,忍著不使自己的眼淚掉下來。
絲黛芬妮也在旁邊,努力地請求機場的工作人員,請他們幫忙想想辦法。
「我看,只能將它裝進板條箱里,然後用專門運行李貨物的飛機給你們送過去了!」
「好的,請您告訴我們地址好嗎?」
於是,機場的工作人員就在一張紙上,寫了一個托運公司的地址給他們。他們就根據這個地址,找到了那家公司。斯黛芬妮陪著笑臉,向櫃台後面的一位女士說明了他們的來意,那位女士聽到斯黛芬妮的說明後,抱歉地說:「我們這兒沒有板條箱。」
阿密爾他們感到為難極了。在這個不熟悉的城市裡,他們到哪兒去找到一隻板條箱呢?後來,他們決定去買一些放水果的板條箱。因為,那種箱子放他們的「喬治」最合適了。結果,賣水果的小販以12美元將它賣給了他們。
「這可比『喬治』的價格還貴呀!」阿密爾自言自語地說。
買到了板條箱,他們匆忙趕到了那家托運公司,辦好了手續。公司里的兩個職工,又是敲,又是打,又是裝,又是拼。足足忙了近兩個小時,才把那陶罐妥善地安放在箱里。他們要價20美元——這是「喬治」身價的兩倍。
第二天,在機場的工作人員搬起了板條箱,去稱「喬治」的重量。它們超過100磅。最後結算下來,他們需要交付的托運費是85美元。
幾天後,他們終於在家裡接到了托運公司的電話。
「邁克,」阿密爾掛上電話說,「你的『弟弟』到了。」邁克聽了很高興,馬上跟著他爸爸一起駕車去機場。絲黛芬妮呆在家裡,心裡在想:花去我們那麼多錢的「喬治」,會完好無損地到家嗎?
不一會兒,阿密爾和邁克興致勃勃地搬著板條箱回家了。他們拿著榔頭和螺絲刀,開始幹了起來。那箱子,第一層是木板,第二層是報紙、牛皮紙和碎布片。最後,「喬治」完好無損地出現在他們面前。它比絲黛芬妮記憶中的還要漂亮,閃耀著琥珀色的光芒,罐上面彩繪的瑪雅諸神,顯得無比庄嚴。雖然,它本身只值10美元,但經過這一番折騰,實際的價格已經漲了十幾倍。不過,他們一點也不後悔。
不管做什麼事情都不會一帆風順的。什麼事情都會遇到這樣或是那樣的困難。如果遇到了困難就放棄的話。當然就不會有成功了:如果遇到了困難之後還能下定決心。全力以赴,那麼總會找到解決問題的方法。
——引自延邊人民出版社《感悟財富》