① 如何提高續費
續班續費是培訓學校最重要的收入來源,然而隨著市場競爭加大,老生的流失比例也大大提高。這裡面有市場整體格局的變化,我們並不好改變,但我們能改變的是做好「客情維護」工作,盡可能的收攏家長和學生的心,讓學生更喜歡我們,讓家長更信認我們,再加之課程體系本身的全面系統,那續費續班就是件很容易的事情。
掌握這5條原則,課程續費率大大提高
做好以下5個方面,你的續費就能大幅提升
一、家長和學生提出的問題要及時響應快速解決
在教學和教學服務等環節中,家長會提出許多疑問,如孩子課堂互動、教師教學能力、課程安排、學生課後練習等問題。相關老師一定要認真及時處理好每一個問題,因為每一次問題的解答和處理,都是家長建立信任的過程,都是學生對學校建立好感的過程。所以,當家長、學員在向我們提出顧慮或疑問的時候,我們一定要在第一時間給與反饋,盡最大的可能讓家長滿意,從而建立深厚友誼,取得家長和學員的信任。
二、平時多溝通,到時好續費
學校的教學教務老師平時應當多和家長溝通孩子在校學習情況。可以聊聊學習的進步、知識技能掌握的情況、學習的建議、需要家長配合的地方等,讓家長感受到你的真誠和對教育的那分熱愛。你的每一分真誠家長都會為之感動,記在心裡。
所以,我們應該保證每周至少進行一次回訪,及時反饋學員在我們學習中心的表現和取得的進步,從而拉近家長和我們的距離。
三、個性化輔導方案細致入微,要有針對性計劃
學管師在做學習方案時,要根據學生知識體系掌握情況,學習能力,性格特點,學習特點等,做出專業、細致、實效的學習建議,並對學生上一階段的學習做合理分析,指出各教學目標的達到情況,哪些知道點掌握很扎實,那些知識點還沒有完全掌握,今後的教學措施是怎麼的。這樣的學習方案是經得起推敲的,值得信任的,家長自然願意續費。
四、簡單直接的課程建議往往被拒絕
在續費期前,要做好需求激發的鋪墊,多傳遞一個教育政策和應試新趨勢,慢慢的引導家長,讓其真正的接受我們的學習方案,可適時的作一下學業危機分析,讓家長明白學習方案的及時和必要性。不可簡單直接的告之下階段要續費的課程,因為天下的客戶其實都一樣,不願意被強迫!
五、平時要對學員學習情況多了解
如果學管師對學員不夠關心,不了解孩子內心的真實想法,這對續費來說是致命一擊。因為我們一直是按照家長的想法為孩子安排課程,而不是學員的,造成學員和老師不能夠默契的配合,導致輔導效果不理想,進而加大了我們的續費難度。
總之,續班本身並不難,難的是你要持續不斷地對學生關心,如果家長把你當朋友了,你對學生又很了解,那麼這個學生想跑都難。把功課花在了平時,而不是臨陣磨槍。平時就維護好家長和學生,維護的好壞直接關系續費,維護的原則是:真誠待人,直面問題,解決問題!
② 招生技巧之如何有效續費
理論上已有學員的續報理論上比一個未繳費的意向學員容易,但是實際續報續費還是種種種問題的。
手段:
1、對於老學員續報是一定要給出優惠促銷的,以體現老學員對新學員的優越感,比如打折、禮包、贈課等;
2、對於續報一般會在本階段課程快結束時,結合第一個促銷給出緊迫感,比如促銷三天,限名額等;
關於系統,目前課棧互聯給出三個功能:
1、續報提醒:針對學生的課程進度和購買課程情況,系統會在課棧剩餘1/5(可設定)時提醒相關人員(老師/銷售)跟進學員續報;
2、未續報人員名單自動篩選,在已有學員中未續報的學員會自動給出標簽,以便識別;
③ 專利到期怎樣續費
發明專利有效期為20年,實用新型和外觀專利都是10年,到期後權利到期不用再進行續費,也不能續費。但是在專利的存續期間的每一年都需要繳納年費。
專利繳納年費的方式有三種:
1、現場繳費:可以直接到專利局或者相應的代辦處繳納費用。
2、網上繳費:電子申請注冊的用戶,可以通過登錄「中國專利電子申請網」後,進行網上系統繳納費用。個人可以用銀行卡支付,專利代理機構和企事業單位可以用對公賬戶進行支付。
通過專利電子申請網進行注冊登錄繳費
3、匯款繳費:可以通過銀行匯款、郵局匯款方式支付專利費用,進行匯款時,需要在匯款單進行備注正確的申請號(或專利號)、費用名稱(或簡稱)和金額。
④ QQ會員怎樣續費 升級快
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⑤ 寬頻到期了,要怎麼續費!
工具:
電腦
網路
寬頻續費步驟如下:
1、以聯通寬頻為例,網路搜索「中國聯通網上營業廳」
⑥ qq飛車快速續費雷諾的方法!要詳細!要快!
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