談話的技巧與方法經典語錄

① 談話的技巧

1、學會展現魅力十足的笑容

你跟別人碰面時，應該先注視對方1秒鍾，隨後再綻放燦爛、真誠的笑容，讓你的臉和眼睛裡都充滿笑意。微笑時的瞬間延遲會讓人們感受到你的真誠。

2、控制自己的小動作

每次重要交談時，不要坐立不安，動來動去，特別是抓撓揉搓都不要做，最重要的是，手別往臉上去，這可能會讓你的聽眾覺得你在撒謊。

3、讓你的語調熱情洋溢

在聊天時別太過於擔心開場白，不用怕，80%的聽眾對你的印象和你說什麼話無關。開場白最重要的是要感同身受，態度積極、熱情洋溢，讓你的聲音聽起來振奮人心。

4、生動描述自己的工作

別人問你的工作時，千萬不要簡單地說自己是做什麼的。單位名稱，等於什麼都沒說，讓剛認識的朋友對你產生興趣，並且能接得上話。

5、在相互介紹他人的時候多做些准備

在溝通中，給別人互相介紹是主人或人脈節點中的一個重要職責，但千萬別只介紹名字或工作。可以多介紹一些題外話，比如興趣、愛好，對方最得意的事情等等，為他們找到話題。

6、讓你的聊天對象成為焦點

一個銷售高手，會讓大部分時間都聚焦在買家身上，只要讓對方說的更多，他才越會覺得你有趣。聊天時，要頻繁使用「你」。

7、永遠不愁沒話說

有時，你只要像鸚鵡一樣，簡單重復對方所說的最後幾個字，這樣就輪到他接話了，然後你靜靜聽著就是了。這條建議真的很好用。

8、定期更換自己的詞庫

哪些你每天使用的字詞，可以找到可以替換的新詞。請記住：僅50個詞就能讓你一躍成為詞彙高手，連續兩個月每天替換一個詞，你便會成為言辭達人。

9、給自己的生活一些新鮮感

每月一次，有意打亂你的生活，做一些你從未經歷過的事情。如去運動、看看展覽、聽聽與你熟悉領域完全無關的講座。只要又一次與眾不同的體驗，你就能接觸到80%的行話和業內知識。

② 交流溝通的經典句子

01. 我們需要與人溝通，哪怕是與人閑扯，說一些無關緊要的話，即便只是這種最簡單的互動，我們也會從中感到愉快和滿足。

02. 溝通力的強弱，並不是看你有多能說，而是看你能否把話說得恰到好處，說得讓人舒服、佩服，說得讓人心悅誠服地接受。

04. 溝通的最高境界，是要說到別人很願意聽、聊到別人很願意說！

05. 溝通力決定人際關系，社交紅利時代，人脈就是復利。

06. 成熟不是看你的年齡有多大，而是看你的肩膀能挑起多重的責任。 真正的幸福是一點一點爭取的，是一天一天積累的。 不要去傷害喜歡你的人，也不要讓你喜歡的人受傷害。 喜歡一個人要用心，誠心相待，真心交流，恆心相守。 不要計較太多的得與失，要學會用一顆寬容的心包容對方的缺點與失誤。

07. 人與人之間交流思想，最有效的途徑就是語言，敢於講話才有機會。

08.真正的溝通一點都不困難，首先必須「講出來」，講出來就已經成功了一半。

09. 生活中，人與人之間的矛盾或沖突，80%以上是溝通不暢引起的。溝通不暢，情感上就不通，如此隨時可能出現問題。

10. 有效溝通是消除矛盾的良方，是促進感情的「妙葯」。

11. 先建立關系，後打通人情，再解決事情，就是人際關系的流程，但上述三樣都離不開溝通，針對對方心理進行的成功溝通。

12. 贊美是人們拉近與他人心理距離的關鍵，也是贏得被稱贊者的好感與信任的關鍵。

13. 所謂溝通，交換的是一種信息，也是一種感受，就是你在言談之中帶給他人的感覺。

14. 想讓溝通順利進行，掌握溝通過程的氣氛是必需的，當然，掌控氣氛不能單純靠提高自己的熱情，還要通過認真傾聽、真誠對話、控制情緒等多方面共同努力，這樣才能將氣氛調至高漲。

15. 要與他人溝通，首要的就是表達的清晰度，語言表達一定要准確到位。

16. 溝通的關鍵是效率，簡單、明確、高效、無誤地傳達信息。

17.在溝通時保持言語上的謙和，不逞能、不顯擺、不自以為是、不鋒芒畢露。

18. 山不解釋自己的高度，並不影響它聳立雲端；海不解釋自己的深度，並不影響它容納百川。

③ 溝通名言名句大全

1、實現自己既定的目標，必須能耐得住寂寞單干。

2、有了長遠的目標，才不會因為暫時的挫折而沮喪。

3、所有成功人士都有目標。如果一個人不知道他想去哪裡，不知道他想成為什麼樣的人、想做什麼樣的事，他就不會成功。

4、傾聽就像海綿一樣，汲取別人的經驗與教訓，使你在人生道路上少走曲折的彎路，經過你有目標的艱苦奮斗，使你能順利地到達理想目的地。

5、有一些寶貴的東西作為它的目標時，生活才有價值。

6、在一個崇高的目標支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得。

7、有德行的人之所以有德行，只不過受到的**不足而已；這不是因為他們生活單調刻板，就是因為他們專心一意奔向一個目標而無暇旁顧。

8、先相信自己，然後別人才會相信你。

9、我們的生活就像旅行，思想是導游者，沒有導游者，一切都會停止。目標會喪失，力量也會化為烏有。

10、不管努力的目標是什麼，不管他干什麼，他單槍匹馬總是沒有力量的。合群永遠是一切善良思想的人的最高需要。

11、一個人除非自己有信心，否則不能帶給別人信心；已經信服的人，方能使人信服。

12、目標的堅定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。

13、朝著一定目標走去是志，一鼓作氣中途絕不停止是氣，兩者合起來就是志氣。一切事業的成敗都取決於此。

14、可憐一個人對於幸福太容易上癮了！等到自私的幸福變成了人生惟一的目標之後，不久人生就變得沒有目標。

15、沒有目標就沒有方向，每一個學習階段都應該給自己樹立一個目標。

16、意志堅強的人，能以頑強的精神、百折不撓的毅力，戰勝挫折和困難，實現自己的目標。

17、支配戰士的行動的是信仰。他能夠忍受一切艱難、痛苦，而達到他所選定的目標。

18、成功的道路是由目標鋪成的，大目標比沒目標有用，小目標比大目標有用，現在不玩命，將來命玩你。

19、有些人活著沒有任何目標，他們在世間行走就像河中的一顆小草。他們不是行走，而是隨波逐流。

20、人生最終的價值在於覺醒和思考的能力，而不只在於生存。

21、靈魂如果沒有確定的目標，它就會喪失自己，因為俗語說得好，到處在等於無處在，四處為家的人無處為家。

22、目標要遠大，不達目的決不罷休。

23、社會和自然的區別就在於，社會是有一定道德目標的。

24、為了達到目標，暫時走一走與理想背馳的路，有時卻正是智慧的表現。

25、科學的永恆性就在於堅持不懈地尋求之中，科學就其容量而言，是不枯竭的，就其目標而言，是永遠不可企及的。

26、行動也許不一定會帶來快樂；但是沒有行動就決沒有快樂。

27、偉大的目標構成偉大的心靈。

28、為偉大的事業而犧牲的人，絕對不算失敗者。

29、既然一切都會過去，那咱們必須要抓住此刻的。

30、一個預感到有美好前途的人，當他在艱苦的人生大道上前進時，就像一個無辜的囚徒走向刑場，一點也用不著羞愧。

31、尚未實現的目標，要比已經達到的渺小目的更珍貴。

32、人意義不在於他所達到的，勿寧在於他所希望達到的。

33、我相信強烈的目標，這種可以使人完成任何事情的誠懇精神，這種自我忠實，是使人的心靈成就在業的最大因素。

34、目標越接近，困難越增加。但願每一個人都像星星一樣安詳而從容地不斷沿著既定的目標走完自己的路程。

35、歲月可以贏去我們的生命，卻贏不去我們一路留下的歡聲笑語，我們的祝福，無盡的愛意。

36、一個人應當擯棄那些令人心顫的雜念，全神貫注地走自己腳下的人生之路。

37、最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。

38、作為一個人，要是不經歷過人世上的悲歡離合，不跟生活打過交手仗，就不可能懂得人生的意義。

39、人沒有目標，變成了行屍走肉。

40、提出目標是管理人員的責任，實際上這是他的主要責任。

41、誰要游戲人生，他就一事無成，誰不能主宰自己，永遠是一個奴隸。

42、人生的目標在於不斷追求，人生的價值在於奉獻。

43、一個人抱著什麼目的去游歷，他在游歷中，就只知道獲取同他的目的有關的知識。

44、成功的人是跟別人領悟經驗，失敗的人只跟自我領悟經驗。

45、誰要是認為崇高的、遙遠的目標對於人是沒有必要的那他就只有吃啊、喝啊，睡覺啊！而當厭倦了這些的時候，就只有跑過去，撞死在箱子角上。

46、人生如同故事。重要的並不在有多長，而是在有多好。

47、近代科學的目標是什麼？就是探求真理。科學方法可以隨時隨地而改換，這科學目標，蘄求真理也就是科學的精神，是永遠不改變的。

48、人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽，我願意燃燒起來！

49、沒有目標，哪來的勁頭？

50、理想是反映美的心靈的眼睛。理想即尋覓目標的思維。理想是世界的主宰。

51、人生至關重要的事是有遠大的目標和達到這個目標的雄心壯志。

52、進步，意味著目標不斷前移，階段不斷更新，它的視影不斷變化。

53、真正的安全感來自你對自己的信心，是你每個階段性的目標的實現，而真正歸宿感在於你的內心深處對自己命運的把控。

54、將無法實現之事付諸實現正是非凡毅力的真正的標志。

55、如果你想要快樂，設定一個目標，這個目標要能指揮你的思想，釋放你的能量，激發你的希望。

56、不要命令你的孩子絕對服從你，因為絕對服從的都是沒有生命的，落葉不會逆風而飛。

57、社會猶如一條船，每個人都要有掌舵的准備。

58、要有生活目標，一輩子的目標，一段時期的目標，一個階段的目標，一年的目標，一個月的目標，一個星期的目標，一天的目標，一個小時的目標，一分鍾的目標。

59、沒有一定目標，智慧就會喪失，哪兒都是目標，就是哪兒都沒有目標。

60、如果一個人不曉得把船開往哪一個港口，那吹什麼風都冰頂事。

61、當人們感到自己沒有能力獲得巨大的成功時，他們會鄙視偉大的目標。

62、只有向自己提出偉大理想，並以自己全部的力量為之奮斗的人，才是最幸福的。

63、相信就是強大。懷疑只會抑制能力，而信仰卻是力量。

64、對於一隻盲目的船來說，所有方向的風都是逆風。

65、真正的朋友不是在你得意時給你獻花的人，而是在你失意時借給你肩膀的人。

66、你們的理想與熱情，是你航行的靈魂的舵和帆。

67、成名的藝術家反為盛名所拘束，所以他們最早的作品往往是最好的。

68、崇高的目標造就崇高的品格，偉大的志向造就偉大的心靈。

69、學校的目標始終應當是：青年人在離開學校時，是作為一個和諧的人，而不是作為一個專家。

70、人生是暗海上的一艘船，目標就是燈塔；企業是一趟列車，目標就是火車頭。

71、美是我們所知道的最完備的東西，它包括了自然的不可企及的神秘目標。

72、無目標的努力，有如在黑暗中遠征。

73、噴泉的高度不會超過它的源頭；一個人的成就不會超過他的。

74、強烈的信仰會贏取堅強的人，然後又使他們更堅強。

75、過去的，讓它過去，永遠不要回顧；未來的，等來了時再說，不要空想；我們只抓住了現在，用我們現在的理想，做我們所應該做的。

76、只要目標專一而不三心二意，持之以恆而不半途而廢，就一定能夠實現我們美好的理想。

77、胸中沒有大目標，一根稻草壓斷腰；胸中有了大目標，泰山壓頂不彎腰。

78、夫君子之行，靜以修身，儉以養德，非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。

79、沒有退路的時候，正是潛力發揮最大的時候。

④ 關於溝通交流的名言

關於溝通的經典名言

1、對別人述說自己，這是一種天性;因此，認真對待別人向你述說的他自己的事，這是一種教養。——歌德

2、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發心智。思想必定是在與人交往中產生，而在孤獨中進行加工和表達。——列夫·托爾斯泰

3、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林

4、我們溝通得很好，並非決定於我們對事情述說得很好，而是決定於我們被了解得有多好。——安得魯S.葛洛夫

5、不願說理是固執;不會說理是傻瓜;不敢說理是奴隸。——德拉蒙德

6、當你思考准備說什麼的時候，就做出一副彬彬有禮的樣子，因為這樣可以贏得時間。——卡羅爾

7、只要有可能，資料應該從發送者直接傳遞給接收者。——當勞L.柯克派崔克

8、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。——艾默生

9、每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。——海明威

10、向隨便什麼人徵求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時的幸福相比。——司湯達

11、做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。——戴爾·卡耐基

12、管理者的最基本功能是發展與維系一個暢通的溝通管道。——巴納德

13、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫

14、每一個人都知道，聆聽對溝通來說是重要的。……但是極少組織會小心聆聽它們的員工以及它們的顧客的心聲。——威廉·尼可爾斯

15、上天賦予人類一根舌頭與兩只耳朵，以便讓我們從別人那兒聽到的話可以兩倍於我們說出的話。——葉庇克梯塔斯

16、談話的藝術是聽和被聽的藝術。——赫茲里特

17、現實生活中有些人之所以會出現交際的障礙，就是因為他們不懂的忘記一個重要的原則：讓他人感到自己重要。——戴爾·卡耐基

18、愈壞的消息，應該用愈多的氣力溝通它。——安德魯S.葛洛夫

19、果想要改變自己的人生，就必須謹慎選用字眼，因為這些字眼能使你振奮、進取和樂觀。——(美)安東尼·羅賓斯

20、為一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布塊縫補一個小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣。——莎士比亞

21、許多東西都因不發問而喪失。——英國

22、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。——梁實秋

23、打斷蠢人的話頭，讓他閉口，是失禮的，而讓他說下去，卻是殘忍的。——富蘭克林

24、善長於溝通的管理者，也可能善長於掩飾真正的問題。——柯利斯·阿格利斯

25、一個人必須知道該說什麼，一個人必須知道什麼時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎麼說。——現代管理之父德魯克

26、要小心提防讓你一直發言的人。——法朗克·馬金尼·哈巴德

27、如果希望成為一個善於談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。——戴爾·卡耐基

28、我們總是將焦點集中在內部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。——麥克法霖

29、如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。——(美)卡耐基

30、講話猶如演奏豎琴：既需要撥弄琴弦奏出音樂，也需要用手按住琴弦不讓其出聲。——霍姆斯

31、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美。——葛洛夫

32、在太空時代，最重要的空間是存在於耳朵與耳朵之間。——湯瑪斯J·巴樓

33、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。——愛默生

34、當你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那麼再好的言語都沒有用的。

35、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安

36、沉默是一種處世哲學，用得好時，又是一種藝術。——朱自清

37、尋找自我，保持本色。——戴爾·卡耐基

38、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產生興趣，你注意的一點是：談論別人感興趣的事情。——戴爾·卡耐基

39、除非你發問，否則你聽不到有關你的公司的壞事。聽到好消息是容易的，但你須要挖掘才能得到壞消息。——小湯瑪斯J.華生

40、恰當地用字極具威力，每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會有很大的轉變，就在電光石火之間。——馬克·吐溫

41、鼓勵自己最好的辦法，就是鼓勵別人。——馬克·吐溫

42、「辯才」是一種將真理轉化為語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解。——艾默生

⑤ 與人溝通說話技巧台詞

人一生中清醒時都在溝通，不說話也是在溝通。認識人，了解人，你就無所不能。

在日常的生活和工作中，我們內心或許時常會產生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。困為它仍消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

那麼，到低是什麼原因造成人類的這種不良習理反應呢？

一言以蔽之，問題就在於我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。

我們知道，現實的世界，是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通，實質上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什麼，或者想做什麼，要想獲得成功，必須學會善於與溝通。在商場有句名言，叫做「人脈就是錢脈」，就的就是這個意思。一個推銷員，想把自己的產品出去，就得通過、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通，才能實現賺錢的目的。一個有抱負的人，想在工作中游刃有餘、大展宏圖，就得善於與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至於年輕人談戀愛，也得會學握對方特殊心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通永遠是人們在生活生事業中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。

俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，並非毫無辦法。只欠們以成功的原則為指導，並且切實掌握一些行之有效的技術巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

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在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力於打開人心的大門和提高人際交往能力的開始

了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步就是：正確地了解人和人的本性

當你能正確地了解人和人性，當你明白了人們為什麼會那樣做，當你明白了人什麼會在特定的情況和環境下對事物作出這樣或那樣的反應和原因，那時，也只有在那時，你才會成為一個成功掌握人際交往技巧的人。

了解人和人性可簡單的理解為－必須按照人們的本質去同他們，要沒身處地認同人們，而不要用自己的眼光去看待別人，要不能將自己的意願強加給別人。

人們到底是什麼樣的呢？人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說一個關注自己勝過關注自己勝過關注別的事物一萬倍。

誰都是這樣的，包括你，你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。

這就是人類的本性。你一定要深入體會這一點。因為人類的行為是受自己的思想和感情支配的，這種特徵在人類中表現的非常強烈。比如：慈善事業中的捐獻者，他的最大收獲是獻這種行為本身給他帶來的滿足感、自豪感和從中獲得的樂趣、而不捐獻的物品對其他人的意義。所以，他關心的真正目的是自己。

或許你認為這不是自私嗎？朋友，事實就是如此，這就是人類的天性，每個人都是這

樣，你不必為此感到內疚和尷尬，因為人類一開始就是這樣來到世界上的。現實永遠是現實，它不以人的意志為轉移。我們最好的做法是：認可它，尊敬它，並且巧妙利用它。

明白了「人首先關心的是自己」這一常識是你與其他人交往基礎。認識到「人們首先心的是自己而不是別人」這一點，也是生活的關鍵所在，它能給予你和他人交往的智慧和技巧，它能使你掌握人生的真諦，它能讓你擁有更多的朋友，它能使你把握住成功的秘訣。在以下的內容中你會明白，許多成功的技巧都出自對「人首先關心的是自己這一特徵的有效運用，

請記住，一定要記住這一觀點，因為這是你成功地與人交往的基礎和關鍵。

現在，就讓我們將這句話再重復一遍：人本性是最關心的是自己。

如何巧妙地令別人覺得重要

人類一個最普遍的特性－一個你和其他人都具有的特性一，一個強烈的、驅使人們做出種種或好壞事情的特徵，就－渴望被承認，渴望被了解。

你願意在人際關系中如魚得水嗎？那麼，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使別人覺得自己重要，別人對你的回報就越多，而你在他心中他會變得重要。例如：「張先生，我們很需要您的幫助，依您的以驗和能力，這個計劃就能早日成功」。又如：「陳小姐，昨天的晚會你怎麼沒參加，晚會上少了你，真是太遺憾的」。每個人都渴望自己能成一個重要人物，這是「愛面子」，這種東方文化特性基礎。沒有人願意自己被認為是可有可無的，誰都不願意被別人忽視或否定。

別忘了，別人看待自己，跟你看待你自己一樣重要。

這一特徵的有效運用是成功的人際關系的基石之一。

那麼，現在就讓我們告訴你幾點怎樣認可別人，怎樣使人覺得自己重要的忠告。

1、 盡量使用災些詞－「您「或您的而不是「我」「我自己，我的」。

2、 一定要聆聽別人

如果你拒絕聆聽別人，就會使對方深深地感到自己並不重要，認為自己的確是可有可無的；而如若你細心，誠懇地聆聽別人，則會使們覺得自己非常重要

3、 贊許和恭維他們，關心他們的家人。

當他們值得贊揚時，就及時地贊揚他們，讓他們高興。

如「您的策劃能力大家都知道的，這件事情會辦得很出色。」另外，適時地表現出關心他家人，也有利你很快地與他們成為好朋友。

4、 盡可能經常地使用他們的姓名和照片

更多以姓名稱呼他們，而不要忘記了他們的姓名。如果有機會，還可以使用他們的照片，這將會使他們覺得你很親切，並且將會使他們常喜歡你。

5、 在回答他們的話之前，請稍加停頓

因為一小會兒的停頓，會使他們感覺到你認真地聆聽和思索了他們所說的話，肯定了他們所說的話是值得思考的。

6、 肯定那些等待見你的人們

如果要見你的人必須等待，一定要有意識的讓他們知道你在等，這是重視別人的一部分。當你見到等你的人時，可以這樣說：「對不起，讓您久等了。」這些簡單禮貌的話語，往往會讓那些等你的人，心裡感到十分溫暖。

7、 關注每一個人

不要只是關注領導者或發言人，不要只是關注那些有權威的人或值得你關注的人，因為孤雁難成。

只要你在平時注意做到以上幾點，那麼，你肯定會給人們留下良好的印象。

如何巧妙地與另人交談

當你與別人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。那麼他們最感興趣的話題是什麼呢？是他們自己！

當你與人們談論他們自己時，他們就會興致勃勃，昂揚，而且會全著迷，他們對你的好感也就沒然而生了。

當你與人們談論他們自己時，你是順應人性的，而當你與人們談論你自己時，你是在違背人性。

從今天起，把這幾個詞人你的腦海中剔除出去－「我，我自己，我伯」，而要學會用別一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代表它－這個詞就是：「您」。

例如：「這是為您做的」，「如果您這樣做，您會從中得到好處」，「我希望能夠給您帶來歡樂和幸福」等等。

如果你能把談論自己和使用「我，我自懷，我的」這幾個詞給你帶來的滿足感放棄掉，你的性格，你的魅力，你的響力和如力將會大大提高。

的確，這是一件很難做的事，而且需要不斷的練習，便只要你付諸實踐，最終你會感到這樣十值得。

另外利用人們關心自己這一特點，讓他們談論自己。你會發現，人們熱衷於談論自己勝過談論任何話題。

如果你能巧妙地引導人們談論他們自己，他們就會非常喜歡你。請記住這樣一個事實：你是否對談話感興趣並不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。

因此地，當你與別人談話時，請談地方，並且巧妙地引導對方談論他們自己，這樣你可以成為一名很受歡迎的談話夥伴。這一技巧是極為實用有效的，是欠們與別建立良好的人際關系開端。

相信你一旦從引導對方談論他們自己開始與人交往，你就會擁有越來越多的朋友。

如何巧妙地贊美別人

人生在世，不僅僅是為了麵包而生活!人更需要精神食糧，人是否記得在得到老師或領導當眾的一次小小贊揚後的感覺，那種興奮，那種美妙的感覺持續了多久嗎？

多說些稱贊別人的話，人們會因此而喜歡你，而你自成己也會因此而受益無窮。

慷慨些，去贊揚別人吧!先找到一些值得贊 揚的東西，然後贊揚他們。

但是請注意：

1、 要真誠，倘若這種贊揚不真誠，還不如不說。

2、 贊揚行為本身，而不是贊揚人。贊揚行為本身，可以避免尷尬混淆、偏袒，並鼓勵更多的同類行為。

比如。你說「王工，你的工作很出色」要勝過「你是個好職員」。

3、 贊揚要具體、要實在，不宜過分的誇張，要有的放矢。

例如，你說：「你太漂亮了。」不如說「這件衣服穿在你身上真漂亮。」說「你真有頭腦。」不如說：「你怎麼 就能想出這樣的好辦法呢？」。

贊揚要及時，而不要事隔太久。用時地贊揚別人，往往取得最好效果。尤其是當眾及時贊揚別人，效果更好。但當眾贊揚別人，一定要得體，而不要讓被人贊揚者感到尷尬。如果是在開會贊揚別人，要以更積極地放開一點，應收到開會贊揚的特殊效果。另外，請你養成每天贊揚三個不同的人的習慣。你會感到，這么做後，你自

1、 己多麼開心!這就是你的快樂方程式。

當你看到這么做給別人帶來幸福、歡樂和感激時，當人看到自己可信賴的朋友越來越多時，當你看到己可的魅力和影響力與日俱增時，你自己也會因此而感到幸福快樂和人生的充實。

你不妨試試看。

如何巧妙地批評別人

成功地批評他人的關鍵，在於批評的態度。

如果你批評時一味地指責別人或告訴你的看法，這樣除了被別人厭惡和不滿外，你將一無所獲。因為，沒有人喜歡被批評。

然而，如若你對糾正錯誤及其結果感興趣，如果你能以正確的方式批評他人，你將會獲得較大成功，這里有幾個原則能夠幫助你。

1、 批評他人時，必須在單獨相處時提出，不要放聲大叫，不要把門打開，不要被更多的人聽見，要給對方留點面子。

2、 批評別人前，必須略微地給對方一點贊揚，或說點恭維的話，在創造一個和諧的氣氛後，再展開批評批，也就是說先禮後賓。如：「明明，我知道，你在工作中一直很努力，很積極，這很好，但是，有件事情你做得認我很難理解，您能給我詳細的解釋一下嗎」？象這樣，當對方陳述完自己的看法後，你就可以向聳發表自己的批評意。

3、 在批評別人時，要對事不對人，要批評別人所做的錯誤行為，而不要批評當事人。因為是行為本身就受到批，並不是人本身。你絕不應該在批評別人時說：「你真笨」，「你是個蠢才」，「你怎麼這么沒頭腦」等等。

4、 在批評別人時，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯了的同時，應告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會使批評產生積極的結果。

5、 要在批評中多獲得更多的合作，你請求別人比你命令會獲得更多的全作，這是個事實，命令別人，是下下這策。

6、 一次犯錯，一次批評，而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。

7、 以友好的方式結束批評。你可以以這樣的方式結束批評：「我們是同事朋友，我們解決了所應解決的問題，讓我們相互幫助，並肩共進吧!」千萬別說：「你的批評結束了，敢正吧!」這是最重要的一點。因此，批評之後要加以鼓勵，引導，這就是批評的藝術。

8、 當你明白了應該如何批評別人時，請記住，千萬不要忘記以下原則。

如何巧妙地感謝別人

僅僅在自己心裡感激，贊賞別人是遠遠不夠的，應把你的這種感激、贊賞的感謝之懷巧妙地表達出來

這是因為，喜歡向他人表示感激和賞識的人，會得到加倍的回報。

如果你很感激某些人，並且能夠讓他們知道你的感激之情，下一次，他們一定會更多地報答你。如果你不能恰當地表達出你的感激，即使你內心真的很感激，但你的得到的回報會越來越越少。

對人說「謝謝」時，一定要適時，恰當、巧妙、這就需要：

1、 表達謝意時態度要真誠

2、 清晰，自然地表達。

向人致謝時，要表現出高興，快樂的感情有，不要吞吞吐吐，細聲細語，含糊

其詞

1、 注視著你所要感激的人。

任何一個值得致謝的人都值得注視。當你注視著對方並向對方致謝時，對方會感到你的真誠，會感到他對你的理解和幫助是值得和有意義的。因為你已牢記謝謝您，李明」，同說「謝謝您」產生的效果是完全不同的。、

4、盡力地致謝。

一般人對顯而易見的事道謝，優秀的人對很微妙的事道謝。這意味著，要努力尋找表達感激的機會。當然，適時地的贈送一份禮物有益的。

1、 所說在心。

致謝時要說出對方的名字。

說「的看似簡單，但似乎乎再沒有比恰當致謝更有效的人際關系技巧了。相信你一定會注重這一技巧因為懂得巧妙地感謝別人，就是蘊藏在你生命中的一筆巨大財富。

如何巧妙地給別人留下良好印象

在很大的程度上，無們能夠決定別人對我們的看法。當我們與別人初次見面時，我們所留下的印象主要是由我自己的心態和行為決定的，蝗白白了這一點，將會促使我們給別人留下良好的印象。

別人就象豎在你面前的一面鏡子，人怎樣對待自己，別人就會怎樣對待你。

如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你，你就必須讓人感到，你是值得獲此榮譽的。這些都是由你賦予自己的價值決定的。

為你自己而驕傲吧，但不要自負。為你自身，為你的職業，為你的工作環境而驕傲；不要為你現在的處境和不足而自卑。你就是你自己-----要尊自己，要為自己感到驕傲。

尊重自己，並為你自己感到驕傲。如果你是一名保險推銷員，請這樣對自己說：「我真是太幸福了，能夠成為一名保險推銷員，我熱愛這項工作，因為人人都需要保險，都需要我。」另外，你還需要：

1、真誠
相認自己所說的話，避免那些一錢不值的奉承、空間的許諾和毫無意義的廢話，要言行相符，言行統一。

2、要熱情
如果你能就你現有的條件熱情地「推銷」你自己，你將會從呂獲得許多意想不天的成功。

熱情是極具感染力的，只要你善於熱情的推銷你自己，你就可以推銷任何其他東西。你千萬不要忘記，熱情是人生得以成功的最大資本。

3、不必過分急躁

在與人相處時，不要表現出你的過分急躁。因為過分的急躁會令人感到疑惑、懷疑。他們會對你的行為感到不安，並退避三分。你需要努力掩飾住你的急躁，做一句生活中的好演員。

4、要通過貶低別人來抬高自己

發揚自己的優點，但不要通過貶低他人形象來樹立自己的形象。

真正的進步，是靠你不斷努力所創造的價值來體現的。你不能「以別人為台階向上爬。」

當你發揚自己的優點時，就是在強調自身價值，而當你以貶低別人來抬高自己時，實際上是在強調別人而不是你自己。

5、不要打擊任何人，任何事

如果你不會或不能說好話，最好保持沉默。

攻擊別人是錯誤的，但這不是「不要攻擊」的主要原因。其主要原因在一地：在人際交往中，攻擊會反彈，並擊中攻擊者，攻擊者只能說明攻擊者心虛。

因此，在人際交往過程中，你一定要和氣，要明智，不工攻擊。只有這樣你才會在別人心目中一個好印象。

如何巧妙地發言

假如你成為一個令人感興趣的發言者，就應努力按照以下幾條原則去做，這也是受歡迎的發方言者和不受歡迎的發言者之間的區別。

1、 一定要明白和清楚你所說的內容。

如果你不道自己想說什麼，就根本不要站起來，更不要開口。

發言必須要有權威，內容豐富並充滿自信，而這些只有在你明白自己所講的內容時才辦得到。在你發言之前，請養成先在你的腦海中的搭建起你所說內容的框架的習慣，這樣，你才會講得好，才能講出水平。

2、 說話時，請注視著聽眾。

眼睛只盯著發言稿的發言者是永遠不受歡迎的。一定要注視著聽眾，這種無聲的交流是很重要的。

3、 該說的話說完後，就馬上停止

簡明扼要，抓住重點，說完就坐下。

請記住，沒有人會因為你講得少而批評你，如果他們需要你多說一點時，他們會主動提出來，廢話講的多的人，人人都很討厭，千萬要記住，見好就收。

4、 談一些聽眾感興趣的話題聽眾的興趣最重要的。

你想說什麼並不重要，重要是聽眾想聽什麼。

成為一名成功的受人歡迎的發方言者，最有效的方法就是告訴人們他想聽的內容。

5、 不要試圖演講

自然地說話就可以了，請保持自己的本色，這是你要發言的原因。在平時，只要輕松、自然、流暢地說出你必須說的話就可以了。

當然，你除了掌程以上技巧外，還得有豐富的知識和一定的專業經驗。技巧是一種有效的形式，知識和經驗是實際的內容。只要將二者巧妙的結合起來，你聽要達到的目標離你就不會太遙遠。
與人溝通的原則和如何與人溝通

原則一：八零，二零法則

20%問題、80%傾聽、學會聽話

原則二：勿指出他人錯誤

原則三：勿猜測對方心意

原則四：勿打斷他人

如何與人溝通，沒有良好的人際關系，就不可能取得真正的成功。但這些關系究竟能有多深，是由你與人溝通的深度決成功的。這同樣是一條道理。你的婚姻、職業和人際關系成功與否在很大程度上取決於你與人溝的能力。

1、 停口

人們是常見的溝通困難是不懂得停口，讓對方有足夠的時間發言。

你應該把注意力集中在對方的興趣和需要上面。把大部分時間用於聽、而不是說，當你養成這個習慣時，可使你成為善於與人溝通的人。

首先要友好微笑，這是消除別人緊線心理的最有效方法藏在你次，做個好客的主

1、 人，給對方一個舒適的位置坐下；最後，開始交談是老遠 談一些對方感興趣的話題。

你的目標是與對方建立融洽的關系，讓他從容不迫地跟你聊天。

2、 讓對方知道你的他的意見

鼓勵對方交流的最佳方法是對方知道你想聽他的意見，對他說的話要表示出興趣。集中精神理解對方的話，並做出積極的反饋。

3、 提出問題

提問題時，應用鼓勵對的語氣或中性語氣說話。

4、 排除干擾因素

與別人談話時一定要專心，盡力排除干擾因素。

6、要有耐心

你的目標不僅是要聽明白他說話的內容，而且要讓他確信你尊重他和他所說的話。

7、方產生感情共嗚

如果我們對別人有強烈的愛心，設身處地為別人著想，就一定會產生感情共嗚

8、 生氣時不要與人交談

9、 避免爭論及批評別人

批評別人與爭論會令對方步步為營防守，關閉了溝通的大門。

如果你必須提出不同觀點，或糾正別人的話，你要盡可能把話說昨當一些，要盡量做到對事不對人。

10、回答問題要乾脆，然後加以解釋

11、提問之前提供點必要情況

每次要提之前提供點秘要情況，讓對方知道來龍脈和你提這個問題的用意。這樣效果會得多。

12要說到點子上

我們生活在一個繁忙的世界上，時間是最寶貴重要的東西，所以相互交流貴在說到點子上。交流時最重要的是你一開始就闡明你的意見，然後才作補充解釋。

13、所談事情的大小要表達清楚。

提出一個問題時，講清楚奪關的數量、大小等，這樣做能引導聽的一方跟你想到一塊。這樣可以避免許欽會錯意的談和費時費力的討論。

14、重復要點，把觀點說清楚

當你不清楚別人是否聽明白你的話時，可以換具說法，或把要點總結一下。這些都是確保對方聽懂的好方法。記住、重復有益。

15、要盡量和得到對方的回應，如發現對方有異議，要問清楚他的觀點。

「大家原是相親相愛的」－懷抱一顆博愛心

印度詩人泰戈爾的散文詩＜飛鳥集＞中奪這樣一句意深長、頗具哲理的話語：「我原來以為大家都是不相識的，醒來才知道，大家原是相親相愛的」。

「相逢何須曾相識」，「生人」、熟人、朋友。熟人未必皆好友，生人未必有陌路人。
一回生，二回熟，三四回就是好朋友。真正一面之交，也會直接影響你辦事的效率、成效、情緒、人緣等等，弄不好會給自己無形中增加許多心理屏障。

臨時際溝通的技巧千頭萬緒，而取根本的法寶是要整個世界懷有顆仁慈的愛心。有了這點，其它的技巧的放行才有實在的根基，否則只是無本之本，無源之水。

「泛愛眾而親仁「乃是中國古訓，博愛之心表在遇到任何事情都能與人為善將心比心，站在別人的角度想題，善解人意，博施寬容」，有善心，然後才有善言，以誠相待，與人為善。「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」。

「忽如一陣春幾來」給人以美的形象

1． 漂亮，穿著得體，永遠帶著微笑。

2． 風度翩翩，氣質非凡，不必「東施效顰」。

舉止瀟灑，神采奕奕，洋溢著生命活力，叫人俗慮俱消，使人相形見絀，被你的非同凡響的氣度攝住。如能與你相識，他會受寵若驚，覺得三生有幸。風度乃氣質的外化，它比清秀的面目更有魅力。

3． 能幹、自信、才華橫溢，「有交往價值！」

4． 「人往高處走，小往低處流，」「結交往需勝己，似我不如無」、。「你必須處處表現從容自信、干練、有條不紊，不亢不卑，彷彿胸有百萬兵。

5． 積極、主動，「日疏愈疏，日親愈親。」

不要看見對方似乎似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。「日疏愈疏，日親愈親」，相信自己的熱情能副化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺得與你「似曾相識」，「人生」的距離傾刻而破。

到此為止，我們已經系統了解了與人溝通和建立成功人際關系的基本技巧。這些技巧都很明了、簡潔、實用，人人都可以學會。這些技巧看上去雖然都很簡單，但是，在實際生活中，真正能夠掌握這些技巧的人卻很少，而完全能夠熟練運用這些技巧的人幾乎不存在。世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。就以商業風險為例，人人都知道做事業要冒一定的幾險，風險與收益成正比。但是，如果真的要你拿出自己全部的儲蓄在難預測的場搏一把時。你馬上想到的也許只是「保險」、「保險」、「一定要保險」。而此時一想起能可能出現的風險，你也許馬上去打消投資的想法。所以，我所明白的和我們所能做到的，在很多情況下其實完是兩回事。那麼我們應該怎樣使自己所明白的和所能做到的統一起來呢？這就要對自己進行成功心理進強化訓練，使「知」與「行」在自己的潛意識中有機結合起來，形成自我成功行為原動力。也就是說，當欠們明白了怎樣與人進行溝通和建立良好的人際關系的道理和技巧時，就要將這些道理和技巧不斷強化輸入進自己的潛意識中去，靈活運用。那麼，我們在與人溝通和建立良好的人際關系方面的修練才算真正到家了。

當你確災開始了具備與人有效交流的能力之後，在你的面前會出現一個親世界。你能去你以前認為不能去的地方，做你以前主伙不能做的事情。你更有本領使別人積極行動起來，帶領他們一塊前進。良好的溝通能幫助你建立良好的人際關系。建立良好的人際關系的基礎要真誠有愛心，能與人分享、互助互利。人際關系可 我們成功，也可以使我們失敗，無你干哪一行業，或從事何種職業或專業，學會處理人際關系，你就在成功的路上了85%路程，在個幸福的路上走了99%的路程。

最後，謹祝您在人際交往活動中獲得成功！

相信你自己，你一定會做得很出色。

⑥ 如何和人溝通談話的技巧

和人溝通談話的技巧，最重要的一部分就需要學會傾聽，然後找准自己的溝通的方向和定位，然後要學會在不同的場景下，有不同的溝通藝術吧。還有一部分就需要學會委婉一些。

⑦ 談話突破的技巧與方法

1.多露面：
想要大膽說出內心的想法，首先要多露面。
比如多參加公司組織的線上活動、同前輩或引薦人出席會議、主動申請新工作或者和你的領導面談。
經過很長時間的觀察，我們發現很多女性總是不肯主動露面。
在一家和我們合作的高科技公司里，與CEO一同參加網路會議的人中一位女性都沒有。
事實上，對高層領導者來說，社交也並不簡單。
多露面，不僅意味增加曝光率，還意味著實實在在融入當時的環境。
參加面試、會議、社交活動，看起來沒什麼實際意義，但這些都是你提升形象、增強自信的機會。
參加上述活動不僅可以幫你在別人心中樹立積極形象，還讓你有機會近距離接觸其他優秀的人。
2.切記做足准備：
人們總是認為只有參加正式活動之前才需要做准備，例如整理幻燈片或計劃會議議程。
當然，你肯定需要為重要的演講做一些准備工作。但是，對於一位職場人而言，在參加非正式活動前做准備也很有必要。
除了工作談話，你還要為偶然的對話做好准備。
時刻為社交活動做准備，你才能充分利用機會。
另外，不妨提前了解參與活動的人員名單，以便確定自己想和誰交談、談些什麼。談話時不妨放聰明一點，多聊聊對方關心的問題。
3.學會傾聽他人也傾聽自己：
懂得傾聽是大膽說出內心想法必不可少的品質。事實上，女性大多數時候是最佳傾聽者。
需要注意的是，傾聽時，不能人雲亦雲，沒有主見。想獲得好的交流效果，首先要權衡「聽到的」和「想說的」。
別人講話的時候，我們不妨問問自己：
「我也這么認為嗎？」
「我從中得到了什麼解決方案？」
「我怎樣才能在此基礎上更進一步呢？」
只有想清楚這些問題，你才能大膽說出內心所想，也才能不受他人干擾，堅持自己的觀點。
在一期培訓中，來自泰國的人力資源總監蘇米特拉和我們分享了她如何意識到在傾聽的同時不忘自己的想法的重要性。
無論你是聽一個人說話還是與一個團隊討論，這個案例都能讓你明白一個道理：聆聽別人講話時，你要保持冷靜，不但要聽取別人的觀點，還要保持自己的想法。
你可以把這個過程想像成「聽錄音」。一邊聽一邊思考，通過這種「一心二用」的方式，你可以將討論引入下一階段，找到問題的解決方案，實現各方的目標。
如果你能做到上述要點，你便能夠自信地暢所欲言了。
4. 不要妄自菲薄：
想要大家認真地聽你講話，就要講一些自己做出的成績。
約翰·蒙塔爾巴諾是這樣解釋這一觀點的：
當今世界競爭激烈，多數公司都奉行精英體制。想要從眾多員工中脫穎而出，你就必須清楚地說明你為公司做出了什麼貢獻。
同時，你還要表現出你願意繼續為公司奮斗的熱忱。公司高管需要確切地知道你為公司帶來了什麼利益和正面影響，只有這樣，他們才會提拔你。
當你闡述公司成就的時候，其實也傳遞了這些內容。
但是，有些領導者往往太過專注於談論工作本身，卻忘了闡述自己的貢獻。
盡管這么做似乎讓他們的講話更加充實，卻會讓聽眾們感到無趣。人們更願意聽一語中的、邏輯清晰、高度概括的信息。
不要對講述自己的功績感到難為情。
事實上，每個人都有權將自己描述成聰明、有能力、有智慧的人。
許多女性都面臨一道難題：是選擇討人喜歡，還是選擇在討論中宣揚自己的功績。
事實上，如今絕大多數企業不需要輕易妄自菲薄的人，隱藏鋒芒對你沒有任何好處。
5.培養公司第六感，
無論女性還是男性，如果發現聽眾中有比自己資歷更高的人，他們大多會感到緊張不安。
但如果你對公司政治足夠敏銳，你便能夠以精準的方式把信息傳遞給正確的人，你就能提高自己的聲譽，獲得尊重。
許多男性似乎有一種與生俱來的公司政治意識——可能是因為在過去很長一段時間內他們本身就是政治結構和等級制度的一部分。
但是女性則通常置身於公司的政治結構之外，在現實中，她們更傾向於和自己喜歡的人而非掌握權力的人交往。認為公司政治虛偽而復雜的女性要比男性多。
樹立良好的公司政治意識要做到以下幾點。
首先，弄清公司的主要負責人。
想要弄清誰是公司的主要負責人，可以按照以下步驟進行。
列出5位公司中對你的工作起關鍵作用的人，按照你們的關系近遠對他們進行分類：初步交往、有一定交情、關系牢固。
想想自己如何讓你們的關系更進一步。
按這些步驟來做，你不但能說出自己的真實想法，還能在事業上取得進步。
另外，在高管身邊工作的行政助理和教練也有可能是你的關鍵人物，不應將他們排除在你的人際圈外。
其次，把每一個場景都看作鞏固與領導關系的機會。
不論是參加管理層會議還是出席社交活動，你都應該關注高層人士。珍惜每一次有高管出席的論壇，盡可能地坐得離他們近一些。
許多職場人在會議室就座時會盡可能地離領導遠一些，因為他們覺得和認識的人坐在一起更自在。但為了能不斷進步，我們應該避免總是與老朋友及熟悉的同事抱團，而要抓住一切機會打破僵局，同高管自然地聊天。

⑧ 說話的方式方法和技巧

說話的質量主要取決於說話者的思想水平、文化修養和道德情操，但也要注意說話語言的分寸也很重要。同一種想法，從不同的人嘴裡，往往會得到不同的結果。
一個人的話能否被別人接受取決於他的可信度。為了提高他的可信度，他不僅要穿著得體，舉止大方，談吐自然得體，注意力集中，表情穩重，而且要注意觀察他人。
以下有5建議，希望可以幫助到你。

1.話要說在點子上
吹笛要按到眼兒上，敲鼓要敲到點兒上，話說在點子上對方自然會欣然接受。古人講：山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈。說話也一樣，不要太多，只要說到點上就行了。在一個快節奏的現代社會，沒有人想花很多時間聽你的長篇故事。這要求你在談話中簡明扼要。
在我們的生活中，我們經常看到，有些人習慣於喋喋不休，說話不停，但這些話不表達意義，語無倫次，讓人聽的有些膩；另一些人喜歡誇大自己的話，侃侃說話沒有保留或謹慎。這都很容易導致說話交流上畫蛇添足。因此，我們應該先讓舌頭在嘴裡轉十圈，然後再開口。把多餘的廢話扔掉，准備一些簡單明了的話。一旦你張嘴，就要直截了當地說，干萬不要東拉西扯，不知所雲。

2.說話要注意分寸
分寸拿捏得好，很普通的—句話，也會平添幾許分量，話少又精到，給人感覺深思熟慮。而說話的分寸取決於與你談話的對象、話題和語境等諸多因素的需要。換句話說，要言之有度。一般說來，對人出言不遜，或當著眾人之面揭人短處，或該說的沒說，不該說的卻都說了。這些都是「失度」的表現。
在人際交往中，我們應該在談話中受到約束，認識到自己的身份，並適當地考慮措辭。談話中要注意說什麼，不說什麼，怎樣說才能達到更好的談話效果。同時，也要注意講話盡可能客觀，實事求是，不誇大言辭。講話盡量要誠懇，盡量不要說刻薄挖苦的話，不要說刺激傷人的話。

⑨ 溝通的經典句子

1、每一個人都知道，聆聽對溝通來說是重要的。但是極少組織會小心聆聽它們的員工以及它們的顧客的心聲。

2、上天賦予人類一根舌頭與兩只耳朵，以便讓我們從別人那兒聽到的話可以兩倍於我們說出的話。

3、善長於溝通的管理者，也可能善長於掩飾真正的問題。

4、如果希望成為一個善於談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。

5、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產生興趣，你注意的一點是：談論別人感興趣的事情。