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如何將方案變成工作流程和方法

發布時間:2022-07-02 19:17:49

如何將將工作「簡單化」,從而提高工作效率

抓住要領,一頁紙就能解決工作難題


工作任務多樣化、多線並行可能是大部分職場人面臨的難題,總覺得不學會72變的強大法力就無法應對。其實,每一個工作任務雖然都各有要求,但如果能夠深入工作任務的本質,抓住事物的要領,我們是能夠整理歸納出通用的模板,來解決工作難題的。


《聰明人的一張紙工作整理術:完美圖解》就是這樣一本講解工作整理術的書籍。作者高橋政史,是創新管理有限公司的董事長,還曾經就職於麥肯錫咨詢公司,出版過多本提升工作效率、學習能力、思維能力方面的書籍。


《聰明人的一張紙工作整理術:完美圖解》這本書提倡的工作整理思想,來自豐田汽車及P&G公司均貫徹一條原則——「所有資料限於一張紙以內!」。這條原則乍一看好像很苛刻,甚至於有點「不合常理」。畢竟日常工作中動輒幾十上百頁的文檔材料,一頁紙如何能夠說清呢?再仔細想想,這種方法所提倡的是「突出中心、簡明扼要地對事物進行整理」,就類似「1分鍾電梯內解說方案」等方法,都是強調「抓住事物要領」、「短小精悍」、「化繁為簡」。要做到把資料要點整理到一頁紙內,必然要求整理人具備足夠的「思考能力」、「應用能力」及「提高工作效率的意識」。那麼,學習和練習使用一頁紙的整理方法,同樣也能夠幫助人提高「思考能力」、「應用能力」及「提高工作效率的意識」。


《聰明人的一張紙工作整理術:完美圖解》書中包含很多實用的方法與模板,包括「7個通過一張紙來整理歸納的模板」和「快速吸收書本和資料中的知識與信息的『整讀法』的7中模板」,都體現了「將復雜的事情簡單化」這一整理的核心本質思想。


書本拍照


以上分享的是個人感觸比較深的幾種方法。《聰明人的一張紙工作整理術:完美圖解》這本書中,還有很多方法,可以應用到工作中的准備資料、作報告、做策劃、提高會議效率、整理個人工作內容等各個方面。尤其是書中後半部著力闡述的「整讀法」,針對不同類型的書籍應用不同的方法,能夠幫助人們提高閱讀效率,快速吸收書本和資料中的知識與信息,非常實用。


2017.03.23霧凇

怎麼做一個活動方案方案流程是怎樣的

策劃案和活動方案有區別,只需要這個活動的步驟,沒有什麼意義木目的,那個是策劃案

㈢ 計劃流程有哪些步驟

計劃工作的程序
任何計劃工作都要遵循一定的程序或步驟。雖然小型計劃比較簡單,大型計劃復雜些,但是,管理人員在編制計劃時,其工作步驟都是相似的,依次包括以下內容: 1、認識機會 認識機會先於實際的計劃工作開始以前,嚴格來講,它不是計劃的一個組成部分,但卻是計劃工作的一個真正起點。因為它預測到了未來可能出現的變化,清晰而完整地認識到組織發展的機會,搞清了組織的優勢、弱點及所處的地位,認識到組織利用機會的能力,意識到不確定因素對組織可能發生的影響程度等。 認識機會,對做好計劃工作十分關鍵。一位經營專家說過:「認識機會是戰勝風險求得生存與發展的訣竅。」諸葛亮「草船借箭」的故事流傳百世,其高明之處就在於他看到了三天後江上會起霧,而曹軍有不習水性不敢迎戰的機會,神奇般地實現了自己的戰略目標。企業經營中也不乏這樣的例子。 2、確定目標 制定計劃的第二個步驟是在認識機會的基礎上,為整個組織及其所屬的下級單位確定目標,目標是指期望達到的成果,它為組織整體、各部門和各成員指明了方向,描繪了組織未來的狀況,並且作為標准可用來衡量實際的績效。計劃的主要任務,就是將組織目標進行層層分解,以便落實到各個部門、各個活動環節,形成組織的目標結構,包括目標的時間結構和空間結構。 3、確定前提條件 所謂計劃工作的前提條件就是計劃工作的假設條件,簡言之,即計劃實施時的預期環境。負責計劃工作的人員對計劃前提了解得愈細愈透徹,並能始終如一地運用它,則計劃工作也將做得越協調。 按照組織的內外環境,可以將計劃工作的前提條件分為外部前提條件和內部前提條件;還可以按可控程度,將計劃工作前提條件分為不可控的、部分可控的和可控的三種前提條件。外部前提條件大多為不可控的和部分可控的,而內部前提條件大多數是可控的。不可控的前提條件越多,不肯定性越大,就愈需要通過預測工作確定其發生的概率和影響程度的大小。 4、擬定可供選擇的可行方案 編制計劃的第四個步驟是,尋求、擬定、選擇可行的行動方案。「條條道路通羅馬」,描述了實現某一目標的方案途徑是多條的。通常,最顯眼的方案不一定就是最好的方案,對過去方案稍加修改和略加推演也不會得到最好的方案,一個不引人注目的方案或通常人提不出的方案,效果卻往往是最佳的,這里體現了方案創新性的重要。此外,方案也不是越多越好。編制計劃時沒有可供選擇的合理方案的情況是不多見的,更加常見的不是尋找更多的可供選擇的方案,而是減少可供選擇方案的數量,以便可以分析最有希望的方案。即使用數學方法和計算機,我們還是要對可供選擇方案的數量加以限制,以便把主要精力集中在對少數最有希望的方案的分析方面。 5、評價可供選擇的方案 在找出了各種可供選擇的方案和檢查了它們的優缺點後,下一步就是根據前提條件和目標,權衡它們的輕重優劣,對可供選擇的方案進行評估。評估實質上是一種價值判斷,它一方面取決於評價者所採用的評價標准;另一方面取決於評價者對各個標准所賦予的權重。一個方案看起來可能是最有利可圖的,但是需要投入大量現金,而回收資金很慢;另一方案看起來可能獲利較少,但是風險較小;第三個方案眼前看沒有多大的利益,但可能更適合公司的長遠目標。應該用運籌學中較為成熟的矩陣評價法、層次分析法、多目標評價法,進行評價和比較。 如果唯一的目標是要在某項業務里取得最大限度的當前利潤,如果將來不是不確定的,如果無需為現金和資本可用性焦慮,如果大多數因素可以分解成確定數據,這樣條件下的評估將是相對容易的。但是,由於計劃工作者通常都面對很多不確定因素,資本短缺問題以及各種各樣無形因素,評估工作通常很困難,甚至比較簡單的問題也是這樣。一家公司主要為了聲譽,而想生產一種新產品;而預測結果表明,這樣做可能造成財務損失,但聲譽的收獲是否能抵消這種損失,仍然是一個沒有解決的問題。因為在多數情況下,存在很多可供選擇的方案,而且有很多應考慮的可變因素和限制條件,評估會極其困難。 評估可供選擇的方案,要注意考慮以下幾點:第一,認真考察每一個計劃的制約因素和隱患;第二,要用總體的效益觀點來衡量計劃;第三,既要考慮到每一個計劃的有形的可以用數量表示出來的因素,又要考慮到無形的、不能用數量表示出來的因素;第四,要動態地考察計劃的效果,不僅要考慮計劃執行所帶來的利益,還要考慮計劃執行所帶來的損失,特別注意那些潛在的、間接的損失。 6、選擇方案 計劃工作的第六步是選定方案。這是在前五步工作的基礎上,作出的關鍵一步,也是決策的實質性階段——抉擇階段。可能遇到的情況是,有時會發現同時有兩個以上可取方案。在這種情況下,必須確定出首先採取哪個方案,而將其他方案也進行細化和完善,以作為後備方案。 7、制定派生計劃 基本計劃還需要派生計劃的支持。比如,一家公司年初制定了「當年銷售額比上年增長 15% 」的銷售計劃,與這一計劃相連的有許多計劃,如生產計劃、促銷計劃等。再如當一家公司決定開拓一項新的業務時,這個決策需要制定很多派生計劃作為支撐,比如僱傭和培訓各種人員的計劃、籌集資金計劃、廣告計劃等等。 8、編制預算 在做出決策和確定計劃後,計劃工作的最後一步就是把計劃轉變成預算,使計劃數字化。編制預算,一方面是為了計劃的指標體系更加明確,另一方面是使企業更易於對計劃執行進行控制。定性的計劃往往可比性、可控性和進行獎懲方面比較困難,而定量的計劃具有較硬的約束。

工作計劃格式、內容、制訂步驟及執行
(一)工作計劃的格式
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如「××村2009年工作計劃」。 2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼、怎麼做、做到什麼程度。 3.最後寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟
1.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。 2.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。 3.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。 4.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。 5.計劃草案制定後,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。 6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

㈣ 梳理工作流程有哪些方法

綜合流程圖的基礎是企業的價值鏈,即企業從輸入各種生產資料和資源到創造出客戶價值、滿足客戶的需求的全過程的活動。首先將這些活動分為業務流程、業務支持流程和職能支持流程。 比如一個廣告公司,公司級流程包括業務流程,其中業務流程中應包括接到項目到完成項目達到客戶需求的所有活動、運營流程、人力資源流程、行政流程、財務流程等。這個綜合流程圖很概括也很籠統,實際是一個表述理解結構的工具,使流程優化人員站在公司整體運營的高度來宏觀、整體、有邏輯性地觀察企業的業務運行,更多的工作在於進一步對分解子流程的梳理和繪制。 其次是逐次分解綜合流程圖。各子流程之間應當分清楚逐層次的鏈接關系,並應該說明流程的輸入量和輸出量,才便於使用者使用。 第三是對單體流程圖進行整合。需要流程優化的項目運作人員從不同的角度、各自負責的領域分別對綜合流程和次級流程提出推敲意見,找到最合理的方案。利用日事清的看板功能可以員工充分溝通,層層落實責任,避免出現推諉牛皮現象。 通過這三個步驟,繪制出公司級流程,以及次級流程,表現出各流程之間的關系和層次性,才可順利地開始下一階段的工作。

㈤ 建築方案設計的工作流程怎樣

一、研究分析階段
此階段屬於方案前期准備,但對於方案隨後的推進、發展及最終的結果起著至關重要的作用。應認真仔細研讀設計任務書。了解熟悉其功能、定位、,有條件的情況下,盡可能多地與業主交流、溝通,了解他們的想法。如是投標方案,也應利用答疑或其它側面、間接的方式,盡量了解背景情況,避免設計發展的盲目性。同時,應充分利用公司的資源平台,進行全方位地收集相關技術資料及相似案例,並對其功能、布局和造型,進行學習、分析和研究,使設計從開始就在一個比較高的平台上發展。另一方面,也應對項目所處場地的地理環境、風土氣候、人文傳統等各種具象和抽象的特徵做出相應的研究提煉,為以後的創作打下堅實基礎,提供有力支撐,減少創作的隨意性與主觀性。
二、草案比較階段
此階段屬於方案的構思草案階段,在研究分析階段的基礎上,相關參予建築師應充分展開各自的想像力,調動個人積累、發揮創作能力,盡可能多地提出各種構想和思路,積極、熱烈地討論,相互啟發、交流、鼓勵不同的想法,多角度的考量,並通過手繪草圖、skech、工作模型等各種方式進行表達與多方比較。最終由主創建築師綜合各方面因素,明確創作方向與整體的格局,無特殊情況,不再做大的改動或顛覆性的調整,下一階段的深入,基本應圍繞這階段確定的方向展開。
三、方案設計階段
此階段屬於方案的正式創作階段,應在前面兩個階段的基礎上,結合規范及相關研究成果,准確定位,反復調整,將前階段的各種構思轉化成切實准確的功能布局與造型,並應與結構、水電、空調、生態、材料及構造技術等相關專業及供應商進行溝通、咨詢與交流,全面綜合的考慮方案的現實性與建造性,保證方案中技術支撐的深度與含量,增強理性分析的推進,切忌僅僅流於外觀形式或限於個人的審美好惡。
四、方案表現階段
些階段屬於方案的後期製作階段,但實際操作中會與第三階段相互交叉,其中牽涉到與表現圖製作人員,模型公司、文本製作單位的相互配合,原則是必須堅持以充分表現方案的構思為主,避免僅僅注重圖面表象,最大限度地調動各配合單位,透徹、精練、准確、充分地表達出方案的內涵及可實施性。公司在適當時候會列出各種類型項目的方案文本範本,供各部門參與,為提高效率,保證質量,大部分的方案成果應統一按範本要求編制,個別項目在保證完成度的情況下,也允許有所突破。
五、方案總結階段
每個方案完成後,都應安排合適的時間召開相關人員的總結會議。針對該方案創作的過程,分析優劣,總結經驗。吸取教訓,以利提高今後的創作。各項目組應對方案設計結束後的歸納總結有足夠的重視程度,深入地歸納、分析、總結,不僅有助於提高參予人員的個人設計能力,也有利於整個公司的資源與經驗上的積累,提升整個公司的方案作平台,從而提高項目的創作起點,規避類似差錯的重復發生。
註:以上流程主要針對一般的投標或委託方案設計,原則上概念方案的設計流程參照此流程進行,但可視實際情況做適當刪減,以突出想法和概念為主,相關的圖紙深度及數量可酌情減少。

㈥ 工作流的實現方法

工作流資料庫
工作流的實施需要三個基本步驟:映射、建模和管理。映射是第一個步驟,其首要任務是確定並且文檔化組織內全部現有的手工和自動化的業務流程;建模則是開發一個有助於建成流線型業務過程的模型。第三階段是軟體實施以及跨越全部工作部門、業務單元甚至是整個企業的無縫系統集成。 為了確保工作流系統能夠「無縫地」實施到組織機構中,項目組都必須遵從已經定義好的、經過實踐確認的行之有效的工作方法,並且在每個工作階段都必須有可以度量的結果。一個深思熟慮的實施計劃被有經驗的團隊執行,是成功地採用和實施工作流的決定因素。下圖描述了一個推薦的、可供典型組織機構採納的高層工作流(實施流程)。
建立項目管理辦公室項目管理辦公室的組成是第一步,也是最重要的一步。項目管理辦公室的成員須經過嚴格謹慎挑選,他們必須在恰當的程度上廣泛代表組織內的業務、運營、IT以及審計等部門。產品供應方的產品專家、技術支持人員和管理人員也必須參與其中,以與用戶互補。通常在PMO中還包含變更管理顧問,有助於形成組織中人員思路的多樣化。每個成員的角色和責任必須定義清楚。PMO從整體上確立項目的實施范圍、目標、實施時間框架以及優先順序等等。PMO也負責管理和跟蹤項目進度、設定檢測項目是否成功的指標,以及定期向高層匯報項目狀況等。
業務分析項目組將分析用戶現有的業務流程,找出哪些流程需要優化和改進以達到上佳效果,並分析每個流程的時間線和期望的結果。他們將與關鍵人員進行座談,收集和鑒別正確的信息及數據,從而決定工作流系統如何滿足需求。接下來的業務分析將辨別出哪些流程可以被優化、自動化、流線型化,哪些流程甚至需要重新設計。
確定目標確定上佳目標是建立在業務流程詳細分析的基礎之上的。工作流項目的目標定義應該清晰並可以進行驗證,好的目標意味著項目的成功。在實施過程的每一個階段,項目組必須確認達到的結果是他們所期望的結果。例如,如果目標是縮短開發票周期兩周,則必須分析現有的時間跟蹤、記賬和開發票等流程。
確定實施計劃目標確立後,由用戶和軟體供應商組成的項目組展示工作流解決方案具備的各種模塊,根據用戶提出的特定需求定義他們的功能和特性,並基於業務的優先順序,共同決定每個模塊的上線時間。
將業務流程在工作流系統中建立模型在實施過程中建立業務模型是一個極重要的步驟。用戶應當緊密地同軟體產品應用專家進行合作,以在易用性和功能需求之間達到平衡。
用戶可以在部署階段前對模型進行測試,以確保該模型符合實際要求且沒有過多的開銷。需要指出的是,如果這個建模步驟沒有完全正確地完成,將導致錯誤的報表或者多餘的管理工作。
實現流程和軟體集成在這個階段,項目組將確定現有的需要與工作流系統交互的流程與系統。如果處理不當,新舊流程的集成將導致失敗。流程集成的一個重要方面就是在多系統之間消除或者最小化冗餘數據,並在多個系統間復制這些數據。流程必須緊密集成,數據必須能跨越不同的流程和應用,順暢流動。
項目組也必須確保工作流系統符合用戶組織機構的安全標准,這一點經常在部署階段前被忽視。
部署工作流系統部署工作流系統包括兩部分內容。第一部分自然是技術部分,涵蓋了硬體和軟體的安裝、備份、恢復以及網路安裝等等,這與一般的IT應用實施相似。
第二部分是指上線試運行。試運行小組應具有真正的代表性。項目組必須與試運行小組就項目的重要性進行溝通,並確保提供足夠的培訓,使得試運行小組能夠對試運行工作得心應手。建議項目組建立清晰的溝通渠道,保證在試運行期間可以及時反饋用戶的意見和建議。試運行將使項目組鑒別出原來設計和計劃的弱點和缺點,並在大規模上線運行前加以解決。這也可以提高用戶對於新流程的接受程度,因為用戶感到他們也參與了項目的開發部分,解決方案不是強加給他們的。
一般認為,採用階段性實施工作流系統可使用戶更快地獲得效益。因為用戶可以更有效地漸進學習新系統,取得立竿見影的效益。階段性實施還給予用戶更多的時間了解、評估他們進一步的需求,使得項目實施期間的修改更加容易。另外,階段性實施項目降低了風險。
系統評估特別注意,在每一個階段完成後,項目組都應該基於項目開始時設定的目標,對已經完成的結果進行評估,同時分析所達到的結果,並與最初的設計目標相對照。確保工作流解決方案在現有的業務環境中優化出更合理的解決方案,以了解什麼需要更改。
系統支持為確保實施成功,更佳地使用工作流軟體,組織機構必須進行服務投資,組織機構應該委派專業人員提供第一線的服務,也應負責與供應商簽訂合同,以獲得第二級支持。
workflow 軟體
隨著計算機與通訊技術的快速進步,國際互聯網(Internet)和內部區域網(Intranet)在企業信息化建設中發揮著巨大的作用。市場經濟使得各企業越來越重視效率的提高和成本的減少。傳統紙張表單,手工傳遞式的流程已不能滿足事務流程在時間上的及時性和空間上跨地域性的信息化辦公需求。現代化企業的發展迫切需要建立一套穩定、便捷、安全的基於網路環境的電子化文件傳輸平台,通過這個網路平台,組織機構內部的人員可跨越時間、地點協同工作,藉助電子表單傳遞企業各類信息,實施對流程的處理、跟蹤、查詢、統計等操作,提高辦公效率,實現無紙化辦公,推動企業e化進程,提升企業的綜合競爭力。
2.為什麼要實現工作流程自動化?
在公司內部的諸多表單里,包括行政、人事、IT等方面的,大部分都是採用紙張填寫,手工傳遞或者Word / Excel文檔填寫,郵件發送的方式。
手工處理工作流程,一方面無法對整個流程狀況進行有效跟蹤、了解,另一方面難免會出現人為的失誤和時間上的延時導致效率低下,特別是無法進行量化統計,不利於查詢、報表及績效評估。
問題的具體表現如下:
很多時間和精力浪費在事務的傳遞和內部的協調上; 處理過程效率低下,容易導致市場和客戶反應滯後; 對於沒有規范業務流程的某些業務,責任不明確,容易造成管理上的真空; 對於有規范業務流程的業務,因缺乏處理過程的紀錄和跟蹤,實際操作過程中,人為干擾的因素還大量存在,導致有了標准但無法按標准辦事的情況存在; 企業數據和知識得不到充分利用; 處理時間、費用、效率無法控制和度量; 關鍵業務流轉常常因各種因素造成時間黑洞和延誤; 過度依賴於紙張,不僅浪費而且拖慢了企業的發展步伐; 無法實現表單的查詢、檢索、統計等; 內部信息化設備(伺服器、PC、專線等)得不到充分的利用。 ……
採用工作流系統,將實現工作流程自動化,帶來的好處是非常明顯的,這包括提高企業運營效率、改善企業資源利用、提高企業運作的靈活性和適應性、提高工作效率、集中精力處理核心業務、跟蹤業務處理過程、量化考核業務處理的效率、減少浪費、增加利潤、充分發揮現有計算機網路資源的作用。實施工作流系統將達到縮短企業運營周期、改善企業內(外)部流程、優化並合理利用資源、減少人為差錯和延誤,提高勞動生產率等目的。
具體表現為:
將最適當的事務在適當的時候傳遞給適當的人; 員工可將精力集中到自己的關鍵業務上; 無需進行流程的培訓、平滑實現流程變更; 管理層可隨時掌握業務情況和業務流程處理效率,實現實時的管理監控; 隨時得到歷史數據和報表; 減少紙張浪費,節約管理成本; ?內部矛盾、客戶報怨,以及人為差錯和延誤將大為減少; 工作效率提高; 資源利用率提高; 流程規范性增強; 溝通和信任度提升; 透明度增強; 服務質量提高; 輕松實現遠程和移動辦公,實現事務處理「零響應」;後台資料庫應用,提供報表、查詢、統計、檢索、分析等功能,輔助企業決策; 發現並重視企業核心業務流程,同時不斷改善、重組、優化流程,提升核心競爭力;協同工作,知識共享,真正實現向「知識管理型企業」過渡。 ……
通過工作流系統的實施,將會進一步規范公司業務流程,提高工作效率,實時跟蹤、監控公司流程狀況,最大滿足公司迅速發展的要求。
3.工作流主要應用於哪一些方面?
應該說,工作流軟體應用的范圍還是非常廣泛,凡是各種通過表單逐級手工流轉完成的任務均可應用工作流軟體自動實現,可以考慮在以下一些方面推行工作流程自動化。
行政管理類: 出差申請,加班申請,請假申請,用車申請,各種辦公工具申請,購買申請,日報周報,信息公告等凡是原來手工流轉處理的行政性表單。
人事管理類: 員工培訓安排,績效考評,新員工安排,職位變動處理,員工檔案信息管理等。
財務相關類: 付款請求,應收款處理,日常、差旅、娛樂報銷,預算和計劃申請等。
客戶服務類: 客戶信息管理,客戶投訴、請求處理,售後服務管理。
其他業務流程:訂單、報價處理, 采購處理, 合同審核,客戶電話處理等等。

㈦ 工作流程怎麼寫

工作流程的制定要根據具體任務的情況進行。在長時間的嘗試和修正之後,最終將工作流程核心確定在了3個方向:計劃、記錄、總結。

對於員工來說是一個成長的機會,提高工作效率;對於管理者來說,方便掌握員工的工作,能夠了解員工工作中遇到的問題,並盡快的給予幫助。

工作流程的具體步驟為以下幾方面:

  1. 做計劃。寫計劃是為了能夠讓員工養成有目標的習慣。將做計劃分成兩步,收集和整理。收集是將所有的事情添加到日事清收納箱。

    整理是將收納箱裡面的計劃分類都四象限表格。這樣避免了年輕人注意力不集中和過度思考的問題。

  2. 做記錄。每個人的記憶能力都是有限的,而每天面對的工作內容不盡相同,所以做記錄是為了能夠減輕記憶壓力,隨時能夠了解任務的詳細情況。

    提供一個看板,不但能夠方便做任務記錄,而且在團隊溝通上每一個任務都有單獨的討論區,實現在線即時溝通,減少了時間成本。

  3. 寫總結。寫總結對於個人來講能夠進行階段性回顧,對員工個人的成長是非常必要的。

    對於企業來講,方便管理者了解員工的工作飽和度和員工在工作終於到的問題,並及時給予幫助。但幾乎沒有多少人開始就有寫總結的習慣。

    日事清提供自動生成工作總結功能,在此基礎上略加修改,循序漸進的培養寫總結習慣。

    就像生產一個產品一樣,無論是怎樣高大上的願景和設計,落實到實際的操作中都是要從最不起眼的原料做起。

    工作流程管理也是一樣的,豆腐渣蓋出的房子再華麗也不實用,根基才是最重要的,而企業的根基並不是靠夢想就能搭建的,而是要適合自身的人才。

㈧ 業務流程重組的程序和方法

企業「再造」就是重新設計和安排企業的整個生產、服務和經營過程,使之合理化。通過對企業原來生產經營過程的各個方面、每個環節進行全面的調查研究和細致分析,對其中不合理、不必要的環節進行徹底的變革。在具體實施過程中,可以按以下程序進行。
1.對原有流程進行全面的功能和效率分析,發現其存在問題。
當市場需求、技術條件發生的變化使現有作業程序難以適 應時,作業效率或組織結構的效能就會降低。因此,必須從以下方面分析現行作業流程的問題:
①功能障礙:隨著技術的發展,技術上具有不可分性的團隊工作(TNE),個人可完成的工作額 度就會發生變化,這就會使原來的作業流程或者支離破碎增加管理成本、或者核算單位太大造成權責利脫節,並會造成組織機構設計的不合理,形成企業發展的瓶頸。
②重要性:不同的作業流程環節對企業的影響是不同的。隨著市場的發展,顧客對產品、服務需求的變化,作業流程中的關鍵環節以及各環節的重要性也在變化。
③可行性:根據市場、技術變化的特點及企業的現實情況,分清問題的輕重緩急,找出流程再造的切入點。為了對上述問題的認識更具有針對性,還必須深入現場,具體觀測、分析現存作業流程的功能、制約因素以及表現的關鍵問題。
2.設計新的流程改進方案,並進行評估。
為了設計更加科學、合理的作業流程,必須群策群力、集思廣益、鼓勵創新。在設計新的流程改進方案時,可以考慮:
①將如今的數項業務或工作組合,合並為一;
②工作流程的各個步驟按其自然順序進行;
③給予職工參與決策的權力;
④為同一種工作流程設置若干種進行方式;
⑤工作應當超越組織的界限,在最適當的場所進行;
⑥盡量減少檢查、控制、調整等管理工作;
⑦設置項目負責人(Case manager)。
BPR作為一種重新設計工作方式、設計工作流程的思想,是具有普遍意義的,但在具體做法上,必須根據本企業的實際情況來進行。美國的許多大企業都不同程度地進行了BPR,其中一些主要方案的具體內容如下:
合並相關工作或工作組
如果一項工作被分成幾個部分,而每一部分再細分,分別由不同的人來完成,那麼每一個人都會出現責任心不強、效率低下等現象。而且,一旦某一環節出現問題,不但不易於查明原因,更不利整體的工作進展。在這種情況下,企業可以把相關工作合並或把整項工作都由一個來完成,這樣,既提高了效率,又使工人有了工作成就感,從而鼓舞了士氣。如果合並後的工作仍需幾個人共同擔當或工作比較復雜,則成立團隊,由團隊成員共同負責一項從頭到尾的工作,還可以建立資料庫,信息交換中心,來對工作進行指導。在這種工作流程中,大家一起擁有信息,一起出主意想辦法,能夠更快更好地做出正確判斷。
使工作流程的各個步驟按其自然順序進行
在傳統的組織中,工作在細分化了的組織單位間流動,一個步驟未完成,下一步驟開始不了,這種直線化的工作流程使得工作時間大為加長。如果按照工作本身的自然順序,是可以同時進行或交叉進行的。這種非直線化工作方式可大大加快工作速度。
同一業務在不同工作中的地位不同工作方式
傳統的作法是,對某一業務按同一種工作方式處理,因此要對這項業務設計出在最困難最復雜中的工作中所運用的處理方法,把這種工作方法運用到所有適用於這一業務的工作過程中。這樣做存在著很大的學雜費,因此,可以根據不同的工作設置出對這一業務的若干處理方式。這樣就可以大大提高效率,也使工作變得簡捷。
模糊組織界線
在傳統的組織中,工作完全按部門劃分。為了使各部門工作不發生磨擦,又增加了許多協調工作。因此BPR可以使嚴格劃分的組織界線模糊甚至超越組織界線。如P&G根據超級市場信息網傳送的銷售和庫存情況,決定什麼時候生產多少、送貨多少,並不一味依靠自己的銷售部門進行統計,同樣,這也就避免了很多協調工作。
對於提出的多個流程改進方案,還要從成本、效益、技術條件和風險程度等方面進行評估,選取可行性強的方案。
3.制定與流程改進方案相配套的組織結構、人力資源配置和業務規范等方面的改進規劃,形成系統的企業再造方案。
企業業務流程的實施,是以相應組織結構、人力資源配置方式、業務規范、溝通渠道甚至企業文化作為保證的,所以,只有以流程改進為核心形成系統的企業再造方案,才能達到預期的目的。
4.組織實施與持續改善。
實施企業再造方案,必然會觸及原有的利益格局。因此,必須精心組織,謹慎推進。既要態度堅定,克服阻力,又要積極宣傳,形成共識,以保證企業再造的順利進行。
企業再造方案的實施並不意味著企業再造的終結。在社會發展日益加快的時代,企業總是不斷面臨新的挑戰,這就需要對企業再造方案不斷地進行改進,以適應新形勢的需要。 1、BPR項目的啟動
2、擬定變革計劃
3、建立項目團隊
4、分析目標流程
5、重新設計目標流程
6、實施新設計
7、重新改進
8、重新開始

㈨ 舉行活動策劃的具體流程,怎麼出方案呢

1、初步策劃及費用預算
1)首先決定是否有必要舉辦該活動,該活動是否有價值。
2)決定活動規模。活動規模取決於:活動目的和資金。
活動目的:確定活動希望達到的目的,因為活動目的決定了你下一步如何制定活動計劃。
活動資金:考慮兩點A、是否有足夠的資金舉辦此活動 B、能預備多少資金舉辦此活動。
3)活動初步策劃。
4)製作活動成本表,列出費用預算及支付計劃。
2、活動時間
1)制定關鍵任務時間表(活動准備完成時間)
2)原則:確定活動時間,向前排出每天應當做的事,確保在方案實施前一天將所有事情完全定下來,留足時間檢查關鍵時刻的各種細節。
3)確保每一個工作人員在活動開始前處於精神飽滿的最佳狀態。
4)確保每一個重要截止時間成為你關鍵任務時間表上的一部分。注意來賓人數變更時間和活動在取消而不造成損失的最後日期。
5)工作表
A、作用在於確認什麼人做什麼事,可比作一本工作流程手冊,包含活動的所有信息,以便降低出錯可能,減少因疏漏導致的意外。
B、安排專門人員負責准備該工作表,負責控制填入的信息。
C、工作單開頭是一份「通訊錄」,記錄活動委員會成員的姓名、職務、電話號碼甚至家庭電話。
D、將工作單提供給供應商和主要工作人員,並及時更新。
6)活動的時間安排:一年中的某一月,一星期中的某一天,一天中的某個時間。
A、考慮參會人員是否需要換裝參會,時間是否充裕;
B、考慮參會人員從何處趕來,該時段的交通情況如何,能否按時趕到活動現場;
C、工作人員是否留有充足的時間在第一個客人到場前至少半小時趕到會場完成吃飯、停車、換裝等個人准備;
D、會議開始前這個時段的停車位是否充足;
E、活動會持續多長時間,是否對參會人員次日的工作、生活造成影響,以至參會人員無法全心投入活動中。
深圳東方飛龍專業活動策劃執行~~~

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