觀察調研法是如何運用這種方法的

⑴ 調查的方法有哪些

調查的方法有：

1、資料法

資料法是通過各種渠道收集有關企業經營活動方面的相關資料進行分析、整理。使用這種方法費用少而效果好。

2、詢問法

詢問法是以詢問的方式作為收集資料的手段，將所要調查的事項以當面或電話、書面的方法向被調查者提出詢問，以獲取所需要的資料。詢問法是市場調查中常用的方法。

詢問法按調查方法的不同可分為個人詢問、集體詢問、電話詢問、信件詢問、電子郵件詢問等。這幾種方法的採用，依賴於調查問題的性質和要求以及資料范圍、調查經費、時間長短而選定。

3、觀察法

觀察法是在被調查者感覺不到的情況下進行觀察的方法。這種方法不直接向被調查者提問題，而是從旁邊觀察並記錄所發生的事實，觀察被調查者的行為、態度。

如調查者在現場觀察顧客的行為。這種方法可以比較客觀地搜集資料，調查結果比較接近實際，但對調查人員要求富有經驗。

4、實驗法

實驗法是先選定某一特定市場和時間進行小規模的實驗，然後進行分析，看是否值得大規模推廣。實驗法應用的范圍很廣，凡是產品改變品種、價格、質量、規格、花色、包裝等因素時。

都可採用實驗法。通過實驗，了解消費者對於價格是否接受，花色品種是否受歡迎，以確定是否生產、生產多少。

5、抽樣法

企業調查資料最好用全面調查的方法取得。這種方法所取得的資料全面可靠，但花費人力、物力、財力較多，並且調查的時間長，不適合一般企業的要求。

企業在品種多、產量大、用戶多、銷售范圍廣的條件下，可選用抽樣的方法。即從全部調查對象中選擇一部分具有代表性的對象加以調查，並據此從數量上推斷全體的調查方法。

抽樣調查既省錢、省力、省時間，又可以把調查對象集中在少數有代表性的對象上，可獲得與全面調查相近的調查結果，所以這種方法在調查中被廣泛使用。

⑵ 觀察法的應用

觀察法在市場調查中的應用
1、對實際行動和跡象的觀察。例如，調查人員通過對顧客購物行為的觀察，預測某種商品購銷售情況。
2、對語言行為的觀察。例如觀察顧客與售貨員的談話。
3、對表現行為的觀察。例如觀察顧客談話時的面部表情等身體語言的表現。
4、對空間關系和地點的觀察。例如利用交通計數器對來往車流量的記錄。
5、對時間的觀察。例如觀察顧客進出商店以及在商店逗留的時間。
6、對文字記錄的觀察。例如觀察人們對廣告文字內容的反映。
觀察法是市場調研的方法
在市場調研中，觀察法是指由調查員直接或通過儀器在現場觀察調查對象的行為動態並加以記錄而獲取信息的一種方法。 觀察法分人工觀察和非人工觀察，在市場調研中用途很廣。比如研究人員可以通過觀察消費者的行為來測定品牌偏好和促銷的效果。現代科學技術的發展，人們設計了一些專門的儀器來觀察消費者的行為。觀察法可以觀察到消費者的真實行為特徵，但是只能觀察到外部現象，無法觀察到調查對象的一些動機、意向及態度等內在因素。
為了盡可能地避免調查偏差，市場調查人員在採用觀察法收集資料時應注意以下幾點：
1）調查人員要努力做到採取不偏不倚的態度，即不帶有任何看法或偏見進行調查。
2）調查人員應注意選擇具有代表性的調查對象和最合適的調查時間和地點，應盡量避免只觀察表面的現象。
3）在觀察過程中，調查人員應隨時作記錄，並盡量作較詳細的記錄。
4）除了在實驗室等特定的環境下和在藉助各種儀器進行觀察時，調查人員應盡量使觀察環境保持平常自然的狀態，同時要注意被調查者的隱私權問題。

⑶ 觀察法是指主要通過什麼進行調查的一種方法

觀察法是指主要通過感官或輔助儀器進行調查的一種方法，是有目的、有計劃地對自然狀態下發生的現象或行為進行系統、連續的考察、記錄、分析，從而獲取事實材料的研究方法。
科學的觀察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。由於人的感覺器官具有一定的局限性，觀察者往往要藉助各種現代化的儀器和手段，如照相機、錄音機、顯微錄像機等來輔助觀察。

⑷ 觀察法是指主要通過什麼進行調查的方法

觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得資料的一種方法。

⑸ 觀察調查法的運用范圍

一般用於街頭調研，無需實際接觸，一眼即可看到自己要的答案

⑹ 個案觀察法是一個怎麼樣的活動使用方法

個案研究法是對個別的、典型的人或事進行深入具體研究的—『種方法。它也可以通過若干個個案研究，從中進行比較，找出規律性的東西，以指導工作。個案研究所用的具體方法隨。研究的目的和研究對象為轉移，一般常同典型調查結合進行。其步驟為：進行了解，確定個案研究對象；進行觀察、調查，收集資料；進行個案分析研究，寫出分析報告。個案研究應注意以下幾點：①研究對象的選擇，必須具有典型性。②做好材料的積累，必須較全面地記錄關於研究對象的個案材料。⑧對獲得的資料作出分析和解釋，並根據實際需要提出建議和改進措施。

⑺ 觀察法的主要特點 有哪些教師如何正確運用觀察法

觀察法主要的特點
(1)目的明確。觀察是根據研究課題的需要、為解決某個問題而主動進行的。目的在於獲得直接的經驗事實素材。
(2)真實自然。觀察是指觀察對象不加干預控制的自然狀態下進行的，從而使研究者能夠考究被觀察者在教育教學活動和日常生活中的自然的、真實的、典型的和一般的心理與行為表現。
(3)直接翔實。觀察者和對象共處一體，研究者能夠直接地、准確地了解到正在發生的教育現象及應採取某措施而發生的現象，獲得真實、生動而翔實的資料。

應用：
一、教師應樹立在教學過程中進行全人和全程觀察的意識
新課程的教學評價觀認為，評價是整個教學活動過程不可分割的一部分，而不完全是在結束教學活動後另外進行的工作。因此，教師應樹立在教學全程中滲透進教學評價的觀念和意識，其中教師通過對學生的行為觀察進而對學生進行評價就是這種觀念和意識指導下的一種重要評價方法。
需要指出的是，教師對學生的行為觀察往往集中在那些行為比較突出的學生身上（反應敏捷行為活躍的學生、學習尖子、學有專長的學生、調皮的學生和學習不專心的學生等），那些學習中等或中上、性格文靜、喜歡思索卻不太喜歡表現自己的學生很容易為教師的觀察所忽略。因此，教師在課堂教學中對學生進行行為觀察時要多留意那些不「出色」甚至「默默無聞」的學生，教師的觀察視角應指向每一個應該觀察的對象。通過觀察，教師在腦海中留下對班級每一個學生行為的感受和印象，以此作為因材施教的依據。教師應明確，自己的腦海中若沒有某個學生行為的印象，就應該對該學生做觀察補償或重點觀察了，或者反思自己對學生的行為觀察是否有所偏失了。
教師在教學過程中對學生的行為觀察應自然融合在教學過程中，不能停下教學去觀察學生，也不能為觀察而觀察。教師對學生的行為觀察要完全建立在教師的正常教學和學生的正常學習的自然狀態下來由教師不動聲色地進行，教師要以愛心和公公和評價每一個學生。教師對學生的行為觀察要少作橫向比較（如同班同學學習行為間的比較），多進行學生行為發展歷程的縱向比較，從而促進和激勵學生學習行為的健全發展。教師對學生的行為觀察的情況分析要有科學的視角和具體的針對性措施，典型的個案還要結合個體的家庭、社會教育背景和其受教育的歷程來進行。
二、教師應重點對學生學習過程中的學習態度和學習方法進行觀察
教師在邊教學邊觀察的過程中，應該重點觀察學生的學習態度和學習方法，並加以正確的引導。
學生的學習態度主要可分為積極、消極和介於兩者之間這三種。學生的學習方法有靈活、簡單和僵化等多種類型。教師如何觀察學生的學習態度和學習方法呢？筆者總結出以下介入觀察的觀察類型並做簡要分析。
（一）講授中的觀察。教師在講解問題的過程中可以觀察學生的投入程度。在講解過程中，我們常可以觀察到：有注意力高度集中積極配合教學的學生，有反應敏捷、理解力強、學有餘力的學生，有認真聽講但反應較慢的學生，有反應敏捷、理解力強但耐心和持久學習能力不夠的學生，還有總是在做小動作、不聽講、不看書、心不在焉的學生等。有上述課堂表現的學生的個性是各不相同的，教師應結合觀察對學生進行促進他們發展的評價，特別是對最後一種學生還應進行深入了解以便做出他們可以接受、理解、認同甚至心服口服的評價。
（二）答問中的觀察。學生回答問題的過程，是教師觀察了解學生學習方法和學習品質的好時機。學生對問題的回答體現了他對問題的理解程度、他理解問題的方法以及他對問題理解的滿意度（比如，他人覺得不滿意，但答題者自己感覺很滿意；或者他人覺得滿意，但答題者自己感覺不滿意）等，教師對學生回答問題過程中呈現出來的這些相關信息的領會和把握是教師實現對學生進行正確引導的鑰匙，這需要教師有積極的觀察態度和正確的觀察視角。
（三）讀書中的觀察。教師觀察學生讀書的態度和方法會發現：有的學生讀書的態度與方法俱佳，有的學生態度與方法適得其反，還有的學生態度與方法俱不佳。教師如何引導？教師首先引導學生端正態度，即讀書時要有耐心、要細心、要和思考結合起來；其次是教務長學生靈活運用讀書的方法，把瀏覽、讀提綱結構、掌握關鍵詞、慢讀和解讀等有機結合起來。教師觀察學生讀書並加以評價和引導，目的就是要在課堂教學中培養學生正確的讀書態度和方法。
（四）思索中的觀察。觀察思維中的學生，是了解學生思維品質的重要手段。教師如何觀察學生的思維狀況、了解學生的思維品質呢？創新思維具有新穎性、流暢性、深刻性等特點，復雜思維具有發散性、多層面性、開放性等特點。以上思維特點都可以由思索中的思維主體的外顯神情呈現在教師面前，教師應積極觀察、分析和了解學生的思維特徵，積極引導學生的思維在深刻性、流暢性和開放性等多個層面上的發展。思索觀察的具體方法有：觀察學生思維專注和集中的程度，觀察學生在課堂對話中的思維表現，觀察學生對教師提問的反應和答問中的呈現出來的思維質量等。
（五）活動中的觀察。學生在活動中，處於一種自然狀態下，便於教師對學生作全方位的觀察，特別是學習能力、學習態度和學習方法等方面的觀察。當學生在活動中時，學生的能力狀況（包括語言能力、與人交流合作的能力、獨立學習的能力等）、學習的態度和方法、學生的人格等各方面的特點在活動中真實地呈現在教師面前，教師應積極觀察努力捕捉教育機會，發現學生行為中的「閃光點」。教師一旦觀察到這種「閃光點」就可以對學生實施激勵性評價以促進學生發展。
三、教師應將對學生學習的整體觀察、小組觀察和個人觀察相結合來評價學生
教師對學生的觀察可以從不同的視角加以分類，其中一種觀察法就是把對學生行為的觀察分為整體觀察、小組觀察和個人觀察。
教師對課堂（即班級）學生行為的整體觀察目的不在於具體的每一位學生，而是班級總的學習風氣、學習態度、學習方法和學習能力等。教師對班級學生整體行為進行整體觀察，不是為了進行班級學生整體行為間的橫向對比，而是為了促進班級學生整體行為的積極發展。因此，教師只能對班級學生整體行為進行縱向對比，而不對班級學生整體行為進行橫向比較。經驗告訴我們，凡是利用同一年級的平行班級學生整體行為作先進材料來對教師心目中所謂的後進班級實施教育時，只會降低班級學生的自信心和自尊心，甚至於發展到班級學生敵視教師，進而導致班級行為與教師行為間的惡性對立，致使教師的教育教學行為無法實施。教師對班級學生整體行為進行縱向對比時，應以激勵為主。如進行批評，則批評的指向要明確具體，而且要有理有據，使班級同學整體心服口服。這樣既避免學生產生逆反心理，又能切實引導改進班級學生整體行為。
教師對課堂小組行為的觀察主要是小組的學習風氣、學習態度、學習方法和學習能力等。教師對課堂小組學生行為的觀察和評價是為了刺激各小組每一位學生的發展。各小組間的橫向觀察比較的評價可以促進小組競爭進而促進學生發展；小組行為的縱向觀察比較評價可以肯定學生優點或改正其缺點。這兩種用於班級內部的小組行為評價方法各有特點，都可以促進小組學生行為發展。但是，班級小組行為間的橫向比較評價要建立起客觀、公正、科學的原則，否則不僅不會促進學生發展，反而會引發小組行為間的對立和沖突，那麼這樣的小組行為間的橫向觀察比較評價就是不成功的。
教師對學生行為的觀察視角選擇班級整體和小組集體，只是教師實施觀察和評價的手段，其最終目的還是進行每一個學生個體的觀察和評價以促進每一個學生的發展。那麼，教師應使用什麼具體方法來實現對學生個體的觀察和評價呢？
（一）建立個體的觀察評價量表
觀察評價量表怎麼設計？包含什麼內容？呈現形式是什麼？教師完成觀察評價量表遵循的程序是什麼？觀察評價量表是否反饋給學生？什麼樣的反饋形式較適合？這些問題都需要解決。觀察評價量表的設計內容主要是關於學生的學習過程與方法、學習能力、學習態度與情感等方面的內容。觀察評價量表的設計形式是：按學生姓名（豎列）和觀察項目（橫列）兩類進行配置。教師在完成課堂教學活動後立即填寫觀察評價量表，評語使用「十分積極」「積極」「比較積極」「消極」「很大進步」「進步」「退步」等現象描述性評價用語或學生個體自身的縱向比較評價用語。表格可在課程結束時當堂完成或課後完成。教師完成的觀察評價量表中的信息應反饋給學生，可張貼於班級，典型情況要反饋到個體本身。
（二）撰寫個體的觀察評價後記
教師不可能也沒有必要每節課後寫每個學生的觀察後記。但是，教師可以把一節課中觀察到的值得記下來的寫好。現在，許多學校統一要求教師在每一節課都要寫教學後記。教學後記寫什麼？我認為教學後記撰寫的核心或最重要的內容就是觀察評價後記。在學期或學年結束時，教師可以依據這些觀察評價後記資料，製作學期或學年每個學生的學科學習成長記錄。這種學科學習成長記錄將成為學生學期或學年學習總評價的重要組成部分。
（三）針對典型的個案研究
針對典型個案（如特別積極或特別消極等），教師應進行持續深入的觀察，並了解其家庭與社會教育背景，然後進行研究，積極追尋某種有價值的教育經驗和某種典型教育問題的解決路徑。這樣的個案研究很有價值和意義，值得教育者去做。
（四）教師利用對學生的積極觀察來實現對教學的有效調控
教師在教學時對學生觀察的目的是為了促使每一個學生主體積極融入課堂教學進程。上課時有學生走神或是漫不經心，教師發現後，一個眼神，輕輕的一個動作，就會提醒學生。而這一切都是統一在課堂教學進程中的每一個學生都會感受到來自教師的關注，學生的投入立即會得到教師的首肯，教師會用眼神、動作、語言等各種方式對學生進行認可或激勵。每一位學生都在與教師進行心靈的交流和對話，這是互動的教學。即使是教師的講授，也因為有了教師的觀察評價，這種講授的教學就會變得生動活潑。而學生學習上的一些不良行為也將會因為教師的善意提醒而立即得到改善的機會。
教師對課堂教學情況的觀察，也是教師積極進行教學反思以促進教師教學、實現教學相長的手段。當教師的教學獲得學生的認同，能讓絕大多數學生積極融入課堂教學，這就是成功的教學。當教師的教學不能獲得學生的認同，有許多學生開始注意力不集中時，教師就應該意識到自己的教學方式已經有了問題，教師需要改進自己的教學了。這樣，教師對課堂的教學觀察使教師具備了教學者和教學研究者的雙重角色，這將有利於教師向學者型教師和研究型教師的方向發展。
教師對課堂教學情況的觀察，可以讓教師對課堂教學氛圍和教學節奏進行調控。例如，教師如果觀察到一些同學因教師教學進度快而開始迷惑時，教師就應放慢速度；教師如果觀察到一些同學因教學進度慢開始分盡時，教師就應該加快節奏等。
教師還可以通過對課堂提問進行觀察，積極深入地了解學生的知識能力和情感態度等情況。情況了解以後，教師的問題設計將具有針對性。對反應慢的學生，既要耐心等待又要積極催促；對不積極回答問題的學生可以多次提問直至其態度積極起來；對積極回答問題的學生要提高問題的靈活度；對反應敏捷的學生應增加問題的難度以激發其學習潛力。長期實行將觀察和教學有鏟結合起來的教學，將使教師能游刃有餘地對課堂教學進行調控，也將較為明顯地提升課堂教學效率。

⑻ 觀察法是指通過什麼調查的一種方法

觀察法指通過感官或輔助儀器，有目 的、有計劃地對自然狀態下發生的現象 或行為進行系統、連續的考察、記錄、 分析，從而獲取事實材料的研究方法。
觀察法的類型 、按觀察的情境條件可分為： （1）自然觀察，指在現場自然情境中，對觀察 對象不加以控制的一種觀察。通常採用紙和筆 對偶然現象或系統現象作描述性記錄和分析。 （2）控制觀察，又稱實驗室觀察或條件觀察， 指在研究者控制條件的過程中，對現象或行為 進行觀察。通常要求觀察程序標准化，問題結 構化。

⑼ 觀察調查法的觀察調查方法種類

（1）從觀察著所設定的環境分為自然觀察和策劃觀察
自然觀察法
自然觀察法是指調查員在一個真實生活情境下（包括超市、展示地點、服務中心等）觀察被調查對象的行為和舉止。
策劃觀察
策劃觀察法是指調查機構事先設計模擬一種場景，調查員在一個已經設計好的並接近自然的環境中觀察被調查對象的行為和舉止。所設置的場景越接近自然，被觀察者的行為就越接近真實。
（2）從觀察所採取的方式分為偽裝觀察和非偽裝觀察
偽裝觀察法
眾所周知，如果被觀察人知道自己被觀察，其行為可能會有所不同，觀察的結果也就不同，調查所獲得的數據也會出現偏差。掩飾觀察法就是在不為被觀察人、物、或者事件所知的情況下監視他們的行為過程。
非偽裝觀察法
是指當被觀察者知道自己被觀察時所開展的觀察。
偽裝觀察的主要優勢是可以觀察個人的真實反應，但是，如果偽裝者觀察監視的是受訪者隱私或不願向調研者批露的行為時，將會出現嚴重的法律、倫理問題，並且，通過偽裝觀察法收集到的數據可能並不如非偽裝觀察法收集到的數據豐富。非偽裝觀察收集的數據可能被受訪者誘發的錯誤所污染。
（3）按觀察著扮演的角色分為人工觀察和機械觀察。
人工觀察
完全有人來進行觀察。
機械觀察法
在某些情況下，用機器觀察取代人員觀察是可能的甚至是所希望的。在一些特定的環境中，機器可能比人員更便宜、更精確和更容易完成工作。
（4）從觀察者對觀察環境施加影響的程度分為結構性觀察和非結構性觀察
結構性觀察
明確設定調研數據要求並可以分解為獨立的、清除定義的一組類型的觀察方式；
非機構性觀察
可以不預先制定計劃、製作觀察提綱或觀察卡，只憑觀察人員隨看、隨聽、隨記，操作簡便。這種方法對調研人員的要求很高，只有受過良好訓練的調查者才能勝任，但受客觀發問限制，此法一般只適用於探索性觀察。
結構觀察和非結構觀察的差別在於數據收集的性質和類型。
（5）安觀察時間周期分為連續觀察和非連續觀察。
連續觀察
在比較長的一段時間內，對被觀察對象連續作多次、反復的觀察調查；適用於動態性事件的觀察，可以定期進行，也可以不定期進行。
非連續性觀察
只是在較短時間內一次性觀察調查，一般只適用於過程性、非動態性的觀察。

⑽ 觀察調查法的介紹

與在被訪問者面談調查不同的是，觀察調查法主要觀察人們的行為、態度和情感。它是不通過提問或者交流而系統地記錄人、物體或者事件的行為模式的過程。當事件發生時，運用觀察技巧的市場研究員應見證並記錄信息，或者根據以前的記錄編輯整理證據。成功使用觀察法，並使成為市場調查中數據收集的工具，則必須需要如下條件：首先是所需要的信息必須是能觀察到並能夠從觀察的行為中推斷出來的；其次是所觀察的行為必須是重復的、頻繁的或者是可預測的；第三是被調查的行為是短期的，並可獲得結果的。