社會學研究方法操作化

1. 社會學的研究方法

社會學研究方法有四種：調查研究、實驗研究、文獻分析、實地調查。每一種總研究方式都有適用范圍，也存在一定優缺點。

調查研究適用於社會生活狀況調查、社會問題調查、市場調查、民意調查和學術性調查。

實驗研究適用於探索兩種現象之間是否存在因果關系，實驗的類型有實驗室實驗和實地實驗、標准試驗和准實驗。

文獻研究適用於研究那些無法接觸的研究對象和縱觀分析，類型有內容分析、二次分析和現存統計分析。

實地研究適用於研究現象發展變化的過程及其特徵，它是一種深入到研究現象的生活背景中，以參與觀察和無結構訪談的方式收集資料，並通過對這些資料的定性分析來理解和解釋現象的社會研究方式。

2. 社會學研究方法的圖書目錄

第一篇 社會研究基礎
第一章 導論
第一節 社會研究的概念與特徵
一、社會研究及其意義
二、社會研究的特徵
三、社會研究中的困難
第二節 社會研究的方法體系
一、方法論
二、研究方式
三、具體方法和技術
四、社會研究方法體系中各部分之間的關系
第三節 定量研究與定性研究
一、方法論背景
二、定量研究與定性研究的比較
第四節 研究的過程
一、研究的主要階段
二、研究過程示例
第二章 理論與研究
第一節 理論及其層次
一、理論的概念
二、理論的層次
三、判斷理論優劣的標准
第二節 理論的構成要素
一、概念
二、變數
三、命題與假設
第三節 理論與研究的關系
一、「科學環」：研究的邏輯
二、兩種推理方式
三、理論對經驗研究的作用
四、經驗研究的理論功能
第四節 理論建構與理論檢驗
一、理論建構的過程
二、理論檢驗的過程
第三章 選題與文獻回顧
第一節 研究問題及其來源
一、研究問題的概念
二、研究問題的來源
三、一個實例
第二節 選題的標准
一、重要性
二、創造性
三、可行性
四、合適性
第三節 研究問題的明確化
一、研究問題明確化的含義
二、研究問題明確化的方法
第四節 文獻回顧
一、文獻回顧及其意義
二、文獻回顧的方法
第四章 研究設計
第一節 研究目的
……
第五章 測量與操作化
第六章 抽樣
第二篇 社會研究的基本方式
第七章 調查研究
第八章 實驗研究
第九章 文獻研究
第十章 實地研究
第三篇 資料分析與表達
第十一章 定量資料分析
第十二章 定性資料分析
第十三章 撰寫研究報告
附錄
參考文獻

3. 社會學有哪些研究方法，這些方法適用於那些社會問題

社會學研究方法有四種：調查研究、實驗研究、文獻分析、實地調查。每一種總研究方式都有適用范圍，也存在一定優缺點。

調查研究適用於社會生活狀況調查、社會問題調查、市場調查、民意調查和學術性調查。

實驗研究適用於探索兩種現象之間是否存在因果關系，實驗的類型有實驗室實驗和實地實驗、標准試驗和准實驗。

文獻研究適用於研究那些無法接觸的研究對象和縱觀分析，類型有內容分析、二次分析和現存統計分析。

實地研究適用於研究現象發展變化的過程及其特徵，它是一種深入到研究現象的生活背景中，以參與觀察和無結構訪談的方式收集資料，並通過對這些資料的定性分析來理解和解釋現象的社會研究方式。

(3)社會學研究方法操作化擴展閱讀：

社會學是一門研究社會事實(客觀事實:社會行為、社會結構、社會問題等;主觀事實:人性、社會學心理等)的擁有多重範式的學科，起源於19世紀末期。是從社會哲學演化出來的現代學科。社會學是一門具有多重研究方式的學科。主要有科學主義的實證論的定量方法和人文主義的理解方法，它們相互對立相互聯系，發展及完善一套有關人類社會結構及活動的知識體系，並以運用這些知識去尋求或改善社會福利為主要目標。社會學的研究范圍廣泛，包括了由微觀層級的社會行動(agency)或人際互動，至宏觀層級的社會系統或結構，因此社會學通常跟經濟學、政治學、人類學、心理學、歷史學等學科並列於社會科學領域之下。

4. 社會學方法論的研究方法論

代表了對社會本體的截然不同的假定。唯名論的本質在於否定共性，否定超越於個人之上的一般社會規律。唯名論者認為，社會是由個人組成的，除此沒有任何超個人的實體。社會、文化、結構、制度等都是不具有實體性的抽象名詞，它們必須由個人的動機和行為來說明和解釋，不能由自身的整體性質來解釋。韋伯、K.R.波普爾等人以及符號互動論、現象學社會學、民俗學方法論和交換理論等學派都在不同程度上堅持社會唯名論的主張。
與此相反，社會唯實論認為，社會本身就是一種實在，它存在於個人之中。社會現象只能由抽象的、普遍的本質加以說明而不能歸結為個人因素。因為社會中存在著集體意識、集體特徵，它們具有外在性和強制性，必須把它當作一種客觀事物。唯實論者重視整體研究，主張摒棄個人的主觀因素，對社會現象作客觀的描述。在他們看來，唯名論由於重視個人而易於陷入主觀的和煩瑣的細節分析。迪爾凱姆等實證主義者是唯實論的主要代表，結構功能主義、沖突理論、現代結構主義、歷史社會學等學派也在不同程度上具有唯實論的傾向。 各理論學派所側重的分析層次也有所不同。①宏觀社會學理論注重研究社會整體與社會結構。例如，孔德、馬克思、斯賓塞等人把社會視為一個體系，強調整體分析或功能分析，迪爾凱姆從客觀角度對社會分工和自殺等現象進行了實證性研究，馬林諾夫斯基、A.R.拉德克利夫-布朗等人提出要以結構功能的觀點研究各種文化模式。②微觀社會學理論注重在社會心理的層次上分析個人行為和傾向。V.帕雷托認為人類行為的基本動力來自天生的本能，但人往往用虛假的意識來掩飾真實的行為動機，因此社會學家的任務就在於揭示隱藏在表象後面的真實動機。現象學社會學、民俗學方法論等學派都主要從事微觀研究。③互動理論既不從社會整體和社會結構入手，也不從心理層次入手，而是介於兩者之間，側重分析個人之間、個人與結構之間的相互作用；交換理論也是從人們之間的交往關系入手，以溝通宏觀結構與具體行動者的聯系。
研究者在選擇研究策略，特別是在選擇資料搜集與分析的方法時，必然要受其理論假設的影響；盡管各種研究方法並不屬於各特定的理論學派專用，但不同的理論學派往往有自己較固定的研究模式以及相應的一套具體方法。實證主義學派和宏觀社會學研究常常使用較嚴格的定量方法（如結構式的問卷調查或統計調查），對數據進行較精確、復雜的統計分析，通過嚴謹的操作化和邏輯推演來驗證理論假設。反實證主義學派和微觀社會學研究則常常使用定性方法（如參與觀察、訪問、個案研究）、文獻研究，對資料進行歸納、綜合並結合主觀思辨或闡釋得出研究結論，建構理論假說。使用不同研究模式的社會學家在對不同資料的質量及可靠性、不同證據和解釋方式的有效性等問題的認識上往往存在著根本分歧。 與其他學科相比，社會學的研究方法更為多樣化。這是容易理解的。從歷史起源上看，社會學來自思辨與經驗這兩種傳統思想；從目前發展狀況上看，社會學包羅了哲學研究、歷史研究和實證研究的主題與方法。試圖建立統一的方法論尚為時過早，況且許多社會學家對是否有這一必要仍持有疑問。
社會學方法論研究的新的進展與趨勢 20世紀下半葉以來，由於電子計算機在社會學研究中的逐漸普及，以及多變數統計分析和資料搜集技術的發展，實證研究的方法及其定量化程度日益接近科學化的准則要求。但是研究方法的發展卻無法消除社會學理論—方法論的分歧與困境。按照科學史學家T.S.庫恩的觀點，一門學科若缺乏統一的研究範式，說明這一學科仍處於「前科學」階段（見社會學範式）。有人據此認為，社會學的派別林立以及方法論的多樣性是這門科學尚未成熟的標志。但許多社會學家認為，不能用自然科學的尺度去衡量社會學的方法。社會學有其獨特的知識模式，它根據不同性質的研究對象採用不同的研究模式。確實，自社會學產生以來，建立統一方法論的企圖無不遭到失敗。結構功能主義在20世紀中期由興盛走向衰落之後，社會學理論—方法論曾向不同方向尋求出路，馬克思主義、現象學、結構主義、語義哲學、認知理論都對方法論的發展有很大影響。但到80年代末為止，在西方社會學中沒有哪一個學派能占據統治地位。盡管分歧仍然很大，但通過方法論的爭論，特別是對實證主義的批判，使社會學理論—方法論中出現了相互補充的現象，產生了一些新的綜合。 60年代，以法蘭克福學派的T.W.阿多諾和J.哈貝馬斯為一方，以科學哲學家波普爾和H.阿爾貝特為另一方，圍繞著實證主義問題對社會科學方法論展開了一場爭論。盡管兩派在許多問題上存在著根本分歧，但他們從不同角度對邏輯實證主義、規范的科學研究程序進行了批判。70～80年代較引人注目的發展有：哈貝馬斯在《溝通行動理論》（1970）中對功能主義、互動論和批判理論的歷史—進化分析進行了綜合；盧曼的系統功能主義綜合了功能主義、符號互動主義和系統分析；A.吉登斯的《社會學方法的新規則》（1976）和他提出的「結構化理論」，試圖消除社會學中主觀與客觀、微觀與宏觀、主體與客體、個人與社會的二元論，改變社會學理論的實證傾向；布勞的宏觀結構主義則對演繹理論與經驗研究進行了綜合，發展了迪爾凱姆所開創的宏觀、實證研究。蘇聯社會學界經過幾次方法論的爭論，逐步澄清了馬克思主義哲學和社會理論，特別是歷史唯物主義與社會學的關系，發展了學科的方法論和研究方法。
社會學思想方法的發展是與整個科學的發展相一致的。70年代以來，有關客觀世界的規律性、歷史發展必然性、知識的客觀真理性以及各種決定論的思想觀念都遇到了挑戰；人們越來越認識到隨機性、偶然性、主體性在社會中的作用，認識到傳統的、「科學的」知識模式需要改變。在新的歷史條件下，社會學方法論所面臨的任務主要是：①對人類和社會的本性的重新認識；②對社會學學科性質的重新認識；③結合社會學理論與方法中所呈現的各種兩極對立的因素；④把科學的實證精神與社會批判的人道主義精神結合起來。

5. 社會學家是怎樣研究社會的

1、社會調查研究：在系統地、直接地收集有關社會現象的經驗材料的基礎上，通過的材料的分析和綜合來科學地闡明社會生活狀況及社會發展規律的認識活動。
2、社會調查：社會調查研究的一個階段，是指運用觀察、詢問等方法直接從社會生活中了解情況、收集事實和數據，是一種感性認識活動。
3、研究：社會調查研究的第二階段，是指通過對事實資料的思維加工，由感性認識上升到理性認識。
4、社會調查研究的方法論：人們的思想方法和科學的一般方法在社會調查研究中的體現和應用，它提供了調查研究的指導思想。
5、社會調查研究的基本方式：也稱研究方式，它表明貫穿於社會調查全過程的程序、步驟與操作方式，它說明研究者是通過何種具體途徑得出研究結論的。
6、社會調查研究的具體方法：在調查研究的某一階段中使用的方法、技術、工具等

社會調查研究的重要類型
1、應用性調查研究：通過社會調查來了解不斷出現的新現象和新問題，並運用社會理論對這些問題做出科學的說明和解釋、提出解決問題的方案或政策性建議。
2、理論性調查研究：通過對社會現實問題的調查來發長和豐富社會理論，並提供有關社會發展的一般規律的知識。
3、普查：也稱整體調查或全面調查，它是為了了解總體的一般情況而對較大范圍的地區或部門中的每個對象都無一例外地進行調查。
4、抽樣調查：從調查對象的總體中抽取某些單位或個人作為樣本進行調查，並以樣本的狀況來推論總體的狀況。
5、典型調查：從調查對象的總體中選取一個或幾個有代表性的單問進行全面、深入的調查。
6、重點調查：從調查對象的總體中主觀選取少數單位進行調查，並通過這些單位的情況來反映總體的情況。
7：個案研究：從總體中選取一個或幾個調查對象進行深入研究，以深入、細致地描述一個具體單位的全貌和具體的社會過程。
8、探索性調查研究：採用「走馬觀花」和查閱資料的方式對社會現象進行初步考察的研究方法。
9、描述性調查研究：可以解答社會現象「是什麼」的問題，它能對社會現象的狀況、特點和發展過程作出客觀、准確的描述。
10、解釋性調查研究：可以解答「為什麼」的問題，它能說明社會現象發生的原因，預測事物的發展後果，探討社會現象之間的因果聯系。
11、橫剖研究：在某一時點對調查對象進行橫斷面的研究。
12、橫斷面：指由調查對象的各種類型在同一時點上所構成的全貌。
13、縱貫研究：在較長時期的不同時點收集資料，並對社會現象做縱向研究。
14、趨勢研究：一般是對較大規模的調查對象總體隨時間推移發生的變化的研究。
15、同期群研究：對在某一時期具有同一特徵的人群隨時間的推移而發生變化的變化的研究。
16、追蹤研究：對同一批人隨時間推移而發生變化的變化的研究。
17、回溯研究：一種與追蹤研究相似，即要調查同一批人的態度或行為的變化，但又只作一次調查，要求被調查者回想他們過去的態度或行為是怎樣的，而現在又起了那些變化的研究方法。
18、統計調查：一種定量化的調查方式，它是從許多單位中收集多個單位的可對比的信息，並利用這種可對比的資料，進行匯總統計，以便對調查內容做更深入的定量分析。
19、實地研究：也稱「實地調查」，是社會調查研究的另一種主要方式。這種調查方式是深入到調查現場，利用觀察、訪問、座談等方法收集少數單位的各方面的信息，以便對調查對象作深入的解剖分析。
20、參與觀察：調查者本人加入調查對象的團體中生活，扮演其中一員的角色，對這里所發生的現象和情況進行多方面的長期觀察的方法。
21、個案研究：通過對個體發展過程的調查來洞察個體為什麼會具有特定的行為方式以及他或它的行為趨向。
22、蹲點調查：下到一個有代表性的社會單位中，進行長期的、系統的調查研究，對現行的政策、計劃、措施的效果進行檢查，從中發現實際工作中存在的問題，總結經驗教訓，探索新的政策、措施的可行性，藉以指導全局工作。

社會調查研究的一般過程

1、歸納推理：從經驗觀察出發，通過對大量客觀現象的描述，概括出現象的共同特徵或一般屬性，由此建立理論來說明觀察到的各種具體現象或事物之間的必然的、本質的聯系。
2、演繹推理：從一般理論或普遍法則出發，依據這一理論推導出一些具體的結論，然後將他們應用於具體的現象和事物，並在應用過程中對理論進行檢驗。
3、假設演繹法：科學研究的邏輯方法，或稱「試錯法」，由演繹和歸納兩種推理構成，有助於克服單純演繹或單純歸納的局限性。它是從問題出發，為解答問題而提出嘗試性的假說或理論解釋，由這一理論假說可以推導出一些研究假設，然後通過大量的觀察來檢驗假設。
4、研究框架：將課題具體化，它可以是一種由具體理論假設組成的理論框架，也可以是由一些初步設想形成的框架圖。

社會調查研究的准備與設計
1、研究課題：說明一項調查研究所要解答的具體問題，它是關於兩個或多個概念或變數間的關系的一種提問。
2、初步探索：指在正式調查之前征詢有關專家、學者和領導幹部的意見，到調查地點進行初步考察，與基層有關人員座談，以便了解調查任務、確定研究課題、明確調查內容、增強感性認識，為提出研究假設和制訂研究方案奠定基礎。
3、研究假設：對調查對象的特徵以及有關現象之間的相互關系所做的推測性判斷或設想，它是對問題的嘗試性解答。
4、假設：由概念（或變數）構成的，以一種可檢驗的形式加以陳述，並對(或兩個以上）變數之間的特定關系進行預測的命題。
5、概念：人們抽象思維的產物和基本單位，綜合概括同一類事物或現象的抽象名詞。
6、變數：概念的一種類型，它是通過對概念的定義和界說而轉換來的。也可以說，它是對概念的具體化，它反映了概念在具體形態上的變動性。
7、相關關系：一種相互作用、相互影響的關系。它表現為：如果變數X發生變化，變數Y也隨之發生變化，那麼就可以說兩個變數具有相關關系。
8、因果關系：如果變數X發生變化，變數Y也隨之發生變化，反之則不然，那麼就可以說X與Y有因果關系。其中X是Y的原因，Y是X的結果，X是自變數，Y是因變數。
9、虛無關系：兩個變數之間如果沒有必然的聯系，則稱它們不相關。
10、命題：關於一個或更多概念（或變數）的陳述。
11、分析單位：研究者所要調查的一個個點，即調查對象，它是進行調查和抽樣的基本單位。
12、調查內容：制一項調查研究所要了解的調查項目和調查指標，它們涉及各種分析單位的屬性和特徵。
13、層次謬誤：或作生態謬誤，是指用一種高層次的分析單位做調查，卻用另一種低層次的分析單位做結論。
14、簡化論：或稱還原論，在社會研究中是指局限於用某類特徵來分析和解釋各種復雜的社會現象。
15、操作化：即研究課題的操作化，是通過對抽象概念的定義來選擇（或制定）調查指標，從而將抽象概念轉化為具體的可以觀測的變數，將研究假設轉化為具體的假設。
16、概念的抽象定義：用文字來概括地說明一個概念的內涵與外延，從而將概念所指的某類現象與其他現象區分開來。
17、概念的操作定義：依據抽象定義所界定的概念內涵和外延提出一些可以觀測的調查指標或調查項目來說明如何度量一個概念。
18、調查指標：概念內涵中某一方面內容的只是標志，它表示經驗層次的現象。
19、假設的操作化：即由抽象假設到具體假設的過程。
20、調研方案：通過對一項研究的程序和實施過程中的各種問題進行詳細、全面的考慮，制訂出的總體計劃和切實可行的調查大綱。

社會現象的測量 1、測量：指按照某種法則給物體或事件分派一定的數字和符號。
2、社會測量：指在社會調查研究中，對社會現象之間性質差異和數量差異的度量。也可看作對社會現象進行精確的、有意識的觀察。
3、法則：即測量法則，是把數字或符號分派給調查對象的統一標准，它是一中索引或操作方法。
4、定類尺度：也稱類別尺度或名義尺度，是將調查對象分類，標以各種名稱，並確定其類別的方法。它實質上是一種分類體系。
5、定序尺度：也稱等級尺度或順序尺度，是按照某種邏輯順序將調查對象排列出高低或大小，確定其等級及次序的一種尺度。
6、定距尺度：也稱等距尺度或區間尺度，是一種不僅能將變數（社會現象）區分類別和等級，而且可以確定變數之間的數量差別和間隔距離的方法。
7、定比尺度：也稱比例尺度或等比尺度，是一種除有上述三種尺度的全部性質之外，還有測量不同變數（社會現象）之間的比例或比率關系的方法。
8、社會指標：或稱現有的或先行的社會統計指標，是衡量、檢測社會經濟發展數量關系，研究社會經濟發展要素的現狀、相互關系和發展趨勢的手段。它對社會生活現狀具有描述、評價和預測未來的能力。
9、調查指標：是指具體調查研究中所使用的，藉以衡量或指示某一抽象概念的數量指標和分類指標。
10、信度：即可靠性，指測量結果的一致性或穩定性，也指測量工具能否穩定地測量所測的 變數。換言之，所謂信度乃是指同一或相似母體重復進行調查或測驗，其所得結果相一致的程度。
11、信度系數：即用同一樣本所得到的兩組資料的相關系數作為測量一致性的指標。可以解釋為在所測對象實得分數的差異中有多大比例是由測量對象本身的差別決定的。信度系數高表明測量的一致性程度高，測量誤差小。
12、效度：是指測量工具測出變數的准確程度。換言之，效度指的是測量的有效性，即測量工具能准確、真實、客觀地度量事物屬性的程度。
13、內容效度：是指測量內容的適合性和相符性，也可以說是指測量所選題目是否符合測量目的和要求。
14、准則效度：指的是用幾種不同的測量方式或不同指標對同一變數進行測量時，將其中的一種方式或指標作為准則，其他的方式或指標與這個准則作比較。如果其他的方式或指標與准則的方式或指標具有相同的效果，則其他的方式與指標就具有準則效應。
15、構念效度：通過對某些理論概念或物質的測量結果的考察，來驗證該測量對理論構念的衡量程度。
16、經驗效度：即選擇對有關情況比較了解的人來鑒定調查資料的效度。

抽樣
1、非概率抽樣：指依據研究任務的要求和對調查對象的分析，主觀地、有意識地在研究對象的總體中進行選擇的抽樣方法。
2、概率抽樣：指依據概率理論，按照隨機原則選擇樣本，完全不帶調查者的主觀意識的抽樣方法。
3、抽樣：一種選擇調查對象的程序和方法，也可以說是由總體中選取一部分代表的過程。
4、樣本：通過抽樣所選取的這一部分代表。
5、代表：所謂代表，也就是說，抽取出來的樣本從調查所要研究的總體特徵來看，能夠再現總體的結構。
6、個體：收集信息的基本單位，即分析單位。個體可以是某種類型的人，也可以是家庭、組織、社區等。
7、研究總體：在理論上明確界定的個體的集合。
8、調查總體：研究者實際抽取樣本的個體的集合體。
9、抽樣框：又稱抽樣范疇，是抽取樣本的所有抽樣單位的名單。
10、參數值：關於總體中某一變數的綜合描述。
11、統計值：關於樣本中某一變數的綜合描述。
12、抽樣誤差：在用樣本的統計值去推論總體的參數值時存在的偏差。它是衡量樣本代表性大小的標准。
13、置信水平：指總體參數值落在樣本統計值某一區間的概率。
14、置信區間：指在某一置信水平下，樣本統計值與總體參數間的誤差范圍。
15、簡單隨機抽樣：又稱純隨機抽樣，是最基本的概率抽樣。是對總體中的所有個體按完全符合隨機原則的特定方法抽取樣本，即抽樣時不進行任何分組、排列，使總體中的任何個體都同樣有被抽取的平等機會。
16、等距抽樣：也稱系統抽樣或機械抽樣。它是在按一定順序排列好的個體中先計算出抽樣間距K，然後在頭K個個體中，按簡單隨機抽樣的方法抽區一個個體K，再從K開始，每K個個體中抽取一個個體的抽樣方法。它適用於同質性較高的個體。
17、分層隨機抽樣：先將總體依照某一種或某幾種特性分為幾個子總體，每個子總體稱為一層，然後從每一層中隨機抽取一個子樣本，將這些子樣本合在一起即為總體樣本的方法。
18、比例分層抽樣：要求各層子樣本在總體樣本中所佔比例與本層在總體中所佔的比例相同。
19、整群隨機抽樣：又稱聚類抽樣。是將總體按照某種標准劃分為一些子群體，每個子群體作為一個抽樣單位，用隨機的辦法（如簡單隨機抽樣、等距抽樣、分層抽樣）從中抽取若乾子群，將抽出的子群中所有個體合在一起作為總體樣本的抽樣方法。
20、多階段抽樣：不將樣本子群中的所有個體作為樣本，而是再從中用隨機抽樣的方法抽出最終樣本，因最終樣本的獲取經過兩次抽樣，我們稱之為二階段抽樣。同樣的，可進行三階段、四階段……即多階段抽樣。
21、偶遇抽樣：又稱方便抽樣，是指研究者將其在一定時間內、一定環境里所能遇見或接觸到的人均選入樣本的方法。
22、主觀抽樣：又稱判斷抽樣或立意抽樣，即研究者依據主觀判斷選取可以代表總體的個體作為樣本，這種樣本的代表性取決於對總體的了解程度和判斷能力。
23、定額抽樣：又稱配額抽樣，它與分層隨機抽樣相似，也是按照調查對象的某種屬性或特徵將總體中所有個體分成若干類或層，然後在各層中抽樣的方法。
24、滾雪球抽樣：先從幾個適合的樣本開始，然後通過它們得到更多的樣本，這樣一步步擴大樣本范圍的方法。
25、樣本大小：又稱樣本容量，指的是樣本所含個體數量的多少。樣本的大小不僅影響其自身的代表性，而且還直接影響到調查的費用和人力的花費。
26、精確度：就是這項研究能允許樣本估計量有多大的誤差。社會研究常選用的誤差界限是5%。

1、問卷
：社會調查中用來收集資料的一種工具，它的形式是一份精心設計的問題表格。
2、自添問卷：由被調查者自己添答的問卷。
3、訪問問卷：由訪問員根據被調查者的口頭答案來填寫的問卷。
4、封面信：一封給被調查者的。它的作用在於向被調查者介紹和說明調查者的身份、調查的內容、目的、意義等。
5、指導語：用來指導被調查者填寫問卷的一組說明。
6、開放式問題：不為回答者提供具體答案，而由回答者自由填答的問題。
7、封閉式問題：在提出問題的同時，還給出若干個答案，要求被調查者選擇一個作為回答。
8、編碼 ：賦予一個問題極其答案一個數字作為它的代碼。
9、探索性工作：通俗的說，就是先摸摸底，熟悉和了解一些基本的情況，以便對各種問題的提法和可能的回答有一個初步的、感性的認識。
10、答案的窮盡性：答案包括了所有可能的情況。
11、答案的互斥性：答案之間不能相互重疊或相互包含。
12、雙重含義：在一個問題中，同時詢問了兩件事件，或者說，一句話中同時問了兩個問題。
量表與測驗法
1、量表：適於較精確的調查人們主觀態度的測量工具，它由一組問題構成，用以間接測量人們對某一事物的態度或觀念。
2、總加量表：也叫利克特量表，它的最初形式是給出一組問題，請被調查者作出同意或不同意的回答，後改為五種回答。然後根據每個被調查者對各道題的回答分數的加總得出一個總分，這一總分就說明他的態度強弱或他在這一量表上的不同狀態。
3、分辨能力：指一個題目是否能區分出人們的不同態度或態度的不同程度。
4、測評表：一種類似與量表的調查表，用一組題目來度量，然後用各項題目的分數或用一個總分來評價。常用於考核和評價一個人的能力、素質和工作績效。
5、測驗：以間接的方式收集個人的態度、人格結構和心理行為等方面資料的方法。它是一種標准化的程序。
6、測驗的標准化：包括兩方面的內容，一是測驗必須經過標准化的程序進行編制，二是使用時必須按標准化的程序使用。
7、常模：也就是比較的標准，通常將樣本的平均得分作為該測驗的常模。它可作為判斷個體差異的依據和比較的標准。
8、社會計量法：也稱社會交往計量。是評量某一群體、組織中的人際吸引或拒斥關系的工具，或更進一步說是用以決定個人在群體與組織中被接受的程度，發現群體內人與人之間的現存關系，並揭示組織本身的結構特徵的工具。
9、指數分析：通過社會計量指數分析個人在群體中的地位，比較同一群體內不同情景下每個人的社會地位，且對不同群體的特徵進行比較。
10、民意測驗：也稱民意調查或輿論調查。是一種了解公眾對某些政治、經濟、社會問題的意見和態度的調查方法，其目的在於通過對大量樣本的問卷調查來精確反映社會輿論或一般民意動向。

6. 什麼是概念的操作化 它有何用處

操作化，是指將抽象的概念轉化為可觀察和測量的具體指標的過程。在社會學中，操作化是連接抽象層次的理論與經驗層次的事實之間的橋梁。它為減少概念的理解誤差，保障研究過程的相對統一性和連貫性提供條件。在操作化的過程中，首先要界定概念的使用范圍；其次是形成可具體觀察和進行測量的指標。因此要廣泛借鑒前人的經驗和研究成果，多做比較，在正式測量指標建立之前一定要到實踐中反復驗證和完善。
應答時間：2021-05-10，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
[平安銀行我知道]想要知道更多？快來看「平安銀行我知道」吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

7. 社會學研究中怎樣對一個概念進行操作化處理

概念的操作化處理：
（1）明確概念的確切涵義。
（2）進行概念和命題的操作化步驟（1）明確概念的確切涵義.（2）進行探索性研究確定概念操作化的框架.（3）對概念或命題進行分解。所謂分解就是將整體分解為部分，將復雜的事物或命題分解為簡單的要素，然後對各個部分或要素進行研究的一種方法。（4）確定命題的評價體系，就是指在設計操作化框架中，確定各部分或各因素在整體框架中所佔的地位或權重，也就是把命題分解為若幹部分或若干因素之後還須確定每一部分或因素在整體中所佔的地位。探索性研究確定概念操作化的框架。
（3）對概念或命題進行分解。所謂分解就是將整體分解為部分，將復雜的事物或命題分解為簡單的要素，然後對各個部分或要素進行研究的一種方法。
（4）確定命題的評價體系，就是指在設計操作化框架中，確定各部分或各因素在整體框架中所佔的地位或權重，也就是把命題分解為若幹部分或若干因素之後還須確定每一部分或因素在整體中所佔的地位。
操作化是現代 社會調查研究方法必經的一個階段。操作化的作用之一，在於使概念或命題具體化，使調查研究得以進行；操作化的作用之二，在於使概念或命題量化，對社會現象的分析，從定性、定量兩個方面進行，避免了對社會現象的分析的片面性。操作化的作用之三，對社會現象的分析是建立在量的基礎上，使定性分析即結論建立在科學的基礎上，而不是一種主觀的臆斷。

8. 社會研究方法分為三個層次

（1）簡述社會學研究方法體系的構成。（東北財大2007年研）
（2）什麼是社會研究的方法論？試述它所探討的主要問題。（中財2010年研）
答：
（1）社會學研究方法體系的構成可分為三個層次：
①方法論
社會研究的方法論所涉及的主要是社會研究過程的邏輯和研究的哲學基礎。或者說，方法論所涉及的是規范一門科學學科的原理、原則和方法的體系。
社會研究的方法論所探討的主要問題包括：
a.社會現象的性質及其理解；
b.社會研究的哲學基礎及其假定；
c.社會研究過程和結果的客觀性問題；
d.社會研究者的價值與研究之間的關系；
e.社會研究中的不同範式及其應用；
f.不同研究方式的內在邏輯等。
②研究方式
研究方式是指研究所採取的具體形式或研究的具體類型。通常，社會研究的具體方式可分為四種主要類型：a.調查研究；b.實驗研究；c.實地研究；d.文獻研究。其中每一種方式都具備某些基本的元素或特定的語言，構成一項具體社會研究區別於其他社會研究的明顯特徵。同時，每一種方式可以獨立地走完一項具體社會研究的全部過程。
③具體方法與技術
具體方法與技術是指在研究過程中所使用的各種資料收集方法、資料分析方法，以及各種特定的操作程序和技術。資料收集和分析是社會研究過程中的兩項重要任務，與四種不同的研究方式相對應，研究者可以採用多種不同的資料收集方法和分析方法。
（2）研究過程的五個階段
包括：①確定研究課題並將其系統化；②設計研究方案和准備研究工具；③資料的收集；④資料的處理與分析；⑤結果的解釋與報告。