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如何電話銷售建築模板的方法

發布時間:2022-06-23 02:33:47

① 本人在成都推銷建築模板 請問我該怎麼推銷 3個月了一個生意都沒 給點建議啊 以下是說明

樓主問這種問題要求得具體辦法是不現實的,做任何事都是因人而異,適用別人的辦法不一定你就行,七分本事三分運氣,多學學銷售方面的知識,上網搜搜一些招商的信息,找一些工程單位電話,打過去推銷自己,有機會遞上些產品簡介,要做得精美,做好能體現自身產品在同行中的優越性,還有些很重要的就是一定要累積人脈。

② 電話營銷的具體操作方法

電話營銷(Telemarketing)是一個較新的概念,出現於20世紀80年代的美國。隨著消費者為主導的市場的形成,以及電話、傳真等通信手段的普及,很多企業開始嘗試這種新型的市場手法。電話營銷決不等於隨機的打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。這種電話往往會引起消費者的反感,結果適得其反。電話營銷的定義為:通過使用電話,來實現有計劃、有組織、並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。 電話營銷是目前最常用的銷售方式。銷售最關鍵的一步就是准確找到需要你產品或服務的人,然後有目的、有針對性地與目標客戶進行溝通,下面是電話營銷的一些做法,供你參考: 一、在打電話前准備一個名單 事先選定目標客戶的行業,通過黃頁、網路篩選客戶,准備一份可以供一個月使用的人員名單,這樣可以大大提高工作效率,否則你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字,在有效時間內打不上幾個電話。 二、給自己規定工作量 首先規定打電話的時間,比如上午和下午各2個小時,在規定時間內要打100個電話,無論如何要完成這個任務,而且還要盡可能多地打電話。 三、尋找最有效的電話營銷時間 通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出時間來做電話推銷。 如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00~9:00,中午12:00~13:00和17:00~18:30之間銷售。 我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能在每周一的10點鍾都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。 四、開始之前先要預見結果 打電話前要事先准備與客戶溝通的內容,並猜想客戶的種種回應,以提高你的應變力,做到有問必答,達成良好的電話溝通效果。 五、電話要簡短 打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。電話做銷售應該持續大約3分鍾,而且應該專注於介紹你自己,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。 六、定期跟進客戶 整理有效的客戶資源,定期跟進,跟客戶保持聯系,等待業務機會。一旦時機來了,客戶第一個想到的就是你。 七、堅持不懈 毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話後就停下來了,所以一定要堅持不懈,不要氣餒。

③ 電話銷售的技巧和方法有哪些

電話接近技巧,可分為五個步驟:
1、准備的技巧
打電話前,您必須先准備妥下列訊息:
•潛在客戶的姓名職稱;
•企業名稱及營業性質;
•想好打電話給潛在客戶的理由;
•准備好要說的內容
•想好潛在客戶可能會提出的問題;
•想好如何應付客戶的拒絕。
.態度上的准備
以上各點除態度外最好能將重點寫在便箋紙上。
2、電話接通後的技巧
接下來,我們來看看電話接通後的技巧。一般而言,第一個接聽電話的是總機,您要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽電話的是秘書,秘書多半負有一項任務——回絕老闆們認為不必要的電話,因此,您必須簡短地介紹自己,要讓秘書感覺您要和老闆談論的事情很重要,記住不要說太多。
3、引起興趣的技巧
當潛在客戶接上電話時,您簡短、有禮貌的介紹自己後,應在最短的時間,引起潛在客戶的興趣。
4、訴說電話拜訪理由的技巧
依據您對潛在客戶事前的准備資料,對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住,如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時間會面,千萬不要用電話談論太多有關銷售的內容。
5、結束電話的技巧
電話不適合銷售、說明任何復雜的產品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應,並且無「見面三分情」的基礎,很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束電話的技巧,達到您的目的後立刻結束電話的交談。
如果沒有約到客戶,我們在結束電話時,一定要使用正面的結束語來結束電話,其理由有二:
1、現在雖沒有意向,但是未來當他們有需求時,如果當初對你留下良好印象,仍然有機會和他們做成生意。
2、讓自己保持正面思考的態度
:如果我們因為客戶這次沒有購買,就產生負面情緒,將會把這種幅面情緒帶到下一同電話,影響自己的心情及准客戶的心情。
如果約到客戶時,電話銷售人員同樣必須採用正面積極的方式來結束對話。
1、不要講太久:如果針對商品的功能及利益講太久,反而會引起一些新的反對問題。
2、不要太快結束電話:太快結束電話,可能會忘了和准客戶確認某些重要資料。
因此,電話銷售人員要有效的結束語准客戶的銷售談話,建議使用下面的方法:1、首先要感謝客戶對我們工作哦的支持,讓我們有機會替貴公司服務。」2、確認客戶的基本資料。3、肯定強化客戶的決定。4、提供客戶售後服務咨訊。

④ 如何做好電話銷售技巧

電銷的銷售技巧:

1、聲音熱情親切有溫和力,電話溝通突然接到陌生來電,能聽到熱情有感染力的聲音會比冷冰冰的直接詢問購買慾望會更加有說服力。

聊天溝通前先讓對方知道你是誰,想要做什麼。客戶覺得合適對產品或服務有興趣自然願意往下了解,如果客戶覺得不合適掛電話是很正常的。

2、在溝通過程中不要不斷承諾、不斷強調公司實力,平常心聊天是最有力的信任,承諾一定賺、保證效果等可能反而適得其反。平常跟朋友怎麼聊天就怎麼聊不炫耀不誇張。

3、保持良好的情緒,電話銷售一般不會在第一電話溝通就能獲得客戶訂單,需要多次回訪溝通。不以接單而情緒激動,不以客戶拒絕而情緒低落,保持良好心態很重要。

4、第一電話溝通需要客戶的重要登記好信息姓名、職業等,二次回訪需要預約好時間,不要冒然回訪,或許客戶在開會或開車錯失二次回訪機會。

電話營銷最忌諱的有以下幾點:

1、忌盲目:只有對自己的產品市場、客戶等進行深入分析和調研基礎上的電話營銷才有效。

2、忌心急:電話營銷的目的是建立客戶關系、讓客戶對品牌和產品等有興趣進一步了解,急於銷售的結果就是客戶跑了,並沒有達到成交的目的。

任何管理都需要針對特定的情形,電話營銷更是如此,需要在了解你的具體問題的情況下,才能提出更有效的建議。

⑤ 打電話的銷售方法與技巧是什麼

打電話的銷售方法與技巧如下:
1、理清自己的思路——當你拿起電話之前,應先考慮一下自己想要說些什麼。
2、養成隨時記錄的習慣——在你的辦公桌上,應隨時放有電話記錄用的紙和筆。
3、立即表明自己的身份——當你拿起電話時,首先道出自己的身份以及自己公司;然後以「您好」、「您工作怎樣」或者「一切都還順利嗎」等作為談話的開場白。一定要稱呼對方的名字,這樣可以讓對方感覺到親切與熟悉感,縮小你們的距離感。
4、確定對方是否具有合適的通話時間——當你給他人打電話時,他們也許正忙於自己的事情,此時你應表明自己尊重他們的時間,並給他們足夠的時間作適當的調整。你可以在講話開始時向對方問一下「您現在接電話方便嗎?」或「您能抽點時間聽我說話嗎?」
5、表明自己打電話的目的——當你接通電話時,立即向對方講明自己打電話的目的,然後迅速轉入所談事情的主題。職業專家們認為,商場上的機智就在於你能否在30秒內引起他人的注意。
6、給對方足夠的時間做出反應。
7、避免與旁人交談——中途與身邊的其他人說話,是極不禮貌的行為。如果萬一這時有一件更加重要的事情需要處理,你應該向對方道歉,並講明理由,然後以最短時間處理完這些事情,不要讓他人久等。如果你考慮對方等候的時間會很長,你可以向對方道歉,然後一會再打過去。
8、設想對方要問的問題。
9、道歉應該簡潔。
10、不要佔用對方過多時間。
11、撥錯號要道歉,決不可一掛了之,因為這樣是很不禮貌的——如今有了撥號追蹤技術,對方很可能藉助該技術找上門來興師問罪,這樣對個人和公司都會帶來不良影響。
12、妥善組織通話內容。
13、思想不可開小差——這樣才能提高通話效率,同時也是尊重對方的表現。
14、注意自己的語言——措辭和語法都要切合身份,不可隨便,也不可太生硬。稱呼對方是要加頭銜。說「你」字開頭的話是應慎重。象「你忘了」、「你必須」之類的話,即使語調再平和,在電話中聽去也使人有被質問的感覺。提意見時不妨用發問的形式,比如「您能不能在這周把電話回執給我?」或「那份計劃您寫好沒有」等。或者用「我」字開頭也可以。
15、適時結束通話——通話時間過長意味著濫用對方的善意。結束通話時,要把剛才談過的問題適當總結一下。最後應說幾句客氣話:「很高興和你交談」「祝您工作愉快」,以顯得熱情些。放話筒的動作要輕,否則對方會以為你在摔電話。話筒沒放穩前,千萬不可發牢騷、對剛才的交談妄加評論,以免被對方聽到。要真那樣,可就大煞風景了。

⑥ 我是一名剛剛接觸業務行業的一名業務員 我銷售的是建築木材模板 我不知道從那裡知道誰需要 請問怎麼樣才能

其實很簡單,第一,請教你的前輩,問他哪些行業需要這方面。
第二,在了解自己行業產品的基礎上,去網上查找這方面的信息。
第三,電話聯系客戶,一遇到什麼問題,就向前輩請教。
第四,去加加關於建築行業,模板行業的QQ群,有些時候,你可以去那裡做做宣傳。

本人從事焊接產品銷售,也是剛剛開始,很多知識,都是從上面的途徑來的。
再次,希望你記住一句話:飯是一口一口吃的,路是一點一點鋪的。

⑦ 電話營銷技巧和營銷方法

電話營銷技巧和營銷方法:電話前做好一切准備;電話接通,簡要介紹意思;激起對方的興趣;邀請會議;結束電話。

1、電話前做好一切准備

只有了解自己和敵人,我們才能贏得一百場戰斗。盲目聯系客戶只會浪費時間。

打電話前,分析客戶,准備電話手稿,明確目的,了解客戶的信息,基於這些信息,激發客戶的興趣,激發客戶的潛在需求。

2、電話接通,簡要介紹意思

介紹你自己和你的公司。及時切入談話主題。

3、激起對方的興趣

如何讓客戶在短短幾分鍾的電話溝通中對我們的產品感興趣?接受我們的產品?這取決於我們電話溝通中問題的設計。

以下是幾種提問方法:開門見山提問法。委婉含蓄的提問方法。引入提問方法。協商討論提問方法。

4、邀請會議

電話預約時,考慮什麼時候最合適。一般來說,最好盡量避免休息和用餐,最好不要在假期打擾對方。

商人、商店經理和部門經理通常在上午10:30後更方便;雜貨商、工程師和化學家通常在下午1:00到3:00更方便;銀行家、股票經紀人在上午10:00之前和下午5:00之後更方便;工人和工人通常在晚上在家更方便。


5、結束電話

在現代社會,每個人的時間都是寶貴的。銷售人員應善於控制電話溝通時間。一般來說,一個電話最長不能超過30分鍾。盡量簡潔,少說細節,多見面。

此外,電話結束後,成功預約的客戶應記錄預約時間和地點;對於表達不清楚的客戶,應整理和歸檔數據,並安排下次聯系的日期。

簡而言之,電話預約客戶不僅需要你的大腦,還需要你說話,還需要你在日常工作中認真准備,積累更多的經驗,以確保安全,提高預約的成功率。

⑧ 建築模板銷售 前期我們該怎麼樣去尋找客戶源 大體的方向那位朋友能告訴我一下

找建築公司的老闆項目經理,去找批發市場上最大經銷商,只要質量可以價格便宜就好,我們這三六尺14厘才33一張

⑨ 建築資質銷售第一次如何打電話溝通客戶

建築資質銷售第一次打電話溝通客戶應該這樣做:
首先打招呼,前10秒最重要,要爭奪到顧客的注意力。熱情禮貌的問好是最好的引人策略。具體在三個方面:名字,熱情,自信。介紹自己的時候要簡單明了。
然後利用產品的功能優勢強化顧客的興趣,針對客戶的行業列舉一些比較典型客戶,以此強化顧客的興趣和信任。如不了解具體客戶,可以通過數字或類比等方法。再就是主動將銷售向前推進,將顧客的借口變成說服顧客的理由。比如:「建築行業的資質可是件大事,多多了解、多多比較,了解一下我們的品牌和產品對您來說也是多了一個好的選擇。我們的資質是有保障的。」
最後充分利用關聯人,發揮關聯人的優勢。比如:「您的朋友對這個產品挺內行的,難怪您會和他一起來看產品呢,我們一起來給您朋友做建議。」等等。

⑩ 怎樣做好一個建築模板銷售員

愛迪生說過一句話:「世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感」;著名的推銷之神原一平也說過一句話:「銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧」;喬基拉德也說過:「銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣」。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而「靈感」、「技巧」、「運氣」也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:

銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣

不知大家對這個公式認同嗎?

那如何做好銷售有了答案:

第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嗎!

勤奮體現在以下幾個方面:

一、勤學習,不斷提高、豐富自己。

1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。

2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。

3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。

1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。

2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。

3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。

4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。

三、勤動腦。

就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。

銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。
四、勤溝通。

人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

五、勤總結。

有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

第二:靈感。

靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。

2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。

3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。

第三:技巧。

技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段:

一、拜訪前:

1.要做好訪前計劃。

(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致於慌亂。

(4)有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。

2.前計劃的內容。

(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。

(3)預測可能提出的問題及處理辦法。

(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。

二、拜訪中:

1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」。

2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。

下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。

F---Fewture(產品的特徵)

A---Advantage(產品的功效)

B---Bentfit(產品的利益)

在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵,一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。

三、拜訪後:

1.一定要做訪後分析。

(1)花一點時間做,把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。

(2)分析沒達成目標的原因是什麼,如何才能達成。

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。

(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什麼地方需要更好的改善。

2.採取改進措施。

(1)只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。

(2)「天下只怕有心人」,對於拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來好的業績。最後祝你成功

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