管理學簡述職位分析的方法

① 職位分析的方法有哪些

問卷法工作分析的項目都可以採用問卷的形式，請任職者和任職者的上司進行回答。這些問題可以設計成開放式或封閉式，採用選擇題或是非題的形式。x0dx0a1.優點（1）獲得工作分析信息比較快，效率比較高，比較節省時間。x0dx0a（2）如果問卷設計得好，可以收集比較多的信息。x0dx0a（3）支持其他的收集工作信息的方法，像訪談法、觀察法、工作日寫實法，這些方法都是相互支持的。x0dx0a2.缺點（1）設計問卷需要比較高的水平，需要花時間。x0dx0a（2）單純採用問卷法，員工可能不重視。x0dx0a（3）語言表達不是很熟練的員工，有可能提供錯誤信息。x0dx0a訪談法訪談法一共有三種主要的表現形式：x0dx0a第一種是對每個員工進行個別訪談；x0dx0a第二種是對所從事這個職位的員工進行集體訪談；x0dx0a第三種是對這個職位的上級主管進行訪談，由他來介紹或者是回答這個職位的相關信息。x0dx0a這三種方法可以結合使用，比如先請個別員工訪談，然後再集體訪談或與其上級主管進行訪談。訪談法也是應用非常廣泛的工作分析方法，這種方法的好處是能夠發現在其他方法中發現不了的問題，因為它可以面對面地進行交流。x0dx0a1.優點（1）可以讓員工理解問題，並進行清楚的回答，如果回答不清楚，工作分析的專員可以當面問他。x0dx0a（2）借機和員工進行溝通，改善人力資源部和員工之間的關系。x0dx0a2.缺點（1）有些員工會有意無意地誇大職位的重要性，有可能會把某些不屬於他的信息或工作職責寫上去。x0dx0a（2）訪談法需要佔用的時間比較長，工作量比較大，在實際執行過程當中可以和問卷法結合使用。x0dx0a建議在使用訪談法的時候必須要牢記以下幾項：x0dx0aa、要注意與被訪談的直接主管密切合作；x0dx0ab、和這個崗位任職者建立一種融洽的關系：訪談時要把訪談的目的介紹清楚，所用的語言要通俗易懂，要保持融洽的氣氛。x0dx0ac、要有一個設計比較完善的訪談提綱來支持你的問題；x0dx0ad、需要被訪談者按照工作的重要程度對工作做一些列舉，不要有遺漏；x0dx0ae、訪談完之後，還要進行訪談資料的核對和檢查。這種方法主要是和上級主管進行核對，也可以將相同職位的任職者的信息進行對比。x0dx0a觀察法觀察法有助於工作分析人員了解生產的過程，減少誤解，但是它佔用時間，適用於流水線的工人以及周期短、規律性強的職位，對腦力勞動者、消防員和中高層管理人員不太適合。x0dx0a工作日寫實法x0dx0a就是寫工作日誌，它的好處是可以提供一個完整的工作畫面，但是它的缺點也和觀察法相似，佔用時間比較長，適用於中低級的人員以及工人。一般來說，觀察法和工作日寫實法不單獨使用，而是配合問卷法和訪談法一起使用。

② 定性職位分析的方法包括

職位分析是指採用專門的方法獲取組織內職位的重要信息,並以特定格式把該職位相關信息描述出來,從而使其他人能了解該職位的過程。

職位分析的定性方法有 : (1) 訪談法; (2) 非定量問卷調查法; (3) 觀察法; (4) 關鍵事件技術; (5) 工作日誌法; (6) 工作實踐法。

意義

1、崗位分析是整個人事管理科學化的基礎。

2、崗位分析是提高現實社會生產力的需要。

3、崗位分析是企業現代化管理的客觀需要。

4、崗位分析有助於實現量化管理。

5、崗位分析有助於工作評價、人員測評與定員管理及人力規劃與職業發展的科學化、規范化與標准化。

6、對於勞動人事管理科研工作者而言，崗位分析也是不可缺少的。