快速成交客戶的技巧和方法

⑴ 做微商怎麼溝通客戶快速成交

沒有交流，何來成交？微商的實質就是加好友聊天促成成交的一個過程。很多做微商的朋友都是想盡一切辦法加好友，可加上後卻不知怎麼交流，不懂得如何把握自己給陌生朋友的第一印象，不懂得怎樣開啟愉快的聊天氛圍。

朋友圈一定要經營好，要有很強的互動力，這樣點贊和評論就會高很多，自然人氣就旺就帶動你的產品，賣起來也就會很快。所以調動朋友圈的互動性很重要。

做好陌生客戶需要掌握以下方法：

1、不了解一個人，我們可以從他的頭像、個性簽名、相冊、朋友圈內容，大概了解他的性別、年齡、愛好、職業、家庭、所在地和大概收入。為什麼要了解這些？所謂知己知彼百戰百勝，不了解他就難以找到共同的話題溝通，不能讓他產生信任，最後怎麼買你的產品？

從他（她）的朋友圈可以了解一些他的生活細節，你抓住這些細節再去真正的關心對方，讓對方覺得你是真正關心她，放下戒備的心理，就等於我們多了一個朋友。微信營銷，真誠很重要。比如一個人更新了他（她）的狀態，他（她）在醫院打針，這時他（她）其實是很需要關心的，如果你在這時候出現，他（她）會很開心。這時可以多聊幾句，因為人都是感性的，他（她）會最容易記得你。

2、不管你是用什麼方法加了他，只要是陌生人，那就需要一段時間的信任培養。如何培養？關注他發的內容，經常在朋友圈給他點贊，評論，增加他對你的印象。過一段時間，可以找他聊天，

假如他是學生，那就要從學校、專業、老師、同學關系等話題可以展開聊天；如果是職場白領，那就可以從工作內容、工作距離、行業情況等方面交流。

只要能找到迎合他的興趣和生活場景，找到共同話題，就可以促進銷售。微營銷就是讓對方信任你，不信任是不能促進成交的。對於陌生人而言，最佳的建立信任的方法就是聊天、點贊、評論、互動。

陌生好友沒有見過彼此，如何建立信任呢？其實很簡單，單聊，單聊後留下電話號碼，電聊，電話聊得不過癮就見面聊，之後可以暢所欲言。朋友多了，你的圈子會更廣。產品好，服務好，人緣好，生意就會越來越興隆。

微商賣的不僅僅只是產品，更重要的是銷售的人品。你的朋友圈展示的不僅僅只是你的產品還要包含你的生活，微信畢竟不是淘寶，它不僅僅只是以產品本身為中心，更重要的是以人為中心，通過你的知識和你解決問題的能力來促進成交。

一個好的產品，你自己使用後才有最真實的感受。將自己使用的好產品分享給自己認識與不認識的朋友，告訴他們為什麼用你的產品，用你的產品可以達到什麼效果。

做微商你需要做到：

1、熱情。 與任何客戶交談一定要熱情，言語一定要真誠，要情真意切。

2、爭辯或批評。不要急於爭辯或批評，那樣只會引起對抗心理，適得其反。

3、不要質問。在與客戶溝通時，要理解並尊重顧客的思想與觀點，不要強求他買。他買說明他需要，他不買說明你的宣傳還差火候。

4、不要做一個只會刷屏、洗腦的野蠻微商，不要每天機械式的刷屏、招代理。要與已經成交的客戶增進感情，做朋友，聊生活，聊工作，聊八卦，拉近距離，通過他讓他身邊更多人認識你，通過他的宣傳，讓更多人從口碑上認識你的產品，願意自己親自加你的微信，不需要太多刻意推銷就會成交。

要了解更多上中旭文化網 相信你這樣去做，換來的不僅僅只是成交，一定可以將自己的團隊發展壯大。

⑵ 關於銷售技巧和話術能快速成交的方法有哪些

每個行業的銷售方法都不一樣，最好的辦法就是向公司內的頂級高手學習和請教。

⑶ 銷售跟進客戶5個方法和技巧是什麼

1、有興趣的客戶

當客戶進店的過程中，就可以判斷那些客戶是屬於有興趣類的，這個時候要趁熱打鐵，在客戶進店後一天後給客戶去電溝通，及時明確他們的需求，快速解決掉客戶心中的疑慮，並加上一些催促的方法，如優惠時間快要截止了等等。

結論：對於這一類客戶跟進一定要及時，要牢牢把握住他們，不錯失是最關鍵的。

2、猶豫的客戶

對於這類客戶，他們不清楚自己要買的是什麼，目標不明確，整個銷售過程中表現得猶猶豫豫的，這需要去和客戶大量的溝通、聯系，深入了解他們的需求。

結論：這類客戶在得與失之間權衡，找痛點，先了解他們是屬那方面的需求，對產品的需求，還是對價格方面的某種需求，了解之後，幫他們分析得與失的關系。

3、近期不買的客戶

這類客戶是屬於真正的潛在客戶，近期不買，未來肯定是要買的。

首先第一步要做的就是保持聯系、溝通，混眼熟，其實進店的客戶都是有需求的，不然不會逛店，所以，現在不買不代表將來不買，現在把基礎打好，印象分高，將來買的時候，他們自然會想起。

4、肯定不買的客戶

對於這類客戶，也需要跟進，了解他們不買產品的原因是什麼，比如是產品功能方面還是什麼方面不滿等。對於了解以後，有些問題，可以用專業知識進行解決問題的，如果不能解決，進行匯總整理資料，以便進行更好的改進和提高工作。

5、報價後沒有反饋的客戶

經常會遇見這樣的情況，報價後，客戶就沒音訊了。這種情況，可以微信、電話等進行溝通，問客戶是售後、產品質量、或者使用方法等有什麼問題，或者是價格上面。

解決辦法：重新著重介紹產品的優點，與競品相比自己的優勢在那，價格方面優惠政策等，打消客戶的疑慮，讓客戶嘴上不說，但心裡已經認為這個產品是物有所值的，從而重新考慮產品。