企業管控模式常見六種,其中最常用的是三種:客戶導向的組織結構模式,前後端型組織結構模式以及產品導向的組織結構模式,同時還認為,不同的組織結構模式適應企業在不同的發展階段來使用,不可從以一而終,組織結構模式的設計也需要適應組織的不同發展階段和新的目標而「與時俱進」!
1、親情化管理模式
這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理。從歷史上看,雖然一個企業在其創業的時期,這種親情化的企業管理模式確實起到過良好的作用。
但是,當企業發展到一定程度的時候,尤其是當企業發展成為大企業以後,這種親情化的企業管理模式就很快會出現問題。因為這種管理模式中所使用的家族血緣關系中的內聚性功能,會由其內聚性功能而轉化成為內耗功能,因而這種管理模式也就應該被其他的管理模式所替代了。
我國親情化的企業管理模式在企業創業時期對企業的正面影響幾乎是99%,但是當企業躍過創業期以後,它對企業的負面作用也幾乎是99%。
這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產交給與自己沒有血緣關系的人使用,因而不得不採取這種親情化管理模式。
2、友情化管理模式
這種管理模式也是在企業初創階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也願意兩肋插刀的時候,這種模式是很有內聚力量的。但是當企業發展到一定規模,尤其是企業利潤增長到一定程度之後,哥們兒的友情就淡化了,因而企業如果不隨著發展而盡快調整這種管理模式,那麼就必然會導致企業很快衰落甚至破產。
3、溫情化管理模式
這種管理模式強調管理應該是更多地調動人性的內在作用,王軍恆老師認為只有這樣,才能使企業很快地發展。在企業中強調人情味的一面是對的,但是不能把強調人情味作為企業管理制度的最主要原則。
人情味原則與企業管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調人情味,不僅不利於企業發展,而且企業最後往往都會失控,甚至還會破產。有人老是喜歡在企業管理中講什麼溫情和講什麼良心,認為一個人作為企業管理者如果為被管理者想得很周到,那麼被管理者就必然會有很好的回報,即努力工作,這樣企業就會更好地發展。
可見,溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業中的管理關系。在經濟利益關系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經濟學的理論來講,實際上就是一種倫理化的並以人情味為形式的經濟利益的規范化回報方式。
因此,如果籠統地講什麼良心,講什麼人性,不觸及利益關系,不談利益的互利,實際上是很難讓被管理者好好乾的,最終企業都是搞不好的。管理並不只是講溫情,而首先是利益關系的界定。
有些人天生就是溫情式的,對利益關系的界定往往是心慈手軟,然而在企業管理中利益關系的界定是「冷酷無情」的,對利益關系的界定,到一定時候「手不辣」、「心不狠」是不行的。只有那種在各種利益關系面前「毫不手軟」的人,尤其對利益關系的界定能「拉下臉」的人,才能成為職業經理人。
例如,如果有人下崗的時候哭哭啼啼,一個人作為管理者心軟了,無原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那這個人就完全有可能成不了職業經理人。
4、隨機化管理模式
在現實中具體表現為兩種形式:
一種是民營企業中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種隨機化管理,就是因為有些民營企業的創業者很獨裁。他說了算,他隨時可以任意改變任何規章制度,他的話就是原則和規則,因而這種管理屬於隨機性的管理。
另外一種形式,就是發生在國有企業中的行政干預,即政府機構可以任意干預一個國有企業的經營活動,最後導致企業的管理非常的隨意化。可見,這種管理模式要麼是表現為民營企業中的獨裁管理,要麼是表現為國有企業體制中政府對企業的過度性行政干預。
現在好多民營企業的垮台,就是因為這種隨機化管理模式的推行而造成的必然結果。因為創業者的話說錯了,別人也無法發言矯正,甚至創業者的決策做錯了,別人也無法更改,最後只能是企業完蛋。
5、制度化管理模式
所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經確定的規則來推動企業管理。當然,這種規則必須是大家所認可的帶有契約性的規則,同時這種規則也是責權利對稱的。因此,未來的企業管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎,適當地吸收和利用其他幾種管理模式的某些有用的因素。
因為制度化管理比較「殘酷」,適當地引進一點親情關系、友情關系、溫情關系確實有好處。甚至有時也可以適當地對管理中的矛盾及利益關系做一點隨機性的處理,「淡化」一下規則,因為制度化太呆板了。
如果不適當地「軟化」一下也不好辦,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。適當地吸收一點其他管理模式的那些優點,綜合成一種帶有混合性的企業管理模式。
這樣做可能會更好一點。這恐怕是中國這十幾年來在企業管理模式的選擇方面,大家所得出的共識性的結論。
企業初創時期,事務相對簡單、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛,因此可以採取直接管理的方法,比如一些家族企業在規模和領域還不大的時期,採用直接管理是十分有效的。但當企業發展壯大以後,管理方法就需要隨之創新和優化。
一般意義上來說,我們可以將企業的「管理」方法分成這樣幾種類型,並在企業的不同發展階段合理科學地、單一或復合地加以運用,可以發揮更有效的作用。
6、系統化管理模式
企業的系統化標准化統籌化的管理是通過完成企業組織機構戰略願景管理、工作責任分工、薪酬設計、績效管理、招聘、全員培訓、員工生涯規劃等七大系統的建立來完成的。
這樣的好處是有利於企業的快速擴展,因為在你用這一套系統打造完一個企業管理的標准模版的時候,旗下的分公司或者代理都能簡單的復制,就這降低了擴展的難度。這就是企業組織系統最大可利用性。
提高企業管理水平,首先要做好企業各項基礎管理工作企業管理基礎工作的內容主要包括:
(1)標准化工作。標准化工作包括技術標准、管理標准和工作標準的制訂、執行和管理的工作過程。標准化工作要求要具有「新(標准新),全(標准健全),高(標准水平高)」的特點。
(2)定額工作。定額就是指在一定的生產技術條件下,對於人力、物力、財力的消耗、利用、佔用所規定的數量罰限。定額工作要求具有實踐性,定額源於實踐,是對實踐的抽象,不是主觀臆造。
定額工作要求具有權威性,定額是經過一定的審批程序頒發的;定額工作要求具有概括性,定額是對實踐的抽象;定額工作要求具有階段性,實踐在發展,定額也要有階段地適時進行調整。
(3)計量工作。計量工作的核心是獲得數據,評價數據,沒有實測的和准確可靠的數據,企業的生產和經營管理就失去了科學依據。
(4)信息工作。信息工作就是指企業生產經營活動所需資料數據的收集、處理、傳遞、貯存等管理工作,現代化企業必須健全數據准確和信息靈敏的信息系統,使企業生產經營過程逐步納入電子計算機管理軌道。
(5)完善規章制度工作。要通過建立和健全一套縱橫連鎖、互相協調的企業內部經濟責任制體系。
(6)基礎教育工作。大力做好提高職工的政治、文化和技術素質。
(1)如何運用工作方法擴展閱讀
在管理應用中著重體現出以下兩大原則:
1、人本原理的能級原則
人本原理的能級原則是指在管理工作中,應按照人的能力大小科學地將其安排在相應的職位上,最大限度地做到人盡其才,各盡其職,並在組織內保持協調,提高管理效率,實現組織目標。管理的能級原則著重體現在以下三個方面:
1)管理能級必須按層次並具有穩定的組織形態。管理不是隨便分級的,分級就是要建立一定的秩序、一定的規范和一定的標准;各級也不是可以隨便組合的。一個穩定的管理結構應是正三角形或正寶塔形,上面具有尖銳的鋒芒,下面又有寬厚的基礎,沒有能級的管理是難以生存的。
2)不同管理能級應有與它相應的權責和利益。權責和利益是特定管理層次的外在表現。不同的管理層次,其擁有的許可權、履行的職責及享有的利益是不同的,這是管理有效性的必然要求。
3)能級必須動態地對應。不同的管理崗位有不同能級,不同的員工也有各自不同的才能。所謂能級動態對應是指,管理的目的之一,是讓相應才能的人處於相應能級的崗位;相應的工作崗位由相應能力的員工擔任。當崗位的能級和人的才能發生變化時,管理系統能適時調整,始終保持崗位能級和相應才能員工的對應關系,動態地實現能級對應,發揮最佳的管理效能。
2、人本原理的動力原則
所謂動力原則是指管理必須具備持續和足夠的動力。管理者要正確運用動力,才能確保管理高效運轉。管理動力可以分為三大類型:
1)物質動力。物質動力是管理的根本動力,合理的物質刺激可以直接影響和調動員工的積極性。但物質刺激必須適當,運用不當也會產生一定的副作用。
2)精神動力。精神動力包括個人信仰、名譽地位等方面的刺激。精神動力所產生的效果是人們在物質需求有了基本滿足情況下所產生的一種更高層次的追求。精神動力不僅可以補償物質刺激在某些方面的不足,而且其本身就有巨大的威力。
在一定的條件下,精神動力甚至可以成為決定性的動力。宗教極端分子超乎常人想像的舉動,其行動的動力就是精神動力。
3)信息動力。信息動力是通過信息的交流產生的動力,具有超越物質和精神的相對獨立性。在現代經濟社會中,良好有效的信息動力可以產生激勵力量。任何一個組織,如果沒有對外界的信息交流,就不可能有前進的動力。
企業科技人員只有不停頓地從外部世界大量吸收有關科技發展方面的信息,才能激發他們巨大的創造潛力;企業員工通過與其他員工的工作比較,才能知道自己工作中的不足,從而發奮努力,迎頭趕上。
我們說,管理的動力原則是客觀存在的。在管理中,我們要正確運用上述三種動力,合理掌握刺激量,使員工的工作在這三種動力推動下積極進取,為企業發展做出貢獻。
在使用動力原則進行管理時,還應該十分注意刺激量大小應與員工承擔的崗位使命相適應。刺激量過小,難起作用;刺激量過大,又往往會適得其反,這已為許多管理實踐所證明。
② 如何提高工作效率 提高工作效率的方法技巧
提高工作的主要方法有:
制定合理的工作計劃
開始工作之前,先做一個工作計劃表,把當天工作按照輕重緩急進行排序,優先處理緊急工作,然後在處理不緊急的工作。另外將相似工作安排在一起,便於集中快速處理,提高效率。
學會合理的時間管理
工作時一定要有時間意識,合理利用時間,要有緊迫感,要有危機感,切記消極怠工。同時也要合理的安排時間,勞逸結合,超負荷的工作反而降低工作效率。
尋找最優的工作方法
將復雜的工作簡單化,找到合適的工作方法,能夠事半功倍。不要一味地悶著頭傻干,要多為自己找捷徑,巧妙的運用各種工具輔助自己的工作。
調整出積極的工作心態
無論做什麼事,心態都同樣重要。當你面對繁重的工作壓力,消極的心態就已經將你帶入誤區。心態很大程度上決定我們做事的成敗。所以遇到工作不要消極,首先要積極的需找突破口,如何讓自己在繁重的工作中開辟一條捷徑。
注意個人身體健康
身體健康才能全身心的投入工作,才能有精力應對工作的種種困難。平時要多進行體育鍛煉,同時注意合理的膳食搭配,保證充足的睡眠。
工作效率:工作效率,一般指工作產出與投入之比,通俗地講就是在進行某任務時,取得的成績與所用時間、精力、金錢等的比值。產出大於投入,就是正效率;產出小於投入,就是負效率。工作效率是評定工作能力的重要指標。提高工作效率就是要求正效率值不斷增大。一個人的工作能力如何,很大程度上看工作效率的高低。
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③ 工作方法和工作技巧
1.將工作中要做的事情根據優先程度分先後順序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的,應當享有優先權。因此要善於區分這20%的有價值的事情,然後根據價值大小,分配時間。
2.巧妙地拖延。如果工作中一件事情,你不想做,可以將這件事情細分為很小的部分,只做其中一個小的部分就可以了,或者對其中最主要的部分最多花費15分鍾時間去做。
3.做事前有計劃。接受工作任務的時候盡量搞清楚領導的意圖,基本上就知道要做什麼,有什麼樣驗收標准來檢驗你的工作質量。根據任務的內容,列出計劃,詳細到每個重點的節點。
4.給每件事情設置期限,不要讓任務無休止地進行下去。否則你的時間將會被無限佔用!
5.記下您認為重要的事物,不要太依賴於記憶力,要做的事情最好寫下來用大腦思考,用紙筆或者電腦來記錄才是正確的工作方法。
6.每天下班前,把所有明天需做的事依緩急程度排列寫下,並且定下每項之預算時間需要,作為明天的工作計劃。
7.懂得拒絕,學會對別人新的委託或者打擾說「不」,這是完成自己工作,提高效率的一項重要技巧。
8.「太忙」只不過是不做某件事的借口,那隻是把時間用在你認為更重要的事而已,想想到底什麼才是真正重要的。
9.每天都給自己最少半小時做自我思考工作:整理\凈化自己的思想,檢討對人\對事的看法;處理雜亂的,不應該有的意念。
10.盡可能地一次性完成工作任務,我們最怕的是斷斷續續完成一項工作,到最後發現工作完成得支離破碎,完成的質量也不是特別高,而一次完成工作不但能節省時間,而且對於自身工作信心也是一種極大地提高,不打斷地專注於一次性完成工作是比較好的一種工作習慣。
④ 中國電信123工作法怎麼運用
123工作法運用到工作中,分為3步走。
按照工作內容可以分別制定不同的方案。
例如一對接:線上線下對接用戶,按照用戶要求辦理不同業務。
二服務:保證每位用戶辦理業務時提出的問題高質量解決,加強服務態度。三總結:總結遇到的問題和建議等。
具體工作具體分析。
⑤ 高效率工作的方法
那麼怎樣,在工作當中提高自己的一個高效率,那麼就是有計劃給自己的工作,擬訂一個合理的計劃。
⑥ 如何創新工作方法
1.變封閉為開放。任何事物總有改進的餘地,唯有創新,唯有及時抓住群眾感覺到而沒有意識到的東西,你才能帶動群眾前進。墨守成規,因循守舊,不可能成為好的領導者,即或本人不是一個非常有創見的人,你也應該善於鼓勵和運用別人的創造力。
2.變獨斷為民主。實行民主管理,不僅可以彌補管理人自身能力的局限,減少決策失誤的風險,實現決策的民主化、科學化、高效化,而且有助於滿足被管理人自我實現的需要。
3.重點工作及具體措施。創設具有特色的良好環境,要建設一支懂得創業,精通創業的員工隊伍。
4.創新需要實踐,學習可以提升實踐。人的創新意識、創新思維最終要轉化為創新實踐。而創新實踐的過程不可能一蹴而就,要經過曲折的實踐過程,其中還可能遭遇各種困難、多次挫折甚至是失敗。
⑦ 最高效的工作方法是如何養成的
我們的工作其實就是通過不同的手段達到解決問題實現目標的過程,在這個過程中選擇好的方法很重要,如果你的方法正確,不僅能以最少的時間最少的資源達到目標,這樣不僅為我們節省時間,還能在與別人競爭時候搶佔先機。
所以我覺得最高效的工作方法還是特別重要的,因為不僅能強化你的邏輯思維架構能力,讓你在日常工作中能快速掌握核心思想,還能解決工作問題更便捷有效,我們應該重視培養這方面。
⑧ 請聯系實際談談如何利用好抓主要矛盾的工作方法
首先,在工作與私人感情之間。工作第一、感情第二。畢竟我們是來工作不是來交朋友的,工作上我們不建議過分追求所謂的朋友關系,某種程度上來說工作上的朋友關系很多都會成為工作的負擔和干擾。當面對升值加薪等機會時,你跟同事之間必然會出現競爭,這個時候講究所謂的感情是沒有意義的,而朋友之間的相處更多的是講感情的共鳴,這就是為什麼很多職場的同事,在一起工作時彼此各種斗爭,當大家都分開時反而要更好溝通交流;
第二、在上級和下級之間,首先是讓你的上級滿意,這種滿意是工作上的滿意,本質上對上級負責就是對工作負責。大多數人容易被所謂的群眾滿意所束縛,很多時候所謂的群眾滿意追求的不是工作結果和工作效率,而只是單純的黨同伐異,只是為了謀取一部分人的私利;最主要的是上級代表公司與單位,而不是群眾滿意代表公司和單位,簡單說「拿人錢財與人消災」,端著誰的飯碗就要跟著誰走;
第三、在個人能力與同事關系之間,提升個人能力要遠大於所謂的同事和諧,無論是公司還是單位,需要的都是你的個人工作能力,而不是你跟同事有多和諧。工作能力才是你在職場生存的根本;
第四、同事關繫上不要一味追求所謂的和諧。同事本身是因為工作關系走到一起,大家首先是工作關系,其次才是個人感情。在很多時候,我們不用一味去追求同事之間的和諧相處,只需要不影響工作的正常開展就可以。
第五、工作安排上,無論你做多少最終只有一個評判標准就是工作結果。所以,很多時候不永去抱怨你每天有多累,有多少工作安排,只需要看一下工作結果就可以了。如果你每天很忙卻沒有工作結果,要麼是你的工作方法出問題了,要麼是你被人穿小鞋了,需要考慮換工作了。
在職場中,只要我們抓住工作的主要矛盾,我們的工作開展就會順利很多了,希望對你有所幫助;
⑨ 如何巧妙地運用「推、拖、拉」處理工作
提起推、托、拉很多人都比較反感和厭惡 ,認為這是職場老油條的典型處事方法,老奸巨猾,不負責任。 這種人職場中確實有,但是不要把個人的素質、道德和辦事的藝術等同起來。推、拖、拉本沒有好壞之分, 關鍵看如何運用?運用的合理結果會令人欣喜,運用的不合理結果會令人討厭。 「運用合理的人」通常被贊賞為「圓通、會來事」,「運用不合理的人」通常被嘲諷為「圓滑、耍小聰明」。
那麼運用好推、拖、拉有哪些好處呢?
1、照顧雙方面子
中國人都愛講面子,即使遇到辦不了或者難辦的事情時,也不會直接拒絕對方,而是找一個合理的借口、客觀的原因推辭掉,這樣不會傷害雙方的感情,雙方又都留有餘地,下次還有合作的機會。
2、避免好心辦壞事
工作中,經常出現領導給你增加新的工作或者同事讓自己幫忙辦某個事情,如果馬上接受,那麼領導會覺得你的工作任務還不重,下次有新的工作還會安排你干,習慣了就是你的本職工作了。干好無功,干錯了還要受懲罰,好心辦壞事。如果你稍微推辭一下,一方面表示自己並不是閑得沒事做;另一方面讓領導明白自己不是爭功,以免增加領導的麻煩。
3、等待最佳時機
時來天地皆同力,運去英雄不自由。做任何事情都講究階段和時機,沒有機會的時候只能拖延等待,但是這個等待不是消極等待,而是積極努力積累,厚積薄發,否則即使機會來了也抓不住。
當然也有些人把推、拖、拉反向運用,故意挖坑、設限、涉卡,為難或不解決事情,所以推、拖、拉給人留下了不好印象。
推、拖、拉只是做事的一種方式,本身並沒有好壞。完全看運用的人,動機是不是良好,方式是不是合理,才能決定效果是不是理想。