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管理心理學的主要研究方法包括調查研究法和

發布時間:2022-04-11 17:28:36

『壹』 管理心理學的研究方法主要包括哪些

管理心理學的研究對象是人,人的行為和心理的復雜性,決定了管理心理學研究方法的多樣性,如觀察法、實驗法、問卷法、測驗法等等。問題的性質不同,研究的方法也不一樣,選擇何種方法,通常取決於研究所提出的任務。下面介紹幾種常用的研究方法。(一)觀察法
在日常生活條件下,觀察者以感官為工具(如眼、耳等),直接觀察他人的行為,並把結果按時間次序作系統記錄的研究方法,稱為觀察法。在於現代管理心理學研究中,必要時也採用視聽器材,如錄像機、照相機、錄音機等工具協助觀察。
按照觀察者所處的情境特點,可以把觀察法分為自然觀察與控制觀察兩種。自然觀察是在完全自然的條件下所進行的觀察,被觀察者一般並不知道自己正處於被觀察之中。例如,要了解某工人成就動機的水平,可以觀察他在上班、打球、文化考試等各種不同場合的行為。而控制觀察是在限定條件下所進行的觀察,被觀察者可能不了解、也可能了解自己正處於被觀察地位。例如,為了進行時間—動作分析,觀察者需要系統地觀察工人的操作方式。
按照觀察者與被觀察者之間的關系,還可以把觀察方法分為參與觀察和非參與觀察兩種。觀察者直接參與被觀察者的活動,並在共同的活動中進行觀察的方法稱為參與觀察;而觀察者不參與被觀察者的活動,以旁觀者身份進行觀察的方法則稱為非參與觀察。
觀察法目的明確、使用方便,所得材料比較系統,已在管理心理學的研究中得到廣泛應用。但運用這種方法,只能了解大量的一般現象和表面現象,很難進一步了解復雜現象的本質特徵,做出「為什麼」的回答。因此,只有與其他方法合並使用,才能具有更大的效用。
(二)談話法
研究者通過面對面的談話,以口頭信息溝通的途徑直接了解他人心理狀態的方法稱為談話法。根據談話過程中結構模式的差異,可以把談話法分為有組織的談話和無組織的談話。
有組織的談話結構嚴密、層次分明,具有固定的談話模式。主試根據預先擬定的提綱提出問題,被試針對所提問題的內容進行回答(這種問題一般涉及范圍較小)。整個談話過程,被試猶如作了一個口頭問卷。招聘中了解年齡、學歷等的談話就屬於有組織談話。無組織談話結構鬆散、層次交錯、氣氛活躍,沒有一個固定的模式。主試提出的問題往往涉及很大的范圍,被試可以根據自己的想法,主動地、創造性地進行回答,雙方不僅交換了意見,也交流了感情。
運用談話法時,既要根據談話的目的,保持談話問題的基本內容和方向,也要根據被試的回答,對問題內容進行適當的調整,更要善於發現被試的顧慮或思想動向,進行有效的引導。另外,還要注意在整個談話過程中保持無拘無束和輕松愉快的和諧氣氛。
談話法簡單易行,便於迅速取得第一手資料,使用范圍較為廣泛。但由於關於被試心理特點的結論,必須從被試自己的回答中去尋找,所以具有較大的局限性。
(三)實驗法
研究者有目的地在嚴格控制的環境中創設帶有一定條件的環境,從中誘發被試產生某種心理現象,並在此基礎上進行研究的方法稱為實驗法。實驗法依試驗場地的性質差異,可以分為實驗室實驗和現場實驗兩種。
實驗室實驗是在專門的實驗室內進行的,可藉助各種儀器設備而取得精確的數據。它具有控制條件嚴格、可以反復驗證等特點。管理心理學研究中關於學習行為、信息溝通等許多實驗,都是在實驗室中進行的。但實驗室實驗具有很大的人為性,往往把復雜的問題簡單化,使所得結果與實際情況存在一定的差距。
現場實驗是在實際工作場所進行的。在這種實驗中,一般都把對情境條件的適當控制與實際生產活動的正常進行有機地結合起來,因而具有較大的現實意義。但因為現實工作場地的具體條件是非常復雜的,許多控制變數很難排除或使其在一段時間內保持穩定不變,所以往往需要有一個周密的計劃,並堅持長期觀察研究才能獲得成功。例如,著名的霍桑實驗是分為五個階段進行的,它費時長達五年半,動員了以梅約為首的一批學者和許多有關人員參加。因此,這種方法需要投入較多的人力、物力和財力。
(四)測驗法
測驗法是採用標准化的心理量表或精密的測量儀器測量被試有關心理品質的研究方法。測驗法可分為不同類型。根據測驗內容不同分為能力測驗與人格測驗兩種類型;根據測驗時間的控制差異可分為速度測驗與難度測驗兩種類型;根據測驗形式的不同可分為書面測驗與操作測驗兩種類型。
測驗法在時間上和經費上都比較經濟,並且由於測驗存在常模,通常可用測驗法來研究個體心理與群體心理的關系。但是要注意嚴格編制和使用測驗量表。
問卷是測驗法最常用的測驗手段。運用內容明確、表達正確的問卷量表,讓被試根據個人情況,自行選擇答案。問卷法的優點是可以在較短的時間內取得廣泛的材料,並使結果達到數量化。但問卷法所取得的材料一般很難進行質量分析,因而無法把所得結論直接與被試的實際行為進行比較。除問卷測驗外,較常用的測驗還有操作測驗和投射測驗等。
(五)案例法
案例法是一種通過對某一個體、群體或組織進行較長時間的研究,根據其發展特徵來研究一般規律的方法,常見的案例形式有「理論剖析型案例」與「決策型案例」
兩種。案例法對管理心理學的研究有重要意義。它有利於對企業作全面分析和了解,在研究企業群體、人際關系等方面有一定的優勢。但是在運用案例法時,要注意主觀因素對研究結果的影響。
案例法比其它研究方法給研究者提供了一個更開闊的視角,它能採用許多資料來源,其中包括研究人員對組織的考察,訪談對象和問卷調查提供的情況,組織工作的客觀指標等。一般認為,一個案例就好像照相機一樣,拍攝了組織在一定時期內的各種鏡頭。
以上提到的是管理心理學研究較常用的方法,這些研究方法都有各自的優點,也都存在某些局限性。進行管理心理學研究往往並不是只採用一種方法,而是同時採用幾種方法,以達到取長補短、相得益彰的效果。究竟採用哪種方法最好,要根據所研究的具體課題和研究時所處的具體情景來確定。但是,無論採用哪種方法,都會涉及到如何根據研究目的選擇研究對象,確定研究變數與指標,選擇研究工具與材料,制定研究程序等一系列共同的問題。考慮和處理好這些問題,需要採取合理、有效、經濟的研究路線和方式,制定切實可行的具體實施方案。

『貳』 管理心理學的研究方法主要包括哪些

  1. 觀察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法

  2. 實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創設的條件,主動地引起被試者的行為變化。

  3. 調查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查的方法有談話法、問卷法等。

  4. 測驗法:是根據預先制定的標准化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。

  5. 個案法:也叫案例法。

『叄』 簡述心理學的常用研究方法有哪些

心理學的研究,既有與其他科學研究相同的方法,又有許多獨特的地方。其常用的方法,主要有觀察法、實驗法、測驗法、訪談法、問卷法、調查法。這些方法已經成為國內外人力資源管理的最基本方法之一。大規模的團體能力測驗首先是在西方國家的軍隊中發展起來的。例如,二戰期間,美軍共有900萬官兵接受了能力分類測驗,現在每年有150萬人參加美國防部組織的《軍事機構職業能力系列測驗》。目前,我國用於公務員考試的能力測驗,軍隊中應用的飛行員、駕駛員、坦克乘員的心理檢測,以及官兵的能力特長、興趣愛好、個性特點、心理健康等的檢測,均採用這些方法。因此,了解和掌握這些研究方法對於我們正確把握和探索官兵的基本心理素質和心理活動規律,進行定量的評價和分析是很有幫助的。
(1)觀察法。就是研究者依靠自己視、聽器官,直接觀察他人的行為,並把觀察結果按時間順序系統地記錄下來。在運用觀察法時,人們也常常藉助於現代的視聽器材設備,如攝影機、錄像機、錄音機、閉路電視等。觀察又分為縱向觀察、橫斷觀察和隨機觀察。縱向觀察,即選擇一定的對象,進行有目的地系統地追蹤觀察。縱向觀察對研究管理對象的心理發展具有很重要的作用。如,新兵到部隊後,可採用建立「個人心理檔案」的形式,始終不間斷地積累觀察日記和調查資料,分析他們心理發展的情況。這對於掌握士兵心理變化的完整過程,從中找出規律性的東西特別有用。橫斷觀察,即在同一時間內對某一單位的人員心理發展水平進行觀察,並加以比較。隨機觀察,即在日常生活中利用偶然機會的觀察。
(2)實驗法。就是通過有目的地控制或改變心理現象發生的條件,從而引起和改變某種心理活動,以揭示心理現象發生的原因或發展規律的方法。如,設置近似實戰的客觀條件,以揭示官兵心理變化的規律。
(3)測驗法。就是適用心理測驗來測量官兵智力水平、個性心理特徵等方面差異的方法。心理測驗的種類很多,比如智力測驗、性格測驗、能力測驗等。
(4)訪談法。就是研究者通過與官兵面對面交談的方式收集資料,從而了解其心理狀態的方法。訪談法分為有組織的訪談和無組織的訪談兩種。有組織的訪談,是研究者根據預定目標,事先擬定談話提綱,按提綱向對象提出問題。無組織的訪談,雖然也有一定的目標,但談話中沒有嚴密固定的程序,研究者的提問往往涉及較大范圍。
(5)問卷法。就是運用內容表達正確的問卷量表,讓官兵根據個人情況實事求是地自行作出回答的方法。常用的問卷量表有是非法、選擇法、等級排列法三種。是非法是採用"是"與"非"兩種答案的問卷,讓官兵根據自己的情況對每個試題作出"是"與"否"的回答。選擇法是要求官兵從並列的兩種(或多種)答案中實事求是地按個人的實際情況選取一種的方法。等級排列法是在問卷中列出可供選擇的多種答案,要求官兵按其重要程度(對自己而言)依次進行排列的一種形式。
(6)調查法。就是通過搜集有關資料,間接了解官兵心理活動的一種方法。這種方法主要用於研究者不能從外部觀察到的官兵內隱的心理活動。

『肆』 管理心理學的研究內容

具體地說,管理心理學研究的主要內容有以下三個方面: 主要研究組織結構、組織環境、組織變革以及各種不同的領導方式及其效果、領導者的選擇與訓練、影響領導效果的因素,等等,目的是為了使組織自身能更好地適應組織任務和組織使命的要求,以利組織目標的實現和維護組織的生存和發展。
管理心理學主要研究與組織行為有關的人的個體特點,如動機、能力、性向等;人的群體特點,如群體的分類、人與組織的相互作用等;領導行為特點,如領導風 格,領導的評估與培訓等;組織理論與組織變革,如組織的模型,組織變革與組織開發研究等;工作生活質量研究,著重從改善工作環境,工作豐富化、擴大化方面 調動職工的積極性,提高生產率;跨文化管理心理學,比較不同的地區、國家、社會制度,文化背景下管理行為的異同,為國際間的經濟交流、合作經營企業提供科學依據。
在研究方法方面,管理心理學並沒有一種適用於解決一切問題的通用的方法。它主要以心理學及社會學的研究方法,如觀察法、訪談法、問卷法、量表法、個案分析、准實驗研究、社會調查、公眾意見調查等方法為基礎,結合管理實際,根據不同的情況、不同的問題,採用適宜的方法,使問題的解決有客 觀的科學的根據。西方國家組織行為學主要應用於人為資源的研究,如利用測驗方法選拔職工,或應用評價中心方法對領導進行評價;由專家組幫 助企業增加自我完善的能力,帶動各種組織進行改革;決策理論的應用,如協助大企業對重大項目、經營戰略進行審定等。採用決策會議方式,在專家指導下,利用電子計算機及專門的決策軟體可以大大加快決策的制定過程和提高決策的質量;工作生活質量研究,如制定更完善的作業班制度,防止事故,減少工作的應激等。
兩大因素在組織中形成了三大關系系統:一個組織是由人和物這兩大因素構成的。
1、物—物關系:主要是技術管理的對象,包括材料、設備、資產、資金、技術等方面的管理。
2、人—物關系:即人一機關系,是一個交叉系統,部分地作為技術管理的對象,但主要是勞動心理學與工程心理學的對象。
3、人—人關系:主要是管理心理學的對象。

『伍』 管理心理學中的調查方法可分為什麼

管理心理學中的調查方法可分為談話法和問卷法。
一、談話法:
1.優點:談話法簡單易行,便於迅速獲取資料。
2.缺點:由於關於被試者心理狀態的結論必須從被試者自己的回答中尋找,所以具有較大局限性。
二、問卷法:
1.優點:能夠在短時間內取得廣泛的材料,且能對結果進行數量處理。
2.缺點:所得材料一般較難進行質量分析,因而難以把所得結論直接與被試者的實際行為進行比較。

管理心理學的研究方法:
1、實驗法在研究人的心理過程和心理的生理機制方面能顯示出它的優越性,但在研究復雜的心理活動如人格、意志等方面較為困難。
2、觀察法的優點是獲得的材料比較客觀、真實。其缺點是不易對觀察的材料作出比較精確的分析和判斷,且被動、費時,同時也很難進行驗證。
3、心理測驗法比較科學可靠,但必須有相應的量表,同時使用者要經過專業培訓。
4、調查法的優點在於它比較容易和迅速地獲得大量資料,便於進行定量分析。其缺點是被調查者對問卷的態度及問卷的回收率可能會影響調查結果的真實性和准確性。

『陸』 心理學的研究方法有哪些

心理學的研究方法很多,例如自然觀察法、實驗法、調查法、測驗法、個案法等。

1、自然觀察法

自然觀察法是研究者有目的、有計劃地在自然條件下,通過感官或藉助於一定的科學儀器,對社會生活中人們行為的各種資料的搜集過程。

2、實驗法

指在控制條件下操縱某種變數來考查它對其他變數影響的研究方法。是有目的地控制一定的條件或創設一定的情境,以引起被試的某些心理活動進行研究的一種方法。

3、調查法

調查法是指通過書面或口頭回答問題的方式,了解被試的心理活動的方法。調查法的主要特點是,以問題的方式要求被調查者針對問題進行陳述的方法。根據研究的需要,可以向被調查者本人作調查,也可以向熟悉被調查者的人作調查。調查法可以分為書面調查和口頭調查兩種。

4、測驗法

即心理測驗法,就是採用標准化的心理測驗量表或精密的測驗儀器,來測量被試有關的心理品質的研究方法。例如常用的心理測驗有:能力測驗、品格測驗、智力測驗、個體測驗、團體測驗等。在管理心理學中的研究中,心理測驗常常被作為人員考核、員工選拔、人事安置的一種工具。

5、臨床法

用實驗方法去研究抑鬱精神錯亂等精神障礙問題是很困難或是根本不可能的。事實上,很多心理學實驗在道德上令人難以接受,或者是在操作上是不可行的。在這種情況下,通過個案研究來獲取信息或許是最好的方法。

(6)管理心理學的主要研究方法包括調查研究法和擴展閱讀

1、心理過程(mental process)指一個人心理現象的動態過程。包括認識過程、情感過程和意志過程,反映正常個體心理現象的共同性一面。

2、認識過程即認知過程,是個體在實踐活動中對認知信息的接受、編碼、貯存、提取和適用的心理過程。它主要包括感知覺、思維、記憶等。

3、情感過程是個體在實踐活動中對事物的態度的體驗。

4、意志過程是個體自覺地確定目標,並根據目的調節支配自身的行動,克服困難,以實現預定目標的心理過程。

以上過程不是彼此孤立的,而是相互聯系、相互作用構成個體有機統一的心理過程的三個不同方面。

『柒』 管理心理學的研究有哪些研究方法以及它們的優缺點

方法及優點:
1、觀察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。
優點:使用方便,所得材料真實。

2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創設的條件,主動地引起被試者的行為變化。
優點:研究者處於主動地位,可有計劃引起某種行為現象發生;研究者可以控制一切無關變數,系統操縱作為自變數的變化條件;研究者可以使某種行為在相同條件下重復發生,反復觀察驗證。

3、調查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查的方法有談話法、問卷法等。
優點:談話法簡單易行,便於迅速獲取資料;能夠在短時間內取得廣泛的材料,且能對結果進行數量處理。

4、測驗法:是根據預先制定的標准化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。
優點:可在短時間內了解許多人的一個或多個特點,且能從數量上比較個人之間的差異。

5、個案法:也叫案例法。
優點:能提供變化的動態方面的見解,對於組織內部問題的診斷和糾正極有幫助。

『捌』 心理學的主要研究方法有哪些在使用這些方法時應注意哪些事項

自省法,以研究者對自我內心變化的總結歸納為中心;實驗法,把人的感覺知覺量化,通過實驗來歸納總結;觀察法,通過觀察社會以自然界最直觀的現象,總結歸納;
心理學的研究方法很多,例如實驗法、觀察法、調查法、測驗法、檔案法等。美國作家伊萬斯著有《心理學研究方法》專著。這是摘自網路,其實我認為都是大同小異,無非收集樣本,總結歸納,現代心理學的方向是結合這些傳統的歸納總結的研究方法與神經科學、認知科學,把心理表現規律同生理層面結合起來。

『玖』 心理學有哪些主要的研究方法

(1)觀察法

①含義:在自然條件下,對表現心理現象的外部活動進行有系統、有計劃的觀察,從中發現心理現象的發生和發展規律,如觀察學生在課堂上的表現。

②優點:適用范圍較廣;簡便易行;獲得的資料比較真實,生態效度高。

③缺點:不能揭示因果關系;結果難以重復和驗證;結果難以進行精確分析;難以控制目標現象的出現;容易出現觀察者效應和觀察者偏差。

觀察者效應是指因為觀察者的存在,觀察對象的行為會發生變化,進而影響觀察結果的真實性。觀察者偏差是指觀察結果受到觀察者個人特徵等主觀因素的影響。

(2)實驗法

①含義:在有計劃、有目的的控制條件下,操縱某些因素以引起心理活動的變化,考察這些因素與心理活動之間的關系,如考察照明情況對按鍵反應的影響。

②優點:可以揭示變數間的因果關系;實驗結果可以重復和驗證;實驗結果數量化指標明確;自然實驗結果比較符合實際情況,具有較高的外部效度。

③缺點:容易產生實驗者效應和被試的要求特徵;實驗室實驗帶有人為性質,外部效度不高;自然實驗對條件控制不夠嚴格,無法保證內部效度。

實驗者效應是指實驗中,主試可能以某種方式有意無意地影響被試,使被試的反應迎合主試的期望,如羅森塔爾效應。要求特徵是指在實驗中,被試根據自己對實驗目的的假想,做出符合實驗目的的行為,如霍桑效應。

(3)測驗法

①含義:用一套預先經過標准化的問題測量某種心理品質的方法,如測量智力。

②優點:簡便易行;測驗編制嚴謹,可靠性高;數量化程度高,便於統計分析;有常模可以參照。

③缺點:不能揭示變數間的因果關系;對施測者要求較高;不適合文化水平較低者;是對心理活動的間接測量,只反映結果,無法反映心理活動過程。

(4)調查法

①含義:以提問的方式,讓調查者就某一問題自由表達其態度或意見的方法,如調查中國公民的國家認同感。

②優點:不受時空條件限制,運用較為容易;可以對數據進行定量和定性分析。

③缺點:不能揭示因果關系;耗時耗力;受研究者的主觀影響較大。

(5)個案法

①含義:對某個人進行深入而詳盡的觀察與研究,以便發現影響某種心理與行為現象的原因,如對超常兒童的研究。

②優點:能夠解釋個體心理和行為的發展變化原因;有助於研究者提出某種理論或假設。

③缺點:實驗結果僅適用於個別情況,缺少普遍性。

(6)相關法

相關法並非研究方法,而是統計分析方法,可以不記。

①含義:探討兩個或兩個以上變數之間聯系程度的方法。

②優點:可以發現現象之間的相互關系,對現象進行預測;可以為實驗法提供基礎。

③缺點:無法確定變數間的因果關系。

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與管理心理學的主要研究方法包括調查研究法和相關的資料

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