收舊貨的技巧和方法

A. 以舊換新的操作技巧

如何對舊商品折價，是以舊換新成敗的關鍵，舊商品折價幅度大，舉辦單位利潤損失就大；舊商品折價幅度小，對消費者就缺乏足夠的吸引力，參加促銷活動的人就少。確定舊商品的折價幅度應考慮以下兩個因素：
a.新商品定價高，銷售利潤高，舊商品的折價幅度也可高一些。
b.如果同類競爭性商品也在搞促銷活動，以舊換新活動中的舊商品必須折價較高才能有效地吸引消費者。反之，如果同類競爭性商品沒有搞什麼促銷活動，以舊換新促銷的商品舊貨折價可以低一些。
c.名牌商品開展以舊換新舊貨折價輻度可以低一些，非名牌商品升展以舊換新舊貨折價幅度可以高一些。 現在很多廠家或商家在開展以舊換新促銷時，為了圖方便省事，不管舊商品具體情況如何，統一折價幅度。這不但付出的促銷成本較高，還會使部分手頭舊貨較新、舊貨價值較高的顧客感覺吃了虧，不願參加促銷活動。所以，只要條件允許，應該盡可能對舊貨確定不同的折價標准。

B. 古玩銷售技巧和話術

古董話術學習
首先要對古玩有一定的研究和了解，其次要對營銷話術熟練，再次就是慢慢推銷過程中，總結經驗!希望可以幫到您!

銷售古玩有什麼技巧
答：看物品的好壞

古董銷售有哪些渠道
1。

拍賣。

2。

古玩商鋪。

3。

找喜歡收藏的人購買。

4。

古玩市場自由交易市場。

古玩銷售話術
行情是很好 就看你玩的真不真了 現在市面上很多都是假的 所以入手需謹慎

雅昌古玩銷售經理說先交2000元可鑒定評估上架有這回事嗎
答：鑒定屬於違法，請斟酌

銷售古玩字畫如何繳納增值稅
是文玩商店，一般是與銷售收入乘以稅率，按時申報納稅就行了。

銷售 關於書畫\古董這方面的
多學習相關知識，了解你的客戶的需求，能說出你所銷售物品的賣點。

銷ie售都是通的，沒什麼特別的經驗，只要顧客有需求就有銷售

一般納稅人銷售古玩和古舊字畫如何開具發
納稅人銷售舊貨，按照簡易辦法依照4%徵收率減半徵收增值稅。

所稱舊貨，是指進入二次流通的具有部分使用價值的貨物(含舊汽車、舊摩托車和舊遊艇)，但不包括自己使用過的物品。

」

因此，一般納稅人銷售古玩和古舊字畫屬於銷售舊貨，可以按照3%減按2%簡易辦法徵收。

【以上觀點，來自福建國稅網站】

李志遠:按照《國家稅務總局關於增值稅簡易徵收政策有關管理問題的通知》(國稅函〔2009〕90號)的規定，納稅人銷售舊貨，應開具普通發票，不得自行開具或者由稅務機關代開增值稅專用發票。

與此不同的是，根據《國家稅務總局關於營業稅改徵增值稅試點期間有關增值稅問題的公告》(國家稅務總局公告2015年第90號)第二條，納稅人銷售自己使用過的固定資產，適用簡易辦法依照3%徵收率減按2%徵收增值稅政策的，可以放棄減稅，按照簡易辦法依照3%徵收率繳納增值稅，並可以開具增值稅專用發票。

古玩交易的網路交易
答：如今網路上的古玩 交易更是吸引了廣大古玩收藏著，支持古玩網路銷售的網站，既有淘寶、易趣這些綜合性網路交易網站，也有像華夏收藏網、中華古玩網、環球收藏網這樣的古玩專業網站。

這些網站基本都有一套比較規范的交易流程，對保障。

如今網路上的古玩 交易更是吸引了廣大古玩收藏著，支持古玩網路銷售的網站，既有淘寶、易趣這些綜合性網路交易網站，也有像華夏收藏網、中華古玩網、環球收藏網這樣的古玩專業網站。

這些網站基本都有一套比較規范的交易流程，對保障交易順利完成具有重要作用。

而第三方網路交易平台的出現，為古玩網路銷售量的穩定增長打下了堅實的基礎。

C. 收購二手車的方法與思路有哪些

收購二手車的方法與思路

1、先看車輛登記證，看轉過幾手，轉過兩手以上的不考慮；

2、看公里數，超過15萬公里以上的不考慮；

3、看車輛前後有沒有碰撞。有小擦碰沒關系，有大碰撞的不考慮；

4、上高速看車子偏不偏胎，水溫高不高，水箱是不是漏水；

5、看檔位是否清楚，自動波的一定要小心，一旦有故障很難修的好，費用超高；

6、看空調是不是漏雪種；

7、看方向間隙是不是過大；

8、看剎車制動是不是靈敏；

9、看是不是套牌車或計程車轉非；

10、看有沒有違章，車船稅有沒有交；

11、看減震有沒有漏油，減震膠有沒有開裂等等。

收購二手車注意事項

第一是要自信。

從事二手車收購，收購師首先需要在內心肯定自己，要相信自己的能力和潛力，一定能做好這份工作，這樣你才有走下去的勇氣；另一方面，二手車收購師在選車、看車、估車和談判的過程中，必須表現出充分的自信，不然你鎮不住客戶，也很難拿得下單。

第二是要勤快。

勤快就不用說了。做二手車收購師，最為關鍵的素質，就是要勤快。獲取車源線索、跟進線索、現場評估、收車入庫、整備安排等等，都需要收購師親力親為。馬馬虎虎、吊兒郎當的人，是做不好這份差的。只有踏實人、勤快人才夠得著。

第三是要專業。

收購的專業，主要在於懂不懂看手續，會不會驗車，能不能估准價，以及外表形象氣質像不像個專業的評估師或收購師。這些素質和能力，一般都需要通過學習培訓和長時間的實踐積累才能達到。也可以參加像二手車鑒定評估師特訓營這樣的實戰課程，短時間內快速掌握檢測評估實戰技術，將大大節約您摸索成長的實踐。

第四是要用心。

馬虎不得。搞錯車型、看錯手續、看錯車況、估錯價格都可能會直接吃大虧；在接車、送車、挪車、用車、交車的過程中，稍微一個不注意，就可能發生各種意外和損失。所以二手車收購師，是一個要用心才能做得好的工作。

第五是要負責。

責任心是做好任何工作的關鍵。對於流程環節多、專業要求高、潛在風險大的二手車收購工作更應如此。

第六是要積累。

想要做好工作，需要積累人脈、資源和經驗。二手車收購工作，同樣需要客戶資源和專業經驗的積累。經驗豐富了，收購工作的效率才會高；客戶資源和渠道多了，你就不愁車源。

第七是要堅持。

任何工作，做久了都可能產生厭煩，也會遇到瓶頸。這時候，最不應該的想法是放棄，最應該做的就是堅持。一般來說，一件事情做得越久，就越有價值。知名度、認可度和江湖地位都是在無數個日日夜夜的堅持下，慢慢凝聚而成的。

第八是要學習。

學習也很重要。時代在變化，社會在發展，客戶也在變。不學習，不與時俱進，必然會被淘汰。如果跟不上形勢，你可能連客戶都找不到，也可能有車都不會看。比如，新技術、新能源車，不專門學，

D. 家中舊物怎麼辦 家居整理收納有妙招

鏈接: https://pan..com/s/1h3jRqM5mQo1m8k6k4lii_g

這里收集了12個不同的課程，包括了家裡各個不同的地方，不同的櫥櫃的收納方法，希望對你有所幫助

E. 收賬的技巧是什麼

一般來說，打電話可能是最有效的收賬行動，因為這種方式具有快速和直接回饋的優點，它既可以產生立即的回應，還可以展開有意義的對談。
1，成功收賬電話的步驟

第一步，做好准備工作。記住;為個使你的收賬電話達到無懈可擊的程度，也為不讓對方有搪塞的借口，准備好相關資料是非常重要的第一步。

收帳電話准備工作列表

相關資料
定貨資料

客戶的名稱地址與電話號碼
訂單號碼與訂貨人名字

付款期限和客戶
購買的貨品

期限內支付的金額、逾期金額和到期日
貨品的單價

過去曾經採取過的收賬行動
附收的款項，如，運費、快遞費、保險費等

客戶未信守的承諾有哪些
出貨日期

預先設想一些你可以接受的情況
交貨日期

除非在什麼情況下，否則將採取法律行動
客戶知道付款地址嗎

第二步，在合適的時間打電話給關鍵的聯系人。

找關鍵的聯系人。如果對方是正規的大企業且管理規范，應與指定付款聯系人或財

第四步，得到承諾，持續行動。

不管對方說出什麼承諾，最好能夠落實到書面上，電話過後，用傳真的方式進一步確認，同時繼續追蹤他的行動，直到他付款為止。商場有一句老話;承諾並不代表付款。

2，電話收賬員應遵循的基本原則

電話收賬時，要使自己成為一個好的傾聽者並帶有一種友好的聲調，你的態度終是：「聽到這個消息我很遺憾，我們確實需要你們立即付款，我們已經盡了我們的責任—我們不是銀行，」並遵循如下原則：

* 確保你的應收貨款數據是准確的;

* 弄清楚該客戶是否由公司中的其他人給予了特殊付款許諾;

* 確信你的上司對你的口頭決定或處理能給予支持;

* 弄清自己的許可權和決策范圍

3，對電話收賬員的十務建議

(1)要有所准備、作好文字計劃。

(2)要堅持自已的意見。不要偏離目標，始終回到要求付款這一條上。

(3)要及時。想打電話、有必要電話時就撥通電話。

(4)要緊急。讓債務人感覺他今天就必須付款。

(5)要有禮貌。樹立信譽，改善企業形象。

(6)要機敏。應付對方的不禮貌。

(7)要認真而友好、不輕浮。

(8)要有與人合作的態度，表現出為了得到付款願意幫助對方的願望。

(9)要重復，一再提到要求付款的金額。

(10)做好記錄。起碼得到對方的確認。

◎收賬電話樣本

債務人：你好!ABC公司。

收賬員：你好!請問是劉甲乙先生嗎?

債務人：是的，請問你是哪一位?

收賬員：我是*********經理朱先生。我打電話給你是要告訴你發票編號12345的貨款到期日是3月1日，但是你還有十萬元的賬款尚未付清。

債務人：我不記得曾向你們買了什麼。

收賬員：根據我們的記錄，你在2月1日用編號555的訂貨單，向我們訂購了十批變頻器。每批變頻器的單價是一萬四千元的運費。所以總金額是十五萬元。這些貨品的出貨日期是2月1日，而根據我們的送貨記錄，交貨日期是2月3日，而且提單上面還簽有「劉甲乙」名字。

債務人：啊，我想起來了，可是我一直都沒有收到發票。

收帳員：發票已於2月1日寄出，而3月15日寄出的一封私人信件中也再一次附上了該發票復印件。如果你告訴我你的傳真號碼，我現在就可將發票傳真給你，那麼你就可以付款了。

債務人：我沒有傳真機。即使我有，我也不會付十五萬元的。

收帳員：為什麼不呢?

債務人：我現在沒有這么多額外的錢。我要付工資，付稅金，還有房租。。。。。。

收賬員：哪你有多少錢呢?

債務人;我想我能開一張五萬元的支票。

收賬員：聽起來我們似乎該採用分期付款的辦法。你覺得這樣如何;你今天先寄給我五萬元，接下來的五個月，你每月固定寄給我兩萬零五百元的支票，以支付本金與利息，而我必須在每個月的五號以前收到這筆錢。這樣一來，你既可付清你的賬款，我也不必將這筆款項交給律師處理。

債務人：我想我可以辦到。

收賬員：很好。我立即寄給你兩份分期付款協議，一份你留下來存檔，

債務人：好的，再見。

收賬員：再見。

信函收帳技巧

信是一般企業都會採用的一種收款方式，因為收賬信有費用低、較正式的優點。雖然世界上沒有無懈可擊的收賬信，但是你可以設法使你的收賬信更有效率。 看似簡單的方法有時也是最有效的，只要你認真地研究其中的竅門。有個會說，寄信根本就沒有作用，10000封信有5封有回執就不錯了，大多數信被仍進了低簍。其實，這種類似信函的方法是對客戶付款起潛在影響的，企業會以相對較低的成本，使絕大多數信用尚可的客戶及時付款，從而，把追賬精力集關銷售人員者要考慮掌握寫收賬信的具體技巧和方法。

寫收賬信的原則

寫收賬信是一門藝術，如何不讓你與客戶的關系因收賬信而惡化，又可以達到收賬的目的，的確不太簡單。如果你的收賬信能合以下這些原則，便是一封有效的收賬信，就可以達到催賬的目的。

* 具體——地址要具體，收信人要具體到某某人以及某一具體職位

* 清楚——要求支付的貨款金額寫在信函的突出位置，話閌塹諞恍謝蠐疑轄恰?/SPAN>

* 簡明扼要——信的長度不能超過一頁，內容應直截了當。如果問題經較復雜，則可以通過附件的方式，比如附合同，對帳單等。

* 正確性——信中所寫的款項數額必須正確。

* 容易閱讀——語言要確切、簡明、直接、沒有套話的問訊，使用簡短的句子與段落。

* 措辭要謹慎——要有長遠合作考慮，不能想說什麼就寫什麼。特別注意不要對對方進行人身攻擊，要就事論事，要從有利於合作的角度談問題。

* 堅定與權威——信中的措辭要堅決而有禮貌。

* 不要讓步——你有權要求付款。

* 合理的——例如，必須向客戶解釋為何要將這件事交給律師處理。

* 指引的——要求客戶在收信當天就必須寄還一些錢給你。

* 反饋的——要有具體人簽字並寫明職位，寫明電話以主便客戶回話。

* 避免時間段寫法，要寫具體日期，如2003年10月5日。

* 說明貨款的來龍去脈或附一張清單。

* 不要透露以後還有幾封信，並且只能有一封最後通知信，保證自已的言行一致。

* 最後以非常婉轉而客觀的態度告訴客戶，如果未履行付款協議會有什麼後果。

F. 整理衣物的方法和技巧

一、疊衣服

下裝的折疊技巧：

怎麼樣，整理衣物的技巧你學會了嗎？

如果衣櫃里有太多不穿的閑置舊衣服，可以交給白鯨魚舊衣服回收哦！

G. 以舊換新（折價）指什麼[市場營銷學問題]

以舊換新是指消費者在購買新商品時，如果能把同類舊商品交給商店，就能折扣一定的價款，舊商品起著折價券的作用；如果消贊者不能提交舊商品，新商品就只能以原價售出。
對於使用以舊換新促銷的廠家或商家來說，回收來的舊商品通常沒有多大經濟價值；以舊換新的目的，主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙，免得消費者因為捨不得丟棄尚可使用的舊商品，而不買新商品。

目前以舊換新促銷十分流行，涉及的商品有自行車、手錶、家用電器、傢具、住房、黃金珠寶首飾、高壓鍋，熱水器、煤氣灶等，甚至西服、羊毛衫、旅遊鞋、炒菜鍋等，都可以以舊換新。

一、以舊換新的主要類型
1．消費者購買新商品時，只能用同一品牌或同一廠家生產的舊商品折價。

例如上海手錶廠1994年規定：用一塊上海手錶廠生產的半鋼舊表買新表時，可以折價15元；用一塊上海手錶廠生產的全鋼舊表買新表時；可以折價16元；用一塊上海手錶廠生產的日歷舊表買新表時，可以折價17元。

又如，杭州老闆電器實業公司規定：凡是消費者過去購買的「紅星」牌抽油煙機，無論多舊，都可以免費兌換「老闆」牌抽油煙機。因為「紅星」是「老闆」的前身，屬於同一廠家的產品。

這種做法主要是為了回饋和穩住老顧客，並吸引新顧客。

2．消費者購買新商品時，可以用任何一種品牌的同類舊商品進行折價。

例如，武漢市中南商業大樓規定：消費者在購買蘇泊爾壓力鍋時，可以用任何一種品牌的舊壓力鍋折價。這一促銷措施吸引了很多武漢市民用家中尚可使用的，舊壓力鍋去換購新蘇泊爾壓力鍋。

近年來，一些大中城市的房地產商甚至推出住房的以舊換新促銷活動，消費者在買新商品房時，原有舊住房可以折抵一部分價款。

任何品牌的同類舊商品均可折價換新商品的做法目前最為普遍，它能吸引所有擁有舊商品的顧客購買新商品，促銷效果最好。

3．消費者在購買新商品時，只能用競爭品牌的舊商品折價或兌換新商品。

例如，日本資生堂化妝品公司規定；消費者可用若干個蜜絲佛陀染發劑的包裝袋，來兌換資生堂化妝品。這種做法的目的在於爭取競爭品牌的消費者轉而使用購買本產品。但這種做法容易得罪本品牌的原有顧客，有喜新厭舊之嫌，除非有特殊的行銷動機，商家一般很少使用這種做法。

4．消費者在一定的時間內，可以用任何品牌的同類舊商品折價購買新商品。一旦超過了這一時間的界限，就只能用同一品牌的舊商品折價來購買新商品。

例如，勁士西服在長江日報上刊登廣告，宣布在1999年元旦之前，消費者可以用任何品牌的舊西服折價，以舊換新購買勁士牌新西服。但在1999年元旦之後，以舊換新購買勁士西服，只能用舊的勁士西服折價。

這種做法能刺激廣大消費者在這一時間內盡快購買，同時又在一定程度上優惠了老顧客。

二、以舊換新促銷的優缺點分析
以舊換新促銷的優點是：

1．它能消除新商品銷售的障礙，免得消費者因為捨不得丟棄尚可使用的舊商品而不買新商品。據調查，目前城市家庭中的中、高檔耐用消費品，尤其是家用電器，多數是在80年代末90年代初購買的，普遍到了更新換代的時候。很多家庭之所以沒有買新商品；主要原因就是舊商品尚可使用，丟了可惜！以舊換新為舊商品捉供了一個折價的機會，邊就會使很多消費者提前更新自已的舊商品，為新商品的銷售掃除了障礙。

2．對於一些流行性商品，如傢具、服裝、旅遊鞋等等，人們常常是買來後使用不久就過時了。以舊換新同樣為這些過時的商品找到了一個折價的機會，因此能鼓勵消費者及時淘汰更換過時的商品，購買新潮的流行時髦商品。

3．以舊換新能提高一個非名牌商品在市場上的競爭力。

以筆者為例，1998年初因遷入新居打算買一台9升熱水器，以更換以往使用的5升舊熱水器。當時市場上有十幾種品牌的熱水器銷售，如萬家樂、神州、玉環等名牌產品，但筆者最終買的卻是非名牌的永樂牌熱水器。其中主要原因，就是因為只有永樂一種品牌的熱水器搞以舊換新，其他品牌的熱水器均不能以舊換新。由此可見，以舊換新能提高非名牌產品的市場競爭力，甚至能使一個非名牌產品的銷售量超過名牌產品。

4．以舊換新實質上是變相降價，但能避免直接降價帶來的種種副作用。

實際中，很多廠家或商家擔心降價會貶損商品形象，引起消費者對商品質量的懷疑，或擔心降價會引發同行中競相降價的價格戰，往往使用以舊換新變相降價。這樣做既能收到降價的促銷效果，又可避免降價帶來的負面影響。

以舊換新促銷的缺點主要有：

l.促銷成本較高。

以舊換新中回收舊商品，多數沒有什麼經濟價值或價值很低，遠遠趕不上折扣的那部分價款。例如武漢永樂阿波羅燃氣具有限公司把回收來的舊熱水器當廢鐵賣給廢品公司，一個只能賣2～3塊錢；但舊熱水器在以舊換新時卻能折價50元，也就是說廠家要損失40多元的銷售利潤。另外，回收、堆放、運輸、處理舊熱水器還要付出費用；對以舊換新活動進行廣告宣傳也要付出費用，種種費用加在一起，促銷成本較高。

2.促銷范圍比較狹窄。

以舊換新主要適用於促銷高、中檔耐用消費品。對於價格低、使用期短的日常消費品，消費者會對舊商品一丟了之，沒有興趣參加以舊換新；另外，以舊換新也不適宜促銷生產資料商品，因此促銷商品的范圍比較狹窄。

3．實際操作中不少商家不願配合廠家開展以舊換新促銷活動。因為這種促銷活動操作起來較麻煩，回收來的舊商品比較臟，商場又難以找到堆放的位置，很多商家不願經手這種業務。

三、以舊換新的操作技巧和應注意事項
1．如何對舊商品折價，這是以舊換新成敗的關鍵。

舊商品折價幅度大，舉辦單位利潤損失就大；舊商品折價幅度小，對消費者就缺乏足夠的吸引力，參加促銷活動的人就少。如何確定舊商品的折價幅度呢？一般要考慮以下因素：

a.新商品定價高，銷售利潤高，舊商品的折價幅度也可高一些。

例如沈陽日電集團，1996年在北京城鄉貿易中心和藍島大廈開展日電牌全無氟冰箱的以舊換新活動。新冰箱定價3700元，消費者購買時如果提交舊冰箱可折價1000元，實際付款2700元。這一活動收到了很好的促銷效果，因為舊商品折價幅度達到1000元，北京市民還是首次聽說，當然吸引力很強。城鄉貿易中心的30多台無氟新冰箱，僅兩天時間就賣完了。冰箱的生產廠家日電集團不僅沒有虧損，反而略有利潤盈餘，主要就是因為新無氟冰箱定價高。

b.如果同類競爭性商品也在搞促銷活動，以舊換新活動中的舊商品必須折價較高才能有效地吸引消費者。反之，如果同類競爭性商品沒有搞什麼促銷活動，以舊換新促銷的商品舊貨折價可以低一些。

例如武漢的永樂牌熱水器開展以舊換新時，其他品牌的熱水器都沒有搞促銷活動，所以這次以舊換新促銷中舊熱水器雖然只能折價50元，僅僅是新熱水器售價的1/21，但還是吸引了很多消費者購買。因為消費者認為，能折價50無總比不能折價好，舊商品折價幅度雖低，但對消費者仍有足夠的吸引力。

c.名牌商品開展以舊換新舊貨折價輻度可以低一些，非名牌商品升展以舊換新舊貨折價幅度可以高一些。

2．現在很多廠家或商家在開展以舊換新促銷時，為了圖方便省事，不管舊商品具體情況如何，統一折價幅度。這不但付出的促銷成本較高，還會使部分手頭舊貨較新、舊貨價值較高的顧客感覺吃了虧，不願參加促銷活動。所以，只要條件允許，應該盡可能對舊貨確定不同的折價標准。

武漢中南商業大樓1997年開展彩電以舊換新促銷活動時，對舊貨按彩電和黑白電視的不同、20寸以上和20寸以下的不同、平面直角的和卧式的不同、遙控的和非遙控的不同、進口品牌和國產品牌的不同、能使用的電視和不能使用的電視的不同，制訂出不同的折價標准。上述6種差別中的每一種差別折價標准相差50元。舊電視經過這一番七折八扣，平均每台只能折價200元左右。不但降低了促銷成本，還能使提交各種舊電視機的顧客口服心服，願意參加。

3.在開展以舊換新促銷活動時，通常會有不少消費者懷凝廠家或商家把回收的舊貨拿去修理翻新後，當新商品賣給大家。為了解除這種誤解，克服這這一銷售障礙，在必要的時候，應該向消費者公布回收來的舊貨的去向。

4.以舊換新促銷活動中回收來的舊商品，應盡可能加以利用，以降低促銷成本。

蘇泊爾壓力鍋生產廠家對回收來的舊壓力鍋進行回爐冶煉，利用其金屬材料鑄造新壓力鍋，較大幅度地降低了成本。中南商業大樓將回收來的舊電視機和舊自行車賣給個體老闆；個體老闆維修後，低價轉賣到農村中去。這樣做比把舊貨當廢品賣收益要大得多。還有的廠家或商家把相對較新、仍有使用價值的舊商品捐贈給貧困落後地區，有助於提高企業的聲譽和形象。

5.選擇好開展以舊換新促銷活動的時機。像煤氣灶、高壓鍋、服裝、傢具、黃金首飾等商品，在元旦、春節期間開展以舊換新活動，促銷效果通常是平時的幾倍甚至十幾倍。

6．現在不少廠家或商家把新商品拉到各個居民住宅區去開展以舊換新。這樣做不但方便了消費者，消費者還可以在家裡試用了新商品之後再決定是否購買，效果當然比在商店裡開展以舊換新要好得多。另外，這種做法可以節省以舊換新活動的廣告宣傳費用。

H. 收賬有什麼技巧

一般來說，打電話可能是最有效的收賬行動，因為這種方式具有快速和直接回饋的優點，它既可以產生立即的回應，還可以展開有意義的對談。
1，成功收賬電話的步驟

第一步，做好准備工作。記住;為個使你的收賬電話達到無懈可擊的程度，也為不讓對方有搪塞的借口，准備好相關資料是非常重要的第一步。

第二步，在合適的時間打電話給關鍵的聯系人。找關鍵的聯系人。如果對方是正規的大企業且管理規范，應與指定付款聯系人或財

第三步，得到承諾，持續行動。不管對方說出什麼承諾，最好能夠落實到書面上，電話過後，用傳真的方式進一步確認，同時繼續追蹤他的行動，直到他付款為止。商場有一句老話;承諾並不代表付款。

信函收帳技巧

信是一般企業都會採用的一種收款方式，因為收賬信有費用低、較正式的優點。雖然世界上沒有無懈可擊的收賬信，但是你可以設法使你的收賬信更有效率。 看似簡單的方法有時也是最有效的，只要你認真地研究其中的竅門。有個會說，寄信根本就沒有作用，10000封信有5封有回執就不錯了，大多數信被仍進了低簍。其實，這種類似信函的方法是對客戶付款起潛在影響的，企業會以相對較低的成本，使絕大多數信用尚可的客戶及時付款，從而，把追賬精力集關銷售人員者要考慮掌握寫收賬信的具體技巧和方法。