⑴ 職場中如何提高自己的溝通技巧
職場中,溝通能力是一項重要的能力,掌握了會比較受歡迎,升職加薪更快,人緣也更好。如何提高自己的溝通能力,相信你也聽到不少常用的溝通技巧,比如「擅於傾聽、尊重別人」等,這些老生常談的套話我就略過了,給大家介紹一些溝通能力強的人慣用卻鮮為人知的一種方法,以達成有效溝通。
三、委婉亮出自己觀點
不要用「可是」「但是」「然而」「不過」 之類的轉折詞,可以盡量使用「我也有一個不成熟的建議」,「我有個不成熟的想法」等委婉謙虛的說法,引出自己的觀點,會達到很好的溝通效果。
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⑵ 如何提升自己的溝通技能
1保持真誠的態度
大家在平常跟別人聊天或者談工作的時候必須保持真誠的態度,態度一定要端正,這樣別人就感覺你是真心待人的,讓對方感受到你的誠意,雙方一定要保持平等的關系,切記不能讓別人有高高在上的感覺。
2多看一些相關的節目
電視上是有很多訪談類節目的,大家可以看看別人是如何人與人溝通的,然後先進行模仿,然後自己跟別人溝通的時候把這些技巧全部運用進去,多學習別人的長處。
相信大家讀完上文後對於提升溝通能力的方法都有深入的了解了,希望溝通能力不是很強的人能夠按照上面的方法去做,只要堅持鍛煉最終溝通水平是可以得到很好的提升。
另外希望每個人平時要多跟別人溝通交流,這樣時間久了自然就會說話了。
⑶ 簡述如何提高溝通技巧
1.理解溝通的細微差別
溝通早已不再局限於口頭的交流,而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。
2.說出你的想法
當信息被傳達時,大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。 人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。
3.保持眼神的交流
每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。
4.肢體語言也很重要
肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點並加以改正。
5.善於傾聽
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
6.口齒清晰
一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的,我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音,更需要努力改善語音缺陷。
7.發音標准
演講時,演講者必須發音標准才能達到預期的效果。很多時候,因為糟糕的發音,即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進,不要羞於尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。
8.增加你的詞彙量
溝通的技巧包括時時更新你的詞彙量。很多時候在公眾場合由於用詞不當,最後只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞彙是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法,並有效吸引傾聽者的注意力。
9.其他有效的溝通方式
人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭,並在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴並密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨特風格。
10.多看看自學書籍
自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字,幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內,幫助我們深刻理解溝通的理念並提升我們的溝通能力。
⑷ 提升溝通能力7個技巧
七個提升你溝通能力的方法
1.
在開始談話前想像你要的結果。就是在談話之前預想一個你想要的結果,在談話的時候要時刻提醒自己自己的預想,這樣有助於你在談話中集中注意力...
2.
問深思熟慮的問題以求真正理解對方的觀點。交談的過程中切忌問一些沒水平的問題,交談之前先想好要問什麼,怎麼問合適...
3.
積極傾聽對方想法。積極傾聽有兩個好處:第一,每個人都願意被別人傾聽,如果你積極認真的傾聽別人的想法,能給別人留下較好的印象...
4.
保持真誠放鬆的語氣。談話時候要真誠,這個自不必多說。談話的氣氛也相當的重要,談話的時候要盡可能的用放鬆,輕松的語氣,使談話在一種愉悅的環境下進行。5
注意肢體語言。肢體語言在談話的過程中也是非常重要的,有時候一個簡單的肢體語言就傳達著你真實的想法,適當的應用你的肢體語言能夠活躍你們交談的氣氛。6
為突出主題問題提供具體例子。在叫他拿過程中,對於一些問題的不同看法,舉例子是個不錯的方法。7
對話結尾要積極。在結束對話的時候,要用愉悅的結尾,為今後你們之間進一步的交流做鋪墊。良好的溝通能帶來生產力!我的溝通技巧是個從不懂到略懂的過程。個人認為的屢試不爽的溝通技巧,總結起來,有以下6個方面:
1、取得認可。
溝通就是營銷,營銷推廣自己的理念和觀點,或傳播自己的態度,要想讓對方接受自己的理念,首先得讓對方接受自己這個人。那麼,在溝通之前先要做好相關的准備工作,想辦法讓對方認可自己,創造友好的氛圍,提供合適的溝通機會,當然,溝通過程中可以採取贊揚、肯定對方,認可對方,來表達友好。男人靠捧,女人靠哄,百試不爽。
2、角色定位。
不管跟誰溝通,都不要用現有的角色限定了自己的思路,而是把對方作為親人、熟人來對待,有話好好地說。比如,對領導或年長的同事,假想他就是自己的親人長輩,在謙虛耐心態度友好,對於年輕的同事或下屬,把他當作自己的兄弟子女,高度容忍他的言語過失和不當行為。
3、善意假設。
有的同學不會溝通,跟誰說話都跟吃了槍葯似的,語氣、態度沖得讓人吃不消。遇到這種情況,我們先假設他都是善意的,本身無惡意,只是不會表達導致語氣和態度不能讓人接受,那就先好好聽他說完,再耐心地跟他溝通。
4、謙虛表達。
跟下級或平級溝通時,對於需要拍板決策的事情,多聽對方的意見,不要輕易自作主張下結論,即使對方的意見不合理,也要採取謙虛的態度,變換說話方式,「是不是這樣更好呢?」「對比一下另一種方案看看是不是更有優勢?」
5、擔當作為。
向上級匯報工作時,先聽對方說,再層次清晰地匯報,如果有需要領導拍板的,可以先拿出自己的多個方案,不能讓領導去想辦法,不能讓他為難。如,拿出ABC三個方案,讓領導選擇,這才是正確的擔當作為,絕不能把球踢給領導:「這個問題您看怎麼處理?」
6、溝通禁忌。
一是不要談八卦,不管跟溝通對象關系多近,多熟悉多了解,八卦尤其是有關同事和領導的八卦絕不提半點,就算是對方主動提起,也要盡量轉移話題,不去迎合不去接茬。二是不要說別人的壞話,寧願相信隔牆有耳,也不要相信他能保密。壞話傳千里,這一點對溝通對象的人品絕不能放心,或說不能永遠放心,能做到的就是不說,避免禍從口出。溝通的七個技巧
以贊美開場
主題明確
與有決定權的人溝通
從對方的角度出發
從不同角度探測需求
重視肢體語言
注視對方的眼睛
以贊美開場
⑸ 如何提高職場中的溝通技巧和能力
步驟/方法 溝通中的肯定 即肯定對方的內容,不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復對方溝通中的關鍵詞,甚至能把對方的關鍵詞語經過自己語言的修飾後,回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。 溝通中的「先跟後帶」 無論是職業咨詢,心理輔導還是一般的合作,都可以使用這種技巧。「先跟後帶」是指,即使是您的觀點和對方的觀點是相對的,在溝通中也應該先讓對方感覺到您是認可的、理解的,然後再通過語言和內容的誘導拋出您的觀點。 溝通中的聆聽 聆聽不是簡單的聽就可以了,需要您把對方溝通的內容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對方的內容上,與對方的真實想法一致。例如,有很多人屬於視覺型的人,在溝通中有時會不等對方把話說完,就急於表達自己的想法,結果有可能無法達到深層次的共情。 溝通中的專業性 一舉一動都要表現出你的專業性。這種專業性來自你的微笑,來自你的握手。就像沃爾瑪的每一個員工最好的微笑是要露出八顆牙齒一樣,專業的表現也是贏得信任的一個重要因素。 END 注意事項 總結:在溝通過程中,80%是傾聽,其餘20%是說話,而在20%的說話中,問問題又佔了80%,以問問題而言,愈簡單明確愈好,答案非是即否,並以的態度和緩和的語調為之,那麼一般人的接受程序都極高。
⑹ 如何提升人際交往與溝通技巧
人際關系是很重要的,在生活中,只有提高人際關系,才能夠豐富生活,提高生活的樂趣。所以我們要學會掌握溝通技巧。那麼,人際關系的溝通技巧有哪些呢。》》》》要學會控制自己的逆反情緒人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁,而且言辭激烈。》》》》交往的主動性人們在交流溝通的過程中,不是一方領導另一方,而是雙方都是活動的主體。這就是說在人際交往過程中,每一方都是積極活動著的主體,所不同的是所處地位有主次而已。但即使處於次要地位的一方,也不是被動地接受信息,機械地做出反應,而是根據自己的要求,興趣去理解和分析對方的信息並做出反饋,調整自己的言行,達到信息交流之目的。》》》》溝通時放低姿態「我說的才是對的」,這種態度只會導致溝通關系的惡化,讓溝通無法進行下去。在進行溝通的時候,要盡可能放低姿態,也就是說,應當在充分尊重對方意見的同時,適當不過激地表達自己的意見和主張才是最好的。即使認為自己的說法沒有錯或者對方的意見存在問題,也應當首先聽對方把話說完,不同的人有不同的想法,表達的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方,應當放低姿態耐心傾聽。