自20世紀90年代以來,電子商務推動了經濟的全球化,催生了新經濟的產生。作為網路化的新型經濟活動,電子商務已經成為贏得全球資源配置優勢、增強經濟競爭實力的有效手段,使其成為評價國家經濟發展水平和可持續發展能力的重要指標。近年來,我國B2C電子商務市場實現高速發展,且呈現出替代C2C成為網路購物第一大主流的趨勢。相比於高度集中的C2C市場,我國B2C市場中的企業格局較為分散,行業競爭更為激烈。目前,B2C電子商務企業發展面臨誠信、物流、支付等問題,在發展策略選擇上和具體的經營層面同質化較為普遍。因此,合適的策略運用是電子商務企業生存和發展的關鍵。 本文基於此背景,對我國電子商務發展的問題展開專題研究,具有一定的理論和現實意義。探索B2C電子商務企業發展的策略,有利於幫助企業建立自身的核心競爭力,推動電子商務企業的發展和行業進步。此外,由於目前B2B、C2C模式向B2C模式轉型的趨勢越發明顯,深入研究B2C電子商務市場與企業策略運用,對於B2B企業和C2C企業的未來發展具有一定的借鑒意義。 本文從電子商務相關理論入手,首先界定了電子商務和B2C電子商務模式的概念,結合現有的研究總結了B2C電子商務企業的分類和特點;根據模式分類的不同,選取各自模式下具有代表性的企業,分析其在發展過程中的策略選擇,並總結了當前發展中存在的誠信、物流、支付三方面的問題;結合以上問題,採用PEST分析方法和波特的五力模型分析了B2C電子商務網站發展的宏觀和微觀環境,以價值鏈分析方法分析了B2C電子商務網站在產業鏈上所處的位置;進一步就B2C電子商務網站發展策略選擇中的關鍵因素進行了總結和分析。根據策略選擇的環境分析和關鍵問題分析,提出了B2C網站發展的宏觀策略選擇,並針對不同的模式提出了相應的策略選擇建議,最後對我國B2C電子商務的發展趨勢進行了展望。
㈡ 發展戰略的常見類型有哪些
發展戰略主要包括三種基本類型:一體化戰略、密集型戰略和多元化戰略。
1.一體化戰略
一體化戰略是指企業對具有優勢和增長潛力的產品或業務,沿其經營鏈條的縱向或橫向延伸業務的深度和廣度,擴大經營規模,實現企業成長。一體化戰略按照業務拓展的方向可以分為縱向一體化和橫向一體化。
(1)縱向一體化戰略
縱向一體化戰略是指企業沿著產品或業務鏈向前或向後,延伸和擴展企業現有業務的戰略。企業採用縱向一體化戰略有利於節約與上、下游企業在市場上進行購買或銷售的交易成本,控制稀缺資源,保證關鍵投入的質量或者獲得新客戶。不過,企業一體化也會增加企業的內部管理成本,企業規模並不是越大越好。縱向一體化戰略可以分為前向一體化戰略和後向一體化戰略。
①前向一體化戰略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰略。前向一體化戰略通過控制銷售過程和渠道,有利於企業控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業產品的市場適應性和競爭力。
前向一體化戰略的主要適用條件包括:1)企業現有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業的銷售需要;2)企業所在產業的增長潛力較大;3)企業具備前向一體化所需的資金、人力資源等;4)銷售環節的利潤率較高。
②後向一體化戰略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權。後向一體化有利於企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性,確保企業生產經營活動穩步進行。後向一體化戰略在汽車、鋼鐵等行業採用得較多。
後向一體化戰略主要適用條件包括:1)企業現有的供應商供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業對原材料、零件等的需求;2)供應商數量較少而需求方競爭者眾多;3)企業所在產業的增長潛力較大;4)企業具備後向一體化所需的資金、人力資源等;5)供應環節的利潤率較高;6)企業產品價格的穩定對企業而言十分關鍵,後向一體化有利於控制原材料成本,從而確保產品價格的穩定。
企業採用縱向一體化戰略的主要風險包括:
1)不熟悉新業務領域所帶來的風險;
2)縱向一體化,尤其是後向一體化,一般涉及的投資數額較大且資產專用性較強,增加了企業在該產業的退出成本。
(2)橫向一體化戰略。
橫向一體化戰略是指企業收購、兼並或聯合競爭企業的戰略。企業用橫向一體化戰略的主要目的是減少競爭壓力、實現規模經濟和增強自身實力以獲取競爭優勢。
在下列情形中,比較適宜採用橫向一體化戰略:①企業所在行業競爭較為激烈;②企業所在行業的規模經濟較為顯著;③企業的橫向一體化符合反壟斷法律法規,能夠在局部地區獲得一定的壟斷地位;④企業所在行業的增長潛力較大;⑤企業具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。
2.密集型戰略
(1)市場滲透戰略——現有產品和現有市場組合。彼德斯和沃特曼把這種集中戰略稱為「堅守陣地」,這種戰略強調發展單一產品,試圖通過更強的營銷手段而獲得更大的市場佔有率。
市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額,或增加正在現有市場中經營的業務。它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。
增長方法有:①擴大市場份額。這個方法特別適用於整體正在成長的市場。企業可以通過提供折扣或增加廣告來增加在現有市場中的銷售額;改進銷售和分銷方式來提高所提供的服務水平;改進產品或包裝來提高和加強其對消費者的吸引力並降低成本。②開發小眾市場,目標是在行業中的一系列目標小眾市場中獲得增長,從而擴大總的市場份額。如果與競爭對手相比企業的規模較小,那麼這種方法尤為適用。③保持市場份額,特別是當市場發生衰退時,保持市場份額具有重要意義。
企業運用市場滲透戰略的難易程度取決於市場的性質及競爭對手的市場地位。當整個市場正在增長時,擁有少量市場份額的企業提高質量和生產力並增加市場活動可能比較容易,而當市場處於停滯狀態時,則比較難。經驗曲線效應使企業很難向成熟市場滲透,在成熟市場中領先企業的成本結構會阻止擁有少量市場份額的競爭對手進入市場。
市場滲透戰略的主要適用情形:①當整個市場正在增長,或可能受某些因素影響而產生增長時,企業要進入該市場可能會比較容易,那些想要取得市場份額的企業能夠以較快的速度達成目標。相反,向停滯或衰退的市場滲透可能會難得多。②如果一家企業決心將利益局限在現有產品或市場領域,即使在整個市場衰退時也不允許銷售額下降,那麼企業可能必須採取市場滲透戰略。③如果其他企業由於各種原因離開了市場,市場滲透戰略可能是比較容易成功的。④企業擁有強大的市場地位,並且能夠利用經驗和能力來獲得強有力的獨特競爭優勢,那麼向新市場滲透是比較容易的。⑤市場滲透戰略對應的風險較低、高級管理者參與度較高,且需要的投資相對較低的時候,市場滲透策略也會比較適用。
(2)市場開發戰略——現有產品和新市場的組合。市場開發戰略是指將現有產品或服務打入新市場的戰略。實施市場開發戰略的主要途徑包括開辟其他區域市場和細分市場。
採用市場開發戰略的原因:①企業發現現有產品的生產過程的性質導致難以轉而生產全新的產品,因此他們希望能開發其他市場。②市場開發往往與產品開發結合在一起。③現有市場或細分市場已經飽和,這可能會導致競爭對手去尋找新的市場。
市場開發戰略的主要適用情形:①存在未開發或未飽和的市場;②可得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道;③企業在現有經營領域十分成功;④企業擁有擴大經營所需的資金和人力資源;⑤企業存在過剩的生產能力;⑥企業的主業屬於正在迅速全球化的產業。
(3)產品開發戰略——新產品和現有市場的組合。這種戰略是在原有市場上,通過技術改進與開發研製新產品。這種戰略可以延長產品的壽命周期,提高產品的差異化程度,滿足市場新的需求,從而改善企業的競爭地位。
擁有特定細分市場、綜合性不強的產品或服務范圍窄小的企業可能會採用這一戰略。產品開發戰略有利於企業利用現有產品的聲譽和商標,吸引用戶購買新產品。另外,產品開發戰略是對現有產品進行改進,對現有市場較為了解,產品開發的針對性較強,因而較易取得成功。可採用多種方法來達成這個戰略。
開發新產品可能會極具風險,特別是當新產品投放到新市場中時。這一點也會導致該戰略實施起來有難度。盡管該戰略明顯帶有風險,但是企業仍然有以下合理的原因採用該戰略:①充分利用企業對市場的了解;②保持相對於競爭對手的領先地位;③從現有產品組合的不足中尋求新的機會;④使企業能繼續在現有市場中保持安全的地位。
產品開發戰略的適用情形:①企業產品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;②企業所在產業屬於適宜創新的高速發展的高新技術產業;③企業所在產業正處於高速增長階段;④企業具有較強的研究和開發能力;⑤主要競爭對手以類似價格提供更高質量的產品。
3.多元化戰略
多元化指企業進入與現有產品和市場不同的領域。由於戰略變化是如此迅速,企業必須持續地調查市場環境尋找多元化的機會。當現有產品或市場不存在期望的增長空間時(例如,受到地理條件限制、市場規模有限或競爭太過激烈),企業經常會考慮多元化戰略。
採用多元化戰略有下列三大原因:①在現有產品或市場中持續經營並不能達到目標。②企業以前由於企業在現有產品或市場中成功經營而保留留存下來的資金超過了其在現有產品或市場中的財務擴張所需要的資金。③與在現有產品或市場中的擴張相比,多元化戰略意味著更高的利潤。
多元化戰略可以分為兩種:相關多元化和非相關多元化。
(1)相關多元化。相關多元化也稱同心多元化,是指企業以現有業務為基礎進入相關產業或市場的戰略。相關多元化的相關性可以是產品、生產技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。採用相關多元化戰略,有利於企業利用原有產業的產品知識、製造能力、營銷渠道、營銷技能等優勢來獲取融合優勢,即兩種業務或兩個市場同時經營的盈利能力大於各自經營時的盈利能力之和。當企業在產業或市場內具有較強的競爭優勢,而該產業或市場成長性或吸引力逐漸下降時,比較適宜採用同心多元化戰略。
(2)非相關多元化。非相關多元化也稱離心多元化,是指企業進入與當前產業不相關的產業和市場均不相關的領域的戰略。如果企業當前產業或市場缺乏吸引力,而企業也不具備較強的能力和技能轉向相關產品或市場,較為現實的選擇就是採用非相關多元化戰略。採用非相關多元化戰略的主要目標不是利用產品、技術、營銷渠道等方面的共同性,而是從財務上考慮平衡現金流或者獲取新的利潤增長點,規避產業或市場的發展風險。
企業集團多元化的優點:①分散風險,當現有產品及市場失敗時,新產品或新市場能為企業提供保護。②能更容易地從資本市場中獲得融資。③在企業無法增長的情況下找到新的增長點。④利用未被充分利用的資源。⑤運用盈餘資金。⑥獲得資金或其他財務利益,例如累計稅項虧損。⑦運用企業在某個產業或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產業或市場,而在另一個產業或市場中要取得成功,企業形象和聲譽是至關重要的。
多元化戰略的風險:①來自原有經營產業的風險。企業資源總是有限的,多元化經營往往意味著原有經營的產業要受到削弱。這種削弱不僅是資金方面的,管理層注意力的分散也是一個方面。②市場整體風險。市場經濟中的廣泛相互關聯性決定了多元化經營的各產業仍面臨共同的風險。在宏觀力量的沖擊之下,企業多元化經營的資源分散反而加大了風險。③產業進入風險。企業在進入新產業之後還必須不斷地注入後續資源,去學習這個行業並培養自己的員工隊伍,塑造企業品牌。另外,產業競爭態勢是不斷變化的,競爭者的策略也是一個未知數,企業必須相應地不斷調整低級的經營策略。⑤內部經營整合風險。新投資的業務會通過財務流、物流、決策流、人事流給企業以及企業的既有產業經營帶來全面的影響。不同的業務有不同的業務流程和不同的市場模式,因而,對企業的管理機制有不同的要求。企業作為一個整體,必須把不同業務對其管理機制的要求以某種形式融合在一起。
㈢ 發展戰略研究和發展趨勢分析的區別
摘要 發展戰略指發展從全局上的統籌,泛指總體的方面;發展趨勢表現為對未來發展的一定方向;新進展意思是取得了新的進步。
㈣ swot 分析里的四種戰略怎麼應用
SWOT分析里四種戰略應用的基本原則是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素。
1、SWOT分析方法是一種根據企業自身的既定內在條件進行分析,找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在的企業戰略分析方法。其中戰略內部因素(「能夠做的」):S代表(優勢),W代表(弱勢);外部因素(「可能做的」):O代表(機會),T代表(威脅)。
2、SWOT分析出企業所處的各種環境因素,即外部環境因素和內部能力因素。外部環境因素包括機會因素和威脅因素,它們是外部環境中直接影響企業發展的有利和不利因素,屬於客觀因素,內部環境因素包括優勢因素和弱點因素,它們是企業在其發展中自身存在的積極和消極因素,屬主觀因素。
3、制定計劃在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造之後,便可以制定相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。
㈤ 企業發展戰略制定的方法和程序。
從企業的實際出發,如何有效地制定並執行戰略呢,本文談一下個人的一些心得體會。
1.願景。願景是指企業想往哪個方向發展。願景非常重要,如果一個企業的願景不明確,肯定在持續經營中會出現很多的問題。很多企業不太注意願景,認為不過是一段文字描述,很虛無。其實願景對一個企業非常重要,關鍵是企業的所有者是否真心相信你的願景,並有效地把它傳播到每個內部的利益相關者使他們確認,並真的往這方面去做。真心想要做未必做的成,但是有成功的可能,如果不真心看中願景那肯定是做不成的。在這個方面主要是企業的所有者以及高管們必須重視起這個環節。一個企業提出的願景是一個長期的目標。因此正是因為從長期的角度來考量,企業必須在運營的過程中保持一貫性,而這種一貫性才能真正沉澱出企業的品牌、風格以及客戶所認同的價值。所以說願景一定是企業長期的目標追求。
2.目標。目標分為中長期目標和短期目標。對於這兩類目標的設定,是應該根據企業的規模所決定的,不能一概而論。對於一個大型的企業短期的目標可能是一年,長期的目標可能是五年;但對於一個小企業而言,一個季度就是短期目標,一年就是長期的目標。目標本身的基本含義就是財務目標,制定時應反復考慮,力爭科學。同時在制定發展策略和業務布局等環節時,需要不斷地反向評估這個目標定的是否現實。如何確定目標和企業的所有者體現出來的風格及意識是有關聯的。很多企業在定目標時往往容易定的過高,結果跟實際做的差距太大,亦或在中途不斷修正目標,結果成了「打哪兒指哪兒」,目標失去了牽引力與嚴肅性。很多比較成熟的企業在制定目標時會對目標做反復地討論,使目標在各種可能的假設環境下有一個合理的彈性。但在最低目標確定後則必須要達到,否則會影響整體戰略布局。
3.發展策略,也可稱為路線。它是為實現目標而明確做什麼,不做什麼,用什麼方法做。比如一個房地產公司決定怎樣拿地,怎樣融資,做住宅還是商業,本區域發展還是全國化發展,出租還是出售等。大的方向定下來的,其實就是發展策略。在這個層面更多的是結合內外部環境與資源的因素所進行的綜合性選擇,既需要企業所有者直覺的判斷也需要策略部門理性的分析。一般來說,企業在這個階段需要進行客觀狀況與主觀狀況兩個維度的分析。對於客觀狀況進行分析,目前有很多的模型可供選擇,包括如SCP、PEST、SWOT、7S等。
對於主觀狀況分析,主要是指對企業內部的核心競爭力進行分析。在普拉哈拉德和哈默爾看來,核心競爭力首先應該有助於公司進入不同的市場,它應成為公司擴大經營的能力基礎。其次,核心競爭力對創造公司最終產品和服務的顧客價值貢獻巨大,它的貢獻在於實現顧客最為關注的、核心的、根本的利益,而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最後,公司的核心競爭力應該是難以被競爭對手所復制和模仿的。通俗點說企業的核心能力或者核心競爭力就是你會干什麼,你特別會干什麼,而且是別人很難直接模仿的,這就是核心競爭力。很多企業總會把自己所擁有的資源視為核心競爭力,這其實是一種誤區。企業為什麼在制定戰略的過程中必須關注核心能力?是因為只有研究透了之後才能明白,你能幹什麼、應該干什麼,也就是說你的業務重心應該放在哪裡。同時,核心競爭力也不是一成不變的,它是需要不斷地向願景的方向進行轉移的,不能認為一種東西永遠是企業的核心競爭力。比如聯想集團在十多年以前,總結自己的核心競爭力有三點:市場開拓與渠道控制力、物流能力、終端產品設計能力。但是隨著計算機產業的發展以及聯想全球化的發展,其核心競爭力已逐步演變為並購、技術及渠道增值。
4.業務布局。在明確了核心競爭力後,可以將明確產品業務組合(WHAT、WHRER、WHO)、業務的價值定位與成長階梯(WHEN)以及如何實現價值(HOW)的組合稱之為業務布局。
㈥ 企業發展戰略研究
企業發展戰略研究——品牌戰略研究
隨著我國經濟體制的改革,市場經濟得到發展,社會經濟文化日益進步,經濟運作方式也發生了質的變化。商業企業經營觀念、經營目的也隨之發生了相應的變化。與之相適應,企業必須依照內外部經營環境發生的深刻變化,重新調整企業經營的指導思想、經營戰略。商業企業在運用各種經營戰略從事經營管理與市場營銷中,也逐漸形成了一種新的經營指導思想,即品牌戰略。
一、品牌戰略是商業企業參與市場競爭,求得企業生存與發展的必然選擇
1.商業企業經營觀念和目的變化,要求企業具有獨立的經營意識。計劃經濟時代,商業企業是以滿足供給為經營目的的,它的任務就是把工業產品供給消費者,是以產品為導向從事經營的。工業企業生產什麼,商業企業就經營什麼,企業沒有選擇的餘地,商品相當缺乏,屬於賣方市場。實行市場經濟後,工業生產得到很大發展,市場產品極大豐富,市場格局發生了根本的變化,買方市場形成,以市場為導向的企業經營理念也逐步確立。市場需要什麼就經營什麼,這樣企業經營必須要依存於市場、依存於消費者,企業就必須根據其經營的客觀環境與條件,去確定自己的經營戰略,並根據不斷變化的情況進行調整。
2.企業間的競爭促進了企業經營戰略思想的發展。隨著市場經濟的發展,企業間為爭奪市場、爭奪消費者的競爭異常激烈,許多企業以擠跨對手、壟斷市場為目的,以規模經營、價格經營、公關經營等經營戰略為經營指導思想,把競爭放在前位,而忘記了商業企業經營的基礎對象商品,忘記了要擴大流通就必須不斷的開發和培育消費市場,開展了規模空前、耗資巨大的商戰,結果是幾敗俱傷,使企業大傷元氣,同時對消費市場造成了嚴重的破壞。在此情況下,企業為了生存與發展,就必須認真總結經驗和教訓,探求新的經營指導思想,確立新的經營戰略。
3.國家分配體制發生轉化後,企業經營必須以實現利潤為目的。十一屆三中全會後,國家實施了改革開放政策,將計劃體制轉化為市場經濟體制,國家與企業的分配關系由上交利潤統收統支變為納稅關系,企業成為納稅人,企業成為獨立參與市場競爭、自負盈虧、獨立核算的法人實體。職工是企業的職工,利益是企業與職工的利益,盈虧破產都是自己的事。因此,企業要生存發展、企業職工的收入提高都依賴於企業經營的盈利狀況,這就要求企業經營必須以盈利為目的,企業經營必須追求利潤的最大化。
4.企業經營的客觀環境的轉變,迫使企業經營要注重品牌戰略,企業經營的內外客觀環境的轉化主要表現在單一市場轉向多元化市場,相對靜止的消費轉向動態消費,簡單消費轉向復雜消費,單純的物質消費轉向物質與精神同時滿足的消費,由單一品牌(名牌)統領市場轉化為多品牌分享市場。這些轉變都要求商業企業經營必須注重相對時間、相對地域所需商品,即品牌的研究。
綜上所述,從市場競爭發展的趨勢,消費市場的趨向及企業經營目的實現來看,品牌戰略都以它所獨有的全局性、協調性、針對性、適應性發揮著不可替代的作用。
二、品牌戰略的概念及特點:
(一)概念:所謂品牌戰略就是商業企業依據自身的客觀經營環境,憑借有效的經營手段,實現消費者對眾多質優商品品牌的現實和潛在的需求,並以此獲取企業最大限度的經營業績的經營指導思想。
(二)特點:
1.客觀性:是指實施品牌戰略是商業企業在自身的客觀條件下進行的,主要指客觀地域環境,包括自然環境、人文地理環境、社會經濟環境、區域內收入水平等客觀存在的條件。且有各自的差異,企業經營設施、服務設施、硬體設施、企業人員狀況、素質狀況及人員結構狀況、企業經營的品牌以及市場固有的品牌。
客觀性特點在一定的時間內不變化,具有穩定性和現實性。
2.主動性:主動性的前提是要有現實的消費和潛在的市場消費的共同存在,並且在某一條件下可轉化,且其消費需求是有關聯的,特別是潛在的市場消費需求只有通過品牌戰略的實施才能變為現實的消費需求,將隱性需求顯性化。
3.對象多變性:指品牌、消費者、市場、競爭對手在不同時空狀態下都不同,不同地域的消費者的消費需求不一樣,同一樣商品在不同時段消費者對其需求亦不相同。商品在市場中是處於變化的,現實需求與潛在需求是互變的。
4.績效性:品牌戰略的目的是為了最大限度地獲取利潤、佔有市場、提高市場競爭能力。實施品牌戰略就必須注重效果,注重取得良好的業績。其標志是銷售最大化、市場份額最大化、利潤最大化。
5.全局性:品牌戰略作為一種新的經營指導思想,著眼於所在完全市場競爭狀態下所獨立自主地參與市場競爭的商業企業。從地域和時間上來說,並非針對品牌戰略,其作用於商業企業整個經營管理的全過程,且為企業所有的經營管理發揮作用。
三、品牌戰略與其他經營戰略的差異
1.與名牌戰略的差異:
⑴概念差異:
品牌是商品的一種名稱,亦稱商標,諸如奔馬牌香煙、森達牌皮鞋、海爾冰箱等。名牌是指高質量、高知名度的商品牌子,是有名的商標。
⑵實施目的差異:
品牌戰略實施的目的是為了促進某種品牌的商品銷售,市場佔有份額增大,屬於營銷戰略的范疇,只要是消費者喜歡的是可靠的、有利可賺的商品都可實施品牌戰略。實施名牌戰略的目的是樹立一種商品的形象,提高知名度、擴大影響,是一種企業文化的反映,代表著一種無形資產。
2.與公關戰略的差異:
⑴公關戰略的形象是目標公眾,其戰略的核心內容是在消費者對象和消費群體中樹立良好的企業整體形象,提高知名度與美譽度,溝通與消費對象或目標公眾的情感,它是企業整體形象策略,它推銷、培育、推廣的是企業整體形象,而並非一個單一的商品銷售,它的營銷對象是所有區域內的消費者,並非經過市場細分的特有消費者。公關戰略間接地對品牌戰略發揮作用。品牌戰略是對一類或某一種品牌的經營銷售戰略,直接地發揮其作用,公關戰略依附於品牌戰略並為其服務。
3.與競爭化戰略的差異:
⑴品牌戰略以不代替性為原則,而競爭化戰略則相反,是以可代替性為原則。品牌戰略的對象是市場,主要通過有效的促銷手段,培育、實現現實的購買力與潛在的購買力,目標與對象都不以代替他人為手段。而競爭性戰略則在二者必選其一的前提下,通過競爭以取代競爭對手為目標。
⑵競爭性戰略已逐漸不適應當前競爭與企業發展的形勢,尤其在市場競爭日趨激烈化、市場競爭主體多元化、經營實力差不多、所經營商品大體一致的情況下,要想通過競爭性戰略取代競爭對手已嚴重脫離現實,或者說一統天下的時代已不復存在。其唯一的策略就是爭取眾多的支持者,而支持率的高低取決於目標市場的開發、培育與滿意服務的程度。
⑶品牌戰略實施的對象是消費者的現實與潛在的需求,而競爭性戰略的對象是競爭對手。
品牌戰略通過市場細分,尋找出差異性市場中的目標市場,主動、積極地為這部分特定的對象通過消費、推廣、培育等手段使潛在的市場需求變為現實的市場需求,隱性的市場需求顯性化。重點在於研究市場、研究消費心理、研究消費行為。而競爭戰略的重點在於通過研究競爭對手的弱點,制定相應的對策來擊敗對方取而代之。
4.與價格戰略的差異:
⑴價格戰略屬於現代商業企業經營中運用最廣泛、手段最簡單、短期效應最直接的一種競爭性經營戰略,以通過價格手段戰勝對手為主要目的。價格戰略是某種品牌或某一類品牌而採取的價格策略。與品牌戰略的實質性區別在於品牌戰略著眼於對市場消費需求的研究與開發,而價格戰略著眼於競爭對手商品價格的研究。品牌戰略是高層次、綜合性的戰略,而價格戰略是低層次、單一性戰略。
四、品牌戰略的內容及實施步驟:
(一)品牌戰略的核心內容就是商業企業運用自身的客觀優勢培育、推廣眾多消費者需求的品牌,使其形成在地域內、時間上相對的名牌,使其滿足消費者最大需求的同時,給企業帶來盡可能多的利潤。其實施步驟是依據銷售計劃去有針對性的規劃完成銷售計劃所需要的商品類別和品牌數量。主要包括一個經營單位的計劃由哪些商品類別和品牌數量來完成,同一類別內的商品由哪些具體的品種去完成。
第二 調查研究品牌,確定主攻品牌的范圍與對象
A.類比法(按比較內容分):
a.品牌的銷售量:比較一個月、季、半年的銷售量
b.品牌的銷售頻率:是銷售量與時間的比率
銷售頻率=銷售量/銷售時間×100%
c.商品銷售頻率發展速度:這是某種品牌的商品銷售潛力及市場周期的標志性指標。
銷售頻率發展速度=報告期銷售頻率/基期銷售頻率×100%
如:某一種品牌的商品元月份組織進貨,二月的報表反映銷售數量為60件,7月份銷售頻率180件,則銷售頻率發展速度=報告期銷售頻率/基期銷售量頻率×100%=180件/60
d.商品的盈利水平:商品盈利水平在商業企業的指標就是差價率或毛利率,毛利率越高,盈利率水平越高。在一定銷售量和費用水平的情況下,產生的利潤就越大。品牌戰略中一個重要特點是它的績效性,而毛利率決定的盈利水平正是績效性的表現。
按比較的范圍分為:
a.同一經營單位經營的同類商品不同品牌銷售情況的比較
b.同一類商品中不同規格型號的商品不同銷售情況的比較
B.質價比較法:
⑴質量與價格之間平衡性比較:其原則是質量的優劣與價格的高低要成正比例或正相關的關系,優質的商品價位適當高一些,質量一般的商品價格要低一點。就作價的要求原則,符合消費者的心理需求。
⑵質量內涵基本相同的品牌在價值、價位上的比較。目前許多商品就其質量而言都差不多,特別是產品本身技術裝備水平、性能,質量保證、用途都不相上下,唯一的差別是價格的不同,這主要體現在進銷價上的差異。許多生產廠家都有比較有效的價格戰略,在質量相當的情況下採取低價格戰略,或根據不同的銷量來確定不同的售價,至於銷價,企業根據不同的進貨渠道、進貨量、經營代理形式不同售價則不同。
⑶同價位或價位基本處在同一水平的不同品牌的質量指標的比較。
同一類商品,如電視、冰箱、皮鞋等,就電視類而言,存在不同品牌的商品價位相一致的情況,在價位相同的情況下,作為消費者而言,就十分關注其質量。價格相同時,商品的品牌和質量則尤為重要。
C.產品市場生命周期確定法:
一般地,任何品牌的商品和人的發展過程一樣,要經歷出生、成長、成熟、衰老四個階段。品牌市場的生命周期也分為:市場引入期、成長期、成熟期、衰退期。
這四個時期用圖象可表示為:
銷售量
時間
Ⅰ認知感與試探心購買 人數少
Ⅱ基本認識 開始大量上市 購買人數較多
Ⅲ全部認識 上市量趨於飽和、平穩 購買人數平穩
Ⅳ上市量逐漸衰退 價格、銷量下降
在分類時,將同一經營單位的所有商品分別填進四個階段,將屬於第Ⅳ階段的予以刪除。保留Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ階段的品牌。再對同一品牌進行分類、分階段比較。
D.推廣費用比較法:
⑴品牌戰略的特點之一是績效性,而業績的取得取決於三個因素:一是銷售量,二是毛利率,三是費用。在銷售量與毛利率一定的情況下,費用與利潤成反比關系。因此,一定要對推廣費用進行科學、准確的比較。
⑵對推廣費用進行詳細的核算,根據費用率的高低進行排列。在核算費用時,要把所有與產品有關的費用計算進去,當然,在計劃時,要剔除廠家或供貨商負擔的費用部分。
E.經營設施的適應性:
⑴企業內部設施包括經營設施和管理設施,主要涉及宣傳工具、交通工具、售後服務設施、通訊設施等。
第六,確定主攻品牌
在調查研究的基礎上,依據銷售計劃有針對性的規劃完成銷售計劃所需要的商品類別和品牌數、具體數,一定的銷售計劃分解到具體的品牌上。在分配銷售計劃到具體品牌上,要堅持實事求是的原則,作到比例合理、結構適合。承攬銷售計劃的品牌,就是主攻品牌,主攻品牌要進行再排比。將完成銷售計劃最大的品牌作為主攻品牌的首要重點品牌,去排列品牌計劃時,一定要留有充分餘地,品牌計劃銷售一定要大於銷售計劃。
第四,對市場進行細分,確定主攻品牌的目標市場
在主攻品牌已經確定的前提下,要對市場進行劃分,確定主攻品牌的目標市場、現實市場與潛在市場,以確定具體培育、推廣的策略和方法。
A.按年齡劃分目標市場:確定品牌銷售的目標年齡階段和年齡階層。
B.根據文化水平劃分,確定主攻品牌的高低層。
C.根據人文地理環境劃分,確定主攻品牌的人文、地理區域,有時可以是一個行政區域,亦可是一個自然區域。
D.根據收入水平的市場細分,確定品牌的收入層。
E.根據時間進行市場細分,確定品牌銷售的時間段。
F.根據職業、行業劃分,確定品牌的職業和行業性質。
在對市場進行細分,確定主攻品牌的目標市場時,要充分考慮品牌本身的自然屬性(如功能、性能)和社會屬性。
第五、培育和推廣品牌
A.刺激策略:
a.物質刺激:主要指運用一定的經濟手段、利潤手段來激發消費者對某品牌的注意力、認同感,進而產生購買慾望。常用有獎銷售、降價、讓利、買一贈一等刺激措施。
b.精神刺激:有一部分消費群體購買某種品牌的商品,不是為滿足他的物質需求,而是一種地位、身份的象徵,即一種精神上的滿足。常用的方法有禮品化包裝、饋贈標志性紀念品及購物環境特別設置等。
c.心理刺激:其關鍵是使消費者通過購買某種品牌的商品,達到心理上的滿足。其主要手段是盡量消除購物心理障礙,使其感受到所購商品物有所值,無後顧之憂。
B.廣告策略:
幾乎所有的商家都在運用廣告策略,通過廣告策略來使消費對象中消費群體對某種商品認識、感知、認同,促進其購買。
廣告策略主要包括媒介選擇、時間選擇、形式選擇、費用評估、效果考評、內容安排等。
a.分析所培育推廣品牌商品的情況、性質、特點及消費者對該品牌的關注點等。
b.分析並確定該品牌的培育與推廣適合在何種媒體(即媒介的適應性)。
c
c.對各廣告媒體進行認真的研究和分析。
d.研究該種商品在進行廣告宣傳時的形式、內容、時間、長度、費用項目等。
C.價格策略:
價格策略是目前眾多商業企業採用最多、效果最直接、費用最低的一種策略,一般說價格策略包括三個方面的內容:
a.降低價格銷售:有全面降低與局部降低之分,有長期降低與階段性降低之別;
b.批量作價:根據銷售量(一次性購買量的大小)靈活作價;
c.底價策略:在導入期商品替換成熟期或衰退期商品,採取低價位,可使該品牌較快推廣。
d.高價位策略:對一些高質商品,在其它經營者降價銷售時,採取此策略,可增強消費者對這類商品質量的信任度。
e.帕雷托法則:美國經濟學家帕雷托將經營單位經營的商品根據20:80的比例劃分為兩類,即20%的主流商品的低價位商品與80%的一般商品正常價位商品,用20%的低價位商品帶動80%的正常價位商品的銷售。
D.
品牌相對壟斷策略:
在品牌經營上相對壟斷主要指在一定的時間內一定的區域內實行總代理的經營戰略。分兩種:一種是無條件的總代理,廠商在某一地區要拓展業務,至少尋找一個總代理,該區域的貨源都由委託代理的經銷商去供給,只給總代理供貨,不再給第二家供貨。另一種是有條件的總代理,壟斷即經商場主動要求代理某一區域范圍內的總代理,而是要達到在某一地區銷售量的核定標准方可辦理。
品牌在培育與推廣中實行相對壟斷,會給經銷商帶來許多經營優勢,主要有供價低、扣點高,提供一定數量的市場開拓費,主要指廣告費、宣傳費、先行鋪先經營等。
第六、考評和調整品牌
考評和調整品牌是檢驗品牌戰略實施效果與進行科學調整,使之產生良好效果的主要環節。
a.對階段性效果進行評估,主要包括投入費用(直接費用與間接費用)、銷售量、盈利情況、銷售增長速度以及投入與產出的比較。經過評估,會產生兩種結果:一是效果好,繼續按原定方案進行實施;二是效果不好或一般,就要分析原因,找對應的措施。
b.原因分析:如果實施的效果不理想,就要從以下幾個方面分析原因:⑴確定的主攻品牌是否正確;⑵培育與推廣的方法是否正確;⑶投入的費用是否夠用;⑷工作扎實不扎實,時間要求怎樣。
c.積極進行調整:根據以上原因的分析,找出影響效果的主要原因和直接原因,有針對性地進行調整。
最後開發新品牌
作為商業企業,由於消費需求的多變性與品牌經營的多變性,要求商業企業在保持現有商品經營的同時,積極開發新品牌,以滿足不斷變化的消費需求與培育推廣品牌的需要。
開發品牌有兩種主要方法:
第一種:信息開發。通過收集、篩選、加工各種品牌的信息來開發出新品牌。從信息來源劃分,主要有電視廣播、報刊雜志、專題信息、訂貨會、網上信息等,這些渠道有來源直接、信息量大、可選擇餘地大等特點。
第二種:調查開發。通過發放調查問卷、商場調查,從競爭對手及同行獲取經營信息、設立顧客要貨登記簿等方法。
五、實施品牌戰略的作用與意見
1.可以提高企業科學化、規范化的經營水平。
品牌戰略實施的全過程中,都以市場調研、市場細分後消費者的需求為前提,從內容到方法,直到步驟,都堅持科學化的原則,而且品牌戰略是按照一定的規則進行的,不斷地實施品牌戰略,就在實施中提高了企業科學化、規范化經營水平。
2.可以培養一支業務素質高、經營能力強的員工隊伍
品牌戰略實施的過程,就是市場經濟理論企業經營戰略的理論與實踐結合的過程,是理論和實踐結合的過程,是理論在實踐中運用的過程。通過品牌戰略的實施,既使廣大員工在工作實踐中的運用能力、市場敏銳力、洞察力、駕馭市場的能力增強,又增強了自己的業務素質,培養了經營管理能力,積累了經營管理經驗,要使品牌戰略發揮其應有的作用,就要不斷學習、不斷實踐,再在實踐中不斷提高自己的業務素質。
3.可以增強企業的整體競爭能力,使企業的潛能得到最大限度的利用
品牌戰略是在對企業的現有經營商品經過充分的調研基礎上運用一切有效手段,來促進商品銷售工作。企業的商品資源、人力資源得到利用。通過實踐品牌戰略,促進了品牌商品銷售幅度大大上升,使銷售計劃得以順利實現,企業的目標利益穩定取得。利潤的實現增強了企業的競爭實力,提高了抵禦風險的能力。
4.整體與局部的協調,相關策略運用達到最佳化
品牌戰略不光是在某一個品牌上經營管理的一種指導思想,而且要涉及企業經營管理的有關方面。一切涉及整體的相關策略都要以品牌戰略為核心,發揮作用。只有實施品牌戰略,其他諸如人才戰略、公關戰略、價格戰略等諸戰略才得以發揮作用。
5.品牌戰略可以使商業企業掌握經營主動權
品牌戰略實施的前提是市場的差異與消費需求的多變性,從品牌戰略實施的四個步驟,即調研品牌、培育與推廣品牌、考評與調整品牌、開發品牌,都有一個共同點,就是企業自己主動積極地研究品牌、分析市場,積極培育與推廣品牌,對階段性工作進行考評與調整,都充分反映了主動性。組織資源不是盲目的,而是以需來確定進的,需要什麼、數量多少、什麼時候訂貨、從何地訂貨、計劃銷量等都有一定的目的性與主動性。
實施品牌戰略應注意的問題
1.要防止走入名牌戰略的誤區
現在有些說法認為,品牌戰略就是名牌戰略,這種認識是錯誤的。要真正弄清品牌與名牌的含義與本質區別,不能將二者混為一談,以免影響品牌的實施。
2.實施品牌要以人為本
在品牌戰略的實施中,不論是調研品牌、培育推廣品牌、開發品牌,都是人的工作,都離不開人的作用,而且實施效果受到人的素質、業務水平、經營管理能力的影響。要堅持以人為本的原則實施品牌戰略。首先是要提高品牌戰略的參與人對品牌戰略的認識,提高實施品牌戰略的自覺性和積極性;其次要加強學習、理論學習,提高駕馭市場的綜合能力,真正實施品牌戰略;三是充分調動全體員工對實施好品牌戰略的主觀能動性。
㈦ 求指導「貴州茅台對外發展戰略」論文 擬採取的研究方法和技術路線有哪些
產量上不去,其他都是白扯,總不能兌假酒擴大市場吧
㈧ 企業戰略分析有哪些方法
根據經典教材《戰略管理必讀12篇》所示,戰略分析是通過資料的收集和整理來分析組織的內外環境,通常包括組織診斷和環境分析兩個部分。戰略分析包括確定企業的使命和目標;了解企業所處的環境變化,這些變化將帶來機會還是威脅。
㈨ 戰略分析方法有哪些
戰略分析工具有:
一、PEST 分析
二、五種力量模型
三、利益相關者分析
四、競爭者分析
五、價值鏈分析
六、雷達圖
七、因果分析
有了分析結果,戰略制定與選擇一般採用以下工具:
一、SWOT 分析
二、戰略地位和行動評估矩陣
三、波士頓矩陣
四、通用矩陣
五、V 矩陣
六、EVA 管理
七、定向政策矩陣
戰略實施的常用方法有差距分析和平衡計分卡