揭陽如何投訴商家最有效的方法

A. 投訴商家怎麼投訴

1、《消費者權益保護法》第34條明確規定：＂消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（1）與經營者協商和解；（2）請求消費者協會調解；（3）向有關行政部門申訴；（4）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（5）向人民法院提起訴訟。＂此條第1項規定，即＂與經營者協商和解＂，便是消費者與經營者協商和解的法律依據。

2、我國《消費者權益保護法》第32條規定的消費者協會履行職能之第四項是「受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解。」這一規定至少明確了兩個問題：一是受理消費者的投訴並進行調查、調解，是消費者協會的重要職責之一；二是消費者與經營者發生消費者權益爭議後，可以向消費者協會投訴，以便解決其爭議糾紛。

拓展資料：消費者權益保障方式

（1）協商和解。消費者與經營者在發生爭議後，在自願、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。

（2）投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。

（3）行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。

（4）提請仲裁。雙方當事人達成協議，自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。

（5）提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。

B. 怎麼投訴實體店商家最有效的方法

法律分析：投訴實體店鋪商家最有效方法是撥打消費者投訴電話12315，進行實名舉報比較可靠。《消費者權益保護法》第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

法律依據：《消費者權益保護法》第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

C. 怎麼投訴商家最有效的方法

我國法律規定，對於舉報商家的途徑有以下幾點：首先可以通過和經營者協商，找出進行解決的方法。然後也可以向消費者協會舉報，讓消費者協會進行調解。其次就是可以向有關的一些行政部門提起訴訟，根據和經營者達成的一些仲裁協議，提請機構進行仲裁。最後就是可以，向當地人民法院提起訴訟。
法律依據
消費者權益保護法》規定，
解決消費爭議的途徑有五條，這五條途徑任消費者自主選擇：
1、與經營者協商解決；
2、是請求消費者協會調解；
3、是向有關行政部門申訴；
4、是根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁；
5、是向人民法院提起訴訟。

D. 如何投訴商家最有效的方法

可通過撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話進行投訴。

撥打方法：

撥通12315電話後，如需投訴或舉報，按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

(4)揭陽如何投訴商家最有效的方法擴展閱讀：

商業欺詐的主要特徵：

1、欺騙性強

商業欺詐往往披著合法的外衣，欺騙性很強。商業欺詐的主體一般都是經過注冊的公司法人，經營形式上合法的業務，甚至還辦理了工商執照、稅務登記、司法公證等。由於欺詐者披著合法的外衣，因此欺騙性較強，致使很多人受騙。

2、危害性大

商業欺詐往往在騙局即將敗露或達到預定欺詐目標的臨界點時，詐騙者便會攜款逃之夭夭。因此，受騙的損失很難通過司法途徑得到補償，嚴重侵害了社會公眾的利益，有的甚至傾家盪產，引發了很多群體性事件，社會影響惡劣。

因此，商業欺詐擾亂了市場經濟秩序，扭曲了市場對資源的正常配置，導致市場信號失靈，宏觀調控難度加大，社會交易成本上升，造成了大量的經濟損失。據統計，中國每年因制假售假等各種商業欺詐行為對國民經濟造成的損失占國內生產總值的5%左右。

E. 投訴商家最有效的電話是什麼

投訴商家可以打消費者投訴舉報專線電話：12315，全國12315互聯網平台也於2017年3月15日正式上線，也可通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報。
當以下情形發生時可以撥打12315：
1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
《中華人民共和國民事訴訟法》
第八條民事訴訟當事人有平等的訴訟權利。人民法院審理民事案件，應當保障和便利當事人行使訴訟權利，對當事人在適用法律上一律平等。
第九條人民法院審理民事案件，應當根據自願和合法的原則進行調解；調解不成的，應當及時判決。
第十條人民法院審理民事案件，依照法律規定實行合議、迴避、公開審判和兩審終審制度。
第十一條各民族公民都有用本民族語言、文字進行民事訴訟的權利。在少數民族聚居或者多民族共同居住的地區，人民法院應當用當地民族通用的語言、文字進行審理和發布法律文書。人民法院應當對不通曉當地民族通用的語言、文字的訴訟參與人提供翻譯。
第十二條人民法院審理民事案件時，當事人有權進行辯論。
《中華人民共和國刑事訴訟法》第五十二條審判人員、檢察人員、偵查人員必須依照法定程序，收集能夠證實犯罪嫌疑人、被告人有罪或者無罪、犯罪情節輕重的各種證據。嚴禁刑訊逼供和以威脅、引誘、欺騙以及其他非法方法收集證據，不得強迫任何人證實自己有罪。

F. 投訴商家最有效的電話

投訴商家最有效的電話是撥打12315消費者投訴熱線進行投訴舉報。

投訴商家其實范圍有點大，一般情況下，在平台購買的商品或服務出現了問題，一般是撥打平台電話，平台可以及時解決的，比如關於手機信號、手機話費流量可以先找運營商，再去工信部投訴電話投訴，關於快遞物流方面維權要找：郵政總局。。。但是由於平台服務質量參差不齊，這時候12315絕對是一個值得推薦的電話，12315是"12315"消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。在原信息產業部的大力支持下，全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。它的專用號碼的啟用，暢通了消費者的訴求渠道，方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為。當消費權益受到侵害時，假冒偽劣商品及虛假廣告時，都可以投訴。12315收到申訴書5日內決定是否受理，60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。

投訴商家主要是為了維護自己的合法權益。通過12315進行投訴舉報是非常有效解決問題的方法，值得推薦和使用。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條消費者協會履行下列職能：(四)受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；(五)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結論。

G. 消費者投訴商家最有效的方法

第一：進行線上投訴，在公眾號搜索：消費者投訴中心，在公眾進行反饋問題。第二：打熱線投訴。可通過電話向消費者協會投訴。直接撥打消協熱線投訴電話，說明投訴原因，告知投訴事項，說明投訴要求即可。直奔現場投訴。第三：投訴可以採取直接到消費者協會投訴的方式進行。將相關證據材料帶到消費者協會辦公室進行直接投訴，到現場找工作人員說明您的投訴原因、投訴要求等，現場溝通更有利於把問題說清楚。網站上的消協投訴。第四：可以通過消協官網向消費者協會投訴投訴。投訴直接到消協官方網站，主要說明投訴的原因、投訴的內容及您的訴求等，請消協及時處理。

我國《消費者權益保護法》第32條規定的消費者協會履行職能之第四項是「受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解。」

H. 怎樣投訴實體店鋪商家最有效

投訴實體店鋪商家最有效方法是撥打消費者投訴電話12315，進行實名舉報比較可靠。《消費者權益保護法》第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。