問題分析與解決方法

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《麥肯錫問題分析與解決技巧》（高杉尚孝）電子書網盤下載免費在線閱讀

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書名：麥肯錫問題分析與解決技巧

作者：高杉尚孝

譯者：鄭舜瓏

豆瓣評分：6.7

出版社：北京時代華文書局有限公司

出版年份：2014-6

頁數：240

內容簡介：

《麥肯錫問題分析與解決技巧》是一本專為商務人士設計，以提升分析與解決問題能力的指南。本書在邏輯思考的基礎之上，建構出一套體系，從理論和實務兩方面來說明解決問題的技巧，以及在背後支撐它的分析技術。《麥肯錫問題分析與解決技巧》的舉例范圍廣泛，從日常生活中的大小事到企業策略都包含在內，閱讀本書能夠掌握解決問題的本質，提升解決問題的能力。

作者簡介：

（日）高杉尚孝，美國賓州大學沃頓商學院MBA。歷任美孚石油、麥肯錫、摩根銀行等職務。其後接掌資訊顧問公司「博雅公關顧問公司」總經理一職，負責品牌建構策略與危機管理公關策略等。著有《邏輯表現力》、《問題解決理論》等書。

B. 如何提高分析問題和解決問題的能力

於讀書學習而言，最大的問題在於讀書效率的問題。很多人的讀書效率低，收獲少，這也使得很多人都不喜歡讀書。至於高效讀書學習的方法，我在之前已經分享過一些我的經驗了，比如：①學習「精英特速讀記憶訓練」掌握快速閱讀和記憶的能力，拿其中的快速閱讀來說，掌握到兩三千字每分鍾的一個閱讀速度是非常容易的；②用「對答案」的方式進行閱讀；③用「便簽讀書法」進行讀書學習；④快速做讀書筆記等等。內容較多，就不贅述了，感興趣的朋友可以自己去翻看。

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書名：麥肯錫問題分析與解決技巧

作者：高杉尚孝

譯者：鄭舜瓏

豆瓣評分：6.7

出版社：北京時代華文書局有限公司

出版年份：2014-6

頁數：240

內容簡介：

《麥肯錫問題分析與解決技巧》是一本專為商務人士設計，以提升分析與解決問題能力的指南。本書在邏輯思考的基礎之上，建構出一套體系，從理論和實務兩方面來說明解決問題的技巧，以及在背後支撐它的分析技術。《麥肯錫問題分析與解決技巧》的舉例范圍廣泛，從日常生活中的大小事到企業策略都包含在內，閱讀本書能夠掌握解決問題的本質，提升解決問題的能力。

作者簡介：

（日）高杉尚孝，美國賓州大學沃頓商學院MBA。歷任美孚石油、麥肯錫、摩根銀行等職務。其後接掌資訊顧問公司「博雅公關顧問公司」總經理一職，負責品牌建構策略與危機管理公關策略等。著有《邏輯表現力》、《問題解決理論》等書。

D. 問題分析解決簡單方式與方法有哪些

之前看到一本書里也是類似的案例 ，書中介紹的解決方案是用系統思維中分析和解決問題的五大步驟：界定問題、構建框架、明晰關鍵、高效執行、檢查調整。第一步：首先得對問題進行界定：我們要區分問題的初步解決方案與問題本身。但如何發現問題本質呢？這里有一個比較經典的5whys分析方法。???????第二步：構建框架：自上而下運用框架，需要平時積累框架。還有自下而上提煉框架，這是一個先發散再收斂的思考過程。第三步：明晰解決問題的關鍵：列好框架後，分析找出最關鍵點，合理分配利用時間和精力。第四步：立即行動，解決問題，優化方案，直至問題解決。?如果有愛學習的小夥伴，想系統掌握這些方法，可以看下書和：《金字塔原理》、《思維力：高效的系統思維》，課堂課程：《五步，成為問題解決高手

E. 如何提高自己的分析和解決問題的能力

首先我們應該確定問題的屬性，誰的問題，哪一個階段的問題，是不是我們自己能力圈可以解決的問題。第二個就是重新定義問題。第三個就是面對復雜的問題，如何化繁為簡，進行拆分，找到最核心的關鍵點。

和大家分享幾點方法。

一 、熱愛閱讀

閱讀是貫穿一生的事情，通過閱讀我們學會了思考，讓我們的生命有了寬度，高度，深度和溫度。我們在書裡面讀自己，發現和檢查自己，讓我們擁有帶著問題向內求的能力，同時幫助大腦安裝正確的心智程序，提升我們的智慧。

二、 打破常規 逆向思考

我們盡力保持自己的大腦屬於原創性的，不受很多條條框框的約束，也沒有任何教條。 面對問題，要不懼權威，敢於挑戰，並且及時付諸於行動，很重要的就是要打破常規去思考，先從反方向倒過來考量，有些問題無法從正向思考得到答案的，反過來想可能收獲更大。

三 、 答案在現場

要想從現場獲得答案，一個是對自己的工作付出不亞於任何人的熱情，有解決問題的深切期待，就是說我們到任何一家公司都是奔著解決問題而去的。親臨現場，去觀察去傾聽，用心靈去貼近和溝通，這時候我們才能聽到產品發出的聲音，從而找到解決問題的方法。

四、用理性解決問題，而非感性

如果智商是汽車的行駛速度，而理性則決定了行駛的方向，速度和方向，孰輕孰重就可想而知了。速度再快，而方向錯了，也會南轅北轍。用創意和智慧解決問題，而不要被感性的情緒所掌控，不然就會阻礙能量的流通。人的天性是能不用腦盡量不用腦。情感化反應、自動化反應，條件化反應常常讓我們不由自主的不加思考地做出一些判斷。

五、戰勝害怕失敗的恐懼

一旦做出決定就要付諸於行動，如果行動失敗產生的後果自己不敢去面對，可能就會錯失成長的機會。明明自己有能力承擔的，卻把這個決定權交給其他人。所以我們常常用「到此為止」，什麼意思呢？就是到我為止，到我的手中為止，到我的團隊手中為止。

F. 請分別以下幾種《問題分析與解決工具》優劣勢，適用性

魚骨圖：使用頭腦風暴找出根本問題。個人無法立即找出問題需要團隊協作的時候用
品管圈：日本的叫法。也是團隊解決問題了
six sigma： 常規方法無法解決的時候使用，如綠帶 黑帶項目
後面的幾個不太熟悉 個人用的較少

G. 如何提高問題分析和解決能力

思維能力和分析判斷能力來源於實踐.實踐之前要學習,學習是最直接的方法.首先,明確你要提高哪方面的分析判斷能力.第二,學習相關知識,因為你的分析判斷、根據是什麼?就是理論.理論是什麼?就是自然規律、科學道理.不是嗎?所以你要對這些有一個認識.第三、開始使用你學到的東西,來分析案例.案例是什麼?就是實際生活中的事情.若我學心理學.你現在提出的問題,就可以算是一個案例.如果不會分析.可以先學習、模仿別人怎麼做的.但學習時候,模仿時候,不是照搬別人的.而是要有自己的心得.心得就是感受感想.當你有了感受和感想.你的分析判斷能力就得到了鍛煉.方法原理已經有了,具體要做好就得多做練習了； 成功就是簡單事情重復做.認真而且要快,比別人先完成目標.做什麼事一定要有收獲.

H. 如何提高分析問題和解決問題能力

思維能力和分析判斷能力來源於實踐。 實踐之前要學習，學習是最直接的方法。 首先，明確你要提高哪方面的分析判斷能力。 第二，學習相關知識，因為你的分析判斷、根據是什麼？就是理論。理論是什麼？就是自然規律、科學道理。不是嗎？所以你要對這些有一個認識。 第三、開始使用你學到的東西，來分析案例。案例是什麼?就是實際生活中的事情。若我學心理學.你現在提出的問題，就可以算是一個案例。 如果不會分析。可以先學習、模仿別人怎麼做的。但學習時候，模仿時候，不是照搬別人的。而是要有自己的心得。心得就是感受感想。 當你有了感受和感想。你的分析判斷能力就得到了鍛煉。 方法原理已經有了,具體要做好就得多做練習了； 成功就是簡單事情重復做。 認真而且要快,比別人先完成目標。 做什麼事一定要有收獲。