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問題分析研究方法

發布時間:2022-02-27 07:58:27

研究方法

本書將綜合運用區域經濟學、資源與環境經濟學、制度經濟學、福利經濟學、管理科學和環境科學等學科的相關理論與方法,在實地調查的基礎上,通過定性和定量相結合、系統研究和重點研究相結合、理論研究與實證分析相結合的研究方法對新疆能源礦產資源補償問題進行理論和實證分析。

1.5.1 理論與實踐相結合的方法

既要注重理論研究,又不拘泥於理論,既要參考國際通用做法,又要從我國實際出發。本書在對礦產資源價值補償的理論分析的基礎上,結合新疆能源資源開發中價值損失與補償問題的實踐,著重研究解決我國礦產資源開發利用中資源產權價值補償問題。

1.5.2 定性與定量結合的方法

定性分析和定量分析是兩種相互補充的研究方法。定性分析是定量分析的前提和基礎,定量分析離不開定性的規定,定量分析使定性更加科學、准確,定性是定量的依據,定量是定性的具體化。本研究在實地走訪、專家座談和數據統計分析的基礎上,對新疆能源礦產資源開發中價值損失進行了測算。

1.5.3 規范分析與實證分析結合的方法

根據本研究的目標,把「應該做什麼」的問題放在優先考慮的位置上,然後討論「是什麼」的問題。換而言之,研究方法上以規范分析為主旋律,實證分析在規范分析設定的框架之內。

1.5.4 比較分析方法

成熟的市場經濟國家大多具備清晰完整的礦產產權安排、利益分配及價值補償模式。通過對各個國家在礦產資源開發中價值補償的做法進行比較分析,為我國資源價值補償體系的建立和資源價值補償模式的構建提供啟發和借鑒。

1.5.5 系統分析方法

資源補償是多元化的系統補償。系統分析方法是一種有效的工具,藉助該方法可以有效地認識復雜系統的結構特徵,將復雜問題層次化、條理化、模塊化,從而使研究對象清晰,研究思路順暢,研究過程簡化。

❷ 論文研究方法有哪些

調查法
調查法是科學研究中最常用的方法之一,它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法,調查方法是科學研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式,對教育現象進行有計劃的、周密的和系統的了解,並對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規律性的知識。
觀察法
觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象,從而獲得資料的一種方法,科學的觀察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性,在科學實驗和調查研究中,觀察法具有如下幾個方面的作用:
①擴大人們的感性認識
②啟發人們的思維
③導致新的發現
實驗法
實驗法是通過主支變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。
其主要特點是:
第一、主動變革性
觀察與調查都是在不幹預研究對象的前提下去認識研究對象,發現其中的問題,而實驗卻要求主動操縱實驗條件,人為地改變對象的存在方式、變化過程,使它服從於科學認識的需要。
第二、控制性
科學實驗要求根據研究的需要,藉助各種方法技術,減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾,在簡化、純化的狀態下認識研究對象。
第三、因果性
實驗以發現、確認事物之間的因果聯系的有效工具和必要途徑。
文獻研究法
文獻研究法是根據一定的研究目的或課題,通過調查文獻來獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。
文獻研究法被子廣泛用於各種學科研究中,其作用有:
①能了解有關問題的歷史和現狀,幫助確定研究課題。
②能形成關於研究對象的一般印象,有助於觀察和訪問。
③能得到現實資料的比較資料
④有助於了解事物的全貌
實證研究法
實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式,其依據現有的科學理論和實踐的需要提出設計,利用科學儀器和設備,在自然條件下,通過有目的有步驟地操縱,根據觀察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來確定條件與現象之間的因果關系的活動,主要目的在於說明各種自變數與某一個因變數的關系。
定量分析法
在科學研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化,以便更加科學地揭示規律,把握本質,理清關系,預測事物的發展趨勢。
定性分析法
定性分析法就是對研究對象進行"質"的方面的分析,具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡,達到認識事物本質、揭示內在規律。
跨學科研究法
運用多學科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行綜合研究的方法,也稱"交叉研究法",科學發展運動的規律表明,科學在高度分化中又高度綜合,形成一個統一的整體,據有關專家統計,現在世界上有2000多種學科,而學科分化的趨勢還在加劇,但同時各學科間的聯系愈來愈緊密,在語言、方法和某些概念方面,有日益統一化的趨勢。
功能分析法
功能分析法是社會科學用來分析社會現象的一種方法,是社會調查常用的分析方法之一,它通過說明社會現象怎樣滿足一個社會系統的需要(即具有怎樣的功能)來解釋社會現象。
模擬法(模型方法)
模擬法是先依照原型的主要特徵,創設一個相似的模型,然後通過模型來間接研究原型的一種形容方法,根據模型和原型之間的相似關系,模擬法可分為物理模擬和數學模擬兩種。

❸ 文本分析研究方法有哪些

1、「新批評」法

「新批評」的方法很基礎,但也很實用,即從文本中「細讀」出那些語言的非日常化運用,如「反諷」、「張力」等。「細讀」現在已成為包括各種文本分析在內的一個基本功。「新批評」對詩與短篇小說等文本的分析,非常有用,但對於長篇小說就有些不知從何處下嘴了,只有結合敘述學的分析才容易提綱挈領。

2、符號學分析法

符號學其實是個相當寬泛的概念,我這里僅指最為經典也最常用的符號學分析方法,也就是格雷馬斯的方法,主要包括矩陣分析和施動者分析等。當然,羅蘭·巴特、托多羅夫等人還有其他的許多方法,但原理基本上都是一樣的。所謂「結構主義」的分析方法,基本上也就是這些方法。

3、敘述學分析法

主要是故事分析(包括故事序列分析,故事類型分析等等),與敘述視角分析(包括敘述者的人稱、位置、可信度;敘述者的聲音、敘述的速度等)。當然,敘述學也同樣關注人物的話語分析,看他說的話是直接引語還是間接引語,亦或是自由間接引語。

因為敘述學、符號學等都是建立在語言學基礎上的,所以分析一篇小說就猶如分析一個句子,人物相當於主語,人物的行動相當於謂語,而人物的品質則相當於定語或狀語。

4、解構主義法

解構主義的方法,代表人物是法國人德里達和美國人德·曼。解構主義的一個基本原則就是從文本的邊緣進入,從而顛覆掉整個文本的通常意義。俗話說:千里之堤,潰於蟻穴,解構主義者就像那個顛覆了千里之堤的大螞蟻。


5、互文、對話理論分析

此方法起源於巴赫金,成熟於托多羅夫、克里斯特娃、熱奈特等。

結構主義一直視文本為相對封閉的系統,從而忽視了現實和社會的因素,而傳統批評又只看到了社會忽略了文本,各有弊端。互文、對話理論的出現則很好地解決了這一問題,因為文本與現實社會之間被視為是互為文本的,是對話關系的,於是社會的因素與文本的規則都被分析到了。

6、文本社會學方法

這是一種綜合性的分析方法,是將結構主義等形式主義的方法與社會學方法結合起來的產物,而且與西方馬克思主義也關系密切。

❹ 根據資料進行分析,找出問題並提出解決對策是什麼研究方法

探究實驗法吧,,,大概是這樣的。

❺ 研究方法有哪些

一、調查法。調查法是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。

二、觀察法。觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象,從而獲得資料的一種方法。

三、實驗法。實驗法是通過主支變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。

四、文獻研究法。文獻研究法是根據一定的研究目的或課題,通過調查文獻來獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。

五、實證研究法。實證研究法的主要目的在於說明各種自變數與某一個因變數的關系。

六、定量分析法。定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化,以便更加科學地揭示規律,把握本質,理清關系,預測事物的發展趨勢。

七、跨學科研究法。跨科學研究法是運用多學科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行綜合研究的方法

八、個案分析法。個案研究法是認定研究對象中的某一特定對象,加以調查分析,弄清其特點及其形成過程的一種研究方法。

九、功能分析法。功能分析法是社會科學用來分析社會現象的一種方法,是社會調查常用的分析方法之一。

十、數量研究法。數量研究法通過對研究對象的規模、速度、范圍、程度等數量關系的分析研究,認識和揭示事物間的相互關系、變化規律和發展趨勢,藉以達到對事物的正確解釋和預測的一種研究方法。

十一、模擬法。模擬法是先依照原型的主要特徵,創設一個相似的模型,然後通過模型來間接研究原型的一種形容方法。

十二、信息研究方法。信息研究方法是利用信息來研究系統功能的一種科學研究方法。

(5)問題分析研究方法擴展閱讀:

1、宏觀與微觀相結合

宏觀問題因其關系全局,學生難以全面理解全面把握,因而常會有畏難情緒,研究中也會困難重重。指導學生研究應網之一目以見網,豹之一斑以見豹,從微觀著手,從身處的一地,熟悉的一方著手去研究。在對局部的研究中聯系全局,通過對微觀的研究去認識宏觀。

2、抽象與具象相結合

理論、概念、原理、法則等等,往往因為其高度的概括、抽象,學生感到高、難、空而難以入手,影響研究情緒。指導學生去研究與之相關的具體事物,可以通過對這些具體生動、形象直接的事物的認識,對有關通過調查、訪問、收集到的具體數據、材料、事例等的研究,去認知把握原本抽象的東西。

3、課題研究與個人興趣相結合

心理學、教育學原理告訴我們,激發學生的學習興趣,能給學生創造一種最佳的心理狀態,充分有效地調動其學習的內在動力,激勵其學習的積極性、持續性、深入性和創造性。

讓學生在學校生活、家庭生活、社會環境中產生的對某一方面的興趣愛好與課題研究結合起來,變要我研究為我要研究,變任務為興趣,從而提高研究積極性和思維的活躍性。

4、當前學習與將來應用相結合

高中學生的課題研究,要注意麵向實際,注重實用性。引導學生將當前學校學科知識學習、相關課題的研究與將來的實際應用相結合。這個實際應用,即包括當前社會的實際需要,更包含社會發展需要和科技自身發展趨勢的需要。

❻ 論文常用的研究方法有哪些

01
【調查法】
調查法是科學研究中最常用的一種方法,通常指通過書面或口頭回答問題的方式,了解被試的心理活動的方法。它是有計劃、有目的並且系統地搜集有關研究對象歷史狀況或現實狀況材料的方法,調查方法是科學研究中常用的基本研究方法,它綜合運用了觀察法、歷史法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式,對教育現象進行有計劃的、周密的和系統的了解,並且對調查搜集到的資料進行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規律性的知識。調查法可以分為書面調查和口頭調查兩種。

02
【觀察法】
觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表,用自己的感官和輔助工具去觀察被研究對象,從而獲得資料的一種方法。科學的觀察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性,在科學實驗和調查研究中,觀察法具有擴大人們的感性認識、啟發人們的思維、導致新的發現這幾個方面的作用。常見的觀察方法有:核對清單法;級別量表法;記敘性描述。觀察一般利用眼睛、耳朵等感覺器官去感知觀察對象。

03
【實驗法】
實驗法是研究者有意改變或設計的社會過程中了解研究對象的外顯行為。實驗法的依據是自然和社會中現象和現象之間相當普遍存在著的一種相關關系——因果關系。其主要特點是:主動變革性、控制性、因果性。實驗法有實驗室實驗法與自然實驗法兩種,實驗室實驗法便於嚴格控制各種因素,並通過專門儀器進行測試和記錄實驗數據,一般具有較高的可信度。自然實驗法比較接近人的生活實際,易於實施。

04
【文獻研究法】
文獻研究法是根據一定的研究目的或課題,通過調查文獻來獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。文獻研究法被子廣泛用於各種學科研究中,既能了解有關問題的歷史和現狀,幫助確定研究課題,又能形成關於研究對象的一般印象,有助於觀察和訪問,還能得到現實資料的比較資料,並且有助於了解事物的全貌。文獻法是一種古老、而又富有生命力的科學研究方法。

05
【實證研究法】
實證研究法是認識客觀現象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識研究方法,其重點是研究現象本身「是什麼」的問題。實證研究法試圖超越或排斥價值判斷,只揭示客觀現象的內在構成因素及因素的普遍聯系,歸納概括現象的本質及其運行規律。

06
【定量分析法】
定量分析法是對社會現象的數量特徵、數量關系與數量變化進行分析的方法。在企業管理上,定量分析法是以企業財務報表為主要數據來源,按照某種數理方式進行加工整理,得出企業信用結果。定量分析是投資分析師使用數學模塊對公司可量化數據進行的分析,通過分析對公司經營給予評價並做出投資判斷。定量分析的對象主要為財務報表,如資金平衡表、損益表、留存收益表等。其功能在於揭示和描述社會現象的相互作用和發展趨勢。

07
【定性分析法】
定性分析法亦稱非數量分析法,主要依靠預測人員的豐富實踐經驗以及主觀的判斷和分析能力,推斷出事物的性質和發展趨勢的分析方法,屬於預測分析的一種基本方法。定性分析法主要是解決研究對象「有沒有」、「是不是」的問題。定性分析常在定量分析之前進行,它為設計或選擇定量方法提供有用的信息;但並非所有的定量分析都必須事先進行定性分析,因為有時分析對象中含有哪些組分是已知的。這類方法主要適用於一些沒有或不具備完整的歷史資料和數據的事項。

08
【跨學科研究法】
運用多學科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行綜合研究的方法,也稱「交叉研究法」。科學發展運動的規律表明,科學在高度分化中又高度綜合,形成一個統一的整體。據有關專家統計,現在世界上有2000多種學科,而學科分化的趨勢還在加劇,但同時各學科間的聯系愈來愈緊密,在語言、方法和某些概念方面,有日益統一化的趨勢。

09
【功能分析法】
功能分析法是社會科學用來分析社會現象的一種方法,是社會調查常用的分析方法之一。它通過說明社會現象怎樣滿足一個社會系統的需要(即具有怎樣的功能)來解釋社會現象。

10
【模擬法(模型方法)】
模擬法和類比法很近似。它是在實驗室里先設計出於某被研究現象或過程(即原型)相似的模型,然後通過模型,間接的研究原型規律性的實驗方法。先依照原型的主要特徵,創設一個相似的模型,然後通過模型來間接研究原型的一種形容方法。根據模型和原型之間的相似關系,模擬法可分為物理模擬和數學模擬兩種。

❼ 回歸分析研究方法問題

用通徑PLS回歸方法可以的,有很多這方面論文。

❽ 課題研究方法有哪些

如下:

1、歸納方法與演繹方法:歸納就是從個別事實中概括出一般性的結論原理;演繹則是從一般性原理、概念引出個別結論。歸納是從個別到一般的方法;演繹是從一般到個別的方法。門捷列夫使用歸納法,在人們認識大量個別元素的基礎上,概括出了化學元素周期律。後來他又從元素周期律預言當時尚未發現的若干個元素的化學性質,使用的就是演繹法。

2、分析方法與綜合方法:分析就是把客觀對象的整體分為各個部分、方面、特徵和因素而加以認識。它是把整體分為部分,把復雜的事物分解為簡單的要素分別加以研究的一種思維方法。分析是達到對事物本質認識的一個必經步驟和必要手段,分析的任務不僅僅是把整體分解為它的組成部分,而且更重要的是透過現象,抓住本質,通過偶然性把握必然性。

3、因果分析法:就是分析現象之間的因果關系,認識問題的產生原因和引起結果的辯證思維方法。使用這種方法一定要注意到真正的內因與結果,而不是似是而非的因果關系。

要注意結果與原因的逆關系,一方麵包括「用原因來證明結果」,同時也包括「用結果來推論原因」。不同的事物,一般都一身二任,既是原因,又是結果,而且一個結果往往有不同層次的幾個原因。因此,在研究過程中,對所分析的問題必須尋根究底。

4、比較分析法:比較分析法又稱類推或類比法。它是對事物或者問題進行區分,以認識其差別、特點和本質的一種辯證邏輯方法。在資料不多,還不足以進行歸納和演繹推理時,比較分析法更具有價值。康德說:「每當理智缺乏可靠論證的思路時,類比這個方法往往能指引我們前進。」

5、定性分析法與定量分析法:就是通過確定事物的質的關系和數量關系以認識問題和分析問題的辯證思維方法。任何事物或任何問題都是質和量的統一,事物的質量,表現為一定的量,又表現為一定的質。

課題研究設計假設特徵

(1)推測性。任何假設都是對於外界各種現象的猜測,尚未達到確切可靠的認識,因而有待於進一步通過科學研究來檢驗或證實。

(2)科學性。假設不是隨意的幻想和毫無根據的空想,而是人們根據已經認識並掌握了的有關科學知識或經驗知識,以一定的確實可靠的關於研究對象的事實材料為基礎,並按照科學邏輯的方法推理而成。

(3)邏輯性。假設不是經驗事實的簡單堆砌,而是由概念、判斷、推理構成的邏輯體系。

(4)多樣性。即對同一現象及其規律可以做出兩種或多種不同的理論假設。所以,假設具有多樣性。

❾ 課題研究的基本方法有哪些

課題研究的基本方法有行動研究法、資料收集法、學生帶動法、教育實驗法、個案研究法。

1、行動研究法:制定個性研究方案,通過學生實踐情況進行分析,再研究調整重新進行實踐。並將經驗總結、記錄,形成有價值的文字。

2、資料收集法:深入班級,深入學生個體,對學生現狀進行調查,利用不同的資源進行收集,找准問題所在,明確研究對象。

3、學生帶動法:通過一小部分學生先學、先走,在帶動、感染他周圍的學生也來學習。

如要詳細、全面拍攝一堂課,一部攝像機是不夠的。觀察者應准備幾部攝像機,並事先作好分工。即使是作觀察記錄,也需要事先作好設計。在記錄紙上印好以一定的格式排列的必須記錄的項目,還可以約定一些記錄符號,以盡量減少現場記錄時書寫文字的時間。

❿ 項目管理中問題分析的方法有哪些

在項目管理過程中,並不是每一個出現的問題都能得到順利、及時地解決的,需要在反饋信息的基礎上反復進行分析。管理人員在獲得項目開發過程中輸出的中間結果或最後階段的結果後,都可能改變最初的設想,或收集更多的信息以修正原來的結果。例如,項目經理在弄清解決方案的後果以前,往往難以有把握地提出某項目標;在獲得某些信息後有可能加強管理力度,增加管理約束條件,修改原有的管理計劃等。此外,在項目管理過程中的要重視管理人員和項目發起者之間的溝通和對話。各個管理環節和管理階段都需要項目發起者的建議和判斷。而且,不斷對話意味著項目發起者考慮了問題的各個方面,感到親自參與了項目管理過程,使管理過程獲得支持,從而不至於因阻力太大而失敗。在實踐中,項目管理人員往往將問題簡單化,他們習慣於對項目中所有需要解決的問題進行精確定義,劃定其各自的邊界並直截了當地讓某些因素嚴格按管理計劃要求發生變化或保持不變。因此,項目管理所面臨的是一個由事態、組織、人員等因素組成的復雜的問題集合,對問題進行分析尤為重要。

二.問題分析的具體內涵

在項目管理過程中,往往有兩種起不同作用的人員:一種是提出問題者,即項目發起者,他對項目管理的結果進行評估;另一種是解決問題者,即項目管理人員,他對項目管理過程負責。相應地,我們可以將項目管理分成兩部分活動,一是分析問題內容,著重從項目發起者的角度弄清該項目需要解決的問題集合;一是解決問題,著重從專業角度提出和分析各種問題的解決途徑。當然,兩者相互聯系,問題的內容蘊涵著對解決問題所需資源的要求,而擁有資源又影響到問題內容的邊界。

在分析問題階段,我們應對項目中的某項具體問題和具體解決問題的活動作出詳盡的說明:規定問題的邊界和約束,劃分系統和環境,說明解決問題的對策和資源,並解釋問題內容和解決問題兩部分活動之間的相互匹配關系。此外,在項目管理的實踐中,還需要區分決策者、提出問題者、委託人和系統分析人員。決策者,能夠採取行動去調配資源以改變項目的內容;提出問題者,是對某種態勢感到不安,領悟到現狀和目標不適應的人;委託人,接受決策者的旨意,委託他人從事某項系統分析工作;系統分析人員,是專業人員,應處於不涉及自身利益、沒有偏見的位置。

具體地說,我們把分析問題階段的工作內容概括為5個部分:

1.分析問題的性質和條件

這里包括兩部分內容:分析問題性質和分析問題條件。分析問題性質主要是弄清各種相關聯問題形成的問題集合和它們的來龍去脈,即問題的結構、過程和態勢。為此,項目管理人員必須廣泛地和決策者、與利益有關的人員進行對話和溝通。可以採用提問單的方式來獲得必要的信息,比如下列問題:你認為存在什麼問題?為什麼這是個問題?如何出現的,什麼原因引起的?解決這個問題的重要性何在?可能解決的方式有哪些?誰能採取解決問題的行動?這類行動會帶來什麼影響?等等。通過各種方式的溝通,項目管理人員才可能對問題的結構、過程和態勢獲得一個詳細、准確的總體印象。

分析問題條件主要是弄清解決問題所需的資源。為此,項目管理人員在管理過程中必須知道:涉及哪些資源分配問題?由誰實施分配?分配者的職權、作用如何?資源使用的監督、控制系統如何?等等。

對問題的性質和條件進行分析,目的在於檢驗問題的性質和條件是否匹配,使工作任務和所需資源相當。如果力不能及或綽綽有餘都可從兩方面作適當調整,直至大體平衡,從而為實現最優化管理打下良好的基礎。

2.在里程碑處進行小結

應該將整個項目管理過程劃分為幾個里程碑階段。每到一個里程碑處,應及時對前段工作進行小結,並對後續工作進行計劃調整。這項工作的主要內容包括:識別階段工作的重要性;可能採取行動的組織和個人;利益相關的組織和個人;目標、評價指標、約束條件的初步描述等。通過在里程碑處的小結,項目管理人員可以看出在下一步管理過程中需要解決問題的大體方向和領域,以便給予較大的關注,而對於一些管理效果明顯的領域,則可不必投入較大的精力。

3.制訂管理目標

在項目管理過程中,要實施有效的管理方式,關鍵在於盡早明確管理目標。但由於項目開發的特殊性,我們很難從項目發起者那裡獲得准確的描述來判斷管理應達到的目標。管理體制上的隔閡,管理者個人的偏好,項目發起者的知識水平,都可能引起項目管理者在目標制訂上的偏差。

我們認為,管理目標是分層次的,包括高層目標和低層目標。例如,改善組織的軟體開發能力,提高過程能力成熟度,是高層目標;在具體項目的某一階段節約成本、加快進度,是低層目標。一般說來,越是高層目標越能為更多的人所接受,使用時期長、范圍廣。低層次目標應服從高層次目標。但是低層次目標比較明確具體,便於分析、管理。所以,管理人員需要全面分析管理目標結構,選擇適當的層次目標。目標太籠統,管理難度大;太具體又容易以偏概全。此外,同一層次的項目管理目標往往不止一個,如在某具體項目的編寫代碼階段,既要提高開發進度,又要保證程序質量,在資源既定情況下,這兩者是彼此沖突的。就是說,如有兩個以上的目標,除非一個目標隸屬於另一個,否則這些目標之間總是彼此矛盾的。在這種情況下,項目管理人員需要對各個目標排出優先次序,首先保證最優先目標的實現,然後盡可能在不損害第一項目標的前提下實現第二項目標,以最大化實現項目的整體目標。

4.確定管理效果評價指標

為了衡量項目管理的效果,管理人員需要確定一組評價指標。一項合理的評價指標能准確的反映管理的效果,但並不是說任何指標都是合理的。例如,採用代碼行數作為衡量開發人員努力程度的指標就是不合適的,因為個人的編程風格、所採用的編程語言等,都會影響到這個指標的准確性。

在評價過程中,還需要根據項目實際情況,排出所有指標的優先次序。當存在難以直接量化的目標時,可以採用其他易定量化的代用指標。在有多個指標的情況下,必須將其組合成單一的指標。我們不能簡單的將各種性質截然不同的評價指標硬湊成單一的評價指標,這是不可取的。我們常用的方法是,對每個指標進行權重分析,然後綜合得出一個效用值函數。值得指出,這種效用函數在很大程度上是項目管理人員本人對各種指標相對重要性程度的判斷結果,具有很大的主觀性。因此,項目管理人員應在系統分析人員的指導下,按照系統分析的方法,科學地分配權重。確定評價指標不只是為了獲得管理效果的結論,重要的是它所帶來的信息,使項目管理人員易於把握管理中的薄弱環節,找到解決的辦法。

5.識別管理過程中的約束

約束是對項目管理在實踐中的限制。只有不直接或間接違反約束的管理方法,在實踐中才是可行的。它可能是資源的限制、組織體制的束縛、法規政策的界限等等。項目管理人員在項目實踐中面臨著各類約束條件,如任意選定或全面照顧,都勢必造成整個項目的管理混亂。例如,在某個軟體的開發中,嚴格按照某一技術上的約束去設計,可能需要花費大量的人力、物力,而如果採用其他的方式來解決,並不需要如此巨大的投入。因此,項目管理人員要權衡利弊,從項目的整體角度考慮問題,必要的時候應放棄此約束條件。

當然,在分析問題階段不可能一次就把所有的約束都弄清楚,這是一個在管理過程中逐步積累、修正的過程。在項目實施的任何階段,發現管理的約束,都應該及時加以補充。

三.解決方案的提出

提出解決方案可以通過多種渠道。決策者或問題提出人的意見和設想是渠道之一。項目管理人員在調查研究過程中可以收集到各種意見。另外,系統分析人員也可以提出若干管理措施。然而,任何一種管理措施的提出和形成都有賴於項目管理人員的分析和概括能力、想像力、創造力以及對項目實踐的深刻了解。在一個具體的項目管理過程中,人員的知識水平參差不齊,開發環境各不相同,客戶需求多種多樣,這些都無法採用某種固定的管理模式,而需要項目管理人員去探索和概括。

在研究解決方案的過程中,應盡可能地考慮各種因素,每個機會和建議都不要放過。最初難以理解的想法,仔細研究後卻可能有理。某項措施可能因為違背了現有政策法規、不符合人們的習慣或超出了人們所能承受的能力而被視為不現實,但並不意味著不值得考慮。如果當作一種潛在的管理措施去分析研究,得出的結論將更有說服力,也許某些有影響的決策者認識到這種措施在其它方面的優點和吸引力,可能改變原來的規定、政策而使看來不現實的措施成為合理的辦法。值得注意的是組織和個人行為對解決方案的影響。項目涉及的各個部門總是期望採取對自己有利的管理方式,而迴避那些明知對項目整體有利而對己不利的措施。有許多因素會限制提出好的解決方案的思路。由於偏見,當項目管理人員提出某種解決方案時,這些人可能會毫無根據地認為他們無法按照這種方案去服從管理。而另一方面,該方案也可能得到積極的支持,認為這是一種最佳的解決方案。

我們認為,項目管理人員必須獲得決策者的支持,否則將由於上層阻力而導致項目的失敗。但是,如果只是投其所好,片面地追求滿足決策者的意圖,也不能發揮其自身的作用,同樣會招致失敗的風險。優秀的項目管理人員應切實履行其工作職責,按照項目的總目標和約束條件,根據實踐經驗和科學理論的指導,對解決方案進行嚴格的篩選,明顯不符合項目整體利益的管理方式要刪除,或對其內容進行修改。總的說來,一個好的解決方案應滿足以下特點:

1.適應性:由於項目管理是一個不確定性的過程,解決方案應能滿足各種情形下對項目提供指導的需求,在項目實施的各個階段,它應該都是有效的。

2.可操作性:首先應取得決策者的支持,其次該方案的實施應便於操作,如果為了按照該方案進行管理而需投入大量的人力、物力就本末倒置了。

3.延續性:項目開發的一個很大的特點,就是採用模塊化設計,人員流動大。因此,解決方案也應具有很強的延續性,在項目成員發生變更、管理體制起變化時,應不受干擾地繼續指導項目的正常活動。

4.可靠性:要求解決方案的實施過程中不出現失誤,或者出現失誤也能盡快恢復正常,而不至於造成很大的損失。這需要建立管理監督機構和信息反饋渠道。

在解決方案的提出過程中,項目管理人員自始至終要注意發掘新的更好的方案,既要謹慎從事又要有勇氣提出創造性的建議。一個好的解決方案是進行項目管理的基礎,對於項目的成敗,這是很關鍵的。

四.決策

當問題分析清楚之後,就要進行決策。決策就是管理,決策就是決定。在項目管理過程中,管理人員需要正確的決策分析來支持日益龐大和日益復雜的管理活動。決策有個人決策和團體決策、定性決策和定量決策、單目標決策和多目標決策之分。戰略決策是在更高層次上的決策。在系統分析和系統綜合的基礎上,項目管理人員應根據主觀偏好、主觀效用和主觀概率做出正確決策。決策的本質反映了項目管理者的主觀認識能力,因此,就必然受到人的主觀認識能力的限制。近年來,決策分析技術受到人們的重視,系統分析者將各種數據、條件、模型和演算法放在決策支持系統中,該系統甚至包含了有推理演繹功能的知識庫,便決策者在做出主觀決策後,力圖從決策支持系統中盡快得到效果反應,以求得到主觀判斷和客觀效果的一致。決策支持系統在一定條件下起到決策科學化和合理化的作用。但是,在項目決策實踐過程中,被決策對象往往包含許多不確定因素和難以描述的現象,例如,社會環境和人的行為不可能都抽象成數學模型,即使是使用了專家系統,也不可能將邏輯推演、綜合和論證的過程做到像人的大腦那樣,有創造性的思維,也無法判斷許多隨機因素。群決策有利於克服某些個人決策中主觀判斷的失誤,但群決策過程比較長。為了實現高效率的群決策,在理論方法和應用軟體開發方面,許多人做了大量工作。如多人多目標決策理論、主從決策理論、協商談判系統、沖突分析等,有些應用軟體已實用化。有了決策就要付諸實施,實施就要依靠嚴格的有效的計劃。以軟體開發為例,為實現項目的開發任務和發展目標,就要制定階段性的開發計劃和未來的發展規劃。條件許可的話,還要按產品組、項目組、開發人員分別制定實施計劃。一項大的開發項目,涉及設計、開發、研究和編碼等許多環節,每個環節又涉及組織大量的人、財、物。這些都需要制訂計劃來保障。 (轉載)

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