A. 如何制定企業標准|企業制定企業標準的一般要求
如何制定產品標准
制定產品標準的目的--(1)作為組織生產的依據——法律的要求。(2)判定準則——判定產品是否合格的依據。(3)反映社會需求,作為企業質量管理的目標——本質所在。這里的"社會需求"包括供方的所有受益者的需要,但主要是顧客的需求,它是滿足其他受益者需求的前提,所以通常講"顧客需求"或"市場需求"。產品標准,只有它能正確反映市場需求,才能作為組織生產的依據;否則,生產的越多,積壓也越多、浪費也越大。產品標准只有它能正確反映市{場需求時},用它來判定產品是否合格才有意義,否則,即使合格品也毫氣無價值,因為它不可能被市場所接受,這同生產廢品是等效的。 正確反映市場需求是產品標准』的核心問題—產品標準的靈魂。
產品標準是表達產品要求的重要內容之一。一些企業在採用GBH 19001－2000標准建立、實施質量管理體系時，往往因為忽視適用的產品標准而影響了質量管理體系的符合性和有效性。一些審核員也往往因為忽視企業適用的產品標准而影響了審核的深度和對質量管理體系有效性的整體評價。為此，本文對產品標准在質量管理體系中的作用及產品標準的確定進行探討，以期引起重視。 產品標准在質量管理體系中的作用
1.產品標準是產品要求的重要體現GB／T 19000—2000族標准明確地將質量管理體系要求和產品要求區分開來。質量管理體系要求是通用的，適用於所有行業或經濟領域；產品要求則是特定要求，|考試大|只適用於特定的產品。 GB/T 19001—2000標准井不規定產品要求，但它是產品要求的有益補充。任何企業在採用GB/T 19001—2000 標准時必須同時考慮產品要求；應在所建立的質量管理體系中體現本企業的產品特點。
產品要求和有關過程的要求可包含在技術規范、產品標准、過程標准、合同協議和法規等要求中。其中，產品標準是產品要求的重要表現形式，也是企業標准體系的重要組成部分。
2.產品標准具有重要的法律地位GB/T 19001—2000標准特別強調，組織的質量管理體系應滿足適用的法律法規要求。《中華人民共和國標准化法》第二條規定：「對下列需要統一的技術要求，應當制定標准： （一）工業產品的品種、規格、質量、等級或者安全、衛生要求。
（二）工業產品的設計、生產、檢驗、包裝。儲存、運輸、使用的方法或者生產。儲存、運輸過程中的安全、衛生要求。
（三）有關環境保護的各項技術要求和檢驗方法。 （四）建設工程的設計、施工方法和安全要求。
（五）有關工業生產、工程建設和環境保護的技術術語、符號、代號和制圖方法。
《標准化法》第六條明確指出：「『企業生產的產品沒有國家標准和行業標準的，應當制定企業標准，作為組織生產的依據。企業的產品標准須報當地政府標准化行政主管部門和有關行政主管部門備案。已有國家標准或者行業標準的，國家鼓勵企業制定嚴於國家標准或者行業標準的企業標准，在企業內部適用。 國家標准和行業標准分為強制性標准和推薦性標准。對於標准化法規體系來說，強制性標準是國家法律法規的一部分。《標准化法》第十四條規定：「強制性標准，必須執行。不符合強制性標準的產品，禁止生產、銷售和進口。推薦性標准，國家鼓勵企業自願採用。
3.產品標準是企業組織生產的依據GB/T 19001—2000標准「7.l產品實現的策劃」條款指出，企業應確定『產品的質量目標和要求「。這些要求可能包括在相應產品的標准或產品特性和相關的法律法規要求中，而產品標準是其重要內容之一。只有全面、准確地理解產品標準的內容，才能為識別過程、確定資源。控制和管理過程提供依據。
（1）產品標準是產品質量的技術保障產品標準是組織技術經濟能力的綜合反映。產品在市場上的競爭，主要表現為質量之爭，即技術經濟能力的較量。對產品來講，其質量的技術指標主要反映在產品的安全性、可靠性、使用性、壽命以及外觀等方面。產品標准不僅客觀地反映了上述技術指標的基本要求，而且對實現上述指標的要求所進行的試驗、檢驗方法、手段以及規則等內容進行了統一規定。這不僅反映了產品質量在技術上的成就，也為企業的管理工作明確了目標，為產品質量水平的評定提供了技術依據，對提高產品質量既有保證作用，又有促進作用。
（2）產品標準是優化生產秩序的內在需求質量管理和標准化都是現代化生產的產物，
是生產力發展的必然結果。質量管理一經出現便和標准化有機地結合起來，質量管理過程就是標准制定和貫徹的過程。產品標准化是標准化工作的重要組成部分，是改善企業管理、提高工藝水平、確保產品質量、保持性能先進、取得經濟效益的有效手段。企業以產品為主，其一切生產技術活動都為「產品」這個中心服務。所以，產品標准化程度的高低，對企業的各項生產技術工作都有直接影響。不對產品的品種規格合理優化、簡化，
勢必出現品種繁雜、規格混亂的狀況。因此，運用竹化原則和合理分檔的方法，將產品
型式、基本參數、尺寸以及結構等作出合理規定，以協調同類產品之間有配套產品之間的關系，實現產品品種的系列兒，既能使組織保持有利序地組織生產，又能滿足社會生產和顧客的需求。
（3）產品標準是提高效益的重要條件產品標准在規定各項指標時，不但要考慮生產技術的進步，而且要對企業生產的狀況、顧客的需求和國家、企業的綜合效益充分加以考慮，使企業在保證產品質量，滿足顧客需求的前提下所付出的成本最低，使顧客在使用、管理和維護產品時所發生的費用也最低。
（4）產品標準是企業標准化工作的核心企業開展標准化的目的，主要是提高產品質量；發展產品品種，增強產品的市場競爭能力。為了實現這些目標，除制定產品標准外，還需要制定一系列與其有關的基礎標准、方法標准以及安全、衛生和環境保護方面的標准。這些標準的制定都圍繞產品標准展開，都是為了產品標准順利執行而採取的措施和手段。
如企業圍繞產品標准所制定的設計、工藝、工裝、外購件、
原材料和試驗、檢驗標准，以及各種工作方法、工作程序和生產管理等方面的標准，都是為了保證所生產的產品符合產品標准而規定的。
（5）產品標準是滿足顧客要求的保證在采購過程中，產品標準是采購人員進行采購井對供方控制的技術依據。在銷售過程中，產品標準是簽訂合同的依據。發生質量糾紛時，應依據產品標准進行處理。在開展國際貿易方面，採用國際先進的產品標准可以消除國際貿易方面的壁壘。產品標准和質量管理體系要求的完美結合，能使組織證實有能力穩定地提供滿足顧客和適用法律法規要求的產品，能不斷地增強顧客滿意。
產品標準的確定
1.確定適用的產品標准企業在組織產品生產前，可按下列方式之一確定適用於自身特定產品的產品標准：檢索現有國家標准、行業標准和地方標准，選擇適用的文本作為企業產品的依據；如無適用的國家標准、行業標准和地方標准，企業可根據情況制定適用的完整的產品標准或單項的產品標准，作為產品生產的依據；雖然已有適用的國家標准、行業標准和地方標准，但希望生產出比其技術指標更嚴、質量要求更高的產品，企業也可適時制定適用於自己的企業標准，作為組織生產的依據。國家鼓勵企業制定嚴於國家標准或者行業標準的企業標准。
2.制定企業適用的產品標准企業產品標準的制定可按如下步驟進行：在產品的研製試驗和設計試制階段，應擬定產品標准方案（草案），並按此方案試制。擬定產品標准方案（草案）時，可對同類產品標准進行檢索，收集相關信息，盡量參照國際或國外先進的相關標准。新產品在小批試制後，產品標准（草案）是新產品定型鑒定的重要依據之一。產品通過鑒定後，應進一步修改完善產品標准並報當地標准化行政主管部門或有關行政主管部門備案。批量投產後，產品標准則是企業組織生產的依據。應定期對企業產品標准進行復審，復審周期一般不超過三年。產品標准復審後，企業應及時向受理備案部門報告復審結果。復審中如有修訂，應重新備案。
國家或行業制定的某類產品的通用技術條件標准，是對某類產品所具有的共同性要求的一般規定，是同類產品中各種具體產品必須達到的要求。但是，通用技術條件標准不一定能夠滿足不同場合的具體要求，企業需要根據通用技術條件標准和具體情況制定一些補充性的技術要求或具體產品標准。
產品的技術要求、檢驗和試驗方法、檢驗規則等是產品標準的核心內容。
（1）產品標準的技術要求
①充分體現產品的使用要求與產品的基本特性，同時考慮健康。安全、生理和環境保護等方面的因素。
②根據實際需要從環境適應性、使用性能、理化性能、穩定性、健康安全和環境保護、耗能指標、外觀和感官要求、材料要求、工藝要求和其他要求等方面規定標準的性能要求。
③盡可能定量表示，一般需規定其標稱值（或額定值）
（2）選擇產品標準的三條原則
①目的性原則。產品的大部分特性由產品的設計和工藝作出了規定，標准規定的產品特性（即技術內容）僅是產品特性的一部分。因此，必須根據制定標準的目的，有針對性地選擇一些必需的技術內容在標
准中加以規定。
②性能特性原則。為了實現所制定標準的目的，原則應根據性能特性規定要求，給技術發展最大的自由度。
③可檢驗性原則。標准應規定那些能被檢驗，從而可通過檢驗得到證實的特性。有些要求過於空洞；沒有具體內容或根據目前的技術水平無法證實，則不要在標准中加以規定。標准不宜使用「較好」、『取強「等不明確的用語，以增加標準的可操作性。
（3）產品標準的檢驗或試驗方法
①凡技術要求中所規定的內容；一般應規定相應的檢驗或試驗方法，一些常規性的檢驗或試驗方法可例外（如外觀檢查等）。
②一項技術要求一般只規定一種檢驗或試驗可再現的方法，當必須規定兩種以上檢驗或試驗方法時，應明確其中一種為仲裁方法。
③盡可能引用已有的檢驗或試驗方法標准。
④檢驗或試驗中所用的設備。儀器等應規定精度等級，而不應指定製造廠家或商標名稱。
⑤充分考慮檢驗或試驗結果的精密度。
（4）產品標準的檢驗規則和質量評定程序檢驗規則和質量評定程序都是為測定產品質量是否符合標准要求而採取的一種方法和手段。為此，在標准中只選擇其一。
①檢驗規則和質量評定程序的內容主要包括檢驗分類、每類檢驗所包括的檢驗項目、組批規則、抽樣方案、抽樣或取樣方法、判定規則及復驗規則等。
當選擇「檢驗規則」時，一般應將檢驗分為出廠檢驗和型式檢驗。此時，常規檢驗、交收檢驗、交付檢驗等均屬於出廠檢驗的范疇；定型檢驗、首件檢驗、周期檢驗、例行檢驗等，均屬於型式檢驗的范疇。
當選擇「質量評定程序」時，一般應將檢驗分為鑒定檢驗和質量一致性檢驗。鑒定檢驗類似於檢驗規則中的型式檢驗，而質量一致性檢驗與檢驗規則中的出廠檢驗有較大區別。質量一致性檢驗要分為（A.B、C、D）四組，主要根據是否對檢驗對象進行破壞性試驗而確定。AI兩組是對產品逐批檢驗，屬於出廠檢驗的范疇，而CJ兩組是周期檢驗，屬於型式檢驗的范疇。
②型式檢驗是對產品各項質量指標的全面檢驗，用以評定產品質量是否全面符合標准。出廠檢驗是對正式生產的產品在交貨時進行的最終檢驗，以評定產品在交貨時是否達到了在型式檢驗中已確認的質量要求。產品經出廠檢驗合格，才可作為合格品交付。
出廠檢驗的項目是型式檢驗的一部分，在型式檢驗中所做的一些破壞性試驗、試驗時間較長的試驗，一般不作為出廠檢驗的項目。許多原材料的產品標准中不規定型式檢驗。
③根據產品特點；確定進行全檢或抽檢，或對一部分項目進行全檢，另一部分項目進行抽檢。抽檢項目應規定抽樣的條件和方法等。對有可能產生嚴重後果（如衛生、安全）的一些特性，盡可能不採用抽檢。
抽檢時，應對產品檢驗批的組成和抽樣、取樣規則作出規定。應根據需要規定不同類型的抽樣方案。具體抽樣方案應按照相關抽樣標准確定有關的要素內容，如檢查水平（IL）、合格質量水平（AQL）和不合格分類。
B. 制定企業標準的一般程序是什麼
法律分析：編制計劃、調查研究，起草標准草案、徵求意見，對標准草案進行必要的驗證，審查、批准、編號、發布。
法律依據：《企業標准化管理辦法》 第八條 制定企業標準的一般程序是：編制計劃、調查研究，起草標准草案、徵求意見，對標准草案進行必要的驗證，審查、批准、編號、發布。
C. 如何制定產品的企業標准
企業產品標准應當符合國家法律、法規的規定，不得與強制性標准相抵觸。
具體編寫時，標準的結構和格式應符合國家標准GB/T 1.1—2009《標准化工作導則 第1部分：標準的結構和編寫規則》的要求，內容應完整並准確表述產品的功能特性，一般應包含要求、試驗方法、檢驗規則、標志、標簽、包裝、運輸、貯存等內容。
D. 產品企業標准如何制定
指定企業產品標准如下：
1、標準是指導企業生產和經營的依據。在我國，通過發布國家、行業和地方標准，對各類產品的技術要求及其試驗方法作出具體規定，對已有國家或行業標準的產品，企業應轉化成企業標准嚴格執行；對尚無上級標準的，更應當依據相關法律法規制定出產品的企業標准。
2、我國國家或行業的產品標准，多數為推薦性標准，企業可以結合本企業產品的實際參照執行或根據本企業產品特點制定企業標准。
E. 企業標准制定的一般方法有哪些
1：借鑒行業標准，細化企業標准。
2：請專業機構，或組建專家團隊。
3：自己企業領導拍板。
F. 制定企業標準的一般程序包括哪些步驟
1、企業在生產的產品沒有相關國家或行業標准,
或是國家與行業標准不全面時，可制定本企業的產品標准．
2、企業制定的標准不能與上級標准、及相關的法律法規相抵觸。
3、企業制定企業標准通常的步驟有：
A、成立標准制定小組。標准制定小組的成員通常包括本企業內的技術專家、產品研發人員、技術骨乾等，必要時聘請外部的專家擔任指導、
B、制定方案、起草標准。根據產品的性能要求、結合本企業的工藝技術水平，起草標准。標准不能與相關的法律法規相抵，同時不能低於相關的國家標准或是行業標准。
C、修訂標准。標准起草完成後，小組內容要反復進行討論，逐一核對條款，確保標準的相符性、合理性、可操作性。
D、出版徵求意見稿。標准修訂完成後，可出草稿版或是徵求意見稿，向企業內部相關及行業其它單位征詢意見。
E、再次修訂。根據征詢意見，作出修訂，以進一步完善標准。
F、標准化。交由標准化部門，對標準的格式、邏輯性等進行確認，以符合正規標準的要求。並獲得標准號。
G、交相關部門備案。正式的標准交由行業或是企業主管部門進行備案，
H、發布實施。在企業內部正式發布實施。
G. 怎樣制定企業標准啊有懂的請指點一下
企業標准有以下幾種：
（一）企業生產的產品，沒有國家標准、行業標准和地方標準的，制定的企業產品標准；
（二）為提高產品質量和技術進步，制定的嚴於國家標准、行業標准或地方標準的企業產品標准；
（三）對國家標准、行業標準的選擇或補充的標准；
（四）工藝、工裝、半成品和方法標准；
（五）生產、經營活動中的管理標准和工作標准。
制定企業標準的原則：
（1）貫徹國家和地方有關的方針、政策、法律、法規，嚴格執行強制性國家標准、行業標准和地方標准；
（2）保證安全、衛生，充分考慮使用要求，保護消費者利益，保護環境；
（3）有利於企業技術進步，保證和提高產品質量，改善經營管理和增加社會經濟效益；
（4）積極採用國際標准和國外先進標准；
（5）有利於合理利用國家資源、能源，推廣科學技術成果，有利於產品的通用互換，符合使用要求，技術先進，經濟合理；
（6）有利於對外經濟技術合作和對外貿易；
（7）本企業內的企業標准之間應協調一致。
企業標准制定、修訂過程中應注意的幾個問題
為了適應市場競爭，企業了解標准化工作的相關知識，解決產品標准制定修訂過程中所產生的問題，對企業的生存和發展是十分重要的。
起草企業標准
一、根據企業產品實際確定起草企業標准
標準是指導企業生產和經營的依據。在我國，通過發布國家、行業和地方標准，對各類產品的技術要求及其試驗方法作出具體規定，對已有國家或行業標準的產品，企業應遵照執行；對尚無上級標準的，應當制定產品的企業標准。
企業在確定生產項目或准備開發新產品項目前，應首先做好市場調研，對產品項目作可行性分析，並盡可能收集相關法規文獻和技術資料，起碼應了解國內是否有該產品的技術標准，再確定是否需要制定產品的企業標准。目前，市場上很多產品已有現行的國家、行業標准。如木質地板，已有 GB/T 15036.1－1994《實木地板塊》、GB/T 18102－2000《浸漬紙層壓木質地板》、GB/T 18103－2000（實木復合地板》等國家標准，適用於各類木質材料的地板。對這類已有上級標準的產品，應按標准規定直接執行組織生產。
有的企業標准在國家標准發布之前，已按程序備案並在實施，這些企業標准在不與上級標准抵觸的原則下，在標準的有效期內仍可執行。但應注意企業標准與國家標准作比較，如果企業標准未能滿足國家標準的條文，應參照國家標准對本企業標准進行修訂；重要指標與上級標准不相符的，應廢止該企業標准，直接執行國家標准。總之，企業在生產或開發新產品之前，應首先做好市場分析和信息處理，然後再確定是否制定企業標准。這樣，既節約時間，又能經得起市場對該產品標準的考驗。
制定企業標准
二、根據企業產品特點制定企業標准
我國國家或行業的產品標准，多數為推薦性標准，企業可以結合本企業產品的實際參照執行或根據本企業產品特點制定企業標准。
如軟材料，已有 GB/T 10792－1995《碳酸飲料（汽水）》國家標准。該標准規定了：果汁型、果味型、可樂型等不同類型汽水的一般性要求。而某企業只生產可樂型飲料或者還有其他別於國家標準的同類產品，就可以根據其產品特點起草本企業標准。再如乳粉，已有GB 5410-1999《全脂乳粉、脫脂乳粉、全脂加糖乳粉和調味乳粉》、GB 10765-1997《嬰兒配方乳粉I）等國家標准。一些企業根據市場需求，生產出無糖、補鋅、加鈣等特色的乳粉產品，並根據該產品的特點制定了產品的企業標准。很多產品是企業根據市場需求開發的，這些產品，在生產和經營過程中有可依據的上級標准，企業就可以參考相關標准和文獻起草產品的企業標准。在企業標准起草的過程中，應當盡可能參考與其產品類似的上級標准。
起草產品的企業標准時，應當在充分消化吸收國家、行業標準的基礎上選取其產品主要技術指標
項目和經檢驗可體現產品特性的數據進行客觀表述。這些企業標准經標准化行政主管部門審查、備案後，就作為指導企業生產和經營的依據，也可作為產品質量仲裁的依據。
表述企業標准
三、根據企業產品實際准確表述企業標准
激烈的市場競爭，使很多企業意識到產品質量的重要性。為此，企業在制定產品標准時，都考慮選取可以達到的、較高的技術指標。國家也鼓勵企業制定嚴於上級標準的企業標准。
如已發布的SB/T 0289－1997《速凍面米食品》行業標准，其蛋白質指標要求是：肉類產品≥6.0%、含肉類產品≥32.5%。某企業根據自身產品的特點，對該指標進行了調整，起草其速凍水餃的企業標准時將該指標定為≥8.0%；同類產品的熟製品菌落總數行業標准為≤100000個/g，某企業將該指標確定為（出廠時） ≤50000個/g。
不同種類的產品，其技術指標項目不同，對不同等級產品的要求也大不相同。但並不是說，任何一種產品的技術指標訂得越高越好。不同產品都有該產品應具備的科學合理的指標，如酒飲料，我國將白酒分為高度酒和低度酒；根據酒的香型又分為濃香型、清香型和米香型。除了根據飲料酒中酒精含量的多少確定酒的度數外，主要還根據酒的香氣、口味和風格確定酒的香型。決定飲料酒香型和品質的主要理化指標是其總酸、總酯和己酸乙酯的含量。一定度數的酒中總酸、總酯和己酸乙酯的含量是有一定限制的，任意提高或降低某項指標，其產品的香氣、口味和風格就會隨之改變。
H. 企業標準是怎樣制定的
一般來說，企業標准至少要等同採用國際標准、國家標准、行業標准及地方標准，也就說，生產相同或類似產品的企業應遵守相同的技術規范，不能隨心所欲，所以技術指標的制定是嚴格的，數據與要求應有標可依；另外，技術指標如果制定的過於寬松，相應指標控制不嚴格，那麼按照此標准生產出來的產品，技術含量會很低的，在市場上也不會受到歡迎的！