項目管理的研究方法

1. 項目管理方法的實施方法

項目管理方法和項目實施方法的關系
在一個項目的執行過程中還同時需要兩種方法：項目管理方法和項目實施方法。
項目實施方法指的是在項目實施中為完成確定的目標如某個應用軟體的開發而採用的技術方法。項目實施方法所能適用的項目范圍會更窄些，通常只能適用於某一類具有共同屬性的項目。而在有的企業里，常常把項目管理方法和項目實施方法結合在一起，因為他們做的項目基本是屬於同一種類型的。
實際上，只要願意，做任何一件事情，我們都可以找到相應的方法，項目實施也是一樣。以IT行業的各種項目為例，常見的IT項目按照其屬性可以分成系統集成、應用軟體開發和應用軟體客戶化等，當然，也可以把系統集成和應用軟體開發再分解成一些具備不同特性的項目。系統集成和應用軟體開發的方法很顯然是不一樣的，比如說：系統集成的生命周期可能會分解為了解需求、確定系統組成、簽訂合同、購買設備、准備環境、安裝設備、調試設備、驗收等階段；而應用軟體的開發可能會因為採用的方法不同而分解成不同的階段，比如說採用傳統開發方法、原型法和增量法就有所區別，傳統的應用軟體開發的生命周期可能分解成：了解需求、分析需求、設計、編碼、測試、發布等階段。
至於項目管理，可以分成三個階段：起始階段，執行階段和結束階段。其中，起始階段是為整個項目准備資源和制定各種計劃，執行階段是監督和指導項目的實施、完善各種計劃並最終完成項目的目標，而結束階段是對項目進行總結及各種善後工作。
那麼，項目管理方法和項目實施方法的關系是什麼呢？簡單的說，項目管理方法是為項目實施方法得到有效執行提供保障的。如果站在生命周期的角度看，項目實施的生命周期則是在項目管理的起始階段和執行階段，至於項目實施生命周期中的階段分布是如何對應項目管理的這兩個階段，則視不同項目實施方法而不同。 項目管理方法和項目實施方法對項目的成功都是有重要意義的，兩者是相輔相成的，就如管理人員和業務技術人員對於企業經營的意義一樣。從IT企業的角度看，任何一個IT企業如果要生產高質量的軟體產品或者提供高質量的服務，都應該對自身的項目業務流程進行必要的分析和總結，並逐步歸納出自己的項目管理方法及項目實施方法，其中項目實施方法尤其重要，因為大部分企業都有自己的核心業務范圍，其項目實施方法會比較單一，在這種情況下，項目管理方法可能會弱化，而項目實施方法會得到強化，兩者會較緊密的結合在一起。只有總結出並貫徹實施符合企業自身業務的方法，項目的成功才不會嚴重依賴於某個人。在某種程度上，項目管理方法和項目實施方法也是企業文化的一部分。
從客戶的角度看，如果希望得到有保障的產品或服務，那就既需要關注提供產品或服務的企業是否有恰當的項目管理方法和項目實施方法，也必須尊重該企業的項目管理措施與方法。 按照傳統的做法，當企業設定了一個項目後，參與這個項目的至少會有好幾個部門，包括財務部門、采購部門、人力資源部門等，而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產生摩擦，須進行協調，而這些無疑會增加項目的成本，影響項目實施的效率。項目管理的做法則不同。不同職能部門的成員因為某一個項目而組成團隊，項目經理則是項目團隊的領導者，他們所肩負的責任就是領導他的團隊准時、優質地完成全部工作，在不超出預算的情況下實現項目目標。項目的管理者不僅僅是項目執行者，他參與項目的需求確定、項目選擇、計劃直至收尾的全過程，並在時間、成本、質量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理，因此項目管理可以幫助企業處理需要跨領域解決的復雜問題，並實現更高的運營效率。
項目管理是全新的管理方法，學習項目管理可以開闊思路和視野，能培養我們的系統思維習慣，務實的工作作風，科學的管理方法；能教會我們養成良好的工作方式。
例如美國StandishGroup1994年對超過8400個IT項目的研究表明，只有16%的項目實現其目標，50%的項目需要補救，34%的項目徹底失敗。Frame博士於1997年對438位項目工作人員進行了調查，結果表明，項目失敗的比率也非常高。根據他的分析，大多數項目的問題來源於以下四個方面的原因之一：組織方面出現問題（如因外來資源而產生的問題）；對需求缺乏控制；缺乏計劃和控制；項目執行方面與項目估算方面的問題。
由此我們可以看出在當前的環境下，實施項目管理是非常必要的！那麼項目管理給我們究竟能夠帶來什麼樣的好處呢？概括起來，可以有以下幾點：
合理安排項目的進度，有效使用項目資源，確保項目能夠按期完成，並降低項目成本。通過項目管理中的工作分解結構WBS、網路圖和關鍵路徑PDM、資源平衡、資源優化等一系列項目管理方法和技術的使用，可以盡早地制定出項目的任務組成，並合理安排各項任務的先後順序，有效安排資源的使用，特別是項目中的關鍵資源和重點資源，從而保證項目的順利實施，並有效降低項目成本。如果不採用項目管理的方法，我們通常會盲目地啟動一個項目，將所有資源均安排在項目中，可能會有很多的人員、任務的瓶頸，同時也會造成很多的資源閑置，這樣勢必會造成資源和時間的浪費。
加強項目的團隊合作，提高項目團隊的戰鬥力。項目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，如人力資源的管理理論、激勵理論、團隊合作方法等。通過這些方法的使用，可以增強團隊合作精神，提高項目組成員的工作士氣和效率。
降低項目風險，提高項目實施的成功率。項目管理中重要的一部分是風險管理，通過風險管理可以有效降低項目的不確定因素對項目的影響。其實，這些工作是在傳統的項目實施過程中最容易被忽略的，也是會對項目產生毀滅性後果的因素之一。
有效控制項目范圍，增強項目的可控性。在項目實施過程中，需求的變更是經常發生的。如果沒有一種好的方法來進行控制，勢必會對項目產生很多不良的影響，而項目管理中強調進行范圍控制，變更控制委員會（CCB）和變更控制系統的設立，能有效降低項目范圍變更對項目的影響，保證項目順利實施。
可以盡早地發現項目實施中的問題，有效地進行項目控制。項目計劃、執行狀況的檢查以及PDCA工作環的應用，能夠及早地發現項目實施中存在的問題和隱含的問題，這樣項目就能順利執行。
可以有效地進行項目的知識積累。傳統的項目實施中，經常在項目實施完成時，項目就戛然而止，對於項目的實施總結，技術積累，都是一種空談。但知名的跨國公司之所以能夠運作很成功，除了有規范的制度外，還有一個因素就是有比較好的知識積累。項目管理中強調項目結束時，需要進行項目總結，這樣就能將更多的公司項目經驗，轉換為公司的財富。總體來講，項目管理可以使得項目的實施順利，降低項目的風險性，最大限度地達到預期的目標。

2. 項目管理有哪些理論和方法哪個管理軟體具備呢

一、項目管理理論經歷了產生、形成和發展三個階段：20世紀50年代產生、到80年代的30年間發展出成體系的理論、此後至今的30年間其理論體系得到發展和完善
1、20世紀50年代現代項目管理理論產生項目管理理論產生在實踐中．
在20世紀中前期．由於幾個重大工程項目的建設需求．如「曼哈頓工程」．管理和工程人員共同致力於研究並運用能夠在預定的時間內用有限的資源和資金高效的完成預期工程目標的方法。在這些工程完成後．人們總結經驗．發現在運行大型復雜工程的時候，限制時間、限定資源、嚴格控制進度和成本等視角和方法有非常客觀的效用。在這樣的背景下．美國杜邦公司和蘭德公司於1957年一起研製了一種系統的計劃管理方法關鍵路徑法(CPM)。在此之後,美國海軍於1958年在研製北極星導彈核潛艇時．提出另外一種系統的計劃管理方法PERT。兩種方法都是基於網路模型技術，所以統稱為網路計劃技術。該技術被認為是項目管理的起點。從此，在工程、軍事、生產中．網路計劃技術得到普遍應用並發揮巨大作用。
2、到80年代理論體系初步形成網路計劃技術的出現．
為項目的管理提供了一種切實有效的方法技術．使得許多重大的項目獲得成功．從而項目管理Et益為理論界和管理者們所重視。研究和開發項目管理的方法和技術的熱潮在歐美各地蓬勃興起。在學術界，一些國家和地區建立自己的項目管理學術團體．並於1965年成立了第一個項目管理的國際學術團體IPMA, 以各自的團體為基礎．項目管理的理論研究進入了新的階段．理論體系逐漸搭建起來：通過長期的研究和探討．在8O年代．一些項目管理的專著陸續出現，如1983年的《項目管理手冊》，其集眾多專家和管理者的思想於一體，眾多專著和學術論文及報告為項目管理搭建起基礎的理論體系。
3、至今理論體系逐漸成熟項目管理理論體系形成之後．
隨著其應用環境的變化和項目操作實踐的豐富．形成初期的項目管理理論體系不能夠承載項目管理實踐的需求．學者們和高級管理人員結合在實踐中的經驗和教訓．開發出一系列具體的項目管理方法和技術．項目管理理論迅速的發展 其中，按照項目管理的內容把項日管理理論細分為項目評價、項目組織管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本控制、項目質量管理、項目優化管理、項目團隊和溝通管理、項目風險管理和項目管理軟體理論和方法。以上lO項細分的項目管理理論和方法都呈現不斷發展的態勢．如下表所示，共同構造出逐漸完備的項目管理理論體系。
二、項目管理方法是關於如何進行項目管理的方法，是可在大部分項目中應用的方法。主要有：階段化管理、量化管理和優化管理三個方面。
1、階段化管理指的是從立項之初直到系統運行維護的全過程。根據工程項目的特點，我們可將項目管理分為若干個小的階段。
2、量化管理也很重要，在公司的運作方面，應盡可能的進行數量化，做到責任清楚。在項目實施過程中，時常會碰到這種問題，客戶對前一階段內的工作成果認為符合要求；另一階段內的成果就不對或存在嚴重的問題；再就是雖然存在問題通過改進後還能使用等等。那麼這其中的問題出在那裡，責任該由誰負，責任又多有大呢，為此必須把各種目標、投入、成果等分類量化，比如：用明確的模塊或子系統表達客戶的需求，精確計算到每階段所需的人工、物力、財力等等。把各種量化指標存入資料庫，就能夠輕而易舉地解決上述的問題了。每個階段都有清晰的量化管理，也非常有利於整個項目進程的推進。
3、優化管理就是分析項目每部分所蘊涵的知識、經驗和教訓，更好地發揚項目進程中的經驗，吸取教訓，在全公司傳播有益的知識。再如前面例子，前一階段的工作，由於管理得好，工作能順利完成並符合要求，就應該使這一階段內的管理經驗和知識更好地發揮成效。後面部分的工作為什麼不成功？是客戶的需求沒提清楚；是理解的錯誤；還是設計的問題。通過這些分析後，有利於進一步優化項目管理。

3. 項目管理中問題分析的方法有哪些

在項目管理過程中，並不是每一個出現的問題都能得到順利、及時地解決的，需要在反饋信息的基礎上反復進行分析。管理人員在獲得項目開發過程中輸出的中間結果或最後階段的結果後，都可能改變最初的設想，或收集更多的信息以修正原來的結果。例如，項目經理在弄清解決方案的後果以前，往往難以有把握地提出某項目標；在獲得某些信息後有可能加強管理力度，增加管理約束條件，修改原有的管理計劃等。此外，在項目管理過程中的要重視管理人員和項目發起者之間的溝通和對話。各個管理環節和管理階段都需要項目發起者的建議和判斷。而且，不斷對話意味著項目發起者考慮了問題的各個方面，感到親自參與了項目管理過程，使管理過程獲得支持，從而不至於因阻力太大而失敗。在實踐中，項目管理人員往往將問題簡單化，他們習慣於對項目中所有需要解決的問題進行精確定義，劃定其各自的邊界並直截了當地讓某些因素嚴格按管理計劃要求發生變化或保持不變。因此，項目管理所面臨的是一個由事態、組織、人員等因素組成的復雜的問題集合，對問題進行分析尤為重要。

二.問題分析的具體內涵

在項目管理過程中，往往有兩種起不同作用的人員：一種是提出問題者，即項目發起者，他對項目管理的結果進行評估；另一種是解決問題者，即項目管理人員，他對項目管理過程負責。相應地，我們可以將項目管理分成兩部分活動，一是分析問題內容，著重從項目發起者的角度弄清該項目需要解決的問題集合；一是解決問題，著重從專業角度提出和分析各種問題的解決途徑。當然，兩者相互聯系，問題的內容蘊涵著對解決問題所需資源的要求，而擁有資源又影響到問題內容的邊界。

在分析問題階段，我們應對項目中的某項具體問題和具體解決問題的活動作出詳盡的說明：規定問題的邊界和約束，劃分系統和環境，說明解決問題的對策和資源，並解釋問題內容和解決問題兩部分活動之間的相互匹配關系。此外，在項目管理的實踐中，還需要區分決策者、提出問題者、委託人和系統分析人員。決策者，能夠採取行動去調配資源以改變項目的內容；提出問題者，是對某種態勢感到不安，領悟到現狀和目標不適應的人；委託人，接受決策者的旨意，委託他人從事某項系統分析工作；系統分析人員，是專業人員，應處於不涉及自身利益、沒有偏見的位置。

具體地說，我們把分析問題階段的工作內容概括為5個部分：

1.分析問題的性質和條件

這里包括兩部分內容：分析問題性質和分析問題條件。分析問題性質主要是弄清各種相關聯問題形成的問題集合和它們的來龍去脈，即問題的結構、過程和態勢。為此，項目管理人員必須廣泛地和決策者、與利益有關的人員進行對話和溝通。可以採用提問單的方式來獲得必要的信息，比如下列問題：你認為存在什麼問題？為什麼這是個問題？如何出現的，什麼原因引起的？解決這個問題的重要性何在？可能解決的方式有哪些？誰能採取解決問題的行動？這類行動會帶來什麼影響？等等。通過各種方式的溝通，項目管理人員才可能對問題的結構、過程和態勢獲得一個詳細、准確的總體印象。

分析問題條件主要是弄清解決問題所需的資源。為此，項目管理人員在管理過程中必須知道：涉及哪些資源分配問題？由誰實施分配？分配者的職權、作用如何？資源使用的監督、控制系統如何？等等。

對問題的性質和條件進行分析，目的在於檢驗問題的性質和條件是否匹配，使工作任務和所需資源相當。如果力不能及或綽綽有餘都可從兩方面作適當調整，直至大體平衡，從而為實現最優化管理打下良好的基礎。

2.在里程碑處進行小結

應該將整個項目管理過程劃分為幾個里程碑階段。每到一個里程碑處，應及時對前段工作進行小結，並對後續工作進行計劃調整。這項工作的主要內容包括：識別階段工作的重要性；可能採取行動的組織和個人；利益相關的組織和個人；目標、評價指標、約束條件的初步描述等。通過在里程碑處的小結，項目管理人員可以看出在下一步管理過程中需要解決問題的大體方向和領域，以便給予較大的關注，而對於一些管理效果明顯的領域，則可不必投入較大的精力。

3.制訂管理目標

在項目管理過程中，要實施有效的管理方式，關鍵在於盡早明確管理目標。但由於項目開發的特殊性，我們很難從項目發起者那裡獲得准確的描述來判斷管理應達到的目標。管理體制上的隔閡，管理者個人的偏好，項目發起者的知識水平，都可能引起項目管理者在目標制訂上的偏差。

我們認為，管理目標是分層次的，包括高層目標和低層目標。例如，改善組織的軟體開發能力，提高過程能力成熟度，是高層目標；在具體項目的某一階段節約成本、加快進度，是低層目標。一般說來，越是高層目標越能為更多的人所接受，使用時期長、范圍廣。低層次目標應服從高層次目標。但是低層次目標比較明確具體，便於分析、管理。所以，管理人員需要全面分析管理目標結構，選擇適當的層次目標。目標太籠統，管理難度大；太具體又容易以偏概全。此外，同一層次的項目管理目標往往不止一個，如在某具體項目的編寫代碼階段，既要提高開發進度，又要保證程序質量，在資源既定情況下，這兩者是彼此沖突的。就是說，如有兩個以上的目標，除非一個目標隸屬於另一個，否則這些目標之間總是彼此矛盾的。在這種情況下，項目管理人員需要對各個目標排出優先次序，首先保證最優先目標的實現，然後盡可能在不損害第一項目標的前提下實現第二項目標，以最大化實現項目的整體目標。

4.確定管理效果評價指標

為了衡量項目管理的效果，管理人員需要確定一組評價指標。一項合理的評價指標能准確的反映管理的效果，但並不是說任何指標都是合理的。例如，採用代碼行數作為衡量開發人員努力程度的指標就是不合適的，因為個人的編程風格、所採用的編程語言等，都會影響到這個指標的准確性。

在評價過程中，還需要根據項目實際情況，排出所有指標的優先次序。當存在難以直接量化的目標時，可以採用其他易定量化的代用指標。在有多個指標的情況下，必須將其組合成單一的指標。我們不能簡單的將各種性質截然不同的評價指標硬湊成單一的評價指標，這是不可取的。我們常用的方法是，對每個指標進行權重分析，然後綜合得出一個效用值函數。值得指出，這種效用函數在很大程度上是項目管理人員本人對各種指標相對重要性程度的判斷結果，具有很大的主觀性。因此，項目管理人員應在系統分析人員的指導下，按照系統分析的方法，科學地分配權重。確定評價指標不只是為了獲得管理效果的結論，重要的是它所帶來的信息，使項目管理人員易於把握管理中的薄弱環節，找到解決的辦法。

5.識別管理過程中的約束

約束是對項目管理在實踐中的限制。只有不直接或間接違反約束的管理方法，在實踐中才是可行的。它可能是資源的限制、組織體制的束縛、法規政策的界限等等。項目管理人員在項目實踐中面臨著各類約束條件，如任意選定或全面照顧，都勢必造成整個項目的管理混亂。例如，在某個軟體的開發中，嚴格按照某一技術上的約束去設計，可能需要花費大量的人力、物力，而如果採用其他的方式來解決，並不需要如此巨大的投入。因此，項目管理人員要權衡利弊，從項目的整體角度考慮問題，必要的時候應放棄此約束條件。

當然，在分析問題階段不可能一次就把所有的約束都弄清楚，這是一個在管理過程中逐步積累、修正的過程。在項目實施的任何階段，發現管理的約束，都應該及時加以補充。

三.解決方案的提出

提出解決方案可以通過多種渠道。決策者或問題提出人的意見和設想是渠道之一。項目管理人員在調查研究過程中可以收集到各種意見。另外，系統分析人員也可以提出若干管理措施。然而，任何一種管理措施的提出和形成都有賴於項目管理人員的分析和概括能力、想像力、創造力以及對項目實踐的深刻了解。在一個具體的項目管理過程中，人員的知識水平參差不齊，開發環境各不相同，客戶需求多種多樣，這些都無法採用某種固定的管理模式，而需要項目管理人員去探索和概括。

在研究解決方案的過程中，應盡可能地考慮各種因素，每個機會和建議都不要放過。最初難以理解的想法，仔細研究後卻可能有理。某項措施可能因為違背了現有政策法規、不符合人們的習慣或超出了人們所能承受的能力而被視為不現實，但並不意味著不值得考慮。如果當作一種潛在的管理措施去分析研究，得出的結論將更有說服力，也許某些有影響的決策者認識到這種措施在其它方面的優點和吸引力，可能改變原來的規定、政策而使看來不現實的措施成為合理的辦法。值得注意的是組織和個人行為對解決方案的影響。項目涉及的各個部門總是期望採取對自己有利的管理方式，而迴避那些明知對項目整體有利而對己不利的措施。有許多因素會限制提出好的解決方案的思路。由於偏見，當項目管理人員提出某種解決方案時，這些人可能會毫無根據地認為他們無法按照這種方案去服從管理。而另一方面，該方案也可能得到積極的支持，認為這是一種最佳的解決方案。

我們認為，項目管理人員必須獲得決策者的支持，否則將由於上層阻力而導致項目的失敗。但是，如果只是投其所好，片面地追求滿足決策者的意圖，也不能發揮其自身的作用，同樣會招致失敗的風險。優秀的項目管理人員應切實履行其工作職責，按照項目的總目標和約束條件，根據實踐經驗和科學理論的指導，對解決方案進行嚴格的篩選，明顯不符合項目整體利益的管理方式要刪除，或對其內容進行修改。總的說來，一個好的解決方案應滿足以下特點：

1.適應性：由於項目管理是一個不確定性的過程，解決方案應能滿足各種情形下對項目提供指導的需求，在項目實施的各個階段，它應該都是有效的。

2.可操作性：首先應取得決策者的支持，其次該方案的實施應便於操作，如果為了按照該方案進行管理而需投入大量的人力、物力就本末倒置了。

3.延續性：項目開發的一個很大的特點，就是採用模塊化設計，人員流動大。因此，解決方案也應具有很強的延續性，在項目成員發生變更、管理體制起變化時，應不受干擾地繼續指導項目的正常活動。

4.可靠性：要求解決方案的實施過程中不出現失誤，或者出現失誤也能盡快恢復正常，而不至於造成很大的損失。這需要建立管理監督機構和信息反饋渠道。

在解決方案的提出過程中，項目管理人員自始至終要注意發掘新的更好的方案，既要謹慎從事又要有勇氣提出創造性的建議。一個好的解決方案是進行項目管理的基礎，對於項目的成敗，這是很關鍵的。

四.決策

當問題分析清楚之後，就要進行決策。決策就是管理，決策就是決定。在項目管理過程中，管理人員需要正確的決策分析來支持日益龐大和日益復雜的管理活動。決策有個人決策和團體決策、定性決策和定量決策、單目標決策和多目標決策之分。戰略決策是在更高層次上的決策。在系統分析和系統綜合的基礎上，項目管理人員應根據主觀偏好、主觀效用和主觀概率做出正確決策。決策的本質反映了項目管理者的主觀認識能力，因此，就必然受到人的主觀認識能力的限制。近年來，決策分析技術受到人們的重視，系統分析者將各種數據、條件、模型和演算法放在決策支持系統中，該系統甚至包含了有推理演繹功能的知識庫，便決策者在做出主觀決策後，力圖從決策支持系統中盡快得到效果反應，以求得到主觀判斷和客觀效果的一致。決策支持系統在一定條件下起到決策科學化和合理化的作用。但是，在項目決策實踐過程中，被決策對象往往包含許多不確定因素和難以描述的現象，例如，社會環境和人的行為不可能都抽象成數學模型，即使是使用了專家系統，也不可能將邏輯推演、綜合和論證的過程做到像人的大腦那樣，有創造性的思維，也無法判斷許多隨機因素。群決策有利於克服某些個人決策中主觀判斷的失誤，但群決策過程比較長。為了實現高效率的群決策，在理論方法和應用軟體開發方面，許多人做了大量工作。如多人多目標決策理論、主從決策理論、協商談判系統、沖突分析等，有些應用軟體已實用化。有了決策就要付諸實施，實施就要依靠嚴格的有效的計劃。以軟體開發為例，為實現項目的開發任務和發展目標，就要制定階段性的開發計劃和未來的發展規劃。條件許可的話，還要按產品組、項目組、開發人員分別制定實施計劃。一項大的開發項目，涉及設計、開發、研究和編碼等許多環節，每個環節又涉及組織大量的人、財、物。這些都需要制訂計劃來保障。 (轉載)

4. 項目管理的方法有嗎

轉載以下資料供參考

項目管理工作內容
1、對項目進行前期調查、收集整理相關資料，制定初步的項目可行性研究報告，為決策層提供建議。協同配合制定和申報立項報告材料。
2、對項目進行分析和需求策劃。
3、對項目的組成部分或模塊進行完整系統設計。
4、制定項目目標及項目計劃、項目進度表。
5、制定項目執行和控制的基本計劃。
6、建立項目管理的信息系統。
7、項目進程式控制制，配合上級管理層對項目進行良好的控制。
8、跟蹤和分析成本。
9、記錄並向上級管理層傳達項目信息。
10、管理項目中的問題、風險和變化。
11、項目團隊建設。
12、各部門、各項目組之間的協調並組織項目培訓工作。
13、項目及項目經理考核。
14、理解並貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導公司所有項目的開展。
項目管理的應用
項目管理是基於被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法用於計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規范達到理想的最終效果。
項目管理內容:
1、 項目范圍管理
是為了實現項目的目標，對項目的工作內容進行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規劃，范圍的調整等。
2、 項目時間管理
是為了確保項目最終的按時完成的一系列管理過程。它包括具體活動界定，活動排序，時間估計，進度安排及時間控制等項工作。很多人把GTD時間管理引入其中，大幅提高工作效率。
3、 項目成本管理
是為了保證完成項目的實際成本、費用不超過預算成本、費用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費用的預算以及費用的控制等項工作。
4、 項目質量管理
是為了確保項目達到客戶所規定的質量要求所實施的一系列管理過程。它包括質量規劃，質量控制和質量保證等。
5、 人力資源管理
是為了保證所有項目關系人的能力和積極性都得到最有效地發揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規劃、團隊的建設、人員的選聘和項目的班子建設等一系列工作。
6、 項目溝通管理
是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施，它包括溝通規劃，信息傳輸和進度報告等。
7、 項目風險管理
涉及項目可能遇到各種不確定因素。它包括風險識別，風險量化，制訂對策和風險控制等。
8、 項目采購管理
是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務所採取的一系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項目工作。
9、 項目集成管理
是指為確保項目各項工作能夠有機地協調和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實施，項目變動的總體控制等。
項目管理的運作流程
只要流程界定清晰，項目經理就能保證項目的發展方向與最終目標相契合。廣義而言，要掌控各種類型項目的發展，首先要關注十個關鍵的流程。
一、生命周期與方法論
項目的生命周期與方法論，是項目的紀律，為項目開展劃出了清晰的界限，以保證項目進程。生命周期主要是協調相關項目，而方法論為項目進程提供了持續穩定的方式方法。
生命周期通常由項目的階段組成（包括:開始、規劃、執行/控制、完成），或由工作的重復周期構成。項目生命周期的細節一般都會隨具體業務、項目、客戶要求而改變。因此即使在同一個項目中，周期也會有多種可能的變化。對工作細致度、文件管理、項目交付、項目溝通的要求體現在生命周期標准和考核的方方面面。大項目的階段一般更多更長，而小項目的階段少，考核點也少。
與生命周期類似，項目方法也因項目而易，細節關注程度高。產品開發項目的方法經常涉及使用何種工具或系統，以及如何使用。信息技術項目的方法包括版本控制標准、技術文檔管理、系統開發的各個方面。
項目方法往往不是由項目團隊自行確定，而由公司為所有項目設定。採用與否，其實項目團隊沒有太多選擇。公司管理層設定的方法本身代表權威，也是你作為項目領導獲得項目控制權的一個途徑。考慮項目方法某方面的作用時，始終要把握其對項目人員管理的效率，即在可能出現問題的地方爭取正面效應。
二、項目定義
清晰的項目描述決定了你的項目控制能力，因為接下來所有工作都在描述范疇之內。不管你如何並為何要進行描述，你要對你的項目進行書面定義，讓項目各方和項目組隨時參考。
項目定義的形式和名稱各式各樣，包括:項目章程、提案、項目數據表、工作報告書、項目細則。這些名稱的共同點在於，項目主管方和其他相關各方面從上而下地傳達了他們對項目的期待。清晰的項目定義還包括以下方面:
·項目目標陳述 （一小段文字，對項目交付成果、工期、預期成本或人力進行高層次的描述）
·項目回報（包括商業案例或投資分析的回報）
·使用中的信息或客戶需求
·對項目范圍進行定義，列出所有預期的項目成果
·成本和時間預算目標
·重大困難和假設
·描述該項目對其他項目的依賴
·高風險、所需的新技術、項目中的重大問題
努力將盡可能多的具體信息，囊括在項目描述或章程中，並使其在項目主管方和相關方面獲得認可，進而生效。
三、合同與采購管理
不管你在你的組織內有多大的影響力和權力，你對受雇於其他公司的項目成員的影響會比較小。雖然不一定普遍適用，但你可以盡量不將項目工作外包，這是提高項目控制力的一個技巧。
在考慮啟用合同商或外部顧問之前，對整體采購流程進行重檢。尋找有服務合同起草經驗並可以幫助你的人。
建立成功的外包關系需要時間和精力，這些工作要及早著手。為了不誤項目工期，你要及時做到所有細節到位，所有合同及時簽訂。你打算外包哪部分項目交付成果，對這部分工作的細化就是你實施項目控制的著手點。記錄這些細化內容、評估和接收標准、所有相關要求、必要時間規劃。項目定義信息一定要包括在合同之內，相關責任及早確定。和所有你考慮到的供應商討論這些要求，這樣你的項目期望才會在各方之間明晰。
四、項目規劃、執行、跟蹤
作為項目領導，通過制定有力的規劃、跟蹤、執行流程，你可以建立項目控制的基礎。爭取各方面的支持，進而在項目內全面推廣。
讓項目組成員參與規劃和跟蹤活動，這可以爭取大家的支持並提高積極性。睿智的項目領導往往大范圍地鼓勵參與，並通過流程匯聚大家的力量。當大家看到自己的努力以及對項目的貢獻被肯定的時候，項目很快就從「他們的項目」變成「我們的項目」。當項目成員視項目工作為己任的時候，項目控制就會簡單得多。較之於漠不關心的團隊，此時的項目管理成功幾率更大。運用項目管理流程也會鼓勵項目成員的合作，這也讓你的項目控制工作更加輕松。
五、變化管理
技術性項目中問題最集中的方面就是缺少對具體變化的管理控制。要解決這個問題，需要在項目的各方面啟用有效的變化管理流程。
解決方法可以很簡單，例如被項目團隊、項目主辦方、相關方認可的流程圖。這提醒了項目人員，變化在被接受之前會進行細致地考察，並且提高了變化提案的門檻。
審查變化提案的時候，要注意該提案是否對變化有清晰到位的描述。如果變化提案的動因描述得不清不楚，該提案就要打回去，並且要求對變化所帶來的益處進行定量評估。對於那些僅局限於技術解決方案的變化提案，要多打幾個問號，因為提案人也許不能全面地判斷問題。如果變化提案過多地關注問題的解決，而不注重實際問題，打回去並要求關注具體的業務形勢。
最後，如果不接受某變化提案，一定要做到有理有據。而且，對項目時間、成本、精力等其他相關因素所受的影響，進行合理的估計。
六、風險管理
風險管理的流程能讓你制定出全面的規劃，找出潛在的麻煩，就風險問題的解決方法達成一致，根除嚴重的問題。
風險管理要做到事半功倍，就要與項目規劃同時進行。進行項目工作分解安排時，注意對項目活動的不恰當理解；分配項目任務和開展評估時，尋找風險；烽火獵聘資深顧問認為資源匱乏或項目資源不足，或項目工作依賴於某一個人時，要知道風險的存在。分析項目工作將遇到的困難，鼓勵所有參與規劃的人在規劃過程中，設想最壞的情況和潛在困難。
七、質量管理
質量管理提供了另一套搭建項目結構的流程，保證項目領導提出的工作要求一個不落地執行到位。項目質量的標准分兩類:行業內實行的全球質量標准，公司或項目獨有的質量標准。
如果你的公司實行或接受了質量標准，要注意該標准對你和你的團隊有何要求。具體而言，這些標准會包括ISO 9000標准或六西格瑪。進而確定質檢清單、質控流程及相關要求，並將其與你的項目規劃進行整合。項目必須遵守的書面步驟、報告、評估，對團隊成員是強有力的推動，讓大家步調一致。標准比你的臨時要求更有效。
質量管理流程還能將項目要求與客戶心聲聯系起來。不管你說什麼，只要是在傳遞客戶或用戶的要求，你都要加以強調。市場調查、標桿分析、客戶訪談都是評估和記錄用戶需求並確定項目要求價值的好工具。
八、問題管理
項目開展過程中問題的出現不可避免。在項目初期，在資源、工期、優先事項等其他方面為項目的問題管理確定流程。爭取讓團隊支持及時發現、跟蹤、解決問題的流程規定。建立跟蹤流程，記錄當前問題。問題記錄信息包括:問題描述、問題特徵或表現（用於溝通）、開始時間、責任人、目前狀態、預計結束時間。
處理待解決問題的流程很簡單，包括列出新問題的流程、定期復查待解決的問題、處理老問題的方法。對於沒有太多組織管理權的項目領導而言，問題跟蹤流程的力量在於讓其把握了問題狀態和進度的實時信息。一旦問題責任人承諾了問題解決的時限，你可以任意公布問題解決過程中的變數。不管問題責任人是本項目成員，還是其他項目或部門的成員，誰都不樂意隨時將自己的大名置於人們質疑的目光中。問題清單的公開使得掌握該清單的人獲得一定的影響力和控制力。
九、決策
項目管理時時有決策，快速得當的決策對於項目控制至關重要。即使項目領導掌握了控制權，完善的集體決策流程仍然裨益頗多，因為共同決策能獲得更多內部支持，效果自然會更好。
項目工作中的決策絕非易事，項目組內紛繁復雜的觀點讓決策更加困難。項目各方認同的問題解決流程可以簡化決策的過程，照顧各方要求。
盡早和你的項目組一起設立決策流程，或採用現有流程，或對現有流程做適當的修改。好的決策流程能為你的項目控制提供強有力的支持。該流程應該包括以下步驟:
·清楚地陳述必須解決的問題。
·吸納所有需要參與決策或將會受該決策影響的成員參與決策過程，這樣可以爭取團隊支持。
·與項目組一道重審項目陳述，必要時進行修正，讓每位成員獲得一致認識。
·針對決策標准（如:成本、時間、有效性、完整性、可行性），開展頭腦風暴或討論。選擇那些與計劃目標關聯的、可執行、可供項目各方參考供決策之用的標准。
·與項目組一道確定各標準的權重（所有標準的權重總和為100個百分點）。
·設定決策的時限，規定用於調查、分析、討論、最終決策的時間。
·開展頭腦風暴，在規定時間內盡可能多地產生決策想法。多方發展整個項目組都能接受的想法。
·通過集體投票的方法進行篩選，至多確定六個考慮項進行具體分析。分析其與決策標準的契合度。
·理性對待討論中出現的異議。有必要的話，可增加決策標准。
·根據評估和權重標准，將這些選項進行排序。
·考慮採用首位選項的結果。如果沒有異議，則結束討論並開始實施決策。
·將決策寫入文件，並與團隊成員及項目相關方面溝通決策結果。
十、信息管理
項目信息是非常關鍵的資源，如何管理值得仔細思考。有的項目使用網站和網路伺服器，或信息管理系統，進行項目重要信息的存儲。有的項目則使用群件來維護項目文件，並提供電子郵件等服務。
不管你用何種方式存儲項目數據，要保證所有項目成員能隨時獲得所需信息。將最新的項目文件存儲在方便查找的位置，進行清楚地標記，及時刪除過時信息。

項目管理的步驟方法
通常來說，現在的項目管理有兩種方法:傳統的方法需要識別一系列需要完成的步驟。相對的是敏捷軟體開發方法，項目被看作一些相對小的任務，而不是一個完整的過程。敏捷軟體開發的目的是盡量小的管理費用來制定標准、審核、文檔、報告、會議和許可。
在傳統的項目管理方法中，項目的開發被分成5個階段:
1.項目啟動:啟動項目，包括發起項目，授權啟動項目，任命項目經理，組建項目團隊，確定項目利益相關者。
2.項目策劃:包括制定項目計劃，確定項目范圍，配置項目人力資源，制定項目風險管理計劃，編制項目預算表，確定項目預算表，制定項目質量保證計劃，確定項目溝通計劃，制定采購計劃。
3.項目執行:當項目啟動和策劃中要求的前期條件具備時，項目即開始執行。
4.項目監測:實施、跟蹤與控制項目，包括實施項目，跟蹤項目，控制項目。
5.項目完成:也叫收尾項目，包括項目移交評審，項目合同收尾，項目行政收尾。
不是每個項目都必須經過以上每一個階段，因為有些項目可能會在達到完成階段之前被停止。有些項目不需要策劃或者監測。有的項目需要重復多次階段2，3，4。
許多工業也使用這些階段的變種。例如在磚混結構的設計中，項目通常包含以下步驟:預計劃、概念設計、初步設計、深化設計、工程圖(或合同文本)和施工管理。盡管在不同的工業中階段的名稱不同，實際的階段通常是一些問題解決的基本步驟:定義問題、權衡選項、選擇路徑、實現和評估。
項目管理試圖獲得對5個變數的控制:
時間 成本 質量 范圍 風險
有三個變數可以由內部或者外部的客戶提供。其餘的變數則由項目經理，理想地基於一些可靠的估計技術來設定。這些變數的最終的值還需要在項目管理人員與客戶的協商過程確定。通常，時間、成本、質量和范圍將以合同的方式固定下來。
為了從項目開始到自然結束的整個過程中保持控制。項目經理需要使用各種不同的技術:如項目策劃、凈值管理、風險管理、進度計劃和過程改進等等。
項目控制概念的進一步發展是融合了基於過程的管理。這個領域由成熟度模型的使用而得以發展，如CMM（能力成熟度模型）和ISO/IEC15504(SPICE-軟體過程改進和能力決斷)。這兩種模式已經被世界范圍內的組織成功地應用，以更好地管理項目。為了提高估計的緊缺度，降低成本和預防缺陷，CMMI被廣泛用於美國和澳大利亞的國防工業及其分包商，SPICE在歐洲的私人部門的使用正在增長。 現代項目管理工具方法 項目管理模式內容包括功能、結構、溝通和控制模式、項目過程和運行模式、資源管理模式、外部的動態聯盟模式以及評價指標模式。對應的項目管理工具方法體系體現了多學科知識與技能的融合。主要有要素分層法、方案比較法、資金的時間價值、評價指標體系、項目財務評價、國民經濟評價法、不確定性分析、環境影響評價、項目融資、模擬技術、里程碑計劃、工作分解結構、責任矩陣、網路計劃技術、甘特圖、資源費用曲線、質量技術文件、並行工程、數理統計、偏差分析法、決策樹、魚骨刺圖、直方圖、生命周期成本等工具方法，隨著計算機技術的不斷發展，項目管理軟體技術進步很快，項目管理工具方法體系更直接地體現在具體的項目管理軟體當中。

5. 建設工程項目管理有哪些方法

1. 傳統的項目管理模式（DBB模式）：即設計-招標-建造（Design-Bid-Build）模式。該管理模式在國際上最為通用,世行、亞行貸款項目及以國際咨詢工程師聯合會（FIDIC）合同條件為依據的項目均採用這種模式。

2. CM模式：又稱階段發包方式，業主在項目開始階段就僱用施工經驗豐富的咨詢人員即CM經理，參與到項目中來，負責對設計和施工整個過程的管理。

3. 設計—建造方式：（Design-BuildMethod）就是在項目原則確定後，業主只選定唯一的實體負責項目的設計與施工，設計─建造承包商不但對設計階段的成本負責，而且可用競爭性招標的方式選擇分包商或使用本公司的專業人員自行完成工程，包括設計和施工等。

4. 交鑰匙方式：（TurnKeyMethod）是一種特殊的設計─建造方式，即由承包商為業主提供包括項目可行性研究、融資、土地購買、設計、施工直到竣工移交給業主的全套服務。

5. 建造─運營─移交方式（BOT模式） ：建造─運營─移交方式（Build-Operate-Transfer）簡稱BOT方式。

6. 項目承包模式 （ProjectManagementContractor）：簡稱PMC模式。即業主聘請專業的項目管理公司，代表業主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務。

6. 在早期的項目管理過程中我們常用的技術方法有哪些

1）專家判斷
2）引導技術

7. 有什麼好的項目管理的方法嗎

項目管理詳細內容
1、對項目進行前期調查、收集整理相關資料，制定初步的項目可行性研究報告，為決策層提供建議。協同配合制定和申報立項報告材料。 2、對項目進行分析和需求策劃。 3、對項目的組成部分或模塊進行完整系統設計。 4、制定項目目標及項目計劃、項目進度表。 5、制定項目執行和控制的基本計劃。 6、建立項目管理的信息系統。 7、項目進程式控制制，配合上級管理層對項目進行良好的控制。 8、跟蹤和分析成本。 9、記錄並向上級管理層傳達項目信息。 10、管理項目中的問題、風險和變化。 11、項目團隊建設。 12、各部門、各項目組之間的協調並組織項目培訓工作。 13、項目及項目經理考核。 14、理解並貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導公司所有項目的開展。
項目管理的應用
項目管理是基於被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法用於計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規范達到理想的最終效果。 項目管理內容： 1、 項目范圍管理 是為了實現項目的目標，對項目的工作內容進行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規劃，范圍的調整等。 2、 項目時間管理 是為了確保項目最終的按時完成的一系列管理過程。它包括具體活動界定，活動排序，時間估計，進度安排及時間控制等項工作。很多人把GTD時間管理引入其中，大幅提高工作效率。 3、 項目成本管理 是為了保證完成項目的實際成本、費用不超過預算成本、費用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費用的預算以及費用的控制等項工作。 4、 項目質量管理 是為了確保項目達到客戶所規定的質量要求所實施的一系列管理過程。它包括質量規劃，質量控制和質量保證等。 5、 人力資源管理 是為了保證所有項目關系人的能力和積極性都得到最有效地發揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規劃、團隊的建設、人員的選聘和項目的班子建設等一系列工作。 6、 項目溝通管理 是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施，它包括溝通規劃，信息傳輸和進度報告等。 7、 項目風險管理 涉及項目可能遇到各種不確定因素。它包括風險識別，風險量化，制訂對策和風險控制等。 8、 項目采購管理 是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務所採取的一系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項目工作。 9、 項目集成管理 是指為確保項目各項工作能夠有機地協調和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實施，項目變動的總體控制等。