Ⅰ 什麼是PDCA循環
PDCA循環是由美國統計學家戴明博士提出來的,它反映了質量管理活動的規律。P(Plan)表示計劃;D(Do)表示執行;C(Check)表示檢查;A(Action)表示處理。PDCA循環是提高產品質量,改善企業經營管理的重要方法,是質量保證體系運轉的基本方式。
PDCA循環作為全面質量管理體系運轉的基本方法,其實是需要搜集大量數據資料,並綜合運用各種管理技術和方法。全面質量管理活動的全部過程,就是質量計劃的制訂和組織實現的過程,這個過程就是按照PDCA循環,不停頓地周而復始地運轉。
拓展資料
一、簡介
PDCA管理循環,由日本的高管們在1950年日本科學家和工程師聯盟研討班上學到的戴明環改造而成,最先是由休哈特博士提出來的,由戴明把PDCA發揚光大,並且用到質量領域,故稱為質量環和戴明環。它是全面質量管理所應遵循的科學程序。具體是哪位高管對這個戴明環進行了改造以及是如何將戴明環翻譯解讀為PDCA環的是未知的,因為沒有人曾經宣稱對這項改造擁有所有權 。
二、特點
PDCA循環,可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。它具有如下特點:
1、大環套小環,小環保大環,互相促進,推動大循環。
2、PDCA循環是爬樓梯上升式的循環,每轉動一周,質量就提高一步。
3、PDCA循環是綜合性循環,4個階段是相對的,它們之間不是截然分開的。
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Ⅱ 什麼是pdca循環
什麼是PDCA:是將質量管理分為四個階段,即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、處理(Act)。在質量管理活動中,要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然後將成功的納入標准,不成功的留待下一循環去解決。這一工作方法,這是質量管理的基本方法,也是企業管理各項工作的一般規律。
基本解釋:
PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Adjust(糾正)的第一個字母,PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理,並且循環不止地進行下去的科學程序。
1、P(plan)計劃,包括方針和目標的確定,以及活動規劃的制定。
2、D(Do)執行,根據已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據設計和布局,進行具體運作,實現計劃中的內容。
3、C(check)檢查,總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。
4、A(Adjust)糾正,對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,並予以標准化;對於失敗的教訓也要總結,引起重視。對於沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環中去解決。
以上四個過程不是運行一次就結束,而是周而復始的進行,一個循環完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環,這樣階梯式上升的。
PDCA循環是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程,就是質量計劃的制訂和組織實現的過程,這個過程就是按照PDCA循環,不停頓地周而復始地運轉的。PDCA循環不僅在質量管理體系中運用,也適用於一切循序漸進的管理工作。
現代觀點:
P(Planning)——計劃職能包括三小部分:目標(goal)、實施計劃(plan)、收支預算(budget)。
D(design)——設計方案和布局。
C(4C)——4C管理:Check(檢查)、Communicate(溝通)、Clean(清理)、Control(控制)。
A(2A)——Act(執行,對總結檢查的結果進行處理)、Aim(按照目標要求行事,如改善、提高)。
應用階段:
1、計劃階段。要通過市場調查、用戶訪問等,摸清用戶對產品質量的要求,確定質量政策、質量目標和質量計劃等。包括現狀調查、分析、確定要因、制定計劃。
2、設計和執行階段。實施上一階段所規定的內容。根據質量標准進行產品設計、試制、試驗及計劃執行前的人員培訓。
3、檢查階段。主要是在計劃執行過程之中或執行之後,檢查執行情況,看是否符合計劃的預期結果效果。
4、處理階段。主要是根據檢查結果,採取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗盡可能納入標准,進行標准化,遺留問題則轉入下一個PDCA循環去解決。即鞏固措施和下一步的打算。
循環過程:
分析質量問題中各種影響因素。
找出影響質量問題的主要原因。
針對主要原因,提出解決的措施並執行。
檢查執行結果是否達到了預定的目標。
把成功的經驗總結出來,制定相應的標准。
把沒有解決或新出現的問題轉入下一個PDCA循環去解決。
分析現狀,發現問題。