導航:首頁 > 方法技巧 > 推銷員如何介紹產品的特點功能和使用方法

推銷員如何介紹產品的特點功能和使用方法

發布時間:2022-07-18 14:30:06

『壹』 推銷員怎麼推銷產品

1、推激情

推銷員的靈魂只有兩個宇:「勤奮!」推銷界一般認為:推銷員每拜訪到30個客戶,才會有1個人可能成交。

2、推感情

推銷工作98%的是感情工作,2%是對產品的了解。如此看來,實際推銷中,沒什麼比「拉」情更重要了。推銷員與顧客見面後「10分鍾不座談業務」。那談什麼呢?「談感情」。這才是實質推銷過程中的第一步。

3、推產品

「做橋」以後,推銷就進行到了第三步,即產品推銷階段。

一個推銷員應該永遠記住,顧客買你的產品,是買產品給他帶來的利益和好處。而不是買價格、買新奇、買產品本身。而這些,又恰恰是推銷新手最容易犯的毛病。

推銷產品,必須推銷因產品功能而產生的利益。除了利益推銷以外,在實際推銷中,「演示+暗示」又是推銷制勝的一大法寶。「演示」讓人眼見為實。

4、推價格

價格永遠是商品的敏感問題。高明的推銷員應該採取暗示價格「不貴」的語言對客戶巧妙報價。

5、推數量

對一個產品來說,通常價格是死的。但供貨數量是活的。顧客的購買量也是活的。

(1)推銷員如何介紹產品的特點功能和使用方法擴展閱讀

銷售技巧:

1、在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話

多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。

2、同意客戶的感受

當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您,這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

3、把握關鍵問題,讓客戶具體闡述

「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細地說明原因。

4、確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

5、讓客戶了解自己異議背後的真正動機

當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

『貳』 如何進行有效的產品介紹【銷售策略】

有效的產品介紹包括三個部分,了解產品、了解顧客、產品介紹。只有在了解了產品以及顧客的情況下才可以做到有的放矢,知彼知己,百戰不殆。 成為產品的專家 任何銷售工作,對自己要銷售產品的了解可以說是最基本、最重要的部分,直銷既然是一種新興的銷售模式,自然也不例外。中文「怕」字,左邊豎心旁,右邊是一個「白」,我們可以理解為「心裡一片空白自然就怕」。產品是什麼,狹義來講就是銷售員銷售的物品,在實際銷售中還包含銷售人自己、公司、領導人、平台、機會等重要元素。 俗話說「空氣可以被污染,情緒可以被傳染」,只有把自己的情緒調到巔峰狀態,才能事半功倍。直銷人可以通過做擴胸運動、聽激情高昂的音樂、回想自己對周圍做出最大貢獻的時刻等方法讓情緒達到顛峰狀態。 今天的直銷人最怕「將正確的梯子搭在錯誤的牆上」,所以,了解直銷公司就顯得非常重要。你必須掌握以下資料:公司的背景、成立時間、過去的經歷紀錄;直銷商的數量以及成長速度;公司的銷售量、教育培訓以及可靠度;公司管理層對行業的熟悉程度;公司是否符合《直銷管理條例》的規定等等。 直銷發展到今天,有兩大趨勢比較明顯:一是從感性向理性發展;二是從「強買強賣」到「顧問式行銷」發展。銷售人員要成為客戶的顧問,前提是必須成為所售產品的專家,因此應該非常熟悉產品的用途、功能、特色;和其他相似產品比較起來的優越性;競爭者的產品;使用產品後的成功案例及見證;顧客使用後的良好反應等等。 成為客戶的朋友 了解、分析客戶是把產品銷售出去的重要環節。對於一個既定的產品,了解客戶主要是為了分析客戶的性格,並針對不同性格的人制定不同的銷售策略。 對於一般人來說,大致屬於以下幾種性格: 活躍型。其特點表現為活潑、愛說話、注意力特別容易轉移、外向、多言、樂觀等。這類人在社交場合顯得快樂、引人注意、講話大聲、容易遲到、多數對數字不敏感、朋友多、健忘,這樣的人常常顯得像個故事大王、舞台高手、晚會靈魂。 完善型。其特點表現為小心、規范、嚴肅、得體、敏感、自律等。這類人在社交場合表現得禮貌、得體、緊張、怕別人不在意又怕別人太在意、有條理。這樣的人生活在自己的內心感受里,消極習慣、難以行動。 力量型。這種人似乎一生都不能停下來,所有事都是為了達到一個既定的目標。這類人在社交場合表現得自信、堅定、權威、好爭論、堅持已見、不道歉。這樣的人天生就認為自己是領導,但常常忽視人際關系,彷彿做與工作無關的社交是在浪費時間。 和平型。其特徵為平和、沒有太多追求、沒有激情、內向、悲觀。這類人在社交場合顯得很平和休閑,不願引人注意,能不開口盡量不開口。這樣的人喜歡做旁觀者,總是避免沖突、刻意和諧,是標準的和事佬。 除以上方法外,在直銷界還流傳:金系性格、木系性格、水系性格、火系性格、土系性格的「五行分析法」。還有感官分析法:視覺型、聽覺型、觸覺型等等。方法既可以單獨使用,也可以幾種合用,目的只有一個,就是分析了解銷售對象的實際性格,為制定正確的銷售策略提供認識上的依據。 成為專業的顧問 一、產品介紹的幾種方法 下降式介紹法 詢問顧客:「你最喜歡產品的什麼地方? 」客戶的回答可以幫助你清楚地了解他們購買此產品後所能獲得的利益,在緊接著進行的產品介紹中,直銷人就可以針對這些方面多提供信息給客戶。 還可以問:「你對產品喜歡程度最低的方面是什麼?」通過提問時的小心措辭「程度最低」,可使客戶與你討論他們 「不喜歡」什麼變得更加容易,而且也不會讓其覺得上次的購買是犯了錯誤,再把產品的質量、品牌、價格、服務等各方面要素以受評價好壞由高到低的次序介紹。 互動式介紹法 即利用「觀察+提問+傾聽」發掘客戶的需要,有利於創造一種輕松的討論氛圍,從而使信息的收集變得更為有益。客戶的參與程度越高,就越能針對他們的需要進行銷售,從而建立信任感,同時更可能在交流中達成目標。 視覺銷售法 讓客戶想像一種情境,描繪擁有本產品的好處。例如:「當你使用這款產品一個月後,你的身材會苗條,臉色會更紅潤……」 預先框視法 假設你說:「請大家不要想藍色,那麼大家肯定首先想到的就是藍色。」如果你知道這位客戶特別注重質量,就需要搶先告訴他:「質量不必擔心,我們產品最大的特點就是質量好,品牌大。」 假設問句法 「假設你擁有我們的產品,你對它最大的要求是什麼呢?」如果客戶最大的要求是價格合理,那你就著重介紹價格方面的優勢。總之,要明白客戶其實不是買產品或服務,而是向那些他們認為能夠理解他們需求的人購買需求的滿足和解決問題的方法。因此,直銷人員要做的便是尋找需求、滿足需求。 二、產品介紹的幾點技巧 吸引注意 現代化的「時間」與「耐心」都是十分有限的,因此,在直銷過程中,如果無法在最短的時間吸引對方的注意,讓對方快速進入你的思維頻道並產生共鳴,通常意味著你會被判提早「出局」。 1 人們對一個人的感覺往往建立在最初見面的那十秒鍾,所以直銷人一定注意要給對方的第一印象是專業與親切。在和自己已經認識的對象交往時,更要注意形象、穿著、整體感覺,讓對方感到自己和過去不同,進而有興趣了解造成你改變的原因。 2 體現出自信、熱忱、誠懇這三大令人愉悅的品格。 3 用最恰當的語言、最恰當的方式表達對方最想聽到的內容,讓對方感覺你是真正關心他、幫助他。 4 模仿顧客講話的聲音、頻率、語氣、語調、動作,形成強有力的親和力。 5 盡可能找機會贊美對方,但一定要出於真誠。 6 開場白應該簡短而有創意,不要叨叨絮絮地講一些陳腔濫調。 7 可以用故事、實例或問題引發對方的好奇心。 8 放鬆自己,不要讓對方覺得你很緊張、害怕、不自然。 9 不要喋喋不休地談論自己的問題,交流時盡量少用或不用第一人稱。 10 強調你所提供資訊的重要性,讓對方覺得錯過會非常可惜。 引發興趣 人的注意力集中的時間通常是很短暫的,當直銷員成功地吸引了客戶的注意之後,就必須有效地銜接下去,很快切入主題,引發他對所銷售的「產品」與「事業機會」的興趣。 1 將產品與客戶的需求結合,讓他知道你所提供的產品能夠帶給他什麼切身的好處。 2 用實物作表演與示範。 3 避免讓對方有機會說「很抱歉,我沒有興趣」。例如當你說:「我想給你介紹一種很好的健康食品」,就遠不如說:「我想提供給你一種讓你不再為疾病所困擾、享受健康的方法」。 4 讓對方感到你是真正關心與了解他的需要。「我自己也有三個小孩,知道為人父母都希望能給孩子提供更好的生活與教育機會,可是好的教育是要花不少錢的。」如此,就能成功地引發對方對「金錢」的需求。 5 永遠記住不要把重點放在產品的功能是什麼上,而要放在它「能帶給對方什麼益處」上。 樹立權威 目前,各類直銷公司如雨後春筍般出現,這么多人做直銷,每個人都說自己的產品好,關鍵是怎麼證明你的產品真的像你說的這么好。 1 讓對方相信之前,你必須百分之百相信自己所說。 2 一切表現都必須讓對方覺得你是個非常值得信賴的人。 3 時時保持真誠的態度,絕不隱瞞或欺騙。 4 忠於產品,可以凸顯其優點,但絕不做過分的吹噓。 5 多作示範,少講話。 6 多問對方問題,讓對方多說一些。 7 留意客戶所說的重點,適度地回應以及解答他們心中的疑惑。 8 說話時,一定要具體和明確,不說「聽說」、「也許」、「可能」、「但願」這些不確定的詞語,如果醫生對病人說,「你的病也許能治好」,病人對未來還有信心嗎? 9 不要一味急著推銷,那隻會讓對方懷疑你和產品的價值。 10 將了解產品知識與充實相關資訊視為當務之急,將自己提升到該項產品「顧問」的位置,增加介紹時的信服力。 11 不斷問自己「客戶需要什麼?產品可以幫客戶省錢、省時嗎?」並且用事實證明,購買產品後客戶可以得到益處。 12 對特徵、功能、用途進行說明,特徵即客戶需要什麼產品;功能指該產品能做什麼;用途是它可以滿足客戶什麼需求。大多數直銷人員存在的主要問題是不知如何區別功能與用途,除非自己能夠學著去做,否則將面臨只注重介紹產品或服務,而忽視了介紹它們能滿足客戶的什麼需求或解決什麼問題這一環節。 13 讓對方相信你的產品和你說的一樣好。

『叄』 如何推銷自己的產品

1、做好開場白的准備

對於一個陌生客戶來說,如果是第一次接觸,一定要做好開場白的准備,准備一段讓人印象深刻的開場白,才是推銷產品的第一步。

2、學會介紹自己

在開場白過後,一定要學會介紹自己,通過簡單的語言,讓客戶能夠被吸引,而且沒有任何的抵觸心理,這樣才是成功推銷產品的第二步。

3、簡述產品優勢

既然是向別人推銷產品,就應該知道這個產品優勢在哪裡,怎樣才能夠客戶的注意力,通過產品的亮點介紹,這樣才能夠真正打動用戶。

4、善於製造話題

在於客戶溝通的過程中,作為銷售員,要學會根據自己的需求,去和客戶溝通,不斷製造各種話題,以更加精準地把握用戶需求。

5、保持專業的溝通態度

在溝通過程中,雖然不能用過於專業的話來與客戶溝通,但是還是要保持相對專業的態度,這樣才能夠讓客戶對產品產生信任感。



(3)推銷員如何介紹產品的特點功能和使用方法擴展閱讀:

推銷自己的產品的注意事項:

1、多管齊下。要跟客戶真正談上話,你可能需要聯系對方七到十次。多管齊下是首選,即語音郵件、電子郵件、邀請函等齊齊上陣。

2、做足調研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷,必須先對客戶的公司進行深度調研,然後再組織你在電話里要傳達的內容。

3、忌急於求成。通常銷售人員都希望在最短的時間之內達成交易,於是不斷地將海量的產品信息「砸」向客戶,這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應該是一件水到渠成的事情。

『肆』 怎麼介紹產品

夥伴們,在我們產品推廣中,如何更好的介紹自己和產品可以說是一門藝術,怎樣更好的掌握這一門藝術呢?下面,我們為您一一道來。
1、 給人留下良好的第一印象
在推銷產品之前,首先要把自己推銷給客戶,這叫做「推銷中的推銷」。「推銷中的推銷」反應的正是推銷界的一個重要理念——「要想成功推銷產品,首先成功推銷自己」。通常情況下,客戶都不會願意把時間浪費在一個自己不喜歡的人身上,那麼他又怎麼會願意買你推銷的產品呢?
據心理學方面的有關研究表明,人們對其他人或事物在7秒鍾之內的第一印象可以保持7年。給他人留下的第一印象一旦形成,就很難改變,所以說,是否給客戶留下良好的第一印象對於接下來的相互溝通很重要。據相關資料統計,銷售人員的失敗,80%的原因是因為留給客戶的第一印象不好。也就是說,很多時候,在你還沒開口介紹產品之前,客戶就已經決定不與你進行進一步的溝通了。
既然給客戶留下的第一印象如此重要,那麼銷售人員應該如何給客戶留下良好的第一印象呢?
(1)衣著打扮得體。
俗話說,佛靠金裝,人靠衣裝。從某種程度上說,得體的衣著打扮對銷售人員的作用就相當於一個賞心悅目的標簽對於商品的作用。如果你在第一次約見客戶時就穿著隨便甚至臟亂邋遢,那麼你此前通過電話或者電子郵件、信件等建立的良好客戶關系可能就會在客戶看見你的一剎那全部化為烏有。你要想令客戶對你的惡劣印象發生轉變,那就要在今後的溝通過程中付出加倍的努力,更何況,有時候不論你付出的努力有多少,客戶都會受第一印象的左右而忽視你的努力。
所謂得體的衣著打扮,並非是要求所有的推銷人員都穿著華麗。事實上,華麗的服飾不一定適合所有的人、所有的場合,而且也不見得會得到客戶的認同。作為一名專業的銷售人員,必須根據本行業的特點選擇合適的衣著。
在選擇服飾時,銷售人員應該注意一點,那就是不論任何一種服飾,都必須是整潔、明快的,而且服飾的搭配必須和諧,千萬不要為了追求新奇而把自己打扮得不倫不類。為此,銷售人員實在有必要經常留心身邊氣質不凡的上司或同事,以及比較專業的雜志或電視節目等。
(2)舉止大方,態度沉穩。
如果說得體的衣著打扮體現了推銷員的外在美,那麼大方的舉止和沉穩的態度體現出的應該就是推銷員的內在素質了。推銷員的內在素質實際上就相當於商品的質地和檔次。
推銷人員的一舉一動都會在客戶心目中形成一個印象,這種印象最終會影響客戶對公司產品以及對公司整體形象的看法。
(3)保持自信,不卑不亢。
推銷的過程有時候就像是買賣雙方某些方面的較量,無論是推銷人員還是客戶,其實時時都能感受到這種較量。所以,很多推銷人員經常把這一過程看作是困難或者傷腦筋的事情,於是就會在潛意識里形成一種恐懼,甚至有些推銷人員說他們「在去見客戶的路上就有了打退堂鼓的想法」。
如果恐懼能夠將產品成功銷售出去的話,那麼問題就會變得簡單得多了。可事實是,恐懼除了能夠加劇與客戶溝通時的阻礙之外,實在是沒有任何好處。其實,心存恐懼的銷售人員從內心深處就沒有形成一種正確的思想,他們實際上自身就對要推銷的產品以及自己的溝通技巧不夠自信。在他們看來,推銷活動本身可能就是一廂情願的「赴湯蹈火」。
也許只有那些業績優秀的推銷員才知道,與客戶溝通的過程實際上完全可以成為一種享受,而且推銷活動本身不僅可以為你的公司帶來厚利、為推銷員增加業績,同時更可以令客戶的需求得到滿足。當意識到這些之後,身為推銷人員的你還有什麼理由在客戶面前表現得畏畏縮縮呢?
運用以下幾種方式可以讓客戶感受到你的自信:
1、在見到客戶之前就要樹立積極樂觀的態度。
2、把與客戶的溝通當成一次愉快的活動。
3、保持和緩的語速,不要急促不清。
4、談話要清晰有力,在開口之前先組織好語言。
5、不要東張西望,也不要做小動作,要保持體態的端正,並且平和地直視對方。
2、設計一個吸引人的開場白
米爾頓·馬文是湯姆·詹姆士服裝公司的董事長,當他還是該公司一名普通的銷售人員的時候,他曾經運用精彩的開場白給客戶們留下了非常深刻的印象。米爾頓在見到客戶時從來不會像其他銷售人員那樣拘謹地說上一句:「您好,我是××公司的銷售人員……」,他經常這樣與自己的客戶開始談話:「××先生(女士),我來這里的原因是因為我要成為您的私人服裝商。我知道您在我這兒買衣服,是因為您對我、我們的公司或者對我們公司的產品有信心。而我所做的事情就是要使您的這種信心得到不斷增強,我相信自己能夠做到這一點。您一定希望對我有所了解,那麼請允許我做一個簡單的介紹:我從事這項工作已經很多年了,我對服裝的式樣和質地以及它們分別適合哪種類型的人都有著深入的研究。所以,我一定可以幫您挑選出一套最合適您的衣服,而且這項服務是完全免費的。」
一段精彩的開場白,不僅可以引起客戶對自己的重視,而且還能引起客戶對你接下來言談舉止的強烈興趣。所以,有人說:「一個吸引人的開場白,就已經使一次銷售成功地實現了一半。」對於銷售人員來說,在與客戶溝通的過程中,一段好的開場白能夠起到的作用不僅僅是成功地向客戶介紹自己以及自己要推銷的產品,而且還為後來的良好溝通奠定了堅實的基礎。為此,銷售人員不妨在見到客戶之前就針對自己的銷售目標和客戶的實際需求對開場白進行一番精心設計。
3、清晰地表達自己的觀點
在與客戶進行初次約見時,由於心情緊張等原因,可能銷售人員會因為急於表達自己的銷售意圖而忽視自己的表達方式。很多銷售人員身上都有過這樣的體驗:越是慌慌張張地表達自己的意圖,語言組織得就越是錯誤百出,結果與客戶溝通起來就越吃力。因此,這些忙中出錯的銷售人員給客戶留下的印象常常是非常糟糕的,客戶常常認為,一個無法清晰地表明自己觀點的人是無法弄清客戶的真實需求的,他所代表的企業恐怕也缺少科學的組織性和系統性。
所以,銷售人員在了解和掌握足夠的產品信息的同時,也十分有必要培養和鍛煉自身的語言組織和表達能力,盡可能地用最清晰、簡明的語言使客戶獲得其想要知道的相關信息。
4、積極而客觀地評價你的產品
在推銷員與客戶展開溝通的過程中,大多數時候,雙方溝通的主要話題都是圍繞所推銷的產品或服務展開的,可以說,所推銷的產品或服務在通常情況下都是推銷員與客戶關注和談論的焦點。無論是推銷員還是客戶,對於產品或服務各方面條件的關注都將貫穿於整個推銷活動當中,而且雙方對於這些產品或服務的態度將決定著最後的交易能否成功。而客戶對產品或服務的態度在很大程度上又要受到推銷員的影響,因此,如何對自己推銷的產品進行合適的評價就成為推銷人員必須注意的又一問題。
在介紹自己推銷的產品時,推銷人員需要注意以下幾點:
1、不要運用太多客戶可能聽不懂的專業術語。
2、忌誇大產品的功效和優勢,不要無中生有,要實事求是。
3、針對客戶的實際需求展開介紹,要深入客戶的內心深處,並且讓客戶感覺到他(她)的需求就是你工作的重心。
4、觀察客戶的反應,如果發現客戶對某些介紹不感興趣,馬上停止。
5、當客戶指出產品確實存在的缺點時,不要隱瞞,也不要置之不理,而應該做出積極的回應。比如當客戶提出產品的功能不如××品牌齊全時,你不妨先肯定客戶的意見,再指出產品的其他優勢:「是的,不過它的其他功能正好可以因此而更充分地發揮作用,而且該產品的價格比其他同類產品的價格要低20%。」
專家提醒:
1、在約見客戶時,做好從態度、知識到言行舉止全方位的准備。
2、一定不要忽視第一印象對於今後與客戶溝通的重要性。
3、不論是對自己的介紹還是對產品的說明,都必須清晰、客觀,而且還要時刻保持自信。
4、爭取在最短時間內打動客戶,千萬不要談一些無聊的話題令客戶感到厭煩。
5、面對客戶的任何質疑都要做出積極的回應,不要企圖矇混過關。
掌握好以上介紹自己和產品的藝術,你的產品推廣便會如魚得水,你經營的太陽神事業必將紅紅火火!

『伍』 作為銷售員,應該怎麼推銷自己的產品

以下是推銷產品時的銷售五步,希望能對你有用。
第一步:打招呼。
銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意3點:熱情、目光和笑容。
熱情:我們經常說的話就是要想別人怎麼對待你,那麼你首先就要怎麼對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的,對方肯定是冷漠的;我們是熱情的,對方的回應肯定也是熱情的。因為我們的情緒會影響到客戶的態度和反應。
目光:人們常說「眼睛是心靈的窗戶」。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛,首先就是對客戶的尊重。
笑容:真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因為笑容是人和人之間最好的溝通語言。
第二步:介紹自己。
無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會加深客戶對自己的印象,強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點:簡單,清楚和自信。
簡單:簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你,並為接下來的工作留下足夠的時間。
清楚:讓客戶在最短的時間內對你產生好感,並加深印象。
自信:自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶,讓你控制拜訪的節奏,客戶才能記住你。
第三步:介紹產品。
無論是新產品還是老產品對於客戶來說,都是因為有需求才會對產品產生興趣。因此,介紹產品是決定本次拜訪能否順利進展的關鍵一步。在介紹產品時要注意4點:簡潔、參與、比較和價格。
簡潔:1、對於客戶來講,每天接觸到的信息可能很多,只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產生好的印象;2、客戶留給我們的時間是有限的;
參與:在介紹產品時,必須盡量讓客戶參與進來,1、滿足客戶的好奇心;2、滿足客戶的求知慾和佔有欲;3、為自己爭取更多的介紹產品的時間。
比較:現在的時代是同質化產品時代,客戶的可選擇性非常大,我們只有把我們的產品和同類產品做比較才能在最短的時間內讓客戶記住產品。
價格:價格不是成交的關鍵因素,但客戶對價格又往往是最敏感。因此在介紹價格時力求清楚,並做簡單的性價比評價。
第四步:成交。
如果說前面的三步進行的比較順利,成交只是時間的問題,而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質量和效率。在成交時要注意3點:專業化、解疑答惑以及造夢。
專業化:在成交過程中,專業化的言辭和動作會增加自己的信心,同時也會增加客戶選擇購買的決心,讓客戶堅信自己的選擇是正確的。
解疑答惑:對於顧客的問題,迅速、簡潔的予以回答,同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題,並迅速的作出解釋。
造夢:給客戶編織一個假設使用產品的美麗夢想,重點陳述客戶如果選擇我們的產品帶來的好處,簡單陳述同類客戶已經使用並帶來的好處,讓客戶感覺自己選擇的正確性。
第五步:擴大成交量。
作為成交的延續,要善於利用客戶的佔有欲和擁有感,盡可能的將成交最大化。另外,擴大成交量還有一層含義就是指積極的創造「積極消費」的氛圍,包括售後服務,讓客戶產生愉悅感,並為下一次成交打下基礎。

『陸』 推銷產品的技巧

1、熟悉自己推銷的產品的特點。

優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

2、熟悉自己推銷產品的目標客戶。

這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什麼方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。

3、熟悉產品的市場。

市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。

4、合理安排時間。

推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。

5、銷售人員要有良好的心理素質。

銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

(6)推銷員如何介紹產品的特點功能和使用方法擴展閱讀:

推銷員如何挖掘和推銷賣點:

1、品牌賣點

產品的品牌地位處於有利地位時,能讓顧客產生一種心理上的滿足感,能給顧客帶來很多附加值。從顧客的角度出發,品牌是顧客下定決心購買的重要因素,因此當你進行銷售時,假如你的產品很有品牌優勢,就一定要抓住品牌效應作為賣點向顧客推銷。

2、人文賣點

現在是個創意的時代,我們只有給產品賦予某種新的文化概念,其附加值才能得到更大的提升。例如,買菜講究無公害、買奶粉講究不添加等等。

3、心理賣點

每個顧客的文化程度、收入水平,社會背景都不一樣,所以,不同的人對產品的需求就會有不同。例如,青少年和兒童傢具,環保和款式最能打動顧客;價格、高雅等最能打動中產階級。

銷售技巧-網路

『柒』 如何向顧客介紹產品

(一)給客人留下良好的印象,衣著得體,舉止大方,態度溫和,保持自信,不卑不亢。 (二)向客戶介紹產品是銷售與客戶交流中最重要的環節,要了解產品的價格和付款方式;產品能為消費者帶來哪些價值;競爭對手的情況。 向客戶介紹產品要注意1.提前演練才會有備無患。 先要抓住客戶心理,看有沒有購買的慾望,又如何層層挖掘。 在每一次產品介紹前我們都要先確定,我們先介紹什麼,怎樣介紹,按什麼順序。產品介紹的內容必須熟記在心。聰明的銷售員在家裡就會演練純熟。只有做到心裡有數,和客戶交談時才會胸有成竹。為了保證與客戶溝通的效果,產品介紹之前請先問自己這樣四個問題: *我怎樣引起對方注意? *我怎樣證明產品有效? *我怎樣讓客戶產生購買慾望? *我怎樣來表現產品? 向客戶介紹產品要注意2.只有自己非常喜歡,別人才會感興趣。 只有自己對一件東西著了迷,才能使別人對它興奮。人都有分享的心態,把好的東西介紹給別人就會很愉快,很有信心。只有喜歡自己的產品,它才有生命力。我們在內心裡急不可耐地想告訴別人我們的產品是什麼樣的,會給對方帶來哪些好處或解決什麼樣的問題,這種興奮愉悅之情表明產品在我們心中的價值所在。假如我們自己都不重視的話,就不可能期待客戶對我們的產品給予重視。 向客戶介紹產品要注意3.清楚自己的目的。 每次介紹一定要清楚,自己想使客戶了解哪些,給客戶什麼感覺,要達到什麼目的。不是每一次產品介紹都會成交,但每次介紹都是為最後的成交作鋪墊,所以,每次介紹時一定要清楚:這次與客戶溝通我要達到什麼目的? 向客戶介紹產品要注意4.以客戶的興趣為中心。 每個人的興趣愛好不一樣,溝通方式也不一樣。在介紹產品時,要因人而異,用客戶喜歡的方式來解說。 介紹產品時,一定不要忘了和客戶互動,讓客戶親自參與體驗,才會感受深刻,因為客戶最在意自己的感受。 向客戶介紹產品要注意5.問問題,讓客戶參與。 在介紹產品時,只有不斷和客戶互動,及時發問,才會了解客戶的想法並很好地引導客戶的思維。發問會讓客戶參與其中,對產品的感受更加深刻。 特色會引發興趣,而利益會引發渴望。不斷地發問會使客戶深入地了解產品的特徵和優勢對他們有什麼好處,充分調動客戶對產品的興趣,激發他們購買的慾望。 向客戶介紹產品要注意6.將產品的優點與客戶的需求連接起來。 介紹產品時一定要讓客戶聽起來舒服,又能滿足客戶的需求。為了實現這一目標,銷售員要做好兩方面的工作:一是分析產品的特點。二是分析客戶的需求。客戶永遠關心產品對自己的利益和好處,而不是產品的特點,所以銷售人員在介紹產品時,要把產品的特點轉化成客戶所能得到的利益,從對方的利益這一角度來介紹你的產品。 銷售展示的三個簡單步驟:介紹產品功能,介紹產品優勢,最後介紹客戶的利益。有一個固定模式:「由於這項——你就能夠——也就是 說—— 舉例來說,當你在描述一款新式手機的時候,你可以說:「由於這種手機帶有目前市場上最高像素的攝像裝置(產品優勢),你可以隨時隨地拍到最清晰的畫面(產品的功能),也就是說,你可以保留或給朋友傳送最漂亮最逼真的照片(客戶利益)。」 向客戶介紹產品要注意7.把客戶帶入一個點頭說「是」的節奏中去。介紹產品時,不停地、自然地問客戶:「對不對?」「您相信嗎?」「很好,您覺得呢?」如果客戶相信 了那些優點,他是很願意給予贊同的。我們得到的這種贊同越多,客戶與我們之間取得的一致性就越高,而且願意購買的可能性就越大。 向客戶介紹產品要注意8.減少客戶的痛苦和損失。 客戶並不想了解產品所有的特點和功能,但是對能夠減輕自己痛苦的功能卻十分感興趣。所以,銷售的重點在於關注客戶的痛苦或他們渴望解決的問題,而不是你的產品。 向客戶介紹產品要注意9.與客戶的視線接觸。 客戶是點頭還是皺眉頭?他是從上往下打量你,還是驚訝得不知所措?不斷觀察客戶是絕對重要的,這樣我們才能確知他對我們的產品已經了解到什麼程度了,是否在考慮購買。只有視線接觸才能確認什麼是我們所需要的。 銷售中,如何談價格:顧客對價格提出異議,那麼我們應該這樣說:您說的對,一般顧客開始都有您這樣的想法。但是我們

『捌』 銷售員應該怎樣推銷自己的產品

在日常生活當中會存在大量的銷售員,而這些銷售員並非是單純硬推產品,而是需要有一定的技巧的,不然很容易別人的反感,所以有一些銷售技巧不得不需要了解以下!下面給大家分享幾個比較實用的銷售技巧,希望能夠幫助到大家!

第三、對比營銷

在很多時候好東西是需要對比的,如果沒有相應的對比,買家很難決斷出自己要買商品的價值,而這時對比營銷就極其重要了!例如,很多賣家往往會宣傳自己的優點,而自動忽略掉自己的缺點,再用優點去對比自己競爭對手的缺點,這樣自己產品的優勢就凸顯出來了!因此,在一定程度上對比營銷還是十分有效的!

以上三種營銷策略也是非常常見的,如果能夠運用到日常銷售上,訂單也會提升很多!

閱讀全文

與推銷員如何介紹產品的特點功能和使用方法相關的資料

熱點內容
電腦主板排線的切割技巧和方法 瀏覽:950
窗戶上的白膩子粉怎麼弄乾凈物理方法 瀏覽:289
老人補骨脂的最佳方法 瀏覽:148
運動是減肥的最佳方法嗎 瀏覽:461
財商教育數量分析方法 瀏覽:945
二頭最佳鍛煉方法 瀏覽:914
如何做甜點和做蛋糕最簡單的方法 瀏覽:692
膝蓋有積液用什麼方法能快速消腫 瀏覽:347
英語如何用好的方法呈現形容詞 瀏覽:394
原酒怎麼儲藏方法 瀏覽:486
行業研究報告分析方法 瀏覽:677
可口可樂解決負面影響的方法 瀏覽:614
膝關節檢測方法養生堂 瀏覽:372
餓了么引流有哪些方法 瀏覽:382
扣安全帶方法圖片 瀏覽:637
冰箱的冰快速溶解的方法 瀏覽:55
紅茶的製作方法發源地是哪裡 瀏覽:605
正確的科學發聲方法是哪裡用力 瀏覽:401
高效溝通技巧和方法圖片 瀏覽:292
初五接財神正確方法動圖 瀏覽:722