Ⅰ 如何做行業分析
行業分析是對於行業產業鏈和價值鏈進行分析，了解行業格局和行業趨勢，發現行業機會的一種分析，往往比較常見是麥肯錫等咨詢公司會進行分析，另外在新興的商業分析領域也是必修課。
產品經理的一門必修課，如果產品經理想往上走，成為行業專家，必須對於行業規律有深刻的理解和洞察。另外如果是要換工作，則需要選擇一個高增長的行業，這樣個人的價值也能夠最大化。另外公司高層的管理者這個也是必須觀察的事情，因為他們需要站在行業的高度來看企業的發展機會，並制定相應的策略。
行業分析分為5步:
1. 行業定義（哪一塊蛋糕）
2. 行業規模與前景（蛋糕的大小與質量）
3. 產業鏈各環節的基本態勢（蛋糕是怎麼生產的）
4. 競爭分析（競爭對手是否足夠強）
5. 協同性分析（是否有能力搶下蛋糕）
5. 結論
為什麼要定義，因為只有定義清楚行業邊界，才可以確認後續的一系列內容，反之如果定義不清楚，會發現和別人溝通產生巨大的分歧。這個如果你對於行業不太熟悉，可以和行業專家進行溝通確認。首先要知道你所屬公司的盈利模式，以OTA為例，本質上是渠道，那麼公司掙的是渠道生意。所以重點看這個行業的渠道，這個就是這個行業的定義。
為什麼要看市場規模
因為行業都是因為解決了問題而存在，這個問題的大小決定了行業的價值，而這個價值是通過行業規模來進行量化的。而一個公司在行業中存在，肯定是解決了這個行業節點的一些問題，這個節點的規模就是公司能夠掙到的最大的市場規模。任何公司和個人都存在機會成本的問題，同樣的投入肯定希望產出最大化，所以選擇一個足夠大的規模是必須要決策的。
如何觀察行業規模
行業規模需要看行業整體規模和細分行業規模。而整體/細分市場規模又分為存量市場規模和增量市場規模，存量代表目前當前的蛋糕有多大，增量代表未來是否可以持續擴大。因為公司追求的是持續的利潤，所以如果行業沒有未來，說明我們只能追求短期的利益。
存量市場規模
需要運用top down的方法，從上往下分析。首先你所在行業整體規模怎麼樣，其次是你所在行業節點的規模，其次這其中互聯網行業的節點規模，然後是你們公司的市場規模。舉個例子，以酒店行業為例，首先是整個酒店行業的規模，比如是10億，然後酒店行業其中30%的營銷費用用來獲客，那麼營銷節點的費用是3億。接著其中50%的費用是用在線上渠道中，那麼互聯網行業的節點規模是1.5億，然後你們公司一年能夠掙5千萬，那麼你們占據互聯網行業的規模是33%。
增量市場規模
看行業的增量規模，主要看行業增速與驅動因素。行業增速，反應了未來空間會有多大，驅動因素反應了行業為什麼會增長。
行業增速
一個行業的增速反應了未來的空間大小，以及行業目前所處的階段。任何一個行業都有生命周期，都符合這個基本的基本的成長曲線，觀察行業增速可以反應行業目前處於行業的那個階段。行業越處於前期，增速越大，反之越成熟增速越趨緩。
驅動因素
行業的驅動因素一般取決於供需關系的變化，市場格局，政策影響。分析維度有很多，比較常見的有收入與和成本，需求和供給。以用戶量增長為例，例如在線酒店行業的增長來自於OTA用戶的快速增長，例如美團渠道下沉激活了三四線城市的酒店預訂業務，導致了行業快速增長，這個就是由於用戶量的增長導致。而客單價增長，以美團酒店為例，在線酒店業務客單價的提升，主要是由於酒店行業的用戶以前很多都是學生，消費能力有限，在工作後收入開始增長，開始選擇更加優質的酒店，這樣帶動了整個整體客單價的增長。
說了這么久行業規模，那麼定量應該看那些維度
主要看四個數字：GMV，利潤，用戶，訂單。這四個數字基本覆蓋了行業分析的一些關鍵指標，包含了互聯網公司的工具型與電商類的公司。
GMV：反應了這個整體規模，如果規模越大吸引力越大。
利潤：反應了行業的盈利能力，如果行業的利潤率越高，說明質量很高，同時也反應了行業競爭並不激烈。
用戶數：反應了行業的服務的人群大小。
訂單數：反應行業的消費頻次。
為什麼要了解行業服務的價值鏈條，這個主要是為了觀察行業的價值鏈條裡面我們是否有額外的機會。你需要了解這個行業是由哪些鏈條組成的，哪些環節是核心環節，你是否有機會參與進來。例如電影行業中，50%的利潤被院線占據，如果你有能力參與或者替代現有院線，那麼你就能獲得很大的利潤空間。
B端和C端客戶現在是怎麼樣被服務的？
這個需要繪制整個行業的服務鏈條，每個節點對於上游和下游提供了什麼價值，才會讓整體鏈條運轉起來，這個便於對於整個行業建立整體的框架。
客戶/用戶法服務痛點和未需求有哪些？
這個比較關鍵，分析這一步是為了發現行業機會。如果行業在服務節點上有痛點，而且沒有被滿足，這就是我們的機會。常見的分析維度有兩個：幫助現有用戶/客戶提升效率或者節省成本。如果在節點上有痛點，已經被滿足，但是我們有能力做的比他們更好，這也是我們的機會。比如OTA中酒店平台的存在是因為酒店行業非常分散，基本只服務於周邊的用戶，觸達效率很低。同時用戶端主要是差旅用戶，而差旅用戶經常要到陌生城市中，因為對於陌生城市不了解，選擇酒店非常麻煩。酒店平台的存在幫助用戶能夠提升找酒店的效率，幫助商戶觸達了更多的用戶，提升了獲客的效率。
分析行業節點的競爭格局，是為了分析自己是否能夠贏。因為行業的競爭對手肯定不止一個，你想要佔據空間，必須要能夠贏對手才行。競爭格局分為橫向的格局和縱向的格局，看橫向的格局主要是你有哪些競爭對手，競爭對手分別的優劣勢是什麼，這樣便於分析自己如何能夠贏。縱向的格局主要是分析議價能力，因為如果你的上游或者下游過於集中，自己的溢價能力就會變弱，只有自己擁有充足的議價能力，才能對於利潤有話語權。
看行業格局看什麼？一個是定量的指標，一個是定性的指標。
定量的指標就是集中度，可以看行業前10在整個行業的規模佔比，如果高於80%，說明集中度非常高，切入的機會非常小，如果在30%~80%，集中度屬於比較正常的份額，如果小於30%，說明行業集中度很低，行業很分散。
定性的指標，主要看競爭對手的優劣勢，看競爭對手占據了哪塊市場，服務於哪些人群，提供了什麼價值，依靠什麼能力占據的。這樣結合市場趨勢來看，看是否有市場空間來進行切入。以美團和攜程對比為例，攜程主要佔據的一二線城市中高端的商旅用戶，而美團主要佔據的是低線長尾城市。
協同性分析主要是說明企業是否有能力進入這個市場。因為這個進入一個新行業肯定需要一些能力支持，但企業現在不一定具備這個能力，如果不具備企業需要重新搭建，除了成本高外，還需要交很多學費，這樣可行性就比較低。反之如果企業已經具備了這些能力，則比較容易進入。企業常見的能力，有研發能力，渠道能力，供應鏈整合能力，大規模人員管理能力等。例如小米手機進入電視機行業，有非常獨特的渠道和用戶優勢，所以很快就占據了這個行業的大部分份額。阿里巴巴擁有強大的零售業務管理能力，所以基本只要和零售相關的業務，阿里都能快速覆蓋並占據市場。反之，類似於本地生活的業務，阿里的協調效應就沒那麼強，這也是阿里在口碑業務上沒有那麼順手的原因。
Ⅱ 關於組織效能分析，可以採用哪些方法，該如何進行
（一）從分析組織任務的分解程度入手
（二）從分析崗位職責、許可權的對等性入手
（三）從分析集權、分權的有效性入手
（四）從分析組織結構的戰略匹配性入手
（五）從分析管理層次和管理幅度入手
（六）從分析人崗匹配度入手