『壹』 推銷洽談有償性原則是什麼
1.針對性原則所謂針對性原則,是指推銷洽談應該服從推銷目的,必須有明確的指向性。一般包括以下幾個方面:針對顧客的需求動機、針對顧客的心理特徵、針對顧客的敏感程度。
2.鼓動性原則所謂鼓動性原則,是指推銷人員在推銷洽談中用自己的信心、熱情、積極的態度、豐富的知識有效地激勵、感染顧客,通過說服和鼓動讓顧客採取購買行動。
3.誠實性原則所謂誠實性原則,是指推銷人員在推銷洽談過程中要真心誠意,不弄虛作假,信守承諾,對顧客負責,這是推銷員的基本行為原則。推銷人員在推銷洽談中要做到如實地傳遞信息,不空許諾言,出示准確可靠的證明等。
4.傾聽性原則所謂傾聽性原則,是指推銷人員在推銷洽談過程中,不要只向顧客傳遞推銷品的信息,還要注意傾聽顧客的意見與要求。
5.參與性原則所謂參與性原則,是指推銷人員在推銷洽談過程中,要積極地設法讓顧客主動參與推銷洽談,促進推銷信息雙向溝通。
6.靈活性原則所謂靈活性原則,是指推銷人員應根據不同情況作出不同的分析,隨機應變,見機行事。推銷洽談不是一個固定的過程,推銷的對象不同,推銷的形式也會不同。