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西安市場研究調查方法

發布時間:2022-04-25 16:28:20

怎麼做西安的市場調查

找人 做方案

② 跪求一份西安勞動力市場調研報告

農民工統計監測調查按調查頻率和方式的不同分為摸底調查、季度監測調查、舉家外出調查3個問卷。摸底調查從2008年底開始,季度調查和舉家外出調查從2009年1月開始實施。2009年2月在國家統計局給國務院農民工工作聯席會議提供的法定數據和專題材料中,為了避免過去農民工概念上的混淆,並且突出農民工非農轉移的經濟活動性質,將外出農民工定義規范為外出從業時間6個月及以上的經濟活動人口。農民工的監測調查的口徑范圍包括兩部分:一是全年外出從業6個月及以上的農村勞動力(包括舉家外出勞動力),稱為外出農民工;二是全年從事本地(本鄉地域內)非農活動(包括本地非農務工和非農自主經營活動)6個月及以上的農村勞動力,稱為本地農民工。這一界定標準是目前國家對農民工定義規范的、法定的、唯一的統計口徑。為了更准確地反映農民工數量、結構、就業等情況,更好的和全國、各省份橫向比較,更科學的為我省各級政府制定科學的農民工政策提供依據,本報告中所有農民工的定義均按照上述標准進行了規范。

一、2008年末陝西農民工已逾600萬

據陝西農民工監測摸底調查結果顯示:截止2009年1月,陝西農民工總數為642.9萬,其中:外出農民工442.0萬,占我省農民工總數的68.8%;本地農民工200.9萬,占我省農民工總數的31.2%。提前返鄉農民工(不含正常回家過春節的人)總數62萬,占外出農民工總數的14.0%。

(一)我省外出農民工以男性為主,約佔七成;一半的農民工年齡在25歲以下。從性別比例來看,外出從業農民工男勞動力佔67.5%,女勞動力佔32.5%。從年齡結構來看,年齡在16-25歲者,佔49.7%;26歲—40歲者佔34%,40歲以上者佔16.3%。

(二)外出農民工文化程度較高,和我省農村勞動力平均文化程度相比,有明顯優勢。外出農民工中大中專文化程度以上者佔到8.8%,高出農村勞動力整體比例的一倍多;高中文化程度者佔到12.4%,高出農村勞動力整體比例1個百分點;初中文化程度者佔68.5%,高出農村勞動力整體比例15.7個百分點;而小學及以下僅為10.3%,大大低於農村勞動力整體比例。

(三)從務工地點看,外出農民工省外省內各佔一半左右。省外務工的農民工80%以上集中在東部地區,外出重點省份有廣東、浙江、江蘇、北京、上海、山西、新疆等地區。調查表明,我省外出農民工53.9%在省內務工,46.1%在省外務工。省外務工者82.6%集中在東部地區。其中,僅廣東省就有92.2萬,佔到省外務工的45.2%,幾近一半,佔全部外出農民工二成多;其他重點外出務工省份還有浙江(7.6%)、北京(7.2%)、江蘇(7.1%)、上海(6.4%)、山西(4.8%)、新疆(2.5%);還有0.3%的陝西農民跨出國門打洋工。從全國三大經濟圈來看,珠三角地區、長三角地區和京津塘經濟區分別吸納了我省92.2萬、42.9萬和23.1萬農民工。

(四)外出農民工行業和工作種類比較集中,具有明顯特點。從外出農民工從事的行業來看,製造業佔32.9%,建築業佔15.6%,住宿和餐飲業佔11.8%,居民服務和其他服務業佔11.5%。外出農民工以產業工人和服務人員為主,從事生產、運輸設備操作及有關人員佔到46.7%,服務業人員佔到21.1%。

(五)近半外出農民工受過專業技能培訓,外出方式主要以自發和親朋好友介紹為主。外出農民工中,49.1%受過技能培訓,但政府組織的免費培訓約占培訓總數的一半,其他培訓主要靠社會力量和農村學徒工方式。目前,依靠政府組織和中介公司組織外出就業的占外出農民工中總數的10%,當前我省農民工外出方式主要是依靠自發和親朋好友介紹,比率分別達到47%和43%。

(六)外出農民工工作強度較大,工作時間較長。我省外出農民工每月平均工作26天,每天工作時間平均在9.2小時以上。「超時勞動力」現象非常普遍,11%的農民工每天工作在12小時以上。33%農民工每天工作在10小時以上。

二、我省外出農民工提前返鄉者已逾60萬人

截止2009年1月初,我省外出農民工提前返鄉者已經超過62萬(不含正常回鄉過春節的人),約占外出農民工總數的14.0%,其中六成以上是從省外返鄉的,人數超過37萬,占外出農民工總數的8.5%。

從農民工返鄉的時間上來看,2008年第四季度返鄉者佔到全年的七成以上,其中2008年10月份返鄉的外出農民工占返鄉總數的15.7%,11月返鄉的佔29.2%,12月返鄉的佔25.9%,2009年1月份返鄉的佔8.6%。

從返鄉農民工的務工地點來看,具有明顯的地域特徵。從省外返鄉的農民工佔到總數的6成以上,其中從廣東省返鄉的農民工占總數的31.5%,從山西、浙江和江蘇省返鄉的分別占返鄉農民工總數的5.9%、5.4%和4.9%。從北京市和上海市返鄉的分別占返鄉農民工總數的2.7%和2.2%。

從返鄉農民工務工行業來看,主要集中在第二產業。其中從製造業返鄉的農民工人數超過29萬,占返鄉農民工總數的47%;從建築業返鄉的農民工人數超過14萬,占返鄉農民工總數的23%。另外,在第三產業中,主要受影響的是餐飲住宿業和居民服務業,返鄉人數均超過了4萬人。

從返鄉的行業和地域交叉分析發現:受金融危機影響,以珠江三角洲地區的廣東省、長江三角洲地區的江蘇省、浙江省的機械製造、紡織服裝、模具玩具、電子電器等製造行業失業返鄉的農民工最多,佔到總數的近一半;煤炭價格回落和山西省小煤窯的關停並轉,對我省農民工迴流帶來直接影響,從山西省返鄉的農民工就佔到農民工總數的5.9%;而在京津滬地區務工的農民工主要以餐飲、娛樂、居民服務業等第三產業為主,受金融危機沖擊的影響還未充分顯現,返鄉的農民工還未達到高峰值。

從返鄉農民工外出方式來看,目前我省農民工外出方式90%以上靠親朋好友介紹和自發外出,政府(單位)組織外出務工的不足3%,中介組織介紹的7%左右。

從返鄉農民工意向調查中發現,高達35%的返鄉農民工希望政府直接幫助聯系就業,32%的農民工希望政府能夠及時提供就業信息,11%的農民工希望政府能夠組織職業技能培訓以提高個人務工能力,10%的農民工希望政府能夠給予自主創業扶助和提供貸款擔保。

我省返鄉的農民工90%以上家中還有耕地可種,沒有耕地可種的人中,絕大多數不打算收回耕地,而是打算繼續外出。

三、我省外出農民工生存狀況

農民工是陝西經濟發展的一個重要組成部分,粗略計算,每年在滿足自己生存和發展的同時,僅外出農民工寄回帶回家的現金就有176億之多,農民工對陝西農村經濟的貢獻是巨大的。因此,陝西外出農民工自身的生存和發展狀況如何,理應受到各級政府和社會各界普遍關注。

(一)農民工日工作時間長,勞動強度大

日工作時間是表明工作強度的一個重要指標,用其來衡量大部分從事體力勞動的農民工的工作強度很有說服力。調查表明,陝西外出勞動力平均每月工作26天,平均每天工作9.2小時,高於法定工作時間1.2小時,比全國農民工日平均8.9小時長0.3小時。從調查資料看,外出農民工平均日工作時間低於8小時的佔2.1%,每天工作8小時的佔47.6%,工作時間超過8小時的佔到一半以上,比率為50.3%。工作時間10至12小時,已超負荷工作的農民工佔到33.2%,11.4%的農民工每天工作甚至超過12小時,處於體力和精力完全透支狀態,這對身體損害是嚴重的。典型調查表明,農民工工作時間超長的原因一方面是少數私營、個體企業主追求利潤最大化,要求工人加班加點,另一方面是部分農民工為獲得較高的收益主動延長工作時間。說明陝西農民工的不少收入是以犧牲自己的休息為代價取得的。

(二)農民工工作狀態穩定

對於農民工而言,外出務工就是找一個掙錢的門路,對工作的渴求特別強烈,特別是在如今金融危機肆虐,實體經濟廣受影響,就業難度越來越大的情形下,對於就業崗位都非常珍惜,一般不輕易跳槽。對於現在從事這份工作的時間調查表明,一年以下的僅有24.8%,這其中還包括許多新加入的農民工,兩年以上的農民工佔到55.2%,甚至還有14.9%的農民工從事現在工作達五年以上,這對於工作不確定性程度相對較大的農民工群體而言的確不易,一方面說明他們的工作狀態相對穩定,另一方面說明他們對待工作確實任勞任怨、愛崗敬業。

(三)農民工居住狀況有所改善

「要知貧富,觀其居住」,形象地表達了農村居民對居住條件的重視,而事實也是如此,2008年陝西農村居民在材料和人工費用等建築成本居高不下的情況下,依然把全年支出的29.3%用於居住。對於外出打工的農民工來說,在收入增長之外,謀求居住條件的改善,尋求歸屬感是其體現生活質量的最大願望。調查表明,外出農民工中37.8%的居住在單位宿舍,11.8%的住在工地工棚,與人合租房屋的佔14.6%,更有22.4%的農民工獨立租賃住房。獨立租賃住房的條件姑且不論,僅就如今單位宿舍和工地工棚來說,早已告別四處透風的大通鋪,即使居住條件相對較差的建築業工地工棚,也對高度、寬度、房均獨立床位數、照明、逃生設施有嚴格要求,櫥櫃、防寒、防暑等生活設施一應俱全的新式房屋,居住條件的改善絕非前幾年能及。

(四)仍有半數農民工和用工單位沒有簽訂勞動合同

勞動合同是產生勞動法律關系的法律事實,是建立勞動關系的基本形式。勞動者同用人單位訂立勞動合同,是勞動者實現勞動權的重要保障,也是減少和防止發生勞動爭議的重要措施。如此重要的保障自己合法權益的法律文書,仍有49.9%的陝西農民工沒有與用工單位簽訂,多少讓人有些遺憾,42.7%農民工有勞動合同,比率低於全國農民工的勞動合同簽約率8個百分點,可見對外出農民工的法律知識培訓具有很強的現實意義。略感欣慰的是,在簽訂勞動合同中,一年及以上合同佔到54.8%。說明在長期的工作實踐中,部分陝西農民工已經具備利用勞動合同,維護自己合法權益的意識。

(五)大部分農民工食宿能夠得到幫助或補貼

調查顯示,62%的陝西外出農民工能夠得到單位或僱主的伙食幫助,其中33.8%的單位或僱主每日提供三餐,11.4%的每日提供兩餐,9.6%的每日提供一頓飯,有6.9%的農民工盡管沒有餐飯提供,但補貼部分伙食費。60.8%的外出農民工能夠得到用工單位或僱主提供的住宿支持,其中52.9%的農民工由用工單位或僱主提供住宿,7.9%的農民工盡管用工單位或僱主不提供住宿,但住房有一定補貼。外出務工的農民工最大的消費支出就是吃與住,如果食宿問題能夠順利解決,對於穩定農民工工作心態、增強歸屬感,提高工作積極性和主動性,乃至增加打工收益都具有相當大的意義。

(六)農民工工資基本能夠如期如數拿到,拖欠工資現象減少

自2003年底國務院積極解決農民工工資拖欠問題以來,農民工工資如期發放受到全國各地勞動部門的重視,採取的措施也非常有效,拖欠農民工工資現象已經很少。調查顯示,94%的陝西農民工能夠如期如數拿到自己的打工收入,僅有6%的農民工有工資拖欠,而且金額較少,時間較短。

(七)農民工參加各種保險的比例依然很低

調查表明,87.4%的農民工單位或僱主沒有上養老保險,沒有購買工傷保險、醫療保險、失業保險和生育保險等比例也分別達到78.4%、82.0%、90.1%和93.4%。不僅如此,四種生活保險均有超過5%的農民工對單位或僱主是否購買表示不知道,這種聽之任之的態度非常讓人痛心和著急。養老保險的缺失,使得未來由於年齡偏大,體力精力不及,無法正常打工的農民工生活來源產生困難;不購買工傷保險,對從事事故風險較高,且恰恰是我省農民工從業比例最大的建築業和製造業這兩個行業農民工來說,風險最大。缺乏工傷保險的保證,諸多權益難以保障。而西安臨潼區的一位農民工,正是由於沒有購買工傷保險,在事故出現後不僅紛爭不斷,而且賠付遲遲無法兌現,其對自己和家人造成的痛苦無法用語言描述。還有,農民工的職業可變性很強,失業保險的保障作用重要性對他們不言而喻。

(八)絕大多數農民工沒有繳納住房公積金

調查顯示,93.0%的農民工單位或僱主沒有給其繳納住房公積金,5.2%的農民工表示是否繳納不知道,只有1.8%的人明確表示繳納了住房公積金,住房公積金的缺失,對城市生活充滿希冀和嚮往的農民工打擊無疑是巨大的。

四、2008年我省外出農民工人均收入過萬元

近年來,農民外出務工收入既是我省農民收入中兩大支柱之一(2008年外出勞務收入占農民純收入比例高達39.6%),同時也是我省農民增收的最大亮點和主要拉動力(2008年外出勞務收入增加了207元,增收貢獻率42.2%,拉動農民收入上升了7.8個百分點)。2008年我省外出農民工勞務輸出總收入達到400億元左右,農民工平均年收入可達1萬元左右,月工資1245元,日工資48元,每月在外總消費513元,其中居住成本108元/月。外出全年收入略低於本地自主經營的農民工,但高出本地非農民工收入三成以上。平均每個農民工每年寄回帶回現金4425元,是農民人均純收入的1.4倍

(一)外出農民工年收入過萬元,人均寄回4400元左右。2008年我省外出農民工勞務輸出總收入達到400億元左右,農民工平均年收入可達1萬元左右,外出全年收入略低於本地自主經營的農民工,但高出本地非農務工收入三成以上。平均每個農民工每年寄回帶回現金4425元,是人均農民純收入的1.4倍,農民工外出工作收益明顯高於本地務農。但是,相比2008年我省城鎮居民人均12858元的可支配收入,我省外出農民工收入遠遠低於城鎮居民的平均水平。

(二)外出農民工月收入達1245元。其中,月收入在800元—1200元之間的人數占外出農民工總數的35.1%,約有154.9萬人;月收入在1200元—1600元之間為32.9%,約有145.5萬人;月收入在1600元—2400元之間為14.0%,約有62萬人,三者共占外出農民工總數的82%。月收入在800元以下收入的為13.8%,約有61萬人;而只有4.2%的外出農民工,即18.5萬人,人均月收入達到2400元以上。

(三)外出農民工工資待遇低,每日平均收入不足50元,且過半農民工屬於「超時勞動力」。調查結果顯示,我省外出農民工每月平均工作26天,日平均收入48元,並有50.3%的外出農民工每日工作時間超過8小時。其中,大專以上學歷的外出農民工每月平均工作24天,每日工作超過8小時的人數為該文化程度的25.6%,但此類人群只佔外出農民工總數的3%;而其餘文化程度的外出農民工每月平均工作時間則為26天,每日工作超過8小時的人數分別為文盲61.5%、小學52.5%、初中51.3%、高中53%、中專40.3%。

(四)外出農民工總體文化程度不高,整體收入水平偏低,增長空間有限。調查資料顯示,外出農民工收入與文化程度成正相關性,文化程度越高,收入就越高。2008年外出農民工中文盲、小學、初中、高中及中專、大專及以上文化程度者月收入依次為1137元、1142元、1244元、1275元和1499元。但是,在我省442.0萬外出農民工中,僅初中文化程度就佔到總人數68.5%,約302.8萬人,是我省外出農民工的主力;高中及中專為18.3%,大專及以上僅為3%。從目前的情況看,農民工的文化程度對農民工的收入影響並不顯著,但這主要是由於我省農民工大部分就業於以體力勞動為主的部門,這類部門對技術和勞動力素質的要求較低,工作同質性較強,職業流動性大,報酬低。

(五)外出農民工以青壯年勞動力為主,收入水平則是中年農民工收入水平相對較高。我省外出農民工中,年齡在16歲—18歲占總數的6.8%,約有30.2萬人,月平均收入為908元;19歲—30歲占總數的57.5%,約有254.2萬人,月平均收入為1211元;31歲—40歲占總數的19.3%,約有85.5萬人,月平均收入為1363元;以上年齡段的勞動力人口體力和精力都比較充沛,擁有一定的文化基礎,在勞動力市場中擁有比較多的就業機會,收入相比其他年齡段仍有較大上升空間。而40歲以上的農民工由於體力和精力相對不足,所佔比例明顯偏低,收入的上升力度不強。其中,41歲—50歲占總數的13%,約有57.3萬人,月平均收入為1388元;50歲以上的占總數3.3%,約有14.8萬人,月平均收入為1318元。

五、對農民工工作的幾點建議

目前,在我省農民收入結構中,39.6%為外出務工的非農業收入;而在農民新增收入中,又有42.2%來自非農業務工增收,務工收入已是我省農民增收的主力。而2008年金融危機所引發的全國范圍農民工失業潮尚未見底,農民工大規模失業將嚴重打擊農民收入,將給我省農民增收帶來很大困難。因此,重點關注農民工,重點關注農民工收入理應成為我省各級政府農村工作的一個重要內容。

建議:1、我省農民工外出務工地區具有比較集中的特點,應該針對我省農民工輸入地重點省份—廣東、浙江、北京、江蘇、山西、上海、新疆、天津等地區,密切關注還未失業的農民工,為他們提供盡可能的服務和幫助,確保我省農民工在此次「返鄉潮」中少受損失。2、抓好就業援助,完善培訓服務。提高我省返鄉農民工就業率,完善就業信息對接,為返鄉人員提供就業和創業服務。3、針對我省農民工外出務工地區較集中的特點,應該在我省農民工輸入地重點省份,集中力量重點關注農民工,為他們提供盡可能多的服務和幫助,確保我省農民工在此次金融危機中少受損失。4、建立健全全省完整的省、市、縣三級農民工監測調查網路。做到深入調查研究,全面掌握情況,為各級黨政制定科學的農民工政策提供重要依據。

③ 怎麼做市場調查[籠統的說就可以]謝謝

不知道你需要哪方面的,說詳細點給你吧:
沒做過市場調查就使用定量的方法,有點不太現實。因為設計問卷是第一個環節,即便能做出來,之後數據的分析和處理也還是問題。

建議採用簡化的方法:

1,您可以自己擬定一個小提綱,上邊是您想問的問題,訪問附近的居民,這是深度訪談的做法。當然您要選擇一些比較有特徵的消費者。

2,觀察。就是去這些化妝品的櫃台了,直接看看銷售和購買的過程。可能的話,等她們離開這些專櫃時,您上前與這些剛買過的人聊一聊。聊什麼,您自己定。

3,當然也可以自己組織一個小型的座談會,這樣,內容就更豐富了。座談會的要領,您可以參考這篇文獻。
還有更多有關內容,可參考市場研究協會的「市場研究者」論壇。
http://www.cmra.org.cn/bbs/showbbs.asp?topage=3&bd=4&id=9&totable=1

4,市場調查並不僅僅是問卷、訪談、座談會,因為這些只是手段。您能貼近老百姓,了解他們的心裡想法,了解他們的真實收入,了解他們的使用習慣,了解競爭對手等,這就是最好的市場調查。娃哈哈的宗慶厚就是這么做的,他是直接去接近經銷商、接近消費者,這不就是市場調查嗎?何必拘於形式?
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《座談會的使用方法
比如,月球駐中國大使哈雷先生委託我們研究一下:地球何時進入「月球土地」批量消費時代?您該怎麼辦?如果你認為這個問題太瘋狂,那就錯了。因為地球的市場研究者對任何問題都不能有自己的主觀價值判斷,因為來自太陽的阿迪大哥說:Nothing is impossible(應為Impossible is Nothing ),更何況,為了「月薪」,你需要去做。

月球人知道,地球人一般會將這個大問題分解為:

1, Who 是潛在的購買者?這就是邀約的甄別條件了。需要做些文案研究(Desk research),「天王星土地」的消費資料和消費者特徵是有借鑒意義的(benchmark)、<星球大戰>迷們(Fans)會否更可能發燒、《哈利波特》的擁躉會不會夢想騎著飛天掃帚去自己月球的領地....誰是先行者呢?排浪式的消費者是誰呢?

2,What benifits?「月球土地」能夠滿足和實現地球人什麼明顯的和隱秘的慾望?炒地皮的人會有吧、收藏家會有吧、我就喜歡(I''m loving it)的會有吧、想與嫦娥約會的有吧、......利益嘛(benifits),功能(functional)和情感(emotional)兼具。這不就是將來與消費者溝通的要點(廣告訴求點)?也會是月球土地的賣點(Sales point)吧?

3,Their Values and Life styles(價值觀和生活型態)?地球人不象月球人那樣為了他人活著,恐龍時代過後,地球上的活物變得很Selfish;月球人派到地球的那位第1任大使Jesus,被釘在十字架上示眾,月球人的榜樣在地球上竟成了反面教材,搞得月球人很暈。現任大使哈雷,見多識廣,深知本「地」化的重要,要不也不會委託這樣的項目。他猜,地球上的收藏家可能是「佔有狂」,「佔有狂」需要什麼樣的月球土地呢,月球上的最高峰或許最終是他的,因為佔有各種獨一無二的物品是他活著的目的。那麼,其他人呢?For what purpose?

4,When 何時會買?何時會有很多地球人來買?

5,Where 在哪裡買?由誰來賣?是在沃爾瑪、還是國美、抑或是搞搞令地球人激動的傳銷,也許還有其他的渠道。地球人能接受我們月球人獲得土地的方式嗎?在我們月球那裡,是根據隕石掉在誰的後腦勺、砸的坑有多大來確定。

6,How 價錢多少一畝啊?怎麼拆開來賣?嗯,不同的地球人想必會不一樣。

7,作為個人偏好,哈雷大使還想知道,地球人對哈雷彗星的看法,哈勃望遠鏡告訴地球人些什麼。作為《銀河戰役》MV(Moon TV 王牌節目)的贊助人,他很想了解一下地球人看了沒有,收視率怎樣;地球人愛看什麼節目呢?...

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還有一篇文獻,供您參考,這篇文章出自《市場研究》網路版http://www.emarketing.net.cn/magazine/ReadView.asp?Content_ID=326

《老虎不吃草、山羊不吃肉--市場調研的誤區》

經常看到一些媒體發出這樣的評論,即國外成功的企業都有固定的決策程序,每一項決策都是靠數據說話,而國內企業領導人的決策都是憑感覺,所以導致了失敗等等。看得人誠惶誠恐,一下子對我們的決策程序自卑了起來,並且紛紛訪效,這個分析數據,那個分析模型,一本市場調查報告厚達千頁,看得人頭昏腦脹,越發不明白,而越不明白就越覺得自已水平低,也就越發對這些高深莫測的分析模型、分析數據崇拜起來。一次有位客戶問我,你做營銷策劃的依據是什麼,我告訴他「憑經驗」客戶聽罷大驚失色,說你這樣的顧問公司都不憑數據決策?我告訴他,真正的市場調研不僅僅是數據調研,還有經驗和感覺,不是不憑數據,而是數據在我們的決策因素中比重較小,佔了約20%,如果靠一套分析模型來進行數據分析就可以進行決策,那做決策是不是太容易了?誰都可以借用一套分析模型與數據就可以成為通用、海爾了嗎?

前段時間我又看了一個美容保健品的市場調研報告,厚達800多頁,報告最後得出了結論,影響消費者購買決定的重要因素排序是功效、價格、廣告。在消費者心目中知名度最高的美容保健品是太太口服液,朵而膠囊。我挺為這個崇拜數據的客戶感到冤,這等於是客戶花了大把的錢得出了「通過嚴謹的數據分析,我們可以認定,老虎喜歡吃肉,不喜歡吃草,羊喜歡吃草,不喜歡吃肉」的結論,消費者買保健品功效肯定是排在首位的,太太口服液,朵而膠囊的知名度也是眾所周知,但這種老虎不吃草的結論又有什麼用呢?800多頁的報告大部分都在證明著這些老虎不吃草式的結論,從市場調查的程序模式而言沒有錯,但究竟市場調查的問題出在哪裡,公式化的市場調查數據究竟該辦演一個什麼樣的角色呢。

我曾經看過一個自稱擅長資料庫分析的博士為客戶做的市場調查報告,根據其調查,華東地區大城市如上海,其消費者購買保健品的比例為 71 %,中型城市如杭州達到 54 %,小型城市蕪湖也達到了 46 %,而西北地區的西安只有 22 %,由此得出結論:華東地區已趨於飽和,西北地區則有大量商機,建議客戶重點做西北市場。就數據本身而言,這個結論是正確的,但我想如果客戶依此結論執行就得到西北市場去喝西北風了,這屬於典型的沒有實戰經驗的本本主義市場調查。這也是很多客戶為什麼不相信市調的原因。

西班牙有句諺語:要做鬥牛士,必先學做牛,純粹的數據有很大的局限性,很多問題也不是憑一些問卷和座談就可以得出的,還必須依靠有經驗的人員的感覺。我們在做福鈴摩托車蓄電池的市場調查時,並沒有進行程式化的問卷與座談,而是換上工作服到摩托車修理部當了半個月的修理工,通過在現場身臨其境的蹲點以及經驗,感覺出了消費者推著摩托車走向修理部時的一系列思想活動以及修理人員推薦產品時雙方之間的疑惑與試探,真正看清了影響消費者購買決策的關鍵因素,隨之制定的相應的銷售政策與推廣手段才能與銷售過程中的每一個環節相吻合,市場調查的內容雖然不多,但卻真起到了決策作用。所以,產品的前期市場調研決不是一個分析模型與分析程序那麼簡單,要想做好一個產品的市場調研,首先必須懂得如何去賣這個產品,然後從產品推向市場的各個時段所涉及的問題反向展開定性內容的設計,很多市場調查的定性內容沒有從產品推廣的角度去定性,而是從市場調查程序去定性,從一開始就埋下了方向錯誤,遺漏了關鍵的種子。我們先來看一看前面我們所提到的某延緩衰老的美容保鍵品市場調查部份總結的節選:

主要發現:
消費者獲知產品的最主要途徑是家人 /朋友介紹(40%)和電視廣告(36%),所以要想提高產品的知名度,電視廣告是必須要做的。
消費者選擇購買產品主要考慮功效、價格、品牌和有無副作用;其中最主要的因素是功效,上海的消費者對品牌的考慮要高於其他城市。說明上海的消費者很重視品牌效應,以往的調研經驗也表明上海的消費者尤其重視當地品牌。
消費者最感興趣的促銷活動主要是免費嘗試產品( 27%)和折價/特價(27%)從中看出消費者主要還是從實惠角度出發。
……
從以上的主要發現我們可以看出。雖然其結論頭頭是道,但對於企業而言,根本就無任何作用,「消費者選擇購買產品主要考慮功效、價格、品牌和有無副作用;其中最主要的因素是功效」這是人人皆知的道理,而對於產品推廣過程中的一些實質性問題,卻很少涉及,因為定性調查的設計人員根本就不知道保健品的銷售與說服過程,純粹以所謂的國際先進的分析模型來進行定性設計,從而造成花費了大量的精力與時間去證明早已眾所周知的事情,根本就無法為客戶提供有價值的信息,無法對客戶的市場營銷決策起到有效的參考作用。由於沒有銷售經驗,最直接的後果就是書生論槍式的市場調研出現,大量的「好看」的數據、圖形充訴其中,不厭其煩的論證老虎不吃草、山羊不吃肉,而對於關鍵性問題卻一帶而過甚至提都沒提,就上述保健品的市場調查而言,其實只要調查好三個方面的問題,其它問題可有可無,這三個問題是:

(1)消費者購買該產品的原始誘因。
我們浙江銷售公司的經理是一位女士,今年三十二歲,上月底打電話向我匯報完工作後說這幾天心情很不好,我問為什麼,她告訴我說公司一個二十二歲的出納叫了她一聲「阿姨」因為她一直都習慣於別人叫「姐姐」突然有一個同輩中人叫了一聲阿姨,心頭一驚,感覺自已已經老了,所以感覺很郁悶,雖然我向她解釋說浙江人叫阿姨是一種尊稱,而不是說明你已經老了,但她還是心情特別灰暗。我說好,現在可以將延緩衰老的羊胎素賣給你了。因為這就是消費者購買延緩衰老保健品的原始誘因之一。值得注意的是,我們不能將消費者的購買某產品的原始誘因與消費需求混為一談,很多人雖然有需求,但如果沒有獨特的誘因對其進行刺激,需求就轉變不了購買,比如我們浙江銷售公司經理,平時也意識到要美容保健,但一直沒有付諸行動,一聲「阿姨」打破了這種平靜,使其消費需求轉成了購買行為,如果我們能准確的調研出消費者購買某類產品的原始誘因,在進行產品推廣時針對性地進行訴求,就能有效的誘發消費者的消費需求,使消費者對產品開始心動,從而將消費需求轉換為消費行為。

( 2 )消費者達成嘗試性購買的主要因素排序。
在擊中消費者的原始誘因之後,消費者一般會進行嘗試性購買,這時就需要重點研究促使消費者達成嘗試性購買的主在因素有哪些,達成嘗試性購買的主要因素就是消費者產生原始誘因後至走向店頭時的一系列復雜的心理歷程,包括其決策產生的過程,走向店頭時所受的影響,為什麼購買甲產品而不購買乙產品,這些因素影響消費者進行購買決策的重要性是如何排序的,在這些因素清晰的顯現並對其重要性進行排序後,我們根據這一系列的因素,在市場推廣的各環節做好相對應的工作,就會使銷售阻力減少到最低限度之內,最大限度的促使消費者達成嘗試性購買。

( 3 )影響消費者達成重復性購買的主要因素排序。
在消費者達成嘗試性購買後,並不是就萬事大吉了,市場獲得可持續性發展,是否真正的成功啟動,關鍵還要看消費者的重復性購買,重復性購買的主要因素從表面來看,肯定是產品的質量與效果,這一點根本就不需要研究,然而,很多保健品因消費者的個體差異問題,體現出來的效果各不相同,再則如延緩衰老的美容保健品,究竟什麼是延緩了衰老,沒有明確的量化指標,究竟效果體現在什麼地方?沒有研究,就不會有針對性的市場手段,無法給消費者信心上的支持,也就無法有效的促使消費者達成重復性購買,所以,我們還要深層次的研究功效究竟體現在什麼地方,並對消費者進行功效描述,除了功效之外,還有哪些輔助因素會促使消費者達成重復性購買,在這一系列因素充分研究透了之後,就可真正地為市場營銷決策提供有力的依據,有效的促使消費者進行重復性購買。

在市場調查過程中,我們只有抓住了關鍵性的問題,並將關鍵性問題進行充分的研究與探討,才能對市場推廣起到關鍵性的作用,否則,大量的無關緊要的裝飾性數據與分析充訴其間,既擾亂決策者的思路,又浪費決策者的時間。就如上述保健品的市場調研,如果真正將上述三項內容研究透徹,市場決策就會百戰不殆,因為上述三個問題就是消費者對保健品的決策程序與購買程序,至於其它無關緊要的問題,作個泛泛的了解即可。

前段時間《中國經營報》記者對娃哈哈老總宗慶後進行了一次采訪,記者問宗慶後娃哈哈的決策程序是什麼,宗慶後回答說從不做那種程式化的市場調查,而憑自己的雙腳去走訪市場,憑感覺進行決策。我知道宗慶後絕對說的是實在話。市場營銷之所以區別於其它的學科,大學生在校園里可以學好其它學科而學不好市場營銷,是因為其本身含有眾多的不確定因素與靈活性,絕不是一種分析模型和一些數據可以解釋的。程式化的東西是靜態的,而市場是動態的。

當然,也並不是說數據無用,關鍵的問題是市場營銷是一個復雜的動態的過程,而我們的數字分析是一個靜態的過程,市場調查如果做得非常嚴謹,充其量也只是一個營銷決策的參考,如果我們過分迷信於市場調查,言必稱數字,好像只有數字才是可靠的,過分依賴於數字,只會造成趙括式的悲劇。真正的市場決策還應該配合專業人員對市場的了解與經驗,並且很大程度上應依靠經驗,加進我們的思考與判斷,才能使市場調研的數據發揮應有的作用。

④ 我朋友是家很有實力的建築公司的項目經理,有意向來西安開拓市場,委託我做市場調研,請教高人指點謝謝!

答:你問的這個問題太大咧,才懸賞0分,太小氣咧。如果覺得我的回答還可以,多給些分唄。

1、西安現在的建築市場已經非常飽和了,想直接打進西安市場,最直接的辦法就是上面有人,關系夠硬才行。
我有幾個朋友,起初進西安市場,都是從給人分包、幫人圍標開始的。想一下子直接攬大項目,從理論上講,可能性=0

2、你朋友的公司是幾級資質、在西安干工程墊資是普遍現象,雖然國家禁止墊資,但是尚有政策、下有對策,硬墊不行還可以軟墊,看你朋友公司經濟實力怎麼樣。

3、現在西安市場,甲方是政府的工程:資金沒問題,工程利潤也高,但是付款環節太多,經手審批的人也多,資金迴流周期長,需要打點的環節也太多;甲方是公司工程:付款快,但審批相對非常苛刻,利潤率比較低;

4、還需要辦理入陝登記證

5、具體、詳細的隨時咨詢。

⑤ 如何做一份市場調查

在網上找資料吧,實際調查的話,從你身邊的人開始就好了,沒有什麼精準,但是大體的方向千萬別出錯,在加上少量你個人的見解,但是千萬別突出你自己的想法!

⑥ 怎麼樣才能做好市場調查

要做好市場調查,就要能吃苦,到實地去,還需要善於發現問題,做好總結。
湖南縱合企業管理咨詢有限公司是一個具有獨立資格的專業市場調查機構,是華中地區著名的市場研究公司。縱合一直秉持「專業、理性、嚴謹」的企業作風,竭力為企業及社會機構提供專業、有效的市場研究服務。
縱合有著全國范圍的調查能力,協作公司遍及全國各主要城市。在湖南地區更是有著豐富的調查經驗,目前在省內所有的城市中,我們都已經建立起我公司的工作站,有健全的訪問員和聯絡隊伍,並擁有長期合作的訪問場地。
此外,目前已建立武漢、西安,合肥三個常駐辦事處

⑦ 市場調研如何設計

市場調研設計是指在正式調查以前,根據發現的問題和初步的分析研究,制定出一系列的調查方案組合,形成一個主體規劃或調查方案以使市場調查有目的、有計劃、有組織地進行。市場調研方案設計,就是根據調查研究的目的和調查對象的性質,在進行實際調查之前,對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排,提出相應的調查實施方案,制定出合理的工作程序。市場調研設計的含義:一方面,它是指市場調研的計劃、方案;另一方面,它是指調研人員對調研計劃、方案的策劃過程。

市場調研設計包括以下幾個方面的內容:

1、確定市場調研的目的

在確定調研課題開始,就必須根據營銷人員與企業管理的反映,發現問題,從而在調研設計階段明確調研的目的。

2、確定數據來源

是一線調查資料數據還是二手資料,抑或兩者的結合。對於第一手資料,應該初步確定調查人員的范圍,如果需要第二手資料,則需要確定收集的方向和收集方法。

3、確定調研方法

調研的方法包括:觀察法、實驗法、訪談法。

4、選擇調研人員

調研人員應善於在市場調查過程中,根據情況的變化而隨時修正自己的訪問內容,但同時掌握調研的根本目標不變,這就要求調研人員具有一定的專業知識和豐富的市場實踐能力與問題整合能力。

5、選擇調查樣本

明確調查的范圍,樣本的數量和特徵以及抽樣方法。

6、預算經費並作出時間安排

調研工作總是需要花費一定的時間和資金,因此必須作出預算,進行成本效益分析,以決定調研工作是否有必要進行。

7、制定調研計劃

制定調研進度計劃,並按照進度計劃時間表進行調研實施。

【目錄】

第一章 行業概況

第一節 行業介紹

第二節 產品發展歷程

第三節 當前產業政策

第四節 所處產業生命周期

第五節 行業市場競爭程度

第二章 產品生產調查

第一節 國內產量統計

一、產品構成

二、產量統計數據

第二節 地域產出結構

第三節 企業市場集中度

第四節 產品生產成本

第五節 近期項目投資建設情況

第三章 產品消費調查

第一節 產品消費量調查

第二節 專題研究調查

第三節 消費群體調查

一、消費群體構成

二、不同群體消費特點

三、下游消費市場需求規模調查

第四節 消費區域市場調查

第五節 品牌滿意度調查

一、品牌結構

二、品牌地域性差異調查

三、品牌滿意度

第六節 渠道調查

一、銷售渠道分析(緊密、鬆散、主渠道等)

二、消費場所構成

第四章 產品進出口市場調查

第一節 進口市場

一、進口產品結構

二、進口地域格局

三、進口量與金額統計

第二節 產品出口市場

一、出口產品結構

二、出口地域格局

三、出口量與金額統計

第三節 產品進出口政策

一、貿易政策(傾銷與反傾銷)

二、關稅政策(優惠或者限制)

第五章 典型企業與品牌調查

第一節 企業一

一、企業簡介

二、產品構成

三、產銷量統計

四、近期發展規劃

五、產品投放區域格局

第二節 企業二

一、企業簡介

二、產品構成

三、產銷量統計

四、近期發展規劃

五、產品投放區域格局

第三節 企業三

一、企業簡介

二、產品構成

三、產銷量統計

四、近期發展規劃

五、產品投放區域格局

第六章 重點城市消費調查

第一節 北京

一、產品品牌結構

二、消費群體構成

三、消費渠道構成

四、價格變化趨勢

五、產品滿意度調查

第二節 上海

一、產品品牌結構

二、消費群體構成

三、消費渠道構成

四、價格變化趨勢

五、產品滿意度調查

第三節 深圳

一、產品品牌結構

二、消費群體構成

三、消費渠道構成

四、價格變化趨勢

五、產品滿意度調查

第四節 西安

一、產品品牌結構

二、消費群體構成

三、消費渠道構成

四、價格變化趨勢

五、產品滿意度調查

第七章 細分市場調查

第一節 細分市場一

一、產品應用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發展趨勢

第二節 細分市場二

一、產品應用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發展趨勢

第三節 細分市場三

一、產品應用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發展趨勢

第八章 市場上下游市場調查

第一節 原材料市場

一、上游原材料構成

二、國內產銷量

三、原材料價格走勢

四、主要供應企業供應量

五、產業政策

第二節 消費市場

一、消費市場構成

二、消費市場結構變化趨勢

三、下游市場相關政策

四、主要消費群體(企業)消費量

第三節 產業鏈運行分析

一、產業環境分析

二、上下游關聯度分析

第四節 產業發展前景預測

第九章 本調研報告主要結論及君略產業研究院獨家策略建議

第一節 主要結論及觀點

第二節 君略產業研究院獨家策略建議

【部分圖表】

圖表 產品發展歷程

圖表 所處產業生命周期

圖表 產品構成

⑧ 西安市的期貨市場應該從哪些方面研究

1. 企業套保
2. 個人投資者參與興趣

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