分析問題的方法和工具

A. 分析問題時，有哪些高效的方法

分析問題的時候，可以先創造一個模板，然後在這些模板上把自己分析的問題全部寫上去，並且最好能夠分點分段，這樣才能夠更加的有效。

B. 分析解決問題的方法

1.確定問題所在

首先最好確定需要解決的問題。

這意味著花時間全面評估情況，將症狀與原因分開。診斷的目的是了解痛點和原因。這需要時間，可能還要做些調研，揭示問題背後的潛在問題。

2.確定根本原因

確定問題所在之後，需要找出原因。

背後的原因是什麼？
是什麼原因導致的？
可否將其定量或定性？
核心層面發生了什麼情況？
因為在您努力解決問題過程中，您會想要找到一種可以治本而不只是治標的解決方案，對吧？ 所以，這也需要花時間調查情況。收集信息，分析調查結果，並改進診斷。

3.找到多種解決方案

要成為優秀的問題解決者，需要打破常規，創造性地思考。不要滿足於您找到的第一種解決方案。要全力以赴繼續尋找。找到盡可能多的備選解決方案。然後再找一些。

這可能意味著在不尋常的地方或從不尋常的來源尋找解決方案 - 與其他同事交流、保持開放的心態，或者樂於接受思想或觀點的交流。無論如何，在確定一系列備選解決方案後，要對它們進行分析。

4.找到最有效的解決方案

這一點是否說起來容易，做起來難？並非如此。我們可以按邏輯進行處理。回答以下問題：

此方案技術上是否可行？
此方案是否可擴展？
您是否擁有相應資源？
有何風險？能否設法應對風險？
您的解決方案是否會讓盡可能多的人受益？
效果可否進行衡量？如何衡量？
5.規劃和實施解決方案

這部分也需要認真考慮。制定嚴密的計劃來執行您的解決方案。 需要涵蓋實施計劃的人員、內容、時間和方式。

同樣重要的是，您需要考慮如何確定自己的解決方案是否成功，這就來到了最後一步。

6.衡量解決方案是否成功

如何根據您的目標進行衡量？是否已達到目標？是否控制在預算范圍內？工作是否已完成？能否看到可衡量的結果？

評估解決方案成功與否是至關重要也是經常被忽略的一步，因為它能清楚地展示您的解決方案是否正確，或者是否需要返回第一步重新來過。因為有效解決問題的一個關鍵環節是做好出錯的准備，並從錯誤中吸取教訓。

請記住，所有問題都只是有待解開的謎題。練習使用上述六個步驟，培養解決問題的敏銳度，您會發現您的能力深受重視。

C. 分析問題的方法

問題之所以成為問題，是因為與我們的自身利益趨向不一致。
系統分析問題的方法，只有一條學會抓住事物的本質。。並養成分析事物本質的習慣，知其根本解決起來就很快了。
以下是幾句閑碎，
事件的對象關系不出以下三種。
人&人——先看自，再看彼
人&物——先人後物，
物&物——先物甲後物乙，
人的要點有分態度和能力兩個大分類。
態度是一個簡單的分類，為主思想、情緒、主動性與被動性、有想與沒想。是一個不能直接看見，但又可以在行為中表現的一個東西。
能力的細分比較復雜，解決事情的速度、篩選解決事情方法的速度，知識轉化技術的速度與熟練度。
解決人的問題，就從人的本質開始。時刻對自己進行剖析，古人雲：己所不欲，勿施予人。
物性，形與質。中醫道，形相似質相通。
請您列舉幾個物性，以便養成分析的習慣。
在這里我先起個頭：水，性柔，趨百形而不折、踞勢則趨下、還可以再往下講
哪光呢。

D. 分析問題的方法都有那些

SWOT分析法

它是用來確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來的一種科學的分析方法。對於優勢和弱勢是內部環境的分析，機會和威脅是對於外部環境的分析。這個模型可以用於多種方面，任何和商品，貿易，競爭有關系的都適用，而人也是一種商品。這個模型可以幫助你理清現狀。

E. 工廠分析問題的真因/要因/原因有哪些分析方法；除了使用魚骨圖分析外的方法或工具

柏拉圖、PDCA、5Y分析、4M1E（魚骨圖中包含這些）、8D REPORT、散點圖、雷達圖、矩狀圖等 你可以用軟體進行分析，很方便。

F. 問題分析7大工具是什麼

正確的說法是「五大工具，七大手法」，具體如下：

QC七大手法包括：檢查表、排列圖、散布圖、數據分層法、休哈特控制圖、魚骨圖、直方圖。

五大工具包括：統計過程式控制制、測量系統分析、失效模式和效果分析、產品質量先期策劃、生產件批准程序。

七大手法和五大工具均是質量管理中常用的方法，目的是確定質量方針、目標和職責，並通過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現的全部活動；

這是「為了能夠在最經濟的水平上並考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究、設計、製造和售後服務，把企業內各部門的研製質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系。

管理特色

1、計劃階段，看哪些問題需要改進，逐項列出，找出最需要改進的問題。

2、執行階段，實施改進，並收集相應的數據。

3、檢查階段，對改進的效果進行評價，用數據說話，看實際結果與原定目標是否吻合。

4、處理階段，如果改進效果好，則加以推廣；如果改進效果不好，則進行下一個循環。

G. 實現分析和改善結果穩定可以使用什麼手法或工具

IE七大手法：程序分析、時間分析、動作分析、流水線分析、稼動分析、物料分析、環境分 析。其中最常用的IE七大手法為：防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法和抽 樣法。

八大浪費分別是：不良、修理的浪費，過分加工的浪費，動 作的浪費，搬運的浪費，庫 存的浪費，製造過多、過早的浪費，等待的浪費和管理的浪費。

使用目的

1 防止錯誤法(Fool-Proof) 防錯法：如何避免做錯事，使工作第一次就能做好的精神能具體實現。

2 動作改善法(動作經濟原則) 動改法 ：改善人體動作方式，減少疲勞使工作變為更舒適、更有效率。

3 5×5W1H法(5×5何法) 五五法：借著質問的記考來發掘出改善的構想。

4 雙手換做法(左右手法) 雙手法：研究人體雙手在工作的過程中藉以發掘出可資改善的地方。

5 人機配合法(多動作法) 人機法：研究探討操作人員與機器工作的過程，藉以發掘出可以善的地方。

6 流程程序 法流程法：研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點之流動關系，藉以發掘出可以改善的地方。

6 工作抽查法 抽查法：借著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真相。

H. 公司所採用的職位分析工具和方法主要有哪些這些工具和方法存在什麼問題

公司所採用的職位分析工具和方法主要有：工作目標、工作內容、工作性質和范圍、所負責任、任職資格。

職位分析員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統分析與研究，並由此制訂崗位規范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。其中，崗位規范、崗位說明書都是企業進行規范化管理的基礎性文件。在企業中，每一個勞動崗位都有它的名稱、工作地點、勞動對象和勞動資料。

職位分析作用：

制定企業人力資源規劃人力資源規劃也可稱為人力資源計劃，是指根據企業的發展規劃及內外環境的變化，預測企業未來的人力資源的需要和供給狀況，並通過相應的計劃制定和實施使供求關系協調平衡的過程。工作分析的結果，可以為有效的人事預測和計劃提供可靠的依據。

招聘、甄選和配置合格的人員崗位分析的結果是工作所需的經歷、能力、技能、學歷等條件被一一確定，這就為人員的選擇提供了依據，從而避免了選人用人的盲目性。企業只有招聘到所需的人員，擁有合理的員工隊伍，才能保證企業的穩定以及長期的發展。

I. 請問有什麼方法或工具，能快速、准確、全面分析問題 （如：思維導圖、XMind軟體）

思維導圖是一種將放射性思考具體化的方法，可以將人們的創造性思維及時捕捉並呈現，目前便捷的網路為人們帶來了眾多的思維導圖軟體，而在這些軟體中只有親身實踐體驗過，才能知道到底思維導圖哪個好，哪個又適合自己。這里為大家對比介紹了幾款思維導圖軟體，僅供大家在對比思維導圖哪個好時做為參考。

請下載這個版本使用，裝這個程序才是帶全功能的。

mindmanager win版

http://wm.makeding.com/iclk/?zoneid=14071

mindmanager mac版

http://wm.makeding.com/iclk/?zoneid=14072

外加漢化下載地址

xmind 8 win 版

http://wm.makeding.com/iclk/?zoneid=14073

xmind 8mac 版

http://wm.makeding.com/iclk/?zoneid=14074

一．支持的平台
MindManager：WindowsMacWebMobile(iPhone,iPad,Android)ON-premise
Xmind:WindowsMacLinux
Freemind:WindowsMacLinux
MindManager不光可以支持電腦系統，還能夠提供手機版本，超越了當下絕大部分的思維導圖軟體，相較之下適用范圍更為廣泛，為更多的用戶群體所接受，Xmind和Freemind卻不能像MindManager那樣提供手機版本，適應平台也較少。

二．文件格式
MindManager：.mapxmmap.mmat.mmas
Xmind：.xmind
Freemind：.mm
MindManager的文件格式種類更多，也為用戶提供了更多的選擇，具有相當的靈活性，Xmind和Freemind就相對比較單一。

三．導出格式

MindManager：支持導出多種格式與整合，能夠與Microsoft Office完美兼容，支持動態Microsoft
Outlok任務分支，與MapsForThat整合。支持共享互動式PDF或者SWF，導出為網頁支持多種模板，連同文件內置的資源也可以一並打包，且
輸出的圖片格式可以進行自定義設置，輸出質量高，是在幾款思維導圖軟體中做的最好的。
Xmind:可以導出為其他軟體的格式，但導出的HTML、PDF和Word樣式相似，這種近乎純文本的格式既不夠美觀也不能夠與Microsoft Office完美兼容。
Freemind:支持的格式是豐富的，但還是不能夠與Microsoft Office完美兼容，而Microsoft Office也是我們日常最常用的辦公軟體。

四．模板

MindManager：內置四種空白模板與本地模板，支持添加模板，提供模板預覽和介紹，另外設有在線模板功能，並且可以進行在線模板的分享。
Xmind:內置本地模板與主題，支持添加模板，而魚骨圖是Xmind所特有的。
Freemind:不支持模板。
模板是一個導圖的重要組成部分，對於用戶來說一個合適的導圖模板能夠使得思維導圖製作更加得心應手，事半功倍。

五．視圖

MindManager：提供多種視圖模式，有信息視圖、大綱視圖、同步甘特圖、鏈接導圖視圖、幻燈片視圖、預演視圖、分析視圖。
Xmind:提供信息視圖、甘特圖及簡單的幻燈片視圖。
Freemind:只有信息視圖與瀏覽模式。
越是強大的思維導圖軟體它所提供的視圖越是多樣，能夠滿足不同用戶的不同需求，MindManager很好的詮釋了這一點。

六．MindManager特有功能
雲分享（基於Mindjet可以將導圖進行分享）、多用戶同步編輯（在線共同編輯）、Outlook、計算和公式、資料庫、VBA宏支持（通過創建
以及編輯附加腳本來開發各種自定義功能）、企業版。這些特有的功能帶給用戶的不僅僅是特性的操作，更多的體現了MindManager的人性化和全面性。
後續將會對這些功能做一個專題進行詳解。

綜上所述，MindManager是一款功能強大，內容全面的思維導圖軟體，是在中國內知名度最高的軟體，擁有最多的用戶，多為知名企業，大型公
司，教育行業及對思維導圖有興趣的人群。Xmind與Freemind的共同特點之一就是界面更為簡朴，適合那些習慣精簡模式的用戶。至於思維導圖哪個
好，還是需要用戶自己通過實踐來證明。

在這里要說明的是，不管思維導圖哪個好，用什麼思維軟體製作，思維導圖的真正意義在於將自己的大腦思維激發出來，提高創造力，拓寬思路。

J. 怎樣做對事情-告訴你系統分析解決問題的方法與工具

相比其他管理圖書，這本書具有以下特點： 第一，首次提出系統結構化分析和解決問題的概念，使作為企業管理人員的讀者在理性分析和解決問題時有章可循。 第二，結合跨國公司經營實踐詳細解釋工具的應用情況，是企業從業人員和管理者解決問題時最實用的工具書。 第二章 解決問題的步驟與流程 第三章 認清問題與機會 第四章 評估問題現狀與定義問題 第五章 問題根本原因分析 第六章 設計與評估解決方案 第七章 解決方案的推動與實施 第八章 評估結果與持續改善 第九章 潛在問題分析與管理 第十章 行為模式與解決問題