❶ 電商培訓是什麼呢
電商培訓是提供專業的電子商務培訓課程,提供專業的師資團隊、靈活的授課方式、實用的授課內容以及豐富的課程。
電商培訓主要就是培訓如何開店鋪,如淘寶、天貓、京東等這樣的店鋪,通過培訓可以讓你從零開始學習這方面的知識(帳號申請、店鋪裝修、頁面圖片處理、運營方法和開店規則等)。
電商培訓的重要意義
電商培訓的目的是培養電商相關方面的專業型人才,其主要的工作職責即負責電子商務相關的銷售事宜,為電子商務行業發展貢獻力量。電商市場將進一步得到健全和規范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介,和售後的服務。
培養電商相關方面的專業型人才,讓其在負責電子商務相關的銷售事宜時,能為電子商務行業發展貢獻力量。
❷ 電子商務要如何學習
1、電子商務模式的深刻理解。
學習專業時必須了解電子商務的整體結構,一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式,就必須對傳統商務有深入理解。
2、經驗總結。
各大電商平台運營模式是不斷變化的,這就需要經常上網看,觀察周圍不斷出現的新企業,比如拼多多的發展可以邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶群是那些?現在上網如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。此外還需要將多個平台進行對比,收集實用信息。
3、實踐參與各大app。
理論學習遠遠沒有實踐參與重要,應該落實發展,將自己的學習滲透到生活里,比如逛逛微博、到抖音發布作品、建自己的商店、開通微博、搜索網路信息、參與網上拍賣等等,在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。比如在抖音里粉絲超過一定數量便可以開通商城。
4、對比各大電商運營方法。
對比傳統方式和網路方式的差異,企業商務流程中哪些可以在網上實現,與傳統方式比有何利弊,如企業采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。例如可以看看淘寶與京東的頁面對比,會發現其功能側重點的不同。
5、想像力的重要性
學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。電子商務行業沒有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。說不定自己的想法是個很好的創意,有一天你可以去實現它。互聯網領域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。
注意事項
學習電子商務,重要的不是你知道了什麼,而是你知道自己還不知道什麼,以便在將來需要的時候,進一步學習。因為電子商務不斷發展,他需要有積極的心態學習電子商務,遠比其它學科來的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。養成求新的思維方式和習慣,也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。
❸ 電商員工培訓方法怎麼寫
第一章 總則
第一條 目標
圍繞公司發展戰略和人力資源戰略,實施系統全面、管理集中、執行有效的人才培訓體系,培訓出素質優良、結構優化的人才隊伍,實現組織和員工的可持續共同成長。
第二條 適用對象
適用對象為公司各部門員工。
第三條 原則
1、系統性原則:以公司戰略為導向,結合公司人力資源規劃系統設置,從「計劃 一實施一反饋」全流程進行循環管理,並與其它人力資源管理模塊有效結合。
2、針對性原則:培養體系針對公司員工特點及公司發展的崗位需求設計,符合工作特有要求。按照不同崗位層級及類別的人才制定個性化的培訓方案,配合員工職業生涯發展規劃。
3、實用性原則:人才培訓管理制度與流程設計簡單明了,結合公司實際,易於操作實施。
4、過程式控制制原則:對培訓的全過程進行跟蹤評估,記錄培訓過程中存在的問題以及參加培訓人員的表現,提升培訓質量。
第二章 職責與分工
第四條 人力資源部職責
公司人力資源部統籌管理人才培訓管理工作
1、建立公司人才培養體系,制定、跟蹤和調整相關人才培養政策和制度。
2、協調整合內外部資源,協助各部門完成人才培養工作。
3、指導、檢查、評估各部門人才培養實施情況。
4、統籌公司中高層管理人員,核心層(班子成員)及其後備幹部的培養工作。
5、策劃、部署核心人才的培訓工作。
6、統籌管理公司培訓經費,對下屬單位的培訓費用進行審核和控制。
第五條 各部門職責
1、各部門負責人是本部門人才培訓的第一責任人,對本部門培訓結果負責。
2、各級管理者對其管理團隊員工有培訓的直接責任,對直接下屬有輔導和教練的責任。
3、各級管理者在其下屬參加培訓前與其進行溝通,明確培訓的目的、期望和要求;在培訓結束後需要主動了解培訓情況,並針對培訓情況與下屬共同制定相應的後續發展計劃。
4、支持下屬積極參加人才培訓項目,進行針對性的學習,鼓勵專業技能及經驗突出者擔任內部培訓師、導師等培訓人。
5、對培訓人的培訓效果及人力資源部組織工作進行評估,提出反饋意見。
第三章 培訓方式
第七條 培訓方式
人才培訓方式主要有:課程培訓、在崗實踐、導師制、輪崗制、外部學習。
針對核心人才和新員工分別採用核心人才資源池機制和新員工訓練營機制。
第八條 課程培訓
針對所有人才。公司聘請內部或外部講師對員工進行理論知識的傳授和學習。內容包括專業技能、通用技能、管理能力、核特有技能、資質取證等方面.
❹ 求一份電商的培訓方案
一丶第一章 零售客服培訓材料
一 客服的基本概念
客服,在公司網路銷售平台上,利用旺旺及QQ等及時通訊工具,把自己的思想傳導並影響到客戶,出色完成訂單。
簡而言之,用換位思考的方法,給客戶想要的答案;聽明白,說出來,賣出去,把錢收回來。
二 主要工作內容
1. 弄明白客戶需求,匹配客戶需求。(售前)
2. 給買家購買理由,促使成交。(售前)
3. 售後服務(售後)
4. 關系維護(售後)
三 重要作用和意義
1. 塑造店鋪形象:客服是店鋪形象的第一窗口。
2. 提高成交率: 客服在線能夠隨時回復客戶的疑問,可以讓客戶及時了解需要的內容從而促成交易。
3. 提高客戶回頭率:客戶會比較傾向於選擇他所熟悉和了解的賣家,從而提高了客戶再次購買率。
4. 更好的服務客戶:可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問,更快速的對買家售後問題給予反饋,從而更好的服務客戶
四 基本要求
1. 誠信丶耐心丶細心丶熱情丶感恩丶同理心(換位思考)丶自製力。
2. 商品的專業知識:款式丶尺碼丶顏色丶質量丶注意事項等
3. 了解網店的交易規則:避免因為違反網路規則而影響到整個店鋪的經營.(7天無理由退換貨為重點講解)
5.要有網購安全的基本常識,要有獨立處理事情的能力
6. 凡事留有餘地 :有些場合,請不要亂用「肯定,保證,絕對」等等字樣,用盡量丶努力丶爭取等等,效果會更好。多給顧客一點真誠,也給自己留有一點餘地。
7. 坦誠介紹商品優點與缺點,要實事求事,誠信待人,不要為了促進交易而失信於顧客。
8.溝通技巧:善於使用關鍵詞,利用店鋪活動,適當使用表情符號,調節好氣氛,增加顧客購買慾望。
9. 糾紛的處理技巧:快速反應丶認真傾聽丶熱情接待丶誠懇道歉丶提出或詢問客戶如何補救。
五 基本問題總結以及銷售回復技巧參考
尺碼問題:因為尺碼問題屬於非質量性的問題,若因此產生的郵費是要由買家來承擔的,面對這個問題最好表明尺碼僅供參考。
回答1.親,我們的尺碼是正常碼的喲,您可以按照您平時購買運動鞋的碼數放心購買!~
回答2.親,我們的尺碼是正常碼的,因為個人的胖瘦不同,穿著習慣的不同,若您的腳背比較高或者腳比較寬的顧客建議您大一碼喲~!
回答 3.親這款寶貝是屬於寬體的喲,若您的腳型比較纖瘦,建議您小一碼購買
因為尺碼問題顧客在糾結(不要讓顧客想太久會導致他因為無法下定決心而乾脆放棄購買)
建議方式:
回答1.建議親寬松點購買,為您的襪子留點空間或者到時候可以多墊個鞋墊,相鄰尺碼間相差不會太大的喲
回答2.親,一般情況下穿**碼是適合的,因為個人的穿著習慣不同若您的腳背比較高或者腳比較寬建議您大一碼購買!~
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面對顧客議價(跟顧客議價的時候一定要委婉,太過強悍容易引起顧客反感,對你印象不好而不想購買我們的產品。)
回答1. 親,我們現在的活動已經是很優惠了呢,只是為了賺取人氣,請別議價,傷不起喲~!
回答2.親,您好我們現在為了擴展品牌不惜以低價銷售只是為了賺取人氣喲,謝絕議價的~!請您諒解~!
回答3.親,我們現在的寶貝已經很優惠了,相信您看到實物一定會很滿意的。
郵費議價
回答1. 親,運費也是快遞公司收取的,我們現在只是代收,我們已經盡力向快遞公司談到一個比較合的價位,我們也是按此代收而已,所以是不能減免的。請親理解
回答2.親,我們現在的價格已經是低價銷售了,郵費實在無法為您承擔真的傷不起喲!~
回答3.親,一件商品的重量已經超重了,兩件一起購買超出的重量會更多的喲,很抱歉郵費無法減免的~!(顧客若希望兩件包郵,當時又剛好沒有這種活動,可以用重量方面來說服顧客)
正品
回答:親您可以放心我們是淘寶商城品牌旗艦店,您在我們店購買的產品全部都是正品,我們承諾假一賠十,您可以放心購買~!
品質
回答:我們工廠的生產線,主要是生產內銷和外銷的運動鞋,對質量的要求和監管過程是一樣的,請放心購買,您所喜歡的這款鞋,實體和網上都有銷售,並未發現有質量缺陷,假如在穿著過程中,有質量問題的話,我們會負全責的, 100%退貨,並承擔來回快遞費
適當的保證可以讓顧客對我們的產品保證更加有安全感
性比價
回答1不同品牌製鞋所用的技術丶材料都是有所不同的,當然價格也會不一樣,它們是沒有可比性的,親您要相信物有所值喲!~
回答2. 您好,我們家寶貝的價格是這樣的,有的普通的可能的可能會便宜點,有的看著差不多但價格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質量是過硬的。
色差: 親衣服和鞋子的顏色和圖片差距不大,網購YY,由於受顯示器顯色程度,每個人對顏色的感知不同,所以YY有「色差」是難免的,如果親對YY顏色要求非常苛刻,請謹慎選購,謝謝
催款
利用顧客想買到我們寶貝的心理
回答1. 親,我們現在在做活動,活動量大很容易出現斷碼的喲,若您喜歡我們的寶貝建議您盡快拍下完成付款以免因為斷碼給您帶來不必要的麻煩。
回答2.親,我們的活動快要結束了喲,建議您盡快拍下不要錯過了我們的優惠了喲~(利用活動快要結束,優惠活動不再有的方式增加顧客的購買慾望)
回答3.親,我們現在在做活動,活動量大,若您喜歡我們的寶貝建議您盡快拍下完成付款,以便我們能第一時間為您安排發貨。
回答4.親,我們今天的發貨時間快到了喲,建議您盡快在此之前完成訂單以便我們能在今天第一時間為您安排發貨。(顧客希望早點收到寶貝,我們就需要利用時間性來說服顧客,也可以用立刻,馬上登關鍵詞促使顧客完成交易)
回答5.親,有看到您在我們的店鋪裡面拍下了一款寶貝不知道是出於什麼原因一直沒有完成付款呢,我們現在活動量比較大,若您喜歡我們的寶貝建議您盡快拍下完成付款以便我們盡快為您安排發貨,若長時間沒有完成訂單系統將會自動關閉交易的喲~!(顧客拍下後沒有完成付款的一種催款方式)
有些顧客通過店鋪搜索要我們給介紹款式
先了解顧客需求,高幫或者低幫,價格需求等。再發幾個鏈接讓顧客參考。
店鋪裡面沒有顧客喜歡的寶貝:
回答:親,目前我們沒有您需要的寶貝,您可以收藏我們的店鋪隨時關注我們陸續上架的寶貝喲!期待與您的合作~(引導顧客收藏店鋪,期待下次與其合作)
用保障來說服顧客
親,我們支持7天無理由退換貨的,您可以放心購買!
親,我們是正品行貨,有正品保證,您可以放心購買!
售後:
快遞很久顧客還沒有收到:親,您的訂單我們確實已經發出去了,我們會隨時關注物流信息跟快遞客服聯系,請他們幫忙追蹤,盡快為親安排派送。
質量問題:親,很抱歉給您造成困擾了,麻煩您把存在質量問題的地方拍成照片截圖給我。照片主要有2張:存在質量問題的鞋子正面圖片一張(在圖中圈出質量問題位置),正拍質量問題位置一張。
換貨:親,在我們收到您的寶貝後,我們會立刻為您處理換貨的~~!
換貨郵費爭議:回答1.親,因為尺碼問題不屬於質量問題所產生的郵費要麻煩親承擔的喲。
回答2. 親,我們售後客服針對尺碼問題也有給各位在我們店裡消費過的顧客進行過調查,大部分人也都是按照我們的尺碼表進行參考選擇的喲~
六丶網購安全
在公司裡面客服是與外面聯系最密切的人,電腦對面我們並不清楚對面的人。如果讓木馬進入,會導致公司賬號被盜,甚至會影響整個公司的正常運營。常見的網路安全分享
1.「釣魚網」顧客會發一些不安全的鏈接過來,會找一些借口讓客服打開鏈接。例如:「想拍你們家的一款鞋子,一直都拍不下來不知道是什麼原因,你幫我看看」;「您好,我是淘寶小二,你們店鋪出現了嚴重的違規行為,請您及時里否則會影響您的運營,請您進入鏈接了解詳情」
記住:安全鏈接都是有安全標志,不要隨意在顧客提供的鏈接裡面進行任何的登陸密碼的操作。
2.「我在你們家看中了很多鞋子,數量很大,我直接發文檔給你,你幫我安排下盡快發貨」
顧客發送的文檔不要接收,有些黑客在文檔裡面連帶了木馬。一般情況下我們可以這樣回答顧客:親,由於網路比較卡,我們無法接收。親可以將您需要的寶貝一一放入購物車然後再一同結算,我們會根據親訂單進行配貨的,您放心.」
3. 小心顧客的陷阱
有些顧客會在銷售過程中會提出讓我們提供另一個平台的聊天方式。特別出現在售後問題上
「你們的鞋子收到了,發現有質量問題」
「麻煩親您提供下圖片,讓我們了解下情況」
「我不懂得上傳,你把你的QQ給我,我直接跟你視頻讓你看看」
不要發送QQ給顧客,顧客會截圖您的QQ,投訴賣家引導顧客線下聯系。
在平台上都不支持引流,一經發現嚴重會直接將店鋪下架的,特別在京東商城上,若在京東聊天中出現「天貓,淘寶,拍拍」等其他平台的名稱都會被屏蔽掉的。
七丶專業戶外知識(要求客服人員對每款寶貝建立簡明檔案,方便查詢)
防水性,透氣性,保暖性,舒適感,負重力(其實就是鞋子的重量)
一雙好的戶外鞋鑒定三要點:
1. 鞋面面料:優質牛皮配合防水材料
2. 防水襪套:專業防水襪套GORE-TEX專業防水透氣膜
3. 鞋底排水紋路,能快速排水。
面料:牛皮面料相對其他面料比較厚,保暖性,防潑水性能都是比較好的,它表面有細小的毛細孔,可以讓空氣流通,保障了鞋子的透氣性,穿著上感覺不會太過悶熱,防止腳臭。
GORE-TEX防水透氣膜是一種專業防水膜
原理:有許多小魚水分子的小孔,水進不去,但可透氣。
鞋墊:一般採用海波麗或者硅膠底或者乳膠底
海波麗:防臭性能好。更加的貼合腳型
硅膠鞋墊丶乳膠鞋墊:穿著上更加的舒適
內襯材料:棉+網布 豬皮內襯
棉+網布:保暖性能好
豬皮內襯:光滑的表面,穿著上更加的舒適。
鞋底:VIBRAM底(簡稱V底)義大利引進技術可有效分散丶吸收釋放運動時的壓力,輪胎紋增加抓地性。前斷有制動剎車輪胎設計
八丶銷售類型
1. 搬箱子型銷售(Box Sales):客戶問什麼,就機械式地回答什麼。(一些基本問題的回應)
2. 關系型銷售(Relationship Sales):推進雙方的關系,有以下幾種方式:
A 套近乎,(以去過買的地方,很美,或者是買家的老鄉。)
B 將自己轉換為使用者的身份
C 贊美丶聆聽
D 永遠的認可客戶
九丶客戶類型
(按以下幾類將客戶細分)
A清楚型:客戶對自己的需求明確
1.根據客戶是否了解自己所需的商品分為
B糊塗型:對自己所需的不全部清楚
策略:
A需求清楚型:對要購買的鞋子的內長丶購買流程,非常清楚,此時,我們更多的聽客人說需求,同時不忘贊美客人。
B需求糊塗型:對商品缺乏認識,不了解: 這類的顧客對商品知識缺乏。對於這樣的顧客需要我們細心解答,從他的角度考慮給他推薦,並且告訴他你推薦這些商品的原因。對於這樣的顧客,你的解釋越細致他就會越信賴你。
主見型 :有認定自己想要的商品
2.根據客戶的消費行為分為
搖擺型:容易被說服的類型,可多做推薦
策略:A 對於主見型客戶:因客戶有自己認定的商品,不用多作推薦,在客戶看中商品後,要對客戶的眼光表示欣賞。
B 對於搖擺型的客戶,這類客戶通常容易被說服,所以可多多做推薦,耐心的介紹,真誠的推薦,最後幫助客人下定決心,作出選擇,促成的訂單。
價格敏感型:價格可以誘惑到客戶
3.根據客戶對價格的敏感度分為
價格不敏感型:便宜沒法激起客戶的購買慾望
策略:對於價格敏感型的客戶,可以多向客戶介紹一些我們的促銷活動或優惠措施等,如數量買得多價格有什麼優惠等,這些對客戶很有吸引力。
價格不敏感型:請不要隨意推薦,給客戶自由選擇的權利。
迫切型:急於購買
4.根據客戶的購買緊迫性分為
追足滿足
隨便型:只是隨意逛逛,
策略: A 迫切型的客戶對我們比較有利,客戶一旦選中,會很快下單。
B 對於隨便型的客戶:這類客戶通常只是隨意逛逛,並不是很急需購買商品,我們需要了解客戶的興趣所在,並有針對性的作一些推薦,尤其要突出優勢所在,想辦法提高客戶的購買欲。
自用型:
5. 根據客戶的購買用途分為
贈送型:可以多做一些適合贈送的商品介紹
策略:A對於自用型的客戶,可以根據客戶自身的喜好多作推薦,而且要比較實用。
B 對於贈送型的客戶:我們可以從測面了解贈送類型再做一些相應的介紹,多推薦些特別的商品,比如超輕,比容小孩普遍喜歡的卡通。
苛求型:對檔次要求高,可介紹價格高的商品
6. 根據客戶的對品質的要求分為
隨意型:對品質要求不是很高
策略:A 對於苛求型的客戶,一般是一些完美主義的顧客,對檔次要求會比較高,應介紹些價格比較高的產品給這類客戶。
B 對於隨意型的客戶:這類客戶對品質要求不是很高,關鍵是要適合,可以多做一些推薦,並多介紹一些優惠活動,以促進客戶的購買意向
信任型:老顧客,有過購買體驗。
7. 根據客戶對我們產品的了解程度分為
懷疑型:第一次看我們的產品
策略:A 對於信任型的客戶,因屬再次購買,無需作過多的介紹,達成交易也比較容易。
B 對於懷疑型的客戶:我們應該耐心的去解答他提出的問題,讓他知道我們產品的優勢在那裡,客戶也才能夠了解我們的產品.這樣客戶心裡才有數,才能很好和我們溝通,成交的機率就大些!
❺ 電子商務技能培訓
其中最典型的代表就是培訓新員工,由於新員工剛剛入職,對企業了解的不夠透徹,因此企業要定期對新員工進行基礎培訓,讓員工了解企業文化以及發展願景,對企業有進一步的了解,同時還要讓員工了解具體費用報銷以及請假出差等相關操作。
②職業技能培訓
不管新員工還是招員工,在企業發展過程中都要跟上時代潮流,尤其隨著企業產品體系以及技術的不斷更新,需要及時對員工展開職業技能培訓,讓員工使用更先進的技術,跟上企業發展節奏。
③素質態度培訓
除此之外,還要對員工素質態度進行專門培訓,在日常工作中全身心投入到工作上,保持尊重的態度,不斷提升個人道德素養以及基礎水平。
做好企業培訓的關鍵:
①樹立培訓觀念
所有企業都要樹立培訓的理念,不管高層還是基層員工都要如此,通過培訓提升個人業務水平以及道德素質,確保企業和個人的全面發展。
②完善培訓體系
在培訓過程中要結合實際情況不斷調整並完善培訓體系,給員工更多的歸屬感以及充實感,這樣員工才有更多的機會得到晉升,優秀人才才能甘心情願留下來。
以上就是企業培訓的主要內容以及做好企業培訓的重點所在,所有企業都要對此引起重視,制定一套完善的培訓規劃
❻ 電商培訓主要是培訓哪些內容哪些是真正有用的
電商培訓包括電商基礎知識和電子商務運營理念培訓;電商基礎知識技能培訓;電商實戰培訓等內容。培訓重點針對未接觸電商的傳統企業、農業養殖戶、創業者,使他們了解電子商務與傳統企業融合發展的大趨勢,農村電商發展帶來的影響,傳統企業進入電商行業應如何抉擇。如需學習,建議選擇【達內教育】。
電商是最近疫情期間較為火的行業,各種直播帶貨,電商平台各種活動等等,線下行業很多受到影響,未來一段時間內,電商都會有很大的佔比,市場需求就會有很大的提升。
隨之就是大量的人才需求和薪資的上漲,也正是因為這些原因,讓很多人准備參加【電商培訓】進行學習,想要快速進入到這個行業,那麼參加培訓就是一個比較好的方式。感興趣的話點擊此處,免費學習一下
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❼ 如何學電商運營大家怎麼學的學校培訓
學習電商運營最好去知名的大型機構來培訓,因為這些需要經驗指導,是無法自學的。
很多人去學習淘寶美工都是三分鍾熱度,最好在學習之前先來做一個小測試
→→點擊測試我適不適合學設計
選擇電商運營機構可以查看電商培訓機構是否與淘寶等這些電子商務平台有著合作夥伴的關系。這其實也是很容易理解的,因為如果一個電商培訓機構能夠和淘寶這樣的大型電子商務平台有著合作夥伴的關系的話,那麼其實在一定的程度上面也都表示其已經受到了這樣的一系列電子商務平台的承認,所以教學培訓的能力自然也會是比一般的電商培訓機構會靠譜很多。
學電商運營要去天琥教育這種大型機構。,好的課程配上優質講師,雙劍合璧,學習效果更上一層樓。天琥在全國有800多名實戰講師,採用線下面授教學+線上點評作品結合的方式,推行實戰化教學,讓學員技能跟就業需求無縫接軌。
❽ 電商,應該怎麼培訓
電商培訓包括很多內容,像那個杭州一扇門,有運營、美工、微商、跨境電商、客服等方向,每個方向又按照基礎不同分為不同的班次,比如運營方向有初級班、中級班、全能班。
❾ 電商怎麼做如何從零開始學做電商賺錢
做電商有11個步驟:注冊賬號—實名認證—填寫店鋪信息—店鋪規劃—產品策劃—尋找貨源—上傳產品—店鋪裝修—活動推廣—數據分析—發貨售後。
從零開始學做電商賺錢方式:建議先進入電商行業可以先到一家成熟的電商公司去學習,做運營助理,因為成熟的電商公司,相比運營技術以及公司發展方向都很成熟,可以跟著運營學習經驗,學習電商運營的思路,以及技術。邊做邊學,在學習中通過實戰不斷成長。閑暇時間到線上去學習一些培訓課程,那樣提升非常快。推薦咨詢【達內教育】。該機構致力於面向IT互聯網行業,培養軟體開發工程師、測試工程師、UI設計師、網路營銷工程師、會計等職場人才,擁有行業內完善的教研團隊,強大的師資力量,200餘位總監級講師,1000餘名教研人員,確保學員利益,全方位保障學員學習;更是與多家企業簽訂人才培養協議,全面助力學員更好就業。
想了解更多關於電商相關詳情,推薦咨詢達內教育。該機構是引領行業的職業教育公司,致力於面向IT互聯網行業,擁有強大的師資力量,實戰講師對實戰經驗傾囊相授,部分講師曾就職於IBM、微軟、Oracle-Sun、華為、亞信等企業,其教研團隊更是有獨家26大課程體系,助力學生系統化學習,同時還與各大高校進行合作,助力學生職業方向的發展。
❿ 如何學習電子商務
要學好電子商務、做好電商,按以下方式學習:
1、整體和細節相結合。
了解電子商務的整體結構,一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式,就必須對傳統商務有深入理解。而要理解傳統商務,沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
2、經驗觀察法。
沒有一成不變的商務模式,這就需要經常上網看,觀察周圍不斷出現的新企業,邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶群是那些?現在上網如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。
3、對比的方法。
對比傳統方式和網路方式的差異,企業商務流程中哪些可以在網上實現,與傳統方式比有何利弊,如企業采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。
4、實踐參與。
光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網路信息、參與網上拍賣等等,在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。
5、假想的方法。學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。電子商務行業沒有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。說不定自己的想法是個很好的創意,有一天你可以去實現它。互聯網領域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。
6、在網路上形成自己的交際圈,在和網友互動交流中學習。
交際很重要,大家都這么說,當然我也這么說。一般大家所說的交際是現實中的交際或者叫做有見面做基礎的交往。這里的網路交際圈包括現實和虛擬兩方面的交際,現實中的朋友可以在你的QQ好友或者MSN好友或者博客空間好友或者社交網站空間好友中等等,當然更多的是不認識的、沒有見過面的、有共同興趣愛好的、多以互動交流為基礎的遠方陌生人,並且這部分人起到更重要的作用。因為是有這共同的愛好,甚至是相似的背景成為交往對象,所以,你能從「他」、「她」身上學到很多很有用的,可能現實交往中學不到的東西。一定要好好維護這樣的交往圈。很多互聯網牛人或者資深評論家或者活躍博客寫手等都是很熱情和網路好友互動的,要花點時間和精力多和這樣的人接觸,這很有益你的發展。並且隨著時間的推移和交流的加深,虛擬網友成為現實中的朋友是很有可能的。
7、多留意網路招聘公司的人才需求要求或者其他你有興趣的公司的招聘要求。