Ⅰ 跪求中央電大管理學基礎形成性考核冊答案..謝謝
09春管理學基礎作業答案
作業（一）
（一）為什麼說管理既是一門科學又是一門藝術
管理學是一門純書本的課程,但用科學的方法運用可以把他用活,而管理的對象主要人,人與人之間溝通\接觸是要有技巧的,即一些手段\方法,照搬書本上的東西只會把關系越處越差,所以說科學地藝術地運用才是最佳的方式.即活學活用.而這個藝術就是指一種巧妙的手段.
管理是既是科學也是藝術。
管理科學作為社會科學的一種，是長起以來人門在管理實踐中的經驗總結、和發展。人們將這些作以分析，整理並形成系統。成為理論。因此是當之無愧的科學。何況現在的大學里也在開設經濟管理。財務管理，工商管理等課程，這是大家有目共睹的事實。
說管理是一門藝術。此話亦真，我們談管理，不只是單純的形式上的管理。理論上的管理。而是多姿多彩的全面的管理。管理對管理人才的要求很高，要他同時具備多種素質。有一篇文章曾將管理人才的素質分為幾類：「一個管理人員應該同時是一個軍師,一個元帥,一個花匠、一個戰士等。」因為一個企業管理者必須統帥全局、為企業的長期發展作謀劃，必須身先士卒和有縝密的思維。因此說管理是一門藝術也不足為過。何況當今的高級管理人才畢竟少的可憐。
管理肯定是科學，但同時又是藝術。因為管理是對人的管理，而不是機器，所以要講究方式方法，這就是藝術了。有些管理者懂管理理論，但不會做人的工作，結果與願望相反，有些管理者可能不是很懂理論，但會做工作，結果與希望相一致。這就是管理的藝術所在。只有將兩者有機地結合在一起，才能充分發揮管理的作用。
自然，管理是在人類經濟社會活動中的一項職能，從科學的角度來說，有管理學、管理方法、管理理論等形態；從藝術角度來看，則有具體的管理藝術，特別是在度的把握以及在具體應用時一些微妙的變化……所以說管理既是科學也是藝術。
管理既是科學又是藝術！管理象一台運轉的機器，它遵循著它的運作模式，但是在機器陳舊的時候就需要改進和維護，從而為企業進行更好的服務，這時就產生了藝術，而管理步伐中的細小環節，模式所不能解決的它就必須有新的方式，新的手段，新的做法去解決，根據環境和問題的不同，作出不同的結論，這本身也是藝術，所以管理是科學，但是它同時也是一門最好的藝術！！！
（二）綜合實踐題（提供案例僅供參考）
走訪學校
1.他屬於哪一層次的管理者?
答:屬於中層管理者.
2.他在組織中擔任的職務.
答:擔任副校長一職.
3.他管理的下級人員的數量.
答:教師30人,學生800左右.
4.他認為勝任其工作所必需的技能.
答:勝任其工作要具有良好的領導能力,教學能力.
5.觀察他如何安排一天的工作，並記錄下來
答:上課,組織學校會議.
作業（二）（提供案例僅供參考）
一個行業內部的競爭狀況取決於五種基本競爭作用力，即行業競爭對手，潛在入侵者，替代品生產商，買方，供應商。這些作用力匯集起來決定著該行業的最終利潤潛力。
以手機業為例，
1.行業內競爭對手為各手機品牌商，主要競爭對手有，比如諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛等。其中，諾基亞的市場佔有率較高。
2.潛在入侵者，已經有進入，變為顯在的競爭者，比如，蘋果公司推出的IPHONE，谷歌Android手機HTC Dream或者可以稱為G1，以其推出的新概念及憑借自身雄厚的資金實力，使手機業競爭更加激烈。
3.替代品，比如小靈通，在一定程度上構成威脅。
4.買方。現代人，對手機的需求越來越大，要求也越來越高，其市場潛力良好，同時，由於各企業之間的價格競爭，使手機價格不斷下降。
5.供應商。
僅供參考。
作業（三）
現代企業經營決策的新特點
企業決策伴隨著企業的發展而發展，而由於科學技術的不斷進步，企業規模的不斷擴大，市場競爭程度的不斷加劇以及企業目標的進一步多元化，在這種情況下，過去那種與小生產方式相適應的，只憑借領導者個人閱歷、知識和智慧進行決策的經驗決策時代已經過去了。在今天的歷史條件下，現代企業經營決策出現了非常鮮明的時代特點:
1.決策的客體越來越復雜
隨著科學技術的不斷發展和應用，大工業生產的時代早已到來。企業規模和生產規模的不斷擴大使企業出現了新的特點。從性質上判斷，具有廣博性、多結構性、多分文性和綜合性；其參變數之多，活動規律之復雜，都是過去的小生產和自然經濟時代所無法比擬的。從動力學的角度來看，龐大系統必然造成組織層次多，信息鏈長，相互影響大，難以控制，從、而導致了決策的復雜化。
2.決策環境變化越來越快
當今世界是一個多變的世界，和傳統的社會環境相比，今天的社會環境變化速度越來越快，從一個科學發現、發明轉化為社會生產力
的周期愈來愈短。據美國有關資料統計，這種轉化在第一次世界大戰之前為30年，第一次與第二次世界大戰之間平均為16年，第二次世界大戰以後平均為9年。而近10年來由於計算機技術的高速發展，從發明到應用的周期明顯加快，有些計算機技術的轉化周期甚至才幾個月時間。隨著新技術不斷被應用，舊技術不斷被新技術所代替，導致了社會環境的加速變化，從而決策環境的加速變化，給決策帶來了更大的困難。
3.決策所包含的信息量越來越大
隨著企業規模和市場規模的不斷擴大；產品、市場關聯性的不斷加強，決策的復雜程度越來越深。要正確的決策，單憑個別決策者的個人經驗和直覺必將使決策面臨著極大的風險。現代決策要求在准確、及時和充分的信息基礎之上進行，那麼所有相關聯的市場、產品、企業內部和外部的信息就成為決策的最重要依據。信息量的不斷加大，不僅使處理信息的工作量加大，還使判斷該信息的價值難易程度加大，從而使最後的決策復雜程度加大。
4.決策時間要求越來越短
決策環境的快速變化，必然對決策的時間和速度提出了新的要求，今天的決策已經不可能像過去那樣，通過長時間的收集資料、調查研究、分析認證、決策這種「一看、二慢、三通過」的程序來進行了，這樣必定要坐失良機。決策之後，也必定是時過境遷。市場的激烈競爭要求企業能盡早地先他人而動，盡快地搶占市場「制高點」。在決策時，迅速地理清龐大復雜系統中各環節之間的相互關系，從大量雜亂無章的信息中，通過科學的信息工程手段，找出其規律性，並迅速地對此進行判斷，做出決策。也就是說，整個的決策時間將變得越來越短。
5.決策的影響面越來越大
由於企業規模和市場規模的不斷擴大，當今決策客體已變得越來越復雜。決策對整個企業各方面有著千絲萬縷地聯系，牽一發而動全身。決策成敗的意義己不僅是在決策本身，還必須更多地考慮決策可能引起的企業相關聯的環節，甚至社會相關聯環節的一連串連鎖反應。這就是，決策的影響面越來越大
6.決策主體已由個人決策轉向群體決策
在前工業時代，由於決策客體的規模小、變化慢、關聯少，所以管理決策主要由個別的企業主要領導者進行個人決策，決策也多以領導者的個人經驗和判斷為主要依據。雖然在那個時候，領導者周圍也有不少幕僚機構，但這種幕僚機構在決策中的作用則很小。而進入後工業時代，大工業生產和組織化使得決策在量和質上都發生了根本的變化。決策的關聯性使決策變得異常復雜，決策已不可能像過去那樣僅憑個別領導者的經驗和膽略就能完成，它逐步向群體決策轉變；同時，由於決策的技術化和知識化不斷加強，不少專家、學者，甚至是企業外部的專業人事也加入到這個決策群中。為防止決策失誤，決策技術被更廣泛地應用，主觀判斷的成分越來越少，決策己經成為了一種主要依靠決策技術的群體決策。
總而言之，現代企業決策的這些特點隨著社會的進一步發展不但不會改變或削弱，而且還有愈演愈烈的趨勢。隨著社會的發展，決策客體的復雜程度還在加深，決策環境的變化速度還會加快，決策包含的信息量將會有增無減，決策時間的要求還會更短，決策的影響面還會加大，決策不僅保持著群體決策的特點，同時，決策對決策技術的依賴程度還會加大。也就是說，現代企業管理決策需要先進、科學的決策理論和決策技術的支持。
（二）案例分析題
案例分析"楊瑞的苦惱"答題
1. 從兩個方面看,首先楊瑞剛剛走上工作崗位,一周時間就提出三個問題並下了結論,有些倉促;其次王經理是小型家族企業經理,又是負責研發工作的,他根本沒有管理理念,也不關心楊瑞對人力資源管理的見解;
2. 在此,最關鍵的問題是溝通障礙,楊瑞和王經理兩人的想法完全沒有達成一致;從組織角度講,上下級之間有地位差異,目標差異,該小型企業缺乏明確的溝通渠道,協調不夠.從個體角度講,楊瑞和王經理兩人屬於選擇性知覺,都是根據自身的背景經驗及態度來看待對方的想法.
3. 由於溝通障礙,楊瑞陷入困惑;如果不離開這個企業就必須克服溝通障礙.具體的做法請參考教材224—226頁.例如1)做好充分的溝通准備,把上次提出的三個問題與小型家族企業的現實聯系起來,明確一個重要的近期能做的問題;溝通前要對溝通目標進行分析,問問自己能否改變王經理的態度;問問自己能否爭取到王經理的認同;(2)調整心態,溝通中最重要的問題在於了解對方需要什麼;楊瑞走上工作崗位才一周時間,她必須通過認真的調查研究去了解企業需要什麼,王經理需要什麼.
4. 王經理在這個小型家族企業里是負責研發工作的,為了企業的生存與發展他應該接受並認真考慮楊瑞提出的問題與建議,學習管理理念,提高管理者素質;並從管理者的組織行動上克服溝通障礙.具體的做法請參考教材224
作業（四）
從教材中找出五個關鍵詞，並加以解釋
1．管理：是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協調活動。
2．行為科學：廣義的行為科學是指包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環境中人的行為的科學。狹義的行為科學是指有關對工作環境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。
3．分權：集權，是指決策權在組織系統中較高層次的一定程度的集中。分權，是指決策權在組織系統中較低層次的一定程度的分散。
4．控制：是指組織在動態變化的環境中，為確保實現既定目標，而進行的檢查、監督、糾偏等管理活動
5．激勵：所謂激勵是指人類活動的一種內心狀態，它具有加強和激發動機，推動並引導行為朝向預定目標的作用。
（二）管理學小論文
管理學》心得體會一
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習，是因為，我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆，首先面臨的問題就是「人才」，然而，間接面對的就是「管理」，曾聽說過「天時不如地利，地利不如人和」，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在於管理，因此，我修了這門課。
我先說明，我寫的算不上什麼「體會」只能算是「心得」罷了。所謂「心得」即心裡年得到的，就這一點，我想每個人只要接觸了什麼，也都會自然而然的有一點兒心得。因此，我寫的是我自己的心得。
第一：了解了這門學科的組成：《管理學》的出現和發展，古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里，我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致，到處都是聽說的「以人為本」，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次，管理者中的「人際技能」，這又映證了「天時不如地利，地利不如人和」。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時「人際關系」也是一個人立足社會的基本點。
再次：分工與協作，分工要求各盡其職，協作便又是現在熱炒的「團隊精神」。
老師在總結這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見：
1：自我超越（pemonal mastey）;
2：改善心智模式（improving mental modls）;
3：建立共同的願望（building shared vision）；
4：團體學習（team leaning）;
5：系統思考（systems thinking）。
第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是「道德與社會責任」，我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會，「道德與責任」便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點是當今社會非常流行的，因為現代社會的發展就是面向世界，面向未來，面向21世紀。還有就是「信息管理」，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三：管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創新。在提到決策時，老師曾說了兩句他人的名言：「做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤的。」我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要「唯心主義」，同時自己也要有自己的觀點！同時老師不拘書本上的知識，概括地提出了以下6W和3H的思想，「WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE，HOW、HOW MUCH」，有了這些，我們便能更好的決策一件事了！
其次，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是「集權與分權」，即所謂的「分權與授權」。職權在被接受之前必須具備以下四點：1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內容；2，在做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的；3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；4，在做決定時，下屬在體力和精力上應能予以配合，職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權，就是為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是「重要、適度、權責、級差授權」等原則。
老師在講以後幾點時，提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則：
1， 可靠的方案而非倉促應急的彌補；
2， 承擔風險而非迴避風險；
3， 實用的創造而非盲目地遵從；
4， 行動果斷而非多謀寡斷；
5， 以智謀事而非勞力而作；
6， 簡潔明了而非繁冗復雜；
7， 少說多做而非誇誇其談；
8， 質量至上而非速度至上；
9， 忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍；
10， 協作而非對立。
我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考！
在談到領導時，老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的「不可求全責備，切忌用人唯親，應當用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用等「給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
由於本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，還望見諒！
以上便是我的心得。
學習管理學的心得體會二
自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用於各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業，因此，學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 管理學分為計劃、組織、人員、領導、控制六篇，每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什麼，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用於大多數需要的場合，例如許多大學生准備出國留學，那就可以根據這些計劃步驟來為自己做准備。首先，我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等，然後，我們就需要設定各方面的目標，如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工，無論哪種情況，都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此，學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價，選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書後和申請到簽證後，我們就需要開始指定衍生計劃，包括選擇住處、搬到一個新的地址，或在學校附近找一份工作。然後，我們需要將一切計劃轉換成預算，包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現。
作為計劃的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標，並制定行動方案，配置相應的資源以實現這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現代環境分析工具：TOWS矩陣，TOWS矩陣應用范圍很廣，所強調的重點不同於企業組合矩陣。TOWS矩陣是一種系統分析的概念框架，這種分析有利於把外界的威脅和機會及組織內部的優勢和薄弱環節結合起來。在TOWS矩陣中，「T」代表威脅，「O」代表機會，「W」代表薄弱環節，「S」代表優勢。通過這四種因素之間的不同組合，產生了四種不同的戰略：「SO」「ST」「」「WO」「WT」，此外，人們還可以從過去的TOWS矩陣分析開始，接著分析當前情況，然後，集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰略：可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :「我們致力於長期為公司的股東創造價值，不斷改變世界，We refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值，進而實現我們的目標。」 AT＆T則是：「我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功，並同時提升股東價值」；
時代華納（Time Warner）是：「我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者；以優質、卓著聞名於世。我們成功的靈魂在於聚集最優秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，並使大家創造性地思考和工作」。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標，這就使得他們之後的經營方向目標明確，並可以因此而調整其相關戰略。
在學習了管理學後，我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，曾經看過幾期《創智贏家》，節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用，比如我之前提到的「計劃」，每期節目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務，而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的，而且會應用不同決策方法，手段例如TOWS矩陣進行分析。例如為「甲骨文」公司招聘人才，兩支隊伍就分別策劃去交大、復旦進行招聘，而其中一隻隊伍在第一天上午就詳盡的計劃好了所有方案，加之新穎的創意使得之後的招聘活動順利進行，選拔出的人才也符合公司要求，圓滿完成任務；反觀另一支隊伍，由於沒有良好的活動規劃、戰略，使之的效率不如前者，並且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的應用面之廣。
綜上所述，一個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用於今後的實踐中，取得更多的收獲。
Ⅱ 社會調查研究與方法形成性考核冊答案2015中的抽樣調查和個案調查有什麼區別
華師的是隨機作業，每個人的題目都不一樣的，所以要現做的。
Ⅲ 順義哪有考大本的補習班
我現在就要上大本，准備這兩天報名。
你想學什麼啊？
是想參加成人高考還是學開放的啊？
開放的2月10日前報名
下面是招生簡章：報名和考前輔導一共170元
可以做915，環2，18路，16支到二中下車就行了。
北京廣播電視大學順義分校
2007年春開放教育本、專科招生簡章
一、招生專業：
本科：行政管理、會計學、法學、金融學、計算機
專科：行政管理、會計學、物流管理、物業管理、電子商務
二、招生對象與條件：
本科：1、具有國民教育系列專科以上學歷的人員。
2、如非本專業專科畢業生報名者，入學後需補修一定的專科課程。
專科： 具有高中、職高、中專、中技畢業證書人員。
三、各專業開設主要課程：
本科：
行政管理：行政管理方向：行政法與行政訴訟法、公共政策概論、領導學基礎、當代中國政治制度、組織行為學、政府經濟學、中外政治思想史、英語、市政規劃與管理、公共倫理學、公共財政學等。
會計學：宏微觀經濟學、英語（1）（2）、國民經濟核算、高級財務管理、管理學基礎、貨幣銀行學、高級財務會計、會計制度設計、財務報表分析等。
法 學：中國法制史、英語（1）（2）、國際公法、勞動法學、國際私法、商法、合同法、國際經濟法、知識產權法、法律文書、證據學等。
金融學：西方經濟學、英語（1）(2)、金融統計分析、公司財務、保險學概論、現代貨幣金融、金融理論、金融法規等。
專科：
行政管理：鄧小平理論概論、管理學基礎、計算機應用基礎、政治學原理、英語（1）（2）、文秘管理與應用寫作、行政管理學A、西方經濟學、公共關系學、人力資源管理、社會調查研究與方法
會計學：政治經濟學（A）、經濟數學基礎、基礎會計、會計實務操作、統計學原理、中級財務會計、英語（1）（2）、鄧小平理論概論、成本會計、電算化會計、管理會計、審計學原理
物流管理：英語、鄧小平理論、計算機基礎、管理學基礎、物流學概論、供應鏈管理、倉儲與配送管理、物流管理定量分析、現代物流管理專題
電子商務：計算機應用基礎、鄧小平理論、英語（1） （2）經濟數學基礎、管理學基礎、電子商務概論、程序設計基礎、電子商務概論等。
物業管理：管理學基礎、英語（1）（2）、物業管理法規、物業管理實物、物業信息管理、物業管理財稅基礎、物業設施設備管理等。
四、報名手續及時間：
1、 凡報名者須交驗本人相應的學歷證書原件、畢業證復印件、身份證復印件二張（復印件用B5紙正反面印，正面畢業證，反面身份證），一寸同底照片二張，交報名費、資料費70元，參加考前輔導班交100元。
2、 凡報名者須參加入學水平測試（北京電大統一考試）
測試時間：2007年2月
本科專業測試內容為：專科階段本專業知識和英語。
專科專業測試內容為：會計學專業測高中階段英語和數學；行政管理、物流管理、物業管理、電子商務專業測高中英語及語文。
考前，順義電大聘請市電大教師進行考前輔導。錄取按北京電大批復指標人數擇優錄取。
3、報名時間：即日開始。2007年2月入學水平測試，錄取後3月1日入學。
五、考核方式：
開放教育考核方式分形成性考核與終結性考核相結合。形成性考核為平時作業，終結性考核指學期末按照教學要求進行的考核，兩部分成績按比例折算後相加達到60分即為及格，本科專業如必修課考試成績在75分以上，選修課成績均在70分以上，並通過成人大學英語三級考試，可授予學士學位。
六、畢業審核與發證：
現代遠程教育實行學分制，學生注冊後取得成績8年內有效，學制三年，按教學計劃規定修滿學分，頒發中央廣播電視大學高等教育專科或本科學歷畢業證書，皆為國家承認的高等教育學歷證書。
七、學習形式及收費：業余學習。收費標准按市教委、物價局核准標准收費。
八、報名地點：
順義電大分校招生辦公室（一層）宏城花園對麵灰色新樓
九、招生咨詢電話：69441117、69462507
網址：www.sydd.btvu.org
北京電大順義分校
Ⅳ 操作化的定義和作用是什麼如何對概念和命題進行操作化任選一概念完成操作化，
包括概念的澄清與界定，發展測量指標
Ⅳ 順義成人教育2007年報名時間
問對人了，有分嗎？有分追個100分。呵呵！我剛報完。明天最後一天。
北京廣播電視大學順義分校
2007年春開放教育本、專科招生簡章
一、招生專業：
本科：行政管理、會計學、法學、金融學、計算機
專科：行政管理、會計學、物流管理、物業管理、電子商務
二、招生對象與條件：
本科：1、具有國民教育系列專科以上學歷的人員。
2、如非本專業專科畢業生報名者，入學後需補修一定的專科課程。
專科： 具有高中、職高、中專、中技畢業證書人員。
三、各專業開設主要課程：
本科：
行政管理：行政管理方向：行政法與行政訴訟法、公共政策概論、領導學基礎、當代中國政治制度、組織行為學、政府經濟學、中外政治思想史、英語、市政規劃與管理、公共倫理學、公共財政學等。
會計學：宏微觀經濟學、英語（1）（2）、國民經濟核算、高級財務管理、管理學基礎、貨幣銀行學、高級財務會計、會計制度設計、財務報表分析等。
法 學：中國法制史、英語（1）（2）、國際公法、勞動法學、國際私法、商法、合同法、國際經濟法、知識產權法、法律文書、證據學等。
金融學：西方經濟學、英語（1）(2)、金融統計分析、公司財務、保險學概論、現代貨幣金融、金融理論、金融法規等。
專科：
行政管理：鄧小平理論概論、管理學基礎、計算機應用基礎、政治學原理、英語（1）（2）、文秘管理與應用寫作、行政管理學A、西方經濟學、公共關系學、人力資源管理、社會調查研究與方法
會計學：政治經濟學（A）、經濟數學基礎、基礎會計、會計實務操作、統計學原理、中級財務會計、英語（1）（2）、鄧小平理論概論、成本會計、電算化會計、管理會計、審計學原理
物流管理：英語、鄧小平理論、計算機基礎、管理學基礎、物流學概論、供應鏈管理、倉儲與配送管理、物流管理定量分析、現代物流管理專題
電子商務：計算機應用基礎、鄧小平理論、英語（1） （2）經濟數學基礎、管理學基礎、電子商務概論、程序設計基礎、電子商務概論等。
物業管理：管理學基礎、英語（1）（2）、物業管理法規、物業管理實物、物業信息管理、物業管理財稅基礎、物業設施設備管理等。
四、報名手續及時間：
1、 凡報名者須交驗本人相應的學歷證書原件、畢業證復印件、身份證復印件二張（復印件用B5紙正反面印，正面畢業證，反面身份證），一寸同底照片二張，交報名費、資料費70元，參加考前輔導班交100元。
2、 凡報名者須參加入學水平測試（北京電大統一考試）
測試時間：2007年2月
本科專業測試內容為：專科階段本專業知識和英語。
專科專業測試內容為：會計學專業測高中階段英語和數學；行政管理、物流管理、物業管理、電子商務專業測高中英語及語文。
考前，順義電大聘請市電大教師進行考前輔導。錄取按北京電大批復指標人數擇優錄取。
3、報名時間：即日開始。2007年2月入學水平測試，錄取後3月1日入學。
五、考核方式：
開放教育考核方式分形成性考核與終結性考核相結合。形成性考核為平時作業，終結性考核指學期末按照教學要求進行的考核，兩部分成績按比例折算後相加達到60分即為及格，本科專業如必修課考試成績在75分以上，選修課成績均在70分以上，並通過成人大學英語三級考試，可授予學士學位。
六、畢業審核與發證：
現代遠程教育實行學分制，學生注冊後取得成績8年內有效，學制三年，按教學計劃規定修滿學分，頒發中央廣播電視大學高等教育專科或本科學歷畢業證書，皆為國家承認的高等教育學歷證書。
七、學習形式及收費：業余學習。收費標准按市教委、物價局核准標准收費。
八、報名地點：
順義電大分校招生辦公室（一層）宏城花園對麵灰色新樓
九、招生咨詢電話：69441117、69462507
網址：www.sydd.btvu.org
北京電大順義分校
Ⅵ 訪談記錄表怎麼寫
一、課程基本情況介紹
1、課程的性質、目的、內容
本課程是中央廣播電視大學公共管理類（行政管理專業）專科一體化教學階段的統設課程，是開放教育試點行政管理專科的必修課，計劃72學時，共4學分。所選教材為周孝正、王朝中主編的《社會調查研究》，這也是本門課程教學與考試的主要依據。
本課程的教學目的，是希望通過系統、全面地介紹社會調查的原理和方法，使學生建立起關於社會調查研究與方法的基本概念，初步了解社會調查研究的主要理論和內容。
本課程得主要教學內容包括導論、社會調查研究內容體系、概念的操作化和測量、抽樣、文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法、資料整理、資料分析、調查報告十三部分內容，以闡述社會調查研究的研究對象、研究方法、研究目的、學科特點、與其他相關學科的關系，培養學生建立研究假設、進行問卷設計、完成抽樣調查、進行數據整理與分析、以及撰寫調查報告等實際操作運用的能力。
2、課程的教學基本要求
《社會調查研究與方法》是一門內容豐富、操作性很強的課程，教學上要求既要給學生以理論指導，以「廣、博、精」的原則，使學生集中了解社會調查的理論框架和研究脈絡，教學方法則本著「簡單易懂、可操作」的原則，在幫助學生熟悉各種調查方法和分析技巧的同時，堅持理論聯系實際，結合研究案例，把課堂教學和課外實踐結合起來，為他們提供操作範例和實踐指導，達到學以致用的目的。
為幫助學生學好這門課程，消化教學難點，將採用多種媒體作為教學手段，根據課程不同內容，運用不同媒體詮釋教學內容，輔助學生學習。二、主要教學媒體
1．文字主教材：主教材是由周孝正、王朝中主編的《社會調查研究》一書，該書由中央廣播電視大學出版社出版。《社會調查研究》系統地體現了本課程教學大綱的具體教學內容，是組織教學與考試的主要依據。
2．音像教材：音像教材為周孝正主講的錄像課，共27學時，其中兩講為期末復習課。
3、計算機網頁：安徽電大網及電大在線掛有教學信息、重難點輔導、作業安排、模擬試題等。
4、其他教學手段：通過面授輔導、函授輔導、電子信箱、電話和電視直播教學等多種形式提供學習支持服務。
三、教學過程和環節
1、教師設計、制訂好課程教學方案。
2、學生制訂好課程自主學習方案。學生應根據課程資源、課程學習手段、學校教學輔導安排以及個人實際情況等因素，制訂好個人學習方案。
3、學生自學。學生應在教師指導下，根據自身情況自主學習文字教材和IP課件，對重要問題和疑難問題應做好筆記，以便面授輔導時或通過其它手段向教師或同學尋求解答。學生應充分利用中央電大、省電大的網上教學資源和現代化手段進行自主學習。
4、面授輔導。重點對學生進行學習方法的指導以及對教材重、難點進行串講，反對面面俱到的講授。
5、答疑、討論。學生可通過電話、E-mail、課程在線討論、直播課堂等多種方式和途徑，就學習方法、學習中的疑難問題等向有關教師尋求解答，或與同學進行交流、討論。
6、完成形成性考核。學生需完成4次由中央電大統一布置的書面作業以及網上討論、小組討論等教學活動。形成性考核成績占總成績的20％（平時作業佔10%、專題討論和上網學習佔10%），未完成形成性考核或形成性考核不合格者，不能取得該課程學分。
7、完成課程終結性考核。本課程終結性考核由中央電大統一命題，採用閉卷考核方式，成績占總成績80％。
四、教學活動安排
1、面授輔導課安排7次。重點精講重難點、答疑解惑、作業講評、與學生討論交流、專題講座、指導學員掌握自主學習方法等。
2、網上實時答疑4次。
3、網上期中考試。
五、本課程教學活動安排表(2008-2009學年第一學期)
周次
導學內容、方式
對學生自主學習的建議
備 注
3 （9.8）
第一講：
1、導學課——重點介紹課程資源、課程知識結構、課程學習方法、網上資源的查詢和使用等。重點演示登陸中央電大、安徽省電大網站查詢學習資源和參加網上討論；
2、講授導論、第一章
1、根據老師講解和演示進行實際的網上操作，盡快掌握網上學習技能；
2、上網查詢有關本課程的全部學習資源；
3、預習第二、三章。
學生全部參加
7
（10.6）
第二講：
講授第二、三章
預習第四、五章
學生可選擇自由參加
8
（10.13）
網上實時答疑（1）
學習方法及重難點答疑
要求學生全部參加，納入形成性考核范圍
9
（10.20）
第三講：
串講第四、五章
預習第六、七章
學生可選擇自由參加
11
（11.3）
第四講：
串講第六、七章
預習第八、九章
學生可選擇自由參加
12
（11.10）
網上實時答疑（2）
學習方法及重難點答疑
要求學生全部參加，納入形成性考核范圍
13
（11.17）
第五講：
講授第八、九章
預習第十、十一章
學生可選擇自由參加
15
（12.1）
第六講：
講授第十、十一章
預習第十二章
學生可選擇自由參加
16
（12.8）
網上實時答疑（3）
學習方法及重難點答疑
要求學生全部參加，納入形成性考核范圍
17
（12.15）
第七講：
1、講授第十二章
2、期末復習工作，講解考試重難點
A 組織學生上電大在線或電大網頁,整合利用各種網上資源，配合期末復習工作 B 課堂答疑
學生全部參加，納入形成性考核范圍
18
（12.22）
網上實時答疑（4）
學習方法及重難點答疑
學生全部參加，納入形成性考核范圍
附：網上答疑時間表
序號
周次
日期
第一次
8
10月13日
第二次
12
11月10日
第三次
16
12月8日
第四次
18
12月22日
六、對學生自主學習的建議
1、學習社會調查研究，需要學生有一定的社會調查方面的知識為基礎，這樣才能便於理解有關問題。與本課程相關聯的課程有：林楠著，《社會研究方法》，農村讀物出版社，1986年；阿特斯蘭德著，《經驗性社會研究方法》，上海人民出版社，1986年；袁方主編，《社會研究方法教程》，北京大學出版社，1997；宋林飛著，《社會調查研究方法》，上海人民出版社，1990；水廷凱等編著，《社會調查教程》，中國人民大學出版社，1996。
2、本課程是一門理論聯系實踐的基礎學科，學習中要多注意實踐練習，通過必要的練習來吃透並掌握有關的知識。
3、本課程提供了多種學習媒體，因此在學習過程中應注意充分綜合利用本課程多種教學媒體，解疑釋難，加強自學。
4、充分發揮網路在學習中的作用，定期、不定期地中央電大在線和昌吉電大在線本課程頁面，並積極參與課程討論活動，及時解決學習中的疑難問題，這點尤其重要。
5、發揮學習小組在學習中的作用，相互研討和交流學習中的各種問題，協作完成各種學習任務。
Ⅶ 求電大文獻檢索形成性考核冊答案
作業1
1、蛛網理論是一種動態均衡分析。古典經濟學理論認為，如果供給量和價格的均衡被打破，經過競爭，均衡狀態會自動恢復。蛛網理論卻證明，按照古典經濟學靜態下完全競爭的假設，均衡一旦被打破，經濟系統並不一定自動恢復均衡。這種根據的假設是: ①完全競爭,每個生產者都認為當前的市場價格會繼續下去，自己改變生產計劃不會影響市場; ②價格由供給量決定,供給量由上期的市場價格決定； ③生產的商品不是耐用商品。這些假設表明，蛛網理論主要用於分析農產品。
2、是唐朝劉希夷《代悲白頭翁》 年年歲歲花相似，歲歲年年人不同
3、廣東以開拓進取的精神，積極參與國際分工，努力與國際經濟接軌，形成了全方位、多層次、寬領域的對外開放新格局。外向型經濟已經取得舉世矚目的成就，進出口貿易連續18年居全國首位，累計吸收外資佔全國1/4.已成為中國經濟發展最快、對外經濟貿易最發達、最具市場活力和投資吸引力的地區之一。
1. 生產總值
1979至2004年，廣東連續25年生產總值年均以兩位數的速度增長，穩居全國首位。
2004年，廣東經濟運行速度進一步加快，國民經濟仍保持平穩較快增長，全省生產總值16039.46億元，比上年增長14.2％，佔全國生產總值的11.75％。其中，第一產業增加值1245.42億元，增長4.2％；第二產業增加值8890.29億元，增長18.4％；第三產業增加值5903.75億元，增長10.4％。總體而言，廣東經濟的結構、效益和質量同步改善。工業發展步伐加快，九大支柱產業增長迅猛，對工業的支撐作用明顯增強；以服務業為主要特徵的第三產業對經濟增長貢獻率穩步提高；固定資產投資合理增長，投資結構不斷調整優化；市場銷售穩中趨活，商品流通規模不斷擴大，商品市場發展迅速。
2. 對外貿易
廣東進出口貿易保持持續快速增長的趨勢。2004年，廣東外貿進出口總額3571.33億美元，比上年增長26％，佔全國進出口總額逾30％。其中出口額1915.58億美元，增長25.3％；進口額1655.75億美元，增長26.7％。廣東出口商品結構不斷優化。2004年，全省機電產品出口1297.35億美元，增長30.1％；高新技術產品出口664.64億美元，增長38.2％；服裝、紡織品出口178.27億美元，增長8.0％；鞋類、傢具、塑料製品等輕紡產品出口分別增長14.9％、23.8％和15.5％。出口市場結構進一步優化。廣東與主要貿易夥伴包括香港、美國、日本、歐盟、東盟的貿易保持較快增長；對非洲、拉丁美洲、俄羅斯等新興市場出口增勢強勁，2004年增速均超過30％。進口方面，大類商品和資源性產品進口增長較快。其中機電產品進口增長29.9％；高新技術產品進口增長29.8％；鋼材增長18.7％；成品油增長38.7％；汽車和汽車底盤增長11.7％；農產品增長27.1％
3. 吸收外資
近年來，隨著廣東經濟社會不斷發展，投資軟硬環境不斷改善，為外商投資提供了良好的發展條件，外商來粵投資步伐持續加快。2004年，廣東實際吸收外資金額達100.12億美元，同比增長34.1％，位居全國第一。至此，廣東累計實際吸收外資達1505億美元，佔全國的1/4.外商投資產業結構繼續優化。2004年第一、二、三產業實際吸收外商直接投資分別為1.3億美元、77.29億美元和21.52億美元。製造業投資繼續大幅增長。服務業新批外商直接投資項目比上年增加503宗。外資投入較多的服務業主要有房地產、租賃和商務服務、交通運輸倉儲及郵政業、信息傳輸計算機服務和軟體業、住宿和餐飲等五大行業。
來自發達國家的投資增長較快，法國、荷蘭、德國等國家的合同外資增長七成以上；外資大企業、大項目來粵投資的步伐明顯加快；外商具有獨立法人資格的電子信息、醫葯研究、汽車技術等產業的研發中心也發展迅速；以物流、會展、廣告、咨詢等為代表的服務業發展勢頭強勁；開發區、山區和東西兩翼的外商投資日益踴躍。
4. 人均可支配收入
改革開放以來，隨著經濟的不斷快速發展，廣東人民的生活水平也逐漸提高，居民儲蓄余額在全國各省市處於絕對領先地位；社會保障體系建設積極推進；城鎮就業形勢保持穩定。
2004年全省城鎮居民人均可支配收入13627.65 元，農村居民人均純收入4365 .9元，扣除價格因素，實際增長7.3％和4.0％。居民家庭恩格爾系數，城市為37.0％，農村為48.8％。在崗職工工資總額1703.7 億元，比上年增長12.4％；在崗職工年平均工資21000元，增長8.5％，扣除物價因素，實際增長5.3％。廣東人均可支配收入持續多年穩健增長，消費能力不斷增強，市場容量不斷擴大。同時，廣東相當高的經濟發展水平吸引了全國各地大量的人才進入廣東，能為投資者提供高素質的、充足的人力資源。
5. 世界500強在粵投資概況
至2004年底，世界500強企業已有166家在廣東省設立492家企業， 2004年新增62家。其中包括：豐田、本田、日產整車項目落戶廣東廣州市；美國沃爾瑪全球采購中心落戶廣東深圳市；中海殼牌南海石化項目落戶廣東惠州；本田、日產、豐田、日立、德國巴斯夫等5家汽配企業落戶廣東佛山；美國艾默生電氣公司的全資子公司羅定雅達公司落戶廣東雲浮；世界兩大電光源製造商之一，隸屬西門子集團的歐司朗公司中國總部落戶廣東佛山等。
不少國際著名的跨國公司，如三星、索尼、希捷等，已從最初的試探性投資，發展到現在不僅大幅增資，而且在廣東建立自己的研發中心。廣東在跨國公司眼裡，已不再只是加工場的作用，而是其馳騁國際市場、拓展國內市場的重要基地。
6. 園區經濟
至2004年底，廣東省有保留和擬保留開發區共106個。經國務院批準的開發區共20個，其中經濟技術開發區4個，高新技術產業開發區6個，保稅區6個，出口加工區2個；經省人民政府批準的開發區56個，其中經濟開發試驗區46個，高新技術產業開發區10個。
在當前全球產業結構調整轉移和國際資本流動加快的情況下，開發區已成為新一輪國際要素重組和產業轉移的承接和轉移載體。廣東開發區呈現出專業分工、協調發展的良好局面，集約效用明顯，經濟帶動力強，在全省外向型經濟發展中發揮了較好的先行、示範、輻射和帶動的作用。
廣東省外經貿廳對全省69個國家級和省級開發區進行調查統計，2004年實現地區生產總值1858.36億元，佔全省11.59％；工業總產值6872.88億元，佔25.72％；外商直接投資項目1230個，佔13.19％；實際利用外資30.10億美元，佔30.07％；進出口貿易額683.21億美元，佔19.13％；財政收入182.23億元，佔12.86％。
Ⅷ 擬定一份較祥的調查報告提綱，並另外寫一個完整的導語
在前面作業的基礎上，擬定一份較詳的調查報告提綱，並另外寫一個完整的導語。（30分）
要求：格式、內容完整，而且符合教材所述要求。
Ⅸ 09電大社會調查研究與方法形成性考核冊的個別問題~會的進一下。
根據本人的興趣或條件的便利(以學習小組為單位亦可)，選擇和確定一個社會調查研究課題，（Ｐ５３－５９）
並設計出調查總體方案。
1.知識點：社會調查的總體方案。
2.方案內容和要求：
①調查研究課題、目的和基本觀點。
在課題方面，要說明調查研究課題的名稱、生產過程以及這一課題的性質。
在目的方面，要具體說明調查研究要解決哪些 問題，解決到什麼程度，意義如何。
在基本觀點方面，要說明調查研究的主要命題和假設是什麼，所涉及的概念如何定義，變數及其關系
②調查研究對象、內容和范圍。
要說明調查對象有哪幾類，有哪些調查的基本單位；需要通過這些單位來調查哪些項目和指標，收集哪些資料，對資料的系統性和精確性有何要求；調查在什麼地區進行、在多大范圍內進行；調查對象的時間跨度有多大。
③調查研究的方式和方法。
調查方式包括個案調查，抽樣調查和普查等；調查方法即收集資料的方法，如訪談、實驗、文獻、問卷、觀察等；要說明資料整理、分析方法，包括採用的資料整理、分析的主要內容以及具體操作方法。
④調查研究的時間與步驟安排。
首先要確定調查研究的總的期限。其次要排出具體的進度表，標明調查研究中每一個具體步驟的所需時間，以控制調查研究計劃的進程。
⑤組織領導與人員安排。
要確定社會調查研究的組織形式，一般根據調查的內容和范圍，可選用調查委員會、領導小組、辦公室、課題組等不同組織形式。必要時還可以在其下細分具體部門和小組。
要明確調查研究的領導和工作人員。凡是涉及到多學科或部門的，應該有有關學科的專家和有關部門的領導參加，以保證調查的科學性和順利進行。
⑥經費預算和物質保證
在經費預算中，須詳列各項用途並計算出具體數目。經費使用要有一定的制度，大型調查研究的現金出納，應指派專人負責。
在社會調查的物質保證方面主要是對調查工具、技術設備以及資料整理與分析設備做出安排。